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ืืืจ ืืืืกื ืึผืืขื ืึทืืฅ ืืืขืื ืืืคึผืืึทืืขื ืืืืฉืึทื, ืึทืืื ืืึธืื ืืื ืื ืคึผืจืืืืจื ืฆื ืจืขืืขื ืขื ืืืืก ืืื ืฆื ืืืขื ืื ืึท ืจืขืืืึธืืืฆืืข ืืื ืึทื ืขืืืึธืืืฆืืข ืืื ืืึทืื ืืืคึผืืึทืืขื ืืืืฉืึทื ืืื ื ืืฆืืง ืืื ืคึผืืื ืืึทืก ืืื ืืขืืืขื. ื ื, ืึธืืขืจ ืืืึท ืืื ืืกืืขืจ ืืืจ ืืืขื ืืึธืื ืืืจ ืืืึธืก ืืืจ ืงืขื ืืึทืงืืืขื ืืื ืืขื ืคึผืจืึธืฆืขืก.
ืืืขืึทื ืืืืืฉืืืึทืืึทืืืืฉืึทื ืคืื ืึธื ืืขืฉืืขืืืขืจ ืึทืงืกืขืคึผืืึทื ืก ืคืื ื ืืึท ืืืืืืืืืจื
ืคืจืขืื ืงืึทื ืกืึทืืืึทื ืฅ ืืืึธืื ืึธื ืืืืื ืืขื ืึทืจืืืงื ืขืคึผืขืก ืืื ืืึธืก: "ืืืื ืืืจ ืคืึธืจืฉืืึธืื ืืืื ืขืืคึผืืืืื ืงืืืึทืืืืขื ืืืืืืืืืจื ืืืึธืก ืงืขื ืขื ืคึฟืึทืจืืขืกืขืจื ืืืืขืจ ืึทืจืืขื, ืืึธืื ืึท ืงืืืึทืืืืึทืืืืืข ืคึผืจืึทื ืืืืฃ ืคืึธืจืฉืืขืืื ื, ืื ืึทืืึทืคึผืืืืฉืึทื ืคืื ืึท ื ืืึทืข ืคึผืจืึธืืจืึทื ืึธืืขืจ ืกืืกืืขื ืืืขื ืคึผืึทืกืืจื ืืขืืืืื ืืืขื." ืืืขืจ ืืืจ ืืขื ืขื ืืื ืจืืกืืึทื ื, ืึทืืื ืื ืึทืจืืืกืืขืื ืคืื ืกืึทืกืคึผืืฉืึทืก ืืื ืืึทืืืืืฉืขืจืึทื ื ืขืืคึผืืืืื ืืื ืืืืขืจ ืืึทืืืึทืืืง. ื ื ืึทืืืจืืขื ืืืขืจืืึทื ื ืืืขื ื ืืฉื ืึทืจืืขืื, ืืคืืื ืืื ืืื ืืืึทื ืืืืืืืืืจื ืึทืืึท ืืื ืึท ืคึฟืืจืืข ืฉืืื ืึธืืขืจ ืกืึธืคืืคืึธื ืข.
ืคึฟืื ืืืึทื ืขื ืงืืืขื ืื ืคืืก ืคึฟืื ืืขื ืคึผืจืึธืืืขื?
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ืจืขืืืึธื ืกืึธืคื ืงืจื ืคึผืจืึทืคืขืฉืึทื ืึทื ืืืืฃืจืขืืืึธื ืกืึธืคื ืงืจื ืขื ืืขืจืคึผืจืืื ืคึผืืืก ืืื ืืึทืงืกืืืื ืคืึทื ืืงืฉืึทื ืึทืืืื); - ื ืืืืคึผื ืฆืืืื ื ืืื ืคืึทื ืืงืฉืึทื ืึทื ืืืืืืืืืจื ืืขืจืืืึทื ืืืงื ืืื ืืขื ืืืขื ืึธืจื.
ืคืื ืงืืจืก, ืืขืจ ืขืจืฉืืขืจ ืฆืืืื ืงืึทืกืขืก ืืขื ืขื ืคืื ืืขืจ ืึทืงืืืข ืืื ืืืคึผืืฉ ืืื ืืืืขืจ ืืึทื ืึทืคืขืกืืืืฉืึทื ื, ืืึทืฆืึธืื ืกืคึผืขืฆืืขื ืืคืืขืจืงืืึทืืงืืึทื ืฆื ืืื.
ืึทืืื, ืืืืืขืจ ืืืจ ืึธื ืืืืื ืืจืืขืื ืืื ืื ืืึทื ืฉืึทืคึฟื (ืืืึธืก ืืึธืื ืฉืืื ืกืึทืกืคึผืขืงืืื ืึทื ืขืก ืืืขื ืืืื ืขื ืืขืจืื ืืขื ืืึทืื), ืคึผืจืืืืจื ืฆื ืคึฟืึทืจืฉืืืื ืืืึธืก ืื ืคืึทืงืืืฉ ืกืืืืช ืคึฟืึทืจ ืืฉืึทื ืืื ื ืื ืืืืืืืืืจื ืืขื ืขื ืืื ืฆื ืืืจ ืฉืืืืขื ืึทื ืื ืขื ืืขืจืื ืืขื ืืขื ืขื ืึทืืื ื ืืืืืง.
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ืืืจ ืืขื ืขื ืืขืจืขืื ืืืขืื ืื ืกืืืืช ืคึฟืึทืจ ืื ืืืขืจืืึทื ื ืคืื ืืืื ืืืืืืืืืจื ืฆื ืื ืืขืจื, ืืื ื ืืฉื ืืืขืื ืขืจืฉืืืง ืึธืืึทืืืืฉืึทื - ื ืึธืจ ืืืืึทื ืึธืืึทืืืืฉืึทื ืืื ืึท ืคึผืจืืึธืจื ื ืืืืืง. ืืืื ืืืื ืคืืจืืข ืืื ืขืคึผืขืก ืืึทื ืืืึทืื ืืื ืจืืืื ืื ืึธืืขืจ ืงืขื ืืืื ืึธืืึทืืืืืื, ืืืจ ื ืึธืจ ืืืืืกืืื ื ืฆืืื, ืืขืื ืืื, ืจืืึฟ ืืกืชึผืื, ืืืขืจืืคืื ืคืืจืืข ืืึทืื. ืึธืืึทืืึทืืืง ืขืก!
