Tôi đã xem xét 7 cách để kiểm tra nhanh năng lực của chuyên gia CNTT, có thể áp dụng trước khi thực hiện một cuộc phỏng vấn kỹ thuật lớn, đồ sộ và tốn thời gian. Sau đó tôi bày tỏ sự thông cảm của mình đối với những bài kiểm tra có giới hạn thời gian. Trong bài viết này tôi sẽ đề cập đến chủ đề kiểm tra chi tiết hơn.
Các bài kiểm tra có giới hạn thời gian là một công cụ phổ quát rất phù hợp để kiểm tra kiến thức và kỹ năng thực tế của bất kỳ chuyên gia nào trong bất kỳ ngành nghề nào.
Vì vậy, nhiệm vụ là - chúng tôi có một loạt phản hồi của ứng viên cho một vị trí tuyển dụng, chúng tôi cần nhanh chóng và dễ dàng có được thông tin bổ sung về kỹ năng của ứng viên và việc họ tuân thủ các yêu cầu của vị trí tuyển dụng của chúng tôi. Chúng tôi muốn việc xác minh năng lực của ứng viên như vậy không chiếm nhiều thời gian của chúng tôi, có độ tin cậy cao và thuận tiện cho các ứng viên để họ đồng ý thực hiện xác minh của chúng tôi.
Một giải pháp tốt cho vấn đề này là các bài kiểm tra ngắn, có giới hạn thời gian. Điều bị giới hạn không phải là thời điểm bài thi bắt đầu mà là thời gian mà thí sinh phải trả lời các câu hỏi. Một ví dụ điển hình của bài kiểm tra như vậy là bài kiểm tra luật giao thông, đây là giai đoạn đầu tiên của kỳ thi lấy bằng lái xe. Bạn cần trả lời 20 câu hỏi trong 20 phút.
Một chút lý thuyết
Tôi đã nói về mô hình kết hợp giữa việc ra quyết định của người Homo sapiens do Daniel Kahneman và các đồng nghiệp của ông đề xuất. Theo khái niệm này, hành vi của con người bị chi phối bởi hai hệ thống ra quyết định tương tác với nhau. Hệ thống 1 hoạt động nhanh và tự động, đảm bảo an toàn cho cơ thể và không cần nỗ lực nhiều để đưa ra giải pháp. Hệ thống này học hỏi dựa trên kinh nghiệm mà một người nhận được trong suốt cuộc đời. Độ chính xác của các quyết định của hệ thống này phụ thuộc vào kinh nghiệm và sự rèn luyện của cá nhân, còn tốc độ phụ thuộc vào đặc điểm của hệ thần kinh của cá nhân. Hệ thống 2 hoạt động chậm và đòi hỏi nỗ lực và sự tập trung. Cô ấy cung cấp cho chúng ta những lý luận và suy luận logic phức tạp, công việc của cô ấy cho thấy tiềm năng của trí thông minh con người. Tuy nhiên, trong quá trình vận hành hệ thống này, tài nguyên bị tiêu hao rất nhiều - năng lượng và sự chú ý. Do đó, hầu hết các quyết định đều được đưa ra bởi Hệ thống 1 - đây là cách hành vi của con người trở nên hiệu quả hơn nhiều. Hệ thống 1 mất nhiều thời gian để học do những nỗ lực của Hệ thống 2, nhưng sau đó đưa ra những phản ứng tự động nhanh chóng. Hệ thống 2 là một phương pháp giải quyết vấn đề linh hoạt nhưng nó chậm và nhanh chóng mệt mỏi. Có thể “nâng cấp” Hệ thống 2, nhưng giới hạn của những cải tiến có thể đạt được là rất khiêm tốn, mất nhiều thời gian và đòi hỏi nỗ lực rất nhiều. “Nâng cấp” Hệ thống 1 đang có nhu cầu lớn trong xã hội loài người. Khi chúng ta tìm kiếm một người có kinh nghiệm về điều gì đó, điều này có nghĩa là Hệ thống 1 của anh ta được đào tạo để giải quyết nhanh chóng những vấn đề chúng ta cần.
Tôi coi các bài kiểm tra có giới hạn thời gian là cách tốt nhất để đánh giá khả năng của Hệ thống 1 của một người cụ thể trong một lĩnh vực kiến thức nhất định. Sau khi hoàn thành, bài kiểm tra cho phép bạn nhanh chóng đánh giá và so sánh một số lượng lớn ứng viên. Đây là công cụ số hóa việc kiểm soát kiến thức, kỹ năng.
Làm thế nào để làm bài kiểm tra tốt?
Mục đích của một bài kiểm tra được thiết kế tốt là xác định mức độ mà ứng viên được đào tạo về Hệ thống 1 về kiến thức và kỹ năng bạn cần. Để tạo một bài kiểm tra như vậy, trước tiên bạn cần quyết định các chủ đề và kỹ năng cần thiết, sau đó tạo các câu hỏi và phương án trả lời.
