voi doanh nghiệp

- Vậy chúng ta có gì? – Evgeny Viktorovich hỏi. – Svetlana Vladimirovna, chương trình nghị sự là gì? Trong kỳ nghỉ, chắc hẳn tôi đã tụt hậu rất nhiều trong công việc?

— Tôi không thể nói rằng nó thực sự mạnh. Bạn biết những điều cơ bản. Bây giờ mọi thứ đã theo đúng quy trình, các đồng nghiệp báo cáo ngắn gọn tình hình công việc, hỏi nhau những câu hỏi, tôi đưa ra chỉ dẫn. Mọi thứ vẫn như thường lệ.

- Nghiêm túc? – ông chủ cười tươi. – Chúng ta không thảo luận những tin tức chính sao?

- Để làm gì? – như thể không có chuyện gì xảy ra, đạo diễn nhún vai. – Chuyện này đã bàn từ lâu rồi, ai cũng biết. Bao gồm cả bạn.

- Bạn có ý gì? tại sao? – Kurchatov nhướn mày. – Không, tất nhiên có lẽ tôi không hiểu điều gì đó, nhưng trong mười lăm năm tồn tại của công ty, tôi không nhớ rằng lợi nhuận đã tăng gấp rưỡi trong một tháng.

“Đó không phải là điều tôi muốn nói…” Svetlana Vladimirovna có chút xấu hổ.

- Và tôi là thế này! – người chủ đứng dậy khỏi ghế và bắt đầu đi dọc theo chiếc bàn hội nghị dài. – Đồng nghiệp, thành công phải được ăn mừng! Rốt cuộc, điều này là khổng lồ! Bạn và tôi thường dành nhiều thời gian cho đủ thứ chuyện vô nghĩa trong các cuộc họp, nhưng đây lại là một sự kiện như vậy! Đất nước phải biết những anh hùng của mình!

- Evgeny Viktorovich. – đạo diễn kiên quyết nói. - Không cần thiết cho việc này. Vâng, đó là một thành công. Vâng, tất cả chúng tôi đã làm rất tốt. Nhưng điều này không có nghĩa là bạn cần tổ chức các ngày lễ, ca ngợi, phát biểu và những thứ tương tự. Nếu bạn thích, sẽ có những bữa tiệc của công ty dành cho việc này, hoặc cuối cùng là nhà bếp.

Kurchatov hơi ngạc nhiên trước áp lực như vậy, dừng lại và nhìn chăm chú vào Svetlana Vladimirovna trong vài giây. Sau đó anh ta mỉm cười bí ẩn, nhún vai rồi quay về chỗ ngồi.

- Vậy thưa đồng nghiệp. – đạo diễn nghiêm giọng nói. – Ai là người ghi biên bản ngày hôm nay?

“Có vẻ như…” Marina bắt đầu.

- Tôi có thể? – Tatyana bất ngờ giơ tay.

Cô ấy trông thật kỳ lạ. Mắt tôi trợn ngược, trên mặt có những vết đỏ, tay tôi run rẩy. Tuy nhiên, Svetlana Vladimirovna chỉ nhún vai.

- Trước khi bắt đầu cuộc họp, tôi muốn hỏi một câu hỏi. Có thể? – Tatyana nhìn đạo diễn đầy thắc mắc.

- Chắc chắn. – Svetlana Vladimirovna gật đầu.

“Tôi đang ở đây, đang làm nhiệm vụ, nghiên cứu tình hình của chúng tôi về động lực và tôi phát hiện ra một điểm thú vị ở đó. – Tatyana lắp bắp. “Chúng tôi chưa bao giờ sử dụng nó trước đây và đó là lý do tại sao nhiều người có thể không biết về nó.”

“Ai đã đọc nó…” Sergei xen vào. – Đây có phải là một mảnh giấy dài và nhàm chán mà bạn được giao để đọc và ký tên khi đi xin việc không?

- Vâng, vâng. – Tatyana gật đầu. – Và đối với bạn, Sergey, tôi khuyên bạn nên giữ im lặng.

- Nhân tiện. – ông giám đốc bước vào. – Một trong những quy tắc của cuộc họp là chỉ có một người phát biểu.

- Lúc đó cậu đang làm gì vậy? – Sergei ngạc nhiên.

- Tôi đang làm gì vậy?

-Anh đang nói gì vậy?

“Vậy, Sergei…” vị giám đốc thở dài một cách ồn ào. - Như anh thấy đấy, tôi...

- Tôi không có tâm trạng, tôi hiểu. – giám đốc phát triển mỉm cười. - Tôi sẽ im lặng.

- Tatyana, xin hãy tiếp tục. – đạo diễn nói với nụ cười có chút xấu hổ. -Tình huống thế nào rồi?

- Mọi chuyện đều như vậy, ngoại trừ một điều. Có một điều khoản về tiền thưởng cho việc đưa ra và thực hiện các đề xuất làm tăng các chỉ số quan trọng của công ty. Từ ngữ ở đó rất dài, nhưng quy mô tiền thưởng khá cụ thể - 10% mức tăng lợi nhuận.

Một tiếng đồng thanh thở ra ồn ào quét qua phòng họp, được tất cả những người tham gia cuộc họp đồng loạt thực hiện. Tất cả trừ hai người - giám đốc và chủ sở hữu - dường như không hề ngạc nhiên.

- Tôi không biết bạn thế nào, Tatyana, nhưng tôi biết điểm này. – Svetlana Vladimirovna nghiêm nghị nói. – Và thật lạ khi tôi biết rằng bạn, về cơ bản là nhà phát triển và chủ sở hữu của quy trình này, lại nhìn thấy nó lần đầu tiên. Và nói chung, câu hỏi này...

