ืืขื ืกืขืคืืขืืืขืจ, Broadcom (ืึทืืึธื CA) ืืืคืจืืื ืื ื ืืึทืข ืืืขืจืกืืข 20.2 ืคืื ืืืื DX Operations Intelligence (DX OI) ืืืืืื ื. ืืขืจ ืคึผืจืึธืืืงื ืืื ืคึผืึทืืืฉืึทื ื ืืืืฃ ืื ืืึทืจืง ืืื ืึท ืฉืืจืขื ืืึธื ืืืึธืจืื ื ืกืืกืืขื. ืื ืกืืกืืขื ืืื ืืืืืืช ืฆื ืืึทืงืืืขื ืืื ืคืึทืจืืื ืื ืืึทืื ืคืื ืืึธื ืืืึธืจืื ื ืกืืกืืขืืขื ืคืื ืคืึทืจืฉืืื ืืึธืืืืื ื (ื ืขืฅ, ืื ืคืจืึทืกืืจืึทืงืืฉืขืจ, ืึทืคึผืืึทืงืืืฉืึทื ื, ืืึทืืึทืืืืกืื) ืคืื ืืืืืข CA ืืื ืืจืื-ืคึผืึทืจืืื ืืึทื ืืึทืคืึทืงืืฉืขืจืขืจื, ืึทืจืืึทื ืืขืจืขืื ื ืึธืคึฟื ืืงืืจ ืกืึทืืืฉืึทื ื (Zabbix, Prometheus ืืื ืื ืืขืจืข).
ืื ืืืืคึผื ืคึฟืื ืงืฆืืข ืคืื โโDX OI ืืื ืื ืฉืึทืคืื ื ืคืื ืึท ืคืื-ืคืืขืืืฉื ืืืื ืืื ืกืขืจืืืืก ืืึธืืขื (RSM) ืืืืืจื ืืืืฃ ืงืึทื ืคืืืืขืจืืืฉืึทื ืื ืืฅ (CU), ืืืึธืก ืคึผืืึธืืืืจื ืื ืื ืืืึทื ืืึธืจื ืืึทืืข ืืืขื ืื ืึทืืจืืืืื ืืื ืืจืื-ืคึผืึทืจืืื ืกืืกืืขืืขื. DX OI ืืืคึผืืึทืืึทื ืฅ ืืึทืฉืื ืืขืจื ืขื ืืื ืงืื ืกืืืขื ืื ืืขืืืืืขื ืกืข (ML ืืื AI) ืคืึทื ืืงืฉืึทื ื ืืืืฃ ืื ืืึทืื ืึทืจืืึทื ืื ืคึผืืึทืืคืึธืจืืข, ืืืึธืก ืึทืืึทืื ืืืจ ืฆื ืึทืกืกืขืกืก / ืคืึธืจืืืกืืึธืื ืื ืืึทืฉืืึธืขืก ืคืื ืืืจืืคืึทื ืคืื ืึท ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ KE ืืื ืื ืืจืึทื ืคืื ืคึผืจืึทื ืคืื ืื ืืืจืืคืึทื ืืืืฃ ืื ืืขืฉืขืคื ืืื ืกื, ืืืึธืก ืืื ืืืืืจื ืืืืฃ ืึท ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ KE. ืืื ืึทืืืฉืึทื, DX OI ืืื ืึท ืืืื ืคืื ื ืคึฟืึทืจ ืงืึทืืขืงืืื ื ืืึธื ืืืึธืจืื ื ืืขืฉืขืขื ืืฉื ืืื, ืึทืงืึธืจืืื ืืื, ืื ืึทืืจืืืฉืึทื ืืื ืื ืกืขืจืืืืก ืืขืกืง ืกืืกืืขื, ืืืึธืก ืืื ืึทื ืืืืืืงื ืืืขื ืืืึทืืข ืคืื โโโโื ืืฆื ืื ืกืืกืืขื ืืื ืืื ืึทืคืืื ืืึธื ืืืึธืจืื ื ืกืขื ืืขืจืก ืคึฟืึทืจ ืคืืืื ืฉืืคืฅ ืคืื ืึธืจืืึทื ืึทืืืืฉืึทื ื. ืืื ืืขื ืึทืจืืืงื ืืืจ ืืืขื ืืึธืื ืืืจ ืืขืจ ืืืขืื ืื ืคืึทื ืืงืฉืึทื ืึทืืืื ืคืื ืื ืกืืกืืขื ืืื ืืืืึทืื ืื ืืึทื ืืฆืขืจ ืืื ืึทืืืื ืืกืืจืึทืืึธืจ ืื ืืขืจืคืืืกืื.
ืืงืก ืึธื ืกืึทืืืฉืึทื ืึทืจืงืึทืืขืงืืฉืขืจ
ืื ืืงืก ืคึผืืึทืืคืึธืจืืข ืืื ืึท ืืืงืจืึธืกืขืจืืืืก ืึทืจืงืึทืืขืงืืฉืขืจ, ืืื ืกืืึทืืืจื ืืื ืคืืืกื ืืืง ืืื ืืขืจ Kubernetes ืึธืืขืจ OpenShift. ืื ืคืืืืขื ืืข ืคืืืืจ ืืืืืื ืื ืงืึทืืคึผืึธืื ืึทื ืฅ ืคืื ืื ืืืืืื ื ืืืึธืก ืงืขื ืขื ืืืื ืืขืืืืื ื ืืื ืคืจืืึท ืืึธื ืืืึธืจืื ื ืืืฉืืจืื ืึธืืขืจ ืงืขื ืขื ืืืื ืจืืคึผืืืืกื ืืื ืืืืืกืืื ื ืืึธื ืืืึธืจืื ื ืกืืกืืขืืขื ืืื ืขื ืืขื ืคืึทื ืืงืฉืึทื ื (ืขืก ืืขื ืขื ืืืืฉืคืืื ืคืื ืึทืืึท ืกืืกืืขืืขื ืืื ืื ืคืืืืจ) ืืื ืืขืืึธืื ืงืึธื ื ืขืงืืขื ืฆื ืื DX OI ืฉืืจืขื. ืืื ืื ืืืึทืืจืึทืืข ืืื ืื:
- ืืึธื ืืืึธืจืื ื ืจืืจืขืืืืืง ืึทืคึผืืึทืงืืืฉืึทื ื ืืื DX App Experience Analytics;
- ืึทืคึผืคึผืืืงืึทืืืึธื ืคืึธืจืฉืืขืืื ื ืืึธื ืืืึธืจืื ื ืืื DX APM;
- ืืึธื ืืืึธืจืื ื ืคืื ืื ืคืจืึทืกืืจืึทืงืืฉืขืจ ืืื DX Infrastructure ืืึทื ืึทืืขืจ;
- ืืึธื ืืืึธืจืื ื ื ืขืฅ ืืขืืืืกืขืก ืืื DX NetOps Manager.
ืืงืก ืงืึทืืคึผืึธืื ืึทื ืฅ ืืืืคื ืืื ืืขืจ ืื ืงืึธื ืืจืึธื ืคืื ืึท ืงืืืขืจื ืขืืขืก ืงื ืืื ืืื ืืืึธื ืืืจื ืคืฉืื ืงืึทืืขืจ ื ืืึท ืคึผืึธืืก. ืื ืืขืจ ืืื ืึท ืืืื-ืืืจืื ืืืืืื ื ืืืึทืืจืึทืืข.
ืึทืืืื ืึทืกืืขืจืื ื, ืกืงืืืืื ื ืืื ืึทืคึผืืืืืื ื ืื DX ืคึผืืึทืืคืึธืจืืข ืืื ืืืจืืืขืงืึธืื ืืื ืื ืึทืืืื ืืกืืจืึทืืืืืข ืงืึทื ืกืึธืื. ืคึฟืื ืึท ืืืื ืงืึทื ืกืึธืื, ืืืจ ืงืขื ืขื ืคืืจื ืึท ืืืืื-ืืึธืงืึทืืึธืจ ืึทืจืงืึทืืขืงืืฉืขืจ ืืืึธืก ืงืขื ืขื ืฉืคึผืึทื ืงืืืคื ืขื ืืขืจืคึผืจืืกืขืก ืึธืืขืจ ืงืืืคื ืืขืฉืขืคื ืื ืืฅ ืืื ืึท ืคืืจืืข. ืืื ืืขื ืืึธืืขื, ืืขืืขืจ ืคืึทืจื ืขืืื ื ืงืขื ืขื ืืืื ืงืึทื ืคืืืืขืจื ืื ืืืืืืืืฉืืึทืื ืืื ืึท ืืึธืงืึทืืึธืจ ืืื ืืืื ืืืืืขื ืข ืืึทื ื ืคืื ืงืึทื ืคืืืืขืจืืืฉืึทื ื.
