Trong phần thứ hai của bài viết của người viết kỹ thuật Andrey Starovoitov, chúng ta sẽ xem xét chính xác giá dịch thuật tài liệu kỹ thuật được hình thành như thế nào. Nếu bạn không muốn đọc nhiều văn bản, hãy xem ngay phần “Ví dụ” ở cuối bài viết.
Bạn có thể đọc phần đầu tiên của bài viết .
Vì vậy, bạn đã quyết định sơ bộ về người mà bạn sẽ cộng tác trong việc dịch phần mềm. Một trong những điểm quan trọng nhất trong đàm phán luôn là việc thảo luận về giá cả dịch vụ. Chính xác thì bạn sẽ phải trả tiền cho cái gì?
(Vì mỗi công ty dịch thuật đều khác nhau nên chúng tôi không khẳng định rằng mọi thứ sẽ diễn ra chính xác như mô tả bên dưới cho bạn. Tuy nhiên, tôi đang chia sẻ kinh nghiệm của mình ở đây)
1) Giao diện người dùng & tài liệu
Không quan trọng bạn yêu cầu dịch gui hay tài liệu, người dịch sẽ tính phí theo từ. Trả tiền cho mỗi từ là điểm chính trong cuộc thảo luận về giá.
Ví dụ: bạn định dịch phần mềm sang tiếng Đức. Công ty dịch thuật cho bạn biết giá mỗi từ sẽ là 0.20 USD (tất cả giá trong bài viết đều tính bằng đô la Mỹ, giá chỉ mang tính tương đối).
Cho dù bạn có đồng ý hay không - hãy tự mình xem. Bạn có thể thử mặc cả.
2) Giờ Ngữ văn
Các công ty dịch thuật có số lượng từ tối thiểu phải được gửi để dịch. Ví dụ: 250 từ. Nếu gửi ít hơn, bạn sẽ phải trả tiền cho một “giờ ngôn ngữ” (ví dụ: 40 USD).
Nói chung, khi bạn gửi ít hơn mức tối thiểu bắt buộc, các công ty có thể hành xử khác đi. Nếu bạn cần dịch gấp 1-2 cụm từ, một số người có thể dịch miễn phí để làm quà tặng cho khách hàng. Nếu bạn cần dịch 50-100 từ, họ có thể sắp xếp với mức chiết khấu là 0.5 giờ.
3) UI & Doc word dành cho tiếp thị
Một số công ty dịch thuật cung cấp dịch vụ “dịch thuật đặc biệt” - dịch vụ này thường được sử dụng trong trường hợp cần dịch nội dung nào đó để tiếp thị.
Việc dịch như vậy sẽ được thực hiện bởi một “chuyên gia ngôn ngữ” giàu kinh nghiệm, biết nhiều thành ngữ, sử dụng thành thạo các tính từ, biết cách sắp xếp lại câu để văn bản trở nên hấp dẫn hơn, lưu lại trong trí nhớ lâu hơn, v.v.
Theo đó, chi phí của một bản dịch như vậy sẽ đắt hơn. Ví dụ: nếu phí cho một bản dịch đơn giản là 0.20 USD mỗi từ thì đối với bản dịch “đặc biệt” là 0.23 USD.
4) Giờ ngôn ngữ dành cho tiếp thị
Nếu bạn cần thực hiện một bản dịch “đặc biệt” nhưng gửi ít hơn mức tối thiểu do công ty quy định, bạn sẽ phải trả phí cho “giờ ngôn ngữ đặc biệt”.
Một giờ như vậy cũng sẽ đắt hơn bình thường. Ví dụ: nếu giá của một chiếc thông thường là 40 USD thì đối với một chiếc đặc biệt là khoảng 45 USD.
Nhưng một lần nữa, công ty có thể gặp bạn nửa chừng. Nếu phần văn bản thực sự nhỏ, họ có thể dịch nó trong nửa giờ.
5) Phí PM
Ngay cả trong các cuộc đàm phán sơ bộ, một thông số như “lương của người quản lý” đã được thảo luận. Nó là gì?