- Vâng, đây là một sai lầm nghiêm trọng của tôi. – Tatyana lại bắt đầu lảm nhảm, như thể sợ người ta sẽ lấy mất lời nói của mình. “Nhưng bây giờ, tôi thấy dường như chính số phận đã buộc tôi phải lục lại những tài liệu cũ. Suy cho cùng, dịp này là thích hợp nhất.

- Lý do? – đạo diễn nheo mắt lại.

- Tất nhiên! Rốt cuộc, chúng ta đã đạt được một kết quả to lớn trong tháng này! Hơn nữa, chính xác là về mặt lợi nhuận! Tất nhiên, tôi không hiểu nhiều về các chỉ số tài chính, nhưng tôi vẫn hiểu rằng kết quả đó là duy nhất! Và quan trọng nhất, tất cả chúng ta đều biết chính xác công lao đó thuộc về ai!

“Vậy chờ đã, phải không…” người chủ bắt đầu.

- Dừng lại đi, đồng nghiệp! – Svetlana Vladimirovna cao giọng. “Tôi nghĩ tôi đã nói rõ rằng chúng ta sẽ không thảo luận về vấn đề này?” Hôm nay tôi có rất nhiều việc phải làm, cũng không có ý định tham gia ca hát khen ngợi!

- Không phải là khen ngợi đâu! – Tatyana gần như hét lên. – Kết quả như vậy không thể thiếu sự quan tâm, động viên! Chà, hãy tự đánh giá - ai khác sẽ tham gia vào các cải tiến, đặc biệt là những cải tiến nhỏ, nếu những thành tựu to lớn, khổng lồ, hoành tráng vẫn không được khen thưởng?

- Một lần nữa, Tatyana. – đạo diễn bắt đầu nói chậm hơn một chút, như thể đang nói chuyện với một đứa trẻ. “Tôi không nói là sẽ không có phần thưởng.” Tôi nói rằng tôi không muốn thảo luận vấn đề này bây giờ, tại cuộc họp này. Điều đó có rõ ràng hơn không?

- KHÔNG! – Tatyana thậm chí còn giậm chân nhẹ. – Không rõ ràng hơn đâu, Svetlana Vladimirovna! Tôi biết mọi chuyện diễn ra như thế nào! Ba cái đinh, hãm phanh lại, thế thì Sergei sẽ không nhận được phần thưởng nào cả!

Một nụ cười kỳ lạ, có chút săn mồi hiện lên trên khuôn mặt của người chủ. Giám đốc bắt đầu mất bình tĩnh. Những người tham gia còn lại im lặng nhìn nhau, có chút sợ hãi. Sự tạm dừng ngột ngạt kéo dài vài giây.

- Sergey? – ông chủ hỏi.

- Cái gì? - anh ấy đã phản hồi.

- Không, tôi đã hỏi Tatyana. – Evgeniy Viktorovich tiếp tục. – Tại sao lại là Serge?

- Đó là, thế nào rồi, tại sao lại là Sergei? – Tatyana đỏ bừng mặt. – Suy cho cùng, chính anh là người nghĩ ra mọi việc, thực hiện, đưa ra và đạt được kết quả!

- Đợi đã, chính xác thì anh ấy đã nghĩ ra, thực hiện và ra mắt cái gì? – người chủ đột nhiên trở nên chăm chú và tập trung.

“Thành thật mà nói, tôi không hiểu mọi điều anh ấy nói…” Tatyana ngập ngừng. – Tôi là người theo chủ nghĩa nhân văn, không phải lập trình viên.

- Nhưng bạn là người quản lý phải không?

- Vâng, vâng…

— Hay Sergei chỉ sử dụng giải pháp kỹ thuật?

- Tôi không biết, Evgeny Viktorovich! Tôi chỉ biết rằng Sergei đã làm mọi thứ!

- Anh ấy đã làm gì? – Marina bất ngờ bước vào cuộc đối thoại. – Bạn đã khởi động SED chưa?

- Cái gì? – Kurchatov chuyển sự chú ý của mình khỏi Tatyana, điều mà cô ấy rất vui và cuối cùng cũng có thể ngồi xuống.

— Vâng, EDMS, một hệ thống quản lý tài liệu điện tử. Các nhiệm vụ bắt đầu được hoàn thành bình thường và lợi nhuận tăng lên.

“Chà, con điếm Masyanya…” Sergei lẩm bẩm, lắc đầu buồn bã.

- Không, tất nhiên là anh ấy rất tuyệt. – Marina gật đầu, không để ý đến gã hề của công ty. “Nhưng đối với tôi, có vẻ như tất cả chúng ta đều nên nhận được giải thưởng.” Cuối cùng thì chúng tôi cũng đã hoàn thành nhiệm vụ của mình. Chúng tôi nâng cao kỷ luật, tuân thủ thời hạn, chúng tôi đưa công ty tiến lên phía trước.

“Và điều này thật thú vị…” người chủ không thể cưỡng lại được, lại nhảy ra khỏi ghế và bắt đầu đi lại. - Chúng ta hãy thảo luận về nó! Các bạn ơi, tôi yêu cầu mọi người giải thích, hoặc cố gắng giải thích, thực sự chuyện gì đã xảy ra ở công ty trong tháng này, lợi nhuận tăng mạnh như vậy đến từ đâu! Sergei và Svetlana Vladimirovna sẽ phát biểu ở phần cuối. Bạn có đồng ý không? Nếu không tôi sẽ không thưởng cho ai cả! Marina, hãy bắt đầu với bạn nhé, vì bạn đã lên sàn rồi.

Marina suy nghĩ vài giây rồi nhìn vào bàn. Không phải ngày nào bạn cũng phải có bài phát biểu mà giải thưởng vài trăm nghìn rúp phụ thuộc vào.

