Kim tự tháp lời nói: cách sử dụng mức độ Dilts để truyền cảm hứng cho sự tin tưởng của khán giả

Quyết định về dự án hoặc nguồn vốn khởi nghiệp có thể chỉ phụ thuộc vào một bài thuyết trình. Điều này đặc biệt hấp dẫn khi một chuyên gia phải phát biểu, người có thể dành thời gian này để phát triển. Nếu công ty của bạn không có những người quản lý riêng biệt tham gia tiếp thị và bán hàng, bạn có thể nắm vững kim tự tháp bài phát biểu, phương pháp gây ảnh hưởng không chỉ đạo đến khán giả và các quy tắc phát triển bài thuyết trình kinh doanh chỉ trong một giờ. Đọc thêm trong bài viết này.

Kim tự tháp lời nói: cách sử dụng mức độ Dilts để truyền cảm hứng cho sự tin tưởng của khán giả

Kim tự tháp phù hợp

Khi bạn đang phát triển một bài thuyết trình cho một hội nghị hoặc sự kiện khác, hãy nhớ rằng khán giả của bạn thường không có động lực để đồng ý với từng lời bạn nói. Điều này là bình thường - mọi người đều có trải nghiệm và niềm tin của riêng mình. Trước khi bạn nói “Làm điều này…”, tác giả Alexey Andrianov của SpeechBook khuyên bạn nên chuẩn bị cho khán giả của mình. Để làm điều này, anh ta đưa ra một kim tự tháp diêm. Các nhà quản lý có kinh nghiệm có thể nhận ra kim tự tháp cấp độ logic của Robert Dilts trong đó.

Kim tự tháp lời nói: cách sử dụng mức độ Dilts để truyền cảm hứng cho sự tin tưởng của khán giả

1. Cấp độ môi trường

Để điều chỉnh khán giả, chỉ cần một vài cụm từ về những gì xung quanh người nghe là đủ. Các cụm từ phải rõ ràng và dễ hiểu đối với mọi người có mặt. Ví dụ: “Các đồng nghiệp, hôm nay là giữa tháng, chúng ta tụ tập lại để thảo luận về kết quả” hoặc “Các bạn ơi, hôm nay trong buổi tọa đàm này chúng ta sẽ cùng nhau phân tích trường hợp của công ty…”.

2. Mức độ hành vi

Mô tả ngắn gọn hành động của khán giả. Xây dựng hành động trong các động từ ở thì hiện tại: “làm”, “quyết định”, “thay đổi”. Ví dụ: “Chúng tôi gặp khách hàng mỗi ngày” hoặc “Tình hình thị trường thay đổi từng phút”.

3‍. Cấp độ khả năng

Các đề xuất ở cấp độ này phản ánh đánh giá của bạn về các hành động được lồng tiếng. Sử dụng các tính từ: “nhanh”, “tốt hơn ở đây - tệ hơn ở đó”, “thấp hơn”, v.v. Ví dụ: “Kết quả của các bộ phận khác nhau, đây là xếp hạng” hoặc “Sản phẩm này đã gia nhập thị trường sau 3 tháng và đây là thời gian nó ra mắt kéo dài trong một năm."

4. Mức độ giá trị và niềm tin

Chuyển tiếp từ cấp độ thấp hơn sang tinh chất. Một câu ngắn gọn là đủ để truyền tải giá trị. Các từ đánh dấu: “Chúng tôi tin”, “Quan trọng”, “Điều quan trọng”, “Có giá trị”, “Chúng tôi yêu thích”. Ví dụ: “Không có gì quan trọng hơn sự độc lập của công ty” hoặc “Tôi tin rằng cách tiếp cận này sẽ giúp đánh bại đối thủ cạnh tranh”.

