ืืืขื ืืืคึผืืึทืืขื ืื ื ืคืึทืจืืืง ืขืจืคึผ ืกืืกืืขืืขื, 53% ืคืื ืงืึธืืคึผืึทื ืืขืก ืขืจื ืกื ืืฉืึทืืึทื ืืืฉืื ืืืึธืก ืืึทืจืคื ืขื ืืขืจืื ืืขื ืฆื ืืขืฉืขืคื ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื ืืื ืึธืจืืึทื ืึทืืืืฉืึทื ืึทื ืึทืคึผืจืึธืืืฉืื, ืืื 44% ืคืื ืงืึธืืคึผืึทื ืืขืก ืืึธืื ืืึทืืืืืืง ืืขืื ืืฉ ืคึผืจืึธืืืขืืก. ืืื ืึท ืกืขืจืืข ืคืื โโโโืึทืจืืืงืืขื, ืืืจ ืืืขืื ืืขืจืงืืขืจื ืืืึธืก ืึทื ERP ืกืืกืืขื ืืื, ืืื ืขืก ืืื ืืืืืืืืืง, ืืื ืฆื ืืึทืฉืืืกื ืื ื ืืื ืคึฟืึทืจ ืืืึทื ืืืคึผืืึทืืขื ืืืืฉืึทื, ืืืึธืก ืืืจ ืืึทืจืคึฟื ืฆื ืืืืกื ืืืขื ืืฉืืืื ื ืึท ืคึผืืึทืืคืึธืจืืข ืฉืคึผืืึทืืขืจ ืืื ืืื ืฆื ืื ืกืืจืืืขื ื ืขืก.
ืืขืจ ืืึทืืจืืฃ ืคืื ืึทื ืขืจืคึผ ืกืืกืืขื ืงืืื ืคืื ืื USA ืืื ืืื ืืืฉ ืืืืขืจืืขืืขืฆื ืืื ืคืึทืจื ืขืืื ื ืืืื ืคึผืืึทื ืืจืื ื - ืขื ืืขืจืคึผืจืืื ืจืืกืึธืจืก ืคึผืืึทื ืืจืื ื. ืึทืงืึทืืขืืืงืื, ืขืก ืงืืงื ืืื ืืึธืก: "ERP ืืื ืึทื ืึธืจืืึทื ืึทืืืืฉืึทื ืึทื ืกืืจืึทืืขืืืข ืคึฟืึทืจ ืื ืืึทืืจืืืืื ื ืคึผืจืึธืืืงืฆืืข ืืื ืึทืคึผืขืจืืืฉืึทื ื, ืึทืจืืขื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื, ืคืื ืึทื ืฆืืขื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืืื ืึทืกืขื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื, ืคืึธืืงืืกื ืืืืฃ ืื ืงืขืกืืืืขืจืืืง ืืึทืืึทื ืกืื ื ืืื ืึทืคึผืืึทืืึทืืืืฉืึทื ืคืื ืคืึทืจื ืขืืื ื ืจืขืกืืจืกื ืืืจื ืึท ืกืคึผืขืฉืึทืืืืื, ืื ืึทืืจืืืืื ืึทืคึผืืึทืงืืืฉืึทื ืืืืืืืืืจื ืคึผืขืงื (ืืืืืืืืืจื) ืืืึธืก ืืื ืึท ืคึผืจืึธืกื ืืึทืื ืืึธืืขื ืืื ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื ืคึฟืึทืจ ืึทืืข ืืขืืืื ืคืื ืืขืืืงืืื."
