Tuần trước, Microsoft đã phát hành bản cập nhật tích lũy hàng tháng, ngoài các bản sửa lỗi và cải thiện độ ổn định cho Windows 10. người dùng gặp một số vấn đề. Thực tế là sau khi cài đặt bản cập nhật, một số lượng lớn người dùng đã gặp vấn đề với việc in tài liệu, bao gồm cả trường hợp phần mềm “in” thành tệp PDF. Hiện Microsoft đã phát hành bản cập nhật khắc phục những sự cố này nhưng vẫn chưa có sẵn cho tất cả các phiên bản Windows 10.
Cách đây vài ngày, người dùng nền tảng phần mềm Windows 10 bắt đầu phàn nàn rằng sau khi cài đặt bản cập nhật tích lũy tháng 8.1, họ gặp vấn đề khi in tài liệu. Các tài liệu được gửi đến hàng đợi in sẽ biến mất và máy in từ các nhà sản xuất khác nhau sẽ biến mất khỏi danh sách thiết bị có sẵn. Sự cố này ảnh hưởng đến tất cả các phiên bản Windows được hỗ trợ, bao gồm Windows 10 và Windows 1507 phiên bản 1607, 1709, 1803, 1809, 1903, 1909, 2004 và XNUMX.
Microsoft đã thừa nhận sự cố và nhanh chóng phát hành bản cập nhật bổ sung nhằm giải quyết các sự cố khi in tài liệu. Tuy nhiên, hiện tại bản cập nhật không có sẵn cho tất cả các phiên bản của nền tảng phần mềm. Để giải quyết vấn đề in ấn, người dùng Windows 10 phiên bản 1909 và 1903 nên tải xuống và cài đặt gói KB4567512, dành cho Windows 10 (1809) - KB4567513, dành cho Windows 10 (1803) - KB4567514. Sự cố hiện chưa được giải quyết đối với Windows 8.1 và Windows 10 phiên bản 1506, 1607 và 2004.
Các bản cập nhật tương ứng cho các phiên bản được đề cập của nền tảng phần mềm Windows 10 có sẵn trong Windows Update.
Nguồn: 3dnews.ru