Ngày nay, thực tế là do tình trạng cách ly và virus Corona, nhiều công ty phải suy nghĩ về cách cung cấp công việc từ xa cho nhân viên của họ. Hầu như ngày nào cũng xuất hiện các bài báo tiết lộ cả khía cạnh kỹ thuật và tâm lý của vấn đề chuyển sang làm việc từ xa. Đồng thời, kinh nghiệm sâu rộng trong công việc như vậy đã được tích lũy, chẳng hạn như bởi những người làm việc tự do hoặc những công ty CNTT đã làm việc lâu dài với nhân viên và khách hàng sống trên khắp thế giới.
Chuyển một công ty CNTT lớn sang làm việc từ xa có thể không phải là một nhiệm vụ dễ dàng. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp, bạn có thể thực hiện được bằng các công cụ và kỹ thuật nổi tiếng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét kinh nghiệm làm việc từ xa của chúng tôi từ khía cạnh kỹ thuật. Chúng tôi hy vọng rằng thông tin này sẽ giúp các công ty thích ứng với điều kiện mới. Tôi sẽ biết ơn mọi ý kiến, đề xuất và bổ sung.
Truy cập từ xa vào tài nguyên của công ty
Nếu một công ty CNTT làm việc trong văn phòng, thì theo quy định, sẽ có các đơn vị hệ thống, máy tính xách tay, máy chủ, máy in và máy quét cũng như điện thoại. Tất cả điều này được kết nối với Internet thông qua bộ định tuyến. Trong những năm đầu tiên tồn tại, công ty chúng tôi chỉ đặt những thiết bị như vậy trong văn phòng.
Bây giờ hãy tưởng tượng rằng bạn cần nhanh chóng đưa tất cả nhân viên của mình về nhà trong vòng 1-2 ngày và để công việc thực hiện các dự án không bị dừng lại. Phải làm gì trong trường hợp này?
Mọi thứ đều rõ ràng với máy tính xách tay - nhân viên có thể chỉ cần mang chúng theo bên mình. Các đơn vị hệ thống và màn hình khó vận chuyển hơn, nhưng điều này vẫn có thể thực hiện được.
Nhưng phải làm gì với máy chủ, máy in và điện thoại?
Giải quyết vấn đề truy cập máy chủ trong văn phòng
Khi nhân viên chuyển nhà nhưng máy chủ vẫn ở văn phòng và có người chăm sóc chúng, thì tất cả những gì còn lại là giải quyết vấn đề tổ chức quyền truy cập từ xa an toàn cho nhân viên vào máy chủ của công ty bạn. Đây là công việc dành cho quản trị viên hệ thống.
Nếu Microsoft Windows Server được cài đặt trên các máy chủ văn phòng (như chúng tôi đã có trong những năm đầu làm việc), thì ngay khi quản trị viên định cấu hình quyền truy cập thiết bị đầu cuối thông qua giao thức RDP, nhân viên sẽ có thể làm việc với máy chủ tại nhà. Có thể bạn sẽ phải mua thêm giấy phép để truy cập thiết bị đầu cuối. Trong mọi trường hợp, nhân viên sẽ cần một máy tính chạy Microsoft Windows ở nhà.
Máy chủ chạy hệ điều hành Linux sẽ có thể truy cập được từ nhà và không cần mua bất kỳ giấy phép nào. Quản trị viên công ty của bạn sẽ chỉ cần định cấu hình quyền truy cập thông qua các giao thức như SSH, POP3, IMAP và SMTP.
Nếu điều này chưa được thực hiện, thì để bảo vệ máy chủ khỏi bị truy cập trái phép, quản trị viên ít nhất phải cài đặt tường lửa (tường lửa) trên máy chủ văn phòng, cũng như thiết lập quyền truy cập từ xa cho nhân viên của bạn bằng VPN. Chúng tôi sử dụng phần mềm OpenVPN, có sẵn cho hầu hết mọi nền tảng và hệ điều hành.
