פֿירמע ינסיקיוריטי

אין 2008, איך איז געווען ביכולת צו באַזוכן אַן IT פירמע. עס איז געווען אַ מין פון אַנכעלטי שפּאַנונג אין יעדער אָנגעשטעלטער. די סיבה איז געווען פּשוט: רירעוודיק פאָנעס זענען אין אַ קעסטל אין די אַרייַנגאַנג צו די אָפיס, עס איז אַ אַפּאַראַט הינטער די צוריק, 2 גרויס נאָך "קוקן" קאַמעראַס אין די אָפיס און מאָניטאָרינג ווייכווארג מיט אַ קיילאָגגער. און יאָ, דאָס איז נישט די פירמע וואָס דעוועלאָפּעד סאָרם אָדער ערקראַפט לעבן שטיצן סיסטעמען, אָבער פשוט אַ דעוועלאָפּער פון געשעפט אַפּלאַקיישאַן ווייכווארג, איצט אַבזאָרבד, קראַשט און ניט מער יגזיסטינג (וואָס מיינט לאַדזשיקאַל). אויב איר זענט איצט אויסשטרעקן און טראַכטן אַז אין דיין אָפיס מיט כאַמאַקס און M&M אין וואַסעס דאָס איז באשטימט נישט דער פאַל, איר קען זיין זייער טעות - עס איז נאָר אַז איבער 11 יאָר די קאָנטראָל האט געלערנט צו זיין ומזעיק און ריכטיק, אָן שאָודאַונז איבער. באזוכט זייטלעך און דאַונלאָודיד פילמס.

איז עס טאַקע אוממעגלעך אָן אַלע דעם, אָבער וואָס וועגן צוטרוי, לויאַלטי, אמונה אין מענטשן? גלויבן עס אָדער נישט, עס זענען פּונקט ווי פילע קאָמפּאַניעס אָן זיכערהייט מיטלען. אָבער עמפּלוייז פירן צו באַלאַגאַן זיך דאָ און דאָרט - פשוט ווייַל דער מענטש פאַקטאָר קענען צעשטערן וועלטן, ניט נאָר דיין פירמע. אַזוי, ווו קענען דיין עמפּלוייז באַקומען אַרויף צו שאָדן?

דאָס איז נישט אַ זייער ערנסט פּאָסטן, וואָס האט פּונקט צוויי פאַנגקשאַנז: צו ברייטערן די וואָכעדיק לעבן אַ ביסל און צו דערמאָנען איר פון יקערדיק זיכערקייַט זאכן וואָס זענען אָפט פארגעסן. אָה, און אַמאָל ווידער דערמאָנען איר פון קיל און זיכער CRM סיסטעם — איז ניט אַזאַ ווייכווארג דער ברעג פון זיכערהייט? 🙂

זאל ס גיין אין טראַפ - מאָדע!

פּאַסווערדז, פּאַסווערדז, פּאַסווערדז ...

איר רעדט װעגן זײ און אַ כוואַליע פֿון כּעס זעמלט אַרײַן: װי קאָן עס זײַן, האָבן זײ אַזױ פֿיל מאָל געזאָגט דער װעלט, נאָר ס'איז דאָך דאָרטן! אין קאָמפּאַניעס פון אַלע לעוועלס, פון יחיד אַנטראַפּראַנערז צו מאַלטינאַשאַנאַל קאָרפּעריישאַנז, דאָס איז אַ זייער ווייטיקדיק אָרט. מאל עס מיינט צו מיר אַז אויב מאָרגן זיי בויען אַ פאַקטיש טויט שטערן, עס וועט זיין עפּעס ווי אַדמין / אַדמין אין די אַדמין טאַפליע. אַזוי וואָס קענען מיר דערוואַרטן פון פּראָסט ניצערס, פֿאַר וואָס זייער אייגן VKontakte בלאַט איז פיל מער טייַער ווי אַ פֿירמע חשבון? דאָ זענען די פונקטן צו קאָנטראָלירן:

• שרייבן פּאַסווערדז אויף שטיקער פּאַפּיר, אויף די צוריק פון די קלאַוויאַטור, אויף די מאָניטאָר, אויף די טיש אונטער די קלאַוויאַטור, אויף אַ סטיקער אויף די דנאָ פון די מויז (כיטרע!) - עמפּלוייז זאָל קיינמאָל טאָן דאָס. און נישט ווייל א שרעקליכע העקער וועט אריינקומען און אראפלאדן די גאנצע 1C אויף א פלאש דרייוו איבער מיטאג, נאר ווייל עס קען זיין א באליידיקטער סאַשע אין אפיס וואס וועט זיך אפשטעלן און טאן עפעס שמוציגע אדער אוועקנעמען די אינפארמאציע צום לעצטן מאל . פארוואס טאָן ניט טאָן דאָס אין דיין ווייַטער לאָנטש?

