Các nhà bán lẻ như Tập đoàn bán lẻ X5, Open, Auchan và những người khác sẽ đặt câu hỏi gì khi chuyển sang Cloud4Y?
Đây là thời điểm đầy thách thức đối với các nhà bán lẻ. Thói quen và mong muốn của người mua đã thay đổi trong thập kỷ qua. Các đối thủ cạnh tranh trực tuyến sắp bắt đầu giẫm đuôi bạn.
Người mua sắm thuộc thế hệ Z muốn có hồ sơ đơn giản và tiện dụng để nhận được các ưu đãi được cá nhân hóa từ các cửa hàng và thương hiệu. Họ sử dụng các thiết bị và điểm truy cập khác nhau và thường không còn hào hứng giao tiếp với nhân viên như các bà khi đến thăm các khu chợ cổ.
Để ít nhất bằng cách nào đó thích ứng với thời đại, các nhà bán lẻ nên ngẩng cao đầu từ những cách tiếp cận cũ và chú ý đến những đám mây.
Bằng cách tận dụng chúng, bạn có thể mang lại trải nghiệm người dùng đầy đủ.
Các nhà lãnh đạo bán lẻ đã có mặt trên thị trường trong nhiều thế kỷ, sống sót qua các cuộc suy thoái và thời trang thay đổi, nhưng chưa bao giờ phải đối mặt với một cuộc khủng hoảng như ngày nay.
Ví dụ, ở một trong những nước văn minh phương Tây, 14 cửa hàng đóng cửa mỗi ngày.
Tất yếu chúng ta cần phải phát triển.
Thật không may, nhiều nhà bán lẻ bị kìm hãm bởi cơ sở hạ tầng xuống cấp, hệ thống cũ kỹ, chưa kể quản trị viên hệ thống, bạn của giám đốc, người có mức lương cao.
Di sản thường làm chậm tiến độ, nhưng đối với một số lập trình viên hệ thống, các lập trình viên hệ thống đã sắp chết và những người mới sẽ tốt hơn nếu học một số loại Go hơn là Cobol thông thường.
Mặt khác, các lĩnh vực như tài chính đang đầu tư mạnh vào CNTT với tỷ lệ 7% doanh thu, làm nổi bật tầm quan trọng cơ bản của việc đi đầu trong công nghệ. Tiết kiệm tiền cho những khoản đầu tư như vậy có nghĩa là thua lỗ cho nhà bán lẻ.
Hiện nay, trong hoạt động bán hàng, điều quan trọng là phải sử dụng tất cả khả năng của cơ sở hạ tầng CNTT. Amazon Go sớm muộn gì cũng sẽ đến Nga. Chúng ta có muốn anh ta quét sạch Pyaterochki thân yêu của chúng ta khi anh ta đến, cùng với dì Klava tốt bụng ở quầy thu ngân, giống như Yandex đã quét sạch các tài xế taxi địa phương không?
Quyết định triển khai hoạt động CNTT trên đám mây có thể khó khăn và cần có sự đồng ý của chủ doanh nghiệp.
Và điều quan trọng là họ phải biết câu trả lời cho tất cả các câu hỏi mà họ có. Vậy, các nhà bán lẻ nên đặt câu hỏi gì trước khi chuyển sang Cloud4Y?
Câu hỏi đầu tiên
Chúng ta sẽ huy động được bao nhiêu tiền từ việc này?
Gần XNUMX/XNUMX số nhà bán lẻ cho rằng việc di chuyển sẽ không mang lại kết quả. Họ cần xem xét vấn đề này một cách chi tiết hơn và từ quan điểm đầu tư dài hạn. Hãy xem xét việc di chuyển sang đám mây sẽ bổ sung những gì cho hoạt động kinh doanh của họ và những điểm yếu nào sẽ được loại bỏ.
Trong môi trường bán lẻ ngày nay, đám mây giúp tiết kiệm chi phí đáng kể. Khả năng mở rộng quy mô lớn và khả năng tiết kiệm ít nhất một phần chi phí vốn cho cơ sở hạ tầng, cấu hình bằng chuột chứ không phải với đội ngũ trình tải - tất cả những điều này đều rất tuyệt vời và tiết kiệm rất nhiều thời gian, thần kinh và tiền bạc trong chốc lát.
