Xin chào tên người dùng! Hôm nay tôi sẽ kể cho các bạn một câu chuyện thú vị về thị trường Nga đa dạng và lâu dài của chúng tôi. Tôi là một trong những người đồng sáng lập của một công ty bán máy chủ đã qua sử dụng. Và chúng ta sẽ nói về thị trường thiết bị B2B. Tôi sẽ bắt đầu bằng một lời càu nhàu: “Tôi nhớ khu chợ của chúng ta đang đi dưới gầm bàn như thế nào…” Và bây giờ nó đang kỷ niệm một năm thành lập (dù sao cũng là 5 năm), vì vậy tôi muốn đắm chìm một chút trong hoài niệm và kể lại tất cả đã bắt đầu.
Mọi chuyện bắt đầu như thế nào, tên người dùng
Việc bán máy chủ đã qua sử dụng ở Nga bắt đầu tương đối gần đây (có câu trả lời tại sao bên dưới). Như thường lệ, sự khởi đầu của đợt bán hàng này được chào đón với sự hoài nghi và thiếu tin tưởng. Tuy nhiên, cuộc khủng hoảng kinh tế trong những năm đó (tỷ giá đồng rúp đã giảm mạnh so với đồng đô la và đồng euro vào cuối năm 2014) đã thúc đẩy nhu cầu và sự phát triển của chủ đề này đã có những bước nhảy vọt.
Nhìn chung, thị trường thiết bị máy tính chuyên nghiệp đã qua sử dụng có nguồn gốc từ Hoa Kỳ từ những năm 80, nhưng tốc độ tăng trưởng nhanh chóng đã xuất hiện vào đầu cuộc khủng hoảng những năm 2000 (thời điểm xảy ra “sự cố dot-com”). Ở Nga, mọi chuyện bắt đầu muộn hơn một chút, bởi vì... Từ đầu thế kỷ, dịch vụ CNTT của các công ty trong nước thường sống theo nguyên tắc “nghèo quá không mua được giá rẻ” (hoặc họ có “trang trại tập thể” riêng làm công suất máy chủ). Trong năm 2014-2015, vào “thời điểm không thể quên” đó, khi đồng đô la tăng gấp đôi - và giá của mọi thứ nhập khẩu cũng vậy - đây chính là động lực cần thiết cho sự phát triển của thị trường thiết bị đã qua sử dụng trong nước.
Trong 3 năm đầu, nhu cầu tăng nhanh và không ngừng. Để rõ ràng, chúng ta hãy nhìn vào các con số. Năm 2015, doanh thu của chúng tôi là 20 triệu rúp mỗi năm, năm 2016 - đã là 90 triệu và năm 2017 - 143 triệu mỗi năm. Như vậy, trong ba năm nó đã tăng gấp 7 lần, Karl!
Nhân tiện, Habr cũng đã có đóng góp đáng kể vào sự phát triển của thị trường vào năm 2015. Vào thời điểm đó, các bài viết về cả thị trường đã qua sử dụng và , điều này đã khơi dậy sự quan tâm sâu sắc đến chủ đề “cuộc sống mới” cho phần cứng đã qua sử dụng.
Thị trường máy chủ đã qua sử dụng chủ yếu được đại diện bởi các công ty mua thiết bị máy chủ từ trung tâm dữ liệu, đảm bảo bán nhanh phần cứng đã loại khỏi bảng cân đối kế toán và cung cấp cho người tiêu dùng mức hiệu suất khá cao với chi phí giảm đáng kể.
Một năm sau khi bắt đầu kinh doanh, chúng tôi đã đăng một bài viết ở đây với câu chuyện về và ngay lập tức bán hết toàn bộ hàng tồn kho, và “từ trên cao” cũng có những đơn đặt hàng trước… Nếu tính về con số, chỉ riêng doanh thu tháng đó của chúng tôi đã tăng gấp 6 lần! Và chúng tôi nghĩ rằng “làn sóng” không chỉ ảnh hưởng đến công ty chúng tôi.
Những con số, chị ơi, những con số!
Người đồng sáng lập công ty chúng tôi là một cô gái và cô ấy chịu trách nhiệm phân tích thị trường. Dưới đây là một số ghi chú giới thiệu về thị trường từ cô ấy:
1.PHÂN ĐOẠN. Thị trường thiết bị đã qua sử dụng có thể được chia đại khái thành hai phân khúc: nền tảng và linh kiện. Nhu cầu về chúng thay đổi rất nhiều trong những năm qua. Năm 2016, 61% doanh số bán hàng đến từ nền tảng; năm 2017, nhu cầu về hai vị trí này gần như bằng nhau (nền tảng - 47%, linh kiện - 53%), năm hóa ra là năm chuyển tiếp, bởi vì Năm 2018 hoàn toàn trái ngược với 16 - 38% doanh số bán hàng đến từ nền tảng và 62% từ linh kiện, và xu hướng nghiêng về linh kiện. Đến năm 2020, chúng tôi dự đoán mức độ mất cân bằng trong cơ cấu thị trường sẽ gia tăng thêm. Theo dữ liệu 10 tháng năm 2019, tỷ trọng linh kiện hiện là 70%, năm sau sẽ lên tới 80% và 20% là tỷ trọng nền tảng.
