ืืื ืืืฆื ืึทืจืืขื ืคึฟืึทืจ ืึท ืืืืืืืืืจื ืคืึทืจืงืืืคืขืจ, ืกืคึผืึทืกืืคืืงืื ืึทืงืกืขืก ืงืึธื ืืจืึธื ืกืึทืืืฉืึทื ื. ืืื ืืืื ืืขืจืคืึทืจืื ื "ืคืื ืึท ืคืึทืจืืึทื ืืขื ืืืื ืืขืื" ืืื ืคืืจืืื ืื ืืื ืืขืจ ืงืื ื ืก ืืืึทื - ืึท ืืจืืืก ืคืื ืึทื ืฆืืขื ืึธืจืืึทื ืืืึทืฆืืข. ืืื ืืขืจ ืฆืืื, ืืื ืืืขืจ ืึทืงืกืขืก ืงืึธื ืืจืึธื ืืจืืคึผืข ืืื ืื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืืืืขืจืืืื ืึธืคึผืืืืืื ื ืงืขื ื ืืฉื ืืึทืจืืืขืจืืึท ืืื ืืจืืืก ืงืึทืืคึผืึทืืื ืกืื ืืื IDM. ืืืจ ืืขืืขืจื ื ืึท ืคึผืืึทืฅ ืืื ืืขื ืคึผืจืึธืฆืขืก, ืืืจ ืืึธืื ืฆื ืฉืืึธืื ืึท ืคึผืืึทืฅ ืคืื ืืึทืืคึผืก ืืื ืกืืจ ืฆื ืืืืขื ืึท ืืจืืขืื ืืขืงืึทื ืืืึทื ืคึฟืึทืจ ืึธื ืคืืจืื ื ืืึทื ืืฆืขืจ ืจืขืื ืืื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืกืืกืืขืืขื ืืื ืื ืคืืจืืข.
ืงืึทืืืืื ืื ื ืืืื ืฉืืืขืจ-ืขืจื ื ืงืื ื ืืขืจืคืึทืจืื ื ืืื ืคืึทืจืงืืืคืขืจ ืืืืกื ืืื ืงืึทืืคึผืึทืืื ืกืื, ืืื ืืืืื ืฆื ืืืืื ืืื ืืืจ ืืกืขื ืฉืึทืื ืฉืจืื-ืืืจื-ืฉืจืื ืื ืกืืจืึทืงืฉืึทื ื: ืืื ืฆื ืฉืึทืคึฟื ืึท ืจืึธืืข-ืืืืืจื ืึทืงืกืขืก ืงืึธื ืืจืึธื ืืึธืืขื ืืื ืึท ืืจืืืก ืคืืจืืข, ืืื ืืืึธืก ืืึธืก ืืืขื ืืขืื ืืื ืึท ืจืขืืืืืึทื . ืืืื ืข ืืื ืกืืจืืงืฆืืขืก ืืืฉืืืื ืคืื ืฆืืืื ืืืืื: ืืขืจ ืขืจืฉืืขืจ ืืื ืืจืืื ืฆื ืืืืขื ืืขื ืืึธืืขื, ืืขืจ ืฆืืืืืืขืจ ืืื ืคืืงืืืฉ ืื ืื. ืืึธ ืืื ืืขืจ ืขืจืฉืืขืจ ืืืื, ืืขืจ ืคึผืจืืคึผืขืจืึทืืึธืจื ืืืื.
ื ื ืืืืขื ืึท ืจืึธืืข ืืึธืืขื ืืื, ืืืืืขืจ, ื ืืฉื ืึท ืจืขืืืืืึทื, ืึธืืขืจ ืึท ืคึผืจืึธืฆืขืก. ืึธืืขืจ ืืึทื ืฅ, ืืคืืื ืึท ืืืื ืคืื ืืขื ืคึผืจืึธืฆืขืก ืคืื ืงืจืืืืืื ื ืึท ืึทืงืกืขืก ืงืึธื ืืจืึธื ืืงืึธืืกืืกืืึทื ืืื ืื ืคืืจืืข. ืึทืืื ืืึทืงืืืขื ืืจืืื ืคึฟืึทืจ ืื ืฉืคึผืื ืคึฟืึทืจ ืึท ืืึทื ื ืฆืืึทื.
ืขืจืฉืืขืจ, ืืึธืื ืก ืืขืคืื ืืจื ืขืก - ืืืึธืก ืืื ืจืึธืืข-ืืืืืจื ืึทืงืกืขืก ืงืึธื ืืจืึธื? ืจืขืื ืืืจ ืืึธืื ืึท ืืจืืืก ืืึทื ืง ืืื ืฆืขื ืืืืงืขืจ, ืึธืืขืจ ืืคืืื ืืื ืืขืจืืขืจ ืคืื ืืืืื ืืขืจ ืคืื ืขืืคึผืืืืื (ืขื ืืืืื), ืืืึธืก ืืขืืขืจ ืคืื ืืื ืืื ืืึทืืึทื ื ืคืื ืึทืงืกืขืก ืจืขืื ืฆื ืืื ืืขืจืืขืจ ืคืื ืืื ืขืจืืขืืขืจ ืืึทื ืง ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืกืืกืืขืืขื (ืึธืืืืฉืขืงืฅ). ืืืฆื ืืขืจื ืื ื ืืืขืจ ืคืื ืึทืืืืฉืขืงืฅ ืืืจื ืื ื ืืืขืจ ืคืื ืกืึทืืืืฉืขืงืฅ - ืืึธืก ืืื ืื ืืื ืืืื ื ืืืขืจ ืคืื ืงืึทื ืขืงืฉืึทื ื ืืืจ ืืึทืจืคึฟื ืฆื ืขืจืฉืืขืจ ืืืืขื ืืื ืืขืืึธืื ืงืึธื ืืจืึธืืืจื. ืืื ืขืก ืืึทืงืข ืืขืืืขื ืฆื ืืึธื ืืึธืก ืืึทื ืืืึทืื? ืคืื ืงืืจืก ื ืื - ืจืึธืืขืก ืืขื ืขื ืืืฉืืคื ืฆื ืกืึธืืืืข ืืขื ืคึผืจืึธืืืขื.
ื ืจืึธืืข ืืื ืึท ืกืืื ืคืื ืคึผืขืจืืืฉืึทื ื ืืืึธืก ืึท ืืึทื ืืฆืขืจ ืึธืืขืจ ืืจืืคึผืข ืคืื โโื ืืฆืขืจืก ืืึทืจืฃ ืฆื ืืืจืืคืืจื ืืืืขืจ ืึทืจืืขื ืืึทืกืงืก. ืืขืืขืจ ืึธื ืืขืฉืืขืืืขืจ ืงืขื ืขื ืืึธืื ืืืื ืึธืืขืจ ืืขืจ ืจืึธืืขืก, ืืื ืืขืืขืจ ืจืึธืืข ืงืขื ืขื ืึทื ืืืึทืืื ืคืื ืืืื ืฆื ืคืืืข ืคึผืขืจืืืฉืึทื ื ืืืึธืก ืืขื ืขื ืขืจืืืืื ืฆื ืืขืจ ืืึทื ืืฆืขืจ ืืื ืืขืจ ืจืึธืืข. ืจืึธืืขืก ืงืขื ืขื ืืืื ืืืื ืฆื ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ืฉืืขืืขืก, ืืืคึผืึทืจืืืึทื ืฅ ืึธืืขืจ ืคืึทื ืืงืฉืึทื ืึทื ืืึทืกืงืก ืคืื ืขืืคึผืืืืื.
ืจืึธืืขืก ืืขื ืขื ืืืืฉืึทืืืึทืื ืืืฉืืคื ืคืื ืืืื ืึธื ืืขืฉืืขืืืขืจ ืึธืืขืจืึทืืืืฉืึทื ื ืืื ืืขืืขืจ ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืกืืกืืขื. ืืขืจื ืึธื ืืืืืืืข ืืขืฉืขืคื ืจืึธืืขืก ืืขื ืขื ืืขืฉืืคื ืคืื ืื ืจืึธืืขืก ืคืื ืืขืืขืจ ืกืืกืืขื. ืคึฟืึทืจ ืืืึทืฉืคึผืื, ืื ืืขืฉืขืคื ืจืึธืืข "ืงืจืขืืื ืคืึทืจืืืึทืืืขืจ" ืืืขื ืึทืจืืึทื ื ืขืืขื ืขืืืขืืข ืืึทืืื ืืขืจ ืจืึธืืขืก ืืื ืื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืกืืกืืขืืขื ืืืึธืก ืืขื ืขื ืืขื ืืฆื ืืื ืื ืืึทื ืง 'ืก ืงืื ื ืึธืคืืก. ืคึฟืึทืจ ืืืึทืฉืคึผืื, ืืื ืึทืืึท ืืื ืื ืืืืคึผื ืึธืืึทืืืืืื ืืึทื ืงืื ื ืกืืกืืขื, ืืขืื ืืึธืืืืข, ืขืืขืงืืจืึธื ืืฉ ืืึธืงืืืขื ื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืกืืกืืขื, ืกืขืจืืืืก ืคืึทืจืืืึทืืืขืจ ืืื ืื ืืขืจืข. ืืขืฉืขืคื ืจืึธืืขืก, ืืื ืึท ืืขืจืฉื, ืืขื ืขื ืืืื ืฆื ืื ืึธืจืืึทื ืึทืืืืฉืึทื ืึทื ืกืืจืืงืืืจ - ืืื ืื ืืขืจืข ืืืขืจืืขืจ, ืฆื ืื ืกืืื ืคืื ืคืืจืืข ืืืืืืืฉืึทื ื ืืื ืฉืืขืืขืก ืืื ืืื. ืืึธืก ืืื ืืื ืึท ืืืืืืืข ืจืึธืืข ืืึทืืจืืฅ ืืื ืืขืฉืืคื (ืืื ืืขืื ืึท ืืืึทืฉืคึผืื ืืื ืื ืืืฉ ืืื ืื).
