ืืขืื ืึทืืขืืขื, ืืืื ื ืึธืืขื ืืื ืืืึธืจ ืืืืงืึทืืฉืขืื ืืื ืืื ืืื ืึท ืงืึธื ืกืืืืึทื ื ืคึฟืึทืจ ืืขืฉืขืคื ืงืึทื ืืื ืืืืืฉืึทื. ืืื ืืืึทื ื ืก ืคึผืึธืกืื ืืืจ ืืืขืื ืืึธืื ืึท ืืึทื ื ืืื ืืืืืึทืก ืืืกืงืืกืืข ืคืื โโืคึผืจืึธืกื ืืจืืืก ืืื ืืืืื ืฆื ืืืืื ืืืื ืืขืจืคืึทืจืื ื ืืื ืจืขืื ืืืขืื ืื ืืืืคึผื ืืืกืืืืงืก ืึทื ืงืึธืืคึผืึทื ืืขืก ืืึทืื ืืืขื ืืขืืืขืืึธืคึผืื ื ืึท ืืขืฉืขืคื ืงืึทื ืืื ืืืืืฉืึทื ืคึผืืึทื.
1. ืจืืึธ ืืื ืจืคึผืึธ ืืื ืืจืึทืค
ืื ืืขืจืกื ืืืืืืืง ืืจืืึทื ืืื ืืืข ืืขืืขื ืืื ืึทื ืึธืคึผืืื ืฆืืื (ืจืืึธ) ืืื ืืขื ืืืขื ืืืืก ืคืื ืืื ืืืคื. ื ื, ืคืื ืื ืืืคื - ืืืฉื, ืขืก ืืขื ืขื ืขืืืขืืข ื ืืืขืจื ืคืื ืฆืืืื ืืืจ ืฆืืจืืง ืคืื ืื ืกืืึท ืืืึธืก ืขืืขืฆืขืจ ืืขืืจืืื ืคืื ืืืืขืจ ืคืจืืขืจืืืงื ืึทืจืืขื ืึธืจื. ืคืืจืืืืก ืืึธื ืืื ืืึธื ืืึธืก? ื ืึธื ืึทืืข, ืืืื ืึทืืข ืืขืืืึธืืก, ืืืจ ืืืื ืขืจืฉืืขืจ ืคืื ืึทื ืืขืจืงืืืึทืื ืื ืงืึทื ืกืึทืงืืืขื ืกืึทื ืคึฟืึทืจ ืืขืฉืขืคื ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื, ืืื ืืืืืจื ืืืืฃ ืืขื ืึทื ืึทืืืกืืก, ืจืขืืขื ืขื ืื ืฆืื ืึธืคึผืืื ืฆืืื ืืื ืคึผืึทืกืืง ืืึทืื ืึธื ืืืขืจ. ืืืขืจ ืฆื ืืึธื ืึทืืึท ืึทื ืึทื ืึทืืืกืืก ื ืขืื ืืื ืึท ืืึทื ื ืฆืืึทื, ืืื ืขืก ืืื ืืืึทืขืจ, ืืื ืขืก ืืื ื ืืฉื ืืืืขืจ ืงืืึธืจ ืืื - ืื ืืขืจืฉืืจืืึทืื ืืืึธืก ืืึทืจืฃ ืืืื ืืขืืื. ืืื ืืขืจ ืขืจืฉืืขืจ ืืึทื ืืืึธืก ืงืืื ืฆื ืืืื ืื ื ืคึฟืึทืจ ืคืืืข ืืื: "ืืืจ ืืขื ืขื ืึทืืข ืึทืืึทืืฅ ืืื ืคึฟืึทืจืฉืืืื ืืื ืืขืฉืขืคื ืึทืจืืขื. ืืึธืืืจ ื ืืฉื ืืืืกื ืฆืืื ืืื ืืขืื! ืืื ืก ื ืขืืขื ืคึผืืืก ืึธืืขืจ ืืื ืืก ืืื ืขืก ืืึธื ืืืื. ืึทืจืืืก ืคึฟืื ืงืึธืคึผ, ื ืืฆื ืคึผืจืึธืืขืืึทืจืืฉืข ืืืืืฉืื! ืืื ืื RTO ืืืื ืฆืืืื ืฉืขื. โ
ืืืึธืก ืืื ืืึธืก ืคืืจื ืฆื? ืืืขื ืืืจ ืงืืืขื ืฆื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืคึฟืึทืจ ืืขืื ืคึฟืึทืจ ืึทืงืืืืืืืขืื ืฆื ืขื ืฉืืจ ืื ืคืืจืืื ืื RTO / RPO ืืื ืืืืขืจ ื ืืืขืจื, ืขืก ืฉืืขื ืืืง ืจืืงืืืืืขืจื ืืขืจืขืฅ. ืืืื ืขืก ืืื ืงืืื ืืึทืจืขืืืืงืื ื, ืื ืงืฉืื ืขืจืืืืึทื: ืคืื ืืื ืืึธื ืืืจ ืืึทืงืืืขื ืขืก? ืืื ืขืก ืืื ืืึธืจื ืืฉื ืฆื ืขื ืืคึฟืขืจื. ืืื ืึท ืจืขืืืืืึทื, ืืืืื ืืื ืืืื ืึทืจืืขื ืืื ืคืึทืจืคืึทืื.
ืืืืกืขืจืืขื, ืืื ืื ืฆืืืื ืฉืขื ืคืื ืึธืคึผืืื ืงืึธืก ืึท ืืืืืึธื ืืึธืืืึทืจืก. ืืื ืฆื ืืึทืจืขืืืืงื ืื ืืขืืืืขืจ ืคืื ืื RTO ืืื ืึท ืขื ืื ืคืื ืืขืื, ืืื ืืืืขืจ ืืจืืืก ืึธื ืขืก ืืื ืืขื.
ืืื ืฆืื ืกืืฃ, ืืืขื ืืืจ ืืจืขื ืืขื ืืืื BCP ืืื / ืึธืืขืจ DR ืคึผืืึทื ืฆื ืื ืคึผืขืจืคืึธืจืืขืจื (ืืืึธืก ืืืขื ืึทืงืฉืื ืืืืคื ืืื ืืืืืืืื ื ืืืืขืจ ืืขืืืขืจ ืืื ืืขื ืืึธืืขื ื ืคืื ืืขื ืฆืืคืึทื), ืืื ืืืขืื ืคืจืขืื ืึท ืขื ืืขื ืงืฉืื: ืคืื ืืื ืืขื ืขื ืื ืฆืืืื ืฉืขื ืืขืงืืืขื? ืืื ืืืื ืืืจ ืงืขื ืขื ื ืืฉื ืืขืจืงืืขืจื ืืขื ืงืืืจ, ืืื ืืืขืื ื ืืฉื ืืึธืื ืืืืื ืืื ืืืจ ืึธืืขืจ ืืืื ืืึธืงืืืขื ื.