דאס איז וואס? די זאַך סטאָרז אַלע מיין פּאַסווערדז

• באַשטעטיקן פּשוט פּאַסווערדז צו אַרייַן די פּיסי און אַרבעט מגילה. געבורטס דאַטעס, qwerty123 און אפילו asdf זענען קאַמבאַניישאַנז וואָס געהערן אין דזשאָוקס און אויף bashorg, און נישט אין די פֿירמע זיכערהייט סיסטעם. שטעלן רעקווירעמענץ פֿאַר פּאַסווערדז און זייער לענג, און שטעלן די אָפטקייַט פון פאַרבייַט.

א פּאַראָל איז ווי ונטערוועש: טוישן עס אָפט, טאָן ניט טיילן עס מיט דיין פרענדז, אַ לאַנג איינער איז בעסער, זיין מיסטעריעז, טאָן ניט צעוואָרפן עס אומעטום

• די פעליקייַט פּראָגראַם לאָגין פּאַסווערדז פון די פאַרקויפער זענען פלאָז, אויב נאָר ווייַל כּמעט אַלע די עמפּלוייז פון די פאַרקויפער וויסן זיי, און אויב איר האַנדלען מיט אַ וועב-באזירט סיסטעם אין די וואָלקן, עס וועט נישט זיין שווער פֿאַר ווער עס יז צו באַקומען די דאַטן. ספּעציעל אויב איר אויך האָבן נעץ זיכערהייט אויף די "טאָן ניט ציען די שנור" מדרגה.
• דערקלערן צו עמפּלוייז אַז די פּאַראָל אָנצוהערעניש אין די אָפּערייטינג סיסטעם זאָל נישט קוקן ווי "מיין דיין געבורסטאָג", "טאָכטער 'ס נאָמען", "Gvoz-dika-78545-ap #1! אין ענגליש." אָדער "קוואַרץ און אַ איין און אַ נול."    

מייַן קאַץ גיט מיר גרויס פּאַסווערדז! ער גײט איבער מײַן קלאַוויאַטור

פיזיש אַקסעס צו קאַסעס

ווי אָרגאַניזירט דיין פירמע אַקסעס צו אַקאַונטינג און פּערסאַנעל דאַקיומענטיישאַן (למשל, צו פּערזענלעך טעקעס פון עמפּלוייז)? זאל מיר טרעפן: אויב עס איז אַ קליין געשעפט, דעמאָלט אין די אַקאַונטינג אָפּטיילונג אָדער אין דער באַלעבאָס ס אָפיס אין פאָלדערס אויף שעלוועס אָדער אין אַ שאַפע, דעמאָלט אין די HR אָפּטיילונג אויף שעלוועס. אבער אויב עס איז זייער גרויס, רובֿ מסתּמא אַלץ איז ריכטיק: אַ באַזונדער אָפיס אָדער בלאָק מיט אַ מאַגנעטיק שליסל, ווו נאָר זיכער עמפּלוייז האָבן צוטריט און צו באַקומען דאָרט, איר דאַרפֿן צו רופן איינער פון זיי און גיין אין דעם נאָדע אין זייער בייַזייַן. עס איז גאָרנישט שווער צו מאַכן אַזאַ שוץ אין קיין געשעפט, אָדער בייַ מינדסטער לערנען נישט צו שרייַבן די פּאַראָל פֿאַר די אָפיס זיכער אין קרייַד אויף די טיר אָדער אויף די וואַנט (אַלץ איז באזירט אויף פאַקטיש געשעענישן, טאָן ניט לאַכן).