- Vì thế. - cuối cùng cô ấy cũng bắt đầu. – Là một giám đốc chất lượng, tôi hiểu rất rõ những gì Sergei đã làm. Anh ấy đã sử dụng các quy trình được xác minh, cấu hình và làm sẵn mà dịch vụ chất lượng đã tạo ra và tự động hóa việc kiểm soát chúng. Tôi sẽ tự mình làm việc đó, nhưng thật không may, tôi không có đủ năng lực về tự động hóa. Hơn nữa, tôi đã nhiều lần yêu cầu, yêu cầu, có thể nói là cầu xin Sergei tự động hóa luồng tài liệu để có thể kiểm soát được các quy trình. Và bây giờ một bức tranh thú vị xuất hiện - Sergei cuối cùng đã đáp ứng được yêu cầu của tôi, và đột nhiên lợi nhuận tăng lên. Tôi nghĩ rằng việc bỏ qua dịch vụ chất lượng bằng tiền thưởng sẽ hoàn toàn sai lầm.

- Tuyệt vời! – ông chủ thành khẩn vỗ tay mấy cái. - Làm tốt lắm, Marina! Ai là người tiếp theo?

- Ý anh là cái tiếp theo à? – Marina phẫn nộ. – Mọi việc đã rõ ràng và không còn gì để bàn cãi nữa!

“Đợi đã, chúng tôi đã đồng ý…” người chủ cau mày. - Mọi người cùng nghe nhé. Ít nhất là những người muốn lên tiếng. Chỉ năm phút trước, chúng tôi không biết gì về việc Sergei chỉ đơn giản tung ra EDMS dựa trên các quy trình do bạn và các cô gái của bạn vẽ ra.

Marina bĩu môi khó chịu nhưng không phản đối. Cô đặt tay lên bàn và bắt đầu trầm ngâm xem xét bộ móng tay của mình.

- Tiếp theo là ai? Tatiana?

- TÔI? – Tatyana lại nhảy khỏi ghế và đứng thẳng. – Thành thật mà nói, tôi không thực sự hiểu chính xác Sergei đã làm gì. Tôi chắc chắn không tham gia vào việc này; tôi không được giao bất kỳ nhiệm vụ nào, mặc dù tôi cũng tham gia EDMS. Mặc dù, Sergei nói với tôi, đã cố gắng giải thích chính xác những gì anh ấy đã làm.

- Tại sao Sergei lại cố gắng giải thích với bạn? – Kurchatov hỏi.

- Chà... Đối với tôi, có vẻ như anh ấy rất muốn nói cho ai đó biết bản chất, nguyên tắc, phương pháp hay bất cứ thứ gì anh ấy đã sử dụng ở đó, nhưng không ai lắng nghe. Và lắng nghe là một phần công việc của tôi. Vì thế tôi đã lắng nghe.

- Và làm thế nào? Anh ấy có cảm thấy tốt hơn không?

“Chà, đây là bí mật y học…” Tatyana xấu hổ mỉm cười.

- Tất nhiên là có ích! – Sergey bước vào. – Tatyana đóng vai một con vịt, hay chất xúc tác cho sự suy nghĩ. Nhân tiện, tôi đánh giá cao nó.

- Bạn đề xuất món gì? – Kurchatov tiếp cận Sergei từ phía sau và đặt tay lên vai anh. - Vịt hay Tatiana?

- Cả hai. – Sergei trả lời mà không hề xấu hổ. - Không ai biết cách lắng nghe. Không phải trong văn phòng của chúng tôi, không phải trong cuộc sống. Thật hiếm khi tìm thấy đôi tai tử tế không nhìn chằm chằm vào điện thoại của bạn trong khi bạn dồn hết tâm huyết vào chúng. Và nó cũng miễn phí.

- ĐƯỢC RỒI. – ông chủ gật đầu. – Tatyana, hãy cho chúng tôi biết bạn đã hiểu được điều gì từ lời nói của Sergei.

- À, tôi nhớ ra mấy củ khoai tây, một tảng băng trôi, cái gì nữa... Không thấy ác... À, thấy tiền! Một loại sai lầm cơ bản nào đó, hay gì đó... Chà, lý thuyết về những hạn chế, Sergei cũng đã áp dụng nó, nhưng tôi biết về điều đó - tôi đã đọc sách. Nhìn như vậy là được rồi.

— Tất cả những điều này liên quan đến EDS như thế nào?

“Tôi không biết điều này…” Tatyana lại bắt đầu đỏ mặt, như thể cô ấy đang làm bài kiểm tra. – Đúng… Có lẽ anh ấy đã tự động hóa tất cả những củ khoai tây và tảng băng trôi này trong EDMS?

- Anh ấy đã tự động hóa QUY TRÌNH! – Marina phát âm từ cuối cùng một cách chậm rãi, từng âm tiết một. - Và anh ấy đã phát minh ra khoai tây, cà rốt, phân và những tảng băng trôi để khoe vẻ ngoài của mình. Tuy nhiên, như mọi khi.

- Cảm ơn Tatiana. – Kurchatov mỉm cười bí ẩn. – Còn ai muốn nói nữa? Mua hàng, có thể?

- Vasya ở đâu? – Svetlana Vladimirovna hỏi. – Tại sao giám đốc mua hàng và hậu cần không có mặt tại cuộc họp?

“Anh ấy đang làm theo chỉ dẫn của tôi, tôi xin lỗi…” người chủ trả lời. - Ai là người dành cho anh ấy?

“Đúng vậy,” một cô gái trẻ ngồi ở cuối chiếc bàn dài giơ tay lên. – Valentina, giám đốc mua hàng.

- Tuyệt vời, Valya! – Kurchatov tiếp tục. – Theo bạn, nguyên nhân khiến lợi nhuận tăng đáng kể như vậy là gì? Bộ phận mua hàng có tham gia vào quá trình này không?

“À, vâng, Vasya đã giải thích cho chúng tôi…” cô gái bắt đầu ngập ngừng. “Anh ấy nói rằng tất cả là về chúng ta.” Có vẻ như Sergey đã điều chỉnh hệ thống của chúng tôi một chút và giờ đây chúng tôi thấy số tiền bán được cho mỗi đơn hàng gửi tới nhà cung cấp. Và thời hạn để nhiệm vụ mua sắm đến với chúng tôi dường như đã đến.

