ืืืึทืืฉ ืืื ืฉืคึผืื
ืืื ืืขื ืึทืจืืืงื ืืื ืืืึธืื ืืื ืฆื ืืืกืงืืืืจื ืื ืคึผืจืึธืืืขื ืคืื ืื ืืืืืืืืคึผ ืืืืจืงืื ื, ืืืึธืก ืืื ืืืืืืื ืืขืืขืจื ื ืืื ืืึทืืืฉืืกืืืงืก, ืืื ืืืื ืคืึธืจืฉืืขืื ืฆื ืื ืืคืืขืจืงืืึทืืงืืื ืคืื ืืขืจืขืจืก ืืื ืกืคึผืขืฉืึทืืึทืกืฅ ืืื ืื ืคืขืื ืคืื ืฆืืฉืืขืื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืึท ื ืืึทืข ืืึธืืืคืืงืึทืืืึธื ืคืื ืื ืืึทืืืืกื ืืืจ ืฉืคึผืื ืคึฟืึทืจ ืืขืจื ืขื ืืึทืืืฉืืกืืืงืก. ืื ืืืจ ืฉืคึผืื ืืื ืืขืจ ืืืืกื ืฉืึทืคึฟื ืคืื ืฆืืฉืืขืื ืงืืื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืืื ืึทืงืฉืื ืึท ืขืจื ืกื ืืขืืข ืืื ืืึทืืืฉืืกืืืงืก ืืืืืื ื ืืื ืคืืจ. ืขืก ืืขืืื ื ืืืฉืจืืืื ืื ืึทื ืงืึทื ืืจืึธืืื ืคึผืจืึธืฆืขืก ืคืื ืกืืจ ืืืขืจืืึทืืืืืื ืืื ืื ืืืึทื ืืึธืจื ืืขืฉืืืืืขืืฅ ืืื ืคืึทืจืฉืืืขื ืข ืกืืึทืืขืก ืคืื ืฆืืฉืืขืื ืงืืืื - ืื ืึทืืื ืืขืจืืคืขื ืข ืืืืืืืืคึผ ืืืืจืงืื ื. ืืื ืืึธื ืึทืืึธื ืืขืคึผืืึธื ืืขืจื ืฉืืืขืจืืงืืืื ืืื ืกืืืืึทืืืืืื ื ืื ืืืืืืืืคึผ ืืืืจืงืื ื, ืืื ืืึทืฉืืึธืกื ืฆื ืึทื ืืืืืงืืขื ืืืื ืืืืืขื ืข ืกืืืคึผืืึทืคืืื ืืืขืจืกืืข ืคืื โโโโืื ืืืจ ืฉืคึผืื (ืืขืจื ืึธื ืจืืคืขืจื ืฆื ืืื ืื ื ืืึทืข ืฉืคึผืื). ืืืืื ืืื ืืืืืก ืืืืคืื ืืึธืืืกืืืงืก ืกืคืขืฆืืืืืืขืื ืขืก ืืขื ืขื ืื ืืืืฃ ืืขื ืกืืื, ืืื ืืืื ืืืืจืืื ืื ืชืืืืืช ืืืืฃ ืืจืืืงืืขื ืืืืฃ ืืืืจ ืืขื ืขื ืืคื ืืขืจ ืืื ืืขืจืขืกืื ื ืืื ืื ืืจืืืงืืขื ืืืืื, ืืืืื ืืื ืืืงืข ืืขืืืืื ืืขืจื ืงืืืขื ืืืจื ืคืื ืืืืขื ืขืจ ืืืืขืจ ืื ืฉืืืืืช ืคืื ืื ืืืืืืืืค ืืืืจืงืื ื ืืื ืื ืืืจ ืฉืคืื.
ืคืึทืงืืืฉ ืึธืืขืจ ืคืืงืืืฉืึทืก ืคึผืจืึธืืืขื?