פארוואס איז עס וויכטיק? ערשטער, טוערס האָבן אַ פּאַטאַלאַדזשיקאַל פאַרלאַנג צו געפֿינען די מערסט סוד זאכן וועגן יעדער אנדערער: מעראַטאַל סטאַטוס, געצאָלט, מעדיציניש דיאַגנאָסיז, בילדונג, אאז"ו ו. דאָס איז אַזאַ אַ קאָמפּראָמיס אין אָפיס פאַרמעסט. און איר טאָן ניט נוץ פון די סקוואַבאַלז וואָס וועט אויפשטיין ווען די דיזיינער פּעטי וועט געפֿינען אַז ער ערנז 20 טויזנט ווייניקער ווי די דיזיינער אַליס. צווייטנס, עמפּלוייז קענען צוטריט די פינאַנציעל אינפֿאָרמאַציע פון ​​די פירמע (באַלאַנס שיץ, יערלעך ריפּאָרץ, קאַנטראַקץ). דריטנס, עפּעס קענען פשוט זיין פאַרפאַלן, דאַמידזשד אָדער סטאָלען אין סדר צו דעקן טראַסעס אין זיין אייגענע אַרבעט געשיכטע.

א ווערכאַוס ווו עמעצער איז אַ אָנווער, עמעצער איז אַ אוצר

אויב איר האָבן אַ ווערכאַוס, באַטראַכטן אַז גיכער אָדער שפּעטער איר זענט געראַנטיד צו טרעפן קרימאַנאַלז - דאָס איז פּונקט ווי די פּסיכאָלאָגיע פון ​​אַ מענטש אַרבעט, וואָס זעט אַ גרויס באַנד פון פּראָדוקטן און פעסט גלויבט אַז אַ ביסל פון אַ פּלאַץ איז נישט גנייווע, אָבער ייַנטיילונג. און אַ אַפּאַראַט פון סכוירע פון ​​דעם קופּע קענען קאָסטן 200 טויזנט, אָדער 300 טויזנט, אָדער עטלעכע מיליאָן. צום באַדויערן, גאָרנישט קענען האַלטן גנייווע אַחוץ פּעדאַנטיק און גאַנץ קאָנטראָל און אַקאַונטינג: קאַמעראַס, אַקסעפּטאַנס און שרייַבן אַוועק מיט באַרקאָדעס, אָטאַמיישאַן פון ווערכאַוס אַקאַונטינג (למשל, אין אונדזער RegionSoft CRM ווערכאַוס אַקאַונטינג איז אָרגאַניזירט אין אַזאַ אַ וועג אַז דער פאַרוואַלטער און מאַשגיעך קענען זען די באַוועגונג פון סכוירע דורך די ווערכאַוס אין פאַקטיש צייט).

דעריבער, אָרעם דיין ווערכאַוס צו די ציין, ענשור גשמיות זיכערהייַט פון די פונדרויסנדיק פייַנט און גאַנץ זיכערהייט פון די ינערלעך. עמפּלוייז אין אַריבערפירן, לאַדזשיסטיקס און ווערכאַוזיז מוזן קלאר פֿאַרשטיין אַז עס איז קאָנטראָל, עס אַרבעט, און זיי וועלן כּמעט באַשטראָפן זיך.

* היי, טאָן ניט שטופּן דיין הענט אין די ינפראַסטראַקטשער

אויב די געשיכטע וועגן די סערווער צימער און די רייניקונג דאַמע האט שוין אַוטליווד זיך און האט לאַנג מיגרייטיד צו מעשיות פון אנדערע ינדאַסטריז (למשל, די זעלבע איז געווען וועגן די מיסטיש שאַטדאַון פון די ווענטילאַטאָר אין דער זעלביקער אָפּטיילונג), די רעשט בלייבן פאַקט. . נעטוואָרק און IT זיכערהייט פון קליין און מיטל-סייזד געשעפטן לאָזן פיל צו זיין געוואלט, און דאָס איז אָפט נישט אָפענגען אויף צי איר האָבן דיין אייגענע סיסטעם אַדמיניסטראַטאָר אָדער אַ פארבעטן איינער. די יענער אָפט קאָפּע אפילו בעסער.

אַזוי וואָס זענען די עמפּלוייז דאָ טויגעוודיק?