“Tôi không hiểu gì đó…” người chủ hỏi. - Hóa ra họ đã đưa cho bạn hai cột, hai trường hoặc bất cứ thứ gì, và lợi nhuận của chúng tôi tăng gấp đôi?

“À, vâng…” Valya gục đầu vào vai. – Có vẻ như có điều gì đó cần được ưu tiên. Như thể trước đây chúng tôi chỉ nhìn thấy những gì và số lượng chúng tôi cần mua, nhưng bây giờ chương trình sẽ hiển thị cho chúng tôi hoặc bất cứ thứ gì... Sắp xếp nó theo số lượng sẽ bán được. Giống như vậy. Và chúng tôi tính đến những ưu tiên này trong công việc của mình - trước tiên, chúng tôi đặt hàng những gì sẽ mang lại nhiều lợi nhuận nhất. À, tôi nhớ ra rồi! Một số phần trăm của Wheeler cũng xuất hiện ở đó! Chúng tôi cũng tính đến điều này trong công việc của mình.

- Tỷ lệ phần trăm của Wheeler?

- Ừ thì... Tôi không biết nó là gì, nhưng Vasya nói rằng giá càng cao thì bạn cần mua càng nhanh. Và khi tỷ lệ phần trăm trên 95, bạn phải đứng thẳng lên và thậm chí mua nó trên thị trường bằng chính tiền của mình.

- Được rồi, có lẽ Sergei sẽ giải thích sau... Cảm ơn Valya! Và, hãy để tôi nói rõ, tôi đã hiểu đúng chưa - thành công đạt được là nhờ nỗ lực của bạn?

- À, không hẳn... Tôi không biết, Evgeniy Viktorovich. Có vẻ như dịch vụ cung ứng ở công ty chúng tôi đóng một trong những vai trò hàng đầu. Chúng tôi có rất nhiều sự hợp tác, và thiết bị rất phức tạp, có nhiều bộ phận trong đó. Nếu bạn bỏ lỡ một cái, lô hàng sẽ không xảy ra. Hóa ra có rất nhiều điều phụ thuộc vào chúng ta. Tôi nghĩ công lao của Sergei ở đây là anh ấy đã tự động hóa nó. Nhưng chúng tôi đã làm mọi thứ.

- Lộng lẫy! – ông chủ lại vỗ tay lần nữa. - Tuyệt vời! Còn ai nữa? Việc bán hàng? Bạn nói gì vậy, Vladimir Nikolaevich?

“Tôi có thể nói gì đây…” Gorbunov trả lời, ngồi oằn oại trên ghế. – Lợi nhuận tăng lên được giải thích bởi một thực tế đơn giản – doanh số bán hàng đã tăng lên. Chi phí không thay đổi phải không?

- Theo tôi biết thì không. – Kurchatov trả lời.

- Đó là điều cần chứng minh. – giám đốc thương mại gật đầu tự tin. – Việc bán hàng được thực hiện bởi người bán. Chúng tôi, toàn bộ ban giám đốc thương mại, đã làm việc rất tốt trong tháng này. Rất có thể bạn sẽ không hiểu cuộc sống của một người quản lý thực sự khó khăn như thế nào nên tôi sẽ không giải thích dài dòng. Chúng tôi đã làm việc với khách hàng, xác định nhu cầu, đồng ý sắp xếp lại thời hạn mà các dịch vụ khác đã bỏ lỡ. Nhờ công việc của mình, chúng tôi đã nhận được nhiều đơn đặt hàng hơn bao giờ hết. Vì vậy, chúng tôi sẽ xây dựng dựa trên thành công của mình - đây không phải là đỉnh cao chỉ một lần, công việc sẽ tiếp tục.

– Tức là kết quả là công đức của bạn? – ông chủ mỉm cười.

- Chắc chắn. – Gorbunov không cười đáp lại. – Chuyện này quá rõ ràng rồi, không đáng bàn nữa. Họ nên thưởng cho tôi... sự phục vụ của tôi.

- Tuyệt vời. – lần này Kurchatov làm mà không cần vỗ tay. - Sản xuất? Nikolai Sergeyevich?

“Thành thật mà nói…” Pankratov bắt đầu. – Vì vậy, tất cả các bạn đều nói – bán hàng, mua hàng, một số loại quy trình... Các bạn ơi, chúng tôi làm việc tại một doanh nghiệp sản xuất. Sản xuất! Chúng tôi bán những gì chúng tôi sản xuất! Chúng tôi sẽ sản xuất và bán. Nếu chúng tôi không sản xuất, chúng tôi sẽ không bán. Điều này có rõ ràng với mọi người không?
Câu hỏi đã được gửi đến những người có mặt, nhưng không có phản hồi.

- Bạn thấy đấy... Tháng này chúng ta đã thu thập được rất nhiều thiết bị. Vâng, nguồn cung cấp đã giúp chúng tôi. Nhưng thành thật mà nói, các bạn ạ, các bạn vừa làm xong công việc của mình, phải không? Chà, có lẽ chúng tôi đã thực hiện thêm một vài cuộc gọi, nhấn nút nhanh hơn bình thường và thu thập thiết bị. Nặng, sắt, trong dầu và chất chống đông, bằng tay của chính bạn. Thiết bị đó, được các quý ông bán hàng sau đó long trọng vận chuyển bằng cách nhấn một vài nút trên máy tính. Vì vậy, xin lỗi nếu tôi đã xúc phạm bất cứ ai, nhưng công lao gần như hoàn toàn thuộc về chúng tôi. 90 phần trăm, không ít. Đó là tất cả những gì tôi muốn nói.