ืืขืืขืจ ืกืึทืคึผืืืืขืจ ืงืขื ืขื ืคึฟืึทืจืฉืืืื ืื ืกืืกืืขื ืืืึธืก ืขืก ืืื ืืขืืืขืืึธืคึผืขื ืืื ืืืื ืืืืืขื ืข ืืืขื, ืืืืืจื ืืืืฃ ืืืื ืคืึธืงืืก ืืื ืืึทืกืงืก ืฆื ืืืื ืกืึทืืืื. ืคึฟืึทืจ ืืืึทืฉืคึผืื, ืืืื ERP ืกืืกืืขื ืืื ืืขืจ ืคึผืึทืกืืง ืคึฟืึทืจ ืืึทืืึธืืื, ืึธืืขืจ ื ืืฉื ืคึผืึทืกืืง ืคึฟืึทืจ ืึท ืืื ืจืืคืืื ืขืจื. ืืขืจืฆื, ืืขืืขืจ ืคืืจืืข ืืื ืืืื ืึธื ืืขืฉืืขืืืขืจ ืืืึธืก ื ืืฆื ืื ืคึผืืึทืืคืึธืจืืข ืืืึทืืืฉืึทื ืขืก ืืืคืขืจืขื ืืื, ืืืืืจื ืืืืฃ ืื ืืืื ืืื ืืืึธืก ืืื ืงืืืขื ืืื ืงืึธื ืืึทืงื ืืื ืืืืขืจ ืึทืจืืขื.
ืืื ืืืื ืืึทืจืฅ, ERP ืืื ืึทื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืกืืกืืขื ืคึฟืึทืจ ืึธื ืคืืจืื ื ืึทืืข ืืขืฉืขืคื ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื ืืื ืคืืจืืข ืจืขืกืืจืกื ืืืืืจื ืืืืฃ ืึท ืืืื ืืึทืืึทืืืืก.
ืคืืจืืืืก ืืึธื ืืืจ ืืึทืจืคึฟื ืึทื ERP ืกืืกืืขื?
ืืื ืงืืื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืกืืกืืขื, ERP ืึทืจืืขื ืืื ืืึทืื. ืืขืืขืจ ืึธื ืืขืฉืืขืืืขืจ ืืื ืึธืคึผืืืืืื ื ืงืจืืืืฅ ืงืขืกืืืืขืจ ืืื ืืขืจืืขืจ ืคืื ืืขืืึทืืืืขืก ืคืื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข. ืืื ืึท ืงืืืื ืึธืจืืึทื ืืืึทืฆืืข, ืืขืจ ืคืึทืจืืืึทืืืขืจ ืืื ืืืจืขืงื ืึทืงืกืขืก ืฆื ืึทืืข ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืืื ืฆืืื ืฆื ืืึธื ืืืึธืจ ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื. ืืืื ืึท ืืจืืืก ืืึทื ื ืคืื ืืึทืื ืืื ืืืฉืืคื ืืื ืื ืคืจืืืืืืขืจืง ืคืื ืืืื ืึธืืขืจ ืฆืืืื ืืขืฉืขืคื ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื, ืืขืจ ืคืึทืจืืืึทืืืขืจ ื ืึธืจ ืืึทืจืฃ ืฆื ืืืืืืึทืืืืืจื ืขืก ืืื ืืึทืจืืขืืขื IT ืกืึทืืืฉืึทื ื. ืืืคึผืืงืึทืืื, ืึทื ืึธืจืืึทื ืืืึทืฆืืข ืงืืืคื ืึทืงืึทืื ืืื ื ืืืืืืืืืจื ืืื, ืคึฟืึทืจ ืืืึทืฉืคึผืื, CRM.
ืืื ืื ืคืืจืืข ืืืืงืกื, ืื ืืืื ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื ืืืึธืก ืืื ืึทืืขืจ ืืขื ืืืขื ืืื ืืืึทื ืฆืืื ืฆื ืคืืจื ืืขื ืขื ืคืืจืืืื ืืืขื ืืื ืืจืืืก ืืืึทืืืืื ืคืื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข. ืืื ืงืึทื ืืืฉืึทื ืืงืฉืึทื ืืื ืื ืืขืจืข ืืขืฉืขืคื ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื, ืืืกืคึผืขืจืึทื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืคืืึธืื ืืึทืจืคื ืึท ืจืืืืง ืึทืืืื ืืกืืจืึทืืืืืข ืฉืืขืงื ืฆื ืคืึทืจืืื ืื ืืื ืึทื ืึทืืืื ืืื. ืืขืจืืืขืจ, ืึทื ERP ืกืืกืืขื ืืื ืคืืจืืื ืื ื ืืฉื ืืืจื ืงืืืื, ืึธืืขืจ ืืืจื ืืืื ืืื ืืจืืืก ืืขืฉืขืคืื.