ืขืก ืืืฒึทืื ืืื ืืืืก ืึท ืคึผืึทืคึผืืจ ืฆืืืื ืึท ืคึผืึทืคึผืืจ, ืึทื ืึทืืึธื ืืจื. ืืืจื ืืขื ืืืขื, ืขืืืขืืข ืืึธื ืืึธืก ืืืืืืจืึทืืื, ืคืฉืื ืฆื ืืึทืคืจืืืืงื ืื ืจืขืืืืึทืืึธืจ ืจืขืงืืืืจืขืืขื ืฅ.
ื ื ืืืจ ืคึฟืึทืจืฉืืืื
2. ืื ืืืืื ืคึฟืึทืจ ืึทืืฅ
ืขืืืขืืข ืืขื ืืฉื ืืืืืื ืึทื ืึท BCP ืคึผืืึทื ืืื ืืขืืืขืืึธืคึผืขื ืฆื ืืึทืฉืืฆื ืึทืืข ืืขืฉืขืคื ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื ืคืื ืงืืื ืืจืขืฅ. ืืขืฆืื ืก, ืื ืงืฉืื "ืืืึธืก ืืึธื ืืืจ ืืืขืื ืฆื ืืึทืฉืืฆื ืืื ืคืื?" ืืื ืืึธื ืืขืืขืจื ืืขื ืขื ืืคืขืจ: "ืึทืืฅ ืืื ืืขืจ."
ืืืขืจ ืืขืจ ืคืึทืงื ืืื ืึทื ืืขืจ ืคึผืืึทื ืืื ืืืขื ืืืืื ืฆื ืืึทืฉืืฆื ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ืฉืืืกื ืืขืฉืขืคื ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื ืคืื ืื ืคืืจืืข ืคืื ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ืืจืขืฅ. ืืขืจืืืขืจ, ืืืืืขืจ ืืืจ ืึทื ืืืืืงืืขื ืึท ืคึผืืึทื, ืขืก ืืื ื ืืืืืง ืฆื ืึทืกืกืขืกืก ืื ืคึผืึทืกืืจืื ื ืคืื ืจืืกืงืก ืืื ืคืื ืึทื ืืขืจืงืืืึทืื ืื ืงืึทื ืกืึทืงืืืขื ืกืึทื ืคึฟืึทืจ ืื ืืขืฉืขืคื. ืจืืืืงืืจื ืึทืกืขืกืืึทื ื ืืื ืืืจืฃ ืฆื ืคึฟืึทืจืฉืืืื ืืืึธืก ืืจืขืฅ ืื ืคืืจืืข ืืื ืืขืจืฉืจืึธืงื ืคืื. ืืื ืคืึทื ืคืื ืฆืขืฉืืขืจืื ื ืคืื ืื ืื ืขืก ืืืขื ืืืื ืืืื ืงืึทื ืืื ืืืืืฉืึทื ืคึผืืึทื, ืืื ืคืึทื ืคืื ืกืึทื ืงืฆืืข ืืจืืง - ืื ืืขืจื, ืืื ืคืึทื ืคืื ืืืื - ืึท ืืจืื. ืืคืืื ืฆืืืื ืืืืขื ืืงืึทื ืืืืืืขื ืืื ืคืึทืจืฉืืืขื ืข ืฉืืขื ืงืขื ืืึธืื ืืืืืืืืง ืึทื ืืขืจืฉ ืคึผืืึทื ื.
ืขืก ืืื ืืืืืขืืืขื ืฆื ืืึทืฉืืฆื ืึท ืืึทื ืฅ ืคืืจืืข ืืื ืืืื BCP, ืกืคึผืขืฆืืขื ืึท ืืจืืืก. ืคึฟืึทืจ ืืืึทืฉืคึผืื, ืื ืจืืืืง X5 ืจืขืืึทืื ืืจืืคืข ืื ืืขืืืืื ืื ืฉืืจืื ื ืงืึทื ืืื ืืืืืฉืึทื ืืื ืฆืืืื ืฉืืืกื ืืขืฉืขืคื ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื (ืืืจ ืืขืฉืจืืื ืืืขืื ืืขื ). ืืื ืขืก ืืื ืคึผืฉืื ื ืืฉื ืจืขืึทืืืกืืืฉ ืฆื ืึทืจืืื ืขืืขื ืื ืืึทื ืฆืข ืคืืจืืข ืืื ืืืื ืคึผืืึทื, ืืึธืก ืืื ืคึฟืื ืืขืจ ืงืึทืืขืืึธืจืืข ืคึฟืื "ืงืึธืืขืงืืืืืข ืคึฟืึทืจืึทื ืืืืึธืจืืืขืืงืืื", ืืืขื ืืขืืขืจ ืืื ืคึฟืึทืจืึทื ืืืืึธืจืืืขืื ืืื ืงืืื ืขืจ ืืื ื ืืฉื ืคืึทืจืึทื ืืืืึธืจืืืขื;
ืื ISO 22301 ื ืึธืจืืึทื ืึผืืื ืืขืจ ืืึทืืจืืฃ ืคืื ืึท ืคึผืึธืืืืืง, ืืื ืืืึธืก, ืืื ืคืึทืงื, ืื ืงืึทื ืืื ืืืืืฉืึทื ืคึผืจืึธืฆืขืก ืืื ืื ืคืืจืืข ืืืืื. ืขืก ืืืฉืจืืืื ืืืึธืก ืืืจ ืืืขืื ืืึทืฉืืฆื ืืื ืคืื ืืืึธืก. ืืืื ืืขื ืืฉื ืงืืืขื ืฆื ืืืืคื ืืื ืคืจืขืื ืฆื ืืืืื ืืขื ืืื ืึทื, ืคึฟืึทืจ ืืืึทืฉืคึผืื:
โ ืืึธืืืจ ืฆืืืขืื ืฆื ื.ืง.ืค. ืื ืจืืืืงืืจื, ืึทื ืืขื ืืืขื ืืื ืื ืืึทืงื?