“Hmm…” người chủ không hiểu sao lại ngừng cười. – Chúng tôi có một câu lạc bộ vui nhộn nào đó gồm những người tăng lợi nhuận ẩn danh... Xin chào, tên tôi là Kolya, tôi đã nhân đôi lợi nhuận của công ty.

“Chà, tên tôi thực sự là Kolya, và là tôi…” Nikolai Sergeevich bắt đầu.

- Chết tiệt, ý tôi không phải vậy! – Kurchatov tỉnh lại. - Nikolai Sergeyevich, tôi chỉ...

- Vâng tôi đã hiểu. – giám đốc sản xuất mỉm cười trịch thượng. – Trong những trò đùa như vậy luôn là Kolya hoặc Vasya.

“Chà, được rồi…” người chủ lại đi dọc theo bàn, nhìn lại giám đốc sản xuất vài lần trên đường đi. – Svetlana Vladimirovna, tôi nghĩ bạn nên nhường bước?

“Tôi muốn…” Giám đốc bắt đầu.

- Tôi biết, tôi biết, chúng ta sẽ bàn chuyện này vào lúc khác, nhưng tôi nhất quyết.

- Việc này có thực sự cần thiết không? – trong ánh mắt của Svetlana Vladimirovna, người ta có thể đọc được lời cầu xin.

- Đúng. Câu hỏi vốn đã nghiêm túc nhưng giờ chỉ còn là một quả bom! Không thể để nó như thế này được! Chà, cuối cùng thì khoản tiền thưởng ba triệu rúp phải được trao đã làm ấm túi tôi rất nhiều.

Svetlana Vladimirovna thở dài nặng nề, thu thập suy nghĩ trong vài giây và từ từ nhìn xung quanh tất cả những người tham gia. Anh ta nhìn chằm chằm vào Sergei, nhưng anh ta mỉm cười đáp lại một cách ngây thơ đến mức đạo diễn trở nên xấu hổ, cụp mắt xuống và cuối cùng cũng lên tiếng.

— Đồng nghiệp, bạn bè... Các bạn không sao cả. Mọi dịch vụ trong tháng này đều hoạt động tốt. Mọi người đều đóng góp cho sự nghiệp chung. Mọi người đều làm việc vì kết quả chung, ở vị trí của họ, trong bộ phận của họ, với nhóm của họ. Và chúng tôi đã có được một kết quả tuyệt vời. Nhưng…

— Có phải mọi thứ đều được nói trước chữ “nhưng” thật sự không? – Sergei không thể cưỡng lại được, nhưng không ai phản ứng lại trò đùa.

- Nhưng... Bạn đã bao giờ nghĩ đến câu hỏi TẠI SAO tháng này bạn lại làm việc như vậy chưa? Ví dụ, Marina nói rằng vấn đề là ở EDS. Vì vậy, chúng tôi đã có SED. Chỉ có những thay đổi nhỏ được thực hiện - Sergey sẽ sửa tôi nếu tôi sai. Trên thực tế, chúng tôi luôn có EDMS, giống như luồng tài liệu nói chung. Phải?

Marina chậm rãi gật đầu sau một lúc suy nghĩ.

“Chà…”, đạo diễn tiếp tục. – Hơn nữa, Marina nói rằng họ bắt đầu thực hiện nhiệm vụ tốt hơn. Cùng một câu hỏi - tại sao?

“Bởi vì…” Marina bắt đầu. – Tôi không biết... Chà, nghĩa là tôi đặc biệt bắt đầu vì bạn, Svetlana Vladimirovna, bắt đầu nhắc nhở tôi về họ mỗi ngày. Vâng, theo đó, tôi sẽ phát sóng thêm tất cả những điều này.

- Valentina, còn em thì sao? Tại sao bạn đột nhiên bắt đầu làm theo những ưu tiên mua hàng mà chương trình đưa ra cho bạn? Bạn không bao giờ biết, tỷ lệ phần trăm của Wheeler, Schmiller hoặc bất kỳ ai khác được lập trình viên rút ra là bao nhiêu? Hơn nữa, bạn không hiểu ý nghĩa của chúng. Trước đây, bạn đã bỏ qua mọi sửa đổi mà bản thân bạn không đặt hàng. Những gì đã thay đổi?

“Chà, Vasya đã nói với chúng tôi…” Valya xấu hổ.

- Vasya còn nói gì nữa? Bên cạnh việc bạn phải làm theo cách này và cách kia.

- Anh ấy nói công việc này do cá nhân anh quản lý và anh làm hàng ngày... Dù sao...

- Tôi đang làm hỏng việc. Chà, đó là điều tôi đã nói với anh ấy - tôi sẽ làm điều đó hàng ngày. Cảm ơn Sergei đã bổ sung vốn từ vựng của tôi.

- Vâng, đó là cách Vasya nói.

- Về bạn, Vladimir Nikolaevich, tôi sẽ không nói gì cả. Mở và xem bất kỳ chỉ báo nào trong CRM - tháng này tất cả những gì bạn làm là xử lý các yêu cầu gửi đến và sắp xếp lô hàng. Tất cả. Doanh số bán hàng tăng vì có thứ gì đó để bán. Lượng đơn đặt hàng đến tăng lên vì cuối cùng khách hàng đã nhận được thứ họ đặt hàng mà Chúa biết khi nào. Bạn thậm chí không đi công tác trong tháng này - bạn đang vận chuyển, không có thời gian.

“Tất nhiên là Svetlana Vladimirovna, xin lỗi, nhưng…” Gorbunov bắt đầu.

— Chúng ta mở và xem CRM nhé?

Gorbunov phồng lên và im lặng. Phần lớn những người tham gia cuộc họp còn lại đều giả vờ rằng chuyện đó hoàn toàn không liên quan đến họ. Ngoại trừ Tatyana, người đang quan sát diễn biến của tình huống bất thường với sự thích thú và có chút sợ hãi.