Ở các công ty dịch thuật lớn, bạn được phân công một người quản lý cá nhân. Bạn gửi mọi thứ bạn cần để dịch cho anh ấy và anh ấy đã thực hiện tất cả công việc tổ chức:
— nếu tài nguyên của bạn cần được chuẩn bị cho việc dịch thì người quản lý sẽ gửi chúng cho các kỹ sư (sẽ nói thêm về điều này sau);
— nếu công ty có nhiều đơn đặt hàng và nhiều dịch giả (người bản xứ) ở các quốc gia khác nhau, thì người quản lý sẽ thương lượng xem ai trong số họ hiện đang rảnh và có thể nhanh chóng hoàn thành bản dịch;
— nếu người dịch có thắc mắc về bản dịch, người quản lý sẽ hỏi bạn và sau đó chuyển câu trả lời cho người dịch;
— nếu việc điều chuyển là khẩn cấp, người quản lý sẽ quyết định ai có thể làm thêm giờ;
— nếu bạn cần dịch, và các dịch giả ở quốc gia khác đang nghỉ lễ, thì người quản lý sẽ tìm người có thể thay thế họ, v.v., v.v.
Nói cách khác, người quản lý là cầu nối giữa bạn và người dịch. Bạn gửi tài nguyên để dịch + nội dung nào đó cho rõ ràng (nhận xét, ảnh chụp màn hình, video) và thế là xong - sau đó người quản lý sẽ lo mọi việc khác. Anh ta sẽ thông báo cho bạn khi chuyển khoản đến.
Người quản lý cũng nhận được một khoản phí cho tất cả công việc này. Thông thường nó được bao gồm trong chi phí của đơn đặt hàng, là một mặt hàng riêng biệt và được tính theo tỷ lệ phần trăm của đơn đặt hàng. Ví dụ: 6%.
6) Giờ kỹ thuật bản địa hóa
Nếu nội dung bạn gửi đi dịch chứa nhiều ID, thẻ, v.v. khác nhau không cần dịch thì hệ thống dịch tự động (CAT tool) vẫn sẽ tính chúng và đưa vào giá cuối cùng.
Để tránh điều này, văn bản như vậy trước tiên được đưa cho các kỹ sư, những người chạy nó qua tập lệnh, khóa nó và xóa mọi thứ không cần dịch. Vì vậy, bạn sẽ không bị tính phí cho những mặt hàng này.
Sau khi văn bản được dịch, nó sẽ chạy qua một tập lệnh khác để thêm các thành phần này trở lại văn bản đã dịch.
Đối với những thủ tục như vậy, một khoản phí cố định được tính theo “giờ kỹ thuật”. Ví dụ: $34.
Ví dụ, chúng ta hãy nhìn vào 2 bức tranh. Đây là văn bản được dịch từ khách hàng (có ID và thẻ):
Và đây là những gì người dịch sẽ nhận được sau khi các kỹ sư đã chạy xong văn bản:
Có 2 ưu điểm ở đây - 1) các yếu tố không cần thiết đã bị loại bỏ khỏi giá, 2) người dịch không cần phải loay hoay với thẻ và các yếu tố khác - ít có khả năng ai đó sẽ làm sai ở đâu đó.
7) Mô hình phân tích công cụ CAT
Để dịch thuật, các công ty sử dụng nhiều hệ thống tự động khác nhau được gọi là công cụ CAT (công cụ dịch thuật có sự hỗ trợ của máy tính). Ví dụ về các hệ thống như vậy là Trados, Transit, Memoq và các hệ thống khác.
Điều này không có nghĩa là máy tính sẽ dịch. Những hệ thống như vậy giúp tạo Bộ nhớ dịch để bạn không phải dịch những gì đã được dịch. Chúng cũng giúp hiểu rằng các bản dịch đã thực hiện trước đó có thể được sử dụng lại trong các bản dịch mới. Các hệ thống này giúp thống nhất thuật ngữ, chia văn bản thành các danh mục và hiểu rõ ràng số tiền và số tiền phải trả, v.v.
Khi bạn gửi một văn bản để dịch, nó sẽ chạy qua một hệ thống như vậy - nó sẽ phân tích văn bản, so sánh nó với bộ nhớ dịch hiện có (nếu có) và chia văn bản thành các danh mục. Mỗi loại sẽ có mức giá riêng và những mức giá này là một điểm cần thảo luận trong các cuộc đàm phán.
