Nhiều người dùng Firefox trên khắp thế giới đã mất bộ tiện ích mở rộng thông thường do bị tắt đột ngột. Sự kiện xảy ra sau 0 giờ UTC (Giờ phối hợp quốc tế) vào ngày 4 tháng XNUMX - lỗi là do chứng chỉ được sử dụng để tạo chữ ký số đã hết hạn. Về lý thuyết, chứng chỉ đáng lẽ phải được cập nhật cách đây một tuần, nhưng vì lý do nào đó mà điều này đã không xảy ra.
Vấn đề tương tự đã xảy ra gần ba năm trước và hiện đang nói chuyện với Engadget, trưởng nhóm sản phẩm Kev Needham cho biết: "Chúng tôi rất tiếc vì chúng tôi hiện đang gặp phải sự cố trong đó các tiện ích mở rộng hiện có và mới không chạy hoặc cài đặt trong Firefox. Chúng tôi biết vấn đề là gì và đang nỗ lực để khôi phục chức năng này cho Firefox càng sớm càng tốt. Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp thông tin cập nhật thông qua nguồn cấp dữ liệu Twitter của mình. Hãy kiên nhẫn với chúng tôi trong khi chúng tôi khắc phục vấn đề."
Hiện tại có ít nhất một cách giải quyết nhưng nó chỉ có thể được sử dụng khi sử dụng phiên bản Firefox dành cho nhà phát triển hoặc các bản dựng đầu tiên của Nightly. Nếu bạn xem phần "about:config" và đặt tham số xpinstall.signatures.required thành Sai thì các tiện ích mở rộng sẽ bắt đầu hoạt động trở lại.
Nếu đang sử dụng phiên bản Firefox khác, có một cách để khắc phục sự cố tạm thời nhưng người dùng sẽ phải lặp lại mỗi lần mở trình duyệt. Nó cung cấp một chế độ để gỡ lỗi các tiện ích mở rộng và tải các tệp .xpi theo cách thủ công cho từng tiện ích mở rộng.