ืื ืึทืืืื ืืกืืจืึทืืืึธื ืงืึทื ืกืึธืื ืืื ืึท ืืืขื-ืืืืืจื ืึธืคึผืขืจืึทืืืึธื ืก ืืื ืกืืกืืขื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืืขืฆืืึทื ืืืึธืก ืืื ืึทืืืื ืืกืืจืึทืืึธืจืก ืึท ืงืึธื ืกืืกืืขื ื, ืืื ืึทืคืืื ืฆืืืื ื ืฆื ืืืจืืคืืจื ืืึธื ืืืึธืจืื ื ืงื ืืื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืืึทืกืงืก.
ื ืื ืืขื ืึทื ืฅ ืคึฟืึทืจ ืืขืฉืขืคื ืื ืืฅ ืึธืืขืจ ืขื ืืขืจืคึผืจืืกืขืก ืืื ืึท ืคืืจืืข ืืขื ืขื ืืืคึผืืืื ืืื ืืื ืื. ืืึธืก ืืื ืึท ืืืึทืืข ืืืื ืืืจ ืืืืื ืฆื ืืึธืื ืึท ืืื ืึทืคืืื ืืึธื ืืืึธืจืื ื ืกืืกืืขื, ืึธืืขืจ ืืืืฃ ืืขืจ ืคึผืืึทืืคืึธืจืืข ืืืจืื (ืืื ื ืืฉื ืึทืงืกืขืก ืจืขืื) ืฆื ืืืคืขืจืขื ืฉืืืื ืืึธื ืืืึธืจืื ื ืึทืืืืฉืขืงืฅ ืฆืืืืฉื ืืืคึผืึทืจืืืึทื ืฅ.
ืืืื-ืืื ืกื ืืึธืืขืืก ืืื ืืึธื ืืืึธืจืื ื ืคืื ืืขืฉืขืคื ืืึทืืื ืื ืืก
DX OI ืืื ืืขืืืื-ืืื ืืขืงืึทื ืืืึทืื ืคึฟืึทืจ ืงืจืืืืืื ื ืืึทืืื ืื ืืก ืืื ืืขืืืขืืึธืคึผืื ื ืงืืึทืกืืฉ ืคึผืงืืก ืืื ืืึทืฉืืขืืืงื ืื ืืึธืืืง ืคืื ืืฉืคึผืขื ืืื ืืืืืฅ ืฆืืืืฉื ืกืขืจืืืืก ืงืึทืืคึผืึธืื ืึทื ืฅ. ืขืก ืืขื ืขื ืืืื ืืขืงืึทื ืืืึทืื ืคึฟืึทืจ ืขืงืกืคึผืึธืจืืื ื ืคึผืงื ืคืื ืึท ืคืื ืืจืืืกื ืืืง ืงืืื. ืื ืคืืืืจ ืืื ืื ืืืืืื ืื ืืขืืืื-ืืื PCM ืจืขืืึทืงืืึธืจ (ืืึธื ืื ืืื ืง ืืืืืฅ).
DX OI ืืื ืึท ืืึธืืืกืืืง ืืืื ืคืื ืฉืืืกื ืคืึธืจืฉืืขืืื ื ืื ืืืงืึทืืึธืจืก ืคืื ืืขืฉืขืคื ืึธืืขืจ ืขืก ืืึทืืื ืื ืืก ืืื ืืขืืึทื, ืึทืจืืึทื ืืขืจืขืื ื ืกืขืจืืืืก ืึทืืืืืืึทืืืืึทืื ืืื ืคึผืจืึธืื ืึธื ืคืื ืืืจืืคืึทื ืจืืืืงืืจื. ืื ืืขืฆืืึทื ืงืขื ืขื ืืืื ืฆืืฉืืขืื ืื ืกืืื ืืื ืื ืคึผืจืึทื ืคืื ืึท ืคืึธืจืฉืืขืืื ื ืึทืจืืืกืืขืื ืึธืืขืจ ืืืืฉื ืืื ืื ืคึผืืึทื ืคืื IT ืงืึทืืคึผืึธืื ืึทื ืฅ (ืึทืคึผืืึทืงืืืฉืึทื ืึธืืขืจ ืื ืคืจืึทืกืืจืึทืงืืฉืขืจ) ืืืืฃ ืึท ืืขืฉืขืคื ืืื ืกื. ืื ืคืืืืจ ืืื ืื ืืืืืื ืึทื ืื ืืขืจืึทืงืืืื ืืึทืฉืืึธืจื ืืื ืื ืกืืึทืืืก ืคืื ืึทืืข ืกืขืจืืืืกืขืก.
ืืื ืก ืงืืง ืืื ืื ืืขืืึทืืืก ื ืืฆื ืื ืืืืืืึทื ืืึทื ืงืื ื ืืื ืกื ืืื ืึท ืืืึทืฉืคึผืื. ืืืจื ืืขืื ืึท ืงืืืง ืืืืฃ ืื ื ืึธืืขื ืคืื ืื ืืื ืกื, ืืืจ ืืืื ืฆื ืื ืืืืืืื ืคึผืงื ืคืื ืื ืืื ืกื. ืืืจ ืืขื ืึทื ืื ืกืืึทืืืก ืคืื ืื ืืืืืืึทื ืืึทื ืงืื ื ืืื ืกื ืืขืคึผืขื ืืก ืืืืฃ ืื ืฉืืึทื ืคืื ืื ืคืจืึทืกืืจืึทืงืืฉืขืจ ืืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืกืึทืืกืขืจืืืืกืขืก ืืื ืคืึทืจืฉืืืขื ืข ืืืืืฅ. ืืจืืขืื ืืื ืืืืืฅ ืืื ืืืืึทื ืืื ืืื ืึท ืฉืคึผืึทืก ื ืืฅ ืคืื DX OI.
ืืึธืคึผืึธืืึธืื ืืื ืึท ืืืืืืืง ืขืืขืืขื ื ืคืื ืึทืคึผืขืจืืืฉืึทื ืึทื ืคืึทืืจืืง ืืึธื ืืืึธืจืื ื, ืึทืืึทืืื ื ืึธืคึผืขืจืืืืขืจื ืืื ืขื ืืืฉืึทื ืืจื ืฆื ืคืื ืึทื ืืขืจืงืืืึทืื ืื ืืึทืฆืืื ืืขื ืฆืืืืฉื ืงืึทืืคึผืึธืื ืึทื ืฅ, ืืขืคึฟืื ืขื ืื ืืืึธืจืฆื ืืจืื ื ืืื ืคึผืจืึทื.
DX OI Topology Viewer ืืื ืึท ืกืขืจืืืืก ืืืึธืก ื ืืฆื ืืึธืคึผืึธืืึธืืืงืึทื ืืึทืื ืคึฟืื ืคืขืื ืืึธื ืืืึธืจืื ื ืกืืกืืขืืขื ืืืึธืก ืงืืืึทืื ืืึทืื ืืืืึทื ืคึฟืื ืืึธื ืืืึธืจืื ื ืึทืืืืฉืขืงืฅ. ืื ืืขืฆืืึทื ืืื ืืืืืื ื ืฆื ืืืื ืงืืืคื ืืืึทืขืจืก ืคืื ืืึทืคึผืึทืืึทืืืฉื ืกืืึธืจื ืืื ืืืืึทืื ืึท ืงืึธื ืืขืงืกื-ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ืืึทืคึผืข ืคืื โโืืึทืฆืืื ืืขื. ืฆื ืคืึธืจืฉื ืคึผืจืึธืืืขืืก, ืืืจ ืงืขื ื ืืืื ืฆื ืื ืคึผืจืึธืืืขืืึทืืืง ืืึทืงืขื ื ืืึทื ืงืื ื ืกืึทืืกืขืจืืืืก ืืื ืืขื ืื ืืึทืคึผืึทืืึทืืืฉื ืืื ืคึผืจืึธืืืขืืึทืืืง ืงืึทืืคึผืึธืื ืึทื ืฅ. ืืืจ ืงืขื ืขื ืืืื ืึทื ืึทืืืื ืฉืจืขืง ืึทืจืืืงืืขื ืืื ืคืึธืจืฉืืขืืื ื ืืขืืจืืงืก ืคึฟืึทืจ ืืขืืขืจ ืงืึธืืคึผืึธื ืขื ื.