5. Mức độ nhận dạng

Ngắn nhất trong bài phát biểu. Bạn bao gồm những người có mặt trong nhóm nào? “Chúng tôi là nhân sự”, “Chúng tôi là người bán hàng”, “Chúng tôi là nhà đầu tư”, “Chúng tôi là nhà tiếp thị”. Hãy nhớ bạn đã tạo bài thuyết trình tại hội nghị cho ai hoặc đánh giá ai đang ở trước mặt bạn. Có lẽ một danh tính thậm chí còn mạnh mẽ hơn sẽ xuất hiện: “Chúng tôi là chuyên gia bán các thiết bị độc đáo”.

6. Cấp độ nhiệm vụ

Đây là lúc chúng ta cần nói về lý do tại sao mọi thứ lại được thực hiện. Nhắc nhở khán giả của bạn về điều này và thúc đẩy họ hành động. “Hôm nay, điều phụ thuộc vào chúng ta là ngày mai công ty sẽ như thế nào”, “Vì mục tiêu tung ra một công nghệ mới để điều trị cho trẻ em”, “Để người thân của chúng ta có thể sống sung túc” - đây là một vài ví dụ.

‍7. Xuống dốc

Chỉ sau khi bạn đã nâng cao được lượng khán giả của mình ở mọi cấp độ, bạn mới có thể kêu gọi hành động. Bạn muốn khán giả làm gì? Hãy cao giọng lên một chút và nói điều đó. Bắt đầu với một động từ ở thể mệnh lệnh.

Ảnh hưởng không chỉ đạo

Những ảnh hưởng không chỉ thị nào khác? Có những con số, dữ liệu, đồ thị! Tất nhiên, nhưng chúng chỉ đủ cho một phần của bán cầu và một người cũng đưa ra quyết định ở mức độ cảm xúc. Để kích hoạt, bạn cần thu hút hệ thống biểu đạt của người nghe, cho phép khán giả tưởng tượng thông tin của bạn trong đầu họ. Một câu chuyện làm được điều này tốt nhất vì nó giúp người nghe tìm thấy các ví dụ từ trải nghiệm của chính họ và kết hợp chúng với dữ liệu trong quá trình trình bày.

Bạn có nhớ bài phát biểu nổi tiếng của Steve Jobs với sinh viên tốt nghiệp Đại học Stanford không? Anh ấy kể ba câu chuyện trong cuộc đời mình, đưa ra trường hợp của mình và lời kêu gọi hành động cho người nghe. Chỉ sử dụng ngôn ngữ kinh doanh thì không thể đạt được hiệu quả này. Chúng ta đưa ra quyết định bằng trí óc nhưng lại chuyển chúng qua cảm xúc. Câu chuyện nhanh chóng đưa người nghe đến tầm giá trị cá nhân.

Để chuẩn bị bài thuyết trình cho một câu chuyện nói trước công chúng, tác giả gợi ý sử dụng cấu trúc:

  • Nhập
  • Nhân vật
  • Sự khởi đầu (vấn đề, khủng hoảng, trở ngại)
  • Tăng điện áp
  • cực điểm
  • biểu thị

Logic trình bày kinh doanh

Logic của một bài thuyết trình kinh doanh phụ thuộc vào mục đích, chủ đề, đối tượng mục tiêu và bối cảnh của nó. Tác giả đưa ra hai sơ đồ sẽ hoạt động trong các trường hợp chung. Đây là các trình tự “Quá khứ-Hiện tại-Tương lai” và “Vấn đề-Đề xuất-Kế hoạch”.

Kim tự tháp lời nói: cách sử dụng mức độ Dilts để truyền cảm hứng cho sự tin tưởng của khán giả
Cấu trúc sơ đồ “Quá khứ – Hiện tại – Tương lai”

Kim tự tháp lời nói: cách sử dụng mức độ Dilts để truyền cảm hứng cho sự tin tưởng của khán giả
Cấu trúc sơ đồ “Vấn đề-Đề xuất-Kế hoạch”

Viết trong phần bình luận những gì bạn muốn đọc về cách tạo bài thuyết trình.

Nguồn: www.habr.com

Thêm một lời nhận xét