• די ניסעסט און מערסט ומשעדלעך זאַך איז צו גיין צו די סערווער צימער, ציען אויף די ווירעס, קוק, פאַרגיסן טיי, צולייגן שמוץ אָדער פּרובירן צו קאַנפיגיער עפּעס זיך. דאָס איז ספּעציעל אַפעקץ "זיכער און אַוואַנסירטע יוזערז" וואָס כירואַלי לערנען זייער קאָלעגעס צו דיסייבאַל אַנטיווירוס און בייפּאַס שוץ אויף אַ פּיסי און זענען זיכער אַז זיי זענען ינייט געטער פון די סערווער פּלאַץ. אין אַלגעמיין, אָטערייזד לימיטעד אַקסעס איז דיין אַלץ.
• גנייווע פון ​​ויסריכט און סאַבסטיטושאַן פון קאַמפּאָונאַנץ. צי איר ליב דיין פירמע און האָבן אינסטאַלירן שטאַרק ווידעא קאַרדס פֿאַר אַלעמען אַזוי אַז די בילינג סיסטעם, CRM און אַלץ אַנדערש קענען אַרבעטן בישליימעס? גרויס! בלויז כיטרע גייז (און מאל גערלז) וועט לייכט פאַרבייַטן זיי מיט אַ היים מאָדעל, און אין שטוב זיי וועלן לויפן שפּילערייַ אויף אַ נייַ אָפיס מאָדעל - אָבער האַלב די וועלט וועט נישט וויסן. דאָס איז די זעלבע געשיכטע מיט קיבאָרדז, מיסע, קולערז, אַפּס און אַלץ וואָס קענען זיין ריפּלייסט אין די ייַזנוואַרג קאַנפיגיעריישאַן. ווי אַ רעזולטאַט, איר טראָגן די ריזיקירן פון שעדיקן צו פאַרמאָג, די גאַנץ אָנווער, און אין דער זעלביקער צייט איר טאָן ניט באַקומען די געבעטן גיכקייַט און קוואַליטעט פון אַרבעט מיט אינפֿאָרמאַציע סיסטעמען און אַפּלאַקיישאַנז. וואָס סאַוועס איז אַ מאָניטאָרינג סיסטעם (ITSM סיסטעם) מיט קאַנפיגיערד קאַנפיגיעריישאַן קאָנטראָל), וואָס מוזן זיין סאַפּלייד גאַנץ מיט אַן ינקאָררופּטיבלע און פּרינסאַפּאַבאַל סיסטעם אַדמיניסטראַטאָר.

אפֿשר איר ווילן צו קוקן פֿאַר אַ בעסער זיכערהייט סיסטעם? איך בין נישט זיכער צי דאָס סימן איז גענוג