Lý do là như sau: để các nền tảng của những năm trước có hiệu suất tương đương với các máy chủ hiện đại, người dùng phải mua bộ vi xử lý cao cấp nhất của thế hệ trước, giá của chúng thường vượt quá giá thành của chính nền tảng máy chủ.
Biểu đồ 1. Cơ cấu doanh số theo năm
2. CÁC MÙA. Không thể không lưu ý tính thời vụ của thị trường. Nhu cầu tăng vào tháng XNUMX và tháng XNUMX, nhưng vào mùa hè, cũng như ở hầu hết các thị trường, nhu cầu lại giảm mạnh. Vào cuối năm, nhu cầu ngày càng tăng rõ ràng tương quan với mong muốn “sử dụng” phần còn lại của ngân sách hàng năm. Vì thế chợ thường xuyên nóng vào dịp Halloween. Vào tháng XNUMX, dường như là trước ngày “thu hoạch khoai tây” và một lần nữa, cuối năm tài chính, các máy chủ đã qua sử dụng được mua lại từ các công ty không lưu giữ hồ sơ theo năm dương lịch với hy vọng nhanh chóng được đưa vào hoạt động.
3. nút chặn. Vấn đề bán thiết bị đã qua sử dụng gắn bó chặt chẽ với kế toán, vì nó phải được loại trừ khỏi bảng cân đối kế toán khi hết thời gian sử dụng. Và tại thị trường của chúng tôi, sự lười biếng điển hình trong kế toán đã lộ rõ - việc xóa sổ dễ dàng hơn. Hệ quả là các công ty lớn trong năm 2015 thường không bán được tài sản đã qua sử dụng, bỏ lỡ thời điểm bán theo giá trị còn lại và “rơi” vào chi phí thanh lý. Thật không may, ngày nay hình ảnh vẫn như cũ.
Chúng tôi hy vọng rằng điều này sẽ sớm thay đổi - sẽ có thêm nhiều công ty lớn tham gia thị trường, sẵn sàng cung cấp thiết bị để bán trên quy mô lớn. Và qua lăng kính của sự bùng nổ môi trường hiện nay (xin chào Greta), mọi thứ thậm chí còn đẹp hơn: tuổi thọ dài hơn - ít thải bỏ hơn. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng được hưởng lợi từ điều này - họ có thể sử dụng thiết bị đã qua sử dụng có chất lượng tuyệt vời với chi phí thấp. Và đừng quên số tiền mà các nhà cung cấp thiết bị kiếm được - lợi nhuận luôn tốt hơn chi phí xóa sổ.
Dừng lại, dừng lại. Ai cần cái này nữa?
Đối với những người không quan tâm đến chủ đề thị trường thiết bị đã qua sử dụng, câu hỏi có thể đã được đặt ra: “Tiền ở đâu? Chính xác thì ai sẽ lấy toàn bộ giá đỡ của các máy chủ đã qua sử dụng?”
Theo thống kê nội bộ của chúng tôi, rõ ràng người tiêu dùng chính trên thị trường là các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ (23% thị trường của chúng tôi làm việc cho họ), tiếp theo là các nhà tích hợp hệ thống (14%), sau đó nhu cầu được tạo ra bởi các công ty trong lĩnh vực phần mềm phát triển (8%), truyền thông (6%), công ty bán lẻ (5%). Phần còn lại của thị trường (gần 44%) được phân chia giữa các công ty trong lĩnh vực sản xuất và thương mại bán buôn, các nhà cung cấp Internet, các công ty xây dựng (vâng, họ cần phòng máy chủ riêng, ít nhất là cho các văn phòng kiến trúc), các đại lý của công ty và trực tuyến. cửa hàng. Và, không có gì đáng ngạc nhiên, phần lớn trong số họ tập trung ở Moscow và St. Petersburg, mặc dù các khu vực khác, như sơ đồ minh họa, không đứng ngoài cuộc.
Biểu đồ 2. Địa lý bán hàng theo các quận liên bang của Nga. Thủ đô chiếm ưu thế.
Biểu đồ 3. Chuyên môn hóa khách hàng theo ngành. Các công ty CNTT đang nóng lên.