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ืืื ืืืขืื ืคึผืจืึทืงืืืกืื, ืขืก ืืขื ืขื ืืจืื ืืืืคึผื ืกืืจืึทืืขืืืขืก ืคึฟืึทืจ ืกืืืืืฉืื ื ืฆื ื ืืึทืข ืืืืืืืืืจื ืืื ืึทืืึทืคึผื ืฆื ืขืก - ืืื ืืื ืืืกืงืืืขื ืืืืขืจ ืคึผืึทืกืืง ืคึฟืึทืจ ืืื ืื, ืึทืืื ืืึธืื ืืื ืื ื ืืฉื ืจืืื ืืืขื ื ืื ืจืึธื.
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ืงืึธื ืก
- ืึทืจืืขื ืืฆืืื ืืืืื ืืื ืคึผืฉืื ืืืืืืืืืจื: ืืฉืึทืฅ, ืคึฟืืจืืข ืืืืขืจ, ืจืขืืข ืฉืืืืื. ืืคืืื E- ืืจืืื ืงืขื ืขื ืฉืืื ืคืึทืจืืึธืื, ื ืื ืฆื ืืขืจืืึธื ืขื ืคึผืจืืืขืงื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืกืืกืืขืืขื, CRM / ERP ืืื ืื ืืขืจืข ืขืจื ืกื ืกืืกืืขืืขื.
- ืึทื ืืงืกืคึผืืึธืืกืืื ืืืืจืึทืืืึธื ืคืื ืึท ืืจืืืก ืกืืกืืขื ืฆื ืื ืืขืจื ืืืขื ืื ืขืืืึทืืึทืืื ืคืึทืจืฉืึทืคื ืืึทืึธืก.
ืื ืืขืจืกื ืืืืืืืง ืืึทื ืคึฟืึทืจ ืืขื ืืืคึผ ืคืื ืืืขืจืืึทื ื ืฆื ืึท ื ืืึทืข ืึทืจืืขื ืกืืืืืืข ืืื ืืจืืื ืื ื.
ืคึผืึทืจืึทืืขื ืคืืืกื ืืืง
ืคึผืึทืจืึทืืขื ืึทืืึทืคึผืืืืฉืึทื ืฆื ืืืืืืืืืจื ืืื ืึท ืกืึทืคืืขืจ ืืื ืืขืจ ืื ืืืืขืจืกืึทื ืืืคึฟื ืคืื ืืืขืจืืึทื ื, ืืื ืืืึธืก ืึท ืฆืืื ืฆืืื ืืื ืืึทืฉืืืื ืืื ืืืึธืก ืืืืืข ืกืืกืืขืืขื ืืืขื ืคืื ืงืฆืืึธื ืืจื ืกืืืืึทืืืืื ืืึทืกืื.
ืคึผืจืึธืก
+ ืืืืขืจื ืืึธืื ืืขื ืื ืฆืืื ืฆื ืืึทืงืืืขื ืืขืืืืื ื ืฆื ืื ื ืืึทืข ืืืืืืืืืจื ืืฉืขืช ืืื ืึทืจืืขืื ืืขืฉืืืื ื ืืื ืืขืจ ืึทืื, ืืขืคึฟืื ืขื ืคึผืึทืจืึทืืึทืื ืืื ืคึฟืึทืจืฉืืืื ืื ื ืืึทืข ืืึธืืืง ืคืื ืื ืืขืจืึทืงืฉืึทื ืืื ืื ืฆืืืื ื.
+ ืืื ืคืึทื ืคืื ืคึผืืืฆืขืืืืง ืคึผืจืึธืืืขืืก, ืขืืคึผืืืืื ืคืึธืจืืขืฆื ืฆื ืึทืจืืขืื ืืื ืื ืึทืื ืกืืกืืขื.
+ ืืึทื ืืฆืขืจ ืืจืืื ืื ื ืืื ืืืืื ืืงืขืจ ืฉืืจืขื ื ืืื ืืืื ืืฉืืคึผืขืจ.
+ ืขืก ืืื ืคึผืจืึทืงืืึทืงืื ืงืืื ื ืขืืึทืืืื ืึธืคึผืจืืฃ ืคืื ืขืืคึผืืืืื - ื ืึธื ืึทืืข, ืืื ืืขื ืขื ื ืืฉื ืืืคึผืจืืืืื ืคืื ืืืืขืจ ืืขืืืืื ืืืขื ืืืฉืืจืื ืึธืืขืจ ืืืขื ืคืื ืืื ืืื ืื (ืืืื ืึธืืึทืืืืฉืึทื ืึทืงืขืจื ืคึฟืึทืจ ืื ืขืจืฉืืขืจ ืืึธื).
ืงืึธื ืก
- ืึทืืืื ืืกืืจืึทืฆืืข ืคึผืจืึธืืืขืืก: ืฉืืืฆื ืคึฟืึทืจ ืืืืืข ืกืืกืืขืืขื, ืืึทืื ืกืื ืืงืจืึทื ืึทืืืืฉืึทื, ืืืืขืจืืืื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืืื ืฆืืืื ืึทืคึผืืึทืงืืืฉืึทื ื ืืื ืึทืืึธื.