• ניצן דיין אייגענע מאָדעמס, אַקסעס פונקטן אָדער עטלעכע שערד Wi-Fi מאכט אַקסעס צו טעקעס ווייניקער זיכער און פּראַקטאַקלי אַנקאַנטראָולאַבאַל, וואָס אַטאַקערז קענען נוצן (אַרייַנגערעכנט קאַלוזשאַן מיט עמפּלוייז). נו, אויסערדעם, די ליקעליהאָאָד אַז אַן אָנגעשטעלטער "מיט זיין אייגענע אינטערנעט" וועט פאַרברענגען אַרבעט שעה אויף יאָוטובע, שפּאַסיק זייטלעך און געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס איז פיל העכער.  
• יונאַפייד פּאַסווערדז און לאָגינס פֿאַר אַקסעס די פּלאַץ אַדמיניסטראַטאָר געגנט, CMS, אַפּלאַקיישאַן ווייכווארג זענען שרעקלעך טינגז וואָס ווענדן אַן ינעפּטיד אָדער בייזע אָנגעשטעלטער אין אַ ילוסיוו אַווענגער. אויב איר האָט 5 מענטשן פון דער זעלביקער סובנעט מיט דער זעלביקער לאָגין / פּאַראָל צו שטעלן אַ פאָן, קאָנטראָלירן גאַנצע פֿאַרבינדונגען און מעטריקס, ריכטיק די אויסלייג און צופֿעליקער אַ דערהייַנטיקן, איר וועט קיינמאָל טרעפן וואָס פון זיי אַקסאַדענאַלי פארוואנדלען די CSS אין אַ קירבעס. דעריבער: פאַרשידענע לאָגינס, פאַרשידענע פּאַסווערדז, לאָגינג פון אַקשאַנז און דיפערענשייישאַן פון אַקסעס רעכט.
• יבעריק צו זאָגן וועגן די אַנלייסאַנסט ווייכווארג וואָס עמפּלוייז שלעפּן אויף זייער פּיסי צו רעדאַגירן אַ פּאָר פון פאָטאָס בעשאַס אַרבעט שעה אָדער מאַכן עפּעס זייער פערדל-פֿאַרבונדענע. צי האָט איר ניט געהערט וועגן די דורכקוק פון אָפּטיילונג "ק" פון די הויפט אינערלעכער אַפפאַירס דירעקטאָראַטע? דעמאָלט זי קומט צו איר!
• דער אַנטיווירוס זאָל אַרבעטן. יאָ, עטלעכע פון ​​זיי קענען פּאַמעלעך דיין פּיסי, רייצן איר און בכלל ויסקומען ווי אַ צייכן פון קאַוערדאַס, אָבער עס איז בעסער צו פאַרמייַדן עס ווי שפּעטער צו באַצאָלן מיט דאַונטיים אָדער, ערגער, סטאָלען דאַטן.
• אַפּערייטינג סיסטעם וואָרנינגז וועגן די דיינדזשערז פון ינסטאָלינג אַ אַפּלאַקיישאַן זאָל ניט זיין איגנאָרירט. הייַנט, דאַונלאָודינג עפּעס פֿאַר אַרבעט איז אַ ענין פון סעקונדעס און מינוט. פֿאַר בייַשפּיל, Direct.Commander אָדער AdWords רעדאַקטאָר, עטלעכע סעאָ פּאַרסער, עטק. אויב אַלץ איז מער אָדער ווייניקער קלאָר מיט Yandex און Google פּראָדוקטן, דעמאָלט אן אנדער פּיקרעיזער, אַ פריי ווירוס קלינער, אַ ווידעא רעדאַקטאָר מיט דריי יפעקץ, סקרעענשאָץ, סקיפּע רעקאָרדערס און אנדערע "קליינטשיק מגילה" קענען שאַטן ביידע אַ יחיד פּיסי און די גאנצע פירמע נעץ . באַן ניצערס צו לייענען וואָס די קאָמפּיוטער וויל פון זיי איידער זיי רופן די סיסטעם אַדמיניסטראַטאָר און זאָגן אַז "אַלץ איז טויט." אין עטלעכע קאָמפּאַניעס, די אַרויסגעבן איז פשוט סאַלווד: פילע דאַונלאָודיד נוציק יוטילאַטיז זענען סטאָרד אויף די נעץ טיילן, און אַ רשימה פון פּאַסיק אָנליין סאַלושאַנז איז אויך אַרייַנגעשיקט דאָרט.
• די BYOD פּאָליטיק אָדער, פאַרקערט, די פּאָליטיק פון אַלאַוינג די נוצן פון אַרבעט ויסריכט אַרויס די אָפיס איז אַ זייער בייז זייַט פון זיכערהייט. אין דעם פאַל, קרובים, פריינט, קינדער, עפנטלעך אַנפּראַטעקטיד נעטוואָרקס, אאז"ו ו האָבן צוטריט צו די טעכנאָלאָגיע. דאָס איז ריין רוסיש רולעט - איר קענען גיין פֿאַר 5 יאר און באַקומען דורך, אָבער איר קענען פאַרלירן אָדער שעדיקן אַלע דיין דאָקומענטן און ווערטפול טעקעס. נו, אויסערדעם, אויב אַן אָנגעשטעלטער האט בייזע קאַוואָנע, עס איז ווי גרינג צו שיקן צוויי ביטעס צו רינען דאַטן מיט "גיין" ויסריכט. איר אויך דאַרפֿן צו געדענקען אַז עמפּלוייז אָפט אַריבערפירן טעקעס צווישן זייער פּערזענלעך קאָמפּיוטערס, וואָס ווידער קענען מאַכן זיכערהייט לופּכאָולז.
• לאַקינג דיין דעוויסעס בשעת איר ניטאָ איז אַ גוט מידע פֿאַר ביידע פֿירמע און פּערזענלעך נוצן. ווידער, עס פּראַטעקץ איר פון טשיקאַווע חברים, אַקוויינטאַנסיז און ינטרודערז אין ציבור ערטער. עס איז שווער צו באַקומען געוויינט צו דעם, אָבער אין איינער פון מיין אַרבעט ערטער איך געהאט אַ ווונדערלעך דערפאַרונג: חברים אַפּראָוטשט אַ אַנלאַקט פּיסי, און פּיינט איז געעפנט געווארן איבער די גאנצע פֿענצטער מיט די ינסקריפּשאַן "לאַק די קאָמפּיוטער!" און עפּעס געביטן אין דער אַרבעט, פֿאַר בייַשפּיל, די לעצטע פּאַמפּט אַרויף פֿאַרזאַמלונג איז געווען דימאַלישט אָדער די לעצטע באַקענענ זשוק איז אַוועקגענומען (דאָס איז געווען אַ טעסטינג גרופּע). עס איז גרויזאַם, אָבער 1-2 מאל איז גענוג אפילו פֿאַר די מערסט ווודאַן אָנעס. כאָטש, איך כאָשעד, ניט-עס מענטשן קען נישט פֿאַרשטיין אַזאַ הומאָר.
• אבער די ערגסט זינד, פון קורס, ליגט מיט די סיסטעם אַדמיניסטראַטאָר און פאַרוואַלטונג - אויב זיי קאַטאַגאַריקלי טאָן ניט נוצן פאַרקער קאָנטראָל סיסטעמען, ויסריכט, לייסאַנסיז, אאז"ו ו.