Nhưng phải làm gì nếu văn phòng đóng cửa hoàn toàn và tắt tất cả máy chủ? Có bốn lựa chọn còn lại:
- Nếu có thể, hãy chuyển hoàn toàn sang công nghệ đám mây - sử dụng hệ thống CRM trên nền tảng đám mây, lưu trữ tài liệu được chia sẻ trên Google Docs, v.v.;
- vận chuyển máy chủ đến nhà của quản trị viên hệ thống (anh ta sẽ rất vui...);
- vận chuyển các máy chủ đến một số trung tâm dữ liệu sẽ đồng ý chấp nhận chúng;
- thuê dung lượng máy chủ trong trung tâm dữ liệu hoặc trên đám mây
Tùy chọn đầu tiên rất tốt vì bạn không cần chuyển hoặc cài đặt bất kỳ máy chủ nào. Kết quả của việc chuyển đổi sang công nghệ đám mây sẽ tiếp tục hữu ích cho bạn; chúng sẽ cho phép bạn tiết kiệm tiền và công sức hỗ trợ và bảo trì.
Tùy chọn thứ hai gây ra sự cố tại nhà cho quản trị viên hệ thống, vì máy chủ sẽ hoạt động suốt ngày đêm và khá ồn ào. Điều gì sẽ xảy ra nếu một công ty không có một máy chủ trong văn phòng mà có cả một tủ rack?
Việc vận chuyển máy chủ đến trung tâm dữ liệu cũng không hề dễ dàng. Theo quy định, chỉ những máy chủ phù hợp để lắp đặt giá đỡ mới có thể được đặt trong trung tâm dữ liệu. Đồng thời, các văn phòng thường sử dụng máy chủ Big Tower hoặc thậm chí là máy tính để bàn thông thường. Bạn sẽ khó tìm được một trung tâm dữ liệu đồng ý lưu trữ các thiết bị như vậy (mặc dù các trung tâm dữ liệu đó tồn tại; ví dụ: chúng tôi đã lưu trữ chúng trong trung tâm dữ liệu PlanetaHost). Tất nhiên, bạn có thể thuê số lượng giá đỡ cần thiết và lắp đặt thiết bị của mình ở đó.
Một vấn đề khác khi di chuyển máy chủ đến trung tâm dữ liệu là rất có thể bạn sẽ phải thay đổi địa chỉ IP của máy chủ. Ngược lại, điều này có thể yêu cầu cấu hình lại phần mềm máy chủ hoặc thực hiện thay đổi đối với bất kỳ giấy phép phần mềm nào nếu chúng được gắn với địa chỉ IP.
Lựa chọn thuê dung lượng máy chủ tại trung tâm dữ liệu đơn giản hơn vì không phải vận chuyển máy chủ đi bất cứ đâu. Nhưng quản trị viên hệ thống của bạn sẽ phải cài đặt lại tất cả phần mềm và sao chép dữ liệu cần thiết từ máy chủ được cài đặt trong văn phòng.
Nếu công nghệ văn phòng của bạn dựa trên việc sử dụng hệ điều hành Microsoft Windows, bạn có thể thuê máy chủ Microsoft Windows với số lượng giấy phép thiết bị đầu cuối cần thiết trong trung tâm dữ liệu. Lấy một giấy phép như vậy cho mỗi nhân viên của bạn làm việc với máy chủ từ xa.
Thuê máy chủ vật lý có thể rẻ hơn 2-3 lần so với thuê máy chủ ảo trên đám mây. Nhưng nếu bạn cần rất ít năng lượng chứ không phải toàn bộ máy chủ thì tùy chọn đám mây có thể rẻ hơn.
Giá tài nguyên đám mây tăng lên là hệ quả của việc dự trữ tài nguyên phần cứng trên đám mây. Kết quả là đám mây có thể hoạt động đáng tin cậy hơn so với máy chủ vật lý được thuê. Nhưng ở đây bạn đã cần phải đánh giá rủi ro và đếm tiền.
Đối với công ty chúng tôi, công ty tham gia vào việc tạo ra các cửa hàng trực tuyến, tất cả các tài nguyên cần thiết từ lâu đã được đặt trong các trung tâm dữ liệu và có thể truy cập từ xa. Đây là những máy chủ vật lý được sở hữu và thuê, được sử dụng để lưu trữ các cửa hàng cũng như máy ảo dành cho nhà phát triển phần mềm, nhà thiết kế bố cục và người thử nghiệm.
Chuyển máy trạm từ văn phòng về nhà
Như chúng tôi đã nói, nhân viên có thể chỉ cần mang theo máy tính làm việc của mình - máy tính xách tay hoặc thiết bị hệ thống có màn hình. Nếu cần, bạn có thể mua máy tính xách tay mới cho nhân viên và giao hàng tận nhà. Tất nhiên, bạn sẽ phải cài đặt phần mềm cần thiết trên máy tính mới, điều này sẽ tốn thêm thời gian.