- ืืขืจ ืืืขืจืืึทื ื ืคึผืจืึธืฆืขืก ืกืืจืขืืฉืื ืืืืก ืขื ืืืึทืกืื - ืขืืคึผืืืืื ืคืึทืจืฉืืืื ืึทื ืืื ืืึธืื ืึผืืขื ืึทื ืืืืืืงืืื ืืื ืงืก, ืืื ืืื ืงืขื ืขื ืคืึทืจืืจืืืืขืจื ืื ื ืืฆื ืคืื ืื ืืึทืงืึทื ื ืฆืืืื ื ืึท ืืืกื ืืขืจ.
- ืืึทื ืืฆืขืจ ืฆืขืืืฉืื ื - ืื ืฆืืืื ืื ืืขืจืคืืืกืื ืืขื ืขื ืงืึทื ืคืืืืื ื ืืื ืืจืื ื ืึทืคึผืขืจืืืฉืึทื ืึทื ืืื ืืึทืื ืขืจืจืึธืจืก.
โ ืืขืื. ืืืจ ืืึทืฆืึธืื ืคึฟืึทืจ ืืืืืข ืกืืกืืขืืขื.
ืคืึทืกืขื ืึทืืึธืคึผืืืึธื
ืฉืจืื-ืืืจื-ืฉืจืื ืึทืืึทืคึผืืืืฉืึทื ืืื ืื ืกืึธืคืึทืกื ืึธืคึผืฆืืข ืคึฟืึทืจ ืกืืืืืฉืื ื ืฆื ื ืืึทืข ืืืืืืืืืจื. ืื ืืืขืจืืึทื ื ืืื ืคืึทื ืืงืฉืึทื ืึทืื ืืืจืืืขืงืึธืื ืืื ืกืคึผืขืกืืคืืขื ืคึผืืจืืึทืื ืคืื ืฆืืื ืืื ืืืจื ืึธืคึผืืืืืื ื (ืืืฉื, ืคึฟืื 1 ืืื ื ืืืจ ืืืืื ื ืืึทืข ืงืืืืึทื ืฅ ืืืืื ืฆื ืื ื ืืึทืข CRM ืกืืกืืขื, ืคึฟืื 20 ืืื ื ืืืจ ืคืืจื ืืจืึทื ืืึทืงืฉืึทื ื ืืื ืื ื ืืึทืข ืกืืกืืขื, ืืื 1 ืืืืืืกื ืืืจ ืึทืจืืืขืจืคืืจื ืงืึทืืขื ืืึทืจืก. ืืื ืงืึทืกืขืก, ืืื ืืืจื ืกืขืคืืขืืืขืจ 30 ืืืจ ืคืึทืจืขื ืืืงื ืืืืืจืืืฉืึทื ืืื ืึท ืืืืขืจ ืคึผืจืึธืกื ืืึทืฉืจืืึทืืื ื, ืึธืืขืจ ืืืื ืงืืึธืจ).
ืคึผืจืึธืก
+ ืึธืจืืึทื ืืืืจื ืืืขืจืืึทื ื, ืคืื ืื ืืขืจืืขืืืืื ืืึทืกืข ืฆืืืืฉื ืึทืืืื ืืกืืจืึทืืึธืจืก ืืื ืื ืขืจืืขื ืขืงืกืคึผืขืจืฅ.
+ ืืขืจ ืคืึทืจืืจืึทืื ืืื ืืืฃ ืืขืจื ืขื.
+ ืขืก ืืื ืงืืื ืงืขืื ืฉืืขื ืฆื ืืืืฉื, ืืืืึทื ืขืก ืึทืงืขืจื ืืื ืืืฉืขื ืืื ืืื ืืขืืืขื.
ืงืึธื ืก - ืืขืขืจืขื ืืขืจ ืืขืืืืงืขืจ ืืื ืคึฟืึทืจ ืึท ืคึผืึทืจืึทืืขื ืืืขืจืืึทื ื.
ืึทืืื ืืืฆื, ื ืึธืจ ืึท ืืจืึทืืืฉืืึทื ืืืขืจืืึทื ื?
ืึท ืืึทืืืฉืืงืึทื ืงืฉืื, ืืืจ ืืืขื ืฉืืืืขื. ืคืืจืืืืก ืืึทืงืืืขื ืขืืืขืืข ืขืงืกืืจืข ืืึทืกืึทื ืืืขื ืืืจ ืงืขื ืขื ืืึทืื ืึท ืคึผืืึทื ืืื ืืึทื ืืืขื ืืืื ืึท ืงืืึธืจ ืคึผืืึทื? ืืื ืคืึทืงื, ื ืื ืึทืืฅ ืืื ืึทืืื ืคึผืฉืื.