דאָס איז, פון קורס, אַ באַזע, ווייַל די IT ינפראַסטראַקטשער איז דער אָרט ווו די ווייַטער אין די וואַלד, די מער ברענהאָלץ עס איז. און אַלעמען זאָל האָבן דעם באַזע, און ניט זיין ריפּלייסט דורך די ווערטער "מיר אַלע צוטרוי יעדער אנדערער", "מיר זענען אַ משפּחה", "ווער דאַרף עס" - וויי, דאָס איז פֿאַר דער צייט.

דאָס איז דער אינטערנעץ, בעיבי, זיי קענען וויסן פיל וועגן איר.

עס איז צייט צו באַקענען זיכער האַנדלינג פון די אינטערנעט אין די קורס פון לעבן זיכערקייַט אין שולע - און דאָס איז בכלל נישט וועגן די מיטלען אין וואָס מיר זענען געטובלט פֿון אַרויס. דאָס איז ספּאַסיפיקלי וועגן די פיייקייט צו ויסטיילן אַ לינק פון אַ לינק, פֿאַרשטיין ווו איז פישינג און ווו איז אַ סקאַם, נישט עפענען E- בריוו אַטאַטשמאַנץ מיט די טעמע "רעקאָנסיליאַטיאָן באריכט" פֿון אַן אַנפאַמיליער אַדרעס אָן פֿאַרשטיין עס, אאז"ו ו. כאָטש, דאַכט זיך, האָבן די שולקינדער שוין דאָס אַלץ באַהערשט, אָבער די אָנגעשטעלטע האָבן נישט. עס זענען אַ פּלאַץ פון טריקס און מיסטייקס וואָס קענען סאַקאָנע די גאנצע פירמע אין אַמאָל.

• סאציאל נעטוואָרקס זענען אַ אָפּטיילונג פון דער אינטערנעץ וואָס האט קיין אָרט אין אַרבעט, אָבער בלאַקינג זיי אויף די פירמע מדרגה אין 2019 איז אַן אַנפּאַפּיאַלער און דעמאָטיווע מאָס. דעריבער, איר נאָר דאַרפֿן צו שרייַבן צו אַלע עמפּלוייז ווי צו קאָנטראָלירן די יליגאַליטי פון לינקס, זאָגן זיי וועגן די טייפּס פון שווינדל און פרעגן זיי צו אַרבעטן אין אַרבעט.