ืืื ืืืขื ืึธื ืืืืื ืืื ืืืกืงืจืืืืื ื ืื ืืืืืืืืคึผ ืืืืจืงืื ื. ืขืก ืืขื ืขื ืืึธื ืก ืคืื ืืืืกื ืฉืืคืืืขืืข ืฉืืืืืื ืืื ืืึทืืืฉืืกืืืงืก ืืืึธืก ืืึธืื ืืืืึทืืึทื ื ืื ืืืืืืืืคึผ ืืืืจืงืื ื ืืื ืึท ืืืืืืืง ืจืขืืืืืึทื ืคืื ืื ืืขืจืึทืงืืืึธื ืก ืคืื ืฆืืฉืืขืื ืงืืื ืฉืืืขืฃ ืืืึธืก ืืึธืื ืขืจื ืกื ืืึทื ืืืืฉืืจืืึทื ืืืคึผืืึทืงืืืฉืึทื ื. ืื ืืืืืืืืคึผ ืืืืจืงืื ื ืืื ืึท ืคืึทืจืืจืขืกืขืจื ืืื ืกืืจ ืืืขืจืืึทืืืืืื ืืื ืื ืขืจืฉื ืกืืึทืืขืก ืคืื ืื ืฆืืฉืืขืื ืงืืื (ืึทืคึผืกืืจืื), ืืืึธืก ืืื ืืืื ืขืจ ืคืื ืื ืืืืคึผื ืืขืึธืจืขืืืฉ [1] [2] ืืื ืืงืกืคึผืขืจืืขื ืึทื ืจืขืืืืืึทืื ืคืื ืื ืืืจ ืฉืคึผืื [3]. ืืืื ืื ืืืืืืืืคึผ ืืืืจืงืื ื, ืคืืึทืงืืฉืืืืฉืึทื ื ืืื ืคืึธืืขืจืื ื ืคืื ืงืึธื ืกืืืขืจืก ืืื ืึธืจืืขืจืก ืคืื ืจืขืืึทืืืขืจืก ืืื ืื ืืขืฆื ืกืืึทืืขืก ืคืื ืื ืฆืืฉืืขืื ืงืืื (ืืึทืื ืกืืจืื) ืืขื ืขื ืฉืืขื ืืืง ื ืืืขืจืืงืขืจ ืืื ืื ืคืื ืืึธืืืกืืืืขืจื ืืื ืืึทื ืืึทืคืึทืงืืฉืขืจืขืจื. ืื ืืืืจืงืื ื ืืื, ืคืื ืงืืจืก, ืฉืขืืืขื ืืื ืคืืจื ืฆื ืึธืคื ืขื ืืขืจืื ืืขื ืืื ืึธืจืืขืจืก ืืื ืคึผืจืึธืืืงืฆืืข. ืืึทืืืขืืึทืืืงืึทืืื, ืื ืืืืืืืืคึผ ืืืืจืงืื ื ืงืขื ืขื ืืืื ืืืกืงืจืืืื ืืื ืื ืคืึทืจืืขืืืขื ืืฉ ืคืื ืืืคืขืจืึทื ืกืื ืึธืืขืจ ืงืึธืืึทืคืืฉืึทื ืฅ ืคืื ืืืขืจืืืืฉืึทื ืฆืืืืฉื ืกืืึทืืขืก (ืขืืฉืขืืึธื ืก) ืคืื ืึท ืฆืืฉืืขืื ืงืืื:
BullwhipEffect=VARupstream/VARdownstream
ืึธืืขืจ (ืืืคึผืขื ืืื ื ืืืืฃ ืื ืืขืืึทืืึทืืึทืืืฉื ืคืื ืื ืคืึธืจืฉืขืจ):
BullwhipEffect=CVupstream/CVdownstream
ืื ืืืืืืืืคึผ ืืืืจืงืื ื ืืื ืึทืจืืึทื ืืขืจืขืื ื ืืื ืึผืืขื ืึทืืข ืคืึธืืงืก ืคืจืขืื ืืขืงืกืืืืงืก ืืืืฃ ืฆืืฉืืขืื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื. ืขืก ืืื ืคืฉืื ืึท ืจืืืืง ืกืืืข ืคืื โโืคืึธืจืฉืื ื ืืขืืึทืงืืืืึทื ืฆื ืืขื ืืขืืข. ืื ืืื ืงืก ืืื ืื ืกืืฃ ืคืื ืืขื ืึทืจืืืงื ืึธื ืืืืึทืื ืื ืืขืจืกื ืืึทืจืืื ืืืขืจืง ืืืืฃ ืืขื ืืืืจืงืื ื. ืืืขืึธืจืขืืืงืึทืืื, ืื ืืืืจืงืื ื ืืื ืืึทืจืืขืื ืืขืคึฟืืจื ืืืจื ืึท ืคืขืื ืคืื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืืืขืื ืคืึธืืขืจืื