Một số người dùng iPhone 11 và iPhone 11 Pro báo cáo rằng họ gặp phải lỗi "Không thể cập nhật băng thông rộng" sau khi cập nhật phần mềm lên iOS 13.1.3 và iOS 12.2 beta 3.
Báo cáo cho biết lỗi này ảnh hưởng đến khả năng gửi tệp qua AirDrop của iPhone. Rõ ràng vấn đề liên quan đến hoạt động của chip U1 mới nhất, chip này cung cấp khả năng hoạt động băng thông cực rộng cho iPhone mới. Lỗi không xảy ra hàng loạt nhưng người dùng báo cáo lỗi trên nhiều diễn đàn khác nhau trên Internet. Lỗi này rất có thể là do phần mềm có vấn đề nhưng thông tin này vẫn chưa được xác nhận chính thức.
Điều đáng chú ý là một số người dùng đã tự mình giải quyết được vấn đề. Lỗi sẽ ngừng xuất hiện nếu bạn khôi phục phiên bản trước của phần mềm từ bản sao lưu được lưu trữ trên iCloud. Tuy nhiên, tùy chọn này không giúp được tất cả chủ sở hữu iPhone gặp sự cố. Khi liên hệ với dịch vụ mang nhãn hiệu Apple, những điện thoại thông minh đó sẽ được thay thế theo bảo hành, điều này có thể cho thấy một số loại lỗi phần cứng. Rất có thể người dùng không thể khôi phục phiên bản trước của phần mềm sẽ phải liên hệ với dịch vụ để thay thế điện thoại thông minh của mình.
Hãy nhớ lại rằng công nghệ băng thông siêu rộng, được sử dụng để xác định chính xác vị trí của nhiều vật thể khác nhau, đã xuất hiện trên những chiếc iPhone mới được ra mắt vào mùa thu năm nay. Giờ đây, công nghệ này thực tế vô dụng đối với chủ sở hữu iPhone. Tuy nhiên, trong tương lai, các nhà phát triển có kế hoạch cung cấp hỗ trợ công nghệ liên lạc băng thông siêu rộng cho nhiều thiết bị khác nhau, điều này sẽ mở rộng đáng kể khả năng của công cụ Find Me.
Các quan chức của Apple vẫn chưa công bố lý do có thể gây ra sự cố với chip U1.
Nguồn: 3dnews.ru