[Hoạt hình] Các thương hiệu công nghệ đang chiếm lĩnh thế giới

Tạo ra một thương hiệu toàn cầu bền vững và có tính cạnh tranh là một nhiệm vụ không hề dễ dàng.

Các hoạt động liên quan đến CNTT dẫn đến việc phải suy nghĩ lại về chính khái niệm “lợi thế cạnh tranh”. Bằng cách đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của người tiêu dùng và tận dụng sức mạnh của thương hiệu, các công ty này liên tục tạo ra các giải pháp có thể mở rộng để giải quyết những thách thức mới nổi.

Hình ảnh động dưới đây cho thấy những thương hiệu có giá trị nhất năm 2019 so với năm 2001, theo bảng xếp hạng Thương hiệu Tốt nhất Thế giới hàng năm. Điều này minh họa cách các công ty công nghệ đã cố gắng mở rộng quy mô toàn cầu trong một khoảng thời gian tương đối ngắn, đẩy các doanh nghiệp truyền thống vào nền tảng.

Bản dịch được thực hiện với sự hỗ trợ của EDISON Software.

Chúng tôi tùy chỉnh tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và hồ sơ website trên mạng xã hội, và chúng tôi cũng đã đính hôn tự động hóa các quy trình kinh doanh, quản lý và kế toán.

Chúng tôi yêu thích việc phát triển thương hiệu! 😉

Tài sản thương hiệu là gì và làm thế nào để đo lường nó?

Các tác giả của bảng xếp hạng Thương hiệu Tốt nhất Thế giới đã tạo ra một công thức đo lường giá trị thương hiệu. Giá trị thương hiệu là giá trị hiện tại ròng (NPV) hoặc giá trị hiện tại của doanh thu mà thương hiệu sẽ tạo ra trong tương lai.

Công thức đánh giá thương hiệu dựa trên triển vọng tài chính, vai trò thương hiệu và sức mạnh thương hiệu.

Mô tả ngắn gọn về phương pháp đánh giáViệc đánh giá sử dụng ba thành phần chính:

1. Phân tích các chỉ số tài chính sản phẩm và dịch vụ có thương hiệu.
2. Vai trò của thương hiệu trong quyết định mua hàng của người tiêu dùng.
3. Khả năng cạnh tranh của thương hiệu.

1. Phân tích tài chính

   Nó đo lường lợi nhuận tài chính gộp cho các nhà đầu tư, hay nói cách khác là lợi nhuận kinh tế. Lợi nhuận kinh tế là lợi nhuận hoạt động sau thuế trừ đi tất cả các chi phí.

2. Vai trò của thương hiệu

   Yếu tố này phản ánh mức độ ảnh hưởng của bản thân thương hiệu đến quyết định mua sản phẩm/dịch vụ mà không tính đến các yếu tố khác (như giá cả, sự tiện lợi hay đặc tính của sản phẩm). Chỉ số Vai trò Thương hiệu (BRI) đưa ra đánh giá định lượng theo tỷ lệ phần trăm. Việc xác định RBI cho các công ty toàn cầu, tùy thuộc vào thương hiệu, được tính bằng một trong ba phương pháp:

   • nghiên cứu thị trường tiếp thị;
   • so sánh với IRB của các thương hiệu khác trong cùng ngành;
   • đánh giá của chuyên gia.

3. Năng lực cạnh tranh thương hiệu

   Điều này đo lường khả năng của thương hiệu trong việc tạo ra lòng trung thành lâu dài của khách hàng, đảm bảo nhu cầu liên tục và lợi nhuận ổn định trong tương lai. Việc đánh giá được thực hiện dựa trên 10 yếu tố, được đánh giá hiệu quả so với các thương hiệu đẳng cấp thế giới khác trong ngành. Phân tích năng lực cạnh tranh cung cấp cái nhìn sâu sắc về điểm mạnh và điểm yếu của thương hiệu.

10 yếu tố này dựa trên cả số liệu bên trong và bên ngoài.