- ืืืืืืืืืจื ืงืึทืืคึผืืขืงืกืืื: ืืืื ืืืจ ืืขื ืขื ืืขืจืขืื ืืืขืื ืงืึธืืคึผืืขืงืก ืืืืืืืืืจื (ืืืฉื,
CRM ืกืืกืืขื ), ืืขืืึธืื ืคืึทืกืข ืึทืืึทืคึผืืืืฉืึทื ืืื ืืขืจ ืคึผืึทืกืืง. ืืืื ืื ืืืืืืืืืจื ืืื ืคึผืฉืื (ืืขืกืื ืืืฉืขืจ, ืคึฟืืจืืข ืืืืขืจ), ืึท ืคึผืึทืกืืง ืืึธืืขื ืืื ืืืขื ืืืจ ืืขืืื ืื ืืึทืืข ืืื ืืืกืืืืึทื ืื ืึทืื ืืืืืืืืืจื ืืืืฃ ืื ืืืฉืืืื ืืึธื (ืืืื ืืืจ ืืึธื ืืึทืืืืืง, ืขืืคึผืืืืื ืืึธืื ืฆืืื ืฆื ืฆืืขื ืึทืืข ืื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืืื ืืึทืจืคึฟื. , ืืื ืืืื ืืืจ ืืึธื ื ืื ืจืขืืขื ืขื ืืืืฃ ืืืืง, ืืืจ ืืึทืจืคึฟื ืฆื ืฆืืฉืืขืื ืึธืืึทืืืืืื ืึทืจืืึทื ืคืืจ ื ืืืืืง ืืึทืื ืคืื ืื ืึทืื ืกืืกืืขื ืฆื ืื ื ืืึทืข, ืืืื ืืขืงื ืืงืื ืืขืืืขื). - ืืขืจ ืืจืึทื ืคืื ืจืืืืงืืจื ืคึฟืึทืจ ืื ืคืืจืืข: ืื ืจืืกืงืืขืจ ืื ืืืคึผืืึทืืขื ืืืืฉืึทื, ืื ืกืืึธืืขืจ ืขืก ืืึธื ืืืื. ืืืืฃ ืื ืื ืืขืจืข ืืึทื ื, ืคืึทืจืืึทืืื ืืื ืืืื ืึท ืจืืืืงืืจื: ืคึฟืึทืจ ืืืึทืฉืคึผืื, ืืืจ ืืึทืฉืืืืขื ืคืื ืืืื CRM ืกืืกืืขื ืฆื ืื ืืขืจื, ืืื ืืขืฉืึทืก ืื ืืืขืจืืึทื ื ืฆืืึทื ืืืจ ืืขื ื ืืขืฆืืืื ืืขื ืฆื ืืึทืฆืึธืื ืคึฟืึทืจ ืืืืืข, ืืื ืืขืจืืื ืื ืงืจืืกืื ื ืื ืงืึธืก ืืื ืงืึธืก ืคืื ืืืคึผืืึทืืขื ืื ื ืื ื ืืึทืข ืกืืกืืขื, ืืืึธืก ืืืื ืื ืคึผืืืืึทืง ืฆืืึทื ืืื ืขืงืกืืขื ืืขื.
- ื ืืืขืจ ืคืื ืขืืคึผืืืืื: ืืื ืืึทื ื ืืื ืืืฉืืืื ื ืื ืคึผืึทืกืืง ืืืื ืืืจ ืืึทืจืคึฟื ืฆื ืืืึธื ืืื ืงืึทื ืคืืืืขืจ ืคืืืข ืืึทื ืืฆืขืจ ืคึผืจืึธืืคืืืื. ืืึธืืฉ ืขืก ืืขื ืขื ืงืึทืกืขืก ืืืขื ืืื ืืขืจ-ืฉื ืขื ืืืคึผืืึทืืขื ืืืืฉืึทื ืืื ืึท ื ืืฅ ืคึฟืึทืจ ืึท ืืจืืืก ืคืืจืืข. ืืขืจ ืึธืคึผืฆืืข ืงืขื ืืืื ืคึผืึทืกืืง ืคึฟืึทืจ ืกืืกืืขืืขื ืืืึธืก ืืขื ืขื ืืขื ืืฆื ืืืจื ืคืืืข ืขืืคึผืืืืื, ืึธืืขืจ ืงืขื ื ืืฉื ืืึธืื ืจืขืงืืืืจืขืืขื ืฅ ืืืืึทื ืงืืกืืึธืืืืึทืืืึธื ืืื ื ืืฉื ืืืขื. ืึธืืขืจ ืืืืืขืจ, ืืึธืก ืืื ืึท ืืจืืืก ืงืืึทืคึผ ืคึฟืึทืจ ืกืืฃ ื ืืฆืขืจืก ืืื ืึท ืจืืืืง ืฉืจืื-ืืืจื-ืฉืจืื ืึทืจืืขื ืคึฟืึทืจ ืืขืจ ืืขืืืืงืขืจ IT ืืื ืกื (ืืืฉื, ืืืืื ื ืึธืืขืจ ืึทืงืกืขืก ืกืืกืืขื).
- ืคึฟืขืึดืงืืืื ืคืื ืื ืืืคึผืืึทืืขื ืืืืฉืึทื ืคืื ืื ืืืืกืืขืงืืืื ืืืืืืืืืจื (ืจืขืืืืืืข, ืืื"ื ื). ืืื ืื ืืืคึผืืึทืืขื ืืืืฉืึทื ืืื ืืืืืขืก ืืื ืข-ืืืจื-ืืื ืข - ืืื ืจืขืงืืืืจืขืืขื ืฅ ืืึทืืืื ื, ืจืึทืคืื ืืจืืงืืึทื, ืืจืืื ืื ื, ืืื"ื ื. ืืืฉื,
CRM ืกืืกืืขื ืขืก ืืื ืฉืืขื ืืืง ืืืคึผืืึทืืขื ืึทื ืคึผืจืึทืืจืขืกืืืืื, ืืื ืืืื ืขืืขืฆืขืจ ืืืืืืช ืืืจ "ืืืคึผืืึทืืึทื ืืืืฉืึทื ืืื ืงืึทื ืคืืืืขืจืืืฉืึทื ืืื 3 ืืขื ืึธืืขืจ ืืคืืื 3 ืฉืขื" - ืืขืืขื ืงืขื ืืขื ืึทืจืืืงื ืืื ืืืืคึผืึทืก ืึทืืึท ืืึทืืื ืื ืืก: ืื ืกืืึทืืืจืื ื โ ืืืคึผืืึทืืขื ืืืืฉืึทื.
ืืืืืขืจ, ืืคืืื ืืืืกื ืื ืืืกืืขื ืคึผืึทืจืึทืืขืืขืจืก, ืืืื ืขืจ ืงืขื ืขื ื ืืฉื ืืืฉืืืื ื ืขืืขื ืืืื ืืืขื ืึธืืขืจ ืื ืืขืจื. ืึทืกืกืขืกืก ืืืื ืคึฟืืจืืข ืกืืืืืืข - ืืึธืก ืืืขื ืืขืืคึฟื ืืืจ ืฆื ืคึฟืึทืจืฉืืืื ืื ืืืึธื ืคืื ืืึทืื ืืื ืืึทืฉืืืกื ืืืึธืก ืืึธืืขื (ืึธืืขืจ ืงืึธืืืื ืึทืฆืืข ืคืื โโืขืืืขืืข ืคืื โโโโืืืืขืจ ืขืืขืืขื ืื) ืืื ืจืขืื ืคึฟืึทืจ ืืืจ.