Nếu nhân viên đã có máy tính ở nhà chạy Microsoft Windows, họ có thể sử dụng chúng làm thiết bị đầu cuối Microsoft Windows Server hoặc để truy cập các máy chủ chạy Linux. Chỉ cần cấu hình quyền truy cập VPN là đủ.
Nhân viên của chúng tôi làm việc trên cả Windows và Linux. Chúng tôi có rất ít máy chủ Microsoft Windows nên không cần phải mua giấy phép đầu cuối cho HĐH này. Đối với quyền truy cập vào các tài nguyên nằm trong trung tâm dữ liệu, nó được tổ chức bằng VPN và còn bị giới hạn bởi tường lửa được cài đặt trên mỗi máy chủ.
Đừng quên cung cấp cho nhân viên làm việc tại nhà tai nghe (tai nghe có micrô) và máy quay video. Điều này sẽ cho phép bạn liên lạc từ xa với hiệu quả cao, gần giống như ở văn phòng.
Nhiều người cố gắng kiểm soát những gì nhân viên làm ở nhà trong giờ làm việc bằng cách cài đặt nhiều màn hình chuyên dụng khác nhau trên máy tính của họ. Chúng tôi chưa bao giờ làm điều này, chúng tôi chỉ kiểm soát kết quả công việc. Theo quy định, điều này là khá đủ.
Phải làm gì với máy in và máy quét
Các nhà phát triển phần mềm trang web hiếm khi cần máy in và máy quét. Tuy nhiên, nếu nhân viên cần những thiết bị đó thì sẽ nảy sinh vấn đề khi chuyển sang làm việc từ xa.
Thông thường, một văn phòng được cài đặt một MFP nối mạng, tốc độ nhanh, lớn và nặng. Có, nó có thể được gửi đến nhà của nhân viên cần in và scan thường xuyên nhất. Tất nhiên, nếu nhân viên này có cơ hội tổ chức nó.
Nhưng nếu nhiều nhân viên của bạn thường xuyên quét và in tài liệu, bạn sẽ phải mua một chiếc MFP và lắp đặt tại nhà của họ hoặc thay đổi quy trình kinh doanh của công ty.
Là một giải pháp thay thế cho việc vận chuyển và mua các máy in đa chức năng mới, có sự chuyển đổi nhanh chóng sang quản lý tài liệu điện tử bất cứ khi nào có thể.
Làm việc với tài liệu giấy và điện tử
Tốt nhất là trước khi chuyển sang làm việc từ xa, bạn nên chuyển tất cả luồng tài liệu sang dạng điện tử. Ví dụ: chúng tôi sử dụng DIADOK để trao đổi chứng từ kế toán và thanh toán hóa đơn thông qua ngân hàng khách hàng.
Khi triển khai một hệ thống như vậy, cần phải cung cấp cho tất cả nhân viên tham gia quản lý tài liệu điện tử (ví dụ: nhân viên kế toán) chìa khóa điện tử có chữ ký điện tử đủ tiêu chuẩn nâng cao. Có thể mất một thời gian để nhận được những chiếc móc khóa như vậy, vì vậy tốt hơn hết bạn nên cân nhắc trước vấn đề này.
Trong DIADOK (như trong các dịch vụ tương tự), bạn có thể thiết lập chuyển vùng với các nhà khai thác quản lý tài liệu điện tử khác. Điều này sẽ được yêu cầu nếu các đối tác sử dụng hệ thống quản lý tài liệu khác với hệ thống của bạn.
Nếu bạn hoặc một số đối tác của bạn làm việc với các tài liệu theo cách cũ, bạn sẽ phải gửi và nhận thư giấy thông thường bằng cách đến bưu điện hoặc gọi cho người chuyển phát. Trong trường hợp cách ly, các hoạt động như vậy sẽ phải giảm xuống mức tối thiểu.
Phải làm gì với điện thoại
Những năm đầu hoạt động, công ty chúng tôi sử dụng điện thoại cố định và di động. Tuy nhiên, chúng tôi sớm nhận ra rằng với số lượng nhân viên và khách hàng lớn, chúng tôi cần một số giải pháp phù hợp hơn.
Tùy chọn thuận tiện nhất cho chúng tôi là PBX ảo từ MangoTelecom. Với sự trợ giúp của nó, chúng tôi đã loại bỏ kết nối với các số điện thoại của thành phố (và do đó là vị trí thực tế của văn phòng). Chúng tôi cũng có cơ hội tích hợp PBX với CRM của mình, ghi lại các cuộc trò chuyện hỗ trợ khách hàng với khách hàng, thiết lập chuyển tiếp cuộc gọi, v.v.