Vì vậy, đây là tiêu chí của tôi để chuẩn bị một bài kiểm tra đánh giá chính xác và hiệu quả kiến thức và kỹ năng của ứng viên:
- Các câu hỏi và lựa chọn trả lời phải đơn giản. Hoặc bạn biết câu trả lời đúng hoặc bạn không. Bạn không nên đưa nhu cầu suy luận và tính toán phức tạp vào bài kiểm tra.
- Bài kiểm tra phải được hoàn thành trong một thời gian giới hạn. Bạn thậm chí có thể giới hạn thời gian suy nghĩ về mỗi câu trả lời. Nếu một ứng viên không thể quyết định câu trả lời trong vòng 30 giây chẳng hạn, thì việc cân nhắc lâu dài sẽ không giúp ích được gì cho anh ta. Chắc hẳn cũng rất khó để Google có được câu trả lời đúng trong 30 giây.
- Các câu hỏi nên đặt ra về những thực hành thực sự cần thiết trong công việc - không trừu tượng và lý thuyết mà hoàn toàn thực tế.
- Nên có một số câu hỏi cho mỗi chủ đề nhỏ. Những câu hỏi này có thể khác nhau đối với các thí sinh khác nhau (điều này tương tự với các dạng bài kiểm tra khác nhau ở trường) hoặc tất cả đều có trong một phiên bản bài kiểm tra dài hơn.
- Số lượng câu hỏi và thời gian làm bài phải gắn kết chặt chẽ. Đo xem phải mất bao lâu để đọc các câu hỏi và các phương án trả lời. Thêm vào thời gian này 10-20 giây cho mỗi câu hỏi - đây là lúc suy nghĩ và chọn câu trả lời.
- Bạn nên làm bài kiểm tra này cho nhân viên của mình và ghi lại thời gian hoàn thành của họ để xác định thời gian đủ để ứng viên hoàn thành bài kiểm tra.
- Phạm vi của thử nghiệm phụ thuộc vào mục đích sử dụng nó. Để đánh giá ban đầu về năng lực, theo tôi, 10-30 câu hỏi với thời gian 5-15 phút là đủ. Để chẩn đoán chi tiết hơn về kỹ năng, các bài kiểm tra kéo dài 30-45 phút và bao gồm 50-100 câu hỏi là phù hợp.
Ví dụ: đây là bài kiểm tra mà tôi đã phát triển và sử dụng gần đây khi tuyển chọn ứng viên cho vị trí nhà tuyển dụng CNTT. 6 phút được phân bổ để hoàn thành bài kiểm tra, thời gian được kiểm soát thủ công và tạm tha. Tất cả các ứng cử viên được thử nghiệm đều gặp nhau lần này. Tôi mất 30 phút để biên soạn bài kiểm tra.
Bạn có thể làm bài kiểm tra và cuối cùng bạn có thể biết mình đã mắc lỗi ở đâu. Khi các ứng viên làm bài kiểm tra này, họ không mắc bất kỳ lỗi nào; sau đó chúng tôi đã sắp xếp các lỗi trong quá trình phỏng vấn với những ứng viên mắc không quá 3 lỗi.
Dụng cụ
Bây giờ tôi tạo các bài kiểm tra và khảo sát bằng Google Biểu mẫu - đây là một công cụ đơn giản, tiện lợi, linh hoạt và miễn phí. Tuy nhiên, tôi thiếu một số chức năng để gọi Google Biểu mẫu là một công cụ tốt để tạo bài kiểm tra. Khiếu nại chính của tôi về Google Biểu mẫu:
- Không có sự tính toán và kiểm soát thời gian dành cho toàn bộ bài kiểm tra cũng như cho mỗi câu hỏi. Điều này cung cấp thêm thông tin về hành vi của thí sinh trong quá trình kiểm tra.
- Vì Google Biểu mẫu không được thiết kế cho các bài kiểm tra theo mặc định nên nhiều tùy chọn quan trọng cho bài kiểm tra (ví dụ: “bắt buộc phải trả lời câu hỏi” và “câu trả lời ngẫu nhiên”) phải được nhấp vào cho mỗi câu hỏi - việc này đòi hỏi thời gian và sự chú ý. Để mỗi câu hỏi được hỏi trên một màn hình riêng biệt, bạn cần tạo các phần riêng biệt cho mỗi câu hỏi và điều này cũng dẫn đến số lượng nhấp chuột bổ sung lớn.
- Nếu bạn cần thực hiện một thử nghiệm mới dưới dạng kết hợp các đoạn từ một số thử nghiệm hiện có (ví dụ: thử nghiệm dành cho nhà phát triển full-stack được tập hợp từ một phần câu hỏi cho giao diện người dùng và phụ trợ bằng một ngôn ngữ nhất định), thì bạn phải sao chép các câu hỏi một cách thủ công. Không có cách nào để chọn và sao chép nhiều phần hoặc câu hỏi sang biểu mẫu khác.
Các đồng nghiệp, nếu bạn biết các giải pháp tốt nhất để tạo bài kiểm tra, vui lòng viết về chúng trong phần bình luận.
Nguồn: www.habr.com