Nhiều chủ sở hữu đầu phát Blu-ray của Samsung đã gặp phải tình trạng thiết bị hoạt động không chính xác. Theo nguồn ZDNet, những lời phàn nàn đầu tiên về trục trặc bắt đầu xuất hiện vào thứ Sáu, ngày 19 tháng Sáu. Đến ngày 20 tháng XNUMX, số lượng của họ trên các diễn đàn hỗ trợ chính thức của công ty cũng như trên các nền tảng khác đã vượt quá vài nghìn.
Trong tin nhắn, người dùng phàn nàn rằng thiết bị của họ rơi vào vòng lặp khởi động lại vô tận sau khi được bật. Một số người báo cáo rằng thiết bị tắt đột ngột cũng như phản hồi không chính xác khi nhấn các nút trên bảng điều khiển. Đặt lại về cài đặt gốc không khắc phục được sự cố. Nó trở nên không thể sử dụng các thiết bị.
Như cổng Digital Trends đã chỉ ra, những vấn đề trên không chỉ xảy ra với bất kỳ mẫu đầu phát Blu-ray cụ thể nào của gã khổng lồ Hàn Quốc. Hoạt động không chính xác được quan sát thấy ở các kiểu máy BD-JM57C, BD-J5900, HT-J5500W, cũng như các đầu phát Blu-ray khác của Samsung.
Nhà sản xuất nhận thức được vấn đề. Đại diện hỗ trợ của Samsung trên diễn đàn chính thức nói với người dùng rằng công ty đang xem xét vấn đề. Đến nay, chủ đề này đã thu thập được hơn trăm trang khiếu nại từ chủ sở hữu.
Theo một số chuyên gia, sự cố có thể liên quan đến chứng chỉ SSL lỗi thời được sử dụng để kết nối người chơi với máy chủ Samsung. Nhiều công ty lớn đã gặp phải sự gián đoạn lớn do chứng chỉ hết hạn trong quá khứ, bao gồm Facebook, Microsoft, Roku, Ericsson và Mozilla.
Nguồn:
Nguồn: 3dnews.ru