Một số người dùng đầu tiên sử dụng dịch vụ trò chơi trên nền tảng đám mây Stadia của Google đang báo cáo rằng gậy Chromecast Ultra của họ đang trở nên cực kỳ nóng, buộc hệ thống phải tắt giữa trò chơi mà không lưu tiến trình. Người dùng Reddit armadeon2 viết: “Tôi đang chiến đấu trong Destiny 7479 thì đột nhiên Chromecast của tôi bị hỏng và mất kết nối với mạng”. . “Tôi đã rút nó ra khỏi nguồn điện và nó rất nóng.” Có ai gặp phải vấn đề quá nhiệt với Chromecast Ultra mới đi kèm với Stadia Founder's Edition không? Tôi chưa thấy bất kỳ bài viết nào khác về điều này."
"Cảm ơn bạn đã mang đến sự chú ý của chúng tôi," . - Chúng tôi biết rằng mọi hiện tượng nóng lên trên thiết bị đều có thể là vấn đề đáng lo ngại nhưng chúng tôi có thể xác nhận rằng Chromecast Ultra không gặp vấn đề về nhiệt. Trong quá trình sử dụng thông thường (như xem video YouTube), bề mặt của máy có thể trở nên nhạy cảm, nhưng đó là do thiết kế. Nhóm đã tiến hành thử nghiệm rộng rãi phần cứng, dịch vụ và trò chơi, bao gồm cả các phiên chơi trò chơi và video dài hạn trên Stadia và không tìm thấy vấn đề gì khi tắt máy quá nóng.”
Tuy nhiên, người dùng không bị thuyết phục bởi những lập luận như vậy từ gã khổng lồ tìm kiếm. “Tôi không thể chơi trò chơi trên Chromecast quá 10 phút trước khi chuỗi khóa tắt do quá nóng! - một người dùng khác nói . — Rõ ràng là những khách hàng hỗ trợ bạn và trả tiền cho việc ra mắt công nghệ mới đã gặp vấn đề và bạn đã phản ứng bằng cách phủ nhận vấn đề. Điều này sẽ không thuyết phục được mọi người ở lại nền tảng của bạn và tin tưởng mua hàng từ bạn. Không có gì là hoàn hảo - có thể đó là một lô Chromecast Ultra tồi từ nhà máy. Dù đó là gì đi nữa, hãy thừa nhận rằng có vấn đề và khắc phục nó.”
“Tôi muốn chỉ ra rằng khi mọi thứ hoạt động, Stadia hoạt động tốt và tôi muốn nền tảng này thành công,” . - Tuy nhiên, bạn không thể nói rằng sự cố này không tồn tại khi rõ ràng tôi đã gặp phải sự cố này và những người dùng khác đã tuyên bố rằng đó là sự cố Chromecast Ultra có trước Stadia. Hóa ra nó phổ biến đến mức một số người buộc phải nghĩ ra bộ tản nhiệt tự chế của riêng mình."
“Chìa khóa điện tử của tôi cực kỳ nóng và sẽ tắt trong vòng 20 phút sau khi chơi. Bây giờ nó thậm chí còn không kết nối được với tài khoản nhà của tôi nữa,” . Và một số : “Chìa khóa thông minh của tôi cũng cảm thấy rất nóng khi xem Netflix ở chế độ 4K hoặc chơi trò chơi trên Stadia. Tối qua tôi lo nó có thể bắt lửa vì vợ tôi sợ hãi khi vô tình chạm vào Chromecast nên tôi đã tắt chìa khóa điện tử nhanh nhất có thể."
Tại thời điểm viết bài, đại diện của Google chưa quay lại chủ đề này để cung cấp thêm hỗ trợ hoặc đưa ra bất kỳ lời khuyên nào.
Nguồn: 3dnews.ru