ืึธืืขืจ
- ืืขืฆืื ืก, ืืขืฉืึทืก ืื ืจืขืื, ืืื ืืืขืจ ืฉืคึผืืฅ ืฉืืึธืง ืืื ืืขืืืขื ืคืืึทืืึทื - ืืึธืืืจ ืืืืื ืึท ืกืฆืขื ืึทืจ ืคืื ืืืึธืก ืฆื ืืึธื ืืื ืคืึทื ืคืื ืคืืึทืืื ื?
ืืขืจื ืึธื ืึธืคึผืฉืืงื ืืื ืืืืื ืฆื ืืขืจ ืคึผืึธืืืืืง ืืื ืืึธืื ืึทื ืืืจ ืืึทืฉืืฆื ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ืคืืจืืข ืึทืกืขืฅ ืืื ืืืืื ืคืื ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ, ืคืึทืจ-ืืกืื ืืจืขืฅ, ืืืืึทื ืืื ืืขื ืขื ืื ืืืืืขืจืงืืึทื ืืืฆื.
ืืื ืืคืืื ืืืื ืคึผืจืึทืคึผืึธืืืึทืื ืคึฟืึทืจ ืขื ืืขืจืื ืืขื ืืขื ืขื ืืึทืงืข ืฆืื ืขืืขื, ืคืึธืจืฉืืึธืื ืฆื ื ืขืืขื ืืื ืืื ืืฉืืื ืืื ืืขืจ ืืืืึทืืขืจ ืืืขืจืกืืข ืคืื โโืืขืจ ืคึผืึธืืืืืง. ืืืืื ืืืฉืืฆื ื ืคืืจืืข ืงืืกื ืืกืื ืืขืื. ืึทืืื ืึทืืข ืขื ืืขืจืื ืืขื ืฆื ืื BCP ืคึผืืึทื ืืืื ืืืื ืืืจื ืื ืืืืืฉืขื ืงืึทืืืื ืืื ืคึผืืึทื ืืจืื ื. ืืืจ ืจืขืงืึธืืขื ืืืจื ืฆื ืืืืขืจืงืืงื ืื ืคืืจืืข 'ืก ืืขืฉืขืคื ืงืึทื ืืื ืืืืืฉืึทื ืคึผืึธืืืืืง ืึทืืึธื ืึท ืืึธืจ ืึธืืขืจ ืชืืืฃ ื ืึธื ืืึทืืืึทืืืง ืขื ืืขืจืื ืืขื ืืื ืื ืคืืจืืข 'ืก ืกืืจืืงืืืจ ืึธืืขืจ ืคืื ืืจืืืกื ืืืง ืื ืึธืื (ืงืขื ืื ืืืืขื ืขืจ ืืืื ืคึฟืึทืจ ืืขื ืืึธืื).
3. ืคืึทื ืืึทืกืืขืก ืืื ืคืึทืงื
ืขืก ืึธืคื ืืึทืคึผืึทื ื ืึทื ืืืขื ืฆืืืืขื ืื ื ืึทืจืืืฃ ืึท BCP ืคึผืืึทื, ืื ืืืืจืื ืืึทืฉืจืืึทืื ืขืืืขืืข ืืืขืึทื ืืืื ืคืื ืืขืจ ืืืขืื. ืคึฟืึทืจ ืืืึทืฉืคึผืื, "ืืืจ ืืึธื ื ืื ืืึธืื ืึท ืฆืืืืื ืืึทืื ืฆืขื ืืขืจ, ืึธืืขืจ ืืืจ ืืืขืื ืฉืจืืึทืื ืึท ืคึผืืึทื ืืื ืืืจ ืืึธื." ืึธืืขืจ ืื ืืขืฉืขืคื ืืื ื ืืฉื ื ืึธื ืขืืืขืืข ืืืื ืคืื ืื ืื ืคืจืึทืกืืจืึทืงืืฉืขืจ, ืึธืืขืจ ืขืืคึผืืืืื ืืืขื ื ืึธื ืืืืื ืขืก ืฆื ืื ืคึผืืึทื ืืื ืืขืจ ืืึธืคืขื ืื ื ืึทื ืขืก ืืืขื ืืขืจืฉืืึทื ืขื ืืื ืืขืจ ืฆืืงืื ืคึฟื. ืืื ืืขืจื ืึธื ืื ืคืืจืืข ืืืขื ืืืืกืฉืืจืขืงื ืื ืคืึทืงื ืืืืฃ ืืขื ืคึผืืึทื: ืืืืขื ืึท ืฆืืืืื ืืึทืื ืฆืขื ืืขืจ, ืืึทืฉืจืืึทืื ืื ืืขืจืข ืขื ืืขืจืื ืืขื.
ืืืืฃ ืื ืืื ืงืก ืืื ืื ืื ืคืจืึทืกืืจืึทืงืืฉืขืจ ืงืึธืจืึทืกืคึผืึทื ืืื ื ืฆื BCP, ืืืืฃ ืื ืจืขืื ืืื ืื ืคืึทืงืืืฉ ืื ืคืจืึทืกืืจืึทืงืืฉืขืจ
ืืืก ืืื ืืืขืก ื ืืขืืช. ืฉืจืืืื ืึท BCP ืคึผืืึทื ืืืื ืกืคึผืขื ืืื ื ืืขืื. ืืืื ืืืจ ืฉืจืืืื ืึท ืคึผืืึทื ืืืึธืก ืืื ื ืืฉื ืึทืจืืขืื ืจืขืื ืืืฆื, ืืืจ ืืืขื ืืืื ืืึทืฆืึธืื ืคึฟืึทืจ ืืืืขืจ ืืืึทืขืจ ืคึผืึทืคึผืืจ. ืขืก ืืื ืืืืืขืืืขื ืฆื ืฆืืจืืงืงืจืืื ืคืื ืืื, ืขืก ืืื ืืืืืขืืืขื ืฆื ืคึผืจืืืืจื ืขืก. ืขืก ืืืฒึทืื ืืื ืืืืก, ืึทื ืขืก ืืื ืึทืจืืขื ืฆืืืื ืึทืจืืขื.