• מעיל איז אַ ווייטיקדיק אָרט און טאָמער די מערסט פאָלקס וועג צו גאַנווענען אינפֿאָרמאַציע, פאַבריק מאַלוואַרע און אָנשטעקן אַ פּיסי און די גאנצע נעץ. וויי, פילע עמפּלויערס באַטראַכטן די E- בריוו קליענט צו זיין אַ קאָסט-שפּאָרן געצייַג און נוצן פריי באַדינונגס וואָס באַקומען 200 ספּאַם ימיילז פּער טאָג וואָס באַקומען דורך פילטערס, אאז"ו ו. און עטלעכע אומפאַראַנטוואָרטלעכקייט עפֿענען אַזעלכע בריוו און אַטאַטשמאַנץ, פֿאַרבינדונגען, בילדער - זיי האָפֿן, משמעות, אַז דער שוואַרצער פּרינץ האָט פֿאַר זיי איבערגעלאָזט אַ ירושה. נאָך וואָס דער אַדמיניסטראַטאָר האט אַ פּלאַץ, אַ פּלאַץ פון אַרבעט. אָדער איז עס געווען אַזוי בדעה? אגב, אן אנדער גרויזאַם געשיכטע: אין איין פירמע, פֿאַר יעדער ספּאַם בריוו צו די סיסטעם אַדמיניסטראַטאָר, KPI איז רידוסט. אין אַלגעמיין, נאָך אַ חודש עס איז קיין ספּאַם - די פיר איז אנגענומען דורך די פאָטער אָרגאַניזאַציע, און עס איז נאָך קיין ספּאַם. מיר סאַלווד דעם אַרויסגעבן עלעגאַנטלי - מיר דעוועלאָפּעד אונדזער אייגענע E- בריוו קליענט און געבויט עס אין אונדזער אייגענע RegionSoft CRM, אַזוי אַלע אונדזער קלייאַנץ אויך באַקומען אַזאַ אַ באַקוועם שטריך.

ווייַטער מאָל איר באַקומען אַ מאָדנע בליצפּאָסט מיט אַ פּאַפּיר קלעמערל סימבאָל, טאָן ניט דריקט אויף עס!

• מעססענגערס זענען אויך אַ מקור פון אַלע סאָרץ פון אַנסייף פֿאַרבינדונגען, אָבער דאָס איז פיל ווייניקער בייז ווי פּאָסט (ניט רעכנט די צייט וואָס איז וואַסטיד טשאַטינג אין טשאַץ).

עס מיינט אַז דאָס זענען אַלע קליין זאכן. אָבער, יעדער פון די ביסל זאכן קענען האָבן דיזאַסטראַס פאלגן, ספּעציעל אויב דיין פירמע איז דער ציל פון אַ קאָנקורענט ס באַפאַלן. און דאָס קען פּאַסירן צו ממש ווער עס יז.

טשאַטי עמפּלוייז

דאָס איז דער זייער מענטש פאַקטאָר וואָס וועט זיין שווער פֿאַר איר צו באַקומען באַפרייַען פון. עמפּלוייז קענען דיסקוטירן אַרבעט אין די קאָרידאָר, אין אַ קאַפע, אויף די גאַס, אין אַ קליענט 'ס הויז, רעדן הויך וועגן אן אנדער קליענט, רעדן וועגן אַרבעט דערגרייכונגען און פּראַדזשעקס אין שטוב. פון קורס, די ליקעליהאָאָד אַז אַ קאָנקורענט איז שטייענדיק הינטער איר איז נעגלאַדזשאַבאַל (אויב איר זענט נישט אין דער זעלביקער געשעפט צענטער - דאָס איז געטראפן), אָבער די מעגלעכקייט אַז אַ באָכער וואָס קלאר סטייטינג זיין געשעפט ענינים וועט זיין פילמד אויף אַ סמאַרטפאָנע און אַרייַנגעשיקט אויף יאָוטובע איז, אַדלי גענוג, העכער. אבער דאס איז אויך שטותים. עס איז נישט בולשיט ווען דיין עמפּלוייז גערן פאָרשטעלן אינפֿאָרמאַציע וועגן אַ פּראָדוקט אָדער פירמע ביי טראַינינגס, קאַנפראַנסאַז, מיטאַפּס, פאַכמאַן גרופּעס אָדער אפילו אויף Habré. דערצו, מענטשן אָפט דיליבראַטלי רופן זייער קעגנערס צו אַזאַ שמועסן אין סדר צו פירן קאַמפּעטיטיוו סייכל.