ื, ืคึผืขืจืืฉืึทืกืื ื ืืื ืืจืืืก ืงืืืึทื ืืึทืืื, ืคืืจื ืคืื ืฆืืงืื ืคึฟื ืืืืง ืืื ืจืืืืื ื ืคึผืจืืืกืื [1]. ืื ืืืืืืฉืขืง ืคืื ืืขืฉืขืคื ืคึผืึทืจืื ืขืจืก ืฆื ืืืืื ืคึผืื ืืืขื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืืืขืื ืงืื ื ืคืึธืืขืจืื ื, ืืื ืืขืืื ื ืืื ืืึทื ื ืขืงืกืคึผืจืขืก ืฆืืื, ืคืึทืจืืจืขืกืขืจื ืื ืืืืืืืืคึผ ืืืืจืงืื ื [2]. ืขืก ืืขื ืขื ืืืื ืคืกืืืืืืืืฉื ืกืืืืช ืคึฟืึทืจ ืื ืืืืจืงืื ื, ืืืฉืืขืืืงื ืืื ืืึทืืึธืจืึทืืึธืจืืข ืื ืึธืื [3]. ืคึฟืึทืจ ืงืืึธืจ ืืื ืืขืจ ืืึธื ืกืืืืช, ืขืก ืืขื ืขื ืืืืขืจ ืืืืื ืืง ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ืืืืฉืคืืื ืคืื ืื ืืืืืืืืคึผ ืืืืจืงืื ื - ืืืืื ืืง ืืขื ืืฉื ืืืึธืื ืืืขืื ืฆื ืืืืื ืืึทืื ืืืขืื ืืืืขืจ ืึธืจืืขืจืก ืืื ืื ืืืึทื ืืึธืจืืขืก, ืืื ืืคืืื ืืืืขืจ ืื ืืื ืฆืข ืฆืืฉืืขืื ืงืืื. ืขืก ืืื, ืึธืืขืจ, ืึท ืงืืึธืจ ืืื ืึธืจืืืขื ืคืื ืจืืกืขืจืืฉืขืจื ืืืึธืก ืืืืืื ืึทื ืื ืืืืืืืืคึผ ืืืืจืงืื ื ืืื ืืืืึทืืืฉืขืจืืืืื.
ืืืขืึธืจืขืืืงืึทืืื, ืื ืืืืจืงืื ื ืงืขื ืขื ืืืื ืกืืืื ืืืืก ืืืจื ืกืึทืืกืืืืืืื ื ืกืืืืจืข ืืื ืกืืืืืฉืื ื ืงืึทืกืืึทืืขืจื ืฆืืืืฉื ืกืึทืคึผืืืืขืจื ืืื ืคืึทื ืคืื ืืืืง [4]. ืขืืืขืืข ืขืืคึผืืจืืงืึทื ืืึธืื ืฉืืืฆื ืื ืืืื ืื ื ืึทื ืื ืืืืืืืืคึผ ืืืืจืงืื ื ืงืขื ืืืื ืืืืืืขื ืืื ืคืืืข ืื ืืึทืกืืจืื [5]. ืืึทื ืืึทืคืึทืงืืฉืขืจืขืจื ืืื ืจืขืืึทืืืขืจืก ืึธืคื ื ืืฆื ืคึผืจืึธืืืงืฆืืข ืกืืืืื ื ืืขืงื ืืงืก ืืื ืื ืืขืจืข ืืจืืงืก ืฆื ืขื ืฉืืจ ืึทื ืงืื ื ืกืืจ ืืืขืจืืึทืืืืืื ืืื ื ืืฉื ืฆื ืขืงืกืืจืขื. ืืื ืืืื ืืขืจ: ืืืึธืก ืืื ืื ืกืืืืึทืฆืืข ืืื ืื ืืืืืืืืคึผ ืืืืจืงืื ื ืืื ืจืืกืืึทื ื ืืื ืืื ืื ืคึผืึธืกืื-ืกืึธืืืืขื ืคึผืืึทืฅ ืืืื? ืืึธืื ืืืืขื ืขืจ (ืกืคึผืขืฆืืขื ืื ืื ืืืึทืืืื ืืื ืื ืืืึทื ืืึธืจื ืึทื ืึทืืืืืงืก ืืื ืคืึธืืขืจืื ื ืคืึธืจืงืึทืกืืื ื) ืืืืขืจืงื ืึทืืึท ืึท ืฉืืึทืจืง ืืืืจืงืื ื ืืื ืคืึทืงืืืฉ ืืขืื? ืืคึฟืฉืจ, ืืื ืคืึทืงื, ืื ืงืฉืื ืคืื ืื ืืืืืืืืคึผ ืืืืจืงืื ื ืืื ืืืืึทื-ืคืขืืฉื ืืื ืึทืืื ืคืื ืฆืืื ืคืื ืจืืกืขืจืืฉืขืจื ืืื ืืึทืืืฉืืกืืืงืก ืกืืืืขื ืื ืืืืกื ืืืืฃ ืขืก ืืืืืืกื ...
