Chúng tôi đang xuất bản phần thứ hai của bài đánh giá về thị trường hội nghị truyền hình. Những diễn biến nào đã xuất hiện trong năm qua, chúng xâm nhập vào cuộc sống của chúng ta và trở nên quen thuộc như thế nào. Trên đây là ảnh chụp màn hình video SRI International, bạn có thể xem ở cuối bài viết.
:
— Thị trường hội nghị truyền hình—mặt cắt ngang toàn cầu
— Truyền thông video phần cứng và phần mềm
— Phòng trò chuyện — bể cá
— Ai thắng: sáp nhập và mua lại
— Không chỉ có một video
– Cạnh tranh hay hội nhập?
- Nén và truyền dữ liệu
Một phần của 2:
-
-
Hội nghị thông minh
Ngành công nghiệp hội nghị truyền hình khá năng động trong việc giới thiệu các công nghệ mới, nhiều sự phát triển xuất hiện hàng năm. Học máy và trí tuệ nhân tạo mở rộng đáng kể khả năng.
Công nghệ chuyển lời nói thành văn bản đã trở nên gần gũi nhất với thực tế và được yêu cầu. Máy nhận dạng giọng nói rõ ràng, rành mạch khá thành công, tuy nhiên lời nói trực tiếp với tính năng nhận dạng từng giọng nói vẫn chưa tốt lắm. Tuy nhiên, giao tiếp video giúp đơn giản hóa quy trình bằng các bản sao tuần tự trên các kênh khác nhau và nhiều nhà cung cấp đã công bố các dịch vụ dựa trên nhận dạng giọng nói.
Ngoài chú thích trực tiếp, thuận tiện cho người khiếm thính hoặc ở nơi công cộng, doanh nghiệp cũng cần có công cụ để quản lý kết quả cuộc họp. Rất nhiều video rất bất tiện khi xem lại; ai đó cần ghi lại biên bản, ghi lại các thỏa thuận và biến chúng thành kế hoạch. Một người vẫn giúp đánh dấu và sắp xếp văn bản được giải mã, nhưng điều này đã thuận tiện hơn nhiều so với việc tự mình viết nó vào sổ ghi chú. Nếu cần, việc tìm kiếm các văn bản được chép lại và các thẻ được tạo sau đó sẽ dễ dàng hơn nhiều. Tích hợp với người lập kế hoạch và các dịch vụ quản lý dự án khác nhau làm tăng đáng kể hiệu quả của các công cụ truyền thông video. Ví dụ: Microsoft và BlueJeans đang làm việc theo hướng này. Cisco đã mua Voicea vì mục đích này.
Trong số các chức năng phổ biến, đáng chú ý là thay thế nền. Bất kỳ hình ảnh nào cũng có thể được đặt phía sau lưng loa. Cơ hội này đã được cung cấp cho nhiều nhà sản xuất khác nhau, bao gồm cả TrueConf của Nga từ khá lâu. Trước đây, để thực hiện nó, cần phải có chromakey (biểu ngữ hoặc bức tường màu xanh lá cây) phía sau loa. Hiện đã có những giải pháp có thể thực hiện được mà không cần nó - ví dụ: Zoom. Theo nghĩa đen, vào đêm trước ngày phát hành tài liệu, một nền tảng thay thế đã được công bố trong Microsoft Teams.
Microsoft cũng rất giỏi trong việc làm cho mọi người trở nên minh bạch. Vào tháng 2019 năm XNUMX, Teams Rooms đã giới thiệu tính năng Ghi thông minh. Ngoài camera chính được thiết kế để chụp ảnh người, một camera nội dung bổ sung cũng được sử dụng, nhiệm vụ của nó là phát hình ảnh của một bảng đánh dấu thông thường mà người nói có thể viết hoặc vẽ thứ gì đó trên đó. Nếu người thuyết trình quá chú ý và che khuất nội dung được viết, hệ thống sẽ làm mờ nội dung đó và khôi phục hình ảnh từ camera nội dung.