ืืืขื ืึทื ืึทืืืืืื ื ืคึผืืืืึทื ืฅ ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืงืึทืืคึผืึธืื ืึทื ืฅ (ืืึทื ืืฆืขืจ ืืจืึทื ืืึทืงืฉืึทื ื), ืืืจ ืงืขื ืขื ืฉืคึผืืจ ืืขืฉืขืคื KPI ืืืึทืืืขืก, ืืืึธืก ืืขื ืขื ืืืื ืืขื ืืืขื ืืื ืืฉืืื ืืืขื ืงืึทืืงืืึทืืืืืื ื ืื ืึทืืืืืืึทืืืืึทืื ืืื ืืขืืื ื ืกืืึทืืืก ืคืื ืื ืกืขืจืืืืก. ื ืืืืฉืคึผืื ืคืื ืึท ืืขืฉืขืคื KPI ืืื ืืขืืขืื ืืื ืื:
ืืขืฉืขืขื ืืฉ ืึทื ืึทืืืืืงืก
ืึทืืืขืจืืืึทืืืง ืจืึทืฉ ืจืขืืืงืฆืืข ืจืขืื ืฆื ืฆืืคืึทื ืงืืึทืกืืขืจืื ื
ืืืื ืขืจ ืคืื ืื ืฉืืืกื ืคึฟืขืึดืงืืืื ืคืื DX OI ืืื ืืขืฉืขืขื ืืฉ ืคึผืจืึทืกืขืกืื ื ืืื ืงืืึทืกืืขืจืื ื. ืืขืจ ืืึธืืึธืจ ืึทืจืืขื ืืืืฃ ืึทืืข ืึทืืขืจืฅ ืืืึธืก ืงืืืขื ืืื ืื ืกืืกืืขื ืฆื ืืืขื ืืืคืืฆืืจื ืคึผืึทืืขืจื ื ืืืืืจื ืืืืฃ ืคืึทืจืฉืืืขื ืข ืงืึทื ืืขืงืกืฅ ืืื ืืจืืคึผืข ืืื ืฆืืืึทืืขื. ืื ืงืืึทืกืืขืจื ืืขื ืขื ืืื-ืืขืจื ืขื ืืื ืืึธื ื ืื ืืึทืจืคึฟื ืฆื ืืืื ืงืึทื ืคืืืืขืจื ืืึทื ืืืึทืื.
ืืืื, ืงืืึทืกืืขืจืื ื ืึทืืึทืื ื ืืฆืขืจืก ืฆื ืคืึทืจืืื ืื ืืื ืืจืืคึผืข ืึท ืจืืืืง ื ืืืขืจ ืคืื ืืขืฉืขืขื ืืฉื ืืื ืคืื ืึทื ืืขืจืงืืืึทืื ืืืืื ืื ืืืึธืก ืืึธืื ืึท ืคึผืจืึธืกื ืงืึธื ืืขืงืกื. ืคึฟืึทืจ ืืืึทืฉืคึผืื, ืึท ืกืืื ืคืื ืืขืฉืขืขื ืืฉื ืืืึธืก ืจืขืคึผืจืึทืืขื ืฅ ืึท ืืื ืฆืืืขื ื ืืืึธืก ืึทืคืขืงืฅ ืื ืึธืคึผืขืจืึทืฆืืข ืคืื โโืึทืคึผืืึทืงืืืฉืึทื ื ืึธืืขืจ ืึท ืืึทืื ืฆืขื ืืขืจ. ืกืืืืึทืืืึธื ืก ืืขื ืขื ืืืฉืืคื ืืื ืืึทืฉืื ืืขืจื ืขื-ืืืืืจื ืงืืึทืกืืขืจืื ื ืึทืืืขืจืืืึทืื ืืืึธืก ื ืืฆื ืฆืืึทืืืืืึทืืืง ืงืึธืจืึทืืืืฉืึทื, ืืึทืคึผืึทืืึทืืืฉืืงืึทื ืืึทืฆืืื ืืขื ืืื ืืขืืืืจื ืฉืคึผืจืึทื ืคึผืจืึทืกืขืกืื ื ืคึฟืึทืจ ืึทื ืึทืืืกืืก. ืื ืคืืืืขืจื ืืื ืื ืืืืึทืื ืืืืฉืคืืื ืคืื ืืืืืฉืืืึทืืึทืืืืฉืึทื ืคืื ืงื ืืื ืืจืืคึผืขืก ืคืื ืึทืจืืืงืืขื, ืื ืึทืืื ืืขืจืืคืขื ืข ืกืืืืึทืืืึธื ืก ืึทืืึทืจืืก ืืื ืขืืืืืขื ืกืข ืืืืืืืื, ืืืืึทืื ืืืง ืื ืืืืคึผื ืคึผืึทืจืึทืืขืืขืจืก ืคืื ืื ืืจืืคึผืื ื ืืื ืืขืจ ืคึผืจืึธืฆืขืก ืคืื ืจืืืืกืื ื ืื ื ืืืขืจ ืคืื ืจืึทืฉ ืืขืฉืขืขื ืืฉื.
ืืืึธืจืฆื ืคึผืจืึธืืืขื ืึทื ืึทืืืกืืก ืืื ืฆืืคืึทื ืงืึธืจืึทืืืืฉืึทื
ืืื ืืืึทื ื ืก ืืืืืจืื ืกืืืืืืข, ืึท ืืึทื ืืฆืขืจ ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืงืขื ืขื ืืืืจืงื ืงืืืคื ืกืืกืืขืืขื ืืืึธืก ืืขื ืขื ืืื ืึทืืืฉ ืืขื ืืฆื. ืืื ืึท ืจืขืืืืืึทื, ืงืืืคื ืึทืืขืจืฅ ืงืขื ืืืื ืืืฉืขื ืขืจืืืืึทื ืคึฟืื ืคืึทืจืฉืืืขื ืข ืกืืกืืขืืขื ืึธืืขืจ ืฉืืื ืฆื ืืขืจ ืืขืืืืงืขืจ ืคึผืจืึธืืืขื ืึธืืขืจ ืืื ืฆืืืขื ื. DX OI ื ืืฆื ืคึผืจืึทืคึผืจืืืึทืืขืจื ืืขืงืึทื ืืืึทืื ืฆื ืคืึทืจืฉืืืงื ืืืขืจืืง ืืื ืืืคึผืืืงืึทื ืึทืืขืจืฅ ืืื ืงืึธืจืึทืืืื ืคึฟืึทืจืืื ืืขื ืข ืึทืืขืจืฅ ืคึฟืึทืจ ืืืคึผืจืืืื ืืืืขืงืฉืึทื ืคืื ืงืจืืืืฉ ืืฉืื ืืื ืคืึทืกืืขืจ ืืึทืืืึธืืข.
ืืึธืืืจ ืืขื ืึท ืืืืฉืคึผืื ืืืขื ืื ืกืืกืืขื ืืืงืืื ืคืืืข ืฉืจืขืง ืึทืจืืืงืืขื ืคึฟืึทืจ ืคืึทืจืฉืืืขื ืข ืึทืืืืฉืขืงืฅ (ืึธืืก) ืืื ืืขืจ ืืืื ืืื ืกื. ืืื ืคืึทื ืคืื ืคึผืจืึทื ืืืืฃ ืื ืึทืืืืืืึทืืืืึทืื ืืื ืคืึธืจืฉืืขืืื ื ืคืื ืื ืกืขืจืืืืก, ืื ืกืืกืืขื ืืืขื ืืืฉืขื ืขืจืืื ืึท ืืื ืกื ืฉืจืขืง (ืกืขืจืืืืก ืึทืืึทืจื), ืึธื ืืืืึทืื ืืื ืืขืืืื ืืื ืื ืคึผืจืึทืืึทืืึทื ืืืึธืจืฆื ืืจืื ื (ืคึผืจืึธืืืขืืึทืืืง KE ืืื ืฉืจืขืง ืึธื ืืึธื ืคึฟืึทืจ KE), ืืืึธืก ืงืึทื ืืจืืืืืืื ืฆื ืื ืคืึทืจืงืืขื ืขืจื ืืื ืคืึธืจืฉืืขืืื ื ืึธืืขืจ ืืืจืืคืึทื ืคืื ืื ืืื ืกื. ืื ืคืืืืจ ืืื ืื ืืืืืื ืึท ืืืืืฉืืืึทืืึทืืืืฉืึทื ืคืื ืึท ื ืืืืคืึทื ืกืืืืึทืฆืืข ืคึฟืึทืจ ืื ืืืขืืขืงืก ืืื ืกื.