Các doanh nghiệp đang có sự gia tăng thu nhập từ việc thuê ngoài lưu trữ dữ liệu, điện toán và các dịch vụ khác thông qua mô hình trả tiền theo mức sử dụng lên đám mây khá nhanh chóng.
Vấn đề đau đầu về chi phí vốn, giấy phép đắt tiền, hỗ trợ phần mềm và cơ sở dữ liệu, cơ sở hạ tầng và khả năng mở rộng ĐỘT NGỜ kết thúc khi dịch vụ đám mây bắt đầu.
Điều quan trọng nhất là giám đốc phải đánh giá những tổn thất tiềm ẩn do công ty bị bỏ lại phía sau và lợi ích của việc tiến lên phía trước:
- Chi phí truyền dữ liệu không thể so sánh với chi phí cập nhật một nhóm máy chủ cổ xưa sắp chết.
- Mặc dù quá trình tăng trưởng dữ liệu trên đám mây có thể mất nhiều thời gian nhưng trên đám mây, bạn có thể định cấu hình chính xác không gian và tài nguyên bạn cần ngay bây giờ, cho dù trong đợt cao điểm Thứ Sáu Đen hay Năm Mới.
- Chi phí dịch vụ đặc biệt thay đổi khi nói đến quản lý nội bộ. Sử dụng đám mây, bạn chỉ trả tiền cho những gì bạn thực sự nhận được. Không tốn chi phí vật tư, di chuyển, đăng ký và sa thải nhân viên. Tất cả điều này được bao gồm trong chi phí dịch vụ đám mây và nó rẻ hơn nhiều.
Khả năng của đám mây là rất lớn, nhưng bạn cần một công ty đáng tin cậy sẽ cho bạn biết cách tận dụng tối đa chúng. Thời đại ngày nay là thời đại mà hiệu quả đạt được thông qua chuyên môn hóa hẹp. Các chuyên gia trong công việc của họ là chìa khóa cho hạnh phúc chung.
Câu hỏi thứ hai
Chúng ta nên bắt đầu với những ứng dụng và dữ liệu nào?
Hơn XNUMX/XNUMX số nhà bán lẻ đã chuyển dữ liệu và điện toán lên đám mây. Phần còn lại đã vạch ra các khoản tồn đọng và tổn thất tài chính của họ. Mặc dù một số phần mềm cũ vẫn khó di chuyển nhưng việc mở rộng tài nguyên cũng dẫn đến hiệu suất được cải thiện.
Tự động điều chỉnh quy mô tài nguyên và hiệu suất trên đám mây có thể mang lại lợi ích cho các ứng dụng có thể phân phối tải trên nhiều máy chủ.
Các công cụ điều phối đám mây có thể được sử dụng để giám sát và mở rộng quy mô linh hoạt theo yêu cầu hiện tại mà không cần sự can thiệp của con người.
Sẽ rất hợp lý khi bắt đầu di chuyển bằng các ứng dụng có nguồn gốc từ đám mây. Chiến lược di chuyển dần dần có thể phù hợp với các ứng dụng cũ vì... Cách tiếp cận này sẽ cho phép bạn thực hiện những thay đổi tối thiểu đối với mã.
Chỉ cần nhớ rằng không cần phải vội vàng và không cần phải chuyển mọi thứ cùng một lúc và ngay lập tức. Tiến hành phân tích khối lượng công việc kỹ lưỡng, xác định nơi cần tập trung và sau đó sử dụng điều này làm lộ trình để thu được lợi nhuận tối đa từ việc chuyển sang đám mây.
Câu hỏi thứ ba
Làm thế nào để chúng tôi theo dõi tài nguyên?
Không giống như cách lưu trữ dữ liệu nhàm chán trên máy chủ tĩnh, đám mây rất năng động và thông minh. Nguồn lực tự động và tính linh hoạt có nghĩa là bất kỳ ai trong văn phòng của bạn đều có thể đảm nhận số lượng công việc họ cần tại một thời điểm. Ngoài ra còn có một số tài khoản dành riêng cho các đơn vị kinh doanh có nguồn lực được phân bổ trước.
