Giới thiệu về ITSM: 10 tài liệu habratopics và chuyên môn để “ngắm nhanh” chủ đề
Đây là những tài liệu sẽ giúp bạn hiểu các xu hướng và công cụ ITSM. / Bapt / Tiến lên Năm xu hướng ITSM chính trong năm nay. habrapost của chúng tôi, mà chúng tôi đã viết cách đây không lâu (sau một thời gian ngắn ngừng xuất bản trên blog của chúng tôi trên Habr). Chúng tôi nói về các giải pháp hỗ trợ các hệ thống như chatbot; về tự động hóa phát triển, bảo mật thông tin và các công cụ ITSM trên nền tảng đám mây. Cái này […]