Các yếu tố nội bộ:

	Hiểu biết. Sự hiểu biết rõ ràng của nhân viên công ty về những gì thương hiệu tượng trưng về mặt giá trị, định vị và sản phẩm của nó. Nó cũng liên quan đến việc hiểu đối tượng mục tiêu là ai.
	Sự cam kết. Sự cống hiến của nhân viên đối với thương hiệu, niềm tin vào tầm quan trọng và sứ mệnh của thương hiệu.
	Quản lý. Ban quản lý có năng lực như thế nào trong vấn đề quảng bá thương hiệu và liệu chiến lược phát triển tổng thể có hiệu quả hay không.
	Uyển chuyển. Khả năng của một tổ chức trong việc không ngừng phát triển hoạt động kinh doanh của mình, dự đoán những thay đổi của thị trường, các vấn đề và cơ hội và ứng phó chúng một cách kịp thời.

Yếu tố bên ngoài:

	Tính xác thực. Một thương hiệu được xây dựng dựa trên câu chuyện, sự thật bên trong và cơ hội của nó. Những kỳ vọng (cao) của khách hàng có được đáp ứng không?
	Sự liên quan. Mức độ phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng, tuân thủ các tiêu chí ra quyết định mua sản phẩm cho các nhóm nhân khẩu học và khu vực địa lý có liên quan.
	Sự khác biệt. Mức độ mà người tiêu dùng cảm nhận thương hiệu như một sản phẩm khác biệt.
	Tính nhất quán. Thương hiệu đã được thử nghiệm chắc chắn ở mức độ nào dưới mọi hình thức và điểm tiếp xúc với khán giả.
	Hiệu ứng hiện diện.Cảm giác thương hiệu có mặt khắp nơi như thế nào. Người tiêu dùng, khách hàng và người hâm mộ có nói về nó một cách tích cực không? Đánh giá dư luận xã hội cả trên phương tiện truyền thông truyền thống và trên mạng xã hội.
	Sự tham gia. Mức độ mà khách hàng thể hiện sự hiểu biết sâu sắc, tham gia tích cực và ý thức đồng nhất mạnh mẽ với thương hiệu.

Nguồn dữ liệu

Đánh giá thương hiệu đáng tin cậy bao gồm việc kiểm tra toàn diện nhiều nguồn thông tin khác nhau. Ngoài nghiên cứu tài liệu và đánh giá của chuyên gia, các nguồn dữ liệu sau (nếu có) cũng được đưa vào mô hình đánh giá:

• Dữ liệu tài chính: báo cáo thường niên, thuyết trình cho nhà đầu tư, các phân tích khác nhau, v.v.
• Dữ liệu toàn cầu về hàng tiêu dùng, số liệu thống kê bán hàng từ các nguồn mở và đóng.
• Phân tích văn bản, giám sát mạng xã hội.

Quy tắc công nghệ

Năm 2001, giá trị tổng hợp của các thương hiệu ước tính là 988 tỷ USD. Ngày nay, nó đã đạt 2,1 nghìn tỷ USD và có tốc độ tăng trưởng kép hàng năm là 4,4%. Trong những năm qua, những gã khổng lồ công nghệ thế giới đã tăng vọt trên bảng xếp hạng và hiện chiếm một phần đáng kể trong tổng giá trị thương hiệu.

Ngày nay, top 700 có tổng giá trị thương hiệu gần 10 tỷ USD và các công ty công nghệ chiếm một nửa trong số 2019 thương hiệu giá trị nhất thế giới. Sẽ khó có ai ngạc nhiên khi Apple vẫn giữ được danh hiệu thương hiệu giá trị nhất thế giới vào năm XNUMX - năm thứ bảy liên tiếp.

Chỉ có 31 thương hiệu từ bảng xếp hạng năm 2001 vẫn còn nằm trong danh sách các thương hiệu tốt nhất thế giới hiện nay, bao gồm Disney, Nike và Gucci. Coca-Cola và Microsoft nằm trong số ít vẫn còn trong top XNUMX.