Việc triển khai dễ dàng tạo ra một số rủi ro về mặt tổ chức. Tổ chức bảo mật, hạn chế truy cập tài nguyên, tăng chi phí do dư thừa tài nguyên và thay đổi về khả năng tương thích của phần mềm.
Để tránh tất cả những điều này, các nhà bán lẻ nên xem xét các mô hình vận hành và quản lý giám sát các ứng dụng đang chạy và thực hiện các điều chỉnh khi thiếu hoặc thừa nguồn cung. Nếu không có sự giám sát như vậy, sẽ có nguy cơ lãng phí tiền vào các ứng dụng vẫn chạy mà không có lý do. Việc phân tích hóa đơn cho các ứng dụng đã sử dụng cũng sẽ tốt hơn. Tất nhiên, tất cả điều này có thể được tự động hóa.
Quản lý tài nguyên là rất quan trọng khi di chuyển vì mọi tài nguyên không được sử dụng sẽ tiêu tốn tiền và làm suy yếu khoản tiết kiệm thực sự.
Các chuyên gia của chúng tôi sẽ giúp giải quyết tất cả các vấn đề như vậy vì lợi ích của bất kỳ doanh nghiệp nào.
Câu hỏi thứ tư
Chúng ta bảo vệ môi trường bằng cách nào?
Việc di chuyển ứng dụng và dữ liệu lên đám mây không loại bỏ trách nhiệm của chủ sở hữu dữ liệu đó. Các nhà bán lẻ chịu trách nhiệm liên quan đến dữ liệu cá nhân của khách hàng của họ.
Kể từ khi phát hành CDPR vào tháng 2018 năm XNUMX, tất cả các tổ chức đều có nghĩa vụ bổ sung là phải đáp ứng một mức yêu cầu nhất định. Rò rỉ dữ liệu là rất nghiêm trọng vì... cần phải bảo quản theo quy định của pháp luật trước các cơ quan thực thi pháp luật có liên quan. Những tổn thất về danh tiếng của nhà cung cấp đám mây trong những giai đoạn như vậy có thể đe dọa việc đóng cửa doanh nghiệp. Điều này buộc chúng tôi phải cung cấp mức độ cao nhất có thể.
Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây dẫn đầu cung cấp các máy chủ vật lý mạnh mẽ được bảo vệ thông qua lớp ảo hóa. Với đội ngũ kỹ sư của chúng tôi, việc hỗ trợ bạn và dữ liệu của bạn là một việc hoàn tất.
Không nhà cung cấp đám mây nào có thể đảm bảo 100%, bởi vì... Đây là lĩnh vực trách nhiệm của bạn với tư cách là chủ sở hữu thông tin. Tuy nhiên, chúng tôi giúp bạn di chuyển và định cấu hình mọi thứ để đạt được mức bảo vệ tối đa.
Phần mềm độc hại đã trở nên vô hình hơn. Nhiều người đã có được quyền truy cập vào nó và có thể thực hiện một cuộc tấn công. Sự sẵn có của hệ sinh thái cho các cuộc tấn công mạng cho phép bất kỳ học sinh nào cũng có thể tham gia vào việc lây lan vi-rút.
Hack không còn như trước nữa.
Nếu như ngày đầu chỉ có những người đam mê đam mê tham gia vào việc này thì bọn cướp ngày nay có động cơ tài chính rất tốt. Theo quy định, họ làm việc cho một nhóm tội phạm có tổ chức hoặc một chính phủ như một số nước Triều Tiên.
Việc kinh doanh diễn ra trực tuyến, lấy tiền ở đó. Mặc dù tội phạm mạng không thể đột nhập vào trung tâm dữ liệu hoặc máy tính của quản trị viên hệ thống của bạn nhưng chúng có thể giành quyền kiểm soát tài khoản của nhân viên.
Ví dụ: Petya đã giết chết 2 doanh nghiệp ở 000 quốc gia bằng cách chặn người dùng hệ sinh thái của chính mình.
