Xin chào! AR và VR là những thứ thời thượng; giờ đây chỉ có những người lười biếng (hoặc những người đơn giản là không cần nó) chưa tạo ra các ứng dụng sử dụng chúng. Từ Oculus đến MSQRD, từ những món đồ chơi đơn giản khiến trẻ em thích thú với sự xuất hiện của một con khủng long trong phòng, cho đến các ứng dụng như “Sắp xếp đồ đạc trong căn hộ hai phòng của bạn” từ IKEA, v.v. Có nhiều lựa chọn ứng dụng ở đây.
Và cũng có một lĩnh vực ít phổ biến hơn, nhưng thực sự hữu ích - dạy một người những kỹ năng mới và đơn giản hóa công việc hàng ngày của anh ta. Ở đây, làm ví dụ, chúng ta có thể trích dẫn các mô phỏng dành cho bác sĩ, phi công và thậm chí cả các cơ quan thực thi pháp luật. Tại SIBUR, chúng tôi sử dụng những công nghệ này như một phần của quá trình số hóa sản xuất. Người tiêu dùng chính là nhân viên trực tiếp sản xuất đeo găng tay và đội mũ bảo hiểm, làm việc tại doanh nghiệp, tại các cơ sở có nguy cơ rủi ro cao.
Tên tôi là Alexander Leus, tôi là Chủ sở hữu sản phẩm của Công nghiệp 4.0 và tôi sẽ nói về những tính năng phát sinh ở đây.
Công nghiệp 4.0
Nhìn chung, ở nước láng giềng Châu Âu, mọi thứ liên quan đến kỹ thuật số trong doanh nghiệp theo nghĩa chung đều được coi là công nghiệp 4.0. Thời đại 4.0 của chúng ta là những sản phẩm kỹ thuật số có phần liên quan đến phần cứng. Tất nhiên, trước hết, đây là Internet vạn vật công nghiệp, IIoT, cộng với hướng liên quan đến phân tích video (có một số lượng lớn camera tại nhà máy và hình ảnh từ chúng cần được phân tích) và cũng là hướng được gọi là XR (AR + VR).
Mục tiêu chính của IIoT là tăng mức độ tự động hóa trong sản xuất, giảm ảnh hưởng của yếu tố con người đến quá trình quản lý các quy trình công nghệ không quan trọng và giảm chi phí vận hành nhà máy.
Phân tích video tại SIBUR bao gồm hai phần chính - giám sát công nghệ và phân tích tình huống. Quan sát công nghệ cho phép bạn tự kiểm soát các thông số sản xuất (như chúng tôi đã viết ở đây , ví dụ, hoặc kiểm soát chất lượng than bánh cao su dựa trên hình ảnh mảnh vụn của nó). Và tình huống, như tên gọi của nó, theo dõi sự xuất hiện của một số sự kiện nhất định: một trong những nhân viên nhận thấy mình đang ở một khu vực mà lẽ ra anh ta không nên ở (hoặc nơi không nên có ai cả), những tia hơi nước đột nhiên bắt đầu thoát ra khỏi đó. đường ống và những thứ tương tự.
Nhưng tại sao chúng ta cần XR?
Thuật ngữ này được đặt ra vào cuối năm ngoái bởi tập đoàn Khronos Group, nơi đang tạo ra các tiêu chuẩn để làm việc với đồ họa. Bản thân chữ cái “X” không thể giải mã được ở đây, vấn đề là thế này:
XR bao gồm mọi thứ theo cách này hay cách khác được kết nối với đồ họa máy tính tương tác, xu hướng CGI, AR + VR, cũng như tập hợp công nghệ đi kèm với tất cả những điều tốt đẹp này. Trong công việc của chúng tôi, XR cho phép chúng tôi giải quyết một số vấn đề quan trọng.
Đầu tiên, chúng tôi cung cấp cho một người một công cụ mới giúp cuộc sống của anh ta dễ dàng hơn (ít nhất là trong giờ làm việc). Chúng tôi cung cấp toàn bộ nền tảng dựa trên công nghệ video và AR, cho phép bạn kết nối trực tiếp nhân viên sản xuất (người vận hành) tại nhà máy và một chuyên gia từ xa - người đầu tiên đeo kính AR đi quanh doanh nghiệp, phát sóng mọi thứ xảy ra qua video ( không khác nhiều so với chuyến đi du lịch với GoPro, ngoại trừ môi trường xung quanh ), người thứ hai thay mặt người điều hành nhìn thấy trên màn hình những gì đang xảy ra và có thể hiển thị các mẹo cần thiết trên màn hình của người đầu tiên. Ví dụ: tháo rời thiết bị theo trình tự nào, cài đặt thông số nào, v.v.
