Tất cả các máy in "e-series" HP LaserJet đã ngừng hoạt động và hiện tại, đăng ký HP+ là tùy chọn. Công ty đã loại bỏ dần các máy in yêu cầu kết nối Internet liên tục và đăng ký bắt buộc sau khi có nhiều khiếu nại của khách hàng về các vấn đề liên quan đến những tình trạng này.
Đăng ký HP+ bao gồm một số lợi ích, chẳng hạn như in trên đám mây và thêm một năm bảo hành, nhưng yêu cầu máy in phải luôn kết nối với Internet và chỉ sử dụng mực và hộp mực HP chính hãng, loại trừ khả năng sử dụng vật tư tiêu hao thay thế từ bên thứ ba. -nhà sản xuất đảng. Nhiều người tiêu dùng nhận thức tiêu cực về những hạn chế như vậy đối với các mẫu máy in giá rẻ, Tài nguyên phần cứng của Tom.
Theo như thông tin , việc ngừng sản xuất sẽ chỉ ảnh hưởng đến những kiểu máy HP LaserJet có chữ cái “e” trong tên của chúng. Ví dụ: máy in HP Laserjet M110w sẽ không bị ảnh hưởng bởi quyết định này, trong khi HP LaserJet M110we và M209dwe, những lựa chọn thay thế rẻ hơn yêu cầu kết nối internet, sẽ không còn được HP sản xuất hoặc bán.
Người phát ngôn của HP cho biết công ty nhận thấy rằng một số khách hàng trong môi trường CNTT văn phòng được quản lý có thể không đáp ứng được các yêu cầu kết nối đám mây cho HP+. Để hỗ trợ in ấn trong mọi môi trường văn phòng, HP sẽ không còn cung cấp các sản phẩm dòng LaserJet có HP+ nữa. Công ty có kế hoạch chỉ cung cấp tính năng "In mọi nơi" và "Bảo mật thông minh" trên một số thiết bị HP LaserJet được chọn.
Hãng cũng công bố kế hoạch ngừng quảng cáo dịch vụ đăng ký mực Instant Ink cho khách hàng mới vào cuối năm nay. Tuy nhiên, những người đăng ký Instant Ink hiện tại sẽ không bị ảnh hưởng bởi những thay đổi này. Các chuyên gia cho rằng quyết định ngừng cung cấp máy in dòng e-series và dịch vụ Instant Ink chính xác là do phản ứng tiêu cực của người dùng trước những hạn chế và nhầm lẫn giữa các dịch vụ khác nhau của HP.
Nguồn:
Nguồn: 3dnews.ru
