Một trong những khách hàng của đám mây Microsoft Azure đã phẫn nộ vì việc coi thường quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân tại Microsoft và Canonical. Ba giờ sau khi cài đặt Ubuntu trên đám mây Azure, mạng xã hội LinkedIn đã nhận được một tin nhắn từ bộ phận bán hàng của Canonical với các khuyến mại liên quan đến việc sử dụng Ubuntu trong doanh nghiệp. Tuy nhiên, thông báo chỉ rõ rằng nó được gửi sau khi người dùng cài đặt Ubuntu trên Azure.
Microsoft cho biết thỏa thuận của họ với các nhà xuất bản xuất bản sản phẩm trên Azure Marketplace bao gồm việc chia sẻ với họ thông tin về người dùng chạy sản phẩm của họ trên đám mây. Thỏa thuận cho phép sử dụng thông tin nhận được để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, nhưng cấm sử dụng thông tin liên hệ chi tiết cho mục đích tiếp thị. Khi kết nối với Azure, người dùng đồng ý với các điều khoản dịch vụ.
Canonical đã xác nhận rằng họ đã nhận được thông tin liên hệ của người dùng chạy Ubuntu trên Azure từ Microsoft như một phần của thỏa thuận với nhà xuất bản. Dữ liệu cá nhân được chỉ định đã được nhập vào CRM của công ty. Một trong những nhân viên bán hàng mới đã sử dụng thông tin để liên hệ với một người dùng trên LinkedIn và đưa ra lời đề nghị không chính xác. Để tránh những sự cố như vậy, Canonical dự định xem xét lại các chính sách bán hàng và phương pháp đào tạo nhân viên bán hàng của mình.
Nguồn: opennet.ru