ืขืก ืืื ืืืื ืฆื ืืืืขืจืงื ืึทื ืขืก ืืื ืคืฉืื ืืืืืขืืืขื ืฆื ืืืืขื ืึท 100% ืจืึธืืข ืืึธืืขื, ืคึผืจืึทืืืืืืื ื ืึทืืข ืื ื ืืืืืง ืจืขืื ืคึฟืึทืจ ืขืืคึผืืืืื ืคืื ืืขืืขืจ ืฉืืขืืข ืืื ืึท ืืขืฉืขืคื ืกืืจืืงืืืจ. ืืึธ, ืืึธืก ืืื ื ืื ื ืืืืืง. ื ืึธื ืึทืืข, ืึท ืจืึธืืข ืืึธืืขื ืงืขื ื ืืฉื ืืืื ืกืืึทืืืง, ืืืืึทื ืขืก ืืขืคึผืขื ืืก ืืืืฃ ืึท ืงืขืกืืืืขืจ ืืฉืึทื ืืื ื ืกืืืืืืข. ืืื ืคืื ืขื ืืขืจืื ืืขื ืืื ืื ืคืืจืืข 'ืก ืืขืฉืขืคื ืึทืงืืืืืืืขืื, ืืืึธืก, ืึทืงืึธืจืืื ืืื, ืึทืคืขืงืฅ ืขื ืืขืจืื ืืขื ืืื ืื ืึธืจืืึทื ืึทืืืืฉืึทื ืึทื ืกืืจืืงืืืจ ืืื ืคืึทื ืืงืฉืึทื ืึทืืืื. ืืื ืคืื ืื ืคืขืื ืคืื ืคืื ืฆืืฉืืขืื ืคืื ืจืขืกืืจืกื, ืืื ืคืื ื ืื-ืืขืกืงืขื ืืื ืึทืจืืขื ืืืกืงืจืืคึผืฉืึทื ื, ืืื ืคืื ืื ืคืึทืจืืึทื ื ืคึฟืึทืจ ื ืืฅ ืืืืฃ ืื ืงืึธืกื ืคืื ืืืืขืจืงืืึทื, ืืื ืคืื ืคืืืข ืื ืืขืจืข ืกืืืืช. ืืขืจืืืขืจ, ืขืก ืืื ื ืืืืืง ืฆื ืืืืขื ืึท ืจืึธืืข ืืึธืืขื ืืืึธืก ืงืขื ืขื ืืขืงื ืึทืจืืืฃ ืฆื 80% ืคืื ืืึทื ืืฆืขืจ ืืืืขืจืคืขื ืืฉื ืคึฟืึทืจ ืื ื ืืืืืง ืืงืขืจืืืง ืจืขืื ืืืขื ืึทืกืืื ื ืฆื ืึท ืฉืืขืืข. ืืื ืืื ืืืขืื ืงืขื ืขื, ืืืื ื ืืืืืง, ืืขืื ืื ืจืืขื 20% ืฉืคึผืขืืขืจ ืืืืฃ ืืึทืืื ืืขืจ ืึทืคึผืืึทืงืืืฉืึทื ื.
ืืึธื, ืืืจ ืงืขื ืคืจืขืื: "ืืขื ืขื ืขืก ื ืื ืึทืืึท ืืึทื ืืื 100% ืจืึธืืข ืืึธืืขืืก?" ื ื, ืืืึธืก, ืืึธืก ืืึทืคึผืึทื ื, ืืืฉื, ืืื ื ืื-ื ืืฅ ืกืืจืึทืงืืฉืขืจื ืืืึธืก ืืขื ืขื ื ืืฉื ืืื ืืขืจืืขื ืืง ืฆื ืึธืคื ืขื ืืขืจืื ืืขื - ืืื ืขืืืขืืข ืคืึธืจืฉืื ื ืืื ืกืืืืื. ืึธืืขืจ ืืื ืืืืืืขืจืืฉ-ืืื ืืืกืืจืืขืืข ืงืึธืืคึผืืขืงืก ืึธืจืืึทื ืืืึทืฆืืขืก ืืื ืึท ืืืื ืืืจืื ืคืื ืืืืขืจืืืื, ืืื ืืืืขืจืงืืึทื ืงืืื ืขืจืฉืืขืจ. ืขืก ืืึทืคึผืึทื ื ืืื ืึท ืืขืฉืขืคื ืกืืจืืงืืืจ, ืึธืืขืจ ืืื ืื ืคืจืืืืืืขืจืง ืคืื ืึท ืืึทืืื ืืขืจ ืึธืคึผืืืื, ืื ืึทืจืืขื ืคืื ืืืึธืก ืืื ืึท ืืึทื ืฅ ืกืืึทืืืง ืืื ืคึผืจืืืืงืืึทืืึทื ืคึผืจืึธืฆืขืก.
ืืขืจ ืืืืคึผื ืืืึทืืข ืคืื โโืจืึธืืข-ืืืืืจื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืืื ืื ืกืืืคึผืืึทืคืืงืืืฉืึทื ืคืื ืืฉืืื ื ืจืขืื, ืืืืึทื ืื ื ืืืขืจ ืคืื ืจืึธืืขืก ืืื ืืืืืืืืง ืืืืื ืืงืขืจ ืืื ืื ื ืืืขืจ ืคืื ื ืืฆืขืจืก ืคืื ืื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืกืืกืืขื. ืืื ืืึธืก ืืื ืืืช ืคึฟืึทืจ ืงืืื ืืื ืืืกืืจืืข.
ืืึธืืืจ ื ืขืืขื ืึท ืืึทืืึธืืื ืคืืจืืข: ืขืก ืขืืคึผืืืืื ืืืืื ืืขืจ ืคืื ืคืึทืจืงืืืคืขืจ, ืึธืืขืจ ืืื ืืึธืื ืื ืืขืืืข ืกืืื ืคืื ืจืขืื ืืื ืกืืกืืขื N, ืืื ืืืืื ืืืื ืจืึธืืข ืืืขื ืืืื ืืืฉืืคื ืคึฟืึทืจ ืืื. ืืืขื ื ื ืืืข ืคืืจืงืืืคืขืจ ืงืืื ืฆื ืื ืคืืจืืข, ืืืขืจื ืืื ืืืืืืืืืืฉ ืฆืืืขืฉืืขืื ืื ืคืืจืืื ืืืข ืจืืืข ืืื ืขื ืกืืกืืขื, ืืืืก ืืื ืฉืืื ืืืข ื ืืืืืืข ืืืืืืจืืืขืื. ืืืื, ืืื ืืืื ืืื ืืืจ ืงืขื ืขื ืืืืฉื ืื ืจืขืื ืคึฟืึทืจ ืืืืื ืืขืจ ืคืื ืกืขืืขืจื ืืื ืึทืืึธื, ืืืฉื, ืืืืื ืึท ื ืืึทืข ืึธืคึผืฆืืข ืคึฟืึทืจ ืืืฉืขื ืขืจืืืืื ื ืึท ืืึทืจืืื. ืขืก ืืื ื ืื ืืึทืจืคึฟื ืฆื ืืึธื ืึท ืืืืื ื ืึทืคึผืขืจืืืฉืึทื ื, ืคึฟืึทืจืืื ืืื ื ืึท ื ืืึท ืจืขืื ืฆื ืืขืืขืจ ืืฉืืื - ื ืึธืจ ืืืืื ืืขื ืึธืคึผืฆืืข ืฆื ืื ืจืึธืืข, ืืื ืขืก ืืืขื ืืขืจืฉืืึทื ืขื ืคึฟืึทืจ ืึทืืข ืกืขืืขืจื ืืื ืืขืจ ืืขืืืืงืขืจ ืฆืืื.
ืื ืื ืืขืจ ืืืึทืืข ืคืื โโืจืึธืืข-ืืืืืจื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืืื ืื ืืืืืึทื ืืืฉืึทื ืคืื ืื ืืฉืืึทื ืก ืคืื ืื ืงืึทืืคึผืึทืืึทืืึทื ืืขืจืืืืืขื ืืฉ. ืืึธืก ืืืืกื, ืึทื ืึธื ืืขืฉืืขืืืขืจ ืืืึธืก ืืึธื ืึท ืืขืืืืกืข ืจืึธืืข ืืื ืืขืจ ืกืืกืืขื ืงืขื ื ืืฉื ืืืืืืฆืืืืืง ืืึธืื ืึทื ืึทื ืืขืจ ืจืึธืืข, ืืืึธืก ืื ืจืขืื ืืึธืื ื ืืฉื ืฆืืืขืืื ืื ืืืขืจื ืืื ืื ืจืขืืื ืืื ืืขืจ ืขืจืฉืืขืจ. ื ืกืืจืืืงืื ื ืืืึทืฉืคึผืื ืืื ืืขืจ ืคืึทืจืืึธื ืืืืฃ ืงืึทืืืืื ืื ื ืื ืคืึทื ืืงืฉืึทื ื ืคืื ืึทืจืืึทื ืฉืจืืึทื ืืื ืงืึธื ืืจืึธื ืคืื ืึท ืคืื ืึทื ืฆืืขื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื.
ืืืขืจ ืขืก ืื ืืืืก ืืื ืืื ืืขืจืขืกืืจื ืืื ืืื ืจืึธืืข-ืืืืืจื ืึทืงืกืขืก ืงืึธื ืืจืึธื ืืขืงืืืขื ืฆื ืืืื ืงืขื ืขื
ืื ืืขืจืืืงื ืืื ืืื ืืขืฉืืืืข
ืืืื ืืืจ ืงืืงื ืืื ืืขืฉืืืืข, ืื IT ืงืื ืขืจืฉืืขืจ ืืขืืึทื ืง ืืืขืื ืึทืงืกืขืก ืงืึธื ืืจืึธื ืืขืืืึธืืก ืฆืืจืืง ืืื ืื 70 ืก ืคืื ืื XNUMX ืืึธืจืืื ืืขืจื. ืืึธืืฉ ืึทืคึผืืึทืงืืืฉืึทื ื ืืขื ืขื ืืขืืืขื ืืึทื ืฅ ืคึผืฉืื ืฆืืจืืง, ืคึผืื ืงื ืืื ืืืฆื, ืึทืืขืืขื ืืึทืงืข ืืขืืืืื ืฆื ืงืึทื ืืืื ืืึทื ืืื ืคืืจื ืึทืงืกืขืก ืฆื ืืื. ืฉืขื ืงืขื, ืืืืฉื ืืื ืงืึธื ืืจืึธืืืจื ืืึทื ืืฆืขืจ ืจืขืื - ื ืึธืจ ืฆื ืืึทืื ืขืก ืืจืื ืืขืจ ืฆื ืคึฟืึทืจืฉืืืื ืืืึธืก ืึทืงืกืขืก ืืขืืขืจ ืคืื ืืื ืืื. ืืืขืจ ืืขืืืืืก ืืขื ืขื ื ืืฉื ืืขืืืขื ืงืืื ืืื ืกืืึทื ืืึทืจืืก, ืืขื ืืื ืื ืืืืืงืื ืื ืขืจืฉืืข ืฆืืืจืื ืงืื ืืจืื ืกืืกืืขืืขื, ืืื ืืขืืข ืคืืจืืข ืืื ืืืืืจื ืืืืฃ ืืืจืข ืืืืืขื ืข ืืืืืืขื โโืืื ืืืืื.
ืคืืืข ืคืึทืจืฉืืืขื ืข ืึทืงืกืขืก ืงืึธื ืืจืึธื ืืึธืืขืืก ืืขื ืขื ืืืฆื ืืึทืืืืกื, ืึธืืขืจ ืืื ืืขื ืขื ื ืืฉื ืืืืื ืืจืืืก. ืืืื ืจ ืื ื ืืคืฉืืขื ื ืืื ืฃ ื ื ืฐื ืก ืืื ื ืืขืืื ื ื ืืืืืืื ืืืงืข ืจ ืืฒืฉืืฒืข ืจ ืฆ ื ืืข ืจ ืื ืืฐืืงืืื ื ืคื ื ืืข ื ืืขืืื .