ืืืจ ืงืขื ืขื ืฉืจืืึทืื ืึท ืคึผืืึทื ืืึทื ืฅ ืืขืฉืืืื ื, ืึธืืขืจ ืืืืขื ืึท ืืึทืงืึทืคึผ ืื ืคืจืึทืกืืจืึทืงืืฉืขืจ ืืื ืกืคึผืขื ืืื ื ืืขืื ืืืืฃ ืึทืืข ืฉืืฅ ืกืึทืืืฉืึทื ื ืืื ืืึทื ื ืืื ืืืึทืขืจ. ืืึธืก ืงืขื ื ืขืืขื ืืขืจ ืืื ืืืื ืืึธืจ. ืืื ืขืก ืงืขื ืืืื ืึทื ืืืจ ืืึธื ืฉืืื ืึท ืคึผืืึทื, ืืื ืื ืื ืคืจืึทืกืืจืึทืงืืฉืขืจ ืคึฟืึทืจ ืืื ืืืขื ืืขืจืฉืืึทื ืขื ืืื ืฆืืืื ืืึธืจ. ืคืืจืืืืก ืืืจืฃ ืืขื ืืื ืคืืื? ืคืื ืืืึธืก ืืืขื ืขืก ืืึทืฉืืฆื ืืืจ?
ืขืก ืืื ืืืื ืึท ืคืึทื ืืึทืืืข ืืืขื ืื BCP ืึทื ืืืืืงืืื ื ืืึทื ืฉืึทืคึฟื ืืืืื ืฆื ืจืขืืขื ืขื ืคึฟืึทืจ ืื ืขืงืกืคึผืขืจืฅ ืืืึธืก ืืื ืืึธื ืืึธื ืืื ืืื ืืืึธืก ืฆืืื. ืขืก ืงืืื ืคืื ืืขืจ ืงืึทืืขืืึธืจืืข: "ืืืขื ืืืจ ืืขื ืึท ืืขืจ ืืื ืื ืืึทืืืึท, ืืืจ ืืึทืจืคึฟื ืฆื ืืจืืืขื ืืื ืื ืคืึทืจืงืขืจื ืจืืืืื ื ืคืื ืื ืืขืจ ืืื ืืืืคื ืืื ืึท ืืืืงืืึทื ืืืึธืก ืืื ืืขืืขืจ ืืื ืื ืืืืงืืึทื ืคืื ืื ืืขืจ. ืืื ืื ืืืื ืืขืจ ืืืฉืื, ืืืจ ืืึทืจืคึฟื ืฆื ืืขืงื ืืืื ืืจืึทืงืก."
4. ืืึทืคึผืก ืืื ืจืืฅ
ืืขืจ ืคืขืจื ืืขืจืกื ืืืืืืืง ืืจืืึทื ืืื ืฆื ืืึทืื ืืขื ืคึผืืึทื ืฆื ืืืืื ืืืืคืืงืขืจ ืึธืืขืจ ืฆื ืืืืืืื. ืืืจ ืืึทืจืคึฟื ืึท ืืึธืืืขื ืืืื. ืืขืจ ืคึผืืึทื ืืึธื ื ืืฉื ืืืื ืฆื ืืืืืืื ืคึฟืึทืจ ืืืืึธืื, ืึธืืขืจ ืขืก ืืึธื ื ืืฉื ืืืื ืฆื ืึทืืืขืืืื ืึทืืื ืึทื ืขืคึผืขืก ืืื ืืึธืก ืขื ืืก ืึทืจืืืฃ:
ืืืืฃ ืืจืื ื ืืื ืึทืืืขืืืื
5. ืฆื ืงืืกืจ - ืืืึธืก ืืื ืงืืกืจ, ืฆื ืื ืืขืืึทื ืืงืขืจ - ืืืึธืก ืืื ืืขืืึทื ืืงืขืจ.
ืืขืจ ืืืืึทืืขืจ ืืจืืึทื ืกืืขืืก ืคืื ืื ืคืจืืขืจืืืงืข ืืืื ืขืจ: ืืืื ืคึผืืึทื ืงืขื ื ืืฉื ืึทืงืึทืืึทืืืื ืึทืืข ืึทืงืฉืึทื ื ืคึฟืึทืจ ืึทืืข ืืขืืืขืืก ืคืื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื. BCP ืคึผืืึทื ื ืืขื ืขื ืืืืฉืึทืืืึทืื ืืขืืืขืืึธืคึผืขื ืคึฟืึทืจ ืืจืืืก ืงืึธืืคึผืึทื ืืขืก ืืื ืืจืืืก ืคืื ืึทื ืฆืืขื ืคืืึธืื (ืืื, ืืืื ืืื ืืืขืจ ืืื ืืืจืืฉื ืืืืขื, 48% ืคืื ืืจืืืก ืจืืกืืฉืข ืงืึธืืคึผืึทื ืืขืก ืืขืคึผืืึธื ืืขืจื ื ืืืืคืึทื ืกืืืืึทืืืึธื ืก ืืื ืืึทืืืึทืืืง ืคืื ืึทื ืฆืืขื ืืึธืกืกืขืก) ืืื ืึท ืืึทืืื-ืืืจืื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืกืืกืืขื. ืคึฟืึทืจ ืึทืืึท ืงืึธืืคึผืึทื ืืขืก, ืขืก ืืื ื ืื ืืืขืจื ืืจืืื ื ืฆื ืฉืืขืื ืึทืืฅ ืืื ืืืื ืืึธืงืืืขื ื. ืืืื ืื ืคืืจืืข ืืื ืืจืืืก ืืื ืกืืจืึทืงืืฉืขืจื, ืืขืจ ืคึผืืึทื ืืึธื ืืึธืื ืืจืื ืืึทืืื ืืขืจ ืืขืืืขืืก:
- ืกืืจืึทืืืืืฉืืง ืืืจืื - ืคึฟืึทืจ ืขืืืขืจ ืคืึทืจืืืึทืืืื ื;
- ืืึทืงืืืฉ ืืืจืื - ืคึฟืึทืจ ืืืื ืืึทื ืึทืืืฉืขืจื;
- ืืื ืื ืึทืคึผืขืจืืืฉืึทื ืึทื ืืืจืื - ืคึฟืึทืจ ืื ืืืืื ืื ืืืึทืืืื ืืื ืืขื ืคืขืื.