Và một lần nữa họ lại “đào được tiếp viên hàng không”. Không phải mọi thứ đều suôn sẻ
Trên thực tế, việc đưa các thiết bị máy chủ đã qua sử dụng vào thị trường không được chào đón bởi vòng tay rộng mở của các chuyên gia CNTT, và thậm chí bây giờ điều đó có thể còn khó khăn. Điều đầu tiên chúng tôi và các đối thủ cạnh tranh phải đối mặt là vấn đề về niềm tin. Thật kỳ lạ, nó phải bị chinh phục!
Thông thường, cuộc đối thoại với các công ty cung cấp dịch vụ lưu trữ lớn sẽ đưa ra các cụm từ trong loạt bài “đã qua sử dụng - chúng tôi không cần nó”. “Bạn đang khôi phục lại máy chủ!” — nghe có vẻ là một lời cáo buộc khá xúc phạm đối với quy trình kỹ thuật thổi bay (theo nghĩa đen) một lớp bụi mỏng khỏi vỏ và bo mạch, kiểm tra và đóng gói phần cứng chức năng. Tuy nhiên, chủ đề với không có gì để làm với chúng tôi
“Ref”, từ tân trang lại, là tên của sản phẩm do khôi phục phần cứng bị hư hỏng tại nhà sản xuất thông qua việc thay thế khối
Chúng tôi hoàn toàn hiểu được sự ngờ vực nảy sinh đối với bất kỳ mặt hàng đã qua sử dụng nào, đặc biệt là khi nói đến thiết bị đắt tiền và đó là lý do tại sao chúng tôi (và nhiều đối thủ cạnh tranh sau đó) đã giới thiệu một “thủ thuật” bằng bài kiểm tra miễn phí. Khách hàng của chúng tôi có thể làm việc miễn phí với máy chủ trong hai tuần. Con đường chính đến trái tim của khách hàng là quan điểm chung trong ngành của chúng tôi về chế độ bảo hành (theo quy định, nó vượt quá sự đảm bảo của chính nhà sản xuất) và việc trao đổi theo yêu cầu một cách dễ dàng mà hầu như không cần xác minh. Một lần nữa xin cảm ơn hoạt động của “Hãng RIK” ở St. Petersburg, công ty đã tích cực bán và thay thế tất cả các thành phần PC “không” mà không có bất kỳ thắc mắc nào.
Vấn đề thứ hai là sự sơ suất của nhà cung cấp. Sự quan tâm vô nghĩa và tàn nhẫn của họ đối với công nghệ đôi khi khiến chúng ta phải chảy máu mắt. (Đừng đọc vì người dễ gây ấn tượng!)
Trường hợp 1. Chúng tôi làm việc với các Bang và họ đóng gói bộ nhớ cung cấp cho chúng tôi trong một hộp chống tĩnh điện có khe cho mỗi thanh. Sang trọng, tỏa sáng, vẻ đẹp. Chuyến hàng đầu tiên từ một công ty lớn của Nga đến nơi như thế nào? Hóa ra họ thích bỏ “một chút ký ức” vào hộp... Sau sự cố này, chúng tôi đã soạn thảo hướng dẫn đóng gói và kiểm soát chất lượng.
Trường hợp 2. Máy chủ đã có sẵn tại một trong những trung tâm dữ liệu lớn ở Liên bang Nga. Thiếu ban công, người chủ quyết định cất giữ máy chủ trong một nhà kho mở. Trên cát. Dưới tuyết. Chỉ một phần trên pallet. Chúng tôi chỉ giơ tay và rời đi.
Bạn đã bao giờ phải giải thích cho các nhà cung cấp trong nước thế nào là gọn gàng, cẩn thận chưa?
Và đúng vậy, chính vì những câu chuyện như thế này mà chúng ta thích mua thiết bị từ các nhà cung cấp phương Tây hơn.
Cảm ơn Mark, chúng tôi đã sẵn sàng! Trung Quốc, ra ngoài
Thực trạng thị trường máy chủ cũ cuối năm 2019 là “em bé lớn rồi, ảnh nước ngoài cần cập nhật”. Các chủ nhà không còn coi thường thiết bị mới của Trung Quốc, đã quen với giá cả của nó mà vẫn hướng về “người Mỹ”.
Các chủ nhà đã “chán ngấy”, quen với giá bằng ngoại tệ và có đủ khả năng mua thiết bị mới. Có một thời, các máy chủ SuperMicro 6016 (đã lỗi thời) tràn ngập thị trường và chi phí vận hành (OPEX) liên quan đến chúng ngày càng tăng trong bối cảnh làn sóng thế hệ phần cứng hiện nay, bởi vì Phần cứng cũ tiêu thụ nhiều điện hơn đáng kể và cần làm mát hiệu quả hơn so với các mẫu mới hơn. Tuy nhiên, tại Hoa Kỳ, thời điểm đang đến gần để một làn sóng thiết bị đã qua sử dụng “mới” khác của các công ty lớn xuất hiện trên thị trường, đó là một tin tốt.