Thứ hai, chúng tôi nâng cao kỹ năng của nhân viên. Nhìn chung, đây là câu chuyện về việc cập nhật kiến thức liên tục. Ví dụ, một nhân viên mới đến với chúng tôi và khi bắt đầu công việc, trình độ chuyên môn của anh ta có ý nghĩa cụ thể nào đó, nếu anh ta học từ trường kỹ thuật, anh ta sẽ nhớ hầu hết mọi thứ được dạy. Ít nhất thì nó phải như vậy. Sau khi làm việc vài năm, anh ta có thể nâng cao trình độ hoặc mất đi một chút kỹ năng của mình, tất cả phụ thuộc rất nhiều vào chính xác những gì anh ta đã làm, bởi vì ngay cả một lượng lớn kiến thức hữu ích cũng có thể bị thói quen hàng ngày đẩy vào góc xa.
Ví dụ, trong ca làm việc của anh ấy, một số sự kiện ngoài ý muốn xảy ra, phải dừng khẩn cấp. Và ở đây, điều quan trọng là nhân viên có được loại kiến thức nào vào lúc này, liệu anh ta có thể thực hiện tất cả các nhiệm vụ cần thiết trong tình huống khẩn cấp ngay bây giờ hay không. Đó là một điều nếu bạn thực hiện công việc sửa chữa theo kế hoạch trung bình 3 năm một lần, thì bạn có thể tự làm mới kiến thức của mình (hoặc với sự trợ giúp của chúng tôi) vài tháng trước khi thực hiện công việc theo kế hoạch, nhưng một điều nữa là sự bất ngờ trong sản xuất. Nhưng bạn vẫn chưa uống xong trà và trình độ của bạn đang ở mức thấp hơn mức yêu cầu hiện tại.
Trong những trường hợp như vậy, nền tảng AR của chúng tôi sẽ giúp ích - chúng tôi cung cấp nó cho nhân viên và hóa ra, khi kết hợp với một chuyên gia từ xa, họ có thể nhanh chóng đưa ra các quyết định cần thiết khi đang di chuyển.
Một lĩnh vực ứng dụng khác của XR là thiết bị đào tạo và mô phỏng, cho phép bạn thực hành phản ứng chính xác trước các tình huống có thể xảy ra tại nơi làm việc. Bây giờ chúng tôi có một trình mô phỏng điều khiển để làm việc với máy nén và chúng tôi sẽ sớm ra mắt một trình mô phỏng điều khiển khác để làm việc với thuốc thử nguy hiểm.
Ngoài trình mô phỏng, chúng tôi còn tạo các mẹo ảo chi tiết. Ví dụ: nhiệm vụ của nhân viên vận hành của chúng tôi bao gồm chuyển đổi các bảng điện khi cần cung cấp điện cho các khu vực khác nhau. Cách tiếp cận cổ điển để tạo các hướng dẫn như vậy là hướng dẫn bằng ảnh hoặc các ứng dụng có ảnh toàn cảnh 360 độ tương tác. Và với sự trợ giúp của kính, máy quay video đeo trên người và các vật liệu do chúng tôi phát triển, chúng tôi sẽ có thể hình thành cơ sở kiến thức chi tiết về công nghệ bảo trì và sửa chữa.
Nhân tiện, bản thân cơ sở như vậy đã là một sản phẩm kỹ thuật số hoàn chỉnh với phạm vi phủ sóng rộng rãi, trên cơ sở đó có thể xây dựng các trình mô phỏng mới, cộng với kiến thức này có thể được truyền qua nền tảng, giúp mọi người trên thực địa đưa ra quyết định vận hành. Mọi người đang xây dựng một hồ dữ liệu mà bạn có thể đọc về nó .
Nền tảng AR được sử dụng ở đây như một giao diện để trực quan hóa lời khuyên - ví dụ: một đồng nghiệp (hoặc AI) có kinh nghiệm hơn có thể cho bạn biết rằng nhiệt độ ở khu vực đó cần phải tăng lên. Nghĩa là, bạn chỉ cần đến gần máy nén - và lời khuyên sẽ xuất hiện trong kính.