ืืื ืืื ืืขืืขืจื ื ืื ืืืืืืืืคึผ ืืืืจืงืื ื ืืื ืึท ืืจืึทืืืฉืึทืืืึทื ืชึผืืืื ืืื ืืฉืขืช ืคึผืจืืคึผืขืจืื ื ืึท ืคึผืึทืคึผืืจ ืืืืฃ ืื ืืืจ ืฉืคึผืื ืคึฟืึทืจ ืึท ืงืึธื ืคึฟืขืจืขื ืฅ. ืฉืคึผืขืืขืจ ืืื ืฆืืืขืืจืืื ืึทื ืขืืขืงืืจืึธื ืืฉ ืืืขืจืกืืข ืคืื โโืื ืืืจ ืฉืคึผืื ืฆื ืืึทืืืืึทืื ืื ืืืืืืืืคึผ ืืืืจืงืื ื ืืื ืื ืงืืึทืกืฆืืืขืจ. ืืื ืืื ืืขืืื ืืขื ืฆื ืืึทืฉืจืืึทืื ืขืก ืืื ืืขืจ ืืขืืึทื ืืื ืื.
ืืืก ืืขื ืขื ื ืืฉื ืืืืืฉ ืคืืจ ืืืจ...
ืกืคึผืจืขืืฉืื ืืึธืืขืืื ื ืืื ืืืืืืื ืืขื ืืฆื ืฆื ืคืื ืึทื ืืขืจืงืืืึทืื ืคืึทืงืืืฉ-ืืืขืื ืืขืฉืขืคื ืคึผืจืึธืืืขืืก. ืกืคึผืจืขืืฉืืฅ ืืขื ืขื ืืืื ืขืคืขืงืืืื ืืื ืืจืืื ืื ื ืฆืืงืื ืคึฟื ืืึทื ืึทืืืฉืขืจื. ืื ืืืืืืืืคึผ ืืืืจืงืื ื, ืืื ืึท ืืึทืืืืกื ืคืขืื ืืื ืฆืืฉืืขืื ืงืืื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื, ืืื ืึท ืกืคึผืขืฆืืขื ืืึทื ื ืืจืึทืืืฉืึทื ืคืื ื ืืฆื ืกืืืืึทืืืืฉืึทื ื ืืื ืืืืืื ื, ืคืื ืืืึธืก ืื ืืืจ ืฉืคึผืื ืืื ืึท ืืื ืืืึทืฉืคึผืื. MIT ืขืจืฉืืขืจ ืืึทืงืขื ืขื ืื ืึธืจืืืื ืขื ืืืจ ืฉืคึผืื ืืื ืื ืคืจื 1960 ืก, ืืื ืขืก ืืื ืืึทืื ืืขืืืืจื ืึท ืคืึธืืงืก ืืขืฆืืึทื ืฆื ืืขืจืงืืขืจื ืื ืืื ืึทืืืง ืคืื ืื ืฆืืฉืืขืื ืงืืื. ืืขืจ ืฉืคึผืื ืืื ืึท ืงืืึทืกืืฉ ืืืึทืฉืคึผืื ืคืื ืื ืกืืกืืขื ืืื ืึทืืืง ืืึธืืขื, ืืขื ืืฆื ื ืื ืืืืื ืคึฟืึทืจ ืืืืืื ืืงืจืืื ืฆืืืขืงื, ืึธืืขืจ ืืืื ืคึฟืึทืจ ืืึทืฉืืืก-ืืืื ืืื ืคืึทืงืืืฉ ืืขืฉืขืคื ืกืืืืึทืืืึธื ืก, ืืื ืืขืืื ื ืืื ืคึฟืึทืจ ืคืึธืจืฉืื ื. ืื ืืืืืึทืืืืืื, ืจืขืคึผืจืึธืืืกืืืืืืื, ืืืืขืจืงืืึทื, ืงืึธืก-ืืคืขืงืืืืื ืึทืก ืืื ืึทืงืกืขืกืึทืืืืืื ืคืื ืขืจื ืกื ืงืึธืืคึผืืืืขืจ ืฉืคึผืืืขืจืืึท ืฆืืฉืืขืื ืึทื ืึธืืืขืจื ืึทืืืื ืฆื ืืจืืื ืื ื ืืืืฃ ืืขืจ ืึทืจืืขื, ืืื ืฆืืฉืืขืื ืืึทื ืึทืืืฉืขืจื ืึท ื ืืฆืืง ืืขืฆืืึทื ืืื ืคืึทืกืืืึทืืืืืื ื ืืึทืฉืืืก-ืืืื ืืืขื ืงืึทื ืืึทืงืืื ื ืืงืกืคึผืขืจืึทืืึทื ืฅ ืืื ืึท ืืืืขืจ ืืขืจื ืขื ืกืืืืืืข.