DX OI ืึทืืึทืื ืืืจ ืฆื ืึทืจืืขืื ืืื ืืขืฉืขืขื ืืฉื ืืืจื ืื ืืืึทืืืื ืึทืงืฉืึทื ื ืืื ืื ืืืขื ืฆืืืื ื ืคืื ืื ืกืืกืืขื. ืืืืขืจื ืงืขื ืขื ืืึทื ืืืึทืื ืืึทืฉืืืืขื ืืขืฉืขืขื ืืฉื ืฆื ืื ืคืึทืจืึทื ืืืืึธืจืืืขื ืึธื ืืขืฉืืขืืืขืจ ืคึฟืึทืจ ืืจืึธืืืืขืฉืึธืึธืืื ื, ืืึทืฉืืขืืืง / ืืึทืฉืืขืืืงื ืึทืืขืจืฅ, ืฉืึทืคึฟื ืืืงืืฅ ืึธืืขืจ ืฉืืงื E- ืืจืืื ื ืึธืืืึทืคืึทืงืืืฉืึทื ื ืืื ืืืืคื ืึธืืึทืืืืืื ืกืงืจืืคึผืก ืฆื ืืึทืืื ืึท ื ืืืืคืึทื (ืจืขืืขืืืึทืืืึธื ืืืึธืจืงืคืืึธืื, ืืขืจ ืืืืฃ ืืขื ืฉืคึผืขืืขืจ). ืืื ืืขื ืืืขื, DX OI ืึทืืึทืื ืึธื ืจืืคื ืึธืคึผืขืจืืืืขืจื ืฆื ืคืึธืงืืก ืืืืฃ ืื ืืืึธืจืฆื ืฉืจืขืง ืึธื ืืึธื ืืื ืืืื ืืขืืคึผืก ืกืืจืืืืืื ืืขื ืคึผืจืึธืฆืขืก ืคืื ืกืึธืจืืื ื ืึทืจืืืงืืขื ืืื ืงืืึทืกืืขืจื ืขืจืืื.
ืืึทืฉืื ืึทืืืขืจืืืึทืื ืคึฟืึทืจ ืคึผืจืึทืกืขืกืื ื ืืขืืจืืงืก ืืื ืึทื ืึทืืืืืื ื ืคืึธืจืฉืืขืืื ื ืืึทืื
ืืึทืฉืื ืืขืจื ืขื ืึทืืึทืื ืืืจ ืฆื ืฉืคึผืืจ, ืฆืื ืืืคืืืกื ืืื ืืืืืฉืืืึทืืืื ืฉืืืกื ืคืึธืจืฉืืขืืื ื ืื ืืืงืึทืืึธืจืก ืคึฟืึทืจ ืงืืื ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ืฆืืื, ืืืึธืก ืืื ืื ืืึทื ืืฆืขืจ ืื ืคืืืืขื ืืข ืืขื ืขืคืืฅ:
- ืืืืขืงืฉืึทื ืคืื ืืึทืืึทืื ืขืงืก ืืื ืคืึธืจืฉืืขืืื ื ืึทื ืึทืืึทืืื;
- ืคืึทืจืืืืึทื ืคืื ืขืืืขืืข ืื ืืึทืงืืืืขืจื ืคึฟืึทืจ ืื ืืขืืืข ืืขืืืืกืขืก, ืื ืืขืจืคืืืกืื ืึธืืขืจ ื ืขืืืืึธืจืงืก;
- ืคืึทืจืืืืึทื ืคืื ืืืืขื ืืงืึทื ืื ืืึทืงืืืืขืจื ืืื ืขืืืขืืข ืืืืืืขื;
- ืคืึทืจืืืืึทื ืคืื ืคืึทืจืฉืืื ืื ืืึทืงืืืืขืจื ืคึฟืึทืจ ืืืื ืืื ืขืืืขืืข ืึทืืืืฉืขืงืฅ;
- ืคืึทืจืืืืึทื ืคืื ืืืืืืืืืขื ืกืืึธื ืึทื ืืขืืจืืงืก ืึทืจืืืขืจ ืงืืืคื ืึทืืืืฉืขืงืฅ.
ืฆื ืึทื ืึทืืืื ืื ืืขืืจืืงืก ืืืึธืก ืึทืจืืึทื ืื ืกืืกืืขื, DX OI ื ืืฆื ืืึทืฉืื ืึทื ืึทืืืืืงืก ืคืึทื ืืงืฉืึทื ื ื ืืฆื ืืึทืืึทืืึทืืืงืึทื ืึทืืืขืจืืืึทืื, ืืืึธืก ืืขืืคึผืก ืจืขืืืฆืืจื ืื ืฆืืื ืืืขื ืืึทืฉืืขืืืงื ืกืืึทืืืง ืฉืืืขืื ืืื ืืืฉืขื ืขืจืืืืื ื ืืืึธืจื ืื ืื ืืืขื ืึทื ืึทืืึทืืื ืคืึทืื.
ืืขืจ ืจืขืืืืืึทื ืคืื ืึทืคึผืืืืื ื ืืึทืืึทืืึทืืืงืึทื ืึทืืืขืจืืืึทืื ืืื ืื ืงืึทื ืกืืจืึทืงืฉืึทื ืคืื ืึทืืื ืืขืจืืคืขื ืข ืืึทืฉืืึธืขืก ืืืกืืจืืืืืฉืึทื ื ืคืื ืื ืืขืืจืืง ืืืขืจื (ืืขืืื, ืคึผืจืึทืืึทืืึทื, ืฆืขื ืืขืจ, ืืืื ืขื, ืคืึทืงืืืฉ). ืื ืคืืืืขืจื ืืืืื ืืื ืืื ืื ืืืืึทืื ืืึทืฉืืึธืขืก ืืืกืืจืืืืืฉืึทื ื.
ืื ืฆืืืื ืืจืึทืคืก ืืืืื ืืืืึทืื ืื ืคืืืืขื ืืข ืืึทืื:
- ืคืึทืงืืืฉ ืืึทืื. ืื ืคืึทืงืืืฉ ืืึทืื ืืขื ืขื ืืขืืืืื ืืืืฃ ืื ืืจืึทืคืืง ืืื ืึท ืืึทืจื ืฉืืืึทืจืฅ ืฉืืจื (ืงืืื ืฉืจืขืง) ืึธืืขืจ ืึท ืืื ื ืืึทืจื ืฉืืจื (ืฉืจืขืง ืฉืืึทื). ืื ืฉืืจื ืืื ืงืึทืืงืืึทืืืืืื ืืืืืจื ืืืืฃ ืื ืคืึทืงืืืฉ ืืึทืื ืคึฟืึทืจ ืื ืืขืืจืืง. ืืืจื ืงืึทืืคึผืขืจืื ื ืื ืคืึทืงืืืฉ ืืึทืื ืืื ืื ืืืืืึทื, ืืืจ ืงืขื ืขื ืืขืฉืืืื ื ืืขื ืืืขืจืืืืฉืึทื ื ืืื ืื ืืขืืจืืง. ืืืขื ืึท ืืขืฉืขืขื ืืฉ ืึทืงืขืจื, ืื ืฉืืืึทืจืฅ ืฉืืจื ืขื ืืขืจืื ืืขื ืฆื ืึท ืืื ื ืืึทืจื ืฉืืจื ืืืึธืก ืงืึธืจืึทืกืคึผืึทื ืื ืฆื ืื ืงืจืืืืงืืื ืคืื ืืขืจ ืืขืฉืขืขื ืืฉ ืืื ืืืกืคึผืืืื ืืืงืึทื ื ืืื ืื ืงืึธืจืึทืกืคึผืึทื ืืื ื ืงืจืืืืงืึทืื ืืืืื ืื ืืจืึทืคืืง. ืคึฟืึทืจ ืืืึทืฉืคึผืื, ืจืืื ืคึฟืึทืจ ืึท ืงืจืืืืฉ ืึทื ืึทืืึทืื, ืืึทืจืึทื ืฅ ืคึฟืึทืจ ืึท ืืืืคึผื ืึทื ืึทืืึทืื, ืืื ืืขื ืคึฟืึทืจ ืึท ืืื ืขืจืืืขืจืืืง ืึทื ืึทืืึทืื.
- ืืืื ืืืขืจื ืคืื ืื ืืจืืื. ืื ืืืจืืฉื ืืืืขื ืึธืืขืจ ืืืืืึทื ืืืขืจื ืคึฟืึทืจ ืึท ืืจืืื ืืื ืืขืืืืื ืืื ืื ืืฉืึทืจื ืืื ืึท ืืจืื ืฉืืจื. ืื ืืืจืืฉื ืืืืขื ืืื ืืขืืืืื ืืืขื ืขืก ืืื ื ืื ืืขื ืืืืง ืืืกืืืจืืฉืข ืืึทืื.
- ืืขืืืึทื ืืืขืจื ืคืื ืื ืืจืืื (ืฆืขื ืืขืจ ืืืขืจื). ืื ืืืืืึทื ืฉืืจื ืืื ืื ืืืื ืคืื ืื ืงืืื ืืื ืืื ืืขืืืืื ืืื ืึท ืืจืื ืืึทืืื ืฉืืจื. ืื ืืึธื ืขืก ืงืืึธืืกืึทืกื ืฆื ืืขื ืฉืืจื ืืขื ืขื ืงืืึธืืกืึทืกื ืฆื ืื ืืืคึผืืฉ ืืืึทืืืขืก ืคืื ืื ืืจืืื.