ืืื ืฆื ืคึฟืึทืจืฉืืืื ืึทื ืึท ืคืืจืืข ืืึทืจืฃ ืึทื ERP ืกืืกืืขื
ื ืืืคึผืืฉ ืืขืฉืืืืข ืคึฟืึทืจ ืืื ืืืขืจ ืงืึทืกืืึทืืขืจื ืืืื ืืื ืืึธืก. ืืื ืขืืืขืืข ืคืื ื, ืขืก ืืืขืจื ืงืืึธืจ ืึทื ืึทืืข ืื ืืืืคึผื ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื ืืขื ืขื ืึธืืึทืืืืืื, ืืื ืึทืจืืขื ืขืคืขืงืืืืืงืืึทื ืืื ื ืืฉื ืคืึทืจืืจืขืกืขืจื.
ืขืก ืืืจื ืก ืืืืก ืึทื ืืขืืขืจ ืคึผืจืึธืฆืขืก ืืื ืืืื ืืื ืืืึทื ืืืืื ืืึทืืื ืืขืจ ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืกืืกืืขื. ืฆื ืคึฟืึทืจืืื ืื ืืื, ืขืืคึผืืืืื ืืึทื ืืืึทืื ืึทืจืืึทื ืืึทืื ืืื ืืขืืขืจ ืกืืกืืขื, ืืื ืื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืืึทื ืืืึทืื ืงืึทืืขืงืฅ ืื ืืืคึผืืืงืืืืื ืืึทืื ืฆื ืึทื ืึทืืืื ืื ืึทืงืืืืืืืขืื ืคืื ืื ืืื ืฆืข ืคืืจืืข. ืืื ืคึผืจืื ืฆืืคึผ, ืึทืืึท ืึทืจืืขื ืืึทืงืึทื ืืงืก ืืขื ืขื ืคึผืจืึธืืืงืืืื ืืื ืึท ืืืืขืจ ืคืื ื. ืื ืืืืคึผื ืืึทื ืืื ืฆื ืืึทืฉืืืืขื ืืขื ืืึธืืขื ื ืคืื ืืขืจืืจืืืื ืืึทืงืกืืืื ืขืคืขืงืืืืืงืืึทื ืืืืืขืจ ืขืก ืึทืงืขืจื, ืืื ื ืืฉื ืืืขื ืขืก ืืื ื ืืืืืง ืฆื ืืืืฉื ืื ืืขืงืึทื ืืืึทืื ืคืื ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื ืืื ื ืืืืคืึทื ืืึธืืข.
ืงืืื ืขืจ ืคืื ืื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืกืืกืืขืืขื ืืืขื ืงืืื ืืึธื ืืึทืจืืื ืึทื ืืขืจ ืืึธืืขื ื ืืื ืืขืงืืืขื ืืืขื ืื ืคืืจืืข ืืื ืืขืืืืงืกื ืฆื ืื ืืืจืื ืืื ืึทื ERP ืกืืกืืขื ืืื ืืืจืฃ. ืืืขืื ืืขืจืคืึทืจืื ื ืืืืืื 4 ืืืืคึผื ืืืืื ืืขืจ ืืืึธืก ืืืขื ืืึธืื ืืืจ ืฆื ืคึฟืึทืจืฉืืืื ืืขื:
ืขืก ืืื ื ืืฉื ืืขื ืื ืืึทืื ืฆื ืืึทืื ืึทื ืื ืคืึธืจืื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืืึทืฉืืืก.