Hơn 9 tệp bị nhiễm được phát hiện mỗi ngày và 000 họ vi-rút liên tục chạy. Ban đầu, các loại virus ransomware như WannaCry, Petya không có mục tiêu cụ thể. Tội phạm mạng đã thay đổi chiến thuật và hiện đang nhắm vào điểm yếu của mục tiêu.
Hầu như tất cả các doanh nghiệp hiện nay đều sử dụng đám mây, đặc biệt là ở phương Tây. Điều này cho phép các cổ đông có quyền truy cập vào thông tin công ty từ mọi nơi, thậm chí từ điện thoại di động trong chuyến đi săn ở Châu Phi. Các cân nhắc về bảo mật trong một số trường hợp không nghiêm ngặt như trong Cloud4Y và điều này có thể dẫn đến rủi ro bảo mật.
Để hack mạng đám mây, việc giành quyền truy cập vào email hoặc máy tính của nhân viên bằng cách gửi một email giả có liên kết độc hại thường là đủ. Nếu nhân viên click vào thì coi như bị mất.
Gót chân Achilles là điện thoại thông minh và IoT. Để làm cho mọi việc dễ dàng hơn, các công ty cung cấp cho nhân viên quyền truy cập vào thông tin quan trọng từ điện thoại cá nhân của họ. Sự phát triển của các thiết bị cá nhân đã làm tăng rủi ro. Những kẻ tấn công mạng có thể theo dõi mật khẩu mà nhân viên nhập khi đăng nhập từ điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Internet of Things cũng đang phát triển đằng sau lỗ hổng bảo mật. Đôi khi các giải pháp được viết đơn giản một cách không an toàn bởi các lập trình viên gian lận.
Trong tương lai, dự kiến sẽ còn có nhiều tội phạm mạng hơn với lợi nhuận lớn hơn. Các cuộc tấn công bằng tiền điện tử sử dụng máy tính của người khác để đào tiền điện tử sẽ yêu cầu sức mạnh CPU và khả năng mở rộng của dịch vụ đám mây. Nhưng nhiều tổ chức không quan tâm đến tất cả những điều này.
Các cuộc tấn công trên thiết bị di động sẽ trở nên thường xuyên hơn. Nhưng họ sẽ không sử dụng các loại virus có mục tiêu cao nữa mà sử dụng máy thu hoạch. Và khi Skynet bị phá hủy và nó chiếm lấy các tổ chức, hacker sẽ tấn công nó để chiếm lấy sức mạnh của trí tuệ nhân tạo. Việc kiểm soát IoT sẽ dễ dàng hơn. Nó sẽ trở thành một trong những điểm yếu nhất cần bảo vệ.
Hơn nữa, chính quyền Liên minh Châu Âu và Nga đang đưa ra luật mới về dữ liệu cá nhân và bảo vệ chúng. Điều này có nghĩa là các tổ chức sẽ không thể bảo vệ dữ liệu và sẽ buộc phải công khai dữ liệu đó.
Câu hỏi thứ năm
Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm như thế nào về sự lãnh đạo của bạn nếu điều đó làm hỏng mọi việc?
Bằng cách kéo dữ liệu vào đám mây, bạn sẽ gặp rủi ro. Nếu không có người quản lý bình thường, bạn có thể mất tất cả, vì người quản lý cấp cao khác có thể vô tình làm mất điện thoại mà anh ta đã đăng nhập. Yếu tố con người vẫn nằm ở lương tâm của bạn.
Một chính sách quản trị và mô hình vận hành thận trọng và phù hợp đề cập đến các tiêu chuẩn được đặt ra theo xu hướng đám mây. Với tính chất năng động của đám mây, phương pháp quản lý truyền thống quá chậm. Chúng tôi cần một số hình thức tự động hóa, các phương pháp cũ cần được cập nhật.
Đã đến lúc ngành bán lẻ ở Nga phải phát triển bằng cách tận dụng công nghệ sẵn có để cạnh tranh. Ở Innopolis, họ đã thử nghiệm các cửa hàng không có máy tính tiền và nhân viên. Bạn có thông minh không? Chúng ta đang nói về nhiều công cụ khác nhau, những lợi ích mà bạn có thể đánh giá cao ở
Nguồn: www.habr.com