- ืคึผืจืึธืกื ืืืขืจื. ืงืืืืขืืืืง ืืึธื ืข ืืึทืื ืืจืึทืงืก ืื ืงืืึธืืกืึทืกื ืฆืขื ืืขืจ ืฉืืจื ืึธืืขืจ ื ืึธืจืืึทื ืคึฟืึทืจ ืืืื ืืขืืจืืง ืืื ืืืืก ืืื ืึท ืืื ืงื ืืจืื ืืึทืจ. ืึทื ืึทืืืืืงืึทื ืืฉืืื ืืช ืฉืืขืื ืื ืงืืืืขืืืืง ืืึธื ืข ืืื ืืืื ืคึผืจืึธืฆืขื ืืื ืืขืืขืจ ืึธืืขืจ ืืื ืืขืจ ื ืึธืจืืึทื.
- ืคึผืจืึธืืึทืืืืืกืืืง ืืึทืื. ืื ืืึทืฉืืึธืขืก ืืึธื ืข ืืึทืื ืืื ืืขืืืืื ืืื ืึท ืืจืื ืืึทืจ ืืืืฃ ืื ืืจืึทืคืืง. ืื ืกืืกืืขื ืฉืืขืื ืื ืืึทืฉืืึธืขืก ืืึธื ืข ืืื ืฆืืืื ืคึผืขืจืกืขื ืืืืื ืืขืืขืจ ืึธืืขืจ ืืื ืืขืจ ื ืึธืจืืึทื.
- ืืขืืื ืืึทืื. ืืขืืื ืืึธื ืข ืืึทืื ืืขื ืขื ืืขืืืืื ืืืืฃ ืื ืืจืึทืคืืง ืืื ืึท ืืืื ืืจืื ืืึทืจ. ืื ืกืืกืืขื ืฉืืขืื ืึท ืฉืื ืืื ืืขืืื ืืขืืจืืง ืืืึทืืืขืก ืืื ืืจืื ืคึผืขืจืกืขื ืืืืื ืืขืืขืจ ืึธืืขืจ ืืื ืืขืจ ืื ืงืืึทื ืืื ืกืืื ืึทืื ืื ื ืึทืืืจ ืคืื ืื ืืจืืื ืึทืจืืืก ืื ื ืึธืจืืึทื ืงืืื, ืืฉืขืช ืื ืกืืกืืขื ืืืฉืขื ืขืจืืืฅ ืึท ืึทืืื ืืขืจืืคืขื ืข ืึทื ืึทืืึทืื ืึทืืขืจื.
ืึทื ืึทื ืึทืืึทืื ืืื ืึท ืืขืืฉืขืจืืึทื ื ืึธืืขืจ ืืขืฉืขืขื ืืฉ ืืืึธืก ืืื ืกืชืืจื ืืื ืืขืจ ื ืึธืจืืึทื ืคืึธืจืฉืืขืืื ื ืคืื ืึท ืืขืืจืืง. ืึทื ืึทืืึทืื ืืืืขืงืฉืึทื ืฆื ืืืขื ืืืคืืฆืืจื ืคึผืจืึธืืืขืืก ืืื ืคึฟืึทืจืฉืืืื ืืจืขื ืืก ืืื ืื ืคืจืึทืกืืจืึทืงืืฉืขืจ ืืื ืึทืคึผืืึทืงืืืฉืึทื ื ืืื ืึท ืฉืืืกื ืฉืืจืื ืคืื DX OI. ืึทื ืึทืืึทืื ืืืืขืงืฉืึทื ืึทืืึทืื ืืืจ ืฆื ืืขืจืงืขื ืขื ืืืืขืืืืื ืืืขื ื ืึทืืืจ (ืืืฉื, ืึท ืกืขืจืืืขืจ ืืืึธืก ืจืืกืคึผืึทื ืื ืกืืึธืืขืจ ืืื ืืขืืืืื ืืืขื, ืึธืืขืจ ืืืืขืืืืื ืืืขื ื ืขืฅ ืืขืืืงืืื ืืขืคึฟืืจื ืืืจื ืึท ืืึทืง) ืืื ืจืืกืคึผืึทื ื ืึทืงืึธืจืืื ืืื (ืจืืืืื ื ืึทื ืืื ืฆืืืขื ื, ืึท ืึธืืึทืืืืืื ืจืขืืขืืืึทืืืึธื ืฉืจืืคื).
DX OI Anomaly Detection ืืื ืื ืคืืืืขื ืืข ืืขื ืขืคืืฅ:
- ืขืก ืืื ื ืื ืืึทืจืคึฟื ืฆื ืฉืืขืื ืฉืืืขืื. DX OI ืืืขื ืื ืืืคึผืขื ืืึทื ืืื ืงืึทืืึทืืืจื ืื ืืึทืื ืืื ืืืขื ืืืคืืฆืืจื ืึทื ืึทืืึทืืื.
- DX OI ืืืื ืืขืจ ืืื ืฆืขื ืงืื ืกืืืขื ืกืืืื ืืื ืืึทืฉืื ืืขืจื ืขื ืึทืืืขืจืืืึทืื, ืึทืจืืึทื ืืขืจืขืื ื EWMA (ืขืงืกืคึผืึธื ืขื ืฉืึทืื-ืืืืืืื-ืืึธืืืื ื ืืืจืืฉื ืืืืขื) ืืื KDE (ืงืขืจื ืขื ืืขืืืืืงืืึทื ืึธืคึผืฉืึทืฆืื ื). ืื ืึทืืืขืจืืืึทืื ืืขืื ืืื ืึทื ืึทืืืกืืก ืคืื ืืืึธืจืฆื ืืจืื ื ืืื ืคืึธืจืืืกืืึธืื ืคืื ืฆืืงืื ืคึฟื ืืขืืจืืง ืืืึทืืืขืก.
ืคึผืจืืืืงืืืื ืึทื ืึทืืืืืงืก ืืื ืึธื ืืึธื ืคืื ืืขืืืขื ืคืืืืืขืจื
ืคึผืจืืืืงืืืื ืื ืกืืืืฅ ืืื ืึท ืฉืืจืื ืืืึธืก ื ืืฆื ืื ืืึทืื ืคืื ืืึทืฉืื ืืขืจื ืขื ืฆื ืืืขื ืืืคืืฆืืจื ืคึผืึทืืขืจื ื ืืื ืืจืขื ืืก. ืืึทืืืจื ืืืืฃ ืื ืืจืขื ืืก, ืื ืกืืกืืขื ืคึผืจืืืืงืก ืืขืฉืขืขื ืืฉื ืืืึธืก ืงืขื ืคึผืึทืกืืจื ืืื ืืขืจ ืฆืืงืื ืคึฟื. ืื ืึทืจืืืงืืขื ืึธื ืืืืึทืื ืื ื ืืื ืฆื ื ืขืืขื ืงืึทืืฃ ืืืืืขืจ ืืขืืจืืง ืืืึทืืืขืก ืึธืคึผื ืืืื ืคืื ื ืึธืจืืึทื ืืืึทืืืขืก ืืื ืคึผืจืึทื ืืืืฃ ืงืจืืืืฉ ืืขืฉืขืคื ืืึทืืื ืื ืืก. ืคึผืจืืืืงืืืื ืื ืกืืืฅ ืืขื ืขื ืืืคึผืืงืืื ืืื ืื ืคืืืืจ ืืื ืื.
ืืื ืืึธืก ืืื ืึท ืืืืืฉืืืึทืืึทืืืืฉืึทื ืคืื ืคึผืจืืืืงืืืื ืืืึธืจื ืื ืื ืคึฟืึทืจ ืึท ืกืคึผืขืฆืืคืืฉ ืืขืืจืืง.
ืคืึธืจืงืึทืกืืื ื ืื ืืึทืกืข ืคืื โโืงืึทืืคึผืืืืื ื ืืึทืื ืืื ืื ืคืื ืงืฆืืข ืคืื โโืกืคึผืขืฆืืคืืฆืืจื ืืึทืกืข ืกืื ืขืจืืึธืื
ืงืึทืคึผืึทืกืืื ืึทื ืึทืืืืืงืก ืงืึทืคึผืึทืฆืืืขื ืคึผืืึทื ืืจืื ื ืืขืืคึผืก ืืืจ ืคืืจื ืืืื IT ืจืขืกืืจืกื, ืืื ืื ืฉืืจืื ื ืจืขืกืืจืกื ืืขื ืขื ืจืขืื ืกืืืื ืฆื ืืจืขืคื ืงืจืึทื ื ืืื ืฆืืงืื ืคึฟื ืืขืฉืขืคื ืืึทืจืฃ. ืืืจ ืืืขื ืงืขื ืขื ืฆื ืึทืคึผืืึทืืืื ืื ืคึผืจืึธืืืึทืงืืืืืืื ืืื ืขืคืขืงืืืืืงืืึทื ืคืื ืืืืืกืืื ื ืจืขืกืืจืกื, ืคึผืืึทื ืืจื ืืื ืืึทืจืขืืืืงื ืงืืื ืคืื ืึทื ืฆืืขื ืื ืืืขืกืืึทื ื.