ืืืขื ืื ืคืื ืืฉืคึผืขื: ืจืขืืืึธืืืฆืืข ืึธืืขืจ ืขืืืึธืืืฆืืข
ืืขืจ ืขืจืฉืืขืจ ืืึทื ืืืจ ืืึธื ืืึทืฆืึธืื ืืคืืขืจืงืืึทืืงืืื ืฆื ืืื ืื ืขืืคึผืืืืื ืืืึธืก ืืืขื ืืืื ืึทืคืขืงืืึทื ืืืจื ืื ืืืคึผืืึทืืขื ืืืืฉืึทื ืคืื ื ืืึทืข ืืืืืืืืืจื. ืึทืงืืืึทืืื, ืื ืคึผืจืึธืืืขื ืืืึธืก ืืืจ ืืึทืืจืึทืืื ืืืฆื ืืื ืืืืื ืึท ืืขื ืืฉ ืคืึทืงืืึธืจ, ืึทืืื ืึทื ืึทืืืืืื ื ืื ืคึผืจืึทื ืืืืฃ ืขืืคึผืืืืื ืงืขื ืขื ื ืื ืืืื ืึทืืืืืืึทื. ืืืจ ืืึธืื ืฉืืื ืืขืจืืื ื ืขืืืขืืข ืคืื โโืืื ืืืืื.
- ืคืืจืืข ืคืืจืขืจ ืืึทืฉืืืกื ืืื ืื ื ืืึทืข ืืืืืืืืืจื ืืืขื ืืืื ืืืื ืื ืืขื ืืืขื. ืืื ืืึธืก ืืื ื ืืฉื ืืขืจ ืึธืจื ืคึฟืึทืจ ืคึผืขืจืืึธืืฉืึทื ืึทื ืจืขืืขืก ืืื ืคึผืึทืืขืืืฉ ืจืขืืขืก - ืขืก ืืื ืืืืืืืง ืฆื ืืืืึทืื ืคึผืื ืงื ืื ื ืืื ืคึฟืึทืจ ืขื ืืขืจืื ื, ืฆื ืงืึทื ืืืื ืื ืืขืืึทื ืง ืึทื ืืึธืก ืืื ื ืึธืจ ืืฉืืืื ื ืึท ืงืืืขืจ ืืื ืืขืจ ืืึทืงืืืขื ืืขืฆืืึทื, ืื ืืขืืืข ืืื ืจืืคึผืืืืกืื ื ืึทื ืึทืื ืืึทืคึผืืึทืคึผ. ืืขืจ ืืืืึทืกื ืืจืืึทื ืคืื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืืื ืึทืืึท ืึท ืกืืืืึทืฆืืข ืืื ืฆื ืืืึทืฉื ืืืืขืจ ืืขื ื ืืื ืฆืืจืืงืฆืืขื ืืื: ืืืื ืื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืืื ื ืืฉื ืืึทืจืคึฟื ืึธืืึทืืืืฉืึทื ืคืื ืื ืคืืจืืข, ืืืึธืก ืืึธื ืขืก ืืืื ืืื ืืขืจืขืกืืจื ืคึฟืึทืจ ืขืืคึผืืืืื? ืืืื ืืื ืืขื ืคึผืจืึธืฆืขืก.
- ืืขืคึผืึทืจืืืขื ื ืงืขืค (ืคึผืจืึธืืขืงื ืืึทื ืึทืืืฉืขืจื) ืืขื ืขื ืึท ืื ืืขืจืืืืืื ืคึฟืึทืจืืื ืืื ื ืืืึธืก ืืืื ืึธื ืืืื ื ืขืืขื ืืื ืึทืืข ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื, ืคืืจื ืืืืฆืืคืจืืื ืงืืื, ืืืืึทืื ืืืขื ืืื ืึทืจืืขื ืืืจื ืืขืืขืจ ืึทืืืืฉืขืงืฉืึทื ืคืื ืืืจืื, ืืื ืึธื ืคืืจื ืืืื-ืงืืืึทืืืืขื ืืื ืืืฃ ืืจืืื ืื ื.
- IT ืกืขืจืืืืก (ืึธืืขืจ ืกืืกืืขื ืึทืืืื ืืกืืจืึทืืึธืจืก) - ืืื ืขืจืฉืืขืจ ืืืืง, ืืึธืก ืืขื ืขื ืืืื ืคืจื ืคืืืื, ืื ืืขืจืกื ืึทืืึทืคึผืืึทืืึทื ืืื ืึทืืึทืคึผืืืื, ืึธืืขืจ ... ื ืื. ืึธืคื, ืกืคึผืขืฆืืขื ืืื ืงืืืื ืืื ืืืื-ืกืืืื ืงืึธืืคึผืึทื ืืขืก, ืกืืกืืขื ืึทืืืื ืืกืืจืึทืืึธืจืก ืึทื ืืงืขืื ืฉืืขืื ืืื ืงืืื ืขื ืืขืจืื ืืขื (ืคึฟืึทืจืฉืืึทืจืงืื ื) ืคืื ืื IT ืื ืคืจืึทืกืืจืึทืงืืฉืขืจ, ืืื ืืึธืก ืืื ื ืืฉื ืจืขืื ืฆื ืงืืื ืืขืื ืืฉ ืืขืจืขืฅ, ืึธืืขืจ ืคืืืืงืืึทื ืืื ืืืืืืฉืขืง ืฆื ืึทืจืืขืื. ืืืขืจ ืคืื ืืื ืื ืืื ื ืืฉื ืงืืงื ืคึฟืึทืจ ืืืขืื ืฆื ืืืกืืืืื ืึทืจืืขื? ืื ื ืืืข ืจ ืื ืก ื ื ื ืืฒ ื ืฆื ื ืฉืขื ื ืคื ื ืืข ืจ ืืื ืฆืข ืจ ืคืืจืืข .