ืืขืืขืจ ืืึทืฉืืืก ืืื ืืขืฉืขืคื ืืื ืงืึทื ืกืึทืงืืืขื ืกืึทื ืึทื ืืขืกืึธืฃ ืจืขืืืืืึทื ืืื ืคืื ืึทื ืฆืืขื ืืึธืกืกืขืก ืึธืืขืจ, ืคืึทืจืงืขืจื, ืืื ืืึทืื ืึธืกืข. ืื ืงืืืึทืืืืขื ืคืื ืึท ืืึทืฉืืืก ืืขืคึผืขื ืืก ืืืืฃ ืื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืืืืฃ ืืืึธืก ืขืก ืืื ืืืืืจื. ืืืื ืื ืืึทืื ืืขื ืขื ืืืืก ืคืื ืืึธื, ืืขืจืขื ืืืงื ืึธืืขืจ ืคืึทืืฉ, ืืขืจ ืืึทืฉืืืก ืืืขื ืืืื ืคืึทืืฉ ืึธืืขืจ ืึทื ืืึทืืึทื ืกื.
ืื ืืืืคึผื ืกืืืืช ืคึฟืึทืจ ืื ืงืึทื ืกืืกืืึทื ืก ืคืื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข:
-
ืงืจืืืืฉ ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืืื ืฆืขืืืึธืจืคื ืฆืืืืฉื ืืืื ืขืืคึผืืืืื ืืื ืืืคึผืึทืจืืืึทื ืฅ;
-
ืขืก ืืขื ืขื ืงืืื ืจืขืืืึทืืืืฉืึทื ื ืคึฟืึทืจ ืืึทืื ืืึทืืืื ื;
-
ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืืื ืืขืืืืื ืืืจื ืขืืคึผืืืืื ืืื ืคืึทืจืฉืืืขื ืข ืจืึธืืขืก ืืื ืืื ืคืึทืจืฉืืืขื ืข ืฆืืื.
ืืื ืึทื ERP ืคึผืืึทืืคืึธืจืืข ืืืึธืก ืืื ืคึผืึทืกืืง ืคึฟืึทืจ ืืืื ืืขืฉืขืคื ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื, ืืืจ ืงืขื ืขื ืกืขื ืืจืึทืืืื ืึทืืข ืืืื ืืึทืื. ืึทืืข ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืืื ืืืฉืืคื ืืืจื ืืขืืขืจ ืึธื ืืขืฉืืขืืืขืจ ืืื ืึธืคึผืืืืืื ื ืืื ืึท ืืืื ืกืืกืืขื ืืื ืคืึทืงืืืฉ ืฆืืื. ืืขื ืืืื ืึทื ืื ืืึทืื ืืืจ ืืื ืืืขืจ ืขืก ืื ืึทื ืืขืจืฉ ืืื ืื ืคืืจืืข ืงืขื ืืึทืจืคึฟื ืืื ืฉืืขื ืืืง ืืื ืคึผืื ืืืขื ืืื ืืคึผืืึทืืขื ืืื ืืขืืืขื.
ืคืขืื ืคืื ืื ืืึทืืจืืืฉืึทื ืฆืืืืฉื IT ืกืืกืืขืืขื ืคืืจื ืฆื ืึทืคึผืขืจืืืฉืึทื ืึทื ืคืืืืืขืจื ืืื ืืื ืืขืจื ืคืืจืืข ืืืึผืงืก.
ืืขืืขืจ IT ืกืืกืืขื ืืื ืืืึทื ืืืืืขื ืข ืจืขืงืืืืจืขืืขื ืฅ ืคึฟืึทืจ ืืึทืื ืคึฟืึธืจืืึทื, ืืขืืืื ืืื ืคืึทืจืฉืืืขื ืข ืฆืืื ืืื ื ืืฆื ืคืึทืจืฉืืืขื ืข ืืขืงื ืึทืืึทืืืฉืื, ืคึผืจืื ืกืึทืคึผืึทืื ืืื ืคึผืจืึธืืจืึทืืืื ื ืฉืคึผืจืึทืื. ืืึธืก ืืื ืฉืคืืืื ืืื ืืขืจ ืึทืจืืขื ืคืื ืขืืคึผืืืืื, ืืืึธืก ืื ืืขืจืึทืงื ืืื ืืื ืคืึทืจืฉืืืขื ืข ืฉืคึผืจืึทืื, ืืื ืืื ืื ืืืืงืืึทื ืคืื ืื ืืขืจืึทืงืฉืึทื.