Chụp thông minh, Microsoft
Agora đã phát triển một thuật toán nhận dạng cảm xúc. Hệ thống dựa trên máy chủ đám mây xử lý dữ liệu video, xác định khuôn mặt trên đó và thông báo cho người dùng những cảm xúc mà người đối thoại hiện đang thể hiện. Cho biết mức độ chính xác của việc xác định. Cho đến nay, giải pháp này chỉ hoạt động đối với giao tiếp một đối một, nhưng trong tương lai, giải pháp này dự kiến sẽ triển khai giải pháp này cho các hội nghị nhiều người dùng. Sản phẩm này dựa trên deep learning, đặc biệt sử dụng thư viện Keras và TensorFlow.
Nhận dạng cảm xúc từ Agora
Một lĩnh vực ứng dụng mới về cơ bản cho hệ thống hội nghị truyền hình đã được mở ra nhờ công nghệ hiểu ngôn ngữ ký hiệu. Ứng dụng GnoSys được tạo bởi Ewalk đến từ Hà Lan. Dịch vụ này nhận dạng tất cả các ngôn ngữ ký hiệu phổ biến. Tất cả những gì bạn cần làm là đặt điện thoại hoặc máy tính bảng trước mặt trong khi gọi điện video hoặc trò chuyện thông thường. GnoSys sẽ dịch từ ngôn ngữ ký hiệu và tái tạo lời nói của bạn cho người đối thoại ngồi đối diện hoặc phía bên kia màn hình. Thông tin về sự phát triển của Ewalk xuất hiện vào tháng 2019 năm XNUMX. Khi đó đối tác của dự án là Hiệp hội Người Khiếm thính Ấn Độ - Hiệp hội Điếc Quốc gia. Nhờ sự hỗ trợ của cô ấy, các nhà phát triển đã có được quyền truy cập vào một lượng lớn dữ liệu về ngôn ngữ ký hiệu, phương ngữ và sắc thái sử dụng, đồng thời quá trình thử nghiệm tích cực đang được tiến hành ở Ấn Độ.
Ngày nay vấn đề rò rỉ thông tin bí mật từ các cuộc đàm phán đang trở nên rất quan trọng. Zoom công bố giới thiệu chữ ký siêu âm vào đầu năm 2019. Mỗi video được trang bị một mã siêu âm đặc biệt, cho phép bạn theo dõi nguồn rò rỉ thông tin nếu bản ghi kết thúc trên Internet.
Thực tế ảo và tăng cường cũng đang tiến vào hội nghị truyền hình. Microsoft đề xuất sử dụng kính HoloLens 2 mới kết hợp với nhóm dịch vụ cộng tác đám mây của mình.
HoloLens 2, Microsoft
Công ty khởi nghiệp Mimesys của Bỉ thậm chí còn đi xa hơn. Công ty đã phát triển công nghệ hiện diện ảo, cho phép bạn tạo mô hình một người (hình đại diện) và đặt người đó vào một không gian làm việc chung, có thể quan sát được bằng kính thực tế ảo. Mimesys được mua lại bởi Magic Leap, nhà sản xuất kính VR nổi tiếng thế giới. Các chuyên gia trong ngành liên kết chắc chắn triển vọng phát triển công nghệ thực tế ảo và thực tế tăng cường với sự phát triển của mạng di động 5G, vì chỉ họ mới có thể cung cấp tốc độ và độ tin cậy cần thiết để cung cấp các dịch vụ đó cho nhiều đối tượng khách hàng.
Cùng làm việc trong một dự án trong thực tế ảo, ảnh của Mimesys
Những trường hợp bất thường. Kiểm soát robot và thực thi pháp luật
Tóm lại, một chút về phạm vi giao tiếp video đang mở rộng như thế nào. Rõ ràng nhất là việc điều khiển từ xa các cơ chế trong khu vực nguy hiểm và môi trường không thoải mái, cứu người khỏi công việc nguy hiểm hoặc công việc thường ngày. Các chủ đề về quản lý đã xuất hiện trên lĩnh vực tin tức trong năm qua, ví dụ: , , . Các giải pháp cho hệ thống trại giam và thực thi pháp luật đang được phát triển.
Vì thế gần đây xuất hiện thông tin về một bước phát triển mới của viện nghiên cứu SRI International (Mỹ), nơi vấn đề an toàn của cảnh sát khá gay gắt. Theo thống kê, mỗi năm có khoảng 4,5 nghìn vụ tấn công các nhân viên thực thi pháp luật bởi những người lái xe hung hãn. Khoảng một phần trăm các trường hợp này đều kết thúc bằng cái chết của một sĩ quan cảnh sát.