ืื Capacity Analytics ืฉืืจืื ืืื DX OI ืืื ืื ืคืืืืขื ืืข ืืขื ืขืคืืฅ:
- ืคืึธืจืงืึทืกืืื ื ืงืึทืคึผืึทืฆืืืขื ืืขืฉืึทืก ืฉืคึผืืฅ ืกืขืึทืกืึธื ืก;
- ืืืืขืจืืึทื ืื ื ืื ืืึธืืขื ื ืืืขื ื ืึธื ืจืขืกืืจืกื ืืขื ืขื ืคืืจืืื ืื ืฆื ืขื ืฉืืจ ืืืื-ืงืืืึทืืืืขื ืคืึทื ืืงืฉืึทื ืื ื ืคืื ืื ืืื ืกื;
- ืคึผืขืจืืฉืึทืกืื ื ื ืึธื ืจืขืกืืจืกื ืืืืื ืืืขื ื ืืืืืง;
- ืขืคืขืงืืืื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืคืื ืื ืคืจืึทืกืืจืึทืงืืฉืขืจ ืืื ื ืขืืืืึธืจืงืก;
- ืขืืืืื ืืจื ืืื ืืืืืง ืขื ืขืจืืืข ืงืึธืก ืืืจื ืืืขื ืืืคืืฆืืจื ืื ืืขืจืืืืึทืืืืื ืจืขืกืืจืกื;
- ืคึผืขืจืคืึธืจืืื ื ืืืื ืืึทืกืข ืึทืกืขืกืืึทื ืฅ ืืื ืื ืืขืฉืขืขื ืืฉ ืคืื ืึท ืคึผืืึทื ื ืขื ืคืึทืจืืจืขืกืขืจื ืืื ืคืึธืืขืจืื ื ืคึฟืึทืจ ืึท ืืื ืกื ืึธืืขืจ ืืืื.
ืื Capacity Analytics DX OI ืืืึทื (ืืืื ืืื ืื) ืืื ืื ืคืืืืขื ืืข ืืืืืืฉืืฅ:
- ืจืืกืึธืจืก ืงืึทืคึผืึทืฆืืืขื ืกืืึทืืืก;
- ืืึธื ืืืึธืจืขื ืืจืืคึผืขืก / ืืึทืืื ืื ืืก;
- ืืขืืกื ืงืึทืคึผืึทืกืืื ืงืึธื ืกืืืขืจืก.
ืื ืงืึทืคึผืึทืกืืื ืึทื ืึทืืืืืงืก ืืืืคึผื ืืืึทื ืืืืืื ืืืื ืงืึทืืคึผืึธืื ืึทื ืฅ ืืืึธืก ืืขื ืขื ืึธืืืืขืจืืืืึทืืืืื ืืื ืคืืืกื ืืืง ื ืืืขืจืืง ืืืืฃ ืงืึทืคึผืึทืฆืืืขื. ืืขืจ ืืืึทื ืืขืืคึผืก ืคึผืืึทืืคืึธืจืืข ืึทืืืื ืืกืืจืึทืืึธืจืก ืฆื ืืขืคึฟืื ืขื ืึธืืืืขืจืืืื ืจืขืกืืจืกื ืืื ืืขืืคึผืก ืืื ืจืขืกืืืข ืืื ืึทืคึผืืึทืืืื ืจืขืกืืจืกื. ืืขืจ ืกืืึทืืืก ืคืื ืจืขืกืืจืกื ืงืขื ืขื ืืืื ืึทื ืึทืืืืื ืืืืืจื ืืืืฃ ืงืึธืืืจ ืงืึธืืื ืืื ืืืืขืจ ืงืึธืจืึทืกืคึผืึทื ืืื ื ืืื ืื ืื. ืจืขืกืึธืืจืกืขืก ืืขื ืขื ืงืืึทืกืึทืคืืื ืืืืืจื ืืืืฃ ืืืืขืจ ืืืจืื ืคืื ืงืึทื ืืืฉืขืกืืฉืึทื ืืืืฃ ืื ืืืื ืงืึทืคึผืึทืฆืืืขื ืกืืึทืืืก ืืืึทื. ืืืจ ืงืขื ื ืืื ืืืืฃ ืืขืืขืจ ืงืึธืืืจ ืฆื ืืขื ืึท ืจืฉืืื ืคืื ืงืึทืืคึผืึธืื ืึทื ืฅ ืึทืจืืึทื ืืขืจืขืื ื ืืื ืื ืืืืกืืขืงืืืื ืงืึทืืขืืึธืจืืข. ืืขืจื ืึธื, ืึท ืืืฅ ืืึทืคึผืข ืืืขื ืืืื ืืขืืืืื ืืื ืึทืืข ืึทืืืืฉืขืงืฅ ืืื ืคืึธืจืงืึทืกืฅ ืคึฟืึทืจ 12 ืืืฉืื, ืืืึธืก ืึทืืึทืื ืืืจ ืฆื ืืืขื ืืืคืืฆืืจื ืจืขืกืืจืกื ืืืึธืก ืืขื ืขื ืืืขืื ืฆื ืืืื ืืืคึผืืืืื.
ืคึฟืึทืจ ืืขืืขืจ ืคืื ืื ืืขืืจืืงืก ืืื ืงืึทืคึผืึทืกืืื ืึทื ืึทืืืืืงืก, ืืืจ ืงืขื ืขื ืกืคึผืขืฆืืคืืฆืืจื ืคืืืืขืจืก ืืืึธืก DX Operational Intelligence ื ืืฆื ืฆื ืืึทืื ืคืึธืจืงืึทืกืฅ (ืคืืืืจ ืืื ืื).
ืื ืคืืืืขื ืืข ืคืืืืขืจืก ืืขื ืขื ืื ืืืฆื:
- ืืขืืจืืง. ืื ืืขืืจืืง ืืืึธืก ืืืขื ืืืื ืืขืืืืื ื ืคึฟืึทืจ ืื ืคืึธืจืืืกืืึธืื.
- ืืึทืืข ืืืืฃ. ืกืขืืขืงืืื ื ืื ืกืืืข ืคืื โโืืืกืืืจืืฉืข ืืึทืื ืืืึธืก ืืืขื ืืืื ืืขื ืืฆื ืฆื ืืึทืื ืคืึธืจืงืึทืกืฅ ืคึฟืึทืจ ืืขืจ ืฆืืงืื ืคึฟื. ืืขื ืคืขืื ืืื ืืขื ืืฆื ืฆื ืคืึทืจืืืืึทืื ืืื ืึทื ืึทืืืื ืืจืขื ืืก ืืืืขืจ ืื ืืขืฆืืข ืืืืฉ, ืืจืขื ืืก ืืืืขืจ ืื ืืขืฆืืข 3 ืืืฉืื, ืืจืขื ืืก ืืืืขืจ ืื ืืึธืจ, ืขืืง.
- ืืืืืงืก. ืื ืืขืจืืืึทืจื ืืืึผืงืก ืงืืจืก ืคืื ืืืึธืจืงืืึธืื ืืืึธืก ืืืจ ืืืืื ื ืืฆื ืฆื ืืึธืืขื ืืืื ืืึทืื ืคืึธืจืืืกืืึธืื. ืื ืืึทืื ืงืขื ืขื ืืืขืจื ืืขื ืืฆื ืฆื ืคืึธืจืืืกืืึธืื ืืืึผืงืก ืืืืึทืืขืจ ืคืื ืคึผืจืึทืืืฉืขืงืฉืึทื ื. ืคึฟืึทืจ ืืืึทืฉืคึผืื, ืืืื ืืึทื ืืฅ ืืื ืืขืจืืื ืฆื ืคืึทืจืืจืขืกืขืจื ืืื ื ืึธื 40 ืคึผืจืึธืฆืขื ื ืจืขืื ืฆื ืืขืจ ืขืคื ืคืื ืึท ื ืืึท ืึธืคืืก.