ืืขืจ ืขืจืฉืืขืจ ืืื ืืืกืืึธืืข ืื ืกืืืคึผืืึทืกื ืืึธืืขื ืืื ืืืกืงืจืขืฉืึทื ืขืจื (ืกืขืืขืงืืืื) ืึทืงืกืขืก ืงืึธื ืืจืึธื (DAC - ืืืกืงืจืขืฉืึทื ืขืจื ืึทืงืกืขืก ืงืึธื ืืจืึธื). ืืขืจ ืืึธืืขื ืืืคึผืืืื ืื ืืึทื ืืืืืื ื ืคืื ืจืขืื ืืืจื ืึทืืข ืคึผืึทืจืืืกืึทืคึผืึทื ืฅ ืืื ืืขื ืึทืงืกืขืก ืคึผืจืึธืฆืขืก. ืืขืืขืจ ืืึทื ืืฆืขืจ ืืื ืฆืืืจืื ืฆื ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ืึทืืืืฉืขืงืฅ ืึธืืขืจ ืึทืคึผืขืจืืืฉืึทื ื. ืืื ืขืกืึทื ืก, ืืึธ ืื ืกืืื ืคืื ืกืึทืืืืฉืขืงืฅ ืคืื ืจืขืื ืงืึธืจืึทืกืคึผืึทื ืื ืฆื ืื ืืึทื ื ืคืื ืึทืืืืฉืขืงืก. ืืขืจ ืืึธืืขื ืืื ืืขืืืขื ืฆื ืคืืขืงืกืึทืืึทื ืืื ืฆื ืฉืืืขืจ ืฆื ืืืึทื ืขื: ืึทืงืกืขืก ืจืฉืืืืช ืืืืขื ืืฉืึทืืืึทืื ืืืขืจื ืจืืืืง ืืื ืฉืืืขืจ ืฆื ืงืึธื ืืจืึธืืืจื.
ืื ืจืืข ืืึธืืขื ืืื ืืึทื ืืึทืืึธืจื ืึทืงืกืขืก ืงืึธื ืืจืึธื (MAC - ืืึทื ืืึทืืึธืจื ืึทืงืกืขืก ืงืึธื ืืจืึธื). ืืืื ืืขื ืืึธืืขื, ืืขืืขืจ ืืึทื ืืฆืขืจ ืืืงืืื ืึทืงืกืขืก ืฆื ืึท ืืืืคืขืฅ ืืื ืืืื ืืื ืื ืืจืืืก ืึทืงืกืขืก ืฆื ืึท ืืึทืืื ืืขืจ ืืืจืื ืคืื ืืึทืื ืงืึทื ืคืึทืืขื ืฉืืึทืืึทืื. ืึทืงืงืึธืจืืื ืืื, ืึทืืืืฉืขืงืฅ ืืึธื ืืืื ืงืึทืืึทืืขืจืืืื ืืืื ืืืืขืจ ืืืจืื ืคืื ืงืึทื ืคืึทืืขื ืฉืืึทืืึทืื. ื ืื ืขื ืืขื ืืขืจ ืขืจืฉืืขืจ ืคืืขืงืกืึทืืึทื ืืึธืืขื, ืืขื, ืืืืฃ ืื ืคืึทืจืงืขืจื, ืืื ืืขืืืขื ืฆื ืฉืืจืขื ื ืืื ืจืืกืืจืืงืืืื. ืืืื ื ืืฆื ืืื ื ืืฉื ืืขืจืขืืืคืืจืืืงื ืืืขื ืื ืคืืจืืข ืืื ืึท ืคึผืืึทืฅ ืคืื ืคืึทืจืฉืืืขื ืข ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืจืขืกืืจืกื: ืฆื ืืืคืขืจืขื ืฉืืืื ืึทืงืกืขืก ืฆื ืคืึทืจืฉืืืขื ืข ืจืขืกืืจืกื, ืืืจ ืืืขื ืืึธืื ืฆื ืืึทืงืขื ืขื ืคืืืข ืงืึทืืขืืึธืจืืขืก ืืืึธืก ืืืขื ื ืืฉื ืึธืืืืขืจืืึทืคึผ.
ืจืขืื ืฆื ืืขืจ ืงืืึธืจ ืืื ืืขืจ ืืึธื ืืืคึผืขืจืคืขืงืฉืึทื ื ืคืื ืื ืฆืืืื ืืขืืืึธืืก, ืื IT ืงืื ืืื ืคืืจืืืืื ืฆื ืึทื ืืืืืงืืขื ืืึธืืขืืก ืืืึธืก ืืขื ืขื ืืขืจ ืคืืขืงืกืึทืืึทื ืืื ืืื ืืขืจ ืืขืืืืงืขืจ ืฆืืื ืืขืจ ืึธืืขืจ ืืืืื ืืงืขืจ ืื ืืืืขืจืกืึทื ืฆื ืฉืืืฆื ืคืึทืจืฉืืืขื ืข ืืืืคึผืก ืคืื ืึธืจืืึทื ืึทืืืืฉืึทื ืึทื ืึทืงืกืขืก ืงืึธื ืืจืึธื ืคึผืึทืืึทืกืื. ืืื ืืขืืึธืื ืขืก ืืจืืืก ืื ืืจืื ืจืึธืืข-ืืืืืจื ืึทืงืกืขืก ืงืึธื ืืจืึธื ืืึธืืขื! ืืขืจ ืฆืืืึทื ื ืืื ืคึผืจืึธืืืขื ืฆื ืืืื ืื ืืขืจืกื ืคึผืจืึทืืึทืกืื ื ืืืืึทื ืขืก ืจืืงืืืืืขืจื ื ืื ืืืืื ืืขืจืืืืืขื ืืฉ ืคืื ืืขืจ ืืึทื ืืฆืขืจ 'ืก ืืืืขื ืืืืขื, ืึธืืขืจ ืืืื ืืืื ืึทืคึผืขืจืืืฉืึทื ืึทื ืคืึทื ืืงืฉืึทื ื ืืื ืื ืกืืกืืขืืขื.
ืืขืจ ืขืจืฉืืขืจ ืงืืืจ ืืืกืงืจืืืื ืจืึธืืข ืืึธืืขื ืกืืจืืงืืืจ ืืื ืืขืืืขื ืคืืจืืขืืืืื ืืืจื ืืืขืจืืงืื ืขืจ ืกืืืึทื ืืืก David Ferrailo ืืื Richard Kuhn ืคืื ืื ืื. ืขืก. ื ืึทืฉืึทื ืึทื ืืื ืกืืืืื ืคืื ืกืืึทื ืืึทืจืืก ืืื ืืขืื ืึธืืึธืืืข ืืื 1992. ืืขืืึธืื ืืขืจ ืืขืจืืื ืขืจืฉืืขืจ ืืจืืืก RBAC (ืจืึธืืข-ืืืืืจื ืึทืงืกืขืก ืงืึธื ืืจืึธื). ืื ืฉืืืืืื ืืื ืืืกืงืจืืคึผืฉืึทื ื ืคืื ืื ืืืืคึผื ืงืึทืืคึผืึธืื ืึทื ืฅ, ืืื ืืขืืื ื ืืื ืืืืขืจ ืืืฆืืื ืืขื, ืืขืืจืื ืืขื ืื ืืงืขืจ ืคืื ืื INCITS 359-2012 ื ืึธืจืืึทื, ืืืึธืก ืืื ื ืึธื ืืื ืงืจืึทืคื ืืืึทื ื, ืืืืืืืืงื ืืืจื ืื ืื ืืขืจื ืึทืืืึธื ืึทื ืงืึทืืืื ืคึฟืึทืจ ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืืขืื ืึธืืึธืืืข ืกืืึทื ืืึทืจืืก (INCITS).
ืืขืจ ื ืึธืจืืึทื ืืืคืืื ื ืึท ืจืึธืืข ืืื "ืึท ืึทืจืืขื ืคืื ืงืฆืืข ืืื ืืขื ืงืึธื ืืขืงืกื ืคืื ืึทื ืึธืจืืึทื ืืืึทืฆืืข ืืื ืขืืืขืืข ืคึฟืึทืจืืื ืื ืกืขืืึทื ืืืงืก ืืืขืื ืื ืืืืืึธืจืืืขื ืืื ืคึฟืึทืจืึทื ืืืืึธืจืืืขืืงืืื ืึทืกืืื ื ืฆื ืืขืจ ืืึทื ืืฆืขืจ ืึทืกืืื ื ืฆื ืื ืจืึธืืข." ืืขืจ ืืึธืงืืืขื ื ืืกืืึทืืืืฉืื ืื ืืจืื ื ืืกืืืืช ืคืื RBAC - ื ืืฆืขืจืก, ืกืขืฉืึทื ื, ืจืึธืืขืก, ืคึผืขืจืืืฉืึทื ื, ืึทืคึผืขืจืืืฉืึทื ื ืืื ืึทืืืืฉืขืงืฅ, ืืื ืืขืืื ื ืืื ืื ืืืฆืืื ืืขื ืืื ืื ืืขืจืงืึทื ืขืงืฉืึทื ื ืฆืืืืฉื ืืื.
ืืขืจ ืกืืึทื ืืึทืจื ืืื ืื ืืื ืืืื ื ืืืืืง ืกืืจืืงืืืจ ืคึฟืึทืจ ืื ืื ืึท ืจืึธืืข ืืึธืืขื - ืงืึทืืืืื ืื ื ืจืขืื ืืื ืจืึธืืขืก ืืื ืืขืจื ืึธื ืืขืื ืึทืงืกืขืก ืฆื ื ืืฆืขืจืก ืืืจื ืื ืจืึธืืขืก. ืื ืืขืงืึทื ืืืึทืื ืคึฟืึทืจ ืงืึทืืคึผืึธืืืื ื ืจืึธืืขืก ืคืื ืึทืืืืฉืขืงืฅ ืืื ืึทืคึผืขืจืืืฉืึทื ื ืืขื ืขื ืึทืืืืืื ื, ืื ืืืืขืจืึทืจืงื ืคืื ืจืึธืืขืก ืืื ืืจืืฉื ืคืื ืืืืืช ืืขื ืขื ืืืกืงืจืืืื. ื ืึธื ืึทืืข, ืืื ืงืืื ืคืืจืืข ืขืก ืืขื ืขื ืจืึธืืขืก ืืืึธืก ืคืึทืจืืื ืื ืืงืขืจืืืง ืืืืืช ืืืึธืก ืืขื ืขื ื ืืืืืง ืคึฟืึทืจ ืึทืืข ืขืืคึผืืืืื ืคืื ืื ืคืืจืืข. ืืึธืก ืงืขื ืืืื ืึทืงืกืขืก ืฆื E- ืืจืืื, EDMS, ืคึฟืืจืืข ืืืืขืจ, ืขืืง. ืื ืคึผืขืจืืืฉืึทื ื ืงืขื ืขื ืืืื ืึทืจืืึทื ืืขืจืขืื ื ืืื ืืืื ืืขื ืขืจืึทื ืจืึธืืข ืืขืจืืคื "ืึธื ืืขืฉืืขืืืขืจ", ืืื ืขืก ืืืขื ืืืื ื ืื ืืึทืจืคึฟื ืฆื ืจืฉืืื ืึทืืข ืื ืืงืขืจืืืง ืจืขืื ืืืืขืจ ืืื ืืืืขืจ ืืืืืขืจ ืืื ืืขืืขืจ ืคืื ืื ืืขืืขืจ ืืืจืื ืจืึธืืขืก. ืขืก ืืื ืืขื ืื ืฆื ืคืฉืื ืึธื ืืืืึทืื ืื ืืจืืฉื ืืึทืจืึทืงืืขืจืืกืืืฉ ืคืื ืื "ืึธื ืืขืฉืืขืืืขืจ" ืจืึธืืข.