Nói một cách đơn giản, nền tảng AR bao gồm một tài nguyên phương tiện có cơ sở dữ liệu và máy chủ phương tiện mà các chuyên gia đeo kính AR có thể kết nối, thực hiện một số hành động nhất định tại nhà máy. Và các chuyên gia đã có thể kết nối với họ từ máy tính của họ; đây có thể là chuyên gia nội bộ của chúng tôi hoặc chuyên gia bên ngoài - nhà cung cấp và nhà cung cấp thiết bị. Quá trình này trông giống như thế này: một nhân viên tại nhà máy thực hiện một hoạt động nhất định và để đưa ra quyết định, anh ta cần thông tin hoặc công việc giám sát hoặc vận hành được thực hiện. Hình ảnh từ kính của nhân viên được truyền tới các chuyên gia trên màn hình, họ có thể gửi cho anh ta “mẹo” từ máy tính của họ, cả bằng văn bản, chỉ cần gửi lời khuyên đến giao diện kính và bằng đồ họa - nhân viên gửi ảnh từ kính , các chuyên gia nhanh chóng thêm đồ họa thông tin trên màn hình và gửi thông tin trở lại để rõ ràng và tăng tốc độ giao tiếp.
Và để dễ dàng hơn nữa, có thể tạo quyền truy cập tự động vào cơ sở dữ liệu để nhân viên có thể nhận ngay thông tin về cơ sở dữ liệu đó và các hành động cần thiết bằng cách nhìn vào nhãn hiệu trên thân thiết bị.
Thực hiện và rào cản
Nghĩ ra tất cả những điều này và thậm chí triển khai nó trên phần cứng trong điều kiện bình thường là một chuyện. Chà, nghiêm túc mà nói, có gì phức tạp thế, tôi đã triển khai môi trường, kết nối kính AR với máy tính xách tay, mọi thứ đều hoạt động và mọi thứ đều tuyệt vời.
Và sau đó bạn đến nhà máy.
Nhân tiện, nhiều câu chuyện tương tự về “Chúng tôi có những sản phẩm công nghiệp tuyệt vời” sẽ nhanh chóng kết thúc khi sản phẩm thực sự bước vào điều kiện công nghiệp. Chúng tôi có rất nhiều hạn chế ở đây. Mạng dữ liệu không dây không an toàn = không có mạng không dây. Có một kết nối có dây thông qua đó việc liên lạc với Internet được thực hiện.
Nhưng (bạn đã hiểu rồi phải không?) Internet cũng không an toàn = proxy được sử dụng để bảo vệ và hầu hết các cổng đều bị đóng.
Do đó, việc đưa ra một giải pháp tuyệt vời cho ngành sẽ giúp ích cho người dùng là chưa đủ; bạn phải nghĩ ngay đến cách đẩy tất cả những điều này vào ngành theo những hạn chế hiện có. Nhưng tình hình hiện nay là cách tiếp cận như vậy vẫn chưa được triển khai trong ngành.
Chúng ta không thể chỉ tạo ra một máy chủ với mọi thứ cần thiết để nền tảng hoạt động, để nó ở nhà máy và ngẩng cao đầu rời đi - sẽ không có ai kết nối với máy chủ này. Cũng chẳng ích gì khi đặt một chiếc máy tính xách tay chuyên dụng cạnh nhau, nó làm hỏng toàn bộ ý tưởng - chúng tôi đang làm tất cả những điều này để có thể kết nối với nhau cả nhân viên công trường ở Nizhnevartovsk và người từ nhà máy ở Pyt -Yakh (và chúng tôi có một nhà máy ở đó), và một người Đức từ phía nhà cung cấp. Và để họ có thể thảo luận bình thường về việc sửa chữa máy bơm hoặc máy nén cùng nhau, mỗi người từ nơi làm việc của riêng họ (hoặc tại nơi làm việc của họ, khi nhân viên có mặt tại chỗ). Và sẽ không ai phải bay đi đâu, điều phối các chuyến công tác, xin thị thực, lãng phí thời gian và tiền bạc.
Tôi đã kết nối - tôi đã nhìn thấy mọi thứ - tôi quyết định mọi thứ hoặc tôi đề xuất giải pháp và đi/bay để giúp đỡ.
Một đặc điểm khác đặt ra các giới hạn bổ sung là công việc của chúng tôi với khí đốt. Và đây luôn là vấn đề về chống cháy nổ và các yêu cầu của cơ sở cụ thể. Khi tạo một thiết bị, bạn phải luôn tự hỏi mình câu hỏi: ai sẽ sử dụng nó và trong những điều kiện nào? Một số người trong chúng tôi làm việc trong xưởng sửa chữa, nơi họ tiến hành bảo trì và sửa chữa, một số trực tiếp sản xuất, một số trong phòng máy chủ, một số tại trạm biến áp.