ืึทื ERP ืกืืกืืขื ืงืึทืืืืื ื ืืืื ืคืึทื ืืงืฉืึทื ื ืืื ืืืื ืื ืึทืืจืืืืื ืืื ืืจืื ื ืฆื ืคึฟืึทืจืฉืืืื ืคึผืืึทืฅ. ืื ERP ืกืืกืืขื ืึทืงืขืจื ืืื ืึท ืืืขืจืืขืฆืขืจ, ืืื ืจืขืื ืงืืืคื ืคึผืจืึธืืจืึทืืืื ื ืฉืคึผืจืึทืื ืฆื ืขื ืฉืืจ ืืืืึทืจืืขื ืืื ืงืึธื ืกืืกืืขื ืกื.
ืืืื ืงืึทืกืืึทืืขืจื ืืขื ืขื ืืืืืืงืืขื ืืื ืื ืืื ืกื.
ืืืื ืงืึทืกืืึทืืขืจื ืืึทืงืืึธืื ืืื ืึธืืขืจ ืืึธืื, ืืืจ ืืึธื ืืจืึทืืื ืืืขืื ืขืคืขืงืืืืืงืืึทื. ืืึธืก ืืื ืจืขืื ืฆื ืืขืจ ืคืึธืืขืจืื ื ืึทืืืืืืืืืฉืื ื ืฆืืฉืืขืื, ืฉืคึผืขื ืืืืืืืขืจืื, ืคึผืึทืืขืืขื ืืื ืกื, ืึธืืขืจ ื ืึธืจ ืึท ืืขื ืขืจืึทื ืืขืคืื ืึทื ืื ืืขืฉืขืคื ืืื ื ืืฉื ืื ืจืขืกืืจืกื ืึธืืขืจ ืฆืืื ืฆื ื ืขืืขื ืงืขืืจ ืคืื ืืขืืขืจ ืงืื ื.
ืืืขื ืึท ืืขืฉืขืคื ืืื ืืขืืืืงืกื ืฆื ืึท ืืืื ืึธืืขืจ ืืจืืืก ืืจืืืก, ERP ืืืจื ืก ืืืกืึทืืึทืกืคืืื ืงืึทืกืืึทืืขืจื ืฆื ืืขืืจืืึท. ืงืึทืกืืึทืืขืจื ืึธื ืืืืื ืฆื ืคืืื ืื ืคึฟืึทืจืืขืกืขืจืื ื ืืื ืืื ืกื ืืื ืืขืจืคืึทืจืื ื ืื ืขื ืืขืจืื ืืขื ืฆืืืืืขื ืืื ืื ืคืืจืืข.
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ืืืื Veeam 2020 ืืึทืืึท ืคึผืจืึทืืขืงืฉืึทื ืืจืขื ืืก ืืืจืืื, ืื ืืืืคึผื ืฉืืึทืืึทื ืคึฟืึทืจ ืืืืืืึทื ืืขืฉืขืคื ืืจืึทื ืกืคืึธืจืืึทืฆืืข ืืื ืึทืืืืืืืื ืืขืงื ืึทืืึทืืืฉืื. ืืืื ืึท ืคืืจืืข ืืื ื ืึธื ืืจืืขืื ืืื ืืึทื ืืึทื ืคึผืึธืืืฆืืข ืกืืกืืขืืขื ืึธืืขืจ ืคึผืึทืคึผืืจ ืืึธืงืืืขื ืื, ืืขืืึธืื ืืื ืื ืคึผืึธืกื-ืคึผืึทื ืืขืืืง ืฆืืื ืขืก ืืืขื ืืืฉืืืื ืืืื ืืื ืงืก ืืื ืืขืจ.