ืฉืคึผืขืืขืจ, ืื ืกืืึทื ืืึทืจื ืืื ืืขืืืขื ืกืึทืคึผืืึทืืขื ืืึทื ืืื ื ืืึท ืึทืงืกืขืก ืึทืืจืืืืืฅ ืฉืืึทืืืช ืฆื ืื ืงืขืกืืืืขืจ ืืฉืึทื ืืื ื ืกืืืืืืข. ืื ืคืืืืงืืื ืฆื ืืึทืงืขื ืขื ืกืืึทืืืง ืืื ืืื ืึทืืืฉ ืจืืกืืจืืงืฉืึทื ื ืืื ืฆืืืขืืขืื. ืกืืึทืืืง ืึธื ืขืก ืืืคึผืืืื ืื ืืืคึผืึธืกืืืืืืื ืคืื ืงืึทืืืืื ืื ื ืจืึธืืขืก (ืืขืจ ืืขืืืืงืขืจ ืึทืจืืึทื ืฉืจืืึทื ืืื ืงืึธื ืืจืึธื ืคืื ืึทืคึผืขืจืืืฉืึทื ื ืืขืจืืื ื ืืืืื). ืืื ืึทืืืฉ ืจืืกืืจืืงืฉืึทื ื ืงืขื ืขื ืืืื ืืืฉืืืกื ืืืจื ืืฉืึทื ืืื ื ืคึผืึทืจืึทืืขืืขืจืก, ืืืฉื ืฆืืื (ืืจืืขืื / ื ืื-ืืจืืขืื ืฉืขื ืึธืืขืจ ืืขื), ืึธืจื (ืึธืคืืก / ืืืื), ืืื"ื ื.
ืกืขืคึผืขืจืึทืืื, ืขืก ืืึธื ืืืื ืืขืืึธืื ืืืขืื ืึทืืจืืืืื-ืืืืืจื ืึทืงืกืขืก ืงืึธื ืืจืึธื (ABAC - ืึทืืจืืืืื-ืืืืืจื ืึทืงืกืขืก ืงืึธื ืืจืึธื). ืืขืจ ืฆืืืึทื ื ืืื ืืืืืจื ืืืืฃ ืืขืื ืึทืงืกืขืก ื ืืฆื ืึทืืจืืืืื ืืึทื ืืืืืื ื ืึผืืืื. ืืขืจ ืืึธืืขื ืงืขื ืขื ืืืื ืืขืืืืื ื ืกืขืคึผืขืจืึทืืื, ืึธืืขืจ ืืึทื ืฅ ืึธืคื ืขืก ืึทืงืืืืืื ืงืึทืืคึผืืึทืืึทื ืฅ ืื ืงืืึทืกืืฉ ืจืึธืืข ืืึธืืขื: ืึทืืจืืืืืฅ ืคืื ื ืืฆืขืจืก, ืจืขืกืืจืกื ืืื ืืขืืืืกืขืก, ืืื ืืขืืื ื ืืื ืฆืืื ืึธืืขืจ ืึธืจื, ืงืขื ืขื ืืืื ืืืกืืฃ ืฆื ืึท ืืืืขืจ ืจืึธืืข. ืืึธืก ืึทืืึทืื ืืืจ ืฆื ื ืืฆื ืืืืื ืืงืขืจืข ืจืึธืืขืก, ืืึทืงืขื ืขื ื ืึธื ืจืืกืืจืืงืฉืึทื ื ืืื ืืึทืื ืึทืงืกืขืก ืืื ืืื ืืืึทื ืืื ืืขืืืขื, ืืื ืืขืจืืืขืจ ืคึฟืึทืจืืขืกืขืจื ืืืืขืจืืืื.
ืคึฟืึทืจ ืืืึทืฉืคึผืื, ืึท ืึทืงืึทืื ืืึทื ื ืงืขื ืขื ืืืื ืขืจืืืืื ืฆืืืจืื ืฆื ืึทืงืึทืื ืฅ ืืืื ืขืจ ืึทืจืืขื ืืื ืึท ืืืืขืจ ืืขืื ื. ืืขืจื ืึธื ืืขืจ ืึธืจื ืคืื ืืขืจ ืืืืืข ืืืขื ืืืื ืงืึทืืคึผืขืจื ืืื ืึท ืืืืขืจ ืจืขืคึฟืขืจืขื ืฅ ืืืขืจื. ืึธืืขืจ ืืืจ ืงืขื ืขื ืืขืื ืึทืงืกืขืก ืฆื ืึทืงืึทืื ืฅ ืืืืื ืืืื ืืขืจ ืืึทื ืืฆืขืจ ืืึธืืก ืืื ืคึฟืื ืึท ืืืื ืึทืจืืึทื ืืขืจืขืื ื ืืื ืืขืจ ืจืฉืืื ืคืื ืขืจืืืืื ืึธื ืขืก. ื ืืื ืืขืจืฆื ืฆื ืึท ืจืึธืืข ืืึธืืขื, ืึธืืขืจ ืจืึทืจืขืื ืืขืืืืื ื ืืืืฃ ืืื ืจืขืื ืฆื ืืขืจ ื ืืื ืฆื ืฉืึทืคึฟื ืคืืืข ืึผืืืื ืืื ืืืฉื ืคืื ืคึผืขืจืืืฉืึทื ื ืึธืืขืจ ืจืืกืืจืืงืฉืึทื ื.
ืืึธืื ืืืจ ืืขืื ืืืจ ืึท ืืืืฉืคึผืื ืคืื ื ืืฆื ABAC ืคืื ืืืื "ืคืึทืจืืึทื ืืขื ืืืื ืืขืื". ืืื ืืืขืจ ืืื ืง ืืื ืืขืืื ืขืืืขืืข ืฆืืืืืื. ืขืืคึผืืืืื ืคืื ืงืืืขื ื ืึธืคืึทืกืื ืืื ืื ืฆืืืืืื ืืืจืืืขืงืึธืื ืคึผืื ืงื ืื ืืขืืืข ืึทืคึผืขืจืืืฉืึทื ื, ืึธืืขืจ ืืื ืฆื ืึทืจืืขืื ืืื ืื ืืืืคึผื ืกืืกืืขื ืืืืื ืืื ืึทืงืึทืื ืฅ ืืื ืืืืขืจ ืืขืื ื. ืขืจืฉืืขืจ, ืืืจ ืื ืืขืืืืื ืฆื ืฉืึทืคึฟื ืืึทืืื ืืขืจ ืจืึธืืขืก ืคึฟืึทืจ ืืขืืขืจ ืืขืื ื - ืืื ืขืก ืืขื ืขื ืืขืืืขื ืึทืืื ืคืืืข ืึทืืึท ืจืึธืืขืก ืืื ืจืืคึผืืืื ื ืคืึทื ืืงืฉืึทื ืึทืืืื, ืึธืืขืจ ืืื ืึทืงืกืขืก ืฆื ืคืึทืจืฉืืืขื ืข ืึทืงืึทืื ืฅ! ืืขืจื ืึธื, ืืืจื ื ืืฆื ืึท ืึธืจื ืึทืืจืืืืื ืคึฟืึทืจ ืื ืืึทื ืืฆืขืจ ืืื ืึทืกืกืึธืกืืึทืืืึธื ืขืก ืืื ืึท ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ืงืืื ืคืื ืึทืงืึทืื ืฅ ืฆื ืึธืคึผืฉืึทืฆื, ืืืจ ืืืืืืืืง ืจืืืืกื ืื ื ืืืขืจ ืคืื ืจืึธืืขืก ืืื ืื ืกืืกืืขื. ืืื ืึท ืจืขืืืืืึทื, ืจืึธืืขืก ืคืืจืืืืื ืืืืื ืคึฟืึทืจ ืืืื ืฆืืืืึทื, ืืืึธืก ืืขื ืขื ืจืขืคึผืืืงืืืืื ืคึฟืึทืจ ืื ืงืึธืจืึทืกืคึผืึทื ืืื ื ืฉืืขืืขืก ืืื ืึทืืข ืื ืืขืจืข ืืขืจืืืึธืจืืึทื ืืืืืืืฉืึทื ื ืคืื ืืขืจ ืืึทื ืง.
ืืืฆื ืืึธืื ืก ืจืขืื ืืืขืื ืื ื ืืืืืง ืคึผืจืืคึผืขืจืึทืืึธืจื ืกืืขืคึผืก, ืึธื ืืืึธืก ืขืก ืืื ืคืฉืื ืืืืืขืืืขื ืฆื ืืืืขื ืึท ืึทืจืืขื ืจืึธืืข ืืึธืืขื.
ืฉืจืื 1. ืฉืึทืคึฟื ืึท ืคืึทื ืืงืฉืึทื ืึทื ืืึธืืขื
ืืืจ ืืึธื ืึธื ืืืืื ืืื ืงืจืืืืืื ื ืึท ืคืึทื ืืงืฉืึทื ืึทื ืืึธืืขื - ืึท ืืขืืกื-ืืืจืื ืืึธืงืืืขื ื ืืืึธืก ืืืกืงืจืืืื ืืื ืืขืืึทื ืื ืคืึทื ืืงืฉืึทื ืึทืืืื ืคืื ืืขืืขืจ ืึธืคึผืืืืืื ื ืืื ืืขืืขืจ ืฉืืขืืข. ืืื ืึท ืืขืจืฉื, ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืงืืื ืืื ืขืก ืคืื ืคืึทืจืฉืืื ืืึธืงืืืขื ืื: ืึทืจืืขื ืืืกืงืจืืคึผืฉืึทื ื ืืื ืจืขืืืึทืืืืฉืึทื ื ืคึฟืึทืจ ืืืื ืื ืืฅ - ืืืคึผืึทืจืืืึทื ืฅ, ืืืืืืืฉืึทื ื, ืืืคึผืึทืจืืืึทื ืฅ. ืื ืคืึทื ืืงืฉืึทื ืึทื ืืึธืืขื ืืืื ืืืื ืืกืืื ืืื ืึทืืข ืืื ืืขืจืขืกืืจื ืืืคึผืึทืจืืืึทื ืฅ (ืืขืฉืขืคื, ืื ืขืจืืขื ืงืึธื ืืจืึธื, ืืืืขืจืืืื) ืืื ืืืืืืืืงื ืืืจื ืื ืคืืจืืข 'ืก ืคืึทืจืืืึทืืืื ื. ืืืึธืก ืืื ืืึธืก ืืึธืงืืืขื ื ืคึฟืึทืจ? ืึทืืื ืึทื ืื ืจืึธืืข ืืึธืืขื ืงืขื ืขื ืึธืคึผืฉืืงื ืฆื ืืื. ืคึฟืึทืจ ืืืึทืฉืคึผืื, ืืืจ ืืืขื ืืืืขื ืึท ืจืึธืืข ืืึธืืขื ืืืืืจื ืืืืฃ ืื ืืืืืกืืื ื ืจืขืื ืคืื ืขืืคึผืืืืื - ืึทื ืืึธืืืื ืคืื ืื ืกืืกืืขื ืืื "ืจืืืืกื ืฆื ืึท ืคึผืจืึธืกื ืืขื ืึธืืื ืึทืืึธืจ". ืืขืจื ืึธื, ืืืขื ืืืจ ืฉืืืืขื ืืืืฃ ืื ืืืงืืืขื ืจืึธืืขืก ืืื ืื ืืขืฉืขืคื ืืึทืืืฆืขืจ ืคืื ืื ืกืืกืืขื, ืืืจ ืงืขื ืขื ืึธืคึผืฉืืงื ืฆื ืึท ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ืคืื ื ืืื ืื ืคืึทื ืืงืฉืึทื ืึทื ืืึธืืขื, ืืืืฃ ืืขืจ ืืืืข ืคืื โโืืืึธืก ืืึธืก ืึธืืขืจ ืึทื ืจืขืื ืืื ืึทืจืืึทื ืืขืจืขืื ื ืืื ืื ืจืึธืืข.