- ืกืืฃ ื ืืฆืขืจืก, ืืื ืึท ืืขืจืฉื, ืืืืื ืฆื ืึทืจืืขืื ืืขืืื ื ืืื ืงืึทื ืืืื ืืึทื ืืื ืืืืฃ ืื ืืืื ืืึทื ื ืืื, ืืื ืึทืืข ืืขืืขืืืง ืืขื ืืฉื, ืืขื ืขื ืืขืจืฉืจืึธืงื ืคืื ืขื ืืขืจืื ืืขื. ืืขืจ ืืืืคึผื ืึทืจืืืืขื ื ืคึฟืึทืจ ืืื ืืื ืขืจืืขื ืืื ืคึผืฉืื: ืืืึธืก ืืขื ืขื ืืืจ ืื ืืจืึธืืืืกื / ืืฉืึทื ืืื ื, ืืืึธืก ืืขื ืขื ืื ืืืืึทืฅ ืคืื ืงืึธื ืืจืึธื, ืืื ืืืขื ืืืื ืึทืกืกืขืกืกืขื ืื ืึทืจืืขื, ืืืึธืก ืืืขื ืืืืฉื ืืื ืืืึธืก ืืขื ืขื ืื ืจืืกืงืก (ืืื, ืึทืืขืืขื ืืึธื ืึธืคึผืฉืึทืฆื ืื ืจืืกืงืก - ืืึธืืฉ ืืืจ ืืขื ืขื ืืืขื ืืึธืจืก
CRM ืกืืกืืขืืขื , ืึธืืขืจ ืืืจ ืืึธื ื ืื ืื ืืขืจื ืขืืขื ืืื ืฆื ืืึธืื ืึทื ืึทืืฅ ืืืื ืฉืืขื ืืืง ืืืึทื: ืขืก ืืขื ืขื ืจืืกืงืก ืืื ืงืืื ืคึผืจืึธืฆืขืก ืืื ืึท ืืขืฉืขืคื). - "ืืืืืืจืืืขืื" ืืื ืืขืจ ืคืืจืืข ืืขื ืขื ืคึผืึทืจืืืกืึทื ืก ืืืึธืก ืงืขื ืขื ืืฉืคึผืขื ืื ืืขืจืข ืขืืคึผืืืืื. ืืึธืก ืืื ื ืื ืืึทืืืงืข ืึท ืืขื ืืฉ ืืื ืึท ืืืื ืฉืืขืืข ืึธืืขืจ ืืจืืื ืืขืจืคืึทืจืื ื - ืืื ืืขื ืคืึทื ืคืื ืืจืืขืื ืืื ืืืืืืืืืจื, ืื "ืืืืืึธืจืืืขื" ืงืขื ืืืื ืึท ืึทืืืึทื ืกืืจืืข ืืืืกื-ืขืก-ืึทืืข ืืืึธืก, ืืืฉื, ืืื ืจืืืืืขื ืขื ืืืจ ืืื ืืืขื ืึธื ืืืืื ืฆื ืึธื ืฉืจืขืงื ืึทืืขืืขื ืืืขืื ืืื ืฉืืขืื ืึทืืฅ ืืืขื ืืืขืจื. ืขืจ ืงืขื ืืคืืื ื ืืฉื ืืึธืื ืึท ืฆืื ืฆื ืฆืขืฉืืขืจื ืื ืืืคึผืืึทืืขื ืืืืฉืึทื ืึธืืขืจ ืืืขืจืืึทื ื ืคึผืจืึธืฆืขืก - ื ืึธืจ ืืืืึทืื-ืึทืืืขืง ืืื ืืขืจ ืืืืกื ืคืื ืงืขืื ืฉืืขื - ืืื ืขืืคึผืืืืื ืืืขืื ืืืืืื ืืื. ืืืจ ืืึทืจืคึฟื ืฆื ืึทืจืืขืื ืืื ืึทืืึท ืขืืคึผืืืืื: ืืขืจืงืืขืจื, ืคืจืขืื, ืืื ืืื ืกืคึผืขืฆืืขื ืฉืืืขืจ ืงืึทืกืขืก, ืึธื ืฆืืืขืจืขื ืืฉ ืื ืงืึทื ืกืึทืงืืืขื ืกืึทื.
ืขืก ืืื ืึท ืื ืืืืขืจืกืึทื ืจืขืฆืขืคึผื ืฆื ืงืึธื ืืจืึธืืืจื ืฆื ืืืืขืจื ืืขื ืขื ืืึทืงืข ืืขืจืฉืจืึธืงื ืคืื ืขืคึผืขืก ืึธืืขืจ ืฆื ืืื ืืึธืื ืืจืืคึผืข ืคึผืึทืจืึทื ืึธืืึท ืืขืคืืจื ืืืจื ืึท ืกืึทืืื ืคืืจืขืจ. ืคืจืขืื ืืื ืืืขืื ืื ืกืืืืช ืคึฟืึทืจ ืืืืฆืืคืจืืื ืงืืื, ืืืขืื ืงืึทื ืกืขืจื ื - ืืืื ืืึธืก ืืื ื ืืฉื ืึท ืคืขืจืืขื ืืขืืข ืืขืจืคืึทืจืื ื ืึธืืขืจ ืืืื ืื ื, ืึทืจืืืืขื ืื ืืืขื ืึธื ืืืืื ืฆื ืืืกื ืืื ื ืึธื 3-4 ืงืืขืจืึทืคืืืืื ื ืคืจืืืขืก.
ืฆืืืื ืืืืืืืงืข ืคืืงืืืจื ืคืืจื ืืขืจืคืืืืจืืื ืืืืขืจืงืืืขื ืื "ืจืขืฉืืื ื ืืืืืขืืื ื".
