Thực tiễn khắc nghiệt: chủ khách sạn sử dụng thiết bị không dây nào của chúng tôi

Các đồng nghiệp từ dịch vụ PR đã thu thập các trường hợp sử dụng thiết bị cấp công ty của chúng tôi trong vài năm. Một phần đáng kể trong số đó là các dự án thuộc lĩnh vực khách sạn. Điều này là do lĩnh vực này là một trong những thành phần chính trong định hướng dự án TP-Link, cũng như thực tế là những trường hợp như vậy thường trở nên thú vị nhất từ ​​​​phía chuyên môn.

Thực tiễn khắc nghiệt: chủ khách sạn sử dụng thiết bị không dây nào của chúng tôi

Về yêu cầu điển hình của khách sạn

Trên thực tế, hầu hết các khách sạn đều muốn có giải pháp cho cùng một vấn đề:

  1. Cung cấp Wi-Fi trong phòng và ngoài trời và do đó đảm bảo trải nghiệm tích cực cho người dùng.
  2. Đảm bảo xác thực ứng dụng khách (và giảm tải mạng bằng cách chặn ứng dụng khách trái phép).
  3. Tổ chức hiển thị nội dung quảng cáo và khuyến mãi, cộng với việc thu thập dữ liệu chính để phân tích sở thích.
  4. Cung cấp khả năng quản lý tập trung, đơn giản và bảo trì mạng hiệu quả về chi phí.

Cấu trúc liên kết của mạng như vậy trên thiết bị TP-Link có thể trông như thế này:

Thực tiễn khắc nghiệt: chủ khách sạn sử dụng thiết bị không dây nào của chúng tôi

Việc lựa chọn mô hình có thể khác nhau tùy thuộc vào ngân sách và mục tiêu của bạn, nhưng nguyên tắc chung vẫn giống nhau. Trong thời gian thích hợp chúng tôi đã chuẩn bị một số bảng trực quan, cho phép bạn dễ dàng điều hướng danh pháp TP-Link cho các dự án tương tự.

Nghiên cứu các đánh giá về các khách sạn nghỉ dưỡng ở Châu Âu, bạn sẽ nhận thấy rằng họ hiếm khi có Internet chất lượng cao. Ở Nga, hình ảnh nhìn chung tốt hơn, mặc dù không phải ở đâu cũng vậy. Đồng thời, chúng tôi có một trong những mức thấp nhất chi phí truy cập với Internet trên thế giới.

Thực tiễn khắc nghiệt: chủ khách sạn sử dụng thiết bị không dây nào của chúng tôi

Đối với bài đăng này, chúng tôi đã lấy từ kho lưu trữ và nhận xét về một số trường hợp điển hình tạo thành thói quen của một bộ phận dự án cả ở Nga và nước ngoài. Sẽ không có quá nhiều chi tiết kỹ thuật ở đây vì chúng tôi đã đề cập đến các vấn đề về sơ đồ xây dựng mạng và công nghệ được sử dụng trong một từ các bài viết trước. Và lần này chúng tôi sẽ nói ngắn gọn.

Ví dụ #1 – Giải pháp với bộ điều khiển phần cứng

Tổ hợp khách sạn Izmailovo ở Moscow, khách sạn Gamma và Delta (3 và 4 sao).
2 phòng đôi, 000 điểm truy cập.

Đây là một trong những tổ hợp khách sạn độc đáo ở Moscow, được xây dựng cho Thế vận hội Mùa hè 80 và là một trong năm khách sạn lớn nhất thế giới.

Thực tiễn khắc nghiệt: chủ khách sạn sử dụng thiết bị không dây nào của chúng tôi

Hiện tại, các khách sạn Gamma và Delta nằm trong cùng tòa nhà đang được cải tạo từng tầng do cơ sở hạ tầng mạng đang được hiện đại hóa, bao gồm cả việc lắp đặt các điểm truy cập Wi-Fi mới.