ืฉืจืื 2. ืืืจ ืงืึธื ืืจืึธืืืจื ืขืก ืกืืกืืขืืขื ืืื ืืึทืื ืึท ืคึผืจืืืึธืจืึทืืืืืืืฉืึทื ืคึผืืึทื
ืืื ืืขืจ ืฆืืืืืืขืจ ืืื ืข, ืืืจ ืืึธื ืืืจืืคืืจื ืึท ืงืึธื ืืจืึธืืืจื ืคืื IT ืกืืกืืขืืขื ืฆื ืคึฟืึทืจืฉืืืื ืืื ืึทืงืกืขืก ืฆื ืืื ืืื ืึธืจืืึทื ืืืืจื. ืคึฟืึทืจ ืืืึทืฉืคึผืื, ืืืื ืคืื ืึทื ืฆืืขื ืคืืจืืข ืึทืคึผืขืจืืืืึทื ืขืืืขืืข ืืื ืืขืจื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืกืืกืืขืืขื. ืึทืืข ืกืืกืืขืืขื ืืึธืื ืขืืืขืืข ืจืืืืืึทื ืฅ ืคืื ืจืึธืืข-ืืืืืจื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื, ืจืืึฟ ืืึธืื ืขืืืขืืข ืจืึธืืขืก, ืึธืืขืจ ืืขืจืกืื ืก ืืืืฃ ืคึผืึทืคึผืืจ ืึธืืขืจ ืืื ืื ืกืืกืืขื ืืืขืืืืืึทืืขืจ - ืืื ืืขื ืขื ืืึทื ื ืึทืืืืืืืื, ืืื ืึทืงืกืขืก ืฆื ืืื ืืื ืืขืืืขื ืืขืืขืื ืืืืืจื ืืืืฃ ืคืึทืงืืืฉ ืืึทื ืืฆืขืจ ืจืืงืืืขืก. ืืขืืืืื ืืืขื, ืขืก ืืื ืคืฉืื ืืืืืขืืืขื ืฆื ืืืืขื ืึท ืจืึธืืข ืืึธืืขื ืืื ืขืืืขืืข ืืื ืืขืจื ืกืืกืืขืืขื ืืื ืึทืืึธื; ืืืจ ืืึธืื ืฆื ืึธื ืืืืื ืขืจืืขืฅ. ืืืจ ืืึธืื ืืืจืืืขืงืึธืื ืึท ืืืฃ ืึทื ืึทืืืกืืก ืคืื ืื ืึทืงืกืขืก ืงืึธื ืืจืึธื ืคึผืจืึธืฆืขืก ืฆื ืืึทืฉืืืกื ืื ืืืจืื ืคืื ืฆืืึทืืืงืืึทื. ืืขืฉืึทืก ืื ืึทื ืึทืืืกืืก ืคึผืจืึธืฆืขืก, ืงืจืืืืืจืืึท ืคึฟืึทืจ ืคึผืจืืืึธืจืึทืืืืืื ื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืกืืกืืขืืขื ืืขื ืขื ืืขืืืขืืึธืคึผืขื - ืงืจืืืืงืืื, ืืจืืืืงืืึทื, ืคึผืืึทื ื ืคึฟืึทืจ ืืืงืึทืืืฉืึทื ืื ื, ืืื"ื ื. ืืื ืืืืขืจ ืืืืฃ, ืืืจ ืืืื ื ืื ืึทื ืืืืืงืืื ื / ืึทืคึผืืืืืื ื ืคืื ืจืึธืืข ืืึธืืขืืก ืคึฟืึทืจ ืื ืกืืกืืขืืขื. ืืื ืืขืจื ืึธื ืืืจ ืึทืจืืึทื ืืขืจืขืื ื ืจืึธืืข ืืึธืืขืืก ืืื ืืขื ืคึผืืึทื ืคึฟืึทืจ ืื ืืึทืืจืืืฉืึทื ืืื ืื ืืืืขื ืืืืขื ืืึทื ืึทืืขืืขื ื ืืืืืื ื ืฆื ืึธืืึทืืืื ืึทืงืกืขืก ืงืึธื ืืจืึธื.
ืึทืืื ืืื ืืึธื ืืืจ ืืึทืฉืืืกื ืื ืงืจืืืืงืืื ืคืื ืึท ืกืืกืืขื? ืขื ืืคึฟืขืจื ืืื ืื ืคืืืืขื ืืข ืคืจืืืขืก:
- ืืื ืื ืกืืกืืขื ืืื ืืงื ืฆื ืื ืึทืคึผืขืจืืืฉืึทื ืึทื ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื ืืืืฃ ืืืึธืก ืื ืคืืจืืข 'ืก ืืึทืจืฅ ืึทืงืืืืืืืขืื ืึธืคืขื ืืขื?
- ืืืขื ืืืกืจืึทืคึผืฉืึทื ืคืื ืื ืกืืกืืขื ืืืืจืงื ืื ืึธืจื ืืืขืืงืืึทื ืคืื ืื ืึทืกืขืฅ ืคืื ืื ืคืืจืืข?
- ืืืึธืก ืืื ืื ืืึทืงืกืืืื ืืขืจืืืืื ืืึทืื ืืืื ืคืื ืื ืกืืกืืขื, ืืืึธืก ืืื ืืืืืขืืืขื ืฆื ืืืงืขืจื ืึทืงืืืืืืืขื ื ืึธื ืึท ืืืขืจืจืืึทืก?
- ืงืขื ืขื ืึท ืืืืขื ืคืื ืื ืึธืจื ืืืขืืงืืึทื ืคืื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืืื ืื ืกืืกืืขื ืคืืจื ืฆื ืืจืืืืขืจืกืึทืืึทื ืงืึทื ืกืึทืงืืืขื ืกืึทื, ืืืืืข ืคืื ืึทื ืฆืืขื ืืื ืจืขืคึผืืึทืืืืฉืึทื ืึทื?
- ืงืจืืืืง ืฆื ืฉืืืื ืื. ืื ืืืึทืืืึทื ืคืื ืคืึทื ืืงืฉืึทื ืึทืืืื, ืืืื ื ืืฉื ืจืขืื ืงืึทื ืืจืึธืืื, ืงืขื ืคืืจื ืฆื ืื ืขืจืืขื / ืคืื ืืจืืืกื ืืืง ืคืจืึธืืืฉืึทืืึทื ื ืึทืงืฉืึทื ื;
- ืืืึธืก ืืขื ืขื ืื ืืขืืึทื ืจืขืงืืืืจืขืืขื ืฅ ืืื ืื ืขืจืืขื ืึผืืืื ืืื ืคึผืจืึธืืกืืืืฉืขืจื ืคึฟืึทืจ ืื ืกืืกืืขืืขื? ืืืขื ืขืก ืืืื ืคืื ืขืก ืคืื ืจืขืืืึทืืืืืขืจื ืคึฟืึทืจ ื ืื-ืืขืกืงืขื?
ืืื ืืื ืืืขืจ ืคืื ืึทื ืฆืืขื ืคืืจืืข, ืืืจ ืืึธืื ืืืจืืืขืงืึธืื ืึทืืึท ืึท ืงืึธื ืืจืึธืืืจื. ืืึทื ืึทืืขืืขื ื ืืขืืืขืืึธืคึผืขื ืื ืึทืงืกืขืก ืจืขืื ืืืืขืจืืืืง ืงืึธื ืืจืึธืืืจื ืคึผืจืึธืฆืขืืืจ ืฆื ืงืืงื ืืื ืื ืืืืืกืืื ื ื ืืฆืขืจืก ืืื ืจืขืื ืขืจืฉืืขืจ ืืื ืื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืกืืกืืขืืขื ืืืึธืก ืืขื ืขื ืืขืืืขื ืืืืฃ ืื ืืขืืกืื ืืืืืขืจืงืืึทื ืจืฉืืื. ืื ืืืืขืจืืืื ืึธืคึผืืืืืื ื ืืื ืืขืืืขื ืึทืกืืื ื ืืื ืื ืืึทืืืฆืขืจ ืคืื ืืขื ืคึผืจืึธืฆืขืก. ืึธืืขืจ ืฆื ืืึทืงืืืขื ืึท ืืึทื ืฅ ืืืื ืคืื ืึทืงืกืขืก ืจืขืื ืืื ืื ืคืืจืืข, ืขืก ืืื ื ืืืืืง ืฆื ืึทืจืืึทื ืฆืืขื IT ืืื ืืขืฉืขืคื ืืืคึผืึทืจืืืึทื ืฅ ืืื ืืขื ืคึผืจืึธืฆืขืก. ืืื ืืึธ ืืึธืื ืืื ืึธื ืืขืืืืื ืืืืืงืชื, ืืืืคืึทืจืฉืืขื ืืขื ืืฉื ืืื ืืืื ืืคืืื ืกืึทืืึธืืึทืืฉ: ืงืืื ืขืจ ืืืื ืืื ื ืืฉื ืึธืคึผืจืืืกื ืคืื ืืืืขืจ ืืืฆืืืงืข ืคืึทืจืึทื ืืืืึธืจืืืขืืงืืื ืืื ืืื ืคืึทืจืืืืื ืืื ืขืืืขืืข, ืืืืคื ืขืจืฉืื ืืืืง, ืืืืคืึทืจืฉืืขื ืืืขืืข ืึทืงืืืืืืืขืื.