Tiếp theo, bạn có thể cài đặt ứng dụng PBX ảo trên điện thoại thông minh, máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn của mình. Điều này sẽ cho phép bạn gọi đến các số ở Nga hoặc nhận cuộc gọi với mức cước trong nước, thậm chí từ nước ngoài.
Do đó, một PBX ảo cho phép bạn thực hiện việc di chuyển nhân viên từ văn phòng về nhà gần như không được chú ý theo quan điểm liên tục trong kinh doanh.
Nếu bạn sử dụng tổng đài văn phòng và việc tắt nó là điều không thể tránh khỏi khi chuyển nhà, hãy cân nhắc chuyển sang tổng đài ảo. Kiểm tra với nhà cung cấp điện thoại của bạn để xem liệu có thể bật chuyển tiếp cuộc gọi từ số PBX điện thoại cố định sang số PBX ảo đến hay không. Trong trường hợp này, khi chuyển sang tổng đài ảo, bạn sẽ không bị mất các cuộc gọi đến.
Đối với các cuộc gọi giữa các nhân viên, khi làm việc với tổng đài ảo, các cuộc gọi như vậy theo quy định sẽ không bị tính phí.
Lựa chọn và đào tạo nhân viên từ xa
Khi bổ sung nhân sự, trong những năm đầu hoạt động của công ty, chúng tôi luôn mời ứng viên đến văn phòng, thực hiện các cuộc phỏng vấn cổ điển và giao nhiệm vụ. Tiếp theo, chúng tôi cung cấp chương trình đào tạo cá nhân cho những người mới đến văn phòng.
Tuy nhiên, theo thời gian, chúng tôi chuyển hoàn toàn sang tuyển dụng từ xa.
Lựa chọn sơ bộ có thể được thực hiện bằng cách sử dụng các bài kiểm tra đính kèm với vị trí tuyển dụng trên trang web của HH hoặc bất kỳ dịch vụ tuyển dụng nào khác. Phải nói rằng, khi được thiết kế chuẩn xác, những bài thi này có thể lọc ra một lượng đáng kể thí sinh không đạt yêu cầu.
Và mọi thứ đều đơn giản - chúng tôi sử dụng Skype. Sử dụng Skype và luôn bật máy quay video, bạn có thể tiến hành một cuộc phỏng vấn không kém phần hiệu quả so với khi ứng viên ngồi cạnh bạn tại bàn.
Mặc dù có những nhược điểm nhất định nhưng Skype cũng có những ưu điểm rất quan trọng so với các hệ thống tương tự. Trước hết, thông qua Skype bạn có thể tổ chức demo màn hình máy tính của mình và điều này rất cần thiết khi giảng dạy, thảo luận các vấn đề công việc. Tiếp theo, Skype miễn phí, có sẵn trên tất cả các nền tảng chính và dễ cài đặt trên máy tính hoặc điện thoại thông minh của bạn.
Nếu bạn cần tổ chức một cuộc họp hoặc đào tạo cho nhiều nhân viên, thì bạn chỉ cần tạo một nhóm trên Skype. Bằng cách chia sẻ màn hình của mình, người thuyết trình hoặc giáo viên có thể cung cấp cho người tham gia cuộc họp tất cả các tài liệu cần thiết. Trong cửa sổ trò chuyện, bạn có thể xuất bản liên kết, tin nhắn văn bản, trao đổi tệp hoặc tiến hành đối thoại.
Ngoài các lớp học trên Skype, chúng tôi còn chuẩn bị các phim giáo dục (sử dụng chương trình Camtasia Studio, nhưng bạn có thể sử dụng những gì bạn đã quen). Nếu những bộ phim này chỉ dành cho mục đích sử dụng nội bộ thì chúng tôi sẽ đăng chúng trên máy chủ của mình và nếu dành cho tất cả mọi người thì trên YouTube.
Trong hầu hết các trường hợp, sự kết hợp giữa các bộ phim giáo dục, các lớp học trong nhóm Skype với đoạn hội thoại và trình diễn trên màn hình, cũng như giao tiếp cá nhân giữa giáo viên và học sinh cho phép chúng tôi tiến hành đào tạo hoàn toàn từ xa.