Tốt nhất, bạn nên tự tạo thiết bị cho từng tác vụ và từng trường hợp sử dụng.
Không có vấn đề gì với sự sẵn có của kính AR trong quả cầu XR. Có vấn đề với việc sử dụng chúng trong công nghiệp. Lấy cùng một chiếc Google Glass, khi chúng được thử nghiệm vào năm 2014, hóa ra chúng hoạt động được 20 phút cho một lần sạc và trong quá trình hoạt động, chúng làm nóng mặt khá tốt. Tất nhiên, điều đó là tốt khi nhiệt độ ở địa điểm ở Tobolsk là -40 và bạn có thứ gì đó ấm áp trên mặt. Nhưng vẫn không giống nhau.
Một công ty Nhật Bản đã đến gần hơn khi họ đã có mẫu công nghiệp để triển khai tại các cơ sở điện lực vào năm 2014. Về nguyên tắc, ý tưởng về thiết bị AR trên thị trường đã có từ lâu và nhìn chung có rất ít thay đổi. Ví dụ, mũ bảo hiểm cho phi công - bây giờ mọi thứ gần như giống nhau, chỉ là hệ thống đã trở nên nhỏ hơn, năng lượng sử dụng được lâu hơn và độ phân giải của màn hình vi mô và máy quay video đã được cải thiện đáng kể.
Ở đây bạn cũng cần tính đến việc các thiết bị như vậy được chế tạo bằng một mắt và hai mắt. Và nó có ý nghĩa. Nếu trong công việc bạn cần đọc một số thông tin, xem tài liệu, v.v. thì bạn cần một thiết bị hai mắt để tạo hình ảnh cho cả hai mắt cùng một lúc. Nếu bạn chỉ cần truyền một luồng video và ảnh, đồng thời nhận thông tin ở định dạng các mẹo và thông số ngắn thì khả năng của thiết bị một mắt là đủ.
Ống nhòm thậm chí còn có một mẫu có khả năng chống cháy nổ, RealWear HMT-1z1, được sản xuất tại nhà máy của công ty iSafe ở Đức, nhưng nhìn chung đây là mẫu sản phẩm nối tiếp duy nhất. Một thiết bị một mắt tốt có khả năng chống cháy nổ và màn hình một mắt nhỏ. Nhưng đôi khi cũng cần đến ống nhòm. Ví dụ, một kỹ sư điện tham gia vận hành chuyển mạch cần một màn hình lớn hơn để xem toàn bộ mạch chuyển mạch. Điều quan trọng ở đây là các đặc điểm tiêu chuẩn của máy quay video về chất lượng chụp và sự tiện lợi của nó - sao cho không có gì cản trở góc nhìn, sao cho có khả năng lấy nét tự động bình thường (vặn một vật nhỏ bằng găng tay hoặc kiểm tra các con chip nhỏ trên các bộ phận là một điều khó khăn). điểm trừ đáng kể, bắt được sự tập trung, điều này thật thú vị cho chính bạn).
Nhưng đối với nhân viên cửa hàng sửa chữa, mọi thứ đơn giản hơn một chút, có các yêu cầu an toàn cháy nổ khác nhau, cho phép bạn chọn thiết bị từ nhiều mẫu mã hơn. Điều chính ở đây chỉ đơn giản là chất lượng - thiết bị hoạt động, không bị chậm, được chế tạo tốt, theo kiểu dáng công nghiệp, để nó không bị hỏng dưới áp lực cơ học, v.v. Nói chung, nó là một phần cứng nối tiếp bình thường, không phải là nguyên mẫu.
cơ sở hạ tầng
Và một điều nữa, nếu không suy nghĩ thấu đáo thì không thể đưa ra giải pháp cho thế giới công nghiệp - cơ sở hạ tầng. Có một thứ gọi là cơ sở hạ tầng sẵn sàng cho kỹ thuật số. Một mặt, đây là chiêu trò tiếp thị giống như một con chuột chạy Windows 7 dành cho máy tính. Mặt khác, ở đây còn có một ý nghĩa khá quan trọng. Bạn sẽ không sử dụng điện thoại di động khi không có trạm gốc trong phạm vi phủ sóng, phải không? Được rồi, bạn có thể sử dụng nó, đọc sách, xem ảnh, v.v., nhưng bạn không thể gọi điện được nữa.