ื ื ืืจืืืก ืงืึธืืคึผืึทื ืืขืก ืืื ืืขืืืขืืึธืคึผืขื ืขืก ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื ืืขื ืขื ืืืกืืึธืืข ืืึทืงืึทื ื ืืื ืื IT ืงืึธื ืืจืึธืืืจื ืคึผืจืึธืฆืขืืืจ - IT ืึทืืืขืืืื ืข ืงืึธื ืืจืึธืืก (ITGC), ืืืึธืก ืึทืืึทืื ืืืจ ืฆื ืืืขื ืืืคืืฆืืจื ืฉืึธืจืืงืึธืืื ืืก ืืื ืขืก ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื ืืื ืคืึทืจืืืืื ืงืึธื ืืจืึธื ืฆื ืคึฟืึทืจืืขืกืขืจื ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื ืืื ืืืื ืืื ืืขืกืืขืจ ืคืืจ (ITIL, COBIT, IT) ืืึทืืืขืจื ืึทื ืก ืขืืง) ืึทืืึท ืึท ืงืึธื ืืจืึธืืืจื ืึทืืึทืื IT ืืื ืืขืฉืขืคื ืฆื ืืขืกืขืจ ืคึฟืึทืจืฉืืืื ืืขืืขืจ ืื ืืขืจืข ืืื ืึทื ืืืืืงืืขื ืึท ืฉืืึธืก ืึทื ืืืืืงืืื ื ืกืืจืึทืืขืืืข, ืึทื ืึทืืืื ืจืืกืงืก, ืึธืคึผืืืืืืืจื ืงืึธืก ืืื ืึทื ืืืืืงืืขื ืืขืจ ืขืคืขืงืืืื ืึทืคึผืจืึธืืืฉืื ืฆื ืึทืจืืขื.
ืืืื ืขืจ ืคืื ืื ืืขืืืื ืคืื ืื ืงืึธื ืืจืึธืืืจื ืืื ืฆื ืืึทืฉืืืืขื ืื ืคึผืึทืจืึทืืขืืขืจืก ืคืื ืืึทืืืฉืืงืึทื ืืื ืืฉืืืืช ืึทืงืกืขืก ืฆื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืกืืกืืขืืขื. ืืืจ ืืขื ืืืขื ืื ืืึทืื ืืืงืืืขื ืืื ืึท ืืงืขืจ ืคึฟืึทืจ ืืืืึทืืขืจ ื ืืฆื ืืื ืื ืื ืึท ืจืึธืืข ืืึธืืขื. ืืื ืึท ืจืขืืืืืึทื ืคืื ืืขื ืงืึธื ืืจืึธืืืจื, ืืืจ ืืึธืื ืึท ืจืขืืืกืืจืืจื ืคืื ืขืก ืกืืกืืขืืขื, ืืื ืืืึธืก ืืืืขืจ ืืขืื ืืฉ ืคึผืึทืจืึทืืขืืขืจืก ืืขื ืขื ืืืฉืืืกื ืืื ืืืกืงืจืืคึผืฉืึทื ื ืืขื ืขื ืืขืืขืื. ืืื ืืขืจืฆื, ืคึฟืึทืจ ืืขืืขืจ ืกืืกืืขื, ืึท ืืึทืืืฆืขืจ ืืื ืืขืืืขื ืืืืขื ืึทืคืืื ืคืื ืื ืืขืฉืขืคื ืจืืืืื ื ืืื ืืืขืืขื ืก ืืื ืืขืจืขืกื ืขืก ืืื ืืขืืืขื ืึทืคึผืขืจืืืืึทื: ืขืจ ืืื ืืขืืืขื ืคืึทืจืึทื ืืืืึธืจืืืขื ืคึฟืึทืจ ืื ืืขืฉืขืคื ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื ืืืึธืก ืื ืกืืกืืขื ืืขืืื ื. ืึทื IT ืกืขืจืืืืก ืคืึทืจืืืึทืืืขืจ ืืื ืืืื ืืืฉืืืื, ืคืึทืจืึทื ืืืืึธืจืืืขื ืคึฟืึทืจ ืื ืืขืื ืืฉ ืืืคึผืืึทืืขื ืืืืฉืึทื ืคืื ืืขืฉืขืคื ืืืืขืจืคืขื ืืฉื ืคึฟืึทืจ ืึท ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ IS. ืขืก ืืขื ืขื ืจืขืงืึธืจืืขื ืื ืืขืจืกื ืงืจืืืืฉ ืกืืกืืขืืขื ืคึฟืึทืจ ืื ืคืืจืืข ืืื ืืืืขืจ ืืขืื ืืฉ ืคึผืึทืจืึทืืขืืขืจืก, ืืขืจืืื ืขื ืคืื ืงืึทืืืฉืึทื ืื ื ืืื ืืืงืึทืืืฉืึทื ืื ื, ืืื"ื ื. ืื ืคึผืึทืจืึทืืขืืขืจืก ืืขื ืขื ืืืืขืจ ื ืืฆืืง ืืื ืืขื ืคึผืจืึธืฆืขืก ืคืื ืฆืืืจืืืืื ื ืคึฟืึทืจ ืื ืฉืึทืคืื ื ืคืื ืึท ืจืึธืืข ืืึธืืขื.
ืืจืขืื 3 ืฉืึทืคึฟื ืึท ืืขืืึทืืึทืืึทืืืฉื
ืืขืจ ืฉืืืกื ืฆื ืืขืจ ืืฆืืื ืคืื ืงืืื ืืขืฉืขืคื ืืื ืื ืจืขืื ืืืคึฟื. ืืขืจืืืขืจ, ืืืืืข ืฆื ืืืืขื ืึท ืจืึธืืข ืืึธืืขื ืืื ืฆื ืืืจืืคืืจื ืึท ืงืึธื ืืจืึธืืืจื, ืืืจ ืืึทืจืคึฟื ืฆื ืฉืึทืคึฟื ืึท ืืขืืึทืืึทืืึทืืืฉื ืืื ืืืึธืก ืืืจ ืืึทืฉืจืืึทืื ืื ืื ืืขืจืึทืงืฉืึทื ืฆืืืืฉื ืืืคึผืึทืจืืืึทื ืฅ, ืคืึทืจืืืืื ืคึฟืึทืจืึทื ืืืืึธืจืืืขืืงืืื ืืื ืื ืจืขืืืึทืืืืฉืึทื ื ืคืื ืื ืคืืจืืข, ืืื"ื ื.
ืขืจืฉืืขืจ ืืืจ ืืึทืจืคึฟื ืฆื ืื ืืขืจืืืื ืึทืืข ืื ืืืฆื ืืึธืงืืืขื ืื ืืืึธืก ืคืึทืจืืืืื ืื ืคึผืจืึธืฆืขืืืจ ืคึฟืึทืจ ืืขืจืืืืื ืึทืงืกืขืก ืืื ืจืขืื. ืืื ืึท ืืืื ืืืขื, ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื ืืึธื ืืืื ืืึทืงืืืืขื ืืึทื ืืื ืขืืืขืืข ืืขืืืขืืก:
- ืึทืืืขืืืื ืข ืคึฟืืจืืข ืืืืขืจืคืขื ืืฉื;
- ืจืขืงืืืืจืขืืขื ืฅ ืคึฟืึทืจ ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืืืืขืจืืืื ืืขืืืื (ืืืคึผืขื ืืื ื ืืืืฃ ืื ืึทืงืืืืืืืขืื ืคืื ืืขืจ ืึธืจืืึทื ืืืึทืฆืืข);
- ืจืขืงืืืืจืขืืขื ืฅ ืคึฟืึทืจ ืืขืงื ืึทืืึทืืืฉืืงืึทื ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื (ืืื ืกืืจืืงืฆืืขืก, ืึทืงืกืขืก ืืึทืืจืืกืื, ืืืืืืืื ื, ืงืึทื ืคืืืืขืจืืืฉืึทื ืจืขืงืืืืจืขืืขื ืฅ).
ืืื ืืื ืืืขืจ ืคืื ืึทื ืฆืืขื ืคืืจืืข, ืืืจ ืืขืคึฟืื ืขื ืึท ืคึผืืึทืฅ ืคืื ืึทืืืืืืืื ืืึธืงืืืขื ืื, ืืืจ ืืึธืื ืฆื ืืจืขื ืืขื ืืื ืืื ืืืื ืืื ืื ื ืืึทืข ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื ืืืึธืก ืืขื ืขื ืืืคึผืืึทืืขื ืึทื.
ืืืื ืกืืจ ืคืื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื, ืึท ืึทืจืืขื ืืจืืคึผืข ืืื ืืืฉืืคื, ืืืึธืก ืึทืจืืึทื ืืขืจืขืื ื ืคืืจืฉืืืืขืจืก ืคืื ืืืืขืจืืืื, ืขืก, ืืขืฉืขืคื ืืื ืื ืขืจืืขื ืงืึธื ืืจืึธื. ืืขืจ ืกืืจ ืืื ืืืืกืืขืฆืืืื ื ืื ืฆืืื ืคืื ืฉืืคื ืื ืืจืืคืข, ืื ืจืืืืื ื ืคืื ืืงืืืืืืืขื, ืื ืชืงืืคื ืคืื ืขืงืืืกืืขื ืฅ ืืื ืื ืคืืจืื ืืืืืจืืืืืข ืคืื โโืืขืืข ืืืื. ืืื ืึทืืืฉืึทื, ืืืจ ืืขืืืขืืึธืคึผืขื ืึท ืงืึธื ืืจืึธืืืจื ืืขืืึทืืึทืืึทืืืฉื ืืื ืึท ืคึผืจืึธืฆืขืืืจ ืคึฟืึทืจ ืงืึทื ืกืืจืึทืงืืื ื ืึท ืจืึธืืข ืืึธืืขื: ืืื ืืขื ืขื ืืกืืื ืืืจื ืึทืืข ืคืึทืจืึทื ืืืืึธืจืืืขื ืคืืจืฉืืืืขืจืก ืคืื ืื ืืขืืืื ืืื ืืืืืืืืงื ืืืจื ืื ืคืืจืืข 'ืก ืคืึทืจืืืึทืืืื ื.
ืืึธืงืืืขื ืื ืืืึธืก ืืืกืงืจืืืืื ื ืื ืคึผืจืึธืฆืขืืืจ ืคึฟืึทืจ ืืืจืืคืืจื ืึทืจืืขื, ืืขืืืืื ื, ืจืืกืคึผืึทื ืกืึทืืืืึทืืื, ืืื"ื ื. - ืึท ืืึทืจืึทื ืืืจื ืึทื ืืืืฃ ืืขื ืืืขื ืฆื ืื ืืฉืขืจืืฉื ืฆืื, ืืืึธืก ืืืชืืืื ืืื ื ืืฉื ืงืืึธืจ ืืื ืืขืจ ืืึธื ืคึฟืึทืจ ืึทืืขืืขื, ืงืืื ืืืื ืขืจ ืืืขื ืืึธืื ืฉืืืืช "ืคืืจืืืืก ืืึธื ืืืจ ืืึธืก, ืืืึธืก ืืึธื ืืืจ ืืึทืจืคึฟื ืขืก, ืืื"ื ื. ืืื ืขืก ืืืขื ืืืื ืงืืื ืืขืืขืื ืืืื ืฆื "ืฉืคึผืจืื ืืขื ืึทืืืขืง" ืึธืืขืจ ืคึผืึทืืขืืขื ืื ืคึผืจืึธืฆืขืก.