Để tìm vị trí tối ưu cho các điểm truy cập, chúng tôi đã thực hiện khảo sát qua sóng vô tuyến ở một trong các tầng của khách sạn. Sau đó, khách hàng thử nghiệm các giải pháp từ các nhà cung cấp khác nhau tại sảnh. Kết quả là ban quản lý khách sạn đã chọn thiết bị của chúng tôi.

Ở giai đoạn lập kế hoạch vô tuyến, chúng tôi đã xem xét hai lựa chọn: với các điểm truy cập nằm ở hành lang (1) và các phòng bên trong (2).

Thực tiễn khắc nghiệt: chủ khách sạn sử dụng thiết bị không dây nào của chúng tôi

Dựa trên kết quả khảo sát, cùng với khách hàng chúng tôi lựa chọn phương án có vị trí các điểm CAP1200 trong các phòng. Trong trường hợp này, khả năng thu sóng Wi-Fi đáng tin cậy được duy trì ở băng tần 2,4 và 5 GHz với tín hiệu không thấp hơn -65 dBm, như đã nêu trong yêu cầu của khách hàng, đồng thời số lượng điểm truy cập trên mỗi tầng đã giảm đáng kể.

Sau khi cài đặt các điểm, chúng tôi đã tiến hành một cuộc khảo sát bổ sung để đảm bảo rằng mọi thứ đều được định cấu hình chính xác, các yêu cầu về phạm vi phủ sóng và tốc độ mạng đều được đáp ứng cũng như các dịch vụ mà khách hàng yêu cầu đều hoạt động bình thường. Khi thực hiện các dự án như vậy, chúng tôi, với tư cách là nhà cung cấp, cung cấp cho khách hàng sự hỗ trợ đầy đủ trước và sau bán hàng, cũng như đưa ra các đề xuất về thiết lập.

Thực tiễn khắc nghiệt: chủ khách sạn sử dụng thiết bị không dây nào của chúng tôi
Chuyển đổi T2600G-28MPS

Switch chịu trách nhiệm vận hành các điểm truy cập trong dự án này T2600G-28MPS và hai bộ điều khiển AC500, có khả năng quản lý 500 điểm mỗi người.

Ví dụ #2 – Giải pháp với bộ điều khiển phần mềm

Căn hộ khách sạn Al Hayat ở Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất.
4 sao, 85 phòng, 10 dãy phòng

Khách sạn có cơ sở hạ tầng phục vụ các cuộc họp kinh doanh, kỳ nghỉ gia đình và du lịch quốc tế. Khi sửa đổi mạng, chính quyền đã quyết định dựa vào các giải pháp hiệu suất cao với trọng tâm là hỗ trợ xem video HD hàng loạt (tất cả chúng tôi đều hiểu rằng ngay cả truyền hình cáp cũng đang ngày càng bị thay thế bởi các dịch vụ như Netflix).

Thực tiễn khắc nghiệt: chủ khách sạn sử dụng thiết bị không dây nào của chúng tôi
Không khí gần nhà hơn. Internet cũng phải “như ở nhà”

Khó khăn chính là không thể lắp đặt các điểm truy cập riêng biệt trong mỗi phòng - ban quản lý yêu cầu chúng phải được đặt ở hành lang. Một vấn đề khác là vùng phủ sóng Wi-Fi trong dãy phòng hai phòng ngủ. Do đó, ban quản lý khách sạn đã đưa ra danh sách các yêu cầu sau đây đối với chúng tôi:

  • Về phạm vi phủ sóng: báo hiệu tình trạng sẵn có ở mọi nơi trong mỗi phòng, không có “vùng chết”, đặc biệt là trong các dãy phòng hai phòng ngủ.
  • Về thông lượng: 1500 thiết bị được kết nối đồng thời.
  • Để quản lý tập trung: giao diện quản lý đơn giản và hiệu quả cho phép quản trị viên dễ dàng giám sát và quản lý mạng Wi-Fi mà không cần đào tạo thêm cho các chuyên gia.
  • Bằng thiết kế thẩm mỹ: Tất cả các thiết bị mạng nhìn thấy được phải phù hợp với nội thất khách sạn hiện có.
  • Về hiệu suất: hỗ trợ truyền lượng lớn dữ liệu để xem hàng loạt video HD.