א אנטפלעקנדיקע מעשה. אין איין גאַלאַקטיק-וואָג IT זיצונג, דער אָפּטיילונג רעדנער געלייגט אויף אַ רוק אַ גאַנץ דיאַגראַמע פון ​​די אָרגאַניזאַציע פון ​​די IT ינפראַסטראַקטשער פון אַ גרויס פירמע (שפּיץ 20). דער סכעמע איז געווען מעגאַ ימפּרעסיוו, פשוט קאָסמיש, כּמעט אַלעמען פאָוטאַגראַפט עס, און גלייך פלו אַריבער געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס מיט גוואַלדיק באריכטן. נו, דער רעדנער געכאפט זיי מיט געאָטאַגס, סטאַנדז, געזעלשאַפטלעך מידיאַ. נעטוואָרקס פון די וואס האָבן עס אַרייַנגעשיקט און געבעטן מען זאָל מעקן, ווייַל זיי גערופן אים שיין געשווינד און געזאגט אַה-טאַ-טאַ. א טשאַטערבאָקס איז אַ גאַדסענד פֿאַר אַ שפּיאָן.

אומוויסנדיקייט... באפרייערט דיך פון שטראף

לויט קאַספּערסקי לאַב ס 2017 גלאבאלע באַריכט פון געשעפטן וואָס דערפאַרונג סייבערסעקוריטי ינסאַדאַנץ אין אַ 12-חודש צייט, איינער פון צען (11%) פון די מערסט ערנסט אינצידענט טייפּס ינוואַלווד אָפּגעלאָזן און אַנינפאָרמד עמפּלוייז.

דו זאלסט נישט יבערנעמען אַז עמפּלוייז וויסן אַלץ וועגן פֿירמע זיכערהייט מיטלען, זיין זיכער צו וואָרענען זיי, צושטעלן טריינינג, מאַכן טשיקאַווע פּעריאָדיש נוזלעטערז וועגן זיכערהייט ישוז, האַלטן מיטינגז איבער פּיצאַ און ווידער דערקלערן ישוז. און יאָ, אַ קיל לעבן כאַק - צייכן אַלע געדרוקט און עלעקטראָניש אינפֿאָרמאַציע מיט פארבן, וואונדער, ינסקריפּשאַנז: האַנדל סוד, סוד, פֿאַר באַאַמטער נוצן, אַלגעמיין אַקסעס. דאָס טאַקע אַרבעט.

די מאָדערן וועלט האט שטעלן קאָמפּאַניעס אין אַ זייער יידל שטעלע: עס איז נייטיק צו האַלטן אַ וואָג צווישן די אָנגעשטעלטער ס פאַרלאַנג צו נישט בלויז אַרבעט שווער אין אַרבעט, אָבער אויך באַקומען פאַרווייַלונג אינהאַלט אין דער הינטערגרונט / בעשאַס ברייקס, און שטרענג פֿירמע זיכערהייט כּללים. אויב איר קער אויף היפּערקאָנטראָל און מאָראָניק טראַקינג מגילה (יאָ, נישט אַ טיפּאָ - דאָס איז נישט זיכערהייט, דאָס איז פּאַראַנאָיאַ) און קאַמעראַס הינטער דיין צוריק, דער צוטרוי פון אָנגעשטעלטער אין די פירמע וועט פאַלן, אָבער צו האַלטן צוטרוי איז אויך אַ פֿירמע זיכערהייט געצייַג.

דעריבער, וויסן ווען צו האַלטן, אָנערקענען דיין עמפּלוייז און מאַכן באַקאַפּס. און רובֿ ימפּאָרטאַנטלי, פּרייאָראַטייז זיכערקייַט, נישט פּערזענלעך פּאַראַנאָיאַ.

אויב איר דאַרפֿן CRM אָדער ERP - נעמען אַ נעענטער קוק אין אונדזער פּראָדוקטן און פאַרגלייַכן זייער קייפּאַבילאַטיז מיט דיין גאָולז און אַבדזשעקטיווז. אויב איר האָט פֿראגן אָדער שוועריקייטן, שרייַבן אָדער רופן, מיר וועלן אָרגאַניזירן אַ יחיד אָנליין פּרעזענטירונג פֿאַר איר - אָן רייטינגז אָדער בעלז און כוויסאַלז.

אונדזער קאַנאַל אין טעלעגראַם, אין וואָס, אָן גאַנצע, מיר שרייַבן ניט לעגאַמרע פאָרמאַל טינגז וועגן CRM און געשעפט.

מקור: www.habr.com