ืฉืจืื 4. ืคืึทืจืจืืืื ืื ืคึผืึทืจืึทืืขืืขืจืก ืคืื ืื ืืืืืกืืื ื ืึทืงืกืขืก ืงืึธื ืืจืึธื ืืึธืืขื
ืืืจ ืืึทืื ืึท ืึทืืื ืืขืจืืคืขื ืข "ืกืืกืืขื ืคึผืึทืก" ืืื ืืขืจืืื ืขื ืคืื ืึทืงืกืขืก ืงืึธื ืืจืึธื. ืืื ืขืกืึทื ืก, ืืึธืก ืืื ืึท ืึทื ืงืขืืข ืืืืฃ ืึท ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืกืืกืืขื, ืืืึธืก ืจืขืงืึธืจืืืจื โโโโืึทืืข ืึทืืืขืจืืืึทืื ืคึฟืึทืจ ืงืึทื ืืจืึธืืืื ื ืึทืงืกืขืก ืฆื ืขืก. ืงืึธืืคึผืึทื ืืขืก ืืืึธืก ืืึธืื ืฉืืื ืืืคึผืืึทืืขื ืึทื IdM-ืงืืึทืก ืกืึทืืืฉืึทื ื ืืขื ืขื ืืืกืืึธืืข ืืึทืงืึทื ื ืืื ืึทืืึท ืึท ืึทื ืงืขืืข, ืืื ื ืขืก ืืื ืืื ืื ืืขืจื ืขื ืคืื ืกืืกืืขืืขื ืืืืื.
ืขืืืขืืข ืคึผืึทืจืึทืืขืืขืจืก ืืืขืื ืื ืกืืกืืขื ืืื ืึธืื ืขืจื ืคืืึธืื ืืื ืื ืึทื ืงืขืืข ืคึฟืื ืื IT ืจืขืืืกืืจื (ืืขื ืฉืจืื 2, ืงืึธื ืืจืึธืืืจื), ืึธืืขืจ ื ืืึท ืึธื ืขืก ืืขื ืขื ืืืื ืฆืืืขืืขืื:
- ืืื ืึทืงืึทืื ืฅ ืืขื ืขื ืืขืจืืื (ืืืจืขืงื ืืื ืื ืืึทืืึทืืืืก ืึธืืขืจ ืืืจื ืืืืืืืืืจื ืื ืืขืจืคืืืกืื);
- ืืื ืืืืขืจื ืงืืึธืฅ ืืื ืฆื ืื ืกืืกืืขื (ื ืืฆื ืึท ืืึทืืื ืืขืจ ืืฉืืื ืึธืืขืจ ื ืืฆื ืึท ืึทื ืืฉืืื, LDAP, ืืื"ื ื);
- ืืืึธืก ืืขืืืขืืก ืคืื ืึทืงืกืขืก ืฆื ืื ืกืืกืืขื ืืขื ืขื ืืขื ืืฆื (ืึทืคึผืืึทืงืืืฉืึทื ืืืจืื, ืกืืกืืขื ืืืจืื, ืกืืกืืขื ื ืืฆื ืคืื ื ืขืฅ ืืขืงืข ืจืขืกืืจืกื);
- ืืึทืฉืจืืึทืืื ื ืืื ืคึผืึทืจืึทืืขืืขืจืก ืคืื ืื ืกืขืจืืืขืจืก ืืืืฃ ืืืึธืก ืื ืกืืกืืขื ืืืืคื;
- ืืืึธืก ืึทืงืึทืื ื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืึทืคึผืขืจืืืฉืึทื ื ืืขื ืขื ืืขืฉืืืฆื (ืืืึทืงืื ื, ืจืื ืืืืื ื, ืืื"ื ื);
- ืืืึธืก ืึทืืืขืจืืืึทืื ืึธืืขืจ ืึผืืืื ืืขื ืขื ืืขื ืืฆื ืฆื ืืืฉืขื ืขืจืืื ืื ืกืืกืืขื ืืึทื ืืฆืขืจ ืืืขื ืืืคืืขืจ;
- ืืืึธืก ืึทืืจืืืืื ืงืขื ืขื ืืืขืจื ืืขื ืืฆื ืฆื ืคืึทืจืืืืื ืึท ืงืฉืจ ืืื ืึทื ืึธื ืืขืฉืืขืืืขืจ ืก ืจืขืงืึธืจื ืืื ืื ืคึผืขืจืกืึทื ืขื ืกืืกืืขื (ืคืื ื ืึธืืขื, ืคึผืขืจืกืึทื ืขื ื ืืืขืจ, ืืื"ื ื);
- ืึทืืข ืืขืืืขื ืืฉืืื ืึทืืจืืืืืฅ ืืื ืึผืืืื ืคึฟืึทืจ ืคืืืื ื ืืื;
- ืืืึธืก ืึทืงืกืขืก ืจืขืื ืขืงืกืืกืืืจื ืืื ืื ืกืืกืืขื (ืจืึธืืขืก, ืืจืืคึผืขืก, ืึทืืึธืืืฉืข ืจืขืื, ืืื"ื ื, ืขืก ืืขื ืขื ื ืขืกืืขื ืึธืืขืจ ืืืืจืึทืจืงืึทืงืึทื ืจืขืื);
- ืืขืงืึทื ืืืึทืื ืคึฟืึทืจ ืืืืืืืืื ื ืึทืงืกืขืก ืจืขืื (ืืืจื ืฉืืขืืข, ืึธืคึผืืืืืื ื, ืคืึทื ืืงืฉืึทื ืึทืืืื, ืืื"ื ื);
- ืฆื ืื ืกืืกืืขื ืืึธืื ืึผืืืื ืคึฟืึทืจ ืกืขืืจืขืืึทืฆืืข ืคืื โโืจืขืื (SOD - ืกืขืืจืขืืึทืืืึธื ืคืื ืืืืื), ืืื ืืื ืืื ืึทืจืืขืื;
- ืืื ืืขืฉืขืขื ืืฉื ืคืื ืึทืืืขืง, ืึทืจืืืขืจืคืืจื, ืืืกืืืกืึทื, ืึทืคึผืืืืืื ื ืึธื ืืขืฉืืขืืืขืจ ืืึทืื, ืืื"ื ื ืืขื ืขื ืคึผืจืึทืกืขืกื ืืื ืื ืกืืกืืขื.
ืื ืจืฉืืื ืงืขื ืขื ืืืื ืคืืจืืืืื, ืืืืืืืื ื ืื ืคืึทืจืฉืืื ืคึผืึทืจืึทืืขืืขืจืก ืืื ืื ืืขืจืข ืึทืืืืฉืขืงืฅ ืืืึธืก ืืขื ืขื ืื ืืืึทืืืื ืืื ืื ืึทืงืกืขืก ืงืึธื ืืจืึธื ืคึผืจืึธืฆืขืก.
ืฉืจืื 5. ืฉืึทืคึฟื ืึท ืืขืฉืขืคื-ืึธืจืืขื ืืื ืืึทืฉืจืืึทืืื ื ืคืื ืคึผืขืจืืืฉืึทื ื
ืื ืื ืืขืจ ืืึธืงืืืขื ื ืืืึธืก ืืืจ ืืืขืื ืืึทืจืคึฟื ืืืขื ืืืืขื ืึท ืจืึธืืข ืืึธืืขื ืืื ืึท ืจืขืคึฟืขืจืขื ืฅ ืืื ืืืืฃ ืึทืืข ืืขืืืขื ืืืืืช (ืจืขืื) ืืืึธืก ืงืขื ืขื ืืืื ืืขืืขืื ืฆื ื ืืฆืขืจืก ืืื ืื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืกืืกืืขื ืืื ืึท ืืืืืืื ืืึทืฉืจืืึทืืื ื ืคืื ืื ืืขืฉืขืคื ืคึฟืื ืงืฆืืข ืืืึธืก ืฉืืืื ืืื ืืขืจ ืขืก. ืึธืคื, ืืืืืืจืืืขืื ืืื ืื ืกืืกืืขื ืืขื ืขื ืื ืงืจืืคึผืืื ืืื ืืืืขืจ ื ืขืืขื ืงืึทื ืกืืกืืื ื ืคืื ืืืชืืืช ืืื ื ืืืขืจื, ืืื ืืขืฉืขืคื ืขืืคึผืืืืื ืงืขื ืขื ื ืืฉื ืจืขืืขื ืขื ืืืืก ืืืึธืก ืืืื ืืื ืืขืจ ืื ืกืืืืึธืืก. ืืขืจื ืึธื ืืืื ืืื ืฆื ืื IT ืกืขืจืืืืก, ืืื ืืึธืจื ... ืืื ืืืื ืงืขื ืขื ื ืืฉื ืขื ืืคึฟืขืจื ืื ืงืฉืื, ืืืฉื, ืืืขืื ืืขืืื ืืขืืืืื ื ืจืขืื. ืืขืจื ืึธื ื ืึธื ืืขืกืืื ื ืืืื ืืืื ืืืจืืืขืงืึธืื.
ืขืก ืืื ืืื ืืืื ืขืก ืืื ืฉืืื ืึท ืืขืฉืขืคื ืืึทืฉืจืืึทืืื ื ืึธืืขืจ ืืคืืื ืืืื ืขืก ืืื ืึท ืงืึธืืืื ืึทืฆืืข ืคืื โโโโืื ืจืขืื ืืื ืืจืืคึผืขืก ืืื ืจืึธืืขืก. ืคึฟืึทืจ ืขืืืขืืข ืึทืคึผืืึทืงืืืฉืึทื ื, ืืขืจ ืืขืกืืขืจ ืคืืจ ืืื ืฆื ืฉืึทืคึฟื ืึทืืึท ืึท ืจืขืคึฟืขืจืขื ืฅ ืืื ืืขืจ ืึทื ืืืืืงืืื ื ืืื ืข. ืึธืืขืจ ืืึธืก ืงืขื ื ืืฉื ืคึผืึทืกืืจื ืึธืคื, ืึทืืื ืืืจ ืืืื ืืืืืขืจ ืฆื ืื IT ืึธืคึผืืืืืื ื ืฆื ืืึทืืืขื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืืืขืื ืึทืืข ืืขืืืขื ืจืขืื ืืื ืืึทืฉืจืืึทืื ืืื. ืืื ืืืขืจ ืคืืจืขืจ ืืืขื ืืขืกืึธืฃ ืึทื ืืืึทืืื ืื ืคืืืืขื ืืข:
- ื ืึธืืขื ืคืื ืื ืืืืืึธืจืืืขื, ืึทืจืืึทื ืืขืจืขืื ื ืื ืืืืคืขืฅ ืฆื ืืืึธืก ืื ืึทืงืกืขืก ืจืขืื ืึทืคึผืืืื;
- ืึท ืงืึทืืฃ ืืืึธืก ืืื ืืขืจืืืืื ืฆื ืืืื ืืขืืื ืืื ืึท ืืืืคืขืฅ (ืืืืืื ื, ืืฉืึทื ืืื ื, ืืื"ื ื, ืื ืืขืืืขืืงืืื ืคืื ืจืืกืืจืืงืฉืึทื, ืืืฉื, ืืืจื ืืขืจืืืึธืจืืึทื ืืงืขืจ ืึธืืขืจ ืืืจื ืืจืืคึผืข ืคืื โโืงืืืืึทื ืฅ);
- ืืขืจืืืืืขื ืืฉ ืงืึธื (ืงืึธื ืืื ื ืึธืืขื ืคืื ืื ืกืืกืืขื ืคืื ืงืฆืืข / ืืขืื ืืืึธืก ืงืขื ืขื ืืืื ืขืงืกืึทืงืืืืึทื ืืื ืื ืืขืจืืืืืขื ืืฉ);
- ืืึทืฉืจืืึทืืื ื ืคืื ืื ืืืืืึธืจืืืขื (ืืืืืืื ืืึทืฉืจืืึทืืื ื ืคืื ืึทืงืฉืึทื ื ืืื ืื IS ืืืขื ืึทืคึผืืืืื ื ืื ืืืืืึธืจืืืขื ืืื ืืืืขืจ ืงืึทื ืกืึทืงืืืขื ืกืึทื ืคึฟืึทืจ ืืขื ืคึผืจืึธืฆืขืก;
- ืืขืจืืืืืขื ืืฉ ืกืืึทืืืก: "ืึทืงืืืื" (ืืืื ืื ืืขืจืืืืืขื ืืฉ ืืื ืึทืกืืื ื ืฆื ืืืึท ืืื ืืกืืขืจ ืืืื ืืึทื ืืฆืขืจ) ืึธืืขืจ "ื ืื ืึทืงืืืื" (ืืืื ืื ืืขืจืืืืืขื ืืฉ ืืื ื ืืฉื ืืขื ืืฆื).