ืืขืจ ืฉืคึผืื ืืื ืืขืฉืคืืื ืึท ืืืืืืืง ืจืึธืืข ืืื ืกืืืืึทืืืืฉืึทื ืคึฟืึทืจ ืืขืืืขืืึธืคึผืื ื ืืขืฉืขืคื ืกืืจืึทืืขืืืขืก ืืื ืคืึทืกืืืึทืืืืืื ื ืืึทืฉืืืก ืืขืืืื. ืืขืจ ืงืืึทืกืืฉ ืืืจ ืฉืคึผืื ืืื ืืขืืืขื ืึท ืืจืขื ืฉืคึผืื ืืื ืคืืจืืื ืื ืืึทืืืึทืืืง ืฆืืืจืืืืื ื ืืืืืขืจ ืคึผืืืืื ื ืื ืฉืคึผืื ืืื ืื ืงืืึทืกืฆืืืขืจ. ืืขืจืขืจืก ืขืจืฉืืขืจ ืืึธืื ืฆื ืืึทื ืืืขื ืืื ืืฉืื ืึทืืึท ืืื ืงืึธืืคึผืืขืงืก ืื ืกืืจืึทืงืฉืึทื ื, ืกืขืืืื ืืก ืืื ืืืืืืืืฉืึทื ื ืคึฟืึทืจ ืฉืคึผืื ืคึผืึทืจืืืกืึทืคึผืึทื ืฅ. ืกืึทืืกืึทืงืืืึทื ื ืืืขืจืกืืขืก ืคืื ืื ืืืจ ืฉืคึผืื ืืขืคืจืืืื ืฆื ืืึทืื ืขืก ืืจืื ืืขืจ ืฆื ื ืืฆื ืืื ืื ืืืืฃ ืคืื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืืขืื ืึธืืึธืืืข. ืืจืึธืฅ ืืึทืืืึทืืืง ืืืคึผืจืืืืืึทื ืฅ ืืื ืืขืืขืจ ืกืึทืืกืึทืงืืืึทื ื ืืืขืจืกืืข, ืื ืงืึทืืคึผืืขืงืกืืื ืคืื ืกืขืืึทืคึผ ืืื ืืืคึผืืึทืืขื ืืืืฉืึทื, ืกืคึผืขืฆืืขื ืืื ืืืืื-ืืึทื ืืฆืขืจ ืกืขืืืื ืืก, ืืื ืืื ืคืืืข ืงืึทืกืขืก ืคึผืจืืืืขื ืืื ืื ืฉืคึผืื ืคืื ืืืืืืื ืืขื ืืฆื ืืื ืืขืฉืขืคื ืืืืืื ื. ื ืจืขืฆืขื ืืืข ืคืื โโืื ืืืฆื ืืืขืจืกืืขืก ืคืื ืืืจ ืกืืืืึทืืืืฉืึทื ืฉืคึผืืืขืจืืึท ืืื ืฆืืฉืืขืื ืงืืื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืจืืืืืื ืึท ืคืขืื ืคืื ืืืืื ืฆืืืจืืืืขื ืืื ืคืจืื ืืืฉืืจืื ืคึฟืึทืจ ืขืืืฉืืืงืืืืขืจื ืืื ืืขื ืคืขืื. ืืื ืึท ื ืืึทืข ืฉืคึผืื ืืขืจืืคื Supply Chain Competition Game, ืืื ืืขืืืืื ืฆื ืึทืืจืขืก