ืคึฟืึทืจ ืืืึทืฉืคึผืื, ืืืื ืืืจ ืืขื ืขื ืืขืจืขืื ืืืขืื ืจืืกืืึธืจืื ื ืึท ื ืื ืึทื ืืขืจืฉ ืื ืคืจืึทืกืืจืึทืงืืฉืขืจ, ืืืืฃ ืื ืกืืจืึทืืืืืฉืืง ืืืจืื ืื ืืึทืฉืืืก ืืื ืืขืืืื ืฆื ืึทืงืืึทืืืืื ืื ืึธืคึผืืื ืคึผืืึทื, ืืืืฃ ืื ืืึทืงืืืฉ ืืืจืื ืื ืคึผืจืึธืฆืขืก ืคึผืจืึธืืกืืืืฉืขืจื ืงืขื ืขื ืืืื ืืืกืงืจืืืื, ืืื ืืืืฃ ืื ืึทืคึผืขืจืืืฉืึทื ืึทื ืืืจืื ืขืก ืืขื ืขื ืื ืกืืจืึทืงืฉืึทื ื ืคึฟืึทืจ ืงืึทืืืฉืึทื ืื ื ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ. ืืจืขืงืืขื ืคืื ืืืกืจืืื.
BCP ืึธื ืืืืืฉืขื
ืึทืืขืืขื ืืขื ืืืืขืจ ืืขืื ื ืคืื ืคึฟืึทืจืึทื ืืืืึธืจืืืขืืงืืื ืืื ืงืึทื ืขืงืฉืึทื ื ืืื ืื ืืขืจืข ืขืืคึผืืืืื. ืืื ืืขื ืืึธืืขื ื ืคืื ืึท ืฆืืคืึทื, ืืขืืขืจ ืขืคึฟื ื ืึท ืคึผืืึทื, ืืขืคืื ื ืืขืฉืืืื ื ืืืืขืจ ืืืื ืืื ืืืื ืขืก. ืืืขืึทืืื, ืืืจ ืืึทืจืคึฟื ืฆื ืืขืืขื ืงืขื ืืืจื ืืึทืจืฅ ืืืึธืก ืืืขืืขืจ ืฆื ืขืคืขื ืขื, ืืืืึทื ืืื ืื ืืื ืื ืฆืืืื.
6. ืจืึธืืข-ืคึผืืืืื ื ืฉืคึผืืืขืจืืึท
ืื ืื ืืขืจ ืืจืืึทื ืืืขื ืฆืืืืขื ืื ื ืึทืจืืืฃ ืึท BCP ืคึผืืึทื: ืขืก ืืื ื ืื ืืึทืจืคึฟื ืฆื ืึทืจืืึทื ื ืขืืขื ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ื ืขืืขื, E- ืืจืืื ืืืขื ืื ืืื ืื ืืขืจืข ืงืึธื ืืึทืงื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืืื ืืขื ืคึผืืึทื. ืืื ืืขื ืืขืงืกื ืคืื ืืขื ืืึธืงืืืขื ื ืืื, ื ืึธืจ ืืืคึผืขืจืกืึทื ืึทื ืจืึธืืขืก ืืึธื ืืืื ืื ืืขืืืืื, ืืื ืื ืจืึธืืขืก ืืึธื ืืืื ืึทืกืืื ื ืื ื ืขืืขื ืคืื ืื ืคืึทืจืึทื ืืืืึธืจืืืขื ืคึฟืึทืจ ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ืืึทืกืงืก ืืื ืืืืขืจ ืงืึธื ืืึทืงืื ืืึธื ืืืื ืืืกืืขื ืืื ืื ืึทื ืขืงืก ืฆื ืืขื ืคึผืืึทื.
ืืืึธืก?
ืืืึทื ื, ืจืืึฟ ืืขื ืืฉื ืืืืฉื ืืืฉืึธืืก ืืขืืขืจ ืฆืืืื ืฆื ืืจืื ืืึธืจ. ืืื ืืืื ืืืจ ืฉืจืืึทืื ืึทืืข ืื ืคืึทืจืึทื ืืืืึธืจืืืขื ืืื ืืืืขืจ ืงืึธื ืืึทืงืื ืืื ืื ืืขืงืกื ืคืื ืืขื ืคึผืืึทื, ืขืก ืืืขื ืืืื ืงืขืกืืืืขืจ ืืขืืืื. ืืื ืืื ืืจืืืก ืงืึธืืคึผืึทื ืืขืก, ืืื ืกืคึผืขืฆืืขื ืจืขืืืจืื ื ืึธื ืขืก, ืืขืืขืจ ืขื ืืขืจืื ื ืฆื ืงืืื ืืึธืงืืืขื ื ืจืืงืืืืืขืจื ืึท ืคึผืืึทืฅ ืคืื ืึทืคึผืจืืืืืึทื ืฅ.
ื ืื ืฆื ืืขืจืืึธื ืขื ืึทื ืืืื ืึท ื ืืืืคืึทื ืึทืงืขืจื ืืื ืืืจ ืืึธืื ืฆื ืคืจืึทื ืืืงืึทืืื ืืืขืืขืจ ืืขื ืคึผืืึทื ืืื ืืืื ืคึฟืึทืจ ืื ืจืขืื ืงืึธื ืืึทืงื, ืืืจ ืืืขื ืคืึทืจืืืจื ืืืึทืขืจ ืฆืืื.
ืืขืื ืืึทืง: ืืืขื ืืืจ ืืืืฉื ืึท ืึทืคึผืืึทืงืืืฉืึทื, ืืืจ ืึธืคื ืืึธื ื ืื ืืคืืื ืืึทืจืคึฟื ืฆื ืึทืคึผืจืืื ืขืก. ืื ืื ืืขืจ ืขืฆื: ืืืจ ืงืขื ืขื ื ืืฆื ืคึผืืึทื ืืขืจืืืึทื ืืืงื ืึธืืึทืืืืฉืึทื ืกืืกืืขืืขื.
7. ืคืขืื ืคืื ืืืขืจืกืืข
ืืืืฉืึทืืืึทืื ืืื ืืึทืื ืึท ืคึผืืึทื ืืืขืจืกืืข 1.0, ืืื ืืึทื ืืึทืื ืึทืืข ืขื ืืขืจืื ืืขื ืึธื ืขืืืืื ื ืืึธืืข ืืื ืึธื ืืฉืึทื ืืื ื ืื ืืขืงืข ื ืึธืืขื. ืืื ืืขืจ ืืขืืืืงืขืจ ืฆืืึทื, ืขืก ืืื ืึธืคื ืืืงืืึธืจ ืืืึธืก ืืื ืืขืืืื ืงืึทืืคึผืขืจื ืืื ืื ืคืจืืขืจืืืงืข ืืืขืจืกืืข. ืืื ืืขืจ ืึทืืืขืง ืคืื ืืืขืจืกืืข, ืืขืจ ืคึผืืึทื ืืขืื ืืืื ืืืืืขื ืข ืืขืื, ืืืึธืก ืืื ื ืืฉื ืืจืึทืงื ืืื ืงืืื ืืืขื. ืื ืจืืข ืืืึทื ืคืื ืงืืื BCP ืคึผืืึทื ืืึธื ืึธื ืืืืึทืื ืื ืืืขืจืกืืข, ืืขืจ ืืืืจ ืคืื ืื ืขื ืืขืจืื ืืขื ืืื ืึท ืจืฉืืื ืคืื ืขื ืืขืจืื ืืขื ืืื.