Có, có những dịch vụ được thiết kế để giới thiệu máy tính để bàn cho một nhóm người dùng, để tiến hành hội thảo trên web và thậm chí cả nền tảng đào tạo (bao gồm cả nền tảng miễn phí). Nhưng đối với tất cả những điều này, bạn cần phải trả bằng tiền hoặc thời gian dành cho việc học cách làm việc với nền tảng. Nền tảng miễn phí cuối cùng có thể được trả phí. Đồng thời, khả năng của Skype sẽ đủ trong nhiều trường hợp.
Hợp tác trong các dự án
Khi làm việc cùng nhau trong các dự án, chúng tôi tổ chức các cuộc họp hàng ngày và hàng tuần, sử dụng lập trình cặp và đánh giá mã. Các nhóm Skype đã được tạo để họp và đánh giá mã, đồng thời sử dụng các bản trình diễn trên máy tính để bàn nếu cần thiết. Đối với mã, nó được lưu trữ trong máy chủ GitLab của chúng tôi, nằm ở trung tâm dữ liệu.
Chúng tôi tổ chức công việc chung trên các tài liệu bằng Google Docs.
Ngoài tất cả những điều này, chúng tôi còn có cơ sở kiến thức nội bộ Klondike, được tích hợp với hệ thống lập kế hoạch nguồn lực và xử lý ứng dụng (CRM và ERP của chúng tôi). Chúng tôi đã tạo và cải tiến những công cụ này, được lưu trữ trên các máy chủ trong trung tâm dữ liệu trong nhiều năm. Chúng cho phép chúng tôi xử lý hiệu quả nhiều yêu cầu từ khách hàng, phân công người thực hiện, tiến hành thảo luận về đơn đăng ký, ghi lại giờ làm việc và làm được nhiều việc hơn nữa.
Rất có thể, công ty của bạn đã sử dụng thứ gì đó tương tự và khi chuyển sang làm việc từ xa cho nhân viên, chỉ cần cung cấp quyền truy cập từ xa vào các tài nguyên thích hợp là đủ.
Hỗ trợ người dùng từ xa
Người dùng của chúng tôi là chủ sở hữu và người quản lý các cửa hàng trực tuyến hoạt động ở hầu hết các vùng của Nga. Tất nhiên, chúng tôi cung cấp cho họ sự hỗ trợ từ xa.
Nhóm hỗ trợ của chúng tôi làm việc thông qua hệ thống vé, trả lời các câu hỏi qua email và điện thoại cũng như trò chuyện thông qua trang web quản trị của cửa hàng trực tuyến và trang web của công ty chúng tôi.
Ở giai đoạn thảo luận về nhiệm vụ, chúng tôi sử dụng bất kỳ trình nhắn tin tức thời nào có sẵn cho khách hàng, chẳng hạn như Telegram, WhatsApp, Skype.
Đôi khi cần phải xem khách hàng đang làm gì trên máy tính của mình. Điều này có thể được thực hiện thông qua Skype ở chế độ demo trên máy tính để bàn.
Nếu cần, bạn có thể làm việc từ xa trên máy tính của người dùng bằng các công cụ như TeamViewer, Ammee Admin, AnyDesk, v.v. Để sử dụng những công cụ này, khách hàng sẽ phải cài đặt phần mềm thích hợp trên máy tính của mình.
Thiết lập quyền truy cập VPN
Chúng tôi đã cài đặt máy chủ OpenVPN trên các máy ảo đặt tại các trung tâm dữ liệu khác nhau (sử dụng hệ điều hành Debian 10). Ứng dụng khách OpenVPN được cài đặt trên máy tính làm việc của nhân viên chúng tôi trên Debian, Ubuntu, MacOS và Microsoft Windows.
Trên Internet, bạn có thể tìm thấy nhiều hướng dẫn cài đặt máy chủ và máy khách OpenVPN. Bạn cũng có thể sử dụng của tôi .
Phải nói rằng thủ tục tạo chìa khóa thủ công cho nhân viên rất tẻ nhạt. Để đảm bảo rằng việc kết nối một người dùng mới mất không quá mười giây, chúng tôi sử dụng một tập lệnh tương tự như tập lệnh bên dưới trong phần spoiler.