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ืึทื ERP ืกืืกืืขื ืืื ืึท ืคึผืจืึธืืืงื ืืืึธืก ืึท ืคืืจืืข ืคึผืขืจืืฉืึทืกืื ืืืืฃ ืืืื ืืืืืขื ืข ืงืึธืกื. ืืืึทื ืืืคึผืืึทืืขื ืืืืฉืึทื ืืื ืืขืืขื ืืื ืึท ืื ืืืขืกืืึทื ื ืืืึธืก ืืึธื ืืจืขื ืืขื ื ืืฅ. ืงืืื ERP ืกืืกืืขื ืคืึทืืจืืงืึทื ื ืืขืจืึทื ืืื ืึทื ืขืก ืืืขื ืืจืขื ืืขื ืจืขืืืขื ืืืึผืงืก ืฆื ืื ืคืืจืืข. ืืื ืืึธืก ืึทืคึผืืืื ื ืื ืืืืื ืฆื ERP ืกืืกืืขืืขื, ืึธืืขืจ ืืืื ืคึฟืึทืจ ืงืืื IT ืกืึทืืืฉืึทื ื. ืึธืืขืจ, ืึทืืข ืื ืึทืืืืึทื ืืืืืฉืื ืคืื ืืืคึผืืึทืืขื ืืืืฉืึทื ืืื ืึทืฆืึทื ืืืืจืงื ืคึผืจืึทืคืืฅ:
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ืึทื ืฉืืึธื ืกืคึผืขื ืืื ื ืจืขืกืืจืกื ืืืืฃ ืขืืืขืืข ืืืกืคึผืขืจืึทื ืกืืกืืขืืขื, ืืขืืขืจ ืคืื ืืืึธืก ืจืืงืืืืืขืจื ืกืคึผืขืฉืึทืืืืื ืฉืืืฆื, ืื ืคืจืึทืกืืจืึทืงืืฉืขืจ, ืืืืกืึทื ืกืื ืืื ืึธื ืืขืฉืืขืืืขืจ ืืจืืื ืื ื, ืืืจ ืงืขื ืขื ืงืึทื ืกืึทื ืืจืืื ืึทืืข ืงืึธืก ืืืืฃ ืืืื ERP ืคึผืืึทืืคืึธืจืืข. ืขืก ืืืฉืืืื ืคืื ืืึทืืืฉืืื ืืืึธืก ืคืึทืจืืืึทืื ืืืกืคึผืขืจืึทื ืกืืกืืขืืขื ืืื ืื ืึทืืจืืืืื ืคึผืึทืจืฅ.
ืืืื ืึทื ERP ืกืืกืืขื ืืื ืืขืืืขืืึธืคึผืขื ืคึฟืื ืงืจืึทืฆื ืฆื ืืจืขืคื ืื ืืืืขืจืคืขื ืืฉื ืคืื ืึท ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ืคืืจืืข, ืขืก ืงืขื ืขื ืึทืจืืึทื ื ืขืืขื ืืจืื-ืคึผืึทืจืืื ืกืืกืืขืืขื ืืื ืืึทืืื ืื ืืก ืืืึธืก ืืืขื ืืืื ืืึทืงืืืขื ืคึฟืึทืจ ืืขืฉืขืคื ืคึผืึทืจืื ืขืจืก, ืกืึทืคึผืืืืขืจื, ืงืืืืึทื ืฅ ืืื ืื ืืขืจืข ืงืึทืื ืขืจืคึผืึทืจืืื ืฆื ืึทืจืืขืื ืืื.
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ERP ืืื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืืื ืคืื ืึทืงืกืขืก ืฆื ืืขืืขืจ ืืขืฉืขืคื ืคึผืจืึธืฆืขืก ืคืื ืงืืื ืึธืคึผืืืืืื ื 24/7. ืคึฟืึทืจ ืืืึทืฉืคึผืื, ืืืจ ืงืขื ืขื ืฉืคึผืืจ ืื ืืืึทื ืืึธืจื ืืืืฃ ืึท ืืขืืืขื ืืงืขืจ, ืึทืจืืึทื ืืขืจืขืื ื ืคึผืืึทื ื ืขื ืืืืืืืขืจืื ืืื ืืืืืืืขืจืื ืืื ืืืจืืคืึธืจ. ืืื ืึท ืืึทื ืฅ ืืืื ืคืื ืื ืืืึทื ืืึธืจื ืืขืืืขืืก ืึทืืึทืื ืืืจ ืฆื ืืขืจ ืึทืงืืขืจืึทืืื ืงืึธื ืืจืึธืืืจื ืื ืึทืจืืขื ืงืึทืคึผืืืึทื.