- ืฆืืฉืืขืื ืืจืืื ืื ื: ืคืึทืจืงืืืคืขืจ ืืื ืื ืขืจืืขื. ืืึทืื ืืืืขืจ ืึทื ืขืืคึผืืืืื ืืึทืงืข ืคึฟืึทืจืฉืืืื ืึทืืฅ, ืืึธืื ืืึทืกืืขืจื ืขืก ืืื, ืจืึทืืึทืจืืืึทืก ืคืื ืืืืขืจ ืืืจืื ืคืื ืืจืืื ืื ื, ืืขื ืขื ืืจืืื ืฆื ืึธื ืืืืื ืืจืืขืื. ื ืืึทื ืืึทืืึธืจื ืึทืืจืืืืื ืคืื ืืจืืื ืื ื ืืื ืืขืืจืืงื ืืื ืขืืขืงืืจืึธื ืืฉ ืื ืกืืจืึทืงืฉืึทื ื (ืจืขืืืึทืืืืฉืึทื ื) ืืื ืื ืืขืจืกื ืคืืืฉืืขื ืืืง ืืึทืงืืืืขื ืืืืฉืึทื ืืืืฃ ืื ืกืืกืืขื (ืืื-ืจืืกืคึผืขืงืืื ื ืืืขื ืืึธืจืก ืืขืืืื ื ืขืก ืฆืืืึทืืขื ืืื ืื ืืืืืืืืืจื ืืื ืฆืืฉืืขืื ืขืก ืคึฟืึทืจ ืคืจืื).
- ืงืืง ืคึฟืึทืจ ืกืืคึผืคึผืึธืจืืขืจืก ืืื ืงืืืึทืื ืื ืคืืืึทื ืกืขืจื. ืื ืขืจืืขื ืขืงืกืคึผืขืจืฅ ืืื ืคืจื ืึทืืึทืคึผืืขืจื ืืขื ืขื ืืืื ืฉืืืฆื ืกืืกืืขื, ืืืืืข ืืขืจืฆืืื ื ืืื ืืืกืคึผืขืืื ื ืกืคืงืืช. ืืื ืึท ืืขืจืฉื, ืขืืคึผืืืืื ืืื ืืขื ืขื ืฆืืคืจืืื ืฆื ืืขืืคื ืืืืขืจ ืืืจืื ืืื ืืึทืงืขื ืขื ืืื ืฆื ื ืืึทืข ืืืืืืืืืจื. ืืืื ืึทืจืืขื ืืื ืฆื ืืขืืคึผืขืจืขืจืึทืื ืืึทืคืจืืึทืขื ืืื ืคืื ืืืืขืจ ืึทืจืืขื ืึธืืขืจ ืืขืื ืืื ืึท ืืืึทืืืฉ ืืึธื ืืก ืคึฟืึทืจ ืืืืขืจ ื ืืึท ืืืขืจืงืืึธืื.
ืืืึธืก ืืืจ ืืึทืจืคึฟื ืฆื ืืึทืฆืึธืื ืืคืืขืจืงืืึทืืงืืื ืฆื?
- ืืื ืึทืืืึทื ืกืืจืืข ืืขื ืขื ืื ืขืืคึผืืืืื ืึทืคืขืงืืึทื ืืืจื ืื ืขื ืืขืจืื ืืขื? (ืจืขืืึทืืืื ืืขืจืขืื, ืืืื ืืึธืจืื ืืื ืืืืกืืจืึทืืื ืึท ื ืืึท ืึทืงืึทืื ืืื ื ืคึผืจืึธืืจืึทื, ืืืจ ืืืขื ืืืืื ืฉืืืคึผื ืื ื ืึธื ืืื ืื ืึทืงืึทืื ืืื ื ืึธืคึผืืืืืื ื ืืื ืืืืืื ืืืืขืจ 50 ืืื ืคึฟืึธืจืฉืืึธืื ืึท ืืืขืจืืึทื ื ืคืื 1C, ืืืจ ืืืขื ื ืืฉื ืงืืืขื ืืืืก ืืขืืขืืืง).
- ืืื ืคืื ืืืขื ืืืึธืจืงืคืืึธืืืก ืืืื ืึทืคืขืงืืึทื? ืขืก ืืื ืืืื ืืึทื ืฆื ืืืืฉื ืื ืฉืืื ืืื ืึท ืคืืจืืข ืคืื โโ100 ืืขื ืืฉื, ืื ืื ืืขืจ ืืึทื ืืื ืฆื ืื ืกืืจืืืขื ื ืึท ื ืืึท CRM ืกืืกืืขื, ืืืึธืก ืืื ืืืืืจื ืืืืฃ ืฉืืืกื ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื ืืื ืื ืคืืจืืข (ืืื ืืึธืก ืืื ื ืืฉื ืืืืื ืคืืจืงืืืคืื ื, ืืืฉื,
ืืืคึผืืึทืืขื ืืืืฉืึทื ืคืื RegionSoft CRM ืืื ืขืืืขืจืข ืืืืกืืืืขืก ืขืก ืึทืคืขืงืฅ ืคึผืจืึธืืืงืฆืืข, ืืืขืจืืึทืืก, ืคึฟืึทืจืงืืืฃ ืืื ืฉืคึผืืฅ ืืึทื ืึทืืืฉืขืจื ืืืึธืก, ืฆืืืึทืืขื ืืื ืื ืืึทื ืฉืึทืคึฟื, ืืืขื ืืืืขื ืึธืืึทืืืืืื ืืขืฉืขืคื ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื). - ืืื ืืจืืื ืื ื ืฆืืืขืฉืืขืื ืืื ืืืืฃ ืืืึธืก ืืืจืื?