Ví dụ, hãy tưởng tượng rằng chúng tôi đã liên hệ với một công ty dịch thuật và hỏi chi phí dịch tài liệu sang tiếng Đức là bao nhiêu. Chúng tôi được trả 0.20 USD mỗi từ. Và sau đó, họ đặt tên cho các loại khác nhau mà văn bản được chia trong quá trình phân tích:
1) Hạng mục Không trùng khớp hoặc Từ mới – 100%. Điều này có nghĩa là nếu không có gì có thể được sử dụng lại từ bộ nhớ dịch thì giá đầy đủ sẽ được lấy - trong ví dụ của chúng tôi là 0.20 USD mỗi từ.
2) Phù hợp với bối cảnh danh mục – 0%. Nếu cụm từ hoàn toàn trùng khớp với cụm từ đã dịch trước đó và câu tiếp theo không thay đổi thì bản dịch đó sẽ miễn phí - nó sẽ chỉ được sử dụng lại từ bộ nhớ dịch.
3) Lặp lại danh mục hoặc khớp 100% – 25%. Nếu một cụm từ được lặp lại nhiều lần trong văn bản, họ sẽ tính phí 25% giá mỗi từ cho cụm từ đó (trong ví dụ của chúng tôi, giá đó là 0.05 USD). Phí này được tính cho người dịch để kiểm tra xem bản dịch của cụm từ sẽ được đọc như thế nào trong các ngữ cảnh khác nhau.
4) Loại ít mờ (75-94%) – 60%. Nếu bản dịch hiện có có thể được sử dụng lại từ 75–94% thì bản dịch đó sẽ được tính ở mức 60% giá mỗi từ. Trong ví dụ của chúng tôi, nó hóa ra là 0.12 USD.
Bất cứ điều gì dưới 75% sẽ có giá tương đương với một từ mới - 0.20 USD.
5) Hạng mục Độ mờ cao (95-99%) – 30%. Nếu bản dịch hiện có có thể được sử dụng lại từ 95-99% thì sẽ bị tính phí 30% giá mỗi từ. Trong ví dụ của chúng tôi, số tiền này lên tới 0.06 USD.
Tất cả điều này không dễ hiểu bằng cách đọc một văn bản.
Hãy xem các ví dụ cụ thể - hãy tưởng tượng rằng chúng tôi bắt đầu hợp tác với một công ty nào đó và gửi nhiều phần khác nhau để dịch.
Ví dụ:
Phần 1: (bộ nhớ dịch trống)
Vì vậy, bạn bắt đầu làm việc với một công ty dịch thuật mới và lần đầu tiên bạn yêu cầu dịch một cái gì đó. Ví dụ như câu này:
Máy ảo là bản sao mô phỏng của máy tính vật lý có thể được sử dụng cùng với hệ điều hành máy chủ.
Chú thích: Hệ thống sẽ thấy bộ nhớ dịch trống - không có gì để sử dụng lại. Số lượng từ là 21. Tất cả chúng đều được xác định là mới và giá cho một bản dịch như vậy sẽ là: 21 x 0.20 USD = 4.20 USD
Phần 2: (hãy tưởng tượng rằng vì lý do nào đó bạn đã gửi bản dịch giống hệt như lần đầu)
Máy ảo là bản sao mô phỏng của máy tính vật lý có thể được sử dụng cùng với hệ điều hành máy chủ.
Chú thích: Trong trường hợp này, hệ thống sẽ thấy câu đó đã được dịch và ngữ cảnh (câu phía trước) không thay đổi. Do đó, bản dịch như vậy có thể được sử dụng lại một cách an toàn và bạn không phải trả bất kỳ khoản nào cho nó. Giá – 0.
Phần 3: (bạn gửi câu tương tự để dịch nhưng ở đầu câu mới 5 chữ đã được thêm vào)
Máy ảo là gì? Máy ảo là bản sao mô phỏng của máy tính vật lý có thể được sử dụng cùng với hệ điều hành máy chủ.