- Vậy thưa đồng nghiệp. – đạo diễn tóm tắt. – Tôi nhắc lại: tất cả các bạn đều tuyệt vời. Nhưng thành công đã đạt được, tôi xin lỗi, bằng nỗ lực của chính mình. Tất cả những gì tôi làm cả tháng là thúc giục, cầu xin, nhắc nhở, truyền cảm hứng, ép buộc, đòi hỏi, đấu tranh trong cơn cuồng loạn, gây áp lực vì sự thương hại, và đôi khi chính tôi cũng thực hiện nhiệm vụ cho bạn. Cô ấy làm việc như một nô lệ trong bếp. Và tất cả chỉ vì một mục tiêu - để các bạn, đồng nghiệp, chỉ cần bắt đầu thực hiện nhiệm vụ của mình một cách bình thường. Bạn hiểu không?

Svetlana Vladimirovna nhìn quanh những người đang tụ tập, nhưng không ai tỏ ra hiểu biết.

- Bạn hiểu hết mọi chuyện... Nói một cách đại khái thì bạn vừa hòa vốn. Chuyện xảy ra là một người làm việc tốt và hiệu quả, nhưng nếu anh ta nỗ lực thì hiệu suất của anh ta vẫn sẽ tăng lên. Và bạn đã làm một công việc tồi tệ. Rất tệ. Dưới không. Và tôi đã đưa bạn đến bề mặt trái đất, từ bên dưới. Bây giờ, theo ý Chúa, bạn sẽ bắt đầu nảy mầm như một bãi cỏ. Vì vậy, câu hỏi về phần thưởng mà bạn đang tích cực chia sẻ ở đây là còn sớm. Đây là điều tôi đã nói ngay từ đầu cuộc họp. Tuy nhiên, Evgeny Viktorovich vẫn khẳng định - và tôi không chắc rằng anh ấy không hối hận về quyết định của mình.

- Không có trường hợp nào cả! – ông chủ gần như hét lên. – Cuộc trò chuyện diễn ra tuyệt vời! Bạn biết đấy, tôi nhớ lại câu chuyện ngụ ngôn về con voi và ba người mù. Bạn có biết?

Mọi người đều biết câu chuyện ngụ ngôn. Nhưng mọi người cũng biết rằng tốt hơn hết là nên nói rằng họ không biết khi nào chủ nhân muốn kể điều gì đó. Thế là mọi người đồng loạt lắc đầu.

- Vâng, mọi thứ đều ở đó. Ba người mù được đưa tới chỗ con voi và họ cố gắng xác định bằng cách chạm vào con voi. Người ta sờ vào thân cây và quyết định rằng đó là một con rắn. Một người khác sờ vào chân mình và quyết định rằng đó là một cái cây. Và người thứ ba dường như đã chạm vào tai anh ấy và quyết định rằng đó là một chiếc quạt. Không ai nhận ra con voi, nhưng mọi người đều tin tưởng vào kết luận của mình và sẵn sàng bảo vệ lẽ phải của mình. Và bạn cũng vậy.
Tranh cãi cũng chẳng ích gì, nên sự im lặng không bị phá vỡ.

- Mặc dù động cơ rất rõ ràng - ba triệu rúp. Bất cứ ai, kể cả tôi, đều sẽ rất vui khi nhận được giải thưởng như vậy. Vui thế! Đối với một số bạn, đây là thu nhập của hai năm! Ngay cả khi chúng tôi quyết định chia số tiền này cho mọi người, chúng tôi sẽ nhận được một số tiền rất kha khá, vì lý do đó, xin lỗi, chúng tôi có thể nói dối về công trạng của mình. Tuy nhiên, các đồng nghiệp, tôi muốn nhìn thấy một con voi.

“Evgeny Viktorovich, vì cuộc trò chuyện này đã bắt đầu rồi…” giám đốc bước vào. – Và bạn đã phỏng vấn mọi người rồi, bạn cần có phán quyết. Ai sẽ nhận được giải thưởng?

- Có gì khác biệt?

- Rồi sao…

- Ồ vâng, tôi nói sai rồi... Người được giải có ảnh hưởng gì đến tôi không? Tôi vẫn sẽ đưa ba triệu này. Điều duy nhất khiến tôi lo lắng... xin lỗi, tôi là một doanh nhân. Tôi không tiêu tiền như thế. Tôi đang thực hiện đầu tư.

- Về mặt? – đạo diễn ngạc nhiên. – Bạn có muốn đầu tư số tiền này vào đâu đó không? Mở một doanh nghiệp chung với một trong số chúng tôi?

- Cái gì? Không... Mặc dù ý tưởng này rất thú vị. Không, Svetlana Vladimirovna, đó không phải là điều tôi đang nói đến. Tôi nhìn xa hơn về phía trước. Tất nhiên, lợi nhuận hàng tháng tăng thêm 30 triệu rúp là một kết quả tuyệt vời. Nhưng tôi nghi ngờ rằng đây không phải là tất cả những gì một con voi có thể làm được. Và khoản đầu tư của tôi không phải là khoản thanh toán cho kết quả đạt được. Đây là vé xem buổi biểu diễn tiếp theo. Để xem con voi tiếp theo. Điều đó có rõ ràng hơn không?

“Họ đã lấy nó ra khỏi lưỡi tôi, chết tiệt…” Sergei lẩm bẩm.

- Cái gì, Sergei?

- Đúng, tôi cũng muốn nói về điều tương tự, nhưng bây giờ đã quá muộn.

- Nào, kể cho tôi nghe đi.

- Không, tôi sẽ không.

“Bắt đầu rồi…” Marina giận dữ tặc lưỡi và quay sang một bên.

- Sergey, chúng ta hãy đi mà không đi mẫu giáo. – ông chủ nghiêm nghị nói.