Tất cả các sản phẩm kỹ thuật số đều dựa vào cơ sở hạ tầng. Không có nó thì không có sản phẩm kỹ thuật số nào hoạt động được. Và nếu số hóa thường được hiểu đơn giản là chuyển mọi thứ từ giấy sang kỹ thuật số, chẳng hạn, trong một công ty, một người có thẻ giấy - họ biến nó thành kỹ thuật số, v.v., thì với chúng tôi, toàn bộ điều này dựa trên các nhiệm vụ, trên chính xác những gì cần phải được thực hiện.
Giả sử có một mong muốn đơn giản - một cơ sở hạ tầng để cung cấp thông tin liên lạc. Và diện tích nhà máy khoảng 600 sân bóng đá. Có đáng để xây dựng cơ sở hạ tầng ở đây không? Nếu có thì ở khu vực nào, hình vuông? Các trang web đều khác nhau và bạn cần viết thông số kỹ thuật cho từng trang. Chà, và quan trọng nhất, những người làm việc ở đây có cần cơ sở hạ tầng này không?
Các sản phẩm kỹ thuật số trong sản xuất luôn là một quá trình từng bước một và vấn đề là bạn sẽ không hiểu được cách thức và việc cần làm với cơ sở hạ tầng cho đến khi bạn đưa chính sản phẩm đó vào. Bạn mang đến một sản phẩm nhưng lại không có cơ sở hạ tầng. Tôi đã triển khai mạng không dây từ các nhà khai thác có sẵn bằng nạng, tôi nhận ra rằng nó hoạt động, nhưng tôi muốn sự ổn định - và tôi quay trở lại, như trong cách tiếp cận thiết kế hệ thống cũ của Liên Xô. Và bạn bắt đầu xây dựng cơ sở hạ tầng chưa có ở đây và chính xác theo hình thức mà người dùng cần.
Ở đâu đó chỉ cần cài đặt một vài điểm truy cập là đủ, ở đâu đó có một hệ thống lắp đặt với nhiều cầu thang và lối đi có chiều cao bằng một tòa nhà 20 tầng, và thậm chí ở đây bạn sẽ được treo đầy các điểm và máy phát, nhưng bạn sẽ không nhận được chất lượng mạng tương tự như trong nhà, do đó, việc cài đặt và sử dụng các điểm truy cập di động, chẳng hạn như các điểm truy cập được thợ mỏ sử dụng (chống cháy nổ!). Mỗi đối tượng có những đặc điểm riêng đòi hỏi giải pháp riêng.
Nhân dân
Sau khi tạo ra cơ sở hạ tầng, đưa các thiết bị cần thiết vào ngành và thiết lập mọi thứ theo quan điểm kỹ thuật, hãy nhớ rằng - vẫn có những người mà bạn cần phải trải qua ba giai đoạn để sử dụng được sản phẩm.
- Làm quen chi tiết, đưa ra ví dụ của riêng bạn.
- Dạy mình cách sử dụng, sau đó test thử xem mọi người hiểu được đến mức nào.
- Đảm bảo sự sống còn của sản phẩm.
Trên thực tế, bạn đang mang đến cho mọi người thứ gì đó mà họ chắc chắn chưa từng sử dụng trước đây. Bây giờ, nếu bạn đã chuyển người thân từ điện thoại thông minh nút bấm sang điện thoại thông minh hiện đại thì đó cũng là câu chuyện tương tự. Hiển thị thiết bị, vị trí của máy quay video, cách tùy chỉnh màn hình hiển thị nhỏ và vị trí nhấn những gì cần giao tiếp - v.v., v.v.
Và ở đây có một cuộc phục kích.
Bạn đến gặp mọi người, mang một sản phẩm và nói về nó. Nhân viên có thể đồng tình, không tranh cãi quá nhiều và học hỏi từ bạn cách sử dụng thiết bị mới này với sự thích thú và nhiệt tình. Họ thậm chí có thể nhanh chóng ghi nhớ mọi thứ ngay lần đầu tiên. Họ có thể vượt qua bài kiểm tra kiến thức về thiết bị một cách xuất sắc và sử dụng nó một cách tự tin như bạn.
Và hóa ra là bạn đã không chỉ định trước thành viên nào trong đội của họ sẽ đeo chiếc kính này trực tiếp trên sân. Và hóa ra những người hoàn toàn khác cần được đào tạo lại.
Nhưng bạn sẽ có một số nhân viên hiểu rõ về một sản phẩm sẽ không được sử dụng.
Chúng tôi cũng có một đoạn video ngắn về cách nó hoạt động.
Nguồn: www.habr.com