ืืขืจ ืืืืื ืืึทืืืฉืืงืึทื ืืืขืจืืึทื ื ืืื ืื ืกืืกืืขื ืคืื ืคึฟืืจืืข ืืจืืืื
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ืืืืืขืจ ืืืจ ืืึธืื ืืืจ ืืืึธืก ืฉืืืกื ืืืืืื ืืืขื ืืขืืคึฟื ืืืจ ืงืึทืืคืขืจืืึทืืื ืืึทื ืฆื ื ืืึทืข ืืืืืืืืืจื, ืืึธืื ืืื ืื ืฆืืขื ืืืื ืืคืืขืจืงืืึทืืงืืื ืฆื ืืืื ืคืื ื. ืขืก ืืื ืขืคึผืขืก ืืืึธืก ืืืฉืืืื ืืึธื ื ืื ืืืื ืืขืืื - ืขืก ืืื ื ืื ืืึทืจืคึฟื ืฆื ืฉืืขืื ืืจืืง ืืืืฃ ืขืืคึผืืืืื ืืื "ืืึธืืืืืืจื" ืืื ืืืจื ืืืคึผืจืืืืืื ื ืืื ืคืื ืืึธื ืืกืขืก, ืึทืืืื ืืกืืจืึทืืืืืข ืืื ืืืกืึทืคึผืืึทื ืขืจื ืกืึทื ืืฉืึทื ื. ืืึธืก ืืืขื ื ืืฉื ืืึทืื ืืขื ืคึผืจืึธืฆืขืก ืืขืกืขืจ, ืึธืืขืจ ืื ืฉืืขืืื ื ืคืื ืื ืขืืคึผืืืืื ืืืขื ืคืึทืจืขืจืืขืจื: ืืืื ืืื ืฉืืืคึผื, ืขืก ืืืขื ืืืื ืงืึธื ืืจืึธื; ืืืื ืืื ืงืจืึทืคื ืืืจ, ืขืก ืืืื ืืื ืืึธื ื ืื ืึธื ืขืจืงืขื ืขื ืืื ืืืขืจ ืืื ืืขืจืขืก; ืืืื ืืื ืคืึธืจืกืคืึทืื ืึธื ืืึธื ืขืก, ืขืก ืืืื ืึทื ืืื ืืึธื ื ืื ืฆืืืจืื ืืื ืื ืืื ืืื ืืืขืจ ืึทืจืืขื. ืืขืจืืืขืจ, ืืืจ ืืึธื ืึทืืฅ ืืื ืึท ืืืกืึทืคึผืืึทื ื, ืงืืึธืจ, ืงืึธืืคึผืขืืขื ื ืฉืืืืืขืจ, ืึธืืขืจ ืึธื ืืจืืง ืึธืืขืจ ืืื ืืืืืง ืคืึธืจืกืื ื.
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ืึทืืฅ ืึทื ืืขืจืฉ ืงืขื ื ืืฉื ืขืงืกืืกืืืจื, ืึธืืขืจ ืขืก ืืืื ืืืื ืึท ืคึผืืึทื. ืืขืจืฆื, ืืขืจ ืคึผืืึทื ืืื ืึทืืืฉืึทืกืืึทืืึทื, ืืขืจืืืึทื ืืืงื, ืงืืึธืจ ืืื ืืึทืฉืขืจื, ืืื ืืขืจ ืืขืืืืงืขืจ ืฆืืื ืฆืืืจืืืืขื ืคึฟืึทืจ ืืืกืงืืกืืข ืืื ืืจืึทื ืกืคึผืขืจืึทื ื ืคึฟืึทืจ ืึทืืข ืืื ืืขืจืขืกืืจื ืขืืคึผืืืืื. ืขืก ืืื ืืืืืขืืืขื ืฆื ืืืจืขืงืืืื ืืืขืจืืขืื ืึทื ืคืื 8:10 ืืื 16:00 ืขืก ืืื ืึท ืคืื, ืืื XNUMX:XNUMX ืขืก ืืื ืืืืื ืืื ืขื ืืืึทื ื, ืขืก ืืื ืืืืืืืง ืฆื ืืขื ืื ืืื ืฆืข ืคึผืืึทื ืืื ืคึผืขืจืกืคึผืขืงืืืื.
ืืขืจ ืคึผืืึทื ืืืื ืืึทืืืงืข ืคืึทืจืืจืึทืืื ืื ืจืขืงืืืืจืขืืขื ืฅ ืคืื ืขืืคึผืืืืื ืืืึธืก ืืืขื ืืืื ืกืืฃ ื ืืฆืขืจืก - ืึทืืื ืืขืืขืจ ืึธื ืืขืฉืืขืืืขืจ ืืืขื ืืืืกื ืคึผืื ืงื ืืืึธืก ืืขืืืืื ืฉืืจืื ืืื ืืื ืืืึธืก ืฆืืื ืขืจ ืืืขื ืงืขื ืขื ืฆื ื ืืฆื ืขืก. ืืื ืืขืจ ืืขืืืืงืขืจ ืฆืืื, ืื ืืืขืจืืึทื ื ืึธืืขืจ ืืืคึผืืึทืืขื ืืืืฉืึทื ืคึผืืึทื ืืื ื ืืฉื ืึท ืืืืืืืึทืืึทื ืืึทื ืึทืืื; ืขืก ืืื ื ืืืืืง ืฆื ืืึธืื ืื ืืขืืืขืืงืืื ืฆื ืคืืื ืึทืืืื ืืขื ืคึผืืึทื ืืื ืืืืฉื ืืืึทื ืึทืืจืืืืืฅ (ืึธืืขืจ ื ืืฉื ืืื ืื ืคืึธืจืขื ืคืื ืึท ืกืึธืฃ ืืืึทื ืคืื ืจืขืืืงืฆืืข ืืื ื ืืึทืข "ืืืขืื" ืืื ื ืืฉื ืืื ืื ืคืึธืจืขื ืคืื ืึท ืงืขืกืืืืขืจืืืง ืืืขืจืจืืง ืืื ืืขืืืืื ื).
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