- Vâng, các bạn, tôi xin lỗi, ngu như kẹt xe. Vâng, không có ý xúc phạm. Bạn không nhìn xa hơn mũi của mình, bạn chia sẻ một số phần thưởng thảm hại. Chà, không có gì phải đắn đo khi con số tốt nhất bạn có thể tin tưởng là ba trăm mỗi mõm. Họ sẽ cứu ai trong số các bạn? Chà, có lẽ Valya, vậy thì cô ấy sẽ chỉ nhận được một thanh sô cô la từ Vasya. Nhưng bạn không nhìn thấy con voi. Con voi là chính, con voi! Thành thật mà nói, tôi không thực sự cần số tiền này. Không phải một mảnh, không phải toàn bộ. Bạn có biết tại sao?

- Bởi vì anh là một tên ngốc ngu ngốc? – Marina cười toe toét.

- Không, vì một con voi đắt gấp nhiều lần! Chà, hãy tự suy nghĩ... Không ai trong số các bạn thậm chí còn hiểu được làm thế nào hoặc tại sao điều này lại xảy ra. Bạn vừa thấy một số thay đổi nhỏ. Chính xác là những người đã tiếp cận bạn. Và chỉ những thứ bằng cách nào đó phù hợp với bức tranh thế giới của bạn. Marinka, nếu cô ấy biết các quy trình, thì đã nhìn thấy các quy trình đó. Nếu các nhà cung cấp đã quen làm việc với bảng thâm hụt thì họ chỉ nhìn thấy nó, chỉ sắp xếp. Vâng, với tỷ lệ phần trăm của Wheeler nữa.

- Nhân tiện, Wheeler là ai? - Kurchatov can thiệp. - Tôi xin lỗi, nó thực sự thú vị.

“Tôi không biết…” Sergei nhún vai. – Trong phim “A Beautiful Mind”, đó là tên phòng thí nghiệm nơi John Nash đến làm việc. Cần đặt tên cho cột trong bảng sao cho ngắn gọn, súc tích nên tôi đặt tên như vậy.

- Có vẻ đẹp rực rỡ phải không?

- Vâng, giống như vẻ đẹp rực rỡ. Không có tên thì khó định hướng. Nhưng chúng ta lạc đề. Các bạn, các bạn, chẳng hiểu cái quái gì tại sao thành công lại xảy ra cả. Điều quan trọng: bạn sẽ không hiểu. Vì hai lý do. Đầu tiên, bạn thậm chí sẽ không thử, ba trăm fels quan trọng hơn với bạn. Thứ hai, bạn sẽ không hiểu được điều gì vì bạn không quan tâm. Điều quan trọng nhất ở đây mà bạn không nhìn thấy, không hiểu và sẽ không bao giờ hiểu được là gì? Ai có thể đoán được?

- Tự đoán đi. – Marina không bỏ cuộc. – Nếu bạn không muốn tiền thưởng, đó là việc của bạn. Và tôi có một khoản thế chấp. Hãy chia sẻ cho tôi nhé, vì ở đây bạn rất thông minh.

- Marina, chúng ta hãy mang tính xây dựng hơn nhé. - ông chủ can thiệp. – Sergey, làm ơn đừng có câu đố nào nữa. Theo bạn điều quan trọng nhất ở đây là gì?

- Phát lại. Kỹ năng. Năng lực. Tất cả đều đơn giản. Có một con voi nào đó - không quan trọng đó là con người, kỹ thuật, cách tiếp cận hay triết lý - đã mang lại thêm 30 lyam lợi nhuận. Điều này có nghĩa là con voi này có thể mang lại thêm lợi nhuận. Có thể nó sẽ mang lại nhiều lợi nhuận hơn. Chà, bạn hiểu đấy - không phải 30 lyam giống nhau, mà trên hết, giả sử, 20 hoặc 50. Hoặc 30 giống nhau, nhưng ở một doanh nghiệp khác. Thật là một con voi tốt và đúng. Bạn nghĩ nó đáng giá bao nhiêu?

— Rất khó trả lời, nhưng câu hỏi không phải về một con số cụ thể phải không? – Kurchatov trả lời. – Ý bạn là một con voi có giá hơn 30 triệu?

- Vâng.

- Ờ, điều đó là hiển nhiên. – ông chủ gật đầu.

- Đó là điều hiển nhiên đối với bạn. Đó là lý do tại sao bạn sẵn sàng đầu tư ba triệu vào con voi này. Bạn hiểu rằng phần thưởng có thể rất lớn. Và bạn thực sự không mất gì cả - bạn chỉ cần tái đầu tư số tiền lãi nhận được từ con voi. Nhưng than ôi, các đồng nghiệp của tôi không hiểu được điều này. Ở tất cả. Họ chỉ quan tâm đến ba trăm mét vuông.

- Sergey. – Kurchatov nhẹ nhàng nói. – Tôi hiểu bạn đang nói về điều gì. Nhưng hãy làm cho nó đơn giản hơn một chút, được chứ? Mọi người đều đặt ra những ưu tiên của riêng mình trong cuộc sống. Bạn có nhớ về con chim sẻo và con cò không? Và bạn không phải là người quyết định nó tốt hay xấu.

- Vậy nên tôi sẽ không quyết định. Chỉ vì có một cuộc trò chuyện như vậy - mà nhân tiện, tôi không bắt đầu. Tôi chưa thảo luận chủ đề này với bất kỳ ai ngoại trừ Tatyana. Và tôi không có ý định đó. Tôi đã thảo luận về điều đầu tiên, nhưng tôi sẽ không thảo luận về điều thứ hai.

- Về mặt? Con voi đầu tiên ở đâu?

— Bạn có nhớ dự án nhà kho không?

- Vâng tất nhiên. Đó là một dự án tuyệt vời.

- Bạn có hiểu nó hoạt động như thế nào không? Tại sao tất cả lại thành công?