Nhận xét: Hệ thống sẽ thấy một ưu đãi mới gồm 5 từ và tính nó ở mức giá đầy đủ - 0.20 USD x 5 = 1 USD. Nhưng câu thứ hai hoàn toàn trùng khớp với câu dịch trước đó, nhưng ngữ cảnh đã thay đổi (một câu đã được thêm vào phía trước). Do đó, nó sẽ được phân loại là khớp 100% và được tính là 0.05 USD x 21 = 1,05 USD. Số tiền này sẽ được tính cho người dịch để kiểm tra xem bản dịch hiện có của câu thứ hai có thể được sử dụng lại hay không - sẽ không có mâu thuẫn về ngữ pháp hoặc ngữ nghĩa liên quan đến bản dịch câu mới.
Phần 4: (hãy tưởng tượng lần này bạn gửi nội dung tương tự như phần 3, chỉ có một thay đổi - 2 dấu cách giữa các câu)
Máy ảo là gì? Máy ảo là bản sao mô phỏng của máy tính vật lý có thể được sử dụng cùng với hệ điều hành máy chủ.
Nhận xét: Như có thể thấy trong ảnh chụp màn hình, hệ thống không coi trường hợp này là sự thay đổi ngữ cảnh - bản dịch của cả hai cụm từ theo cùng một thứ tự đã có sẵn trong bộ nhớ dịch và nó có thể được sử dụng lại. Vì vậy giá là 0.
Phần 5: (gửi câu tương tự như phần 1, chỉ cần đổi “an” thành “the”)
Máy ảo là bản sao mô phỏng của một máy tính vật lý có thể được sử dụng cùng với hệ điều hành máy chủ.
Nhận xét: Hệ thống nhìn thấy sự thay đổi này và tính toán rằng bản dịch hiện có có thể được sử dụng lại tới 97%. Tại sao chính xác là 97% và trong ví dụ tiếp theo có thay đổi nhỏ tương tự - 99%? Các quy tắc phân đoạn được các nhà phát triển của nó đưa vào logic bên trong của hệ thống. Bạn có thể đọc thêm về phân khúc . Thông thường, chúng sử dụng các quy tắc phân đoạn mặc định, nhưng trong một số hệ thống, chúng có thể được thay đổi để tăng tính chính xác và chính xác của việc phân tích văn bản cho các ngôn ngữ khác nhau. Bạn có thể đọc thêm về cách thay đổi quy tắc phân đoạn trong memoQ .
Vì vậy, khả năng sử dụng lại bản dịch tới 97% sẽ xác định các từ trong danh mục Có nhiều bọt và theo ví dụ của chúng tôi, giá cho một bản dịch như vậy sẽ là 0.06 USD x 21 = 1,26 USD. Giá này được tính vì người dịch sẽ kiểm tra xem bản dịch của phần bị thay đổi về ý nghĩa và ngữ pháp có mâu thuẫn với phần còn lại của bản dịch hay không, phần này sẽ được lấy từ bộ nhớ hệ thống.
Ví dụ được đưa ra rất đơn giản và không phản ánh đầy đủ tầm quan trọng của việc kiểm tra đó. Nhưng trong nhiều trường hợp, điều thực sự quan trọng là phải đảm bảo rằng bản dịch của phần mới kết hợp với phần cũ vẫn “dễ đọc và dễ hiểu”.
Phần 6: (chúng tôi gửi bản dịch cùng cụm từ như ở phần 1, chỉ thêm dấu phẩy sau “máy tính”)
Máy ảo là bản sao mô phỏng của máy tính vật lý, có thể được sử dụng cùng với hệ điều hành máy chủ.
Nhận xét: Mọi thứ ở đây đều giống như phần 5, chỉ có hệ thống, theo logic bên trong của nó, xác định rằng bản dịch hiện có có thể được sử dụng lại 99%.
Phần 7: (chúng tôi gửi bản dịch tương tự câu ở phần 1 nhưng lần này kết thúc đã thay đổi)
Máy ảo là bản sao mô phỏng của máy tính vật lý có thể được sử dụng cùng với các hệ điều hành phổ biến nhất.