ืืขื ืคึผืจืึธืืืขื ืขืจืฉืืขืจ ืืื ืขืจืฉืืขืจ. ืคึฟืื ืึท ืคึผืขืืึทืืึธืืืงืึทื ืคึผืขืจืกืคึผืขืงืืืื, ืื ื ืืึทืข ืฉืคึผืื ืงืขื ืขื ืืืื ืืืกืงืจืืืื ืืื ืึท ืคึผืจืึธืืืขื-ืืืืืจื ืืขืจื ืขื (PBL) ืืขืฆืืึทื ืืืึธืก ืงืึทืืืืื ื ืกืืืืึทืืืืฉืึทื ืืื ืจืึธืืข-ืคึผืืืืื ื. ืขืก ืืื ืืืื ืืขืืืขื ืฆื ื ืืฆื ืื ืึธื ืืืื ืืืขืจืกืืข ืคืื โโโโืื ื ืืึทืข ืฉืคึผืื ืืื Google ืฉืืฅ. ืื ืงืึทื ืืืฉืึทื ืึทื ืคืึธืจืืึทืืืื ื ืฆืืืึทื ื ืืื ืึท ืกืคึผืจืขืืฉืื ืฆืืฉืืขืื ืงืืื ืืึธืืขื ืึทืืจืขืกื ืฆืืืื ืืืืคึผื ืืฉืึทืืึทื ืืืฉืื ืืื ืื ืึทืคึผืืึทืงืืืฉืึทื ืคืื ืขืจื ืกื ืฉืคึผืืืขืจืืึท: ืึทืงืกืขืกืึทืืืืืื ืืื ืื ืคืื ื ืืฆื. ืืขืจ ืฉืคึผืื ืืื ืื ืืืฆื ืคึฟืึทืจ ืืจืืคืงืืคืืข ืคึฟืึทืจ ืึท ืคึผืึธืจ ืคืื ืืึธืจื ืืืฆื ืืื ืื ืคืืืืขื ืืข ืืื ืง ืืืืฃ ืืขื ืฆืืืืจ .
ื ืืืืืืื ืืึทืฉืจืืึทืืื ื ืืื ืขื ืืืืฉ ืงืขื ืขื ืืืื ืืึทืื ืืึธืืืื .
ืงืืจืฅ ืืึทืฉืจืืึทืืื ื ืคืื ืื ืฉืคึผืื
ืืขืงืืฆืขืจ ืืืขืื ืื ืกืืึทืืขืก ืคืื ืื ืฉืคึผืื.
ืืืื ืืึทื ืืฆืขืจ ืืื ืืึทืฉืืืืืงืื ื ืคืื ืืืืคื ืื ืฉืคึผืื ืกืขืกืืข (ืืขืจื ืึธื ืจืืคืขืจื ืฆื ืืื ืืขืจ ืืขืจืขืจ) ืืื ืึท ืืื ืืืื ืคืื ืคืืจ ื ืืฆืขืจืก ืืืึธืก ืฉืคึผืืื ืืขื ืฉืคึผืื (ืืขืจื ืึธื ืจืืคืขืจื ืฆื ืืื ืคึผืืืึทืขืจืก) ืฆืืืึทืืขื ืคืึธืจืฉืืขืื ืื ืคึผืึทืจืืืกืึทืคึผืึทื ืฅ ืืื ืื ืืืจ ืฉืคึผืื. ืื ื ืืึทืข ืฉืคึผืื ืืึธืืขืืก ืืืื ืึธืืขืจ ืฆืืืื ืฆืืฉืืขืื ืงืืืื, ืืขืืขืจ ืงืึทื ืกืืกืืื ื ืคืื ืคืืจ ืกืืึทืืขืก: ืจืขืืึทืืืขืจ ยฎ, ืืึธืืืกืืืืขืจ (ืื), ืืืกืืจืืืืึทืืขืจ (ื) ืืื ืคืึทืืจืืง (F). ืคืึทืงืืืฉ-ืืขืื ืฆืืฉืืขืื ืงืืืื ืืขื ืขื ืืึธื ืืขืจ ืงืึธืืคึผืืืฆืืจื, ืึธืืขืจ ืืขืจ ืงืืึทืกืืฉ ืืืจ ืงืืื ืฉืคึผืื ืืื ืืื ืคึฟืึทืจ ืืขืจื ืขื.