ืงืืึธืฅ ืึทื ืึทืืืกืืก
ืื DX OI ืืึธื ืึทื ืึทืืืกืืก ืฉืืจืื ืืื:
- ืืึทืืืื ื ืืื ืึทืืืจืขืืึทืืืึธื ืคืื ืืึธืืก ืคืื ืคืึทืจืฉืืืขื ืข ืงืืืืื (ืึทืจืืึทื ืืขืจืขืื ื ืื ืืืงืืืขื ืืืจื ืึทืืขื ื ืืื ื ืื-ืึทืืขื ื ืืขืืืึธืืก);
- ืืึทืื ืคึผืึทืจืกืื ื ืืื ื ืึธืจืืึทืืืืืืฉืึทื;
- ืึทื ืึทืืืกืืก ืคึฟืึทืจ ืืขืกืงืขื ืืื ืืึทืฉืืืื ืื ืึธืื ืืื ืืืจ ืคืื ืืขืฉืขืขื ืืฉื;
- ืงืึธืจืึทืืืืฉืึทื ืคืื ืืขืฉืขืขื ืืฉื ืืืืืจื ืืืืฃ ืืึธืืก, ืึทืจืืึทื ืืขืจืขืื ื ืืขืฉืขืขื ืืฉื ืืืงืืืขื ืืื ืึท ืจืขืืืืืึทื ืคืื ืืึธื ืืืึธืจืื ื ืื IT ืื ืคืจืึทืกืืจืึทืงืืฉืขืจ;
- ืืึทืื ืืืืืฉืืืึทืืึทืืืืฉืึทื ืืืืืจื ืืืืฃ ืึทื ืึทืืืกืืก ืืื ืืงืก ืืึทืฉืืึธืึทืจืืก;
- ืงืึทื ืงืืืืฉืึทื ื ืืืขืื ืกืขืจืืืืก ืึทืืืืืืึทืืืืึทืื ืืืืืจื ืืืืฃ ืึทื ืึทืืืกืืก ืคืื ืืึทืื ืคืื ืืึธืืก.
ืงืืึธืฅ ืืึทืืืื ื ืืื ืึทื ืึทืืขื ืืืขืกืก ืืืคึฟื ืืื ืืืจืืืขืงืึธืื ืืืจื ืื ืกืืกืืขื ืคึฟืึทืจ Windows Event ืืึธืืก ืืื Syslog. ืืขืงืกื ืืึธืืก ืืขื ืขื ืืขืืืืื ืืื ืึทื ืึทืืขื ื ืืืคึฟื.
ืึธืืึทืืืืืื ื ืืืืคืึทื ืืึทืืืึธืืข ืคืื ืงืฆืืข (ืจืขืืขืืืึทืืืึธื)
ืึธืืึทืืืืืื ืึทืงืฉืึทื ื ืฆื ืคืึทืจืจืืืื ืึท ื ืืืืคืึทื ืกืืืืึทืฆืืข (ืจืขืืขืืืึทืืืึธื ืืืึธืจืงืคืืึธืื) ืืึธืื ืืืจ ืฆื ืกืึธืืืืข ืื ืคืจืืืืขืืขื ืืืึธืก ืืึธืื ืืขืคึฟืืจื ืึท ืืขืฉืขืขื ืืฉ ืืื DX OI. ืคึฟืึทืจ ืืืึทืฉืคึผืื, ืึท ืงืคึผื ืืึทื ืืฅ ืึทืจืืืกืืขืื ืืืฉืขื ืขืจืืืฅ ืึท ืฉืจืขืง ืึธื ืืึธื, ืื ืจืขืืขืืืึทืืืึธื ืืืึธืจืงืคืืึธืื ืจืืืึทืืืื ืื ืึทืจืืืกืืขืื ืืืจื ืจืืกืืึทืจืืื ื ืื ืกืขืจืืืขืจ ืืื ืื ืึทืจืืืกืืขืื ืืื ืคืืจืืขืงืืืขื. ืื ืืขืืจืึทืืืึธื ืฆืืืืฉื DX OI ืืื ืื ืึธืืึทืืืืฉืึทื ืกืืกืืขื ืึทืืึทืื ืืืจ ืฆื ืืืืคื ืจืืืืืืืืฉืึทื ืคึผืจืึทืกืขืกืึทื ืคึฟืื ืื ืืขืฉืขืขื ืืฉ ืงืึทื ืกืึธืื ืืื DX Operational Intelligence ืืื ืืึธื ืืืึธืจ ืืื ืืื ืื ืึธืืึทืืืืฉืึทื ืงืึทื ืกืึธืื.
ืึทืืึธื ืื ืึทืืจืืืืื ืืื ืื ืึธืืึทืืืืฉืึทื ืกืืกืืขื, ืืืจ ืงืขื ืขื ืฆืื ืื ืึธืืึทืืึทืืืง ืึทืงืฉืึทื ื ืฆื ืคืึทืจืจืืืื ืงืืื ืฉืจืขืง ืกืืืืึทืฆืืข ืืื ืื DX OI ืงืึทื ืกืึธืื ืคึฟืื ืืขื ืงืึธื ืืขืงืกื ืคืื ืื ืฉืจืขืง ืึธื ืืึธื. ืืืจ ืงืขื ืขื ืืขื ืื ืจืขืงืึทืืขื ืืื ืึทืงืฉืึทื ื ืฆืืืืืขื ืืื ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืืืขืื ืื ืฆืืืจืื ืคึผืจืึธืฆืขื ื (ืื ืืืงืขืืืืึธืึธื ืคืื ืจืืืึทืืืืื ื ืื ืกืืืืึทืฆืืข ืืืจื ืืขื ืืืขื ืื ืึทืงืฆืืข).
ืืืืืขืก, ืืืขื ืขืก ืืขื ืขื ืงืืื ืกืืึทืืืกืืืง ืืืืฃ ืื ืจืขืืืืืึทืื ืคืื ืื ืจืขืืขืืืึทืืืึธื ืืืึธืจืงืคืืึธืื, ืืขืจ ืจืขืงืึธืืืขื ืืึทืืืึธื ืืึธืืึธืจ ืกืึทืืืืฉืขืกืฅ ืคึผืึธืืขื ืฆืืขื ืึธืคึผืฆืืขืก ืืืืืจื ืืืืฃ ืงืืืืขืจื ืึธื ืคึฟืจืขืื, ืืขืืึธืื ืืึทืฉืื ืืขืจื ืขื ืจืขืืืืืึทืื ืืขื ืขื ืืขื ืืฆื, ืืื ืืขืจ ืืึธืืึธืจ ืืืืื ืฆื ืจืขืงืึธืืขื ืืืจื ืึท ืจืขืืขืืืึทืืืึธื ืืขืื ืืง ืืืืืจื ืืืืฃ ืืืืจืืกืืืงืก. ืึทืืึธื ืืืจ ืึธื ืืืื ืืืืึทืืืืืืืื ื ืื ืจืขืืืืืึทืื ืคืื ืื ืขืฆืืช ืืืจ ืืึทืงืืืขื, ืื ืึทืงืืขืจืึทืกื ืคืื ืืืื ืจืขืงืึทืืึทื ืืืืฉืึทื ื ืืืขื ืคึฟืึทืจืืขืกืขืจื.
ื ืืืืฉืคึผืื ืคืื ืืึทืืขืจืงืื ืืขื ืคืื ืืขืจ ืืึทื ืืฆืขืจ: ืืขืจ ืืึทื ืืฆืขืจ ืกืึทืืขืงืฅ ืฆื ืขืจ ืืืืงืก ืึธืืขืจ ืืืกืืืืงืก ืื ืคืืจืืขืืืืื ืงืึทืืฃ, ืืื ืื ืกืืกืืขื ื ืขืื ืืขื ืืจืืจื ืืื ืืฉืืื ืืืขื ืขืจ ืืื ืืืืึทืืขืจ ืจืขืงืึทืืึทื ืืืืฉืึทื ื. ืืื / ื ืื ืืื:
ืื ืจืขืงืึทืืขื ืืื ืงืขืจืขืงืืืื ืึทืงืฉืึทื ื ืคึฟืึทืจ ืึท ืืึทืืื ืืขืจ ืฉืจืขืง ืืขื ืขื ืืืืืจื ืืืืฃ ืึท ืงืึธืืืื ืึทืฆืืข ืคืื โโืืึทืืขืจืงืื ืืขื ืืืึธืก ืืืืขืจืืึทื ื ืฆื ืื ืึทืงืฆืืข ืืื ืคึผืึทืกืืง. DX OI ืงืืื ืืื ืึทืื-ืคืื-ืืขื-ืงืขืกืื ืื ืืึทืืจืืืฉืึทื ืืื ืึธืืึทืืึทืืืง ืึทืืืึธืืึทืืืึธื.
ืื ืึทืืจืืืฉืึทื ืคืื DX OI ืืื ืืจืื-ืคึผืึทืจืืื ืกืืกืืขืืขื
ืืืจ ืืืขืื ื ืืฉื ืืืืื ืขื ืืื ืืขืืึทื ืืืืฃ ืื ืื ืึทืืจืืืฉืึทื ืคืื ืืึทืื ืคืื ืื ืืขืืืืจื ืืึธื ืืืึธืจืื ื ืคึผืจืึธืืืงืื ืคืื Broadcom (DX NetOps, DX Infrastructure Management, DX Application Performance Management). ืึทื ืฉืืึธื, ืืึธืืืจ ืงืืง ืืื ืืึทืื ืคืื ืืจืื-ืคึผืึทืจืืื 3rd-ืคึผืึทืจืืื ืกืืกืืขืืขื ืืขื ืขื ืื ืึทืืจืืืืื ืืื ืงืืง ืืื ืึท ืืืึทืฉืคึผืื ืคืื ืื ืึทืืจืืืฉืึทื ืืื ืืืื ืขืจ ืคืื ืื ืืขืจืกื ืคืึธืืงืก ืกืืกืืขืืขื - Zabbix.