ืงืืื ืขืจ ืงืขื ืขืก ืฉืืื ื ืืฉื ืจืขืืขื ืขื
8. ืืืขืืขื ืืึธื ืืื ืคืจืขืื?
ืึธืคื ืงืึธืืคึผืึทื ืืขืก ืืึธื ื ืื ืืึธืื ืึท ืืขื ืืฉ ืคืึทืจืึทื ืืืืึธืจืืืขื ืคึฟืึทืจ ืื BCP ืคึผืืึทื ืืื ืขืก ืืื ืงืืื ืืึทืืื ืืขืจ ืึธืคึผืืืืืื ื ืืืึธืก ืืื ืคืึทืจืึทื ืืืืึธืจืืืขื ืคึฟืึทืจ ืืขืฉืขืคื ืงืึทื ืืื ืืืืืฉืึทื. ืืขื ืืขื ืืฉืืฉ ืคึฟืึทืจืึทื ืืืืึธืจืืืขืืงืืื ืืื ืึทืกืืื ื ืฆื ืื ืกื.ืืื.ืขื. ืืืื ืืขืคึผืืืึทื, ืึธืืขืจ ืืืื ืืขื ืคึผืจืื ืฆืืคึผ "ืืืจ ืืึทื ืืืขื ืืื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืืืืขืจืืืื, ืึทืืื ืืึธ ืืื BCP ืืื ืึทืืืฉืึทื." ืืื ืึท ืจืขืืืืืึทื, ืืขืจ ืคึผืืึทื ืืื ืืขืืืขืืึธืคึผืขื, ืืกืืื ืืืืฃ ืืื ืืืืืืืืงื, ืคืื ืฉืคึผืืฅ ืฆื ืื ืึธ.
ืืืขืจ ืืื ืคืึทืจืึทื ืืืืึธืจืืืขื ืคึฟืึทืจ ืกืืึธืจืื ื ืืขื ืคึผืืึทื, ืึทืคึผืืืืืื ื ืืื ืจืืืืืืืื ื ืื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืืื ืขืก? ืืึธืก ืงืขื ื ืืฉื ืืืื ืคึผืจืืกืงืจืืืื. ืึธื ืฉืืขืื ืึท ืืึทืืื ืืขืจื ืึธื ืืขืฉืืขืืืขืจ ืคึฟืึทืจ ืืขื ืืื ืึท ืืืืกื, ืึธืืขืจ ืึธื ืืึธืื ืืืื ืขื ืคึฟืื ืื ืขืงืืืกืืืจื ืืืงืข ืืื ื ืึธื ืคืืืืื ืืื ืืึธื ืืขืืืขื, ืืืฒึทื ืึทืืขืืขื ืฉืืจืขืื ืืืฆื ื ืึธื ืขืคืขืงืืืืืงืืื: โืืึธืืืจ ืืืืฃ ืืื ืืขื ืืขื ืึท ืืึทื ืืขืจื, ืขืจ ืืึธื ืงืขื ืขื ืฉื ืืืื ืืื ื ืึทืืโ, ืึธืืขืจ ืืื ืขืก ื ืืืืืง?
ืืืจ ืืืื ืคึฟืึทืจ ืื ืคืึทืจืึทื ืืืืึธืจืืืขื ืคึฟืึทืจ BCP ืฆืืืื ืืึธืจ ื ืึธื ืืืื ืฉืึทืคืื ื
ืืขืจืืืขืจ, ืขืก ืึธืคื ืืึทืคึผืึทื ื ืืื ืืึธืก: ืึท ืคึผืืึทื ืืื ืืขืืืขืืึธืคึผืขื ืืื ืฉืืขืื ืืื ืึท ืืึทื ื ืงืขืกืื ืฆื ืืืขืจื ืืืืขืงื ืืื ืฉืืืื. ืงืืื ืืืื ืขืจ ืืขืกืฅ ืขืก ืึธืืขืจ ืืืื ืืืื ื ืืืึทื ืฉืืืืืช. ืื ืืขืจืกื ืคึผืจืึธืกื ืคืจืึทืืข ืืื ืืขืจื ืืืขื ืืื ืงืืืขื ืฆื ืึท ืงืื ื ืืื: "ืขืก ืืื ืึท ืคึผืืึทื, ืึธืืขืจ ืขืก ืืื ืืขืืืขืืึธืคึผืขื ืึท ืืึทื ื ืฆืืึทื ืฆืืจืืง, ืฆื ืขืก ืืื ืืขืกืืขื ืืื ืืืืืึทืงืึทื ื, ืขืก ืืื ืึท ืืฉื ืึทื ืขืก ืืื ื ืืฉื ืึทืจืืขืื."
9. ืฆื ืคืื ืืืึทืกืขืจ
ืขืก ืืขื ืขื ืคืืจืื ืคืืขื ืขืจ ืืื ืืืขืืืข ืื ืืงืืื ืืื ืืื ื ืคืื ืคืื ืฃ ืืืืื, ืืจืืื ืืขืจืขืื ื ื ืืืฉืจืืืืื ื ืคืื ืื ืคึผืจืืจืขืงืืืึทืืึทืื ืืื ื ืืื ืง ืคืื ืืืข ืืืืืืืืงืืข ืืื ืืขื ืคืจืืืขืงื, ืืื ืืื ืคืืจืืืฆืืข ืืืืขืจ ืืืืก ืื ืคืืจืืข ืืื. ืืืขื ืืืจ ืืขืืืืข ืึทืจืึธืคึผ ืฆื ืื ืฆืขื ื ืืืึทื, ืืื ืขืก ืืื ื ืืฆืืง ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข, ืืืื ืืึทืื ืฆืขื ืืขืจ ืืื ืฉืืื ืคืืึทืืึทื.