ืจืืืก. 1. ืฆืืฉืืขืื ืงืืื ืกืืจืืงืืืจ
ืืขืืขืจ ืืืืืื ื ืกืขืกืืข ืืืื ืึท ืืึทื ืฅ ืคืื 12 ืคึผืืจืืึทืื.
ืจืืืก. 2. ืืึทืฉืืืก ืคืึธืจืขื ืคึฟืึทืจ ืืขืืขืจ ืฉืคึผืืืขืจ
ืกืขืื ืืื ืคืืจืืขื ืืึธืื ืกืคึผืขืฆืืขื ืคืึธืจืืึทืืืื ื ืืืึธืก ืืืื ืึทืจืืึทื ืฉืจืืึทื ืคืขืืืขืจ ืงืขื ืืืง ืึธืืขืจ ืืืืขืืง ืคึฟืึทืจ ืคึผืืืึทืขืจืก ืืืคึผืขื ืืื ื ืืืืฃ ืื ืงืจืึทื ื ืึทืงืืืื ืฆืืื ืืื ืืึทืฉืืืก ืกืืงืืืึทื ืก, ืึทืืื ืคึผืืืึทืขืจืก ืงืขื ืขื ืคืึธืงืืก ืืืืฃ ืืืึธืก ืืื ืืขืจืกื ืืืืืืืง ืืื ืืขื ืืึธืืขื ื. ืืขืจ ืืขืจืขืจ ืงืขื ืขื ืงืึธื ืืจืึธืืืจื ืื ืืืึธืจืงืคืืึธืื ืคืื ืื ืฉืคึผืื ืืืจื ืื ืงืึธื ืืจืึธื ืืึทืคืืืข, ืืื ืื ืืืืคึผื ืคึผืึทืจืึทืืขืืขืจืก ืืื ืคืึธืจืฉืืขืืื ื ืื ืืืงืึทืืึธืจืก ืคืื ืืขืืขืจ ืฉืคึผืืืขืจ ืืขื ืขื ืืจืึทืงื. ืืืืื ืืขืจืืืึทื ืืืงื ืืจืึทืคืก ืืืืฃ ืืขืืขืจ ืืืึทื ืืขืืคึผืก ืืืจ ืืขืฉืืืื ื ืคึฟืึทืจืฉืืืื ืฉืืืกื ืคืึธืจืฉืืขืืื ื ืื ืืืงืึทืืึธืจืก ืคึฟืึทืจ ืคึผืืืึทืขืจืก ืืื ืงืืื ืฆืืื. ืื ืกืืจืึทืงืืขืจื ืงืขื ืขื ืงืืืึทืื ืฆื ืงืื ื ืคืึธืืขืจืื ื ืืื ืืืืขืจืืึทื ืืกืืืง (ืึทืจืืึทื ืืขืจืขืื ื ืืื ืขืึทืจ ืืื ื ืื-ืืื ืขืึทืจ) ืึธืืขืจ ืกืืึธืืฉืึทืกืืืง (ืึทืจืืึทื ืืขืจืขืื ื ืืื ืืืจ, ื ืึธืจืืึทื, ืืึธืื ืึธืจืืึทื, ืืจืืืึทื ืืืืึทืืขืจ, ืืึทืืึท ืืื ืขืงืกืคึผืึธืื ืขื ืฉืึทื).