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ERP ืงืจืืืืฅ ืึท ืืืื, ืืื ืึทืคืืื ืจืืคึผืึธืจืืื ื ืกืืกืืขื ืคึฟืึทืจ ืึทืืข ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื. ืขืก ืืืืืึธืืึทืืืฉ ืืืฉืขื ืขืจืืืฅ ื ืืฆืืง ืจืืคึผืึธืจืฅ ืืื ืึทื ืึทืืืืืงืก ืืื ืงืืื ืฆืืื. ืืื ืขืก, ืื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืืืขื ื ืืฉื ืืึธืื ืฆื ืืึทื ืืืึทืื ืงืืืึทืื ืกืคึผืจืขืืฉืืฅ ืืื ืืืชืืืช.
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ERP ืืื ืืื ื ืืฉื ืึท ืคึผืึทื ืึทืกืืึท. ืขืก ืืื ืืืืืืืง ื ืืฉื ืืืืื ืฆื ื ืึธืืงืืืขื ืืื ืื ืกืคึผืขืกืืคืืงืก ืคืื ืืขื ืืขืฉืขืคื, ืึธืืขืจ ืืืื ืฆื ืื ืกืืจืืืขื ื ืขืก ืจืืืืืง. ืืืื ืืื 315 ืึทืืืขืง-ืืขื-ืคึผืึธืืืฆืข ERP ืกืืกืืขืืขื ืคึผืจืึทืืืืืืขืจื, ืื ืืืืื ืคืื ืืืคึผืืึทืืึทื ืฅ ืืืึธืก ืืขื ืขื ืืืืื ืืืื ืืขืจืึธืื ืืื ืขืกืืืืึทืืขื ืฆืืืืฉื 25 ืืื 41 ืคึผืจืึธืฆืขื ื, ืืืคึผืขื ืืื ื ืืืืฃ ืื ืืื ืืืกืืจืืข. ืื ืจืขืื ERP ืจืึทืืืกืึทื ืืืืืืืืง ืื ืฆืืื ืืื ืื ืคืืจืืจืืื ืืืืฃ ืจืืืื ืึทืจืืขื.
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ืงืื ื ืืื ืกื ืืื ืึท ืฉืืืกื ืืืื ืคืื ืืขืฉืขืคื. ืึทื ERP ืกืืกืืขื ืฉืืคืฅ ืื ืคืึธืงืืก ืคืื ืขืืคึผืืืืื ืคืื ืืืื ืืืื ืื ื ืงืื ื ืจืขืืืฉืืกืืขืจื ืฆื ืืืืขื ืืื ืืืื ืืืื ืื ื ืืืฆืืื ืืขื ืืื ืงืึทืกืืึทืืขืจื.
ืกืืึทืืืกืืืง ืืืืึทืื ืึทื 84 ืคึผืจืึธืฆืขื ื ืคืื ืงืืืืึทื ืฅ ืืื ืื ืคืืจืืข ืืืื ืืื ืืึธื ื ืื ืืึทืงืืืขื ืืขื ืื ืจืขืกืคึผืึธื ืกืขืก ืฆื ืคึฟืจืืื. ERP ืืื ืืขืจ ืึธื ืืขืฉืืขืืืขืจ ืืื ืึทืืข ืื ื ืืืืืง ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืืื ืงืืืขื ื ืืขืฉืืืืข ืจืขืื ืืื ืืขื ืืึธืืขื ื ืคืื ืงืึธื ืืึทืงื. ืืื ืืื, ืขืืคึผืืืืื ืืึทื ืืืขื ื ืืฉื ืืื ืืืืจืึทืงืจืึทืกื, ืึธืืขืจ ืืื ืึทืืจืึทืงืืื ื ืืื ืจืืืืื ืื ื ืงืืืืึทื ืฅ. ืงืืืืึทื ืฅ ืคืืื ืื ืืขื ืขืคืืฅ ืคืื ืืืึทื ืืืคึผืืึทืืขื ืืืืฉืึทื, ืืคืืื ืึธื ืืืืกื ืืืขืื ืื ืขื ืืขืจืื ืืขื ืืื ืื ืคืืจืืข.