ืืืขื ืืืจ ืคึผืจืืืืจื ืฆื ืืืืขื ืขื ืืื ืืขื ืืึธืืขื ื, ืืืึธืก ืืึธื ืืืจ ืืึธื ืืืื ืืืื ืืึทืื ืฆืขื ืืขืจ ืืื ืคืืึทืืึทื?
ืฉืืขืื ืึทืืข ืคึฟืืจืืข "ืืืึทืกืขืจ" ืืื ืึท ืืึทืืื ืืขืจ ืืึธืงืืืขื ื. ืืขืจ ืคืืื ืืืืื ืืื ืืืื ืืืจ ืกืคืขืฆืืคืืฉืขืจ: ืืขืจ ืคืืจืื ืืืืืจืืืืืขืจ ืคืืจ ืื ืืืืืงืข ืืืืคืืืืข ืืื ืืืก, ืืื ืืืื ืืืืืืขืจ.
10. ืืืืฃ ืืืขืืขืก ืงืึธืกื ืืื ืืขืจ ืืึทื ืงืขื?
ืึธืคื, ืคึผืืึทื ืงืจืืืืืขืจื ืืึธื ื ืื ืืึธืื ืฉืืืฆื ืคืื ืื ืฉืคึผืืฅ ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืคืื ืื ืคืืจืืข. ืืืขืจ ืขืก ืืื ืฉืืืฆื ืคืื ืืืื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืืืึธืก ืืึธื ื ืื ืคืืจื ืึธืืขืจ ืืึธื ื ืื ืืึธืื ืื ื ืืืืืง ืืืืืฉืขื ืืื ืจืขืกืืจืกื ืฆื ืคืืจื ืืขืฉืขืคื ืงืึทื ืืื ืืืืืฉืึทื. ืคึฟืึทืจ ืืืึทืฉืคึผืื, ืื IT ืึธืคึผืืืืืื ื ืงืจืืืืฅ ืืืื BCP ืคึผืืึทื ืืื ืืืื ืืืืืฉืขื, ืึธืืขืจ ืื CIO ืงืขื ื ืืฉื ืืขื ืื ืืื ืฆืข ืคืืจืืข ืืืื. ืืืึทื ืืึทืืืืกืืข ืืืึทืฉืคึผืื ืืื ืืืืืขื ืงืึทื ืคืจืึทื ืกืื ื. ืืืขื ืื ืืืืืขื ืงืึทื ืคืจืึทื ืกืึทื ืคืื ืื ืกืขืึธ ืึทืจืืขื ื ืืฉื, ืืืขืจ ืืืขื ืขืจ ืืืกืืืืื? ืื CIO ืืืึธืก "ืืื ื ืืฉื ืฆืืฉืืขืื." ืืขืจืืืขืจ, ืคึฟืื ืื ืคืื ื ืคืื ืืืื ืื ื ืคืื ืื ืกืืึธ, ืืืึธืก ืืื ืื ืืขืจืกื ืืืืืืืง ืืึทื ืืื ืื ืคืืจืืข? ืืืึธืก ืืขื ืืฉื ืฉืืขื ืืืง "ืืืืข" ืืื ืคึฟืึทืจ: ืืืืืขื ืงืึทื ืคืจืึทื ืกืึทื, ืืืึธืก ืืืืื ืืืจื ืก ืืื ืึท ืืขืฉืขืคื-ืงืจืืืืฉ ืกืืกืืขื. ืืื ืคึฟืื ืึท ืืขืฉืขืคื ืคืื ื ืคืื ืืืื ืื ื - ื ื, ืงืืื ืืืงืก, ื ืึธืจ ืืจืึทืืื, ืืืจ ืืืขืื ืจืขืื ืืืืฃ ืื ืืขืืขืคืึธื, ืืื ืืื ืืขืจ ืืจืขืืฉื ืขืื ...
ืืื ืืขืจืฆื, ืื IT ืึธืคึผืืืืืื ื ืืืืฉืึทืืืึทืื ืืืื ื ืึทื ืืืึทื ืืืืคึผื ืึทืจืืขื ืืื ืื ืืขืฉืขืขื ืืฉ ืคืื ืึท ืืืืืืง ืืื ืฆื ืืืงืขืจื ืื ืึธืคึผืขืจืึทืฆืืข ืคืื โโืคึฟืืจืืข IT ืกืืกืืขืืขื. ืืืขืจ ืืื ืืืจ ืืึธื ื ืื ืืึทืจืคึฟื ืฆื ืืึธื ืืึธืก! ืืืื ืขืก ืืื ืึท ืืขืฉืขืคื ืคึผืจืึธืฆืขืก ืืื ืื ืคืึธืจืขื ืคืื ืืจืืงื ืคึผืึทืคึผืืจ ืืืืฃ ืึท ืฉืจืขืงืืขื ืืืึทืขืจ ืืจืืงืขืจ, ืืืจ ืืึธื ื ืืฉื ืงืืืคื ืึท ืฆืืืืื ืึทืืึท ืืจืืงืขืจ ืืื ืึท ืกืคึผืขืจ ืืื ืฉืืขืื ืขืก ืืขืื ืืื ืืื ืคืึทื ืคืื ืึท ืืจืืืงืืึทืื. ืขืก ืงืขื ืืืื ืืขื ืื ืฆื ืฆืืึทืืืืืึทืืืง ืงืึธืืืจื ืื ืืจืขืงืืขื ืคืื ืคึผืึทืคึผืืจ ืืื ืืึทื ื.
ืืืื ืืืจ ืืืืขื ืงืขืกืืืืขืจืืืง ืฉืืฅ ืืื IT, ืืืจ ืืืื ืืึทืงืืืขื ืื ืฉืืืฆื ืคืื ืขืืืขืจ ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืืื ืืขืฉืขืคื ืคืืจืฉืืืืขืจืก. ืึทื ืืขืจืฉ, ืืืจ ืงืขื ืขื ืกืึธืืืืข ืึท ืืืืขืจ ืงืืื ืคืื ืคึผืจืึธืืืขืืก, ืืืื ืืืจ ืืึธื ืคึผืืคึผืืืืื ืืื ืื IT ืึธืคึผืืืืืื ื, ืึธืืขืจ ื ืืฉื ืึทืืข ืื ื ืืืืืง.
ืืืื ืงืืงื ืื ืกืืืืืฆืืข ืืืืก ืืืขื ื ืืจ ืื IT ืึธืคึผืืืืืื ื ืืื ืืจ ืคืืขื ืขืจ
10. ืงืืื ืืขืกืืื ื
ืืืื ืขืก ืืื ืึท ืคึผืืึทื, ืขืก ืืึทืจืฃ ืืืื ืืขืกืืขื. ืคึฟืึทืจ ืืขื ืข ืืืึธืก ืืขื ืขื ื ืืฉื ืืึทืงืึทื ื ืืื ืื ืกืืึทื ืืึทืจืืก, ืืึธืก ืืื ื ืืฉื ืงืืึธืจ ืืื ืืขืจ ืืึธื. ืคึฟืึทืจ ืืืึทืฉืคึผืื, ืืืจ ืืึธืื "ื ืืืืคืึทื ืึทืจืืืกืืึทื ื" ืืืืื ืืขืจ ืืึทื ืืืื ื ืืืืขืืื. ืืืขืจ ืืื ืืืจ, ืืืื ืืื ืืืื ืคืืืขืจ ืขืืขืจ, ืืืงื ืืื ืจืืื? ืืืื ืืื ืืขืจ ืคืืืขืจ ืืืืจืื ื? ืืื ืืึธื ืืืื ืืืื ืื ืคืืึทืขืจ ืืงืกืืื ืืืืืืฉืขืจ? ืืืขืจ ืึทืืขืืขื ืืึธื ืืืืกื ืืขื. ืขืก ืืื ื ืืฉื ืืืกืงืืืขื ืืึทืืืฉืืงืึทื ืฆื ืืื ืื ืืืึท ืึทืืข ืฆื ืืขืคึฟืื ืขื ืึท ืคืืึทืขืจ ืืงืกืืื ืืืืืืฉืขืจ ืืืขื ืึทืจืืึทื ืึท ืึธืคืืก.
ืืคืฉืจ ืืืจืฃ ืืขื ืืขืจืืื ืขื ืืื ืืขื ืคืืื ืืืืื ืื ื ืืืืืืขื ืืืงืืื ืฆื ืืืืกืคืจืืืืจื ืืขื ืคืืื, ืืืขืจ ืืืก ืืื ื ืงืื ืืจืืืืขืจืกืืืืข ืืืฉืืืก. ืืื ืงืืื ืคืึทื, ืึท ืคึผืืึทื ืงืขื ืขื ืืืื ืืืืจืืื ืฆื ืึทืจืืขืื ืืืืื ืืืื ืขืก ืืื ืืขืกืืขื ืืืึท ืืื ืืกืืขืจ ืึทืืึธื. ืืื ืืืืื ืืขืจืืื ื, ืืขืจ ืืื ืืืืขืจ ืืคื: โืขืก ืืื ืื ื ืคืืื, ืื ืืื ืฆืข ืืื ืคืจืืกืืจืืงืืืจ ืืื ืฆืืืขืืจืืื, ืืืขืจ ืขืก ืืื ื ืืฉื ืงืืื ืคืืงื ืื ืืืขืก ืืืขื ืืืืกืืจืืขืื ืืื ืืขืฉืจืืื ืืื ืืขื ืคืืื. ืืืืื ืืื ืืืื ืขืก ื ืืฉื ืืขืคืจืืืืื. ืงืืื ืืึธื".
ืืื ืืกืงื ื
ืขืืืขืืข ืงืึธืืคึผืึทื ืืขืก ืงืขื ืขื ืคืื ืึทื ืืขืจืงืืืึทืื ืืืืขืจ ืืขืฉืืืืข ืืื ืกืืจ ืฆื ืคึฟืึทืจืฉืืืื ืืืึธืก ืืื ืคืื ืงืึธืคึผืืจืืืขื ืืฉ ืืขื ืขื ืืกืชึผืื ืฆื ืคึผืึทืกืืจื ืืื ืืื ืืกืชึผืื ืืื ืืขื ืขื. ืคืึธืจืฉืื ื ืืื ืืขืจืคืึทืจืื ื ืืึธืื ืึทื ืืืจ ืงืขื ืขื ื ืืฉื ืืึทืฉืืฆื ืืื ืคืื ืึทืืฅ. ืฉืื, ืืืืขืจ ืึธืืขืจ ืฉืคึผืขืืขืจ, ืืึทืคึผืึทื ื ืฆื ืงืืื ืคืืจืืข. ืื ืื ืืขืจ ืืึทื ืืื ืืื ืฆืืืขืืจืืื ืืืจ ืืืขื ืืืื ืคึฟืึทืจ ืืขื ืึธืืขืจ ืึท ืขื ืืขื ืกืืืืึทืฆืืข ืืื ืฆื ืืืจ ืืืขื ืงืขื ืขื ืฆื ืืืงืขืจื ืืืื ืืขืฉืขืคื ืืื ืฆืืื.
ืขืืืขืืข ืืขื ืืฉื ืืจืึทืืื ืึทื ืงืึทื ืืื ืืืืืฉืึทื ืืื ืืืขืื ืืื ืฆื ืขืืืืื ืืจื ืึทืืข ืกืึธืจืฅ ืคืื ืจืืกืงืก ืึทืืื ืึทื ืืื ืืึธื ื ืื ืืึทืืืจืืึทืืืื. ื ืืื, ืื ืคืื ื ืืื ืึทื ืจืืกืงืก ืืืขื ืืึทืืืจืืึทืืืื, ืืื ืืืจ ืืืขืื ืืืื ืืจืืื ืคึฟืึทืจ ืืขื. ืืขืื ืขืจ ืืขื ืขื ืืจืืื ื ื ืืฉื ืฆื ืืจืึทืืื ืืื ืฉืืึทืื, ืึธืืขืจ ืฆื ืืึทื ืืืขื. ืืึธืก ืืื ืื ืืขืืืข ืืื ืึท BCP ืคึผืืึทื: ืขืก ืืืขื ืืึธืื ืืืจ ืฆื ืืืงืขืจื ืืืื ืืขืฉืขืคื ืืื ืืขืฉืืืื ื ืืื ืืขืืืขื.
ืืขืจ ืืืืื ืืืกืจืืื ืืืึธืก ืืื ื ืืฉื ืืึทืจืคื BCP
ืืืึธืจ ืืืืงืึทืืฉืขืื,
ืืืื ืขืก ืงืึธื ืืื ืืืื ืงืึธื ืกืืืืึทื ื
ืฆืขื ืืขืจ ืคึฟืึทืจ ืืืืืื ืคืื ืงืึทืืคึผืืืืื ื ืกืืกืืขืืขื
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