Nhận xét: Hệ thống sẽ thấy phần kết đã thay đổi và sẽ tính toán rằng lần này bản dịch hiện tại có thể được sử dụng lại 92%. Trong trường hợp này, các từ thuộc loại Ít mờ và giá cho bản dịch này sẽ được tính là 0.12 USD x 21 = 2,52 USD. Giá này được tính không chỉ để dịch từ mới mà còn để kiểm tra xem bản dịch cũ có phù hợp với bản dịch mới hay không.
Phần 8: (chúng tôi gửi câu mới để dịch, là phần đầu câu của phần 1)
Máy ảo là bản sao mô phỏng của máy tính vật lý.
Nhận xét: Sau khi phân tích, hệ thống thấy bản dịch hiện có có thể được sử dụng lại 57%, nhưng tỷ lệ này không được tính vào High-fuzzy hoặc Low-fuzzy. Theo thỏa thuận, mọi thứ dưới 75% được hiểu là Không khớp. Theo đó, giá được tính đầy đủ, như đối với từ mới - 0.20 USD x 11 = 2,20 USD.
Phần 9: (gửi một câu gồm một nửa cụm từ đã dịch trước đó và một nửa cụm từ mới)
Máy ảo là bản sao mô phỏng của một máy tính vật lý có thể được coi như một PC thực nếu bạn làm việc với nó thông qua RDP.
Nhận xét: Hệ thống thấy rằng bản dịch hiện có có thể được sử dụng lại tới 69%. Tuy nhiên, như ở phần 8, tỷ lệ này không rơi vào mức mờ cao hoặc mờ thấp. Theo đó, giá sẽ được tính như đối với từ mới: 0.20 USD x 26 = 5,20 USD.
Phần 10: (chúng tôi gửi câu mới để dịch, câu này gồm toàn bộ từ giống với câu đã dịch trước đó, chỉ khác là những từ này có thứ tự khác)
Một máy tính vật lý được mô phỏng hoạt động cùng với hệ điều hành máy chủ được gọi là máy ảo.
Bình luận: Mặc dù tất cả những từ này đã được dịch trước đó nhưng hệ thống thấy rằng lần này chúng theo một thứ tự hoàn toàn mới. Do đó, nó phân loại chúng vào danh mục Từ mới và tính giá dịch thuật đầy đủ - 0.20 USD x 16 = 3,20 USD.
Phần 11: (chúng tôi gửi cho bản dịch một văn bản nhất định trong đó một câu được lặp lại hai lần)
Bạn có muốn tiết kiệm tiền? Mua Parallels Desktop và sử dụng cả ứng dụng Windows và macOS trên một máy tính mà không cần phải khởi động lại. Bạn có muốn tiết kiệm tiền? Hãy gọi cho chúng tôi ngay bây giờ và nhận được giảm giá.
Nhận xét: Sau khi phân tích, hệ thống thấy một trong các câu được sử dụng 6 lần. Do đó, 30 từ trong một câu lặp lại được đưa vào danh mục Lặp lại và 0.05 từ còn lại được đưa vào danh mục Từ mới. Chi phí chuyển khoản như vậy sẽ được tính là 6 USD x 0.20 + 30 USD x 6,30 = XNUMX USD. Giá cho một câu lặp lại được lấy để kiểm tra xem bản dịch của nó (khi được dịch lần đầu tiên) có thể được sử dụng lại trong ngữ cảnh mới hay không.
Kết luận:
Sau khi thống nhất về giá cả, một hợp đồng được ký kết trong đó giá cả sẽ được ấn định. Ngoài ra, một NDA (thỏa thuận không tiết lộ) được ký kết - một thỏa thuận theo đó cả hai bên cam kết không tiết lộ thông tin nội bộ của đối tác cho bất kỳ ai.
Theo thỏa thuận này, công ty dịch thuật cũng cam kết cung cấp cho bạn bộ nhớ dịch trong trường hợp chấm dứt hợp đồng. Điều này là cần thiết để không để lại một máng trống nếu bạn quyết định thay đổi bộ định vị. Nhờ bộ nhớ dịch, bạn sẽ có tất cả các bản dịch đã thực hiện trước đó và công ty mới có thể sử dụng lại chúng.
Bây giờ bạn có thể bắt đầu cộng tác.
Nguồn: www.habr.com