ืคึฟืึทืจ ืื ืึทืืจืืืฉืึทื ืืื ืืจืื-ืคึผืึทืจืืื ืกืืกืืขืืขื, ืื DX Gateway ืงืึธืืคึผืึธื ืขื ื ืืื ืืขื ืืฆื. DX Gateway ืืืฉืืืื ืคืื 3 ืงืึทืืคึผืึธืื ืึทื ืฅ - On-Prem Gateway, RESTmon ืืื Log Collector (Logstash). ืืืจ ืงืขื ืขื ืื ืกืืึทืืืจื ืึทืืข 3 ืงืึทืืคึผืึธืื ืึทื ืฅ ืึธืืขืจ ื ืึธืจ ืืขืจ ืืืื ืขืจ ืืืจ ืืึทืจืคึฟื ืืืจื ืืฉืึทื ืืื ื ืื ืึทืืืขืืืื ืข ืงืึทื ืคืืืืขืจืืืฉืึทื ืืขืงืข ืืืขื ืืืจ ืื ืกืืึทืืืจื DX Gateway. ืื ืคืืืืจ ืืื ืื ืืืืืื ืื ืืงืก ืืึทืืขืืืืึท ืึทืจืงืึทืืขืงืืฉืขืจ.
ืืื ืก ืงืืง ืื ืฆืื ืคืื ืื DX Gateway ืงืึทืืคึผืึธืื ืึทื ืฅ ืกืขืคึผืขืจืึทืืื.
ืืืืฃ-ืคึผืจืขื ืืืืืืืื. ืืึธืก ืืื ืืขืจ ืฆืืืื ื ืืืึธืก ืงืึทืืขืงืฅ ืึทืืึทืจืืก ืคืื ืื DX ืคึผืืึทืืคืึธืจืืข ืืื ืกืขื ืื ืฉืจืขืง ืืขืฉืขืขื ืืฉื ืฆื ืืจืื ืคึผืึทืจืืื ืกืืกืืขืืขื. On-Prem Gateway ืึทืงืขืจื ืืื ืึท ืคึผืึธืืขืจ ืืืึธืก ืคึผืืจืืึทืืืงืื ืงืึทืืขืงืฅ ืืขืฉืขืขื ืืฉ ืืึทืื ืคืื ืื DX OI ื ืืฆื ืื HTTPS ืืขืื ืึทืคึผื, ืืื ืกืขื ืื ืึทืืขืจืฅ ืฆื ืึท ืืจืื-ืคึผืึทืจืืื ืกืขืจืืืขืจ ืืืึธืก ืืื ืื ืึทืืจืืืืื ืืื ืื DX ืคึผืืึทืืคืึธืจืืข ื ืืฆื ืืืขืืืึธืึธืงืก.
ืืงืก ืงืืึธืฅ ืงืึทืืขืงืืขืจ ืืืงืืื ืกืืกืืึธื ืคืื ื ืขืฅ ืืขืืืืกืขืก ืึธืืขืจ ืกืขืจืืืขืจืก ืืื ืืคึผืืึธืึทืืก ืืื ืฆื ืึธื. DX Log Collector ืึทืืึทืื ืืืจ ืฆื ืฆืขืืืืื ืื ืืืืืืืืืจื ืืืึธืก ืืืฉืขื ืขืจืืืฅ ืื ืึทืจืืืงืืขื, ืื ืกืืกืืขื ืืืึธืก ืกืืึธืจื ืืื ืืื ืื ืืืืืืืืืจื ืืืึธืก ืจืืคึผืึธืจืฅ ืืื ืึทื ืึทืืืืขืก ืืื. ืืขืืขืจ ืึธื ืืึธื ืืื ืืึทืื ืืื ืึทื ืขื ืืืื ืงืึธื ืืืึธืก ืื ืืืงืืืฅ ืื ืืืคึผ ืคืื ืืืืืืืืืจื ืืืึธืก ืืืฉืขื ืขืจืืืฅ ืื ืึธื ืืึธื ืืื ืืื ืึทืกืืื ื ืึท ืฉืืจืขื ืืงืืึทื ืืืจืื. ืืืจ ืงืขื ืขื ืืขื ืึทืืข ืืขื ืฉืคึผืขืืขืจ ืืื DX Dashboards.
DX RESTmon ืื ืืึทืืจืืืฅ ืืื ืืจืื ืคึผืึทืจืืื ืคึผืจืึธืืืงืื / ืืึทืืื ืื ืืก ืืืจื REST API ืืื ืืจืึทื ืกืืืื ืืึทืื ืฆื ืึธื. ืื ืคืืืืจ ืืื ืื ืืืืึทืื ืื ืคืึทื ืืงืฉืึทื ืื ื ืืืึทืืจืึทืืข ืคืื โโDX RESTmon ืืื ืืขื ืืืึทืฉืคึผืื ืคืื ืื ืึทืืจืืืฉืึทื ืืื Solarwinds ืืื SCOM ืืึธื ืืืึธืจืื ื ืกืืกืืขืืขื.
ืฉืืืกื ืคึฟืขืึดืงืืืื ืคืื DX RESTmon:
- ืคืึทืจืืื ืื ืฆื ืงืืื ืืจืื ืคึผืึทืจืืื ืืึทืื ืืงืืจ ืฆื ืืึทืงืืืขื ืืึทืื:
- PULL: ืงืึทื ืขืงืืื ื ืืื ืจืืืจืืืืื ื ืืึทืื ืคืื ืฆืืืืจ REST APIs;
- PUSH: ืืึทืื ืืืืคื ืฆื RESTmon ืืืจื REST.
- ืฉืืืฆื ืคึฟืึทืจ JSON ืืื XML ืคึฟืึธืจืืึทืืืจืื ืืขื;
- ืึทืจืืึทื ืฆืืขื ืืขืืจืืงืก, ืึทืืขืจืฅ, ืืจืืคึผืขืก, ืืึธืคึผืึธืืึธืื, ืื ืืืึทื ืืึธืจื ืืื ืืึธืืก;
- ืคืึทืจืืืง ืงืึทื ืขืงืืขืจื ืคึฟืึทืจ ืคืึทืจืฉืืื ืืืฉืืจืื / ืืขืงื ืึทืืึทืืืฉืื; ืขืก ืืื ืืืื ืืขืืืขื ืฆื ืึทื ืืืืืงืืขื ืึท ืงืึทื ืขืงืืขืจ ืฆื ืงืืื ืืงืืจ ืืื ืึทื ืึธืคึฟื ืึทืคึผื (ืื ืจืฉืืื ืคืื ืืึทืงืกื ืงืึทื ืขืงืืขืจื ืืื ืืื ืื ืคืืืืจ ืืื ืื);
- ืฉืืืฆื ืคึฟืึทืจ ืืงืขืจืืืง ืึธืืขื ืืึทืงืืืฉืึทื (ืคืขืืืงืืึทื) ืืืขื ืึทืงืกืขืก ืื Swagger ืฆืืืื ื ืืื API;
- HTTPS ืฉืืืฆื (ืืืจื ืคืขืืืงืืึทื) ืคึฟืึทืจ ืึทืืข ืื ืงืึทืืื ื ืืื ืึทืืืืึธืืื ื ืึทืจืืืงืืขื;
- ืฉืืืฆื ืคึฟืึทืจ ืื ืงืึทืืื ื ืืื ืึทืืืืึธืืื ื ืคึผืจืึทืงืกืื;
- ืฉืืึทืจืง ืืขืงืกื ืคึผืึทืจืกืื ื ืงืืืคึผืึทืืืืึทืืื ืคึฟืึทืจ ืืึธืืก ืืืงืืืขื ืืืจื REST;
- ืื ืื ืคึผืึทืจืกืื ื ืืื RESTmon ืคึฟืึทืจ ืขืคืขืงืืืื ืงืืึธืฅ ืคึผืึทืจืกืื ื ืืื ืืืืืฉืืืึทืืึทืืืืฉืึทื;
- ืฉืืืฆื ืคึฟืึทืจ ืืงืกืืจืึทืงืืื ื ืืืื ืืจืืคึผืข ืืื ืคึฟืึธืจืืึทืฆืืข ืคึฟืื ืืึธื ืืืึธืจืื ื ืึทืคึผืืึทืงืืืฉืึทื ื ืืื ืืึธืืืื ื ืืื ืึธื ืคึฟืึทืจ ืึทื ืึทืืืกืืก ืืื ืืืืืฉืืืึทืืึทืืืืฉืึทื;
- ืฉืืืฆื ืคึฟืึทