Xin chào Habr, tên tôi là Sasha. Sau 10 năm làm kỹ sư ở Moscow, tôi quyết định thực hiện một sự thay đổi mạnh mẽ trong cuộc đời mình - tôi lấy vé một chiều và đến Mỹ Latinh. Tôi không biết điều gì đang chờ đợi mình, nhưng tôi thừa nhận, đó là một trong những quyết định đúng đắn nhất của tôi. Hôm nay tôi muốn kể cho bạn nghe những gì tôi đã gặp trong ba năm ở Brazil và Uruguay, cách tôi đã cải thiện hai ngôn ngữ (tiếng Bồ Đào Nha và tiếng Tây Ban Nha) lên mức tốt trong “điều kiện chiến đấu”, cảm giác làm việc với tư cách là một chuyên gia CNTT ở một quốc gia sẽ như thế nào. nước ngoài và tại sao cuối cùng tôi lại quay lại nơi anh ấy bắt đầu. Mình sẽ kể chi tiết và màu sắc (tất cả ảnh trong bài đều do mình chụp), các bạn cứ thoải mái và đi nhé!
Mọi việc đã bắt đầu thế nào…
Tất nhiên, để nghỉ việc, trước tiên bạn phải có được một công việc. Tôi bắt đầu làm việc tại CROC vào năm 2005, vào năm cuối cùng của tôi. Chúng tôi có “Học viện Mạng Cisco” tại trường đại học của mình, tôi tham gia khóa học cơ bản (CCNA) ở đó, các công ty CNTT cũng nộp đơn ở đó, tìm kiếm nhân viên trẻ có kiến thức cơ bản về công nghệ mạng.
Tôi đã đi làm kỹ sư làm nhiệm vụ hỗ trợ kỹ thuật của Cisco. Nhận yêu cầu từ khách hàng, khắc phục sự cố - thay thế thiết bị hỏng, cập nhật phần mềm, hỗ trợ setup thiết bị hoặc tìm kiếm nguyên nhân khiến thiết bị hoạt động không chính xác. Một năm sau, tôi chuyển sang nhóm triển khai, nơi tôi tham gia thiết kế và cấu hình thiết bị. Các nhiệm vụ rất khác nhau và tôi đặc biệt nhớ những nhiệm vụ cần phải làm việc trong điều kiện không điển hình: thiết lập thiết bị ở nhiệt độ bên ngoài -30° C hoặc thay bộ định tuyến nặng vào lúc XNUMX giờ sáng.
Tôi cũng nhớ một trường hợp khi một trong những khách hàng có một mạng bị bỏ quên bao gồm các máy có thể lập trình, một số cổng mặc định trong mỗi Vlan, một số mạng con trong một Vlan, các tuyến tĩnh được thêm vào máy tính để bàn từ dòng lệnh, các tuyến tĩnh được định cấu hình bằng chính sách miền.. Đồng thời, công ty làm việc 24/7 nên không thể chỉ đơn giản là đến vào một ngày nghỉ, tắt mọi thứ và cấu hình lại từ đầu, thậm chí một khách hàng khắc nghiệt thậm chí đã đuổi một trong những người tiền nhiệm của tôi, người đã cho phép một chút. thời gian ngừng hoạt động trong công việc của mình. Vì vậy, cần phải xây dựng kế hoạch từng bước nhỏ, kết nối lại dần dần. Tất cả điều này gợi nhớ đến trò chơi Nhật Bản “Mikado” hoặc “Jenga” - bạn phải loại bỏ cẩn thận các yếu tố, đồng thời đảm bảo rằng cấu trúc tổng thể không bị sụp đổ. Điều đó không hề dễ dàng, nhưng tôi đã có sẵn câu trả lời cho câu hỏi yêu thích của bộ phận nhân sự: “Bạn tự hào về dự án nào?”
Cũng có nhiều chuyến công tác - điều này luôn thú vị, tuy nhiên, lúc đầu tôi hầu như không thấy gì, nhưng sau đó tôi bắt đầu lên kế hoạch tốt hơn và có thể nhìn thấy cả thành phố và thiên nhiên. Nhưng đến một lúc nào đó tôi kiệt sức. Có lẽ điều này là do phải đi làm sớm - tôi không có thời gian để suy nghĩ và biện minh cho bản thân tại sao và tại sao tôi lại làm những gì tôi đang làm.
Đó là năm 2015, tôi đã làm việc tại CROC được 10 năm và đến một lúc nào đó tôi nhận ra rằng mình mệt mỏi, tôi muốn một điều gì đó mới mẻ - và để hiểu bản thân mình hơn. Vì vậy, tôi đã cảnh báo trước với người quản lý một tháng rưỡi, chuyển dần công việc rồi rời đi. Chúng tôi chào tạm biệt một cách nồng nhiệt và ông chủ nói rằng tôi có thể quay lại nếu quan tâm.
Làm thế nào tôi đến được Brazil và tại sao sau đó tôi lại đến Uruguay?
bãi biển Brazil
Nghỉ ngơi chưa đầy một tháng, tôi nhớ lại hai ước mơ ngày xưa của mình: học ngoại ngữ đến mức có thể giao tiếp trôi chảy và được sống ở nước ngoài. Ước mơ hoàn toàn phù hợp với kế hoạch chung - đến một nơi mà họ nói tiếng Tây Ban Nha hoặc tiếng Bồ Đào Nha (trước đây tôi đã học cả hai ngôn ngữ này như một sở thích). Vì vậy, một tháng rưỡi sau, tôi đến Brazil, tại thành phố Natal thuộc bang Rio Grande do Norte phía đông bắc, nơi tôi dành sáu tháng tiếp theo để làm tình nguyện viên cho một tổ chức phi lợi nhuận. Tôi đã dành thêm hai tuần nữa ở Sao Paulo và thành phố ven biển Santos, nơi mà nhiều người ở Moscow có thể biết đến với thương hiệu cà phê cùng tên.
Nói ngắn gọn về ấn tượng của tôi, tôi có thể nói rằng Brazil là một quốc gia đa văn hóa, trong đó các khu vực có sự khác biệt rõ rệt với nhau, cũng như những dân tộc có nguồn gốc khác nhau: Châu Âu, Châu Phi, Ấn Độ, Nhật Bản (nhiều đến mức đáng ngạc nhiên). Về mặt này, Brazil giống với Hoa Kỳ.
Sao paulo
Sau sáu tháng, theo quy định của Brazil, tôi phải rời khỏi đất nước - tôi chưa muốn quay lại Nga, vì vậy tôi chỉ bắt xe buýt, đi đến nước láng giềng Uruguay và… ở đó vài năm.
Tôi gần như sống suốt thời gian này ở thủ đô Montevideo, định kỳ đi du lịch đến các thành phố khác để thư giãn trên bãi biển và chỉ ngắm nhìn. Tôi thậm chí còn tham dự Ngày Thành phố ở San Javier, thành phố duy nhất ở đất nước do người Nga thành lập. Nó nằm ở một tỉnh sâu và rất ít người từ các thành phố khác chuyển đến sinh sống, vì vậy bề ngoài người dân địa phương vẫn trông giống người Nga, mặc dù hầu như không ai nói tiếng Nga ở đó, ngoại trừ có lẽ là thị trưởng của habla un poco de ruso.
Làm thế nào một kỹ sư Nga có thể tìm được việc làm ở Uruguay?
Cú Uruguay. Đẹp trai!
Lúc đầu tôi làm ở quầy lễ tân trong một nhà nghỉ: Tôi giúp khách ổn định chỗ ở và tìm những địa điểm thích hợp trong thành phố, buổi tối tôi dọn dẹp. Để làm được điều này, tôi có thể sống trong một phòng riêng và ăn sáng miễn phí. Tôi chuẩn bị bữa trưa và bữa tối cho chính mình, thường là từ những gì còn sót lại trong tủ lạnh của những vị khách đã rời đi. Tất nhiên, người ta có thể cảm nhận được sự khác biệt so với công việc của một kỹ sư - mọi người đến gặp tôi với tâm trạng vui vẻ, nói với tôi rằng họ đang nghỉ ngơi vui vẻ như thế nào, nhưng họ thường đến gặp một kỹ sư khi “mọi thứ đều tệ” và “ họ cần nó gấp.”
Ba tháng sau, ký túc xá đóng cửa và tôi quyết định tìm việc làm đúng chuyên ngành của mình. Sau khi viết sơ yếu lý lịch bằng tiếng Tây Ban Nha, tôi gửi nó đi, tham gia sáu cuộc phỏng vấn, nhận được ba lời đề nghị và cuối cùng nhận được công việc là kiến trúc sư mạng tại một khu kinh tế tự do ở địa phương. Đây là một “khu kinh doanh” gồm các nhà kho và văn phòng, trong đó các công ty nước ngoài thuê mặt bằng để tiết kiệm thuế. Chúng tôi cung cấp cho người thuê quyền truy cập Internet, tôi duy trì và phát triển mạng dữ liệu cục bộ. Nhân tiện, tại thời điểm đó, tôi cần khôi phục email công ty của CROC để chuyển một số tài khoản sang hộp thư cá nhân của mình - và họ đã cho phép tôi làm điều này, điều này khiến tôi rất ngạc nhiên.
Nhìn chung, ở Uruguay thiếu nhân sự có trình độ ở hầu hết các lĩnh vực; nhiều chuyên gia giỏi rời đi để có điều kiện sống tốt hơn ở Tây Ban Nha. Khi đi xin việc, tôi không được hỏi những câu hỏi kỹ thuật phức tạp vì đơn giản là không có ai hỏi, cũng như không có chuyên gia nào làm việc ở những vị trí tương tự trong công ty. Trong những tình huống như vậy (khi cần một lập trình viên, kế toán hoặc kiến trúc sư mạng), nhà tuyển dụng tất nhiên khó đánh giá năng lực của ứng viên. Ở CROC, vấn đề này đơn giản hơn, nếu có năm kỹ sư trong một nhóm, thì người giàu kinh nghiệm nhất trong số họ sẽ phỏng vấn người thứ sáu và hỏi anh ta những câu hỏi khó về chuyên môn của anh ta.
Nhìn chung, trong quá trình làm việc, tôi lưu ý rằng ở Nga, các chuyên gia kỹ thuật chủ yếu tìm kiếm những kỹ năng cứng vững chắc. Nghĩa là, nếu một người u ám, khó giao tiếp, nhưng biết và có thể làm được nhiều việc trong chuyên môn của mình, đồng thời có thể thiết kế và cấu hình mọi thứ, thì bạn có thể nhắm mắt làm ngơ trước tính cách của người đó. Ở Uruguay thì ngược lại - điều quan trọng nhất là bạn cảm thấy dễ chịu khi giao tiếp với bạn, vì giao tiếp kinh doanh thoải mái sẽ thúc đẩy bạn làm việc tốt hơn và tìm kiếm giải pháp, ngay cả khi bạn không thể tìm ra giải pháp ngay lập tức. Quy tắc của công ty cũng là “công ty”. Nhiều văn phòng ở Uruguay có truyền thống ăn đồ nướng vào sáng thứ Sáu. Thứ Năm hàng tuần, một người phụ trách được bổ nhiệm, người này vào lúc bảy giờ sáng thứ Sáu sẽ đến tiệm bánh và mua bánh ngọt cho mọi người.
Làm ơn cho một thùng bánh sừng bò!
Một điều thú vị khác - ở Uruguay, theo luật, không phải 12 mà là 14 mức lương mỗi năm. Khoản thứ mười ba được thưởng vào dịp năm mới, và khoản thứ mười bốn được trả khi bạn đi nghỉ - nghĩa là tiền nghỉ phép không phải là một phần của tiền lương mà là một khoản thanh toán riêng. Và như vậy - mức lương ở Nga và Uruguay gần như nhau.
Điều thú vị là tại nơi làm việc, cùng với những việc khác, tôi đã giúp duy trì mạng Wi-Fi trên đường phố. Vào mùa xuân, tổ chim xuất hiện ở hầu hết các điểm tiếp cận. Những người thợ làm bếp đỏ (Horneros) đã xây nhà ở đó từ đất sét và cỏ: dường như họ bị thu hút bởi hơi ấm từ thiết bị làm việc.
Một cặp chim phải mất khoảng 2 tuần mới xây được một tổ như vậy.
Điều đáng buồn là ở Uruguay có rất nhiều người có động lực làm việc thấp. Đối với tôi, có vẻ như điều này là do thang máy xã hội trong nước hoạt động không tốt. Đại đa số mọi người đều nhận được trình độ học vấn như nhau và có mức độ công việc giống như cha mẹ của họ, có thể là quản gia hoặc giám đốc bộ phận trong một công ty quốc tế. Và cứ thế từ thế hệ này sang thế hệ khác - người nghèo chấp nhận địa vị xã hội của mình, còn người giàu không lo lắng về tương lai của mình và không cảm thấy cạnh tranh.
Mặc dù có điều gì đó chúng ta có thể học được từ người Uruguay. Ví dụ, văn hóa lễ hội không nhất thiết phải “giống như ở Brazil” (tôi không tìm thấy chúng và xét theo những câu chuyện thì điều này quá sức đối với tôi), nó cũng có thể “giống như ở Uruguay”. Lễ hội hóa trang là thời điểm mà việc ăn mặc một thứ gì đó tươi sáng và điên rồ, chơi nhạc cụ và nhảy múa trên đường phố được coi là bình thường. Ở Uruguay có rất nhiều người hát và đánh trống ở các ngã tư, người qua đường có thể dừng lại, nhảy múa và tiếp tục công việc của mình. Vào những năm XNUMX, chúng ta tổ chức các lễ hội nhạc rock và raves ở trung tâm ngoài trời, nhưng sau đó nền văn hóa này biến mất. Cần có một điều gì đó như thế này; nó có thể được cảm nhận trong thời gian diễn ra World Cup.
Lễ hội ở Uruguay
Ba thói quen hữu ích tôi có được trong ba năm sống ở Mỹ Latinh
thị trường Uruguay
Đầu tiên, tôi bắt đầu xây dựng giao tiếp một cách có ý thức hơn. Tôi làm việc trong một công ty hầu như chỉ có người dân địa phương; không ai ở đây quen với việc giao tiếp đa văn hóa. Nói chung, Uruguay có lẽ là quốc gia đơn văn hóa nhất mà tôi từng đến; mọi người đều yêu thích những thứ giống nhau: bóng đá, bạn đời, thịt nướng. Ngoài ra, tiếng Tây Ban Nha của tôi không hoàn hảo và sáu tháng nói tiếng Bồ Đào Nha đã để lại dấu ấn trong đó. Kết quả là tôi thường bị hiểu lầm, mặc dù dường như tôi đã giải thích mọi chuyện một cách rõ ràng và bản thân tôi cũng không hiểu nhiều điều, đặc biệt là những điều liên quan đến cảm xúc.
Khi bạn đã học được nghĩa của một từ nhưng không hiểu hết các sắc thái, bạn bắt đầu suy nghĩ nhiều hơn về ngữ điệu, nét mặt, cử chỉ và đơn giản hóa cấu trúc. Khi làm việc bằng tiếng mẹ đẻ, bạn thường bỏ qua điều này, dường như mọi thứ đều quá đơn giản và rõ ràng. Tuy nhiên, khi tôi mang phương pháp giao tiếp tỉ mỉ hơn về quê hương, tôi nhận ra rằng nó cũng giúp ích cho tôi rất nhiều ở đây.
Thứ hai, tôi bắt đầu lên kế hoạch cho thời gian của mình tốt hơn. Rốt cuộc, giao tiếp rất chậm và cần phải cố gắng thực hiện công việc của họ trong cùng khung thời gian với nhân viên địa phương, mặc dù đồng thời một phần thời gian làm việc đã bị ngốn hết bởi “khó khăn về dịch thuật”.
Thứ ba, tôi học cách xây dựng cuộc đối thoại nội tâm và cởi mở hơn với những trải nghiệm mới. Tôi đã nói chuyện với người nước ngoài và người di cư, đọc blog và nhận ra rằng hầu hết mọi người đều trải qua “cuộc khủng hoảng sáu tháng” - khoảng sáu tháng sau khi bước vào một nền văn hóa mới, sự khó chịu xuất hiện, có vẻ như mọi thứ xung quanh bạn đều không ổn, nhưng ở quê hương bạn thì mọi thứ đều không ổn. hợp lý hơn, đơn giản hơn và tốt hơn nhiều.
Vì vậy, khi bắt đầu nhận thấy những suy nghĩ như vậy trong bản thân, tôi tự nhủ: “Đúng, điều này thật kỳ lạ, nhưng đây là lý do để hiểu rõ bản thân hơn, học hỏi những điều mới”.
Làm thế nào để cải thiện hai ngôn ngữ “trong điều kiện chiến đấu”?
Hoàng hôn tuyệt vời
Ở cả Brazil và Uruguay, tôi thấy mình rơi vào một loại “vòng luẩn quẩn”: để học nói một ngôn ngữ, bạn cần phải nói ngôn ngữ đó thật nhiều. Và bạn chỉ có thể nói chuyện thật nhiều với những người quan tâm đến bạn. Nhưng với trình độ B2 (hay còn gọi là Upper-intermediate), bạn nói ở đâu đó ở trình độ của một thiếu niên mười hai tuổi và bạn không thể nói điều gì thú vị hay đùa cợt.
Tôi không thể tự hào rằng mình đã nghĩ ra giải pháp hoàn hảo cho vấn đề này. Tôi đã đến Brazil với những người quen ở địa phương, điều này đã giúp ích rất nhiều. Nhưng ở Montevideo, lúc đầu tôi ở một mình, tôi chỉ có thể giao tiếp với chủ phòng tôi đang thuê, nhưng hóa ra anh ta lại là người ít nói. Vì vậy, tôi bắt đầu tìm kiếm các lựa chọn - ví dụ: tôi bắt đầu tham gia các cuộc họp của couchsurfer.
Tôi đã cố gắng giao tiếp nhiều hơn với mọi người khi có thể. Tôi cẩn thận lắng nghe tất cả các cuộc trò chuyện xung quanh mình, viết ra những từ và cụm từ có ý nghĩa không rõ ràng trong điện thoại, sau đó học chúng bằng thẻ ghi chú. Tôi cũng đã xem rất nhiều phim có phụ đề bằng ngôn ngữ gốc. Và tôi không chỉ xem mà còn xem lại - trong lần xem đầu tiên, đôi khi bạn bị cuốn theo cốt truyện và bỏ lỡ rất nhiều. Nói chung, tôi đã cố gắng thực hành một thứ như “nhận thức ngôn ngữ” - Tôi nghĩ về tất cả các cụm từ tôi nghe được, tự phân tích chúng, kiểm tra xem tôi có hiểu từng từ chứ không chỉ nghĩa chung, liệu tôi có nắm bắt được các sắc thái ý nghĩa hay không ... Nhân tiện, tôi vẫn xem từng tập của chương trình hài nổi tiếng Brazil “Porta dos Fundos” (“Cửa sau”) trên Youtube. Họ có phụ đề tiếng Anh, tôi khuyên bạn nên dùng nó!
Thành thật mà nói, tôi từng nghĩ rằng việc học một ngôn ngữ có thể so sánh với quá trình tiếp thu kiến thức thông thường. Bạn ngồi với một cuốn sách, nghiên cứu nó và bạn có thể làm bài kiểm tra. Nhưng bây giờ tôi nhận ra rằng ngôn ngữ cũng giống như thể thao - không thể chuẩn bị cho cuộc chạy marathon trong một tuần, ngay cả khi bạn chạy 24 giờ một ngày. Chỉ cần rèn luyện thường xuyên và tiến bộ dần dần.
Quay trở lại Moscow (và tới CROC)
Hãy ra khơi!
Năm 2017 vì lý do gia đình, tôi trở về Nga. Vào thời điểm này, tâm trạng trong nước vẫn còn hậu khủng hoảng - có rất ít vị trí tuyển dụng và những vị trí tuyển dụng chủ yếu dành cho người mới bắt đầu với mức lương thấp.
Không có vị trí tuyển dụng thú vị nào trong hồ sơ của tôi, và sau vài tuần tìm kiếm, tôi đã viết thư cho người quản lý cũ của mình và anh ấy gọi tôi đến văn phòng để nói chuyện. CROC mới bắt đầu phát triển hướng SD-WAN và tôi đã được đề nghị tham gia kỳ thi và nhận chứng chỉ. Tôi quyết định thử và đồng ý.
Do đó, hiện tại tôi đang phát triển hướng SD-WAN từ khía cạnh kỹ thuật. SD-WAN là một cách tiếp cận mới để xây dựng mạng dữ liệu doanh nghiệp với mức độ tự động hóa cao và khả năng hiển thị những gì đang diễn ra trên mạng. Khu vực này không chỉ mới đối với tôi mà còn đối với thị trường Nga nên tôi dành nhiều thời gian để tư vấn cho khách hàng về các vấn đề kỹ thuật, thuyết trình và chuẩn bị các bàn thử nghiệm cho họ. Tôi cũng tham gia một phần vào các dự án truyền thông hợp nhất (điện thoại IP, hội nghị truyền hình, ứng dụng khách phần mềm).
Ví dụ quay trở lại công ty của tôi không phải là trường hợp cá biệt - kể từ năm ngoái, chương trình Cựu sinh viên CROC đã được triển khai để duy trì liên lạc với các nhân viên cũ và hiện có hơn một nghìn người tham gia vào chương trình đó. Chúng tôi mời họ đến các kỳ nghỉ và sự kiện kinh doanh với tư cách là chuyên gia; họ tiếp tục nhận được tiền thưởng khi giới thiệu người cho vị trí tuyển dụng và tham gia các hoạt động thể thao. Tôi thích điều đó - xét cho cùng, việc tạo ra một cái gì đó mới và đưa ngành này đến một tương lai tươi sáng sẽ dễ chịu hơn với người mà bạn đã thiết lập giao tiếp thân mật, nhân văn chứ không chỉ trong kinh doanh. Và ngoài ra, ai là người biết và hiểu mọi thứ hoạt động như thế nào đối với bạn.
Tôi có hối tiếc về cuộc phiêu lưu của mình không?
Mate ở Moscow lạnh lẽo không tệ hơn ở châu Mỹ Latinh đầy nắng
Tôi hài lòng với trải nghiệm của mình: Tôi đã thực hiện được hai ước mơ bấy lâu nay, học được hai ngoại ngữ ở mức rất tốt, học được cách mọi người ở bên kia Trái đất suy nghĩ, cảm nhận và sống, và cuối cùng đã đạt đến mức Bây giờ tôi cảm thấy thoải mái nhất. Tất nhiên, “Khởi động lại” là khác nhau đối với mọi người — đối với một số người, kỳ nghỉ hai tuần là đủ, nhưng đối với tôi, tôi cần một sự thay đổi hoàn toàn môi trường trong ba năm. Có lặp lại trải nghiệm của tôi hay không là tùy thuộc vào bạn.
Nguồn: www.habr.com