Sự phát triển là một hệ thống phức tạp được gắn trên một chiếc xe tuần tra. Nó được trang bị camera độ phân giải cao, màn hình, loa và micrô. Ngoài ra còn có máy đo hơi thở, máy quét để kiểm tra tính xác thực của tài liệu và máy in để xuất biên lai phạt tiền. Vì màn hình của khu phức hợp nhạy cảm với cảm ứng nên nó có thể được sử dụng để tiến hành các bài kiểm tra đặc biệt nhằm đánh giá tình trạng chung và trình độ phù hợp của người lái xe. Khi đội cảnh sát dừng người vi phạm, thiết bị sẽ mở rộng về phía chiếc xe đang được kiểm tra và chặn chuyển động của nó cho đến khi hoàn tất mọi thủ tục xác minh bằng cách sử dụng một thanh đinh đặc biệt ở ngang bánh xe. Hệ thống này đã trải qua các thử nghiệm cuối cùng.
Một môi trường khác nơi sử dụng hội nghị truyền hình là trong nhà tù. Một số nhà tù Hoa Kỳ ở các bang Missouri, Indiana và Mississippi đã thay thế các chuyến thăm ngắn thường xuyên dành cho tù nhân bằng cách liên lạc qua thiết bị đầu cuối liên lạc video.
Liên lạc qua thiết bị đầu cuối hội nghị truyền hình tại một trong những nhà tù ở Hoa Kỳ, ảnh của Natasha Haverty, nhpr.org
Do đó, nhà tù không chỉ tăng cường an ninh mà còn giảm chi phí. Rốt cuộc, để đưa tù nhân đến phòng thăm và quay lại, cần phải cung cấp đầy đủ các biện pháp an ninh dọc theo toàn bộ tuyến đường và trong quá trình liên lạc. Vì các chuyến thăm các nhà tù ở Hoa Kỳ được phép mỗi tuần một lần nên đối với các cơ sở lớn với đội ngũ đông đảo, quá trình này được đảm bảo gần như liên tục. Nếu bạn thay thế các cuộc họp cá nhân bằng cuộc gọi video, sẽ có ít vấn đề tiềm ẩn hơn và số lượng người hộ tống có thể giảm đi.
Bản thân các nhà hoạt động nhân quyền và tù nhân nói rằng trong phiên bản hiện tại, hệ thống liên lạc video kém hơn đáng kể so với liên lạc cá nhân và không thể so sánh được với nó, ngay cả khi thời gian trò chuyện tăng lên. Người thân không phải vào tù, việc liên lạc có thể được thực hiện tại nhà, nhưng trong trường hợp này chi phí liên lạc đắt hơn đáng kể - từ vài chục xu đến 10 đô la Mỹ mỗi phút, tùy theo khu vực. Bạn có thể liên lạc miễn phí qua các thiết bị đầu cuối địa phương trong khuôn viên nhà tù.
Các trại giam đã cố gắng triển khai hệ thống liên lạc như vậy rất hài lòng với kết quả đạt được và không có ý định từ bỏ phương pháp này. Các nguồn độc lập lưu ý rằng chính quyền có thể quan tâm đến việc triển khai công nghệ này vì tiền hoa hồng từ các nhà điều hành hội nghị truyền hình cài đặt giải pháp của họ ở đó. Trong mọi trường hợp, chúng ta đang nói về các hệ thống khép kín đặc biệt, chất lượng của hệ thống này, theo các nhà báo Mỹ, kém hơn các dịch vụ phổ biến như Skype.
Thị trường hội nghị truyền hình sẽ tiếp tục phát triển. Điều này đặc biệt rõ ràng hiện nay, giữa một trận dịch. Việc gia nhập đám mây đã mở ra những cơ hội vẫn chưa được hiện thực hóa đầy đủ và các công nghệ mới đang trên đà phát triển. Hội nghị truyền hình ngày càng thông minh hơn, tích hợp vào không gian kinh doanh tổng thể và tiếp tục cải thiện.
Chúng tôi cảm ơn Igor Kirillov vì đã chuẩn bị tài liệu và các biên tập viên của V+K đã cập nhật nó.
Nguồn: www.habr.com