ืืึทืืึท ืฉืืฅ
ืขืก ืืื ืงืืื ืึทื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืกืืกืืขื ืืืึธืก ืงืขื ืขื ืฆืืฉืืขืื ืึทื ืึทืืกืึธืืื ืืึทืจืึทื ืืืจื ืคืื ืืึทืื ืืืืขืจืืืื. ืคืขืจืืขื ืืขืืข ืืึทืื ืคืื ืงืึทืกืืึทืืขืจื ืืื ืขืืคึผืืืืื, ืืืืืื, ืืื ืืขืืขืงืืืึทื ืคืึทืจืืึธื, ืคืื ืึทื ืฆืืขื ืืึทืื, ืื ืืืืืกืื, ืงืึทื ืืจืึทืงืฅ - ืื ืืขืจ ืกืืกืืขืืขื ืืืึธืก ืคึผืจืึธืฆืขืก ืืขื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข, ืื ืืขืจ ืฉืืืขืจ ืขืก ืืื ืฆื ืฉืคึผืืจ ืจืืกืงืก. ืื ERP ืกืืกืืขื ืื ืืจืึทืืืกืื ืืื ืืืจ ืกืืึทื ืืึทืจืืก ืคึฟืึทืจ ืึทืงืกืขืก, ืืึทืื ืึทืจืืึทื ืฉืจืืึทื ืืื ืจืขืืืืืึทื, ืืื ืกืขื ืืจืึทืืืืื ืกืืึธืจืืืืฉ ืคืื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข.
ืึธืืขืจ, ืื ืืจืขืกืขืจืข ืื ืืึทืจืง ืืืืื ืคืื ืึท ืคืึทืจืืืง ืขืจืคึผ ืกืืกืืขื, ืื ืืขืจ ืึธืคื ืขืก ืืื ืืื ืืขืจืืขื ืืง ืฆื ืืขืงืขืจ ืื ืคืืื. ืขืก ืืืึธืื ืืืื ืืืืืขืจ ืฆื ืึทื ืืืืืงืืขื ืืืื ืืืืืขื ืข ERP ืกืืกืืขื, ืื ืงืึธื ืืึทืืข ืคืื โโืืืึธืก ืืืืื ืืืจ ืืืขื ืืึธืื ืฆืืืจืื ืฆื. ืืืื ืืืื ืคืืจืืข 'ืก ERP ืกืืกืืขื ืืื ืืขืืืขืืึธืคึผืขื ืคึฟืื ืงืจืึทืฆื, ืืึทืงืขืจื ืืืขื ื ืืฉื ืงืขื ืขื ืฆื ืืขืคึฟืื ืขื ืขืงืืขืืคืืืจื ืคืื ืื ืกืืกืืขื ืฆื ืคึผืจืืืืจื ืขืก ืคึฟืึทืจ ืืืึทืื ืขืจืึทืืืืืืื ืขืจืฉืืขืจ.
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ืึธืืขืจ, ืืื ืคืึทืงื, ืึท ืคืึทืจื ืขืืื ื ืืึทืจืฃ ืืึทืื ืึท ืฉืืืขืจ ืืจืืจื: ืึธืืขืจ ืขืก ื ืขืื ืึท ืืึทื ื ืืื ืืืึทืขืจ ืฆืืื ืฆื ืฉืืขืื ืึทืจืืืฃ ืืื ืืึธืืืคืืฆืืจื ืื ERP ืกืืกืืขื ืฆื ืืจืขืคื ืื ืกืืึทื ืืึทืจืืก ืคืื ืื ืคืึทืจื ืขืืื ื, ืึธืืขืจ ืขืก ืืื ืืืืืืืงืืืง ืฆื ืงืึทืกืืึทืืืื ืืืื ืืืืืขื ืข ืืขืฉืขืคื ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื. ืกืืึทื ืืึทืจืืก ืคืื ืื ERP ืกืืกืืขื.
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