“Mô hình đen tối” và luật pháp: cách các cơ quan quản lý Hoa Kỳ đang cố gắng kiểm soát cơ chế sản phẩm và giảm bớt ảnh hưởng của các công ty công nghệ

“Mô hình đen tối” và luật pháp: cách các cơ quan quản lý Hoa Kỳ đang cố gắng kiểm soát cơ chế sản phẩm và giảm bớt ảnh hưởng của các công ty công nghệ

"Mẫu tối" (mô hình tối) là mô hình về sự tham gia của người dùng vào một sản phẩm trong đó có trò chơi có tổng bằng XNUMX: sản phẩm thắng và người tiêu dùng thua. Nói một cách đơn giản, đây là hành vi xúi giục người dùng thực hiện một số hành động nhất định một cách bất hợp pháp.

Thông thường, trong xã hội, đạo đức và đạo đức có trách nhiệm giải quyết những vấn đề như vậy, nhưng trong công nghệ, mọi thứ chuyển động nhanh đến mức đạo đức và đạo đức đơn giản là không thể theo kịp. Ví dụ, khi Google cố gắng thành lập ủy ban đạo đức trí tuệ nhân tạo của riêng mình, ủy ban này đã tan rã chỉ sau một tuần. Câu chuyện có thật.

“Mô hình đen tối” và luật pháp: cách các cơ quan quản lý Hoa Kỳ đang cố gắng kiểm soát cơ chế sản phẩm và giảm bớt ảnh hưởng của các công ty công nghệ

Theo tôi, lý do là như sau. Các công ty công nghệ hiểu được chiều sâu của vấn đề, nhưng than ôi, không thể giải quyết nó từ bên trong. Trên thực tế, đây là hai vectơ và ý định đối lập nhau: 1) đáp ứng các mục tiêu hàng quý của bạn về lợi nhuận, phạm vi tiếp cận và mức độ tương tác và 2) mang lại lợi ích lâu dài cho công dân.

Trong khi những bộ óc giỏi nhất đang nỗ lực giải quyết vấn đề này thì điều hiệu quả nhất đã được đưa ra là tạo ra sản phẩm dựa trên mô hình kinh doanh trong đó khách hàng tự trả tiền cho sản phẩm (hoặc ai đó trả tiền cho việc đó: ông chủ, nhà tài trợ, ông bố nuôi). Trong mô hình quảng cáo giao dịch trên dữ liệu của bạn, đây không phải là vấn đề dễ giải quyết.

Và lúc này các cơ quan quản lý đã vào cuộc. Vai trò của họ là đóng vai trò là người bảo đảm các quyền tự do dân sự, đạo đức và các quy tắc cơ bản (đồng thời lên nắm quyền trong mùa giải tiếp theo trên cơ sở luật dân túy). Các quốc gia cực kỳ quan trọng theo nghĩa này. Vấn đề duy nhất là họ rất chậm chạp và cực kỳ không thích ứng: cố gắng tạo ra một bộ luật tiến bộ, kịp thời. Hoặc bãi bỏ luật nếu bạn đã áp dụng nó và chợt nhận ra rằng nó không có tác dụng. (Luật múi giờ không được tính.)

“Mô hình đen tối” và luật pháp: cách các cơ quan quản lý Hoa Kỳ đang cố gắng kiểm soát cơ chế sản phẩm và giảm bớt ảnh hưởng của các công ty công nghệ

Tôi phải nói rằng, sự xuất hiện tại Quốc hội Mỹ Zuckerberg (Facebook), Pichai (Google) và Dorsey (Twitter) một năm trước đã gây ra rất nhiều phong trào thú vị. Các thượng nghị sĩ bắt đầu đưa ra luật giúp hạn chế một điều gì đó: việc phân phối và sử dụng thông tin cá nhân của người dùng, việc sử dụng “mô hình tối” trong giao diện, v.v.

Ví dụ mới nhất: một vài thượng nghị sĩ cách đây đã lâu đề xuất cơ chế giới hạn, lôi kéo mọi người sử dụng sản phẩm thông qua thao tác. Làm thế nào họ sẽ xác định được đâu là thao túng và đâu là không thì vẫn chưa rõ ràng.

Có một ranh giới rất mong manh giữa những biến dạng nhận thức, mong muốn và ý định của các bên khác nhau. Về vấn đề này, việc sử dụng một người dùng đơn giản sẽ dễ dàng hơn nhiều so với việc sử dụng người đứng đầu một tập đoàn, nhưng Tất cả chúng ta đều có những thành kiến ​​nhận thức riêng.. Và theo nhiều cách, đây chính xác là điều tạo nên con người chúng ta chứ không chỉ tái tạo robot sinh học.

“Mô hình đen tối” và luật pháp: cách các cơ quan quản lý Hoa Kỳ đang cố gắng kiểm soát cơ chế sản phẩm và giảm bớt ảnh hưởng của các công ty công nghệ
So sánh vốn hóa thị trường của các công ty công nghệ và GDP Châu Âu (2018).

Trên thực tế, có vẻ như chính phủ cũ đang lo lắng về sức mạnh mới mà các công ty công nghệ mới có được:

  1. Nếu Facebook là một nhà nước, đây sẽ là quốc gia lớn nhất về số lượng công dân (2.2 tỷ MAU), gấp rưỡi so với Trung Quốc (1.4 tỷ) và Ấn Độ (1.3 tỷ). Hơn nữa, nếu các nhà lãnh đạo của các nước dân chủ de jure thay đổi 4-8 năm một lần, thì trong chủ nghĩa tư bản thực tế không có cơ chế loại bỏ một nhà lãnh đạo nếu người đó sở hữu cổ phần kiểm soát.
  2. Google hiện biết nhiều về ý định và mong muốn của con người hơn tất cả các mục sư, pháp sư, nhà tiên tri và linh mục trong suốt sự tồn tại của các tôn giáo trên thế giới. Loại quyền lực đối với dữ liệu này là chưa từng có trong lịch sử loài người được ghi lại.
  3. Apple buộc chúng ta phải làm những điều đáng kinh ngạc: chẳng hạn như trả tiền thuê bao hàng năm siêu đắt cho một chiếc máy tính bỏ túi trị giá hàng nghìn đô la. Hãy thử hủy theo dõi: nó ngay lập tức thay đổi nhận thức về địa vị xã hội của bạn, làm tổn hại đến danh tiếng của bạn với tư cách là người đổi mới và làm giảm sự quan tâm của người khác giới. (Đùa.)
  4. Lên tới 40% cơ sở hạ tầng đám mây nơi Internet chạy trên đó thuộc về Amazon (AWS). Công ty là "nguồn cung cấp" thống trị hành tinh và chịu trách nhiệm về bánh mì, thông tin và rạp xiếc.

Cái gì tiếp theo? Nghĩ vậy:

  1. Phiên bản GDPR của Mỹ sắp ra mắt.
  2. Các công ty công nghệ sẽ phải chịu hàng loạt đánh giá chống độc quyền.
  3. Bên trong tek. các công ty sẽ ngày càng bất mãn với các chính sách vô nhân đạo và nhân viên sẽ cố gắng gây ảnh hưởng nhiều hơn đến các quyết định quản lý.

Bạn nghĩ gì về quy định của chính phủ đối với sản phẩm và mẫu thiết kế?

Nguồn: www.habr.com

Thêm một lời nhận xét