ืฉืจืื 6 ืืืจ ืืจืืคืงืืคืืข ืืึทืื ืืืขืื ืืืืขืจื ืืื ืจืขืื ืคึฟืื ืื ืกืืกืืขืืขื ืืื ืคืึทืจืืืืึทืื ืืื ืืื ืื ืคึผืขืจืกืึทื ืขื ืืงืืจ
ืืื ืื ืืขืฆื ืืื ืข ืคืื โโืฆืืืจืืืืื ื, ืืืจ ืืึทืจืคึฟื ืฆื ืึธืคึผืืึธืืืจื ืืึทืื ืคืื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืกืืกืืขืืขื ืืืขืื ืึทืืข ื ืืฆืขืจืก ืืื ืื ืจืขืื ืืืึธืก ืืื ืืึธืื ืืืฆื. ืขืก ืืขื ืขื ืฆืืืื ืืขืืืขื ืกืื ืขืจืืึธืื ืืึธ. ืขืจืฉืืขืจ: ืื ืืืืขืจืืืื ืึธืคึผืืืืืื ื ืืื ืืืจืขืงื ืึทืงืกืขืก ืฆื ืื ืกืืกืืขื ืืื ืืื ืื ืืืื ืฆื ืึธืคึผืืึธืืืจื ืืึทืืืึทืืืง ืจืืคึผืึธืจืฅ, ืืืึธืก ืืื ื ืืฉื ืคึผืึทืกืืจื ืึธืคื, ืึธืืขืจ ืืื ืืืืขืจ ืืึทืงืืืขื. ืจืืข: ืืืจ ืฉืืงื ืึท ืืงืฉื ืฆื ืขืก ืฆื ืืึทืงืืืขื ืจืืคึผืึธืจืฅ ืืื ืื ืคืืจืืื ืื ืคึฟืึธืจืืึทื. ืืขืจืคืึทืจืื ื ืืืืืื ืึทื ืขืก ืืื ื ืื ืืขืืืขื ืฆื ืงืืืขื ืฆื ืึท ืืขืกืงืขื ืืื IT ืืื ืืึทืงืืืขื ืื ื ืืืืืง ืืึทืื ืื ืขืจืฉืืขืจ ืืึธื. ืขืก ืืื ื ืืืืืง ืฆื ืืึทืื ืขืืืขืืข ืึทืคึผืจืึธืืืฉืื ืืื ืื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืืื ืืืงืืืขื ืืื ืื ืืขืืขืื ืคืึธืจืขื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทื.
ืืืึธืก ืืึทืื ืืึทืจืฃ ืืืื ืืึทืื ืืึธืืืื:
- ืืฉืืื ื ืึธืืขื
- ืืึทื ืฅ ื ืึธืืขื ืคืื ืืขืจ ืึธื ืืขืฉืืขืืืขืจ ืฆื ืืืขืืขื ืขืก ืืื ืึทืกืืื ื
- ืกืืึทืืืก (ืึทืงืืืื ืึธืืขืจ ืืคืืขืฉืืขืื)
- ืืขืจ ืืึธื ืคืื ืฉืึทืคืื ื ืคืื ืื ืืฉืืื
- ืืึทืืข ืคืื โโืืขืฆืืข ื ืืฆื
- ืจืฉืืื ืคืื ืื ืืืฆื ืจืขืื / ืืจืืคึผืขืก / ืจืึธืืขืก
ืึทืืื, ืืืจ ืืืงืืืขื ืืึทืื ืืึธืืื ืคืื ืื ืกืืกืืขื ืืื ืึทืืข ืืืืขืจื ืืื ืึทืืข ืื ืจืขืื ืืืึธืก ืืขื ืขื ืืขืืขืื ืฆื ืืื. ืืื ืืื ืืื ืฉืืขืื ืืึทืืื ืืขืจ ืึทืืข ืืคืืขืฉืืขืื ืึทืงืึทืื ืฅ, ืืืืึทื ืื ืึทืจืืขื ืืืืฃ ืื ืื ืึท ืจืึธืืข ืืึธืืขื ืืืขื ืืืื ืืืจืืืขืงืึธืื ืืืืื ืคึฟืึทืจ ืึทืงืืืื ื ืืฆืขืจืก.
ืืขืจื ืึธื, ืืืื ืืืื ืคืืจืืข ืืื ื ืืฉื ืึธืืึทืืืืืื ืืืื ืฆื ืคืึทืจืฉืคึผืึทืจื ืึทืงืกืขืก ืฆื ืคืืืขืจื ืขืืคึผืืืืื (ืืึธืก ืึธืคื ืืึทืคึผืึทื ื) ืึธืืขืจ ืืื ืืขืืึทืืขืืฅ ืึธืืึทืืืืฉืึทื ืืืึธืก ืืื ื ืืฉื ืฉืืขื ืืืง ืึทืจืืขื ืจืืืืืง, ืืืจ ืืึทืจืคึฟื ืฆื ืืืขื ืืืคืืฆืืจื ืึทืืข ืื "ืืืื ื ืฉืืืช." ืืืจ ืจืขืื ืืืขืื ืื ืึทืงืึทืื ืฅ ืคืื ืขืืคึผืืืืื ืืืึธืก ืืขื ืขื ืฉืืื ืคืืืขืจื, ืืืขืืขื ืก ืจืขืื ืืขื ืขื ื ืืฉื ืืคืืขืฉืืขืื ืคึฟืึทืจ ืขืืืขืืข ืกืืื - ืืื ืืึทืจืคึฟื ืฆื ืืืื ืืคืืขืฉืืขืื. ืฆื ืืึธื ืืึธืก, ืืืจ ืคืึทืจืืืืึทืื ืื ืืคึผืืึธืึทืืขื ืืึทืื ืืื ืื ืคึผืขืจืกืึทื ืขื ืืงืืจ. ืื ืึทื ืืึธืืืื ื ืคืื ืคึผืขืจืกืึทื ืขื ืืืื ืืืื ืืืื ืืืงืืืขื ืืื ืฉืืืึทืื ืคืื ืื ืึธืคึผืืืืืื ื ืืืึธืก ืืืื ืื ืคึผืขืจืกืึทื ืขื ืืึทืืึทืืืืก.
ืกืขืคึผืขืจืึทืืื, ืขืก ืืื ื ืืืืืง ืฆื ืฉืืขืื ืืึทืืื ืืขืจ ืึทืงืึทืื ืฅ ืืืขืืขื ืก ืึธืื ืขืจื ืืขื ืขื ื ืืฉื ืืขืคึฟืื ืขื ืืื ืื ืคึผืขืจืกืึทื ืขื ืืึทืืึทืืืืก, ื ืืฉื ืึทืกืืื ื ืฆื ืืืขืจ ืขืก ืื - ืืึธืก ืืื, ืึธื ืึธืื ืขืจื. ื ืืฆื ืืขื ืจืฉืืื, ืืืจ ืืึทืจืคึฟื ืื ืืึทืืข ืคืื โโืืขืฆืืข ื ืืฆื: ืืืื ืขืก ืืื ืืึทื ืฅ ืคืจืืฉ, ืืืจ ืืืขืื ื ืึธื ืืึธืื ืฆื ืงืืงื ืคึฟืึทืจ ืื ืึธืื ืขืจื. ืืึธืก ืงืขื ืึทืจืืึทื ื ืขืืขื ืึทืงืึทืื ืฅ ืคืื ืคืื ืืจืืืกื ืืืง ืงืึธื ืืจืึทืงืืึธืจืก ืึธืืขืจ ืกืขืจืืืืก ืึทืงืึทืื ืฅ ืืืึธืก ืืขื ืขื ื ืืฉื ืึทืกืืื ื ืฆื ืืืขืจ ืขืก ืื, ืึธืืขืจ ืืขื ืขื ืคืืจืืื ืื ืืื ืงืืื ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื. ืฆื ืืขืจืืืืกื ืฆื ืืืขืืขื ืื ืืงืืื ืืก ืืขืืขืจื, ืงืขื ื ืืืจ ืฉืืงื ืืจืืืื ืฆื ืืืข ืืคืืืืืื ืืขื ืืื ืืื ืืขืื ืืื ืืืื ืจืขืืืืจื. ืืืขื ืื ืึธืื ืขืจื ืืขื ืขื ืืขืคึฟืื ืขื, ืืืจ ืึทืจืืึทื ืื ืืึทืื ืืืขืื ืืื ืืื ืื ืกืืกืืขื: ืืขื ืืืขื, ืึทืืข ืึทืงืืืื ืึทืงืึทืื ืฅ ืืขื ืขื ืืืืขื ืึทืคืืื, ืืื ืื ืื ืืื ืืขื ืขื ืืคืืขืฉืืขืื.
ืืื ืืึทืื ืืื ืืื ืืืขืจ ืืคึผืืึธืึทืืก ืืขื ืขื ืงืืืจื ืคืื ืืื ืืืืืง ืจืขืงืึธืจืืก ืืื ืืืืื ืึทืงืืืื ืึทืงืึทืื ืฅ ืืืืืื, ืืืจ ืงืขื ืขื ืึธื ืืืืื ืฆื ืืืืขื ืึท ืจืึธืืข ืืึธืืขื ืคึฟืึทืจ ืึท ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืกืืกืืขื. ืืืขืจ ืืื ืืืขื ืืขืจืฆืืืื ืืืจ ืืืขืื ืืขื ืืื ืืขืจ ืืืืึทืืขืจ ืึทืจืืืงื.
ืืืืจ: ืืืืืืืืึท ืกืขืืืึทืกืืืึทื ืึธืืืึท, ืืขืืขืจืื ื ืคืึทืจืืืึทืืืขืจ ืืื - ืื ืจืืืืก
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