Script tạo khóa
#!/bin/bash
if [ -z "$1" ]
then
echo "============================================================="
echo "VPN -- Generate crt key pair"
echo "============================================================="
echo "Usage: bash gen.sh username"
exit
fi
echo "============================================================="
echo "VPN -- Generate crt key pair for user: $1"
echo "============================================================="
ADMIN_EMAIL="[email protected]"
USER=$1
RSA="/home/ca/easy-rsa-master/easyrsa3/"
PKI="$RSA"pki/
PKI_KEY="$PKI"private/
PKI_CRT="$PKI"issued/
USR_CRT="/home/ca/cert_generation/user_crt/"
USR_DISTR="/home/ca/cert_generation/user_distr/"
# If user key does not exists, create it
if [ ! -f "$PKI_KEY$USER.key" ]
then
echo "File $PKI_KEY$USER.key does not exists, creating..."
cd "$RSA"
./easyrsa build-client-full $USER nopass
fi
# Removing user folder, if exists
if [ -e "$USR_CRT$USER/" ]
then
echo "Already exists, removing user folder $USR_CRT$USER..."
rm -r -f "$USR_CRT$USER/"
fi
# Create user folder for key and other files
mkdir $USR_CRT/$USER/
# Copy OpenVPN key, cert and config files to user folder
cp "$PKI_KEY$USER.key" "$USR_CRT$USER/$USER.key"
cp "$PKI_CRT$USER.crt" "$USR_CRT$USER/$USER.crt"
cp "$PKI"ca.crt "$USR_CRT$1"
cp "$USR_DISTR"ta.key "$USR_CRT$USER"
cp "$USR_DISTR"openssl.cnf "$USR_CRT$USER"
# Copy Manual files
cp "$USR_DISTR"readme_vpn_win.txt "$USR_CRT$USER"
# Replace string "change_me" in configuration files whis user name $USER
cp "$USR_DISTR"server.conf "$USR_CRT$USER"/server.conf.1
cp "$USR_DISTR"mycompany_vpn.ovpn "$USR_CRT$USER"/mycompany_vpn_$USER.ovpn.1
cp "$USR_DISTR"readme_vpn_win.txt "$USR_CRT$USER"/readme_vpn_win.txt.1
sed "s/change_me/$USER/g" "$USR_CRT$1"/server.conf.1 > "$USR_CRT$1"/server.conf
rm "$USR_CRT$USER"/server.conf.1
sed "s/change_me/$USER/g" "$USR_CRT$1"/mycompany_vpn_$USER.ovpn.1 > "$USR_CRT$1"/mycompany_vpn_$USER.ovpn
rm "$USR_CRT$USER"/mycompany_vpn_$USER.ovpn.1
sed "s/change_me/$USER/g" "$USR_CRT$1"/readme_vpn_win.txt.1 > "$USR_CRT$1"/readme_vpn_win.txt
rm "$USR_CRT$USER"/readme_vpn_win.txt.1
# Create tar.gz and send it to administrator e-mail
tar -cvzf "$USR_CRT$USER/$USER.tar.gz" "$USR_CRT$USER/"
echo "VPN: crt, key and configuration files for user $USER" | mutt $ADMIN_EMAIL -a $USR_CRT/$USER/$USER.tar.gz -s "VPN: crt, key and configuration files for user $USER"
echo "---------> DONE!"
echo "Keys fo user $USER sent to $ADMIN_EMAIL"
Khi khởi chạy, tập lệnh này sẽ được chuyển ID người dùng (sử dụng các chữ cái Latinh) làm tham số.
Tập lệnh yêu cầu mật khẩu của Tổ chức phát hành chứng chỉ, được tạo khi cài đặt máy chủ OpenVPN. Tiếp theo, tập lệnh này tạo một thư mục chứa tất cả các chứng chỉ và tệp cấu hình cần thiết cho máy khách OpenVPN, cũng như tệp tài liệu để cài đặt máy khách OpenVPN.
Khi tạo tệp cấu hình và tài liệu, Change_me được thay thế bằng ID người dùng.
Tiếp theo, thư mục chứa tất cả các tệp cần thiết sẽ được đóng gói và gửi đến quản trị viên (địa chỉ được chỉ định trực tiếp trong tập lệnh). Tất cả những gì còn lại là chuyển tiếp kho lưu trữ kết quả tới người dùng đến địa chỉ email của anh ta.
Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ có thể sử dụng thời gian bị giam giữ tại nhà một cách hữu ích. Sau khi nắm vững các kỹ thuật làm việc không cần văn phòng, bạn có thể tiếp tục tích cực sử dụng công việc của nhân viên ở xa.
Chúc bạn di chuyển may mắn và làm việc hiệu quả tại nhà!
Nguồn: www.habr.com