- Đúng vậy, bạn chỉ cần viết nguệch ngoạc mã vạch trên các mảnh giấy, tự động quét chúng và đó là cách nó hoạt động. – Marina lại can thiệp. – Rõ như ban ngày.

“Chết tiệt, Marina, bạn đang chạm vào… Tôi sẽ không nói bạn vừa chạm vào cơ quan nào của con voi.” Đó không phải là vấn đề. Bạn chỉ nhìn thấy những gì bạn có thể hiểu được. Mã vạch, vì vậy mã vạch.

- Có chuyện gì thế? – Kurchatov hỏi.

- Tôi đã nói rồi. Chỉ là bạn không nhớ thôi. Mặc dù có vẻ như lúc đó họ đã hiểu.

“Ồ, kể cho tôi nghe về con voi thứ hai này, tôi sẽ hiểu lại.” Tôi hứa sẽ chú ý hơn. Và hãy kể lại cho tôi nghe về điều đầu tiên, bây giờ tôi rất quan tâm - nhìn theo một cách mới, để xem các mối liên hệ, cơ sở, các khái niệm.

- Bây giờ, tất nhiên là bạn quan tâm. – Sergei nhún vai. “Nhưng tôi không còn hứng thú nữa.” Hãy để có một bí ẩn. Khi tôi nói, họ không lắng nghe tôi. Và thậm chí nếu họ có lắng nghe thì có ích gì? Bạn không phải là lập trình viên.

— Một lần nữa, bạn đang nói về lập trình viên...

- Vâng, vâng. Vậy là bạn không hiểu bản chất của nghề, không nhìn thấy voi, không biết cách tạo ra chúng và quan trọng nhất là tái tạo chúng. Lập trình viên - anh ấy làm gì? Có thể nói, bạn là người của hành động. Mục tiêu của bạn là kết quả. Chính xác hơn thì không phải như vậy: mục tiêu của bạn chỉ là kết quả. Và mục tiêu của tôi, với tư cách là một lập trình viên, là một công cụ tạo ra kết quả. Một công cụ có thể được tái sử dụng. Một công cụ có thể được nhúng vào các công cụ khác. Nói tóm lại là voi. Mà có thể chất thành một đống lớn... Lợi nhuận. Và bạn, những người hành động, chỉ quan tâm đến đống này.

- Nhưng bạn không có con voi. – Sergei tiếp tục. - Và còn rất nhiều thứ phải chất đống. Vì vậy, tôi xin lỗi, hãy cởi quần ra, ngồi xuống và cố gắng tự mình chất đống đống này. Bạn thuê nhân viên, và nhiều người trong số họ, tăng số lượng nhân viên trong các bộ phận của bạn để mọi người có thể ngồi lại với nhau, kề vai sát cánh và tạo ra kết quả. Thêm vào đây tất cả những cụm từ hay về việc bạn không có thời gian mài cưa, bạn phải chặt phá rừng. Đây là kết quả. Tôi có một con voi. Bạn có đống mà con voi của tôi chất lên. Bây giờ bạn đang cố gắng chia đống này. Tôi không có hứng thú với đám này chút nào. Tôi quan tâm đến vị giám mục tiếp theo. Nĩa voi.

- Cái gì? Cái nĩa? – ông chủ hỏi. - Cái nĩa?

- Vâng, vâng. Đây là tên được đặt cho bản sao của chương trình được liên kết với nguồn. Được tạo ra để sửa đổi các điều kiện mới. Có thể ảnh hưởng đến nguồn - nếu anh ta cho phép. Con voi này của chúng tôi với giá 30 lyam là một ngã ba của con voi mang lại trật tự cho nhà kho. Nhưng không ai biết chuyện này ngoại trừ tôi. Nói một cách đại khái thì tôi đã thực hiện chiến lược của mình rồi. Tôi đã biết cách tạo ra những con voi và hơn thế nữa là kế thừa các đặc tính và phương pháp của chúng. Và bạn đây, một nhóm. Thưởng thức. Chia sẻ.

Đột nhiên cánh cửa mở ra và Vasya xông vào.

- Các bạn, tôi xin lỗi. – anh nói lớn, đi dọc theo những chiếc ghế. - Đó là chuyện khẩn cấp!
Anh đến chỗ Svetlana Vladimirovna, đặt thứ gì đó vào tay cô, thì thầm điều gì đó gần như không nghe được vào tai cô và ngồi xuống chiếc ghế trống. Giám đốc nhặt chiếc túi của cô trên sàn và cho tay vào đó, nhưng dường như đã xảy ra sự cố, vì tiếng hú kinh tởm của còi báo động ô tô vang lên từ ngoài đường.

Svetlana Vladimirovna đột nhiên đỏ mặt, điên cuồng lục túi, lấy chìa khóa xe ra, bắt đầu bấm liên tiếp tất cả các nút, nhưng tiếng hú vẫn không ngớt. Marina là người đầu tiên suy sụp - cô đứng dậy, đi đến cửa sổ và nhìn chằm chằm vào nguồn gốc của tiếng ồn.

- Mát mẻ. - cô ấy nói. - GLC mới tinh không số. Ít màu đỏ. Có lẽ là của bạn, Svetlana Vladimirovna? Tôi thích. Thưa chỉ có hơn ba triệu, tôi mới xem. Hở...

Chỉ những người dùng đã đăng ký mới có thể tham gia khảo sát. Đăng nhập, xin vui lòng.

Tôi thực sự muốn gắn nó vào một số trung tâm chuyên dụng. Nhưng nó là tùy thuộc vào bạn

• Bám vào

• Đi xuyên rừng, người chăn voi

170 người dùng bình chọn. 42 người dùng bỏ phiếu trắng.

Bạn có muốn một tập phim có con voi đặc biệt này không?

• vâng

• Đi xuyên rừng, người chăn voi

219 người dùng bình chọn. 20 người dùng bỏ phiếu trắng.

Nguồn: www.habr.com