Dựa trên khảo sát vô tuyến mà chúng tôi đã thực hiện và bản đồ nhiệt về phạm vi phủ sóng của khách sạn, chúng tôi đã tính toán rằng trong trường hợp này, có thể đạt được phạm vi phủ sóng nhanh và liền mạch bằng cách sử dụng 36 điểm truy cập trần EAP320. Hai công tắc kết nối các điểm truy cập POE T2600G-28MPS), mỗi cái có khả năng kết nối và cấp nguồn cho tối đa 24 EAP.

Thực tiễn khắc nghiệt: chủ khách sạn sử dụng thiết bị không dây nào của chúng tôi
Các điểm nhận điện qua cáp mạng (Cấp nguồn qua Ethernet), giúp giảm chi phí lắp đặt cáp nguồn và một lần nữa, cho phép bạn chăm sóc nội thất tốt hơn. Sự hiện diện của hai phạm vi truy cập giúp có thể tách các máy khách HD “nặng” khỏi các thiết bị người dùng không đòi hỏi nhiều.

Quản lý được thực hiện thông qua miễn phí của chúng tôi Bộ điều khiển phần mềm Omada (EAP). Nhờ đó, nhân viên có thể quản lý tập trung các cài đặt (ví dụ: đặt mức độ ưu tiên tối đa cho lưu lượng truy cập của dịch vụ để chấp nhận đơn đặt hàng điện tử và xuất hóa đơn, trong khi tải mạng trước đó có thể làm treo các quy trình này) và giám sát mạng.

Thực tiễn khắc nghiệt: chủ khách sạn sử dụng thiết bị không dây nào của chúng tôi
Các chức năng chính của EAP Controller (Omada Controller):

  • Giám sát và quản lý nhiều EAP trên nhiều trang web
  • Định cấu hình và tự động đồng bộ hóa cài đặt Wi-Fi cho tất cả các điểm truy cập
  • Xác thực khách có thể tùy chỉnh thông qua cổng xác thực
  • Giới hạn tốc độ trên mỗi khách hàng và cân bằng tải
  • Kiểm soát truy cập để bảo vệ chống lại các mối đe dọa trực tuyến

Tổng

Những trường hợp này bao gồm một số tình huống điển hình mà các khách sạn gặp phải khi nâng cấp mạng lưới của họ. Và tất cả chúng đều được giải quyết với sự trợ giúp của các dây chuyền tiêu chuẩn mà chúng tôi thiết kế, bao gồm cả việc hướng đến hoạt động kinh doanh khách sạn. Ví dụ: họ có thể triển khai ủy quyền người dùng thông qua cổng khách; họ cho phép bạn điều chỉnh băng thông của các thiết bị cụ thể và tạo chính sách phân phối. Hầu hết chúng đều được điều khiển dễ dàng bằng gói phần mềm Bộ điều khiển EAP (Bộ điều khiển Omada), không yêu cầu đào tạo bổ sung cho các chuyên gia và trực quan.

Một khoảnh khắc nữa. Các khách sạn luôn cố gắng cung cấp cho khách hàng dịch vụ đảm bảo cho họ kỳ nghỉ thư giãn nhất có thể. Việc truy cập Internet thông qua mạng công cộng phải vừa đơn giản vừa tuân thủ luật pháp hiện hành - do đó, các điểm truy cập EAP và CAP cho phép khách hàng thực hiện ủy quyền SMS bằng các dịch vụ như Wi-Fi Now và Twilio, cũng như ủy quyền thông qua mạng xã hội mạng Facebook (phù hợp với các quốc gia không yêu cầu xác thực danh tính trên mạng công cộng). Điều này không yêu cầu cài đặt bất kỳ tiện ích bổ sung nào - tất cả chức năng đã được tích hợp sẵn trong giao diện web của cả hai bộ điều khiển.

Nguồn: www.habr.com

Thêm một lời nhận xét