Một mảnh RKN và một tương lai không rõ ràng
Tuy nhiên, câu hỏi chính của “đứa bé” trước sinh nhật thứ 5 của mình là: “Tại sao tôi lại cần phòng máy chủ riêng?” Ngoài ra còn có dịch vụ lưu trữ “đám mây”. Câu trả lời rất đơn giản: rủi ro. Nhưng những rủi ro liên quan đến việc chuyển sang lưu trữ “đám mây” vẫn còn khi trong vài giờ liên tiếp, bạn thấy số 99,999 biến mất so với 80% đã hứa khi bán SLA... Các đối thủ cạnh tranh đã xuất hiện, nhưng công ty chúng tôi là công ty dẫn đầu trong số năm công ty lớn nhất , đáp ứng XNUMX% nhu cầu trên thị trường.
Chúng tôi biết rằng trong mọi trường hợp, “Luật Yarovaya” sẽ tiếp tục là động lực kinh doanh của chúng tôi trong phân khúc máy chủ đã qua sử dụng và tạo ra nhu cầu. Khoảnh khắc khó xử đó khi luật này có hiệu lực. “Cha mẹ” và những “người giám hộ” khác vẫn đang nói với thị trường: “Hãy mua máy chủ của riêng bạn. Cách này an toàn hơn, con trai.” Bạn không cần phải tìm đâu xa để tìm ví dụ về rủi ro liên quan - hãy nhớ đến “trận chiến” giữa Roskomnadzor với Telegram. Đơn giản là mọi thứ có trong tay đều bị chặn từ bên ngoài RuNet. Thiệt hại do thời gian ngừng hoạt động đôi khi chỉ đơn giản là [bị kiểm duyệt]... À, câu nói "chúng ta có thể lặp lại" vĩnh cửu này từ RKN... Vì vậy, các doanh nghiệp vừa và nhỏ đã mua lại kho lưu trữ tệp cục bộ.
Chúng tôi thực sự mong chờ sự xuất hiện đông đảo của các đồng chí có hợp đồng mua sắm chính phủ trên thị trường. Số lượng của họ vẫn còn ít, có lẽ là do việc giải thích Luật Liên bang-44 không phải lúc nào cũng đúng. Trên thực tế, không phải tất cả hoạt động mua sắm của chính phủ đều liên quan đến việc mua thiết bị mới độc quyền, vì vậy vẫn có cơ hội để giảm ngân sách tăng cao không cần thiết khi điều này khá rõ ràng.
Tóm lại, rõ ràng những gì sẽ xảy ra trong tương lai, những gì cần chuẩn bị, nhưng thị trường nói chung sẽ phát triển như thế nào thì ai cũng đoán được. Trong thời gian chờ đợi, đừng lưu trữ máy chủ của bạn giống như nhà cung cấp thất bại của chúng tôi - trên pallet dưới tuyết. Máy chủ là “phần cứng” của một tổ chức vi điều khiển mỏng, chúng sẽ không tha thứ.
Tái bút: Sự thật thú vị - các máy chủ đã qua sử dụng đã được chứng minh là đáng tin cậy hơn máy chủ mới (ít nhất là dựa trên số liệu thống kê về yêu cầu bảo hành). Lời giải thích rất đơn giản - mọi thứ theo giả thuyết có thể bị hỏng trong máy chủ đều không thành công trong năm hoạt động đầu tiên. Theo đó, nó được thay đổi ngay lập tức (theo bảo hành của nhà sản xuất) ngay cả trước khi bán lại. “Những cái đã qua sử dụng ít bị hỏng hơn những cái mới” - một nghịch lý, tên người dùng 😉
Chỉ những người dùng đã đăng ký mới có thể tham gia khảo sát. , xin vui lòng.
Nhân tiện, bạn lưu trữ thiết bị lỗi thời của mình như thế nào?
-
7.4%Sống trong cùng trung tâm dữ liệu với nơi làm việc8
-
13.8%Có đủ không gian cho mọi thứ trong phòng sau của văn phòng...15
-
2.7%Chúng tôi được đưa đến một nhà kho ấm áp, chúng tôi đang chờ lý do để bán3
-
6.4%Tất cả mọi thứ đã được bán. Chưa đầy một năm trôi qua7
-
3.7%Xóa sổ như những công ty không may mắn từ điều 4
-
65.7%Tôi chỉ muốn xem kết quả71
108 người dùng bình chọn. 22 người dùng bỏ phiếu trắng.
Nguồn: www.habr.com