ืืืืึทืืขืจ ืึทืจืืขื
ืื ืฉืคึผืื ืืื ืืขื ืคืึธืจืขื ืืื ื ืึธื ืืืืึทื ืคืื ืืื ืฅ - ืขืก ืจืืงืืืืืขืจื ืืืืึทืืขืจ ืคึฟืึทืจืืขืกืขืจืื ื ืคืื ืื ืึธื ืืืื ืืืืืืคึผืืืึทืขืจ ืฉืคึผืื ืืื ืึทืืึท ืึท ืืืขื ืฆื ืขืืืืื ืืจื ืื ื ืืื ืฆื ืงืขืกืืืืขืจ ืืขืจืืืึทื ืืืงื ืืื ืจืึทืืขืืืขื ืื ืงืึธืจืึทืกืคึผืึทื ืืื ื ืฉืืฅ ื ืึธื ืืขืืขืจ ืฉืคึผืืืขืจ ืงืึทืืฃ. ืืื ืืืึธืื ืืื ืฆื ืืืืขื ืขื ืืื ืจืขืกืคึผืึธื ื ืฆื ืืึทืืขืจืงืื ืืขื ืืืืฃ ืื ืคืืืืขื ืืข ืคึฟืจืืื:
ืึท) ืฆื ืื ืืืืืืืืคึผ ืืืืจืงืื ื ืืื ืคืึทืงืืืฉ ืืื ืคืืจ;
ื) ืืื ื ืืฆืืง ืื ืืืจ ืฉืคึผืื ืงืขื ืขื ืืืื ืืื ืืขืจื ืขื ืืึทืืืฉืืกืืืงืก ืืื ืืื ืขืก ืงืขื ืืืื ืืืคึผืจืืืื.
ืจืขืคึฟืขืจืขื ืฆื
[1] Lee, H. L., Padmanabhan, V. ืืื Whang, S., 1997. ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืืืกืืึธืจืฉืึทื ืืื ืึท ืฆืืฉืืขืื ืงืืื: ืื ืืืืืืืืคึผ ืืืืจืงืื ื. ืืึทื ืึทืืขืืขื ื ืืืืกื ืฉืึทืคึฟื, 43 (4), ืคึผืคึผ.546-558.
[2] Chen, F., Drezner, Z., Ryan, J.K. ืืื Simchi-Levi, D., 2000. ืงืืืึทื ืืึทืคืืืื ื ืื ืืืืืืืืคึผ ืืืืจืงืื ื ืืื ืึท ืคึผืฉืื ืฆืืฉืืขืื ืงืืื: ืื ืคึผืจืึทื ืคืื ืคืึธืจืงืึทืกืืื ื, ืคืืจื ืฆืืื ืืื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข. 46 (3), ืคึผืคึผ.436-443.
[3] ืกืืขืจืืึทื, ืืืฉื, 1989. ืืึธืืขืืื ื ืืึทื ืืืืฉืืจืืึทื ื ืึทืืืจ: ืืืกืคึผืขืจืขืคึผืฉืึทื ื ืคืื ืืึทืืขืจืงืื ืืขื ืืื ืึท ืืื ืึทืืืฉ ืืึทืฉืืืก ืืขืืืื ืขืงืกืคึผืขืจืืืขื ื. ืืึทื ืึทืืขืืขื ื ืืืืกื ืฉืึทืคึฟื, 35 (3), ืคึผืคึผ.321-339.
[4] Sucky, E., 2009. ืื ืืืืืืืืคึผ ืืืืจืงืื ื ืืื ืฆืืฉืืขืื ืงืืืื - ืึทื ืึธืืืืขืจืขืกืืึทืืืืืื ืคึผืจืึธืืืขื? ืืื ืืขืจื ืืฆืืื ืืืข ืืฉืืจื ืึทื ืคืื ืคึผืจืึธืืืงืฆืืข ืขืงืึธื ืึธืืืง, 118 (1), ืคึผืคึผ.311-322.
[5] Cachon, G.P., Randall, T. ืืื Schmidt, G.M., 2007. ืืื ืืืื ืคืื ืื ืืืืืืืืคึผ ืืืืจืงืื ื. ืืึทื ืืคืึทืงืืืจืื ื & ืกืขืจืืืืก ืึธืคึผืขืจืึทืืืึธื ืก ืืึทื ืึทืืขืืขื ื, 9 (4), ืคึผืคึผ.457-479.
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