Dưới đây là XNUMX thương hiệu giá trị nhất thế giới. Ngành CNTT được tô màu xanh lam.

Các thương hiệu khác từ TOP 100Các công ty vì lý do này hay lý do khác không được đưa vào bảng xếp hạng năm ngoái được đánh dấu là Mới.

Năm 2001 (năm đầu tiên có báo cáo), 100 thương hiệu lần đầu tiên được đại diện. Kể từ đó, một số công ty công nghệ đã tham gia vào cuộc đua và vươn lên dẫn đầu danh sách. Trong khi 137 thương hiệu nổi tiếng (bao gồm Nokia và MTV) được đưa vào bảng xếp hạng trong những năm qua
rồi rơi ra khỏi đó.

Trong một bước chuyển biến đáng chú ý, Facebook có thời điểm lọt vào top 10 nhưng sau đó lại rơi khỏi top 14 và chiếm vị trí thứ XNUMX sau một năm đầy khó khăn. Tuy nhiên, điều này không có gì đáng ngạc nhiên. Gã khổng lồ công nghệ đã bị lôi kéo vào các vụ kiện tụng từ các vấn đề về quyền riêng tư dữ liệu đến ảnh hưởng chính trị.

Những thương hiệu nào đang phát triển nhanh nhất?

Các thương hiệu phát triển nhanh nhất năm 2019 cũng báo hiệu sự thống trị về công nghệ, với Mastercard, Salesforce và Amazon dẫn đầu.

Các công ty trong bảng xếp hạng này đều tăng trưởng đáng kể so với năm ngoái.

Thành công của những thương hiệu này có thể nhờ vào khả năng dự đoán những mong đợi của khách hàng đang thay đổi linh hoạt.

Trong khi mối quan hệ giữa hiệu quả kinh doanh và giá trị thương hiệu đã được thảo luận rộng rãi trong nhiều thập kỷ, rõ ràng sự hài lòng của khách hàng giúp củng cố thương hiệu và góp phần mang lại kết quả tài chính ấn tượng.

Phá vỡ các quy tắc của bạn, nếu không đối thủ cạnh tranh sẽ phá vỡ bạn

Ngoài việc dự đoán nhu cầu thay đổi, một số thương hiệu thành công nhất cũng đang nhắm đến nhóm khách hàng trẻ hơn. Điều này thể hiện rõ nhất ở lĩnh vực hàng xa xỉ và bán lẻ, hai trong số những lĩnh vực tăng trưởng nhanh nhất trong năm thứ hai liên tiếp.

Khán giả trẻ có sở thích mua hàng tập trung vào công nghệ, ngày càng khắt khe hơn và thích chia sẻ kinh nghiệm với nhau. Do đó, các thương hiệu truyền thống trong tất cả các ngành đang đổi mới để giữ chân những đối tượng này và một số công ty về cơ bản đang trở thành công nghệ cao trong quá trình này.

Ví dụ, Gucci liên kết thời kỳ phục hưng hiện tại của mình với việc tìm kiếm sự kết hợp lý tưởng giữa tính sáng tạo và công nghệ. Công ty có nền tảng kinh doanh là di sản lịch sử, hiện đang tập trung nhiều vào thương mại điện tử và truyền thông xã hội để tương tác với khách hàng Gen Z của mình.

Tương tự như vậy, Walmart gần đây đã thông báo rằng họ đang sử dụng tai nghe thực tế ảo và robot học máy để cạnh tranh với Amazon.

Liệu cuối cùng tất cả các công ty truyền thống có trở thành công ty công nghệ hay đơn giản là họ sẽ bị ăn sống?

Đọc thêm trên blog Phần mềm EDISON:

Thế giới có dây: mạng lưới cáp ngầm kết nối toàn cầu như thế nào trong 35 năm

Nguồn: www.habr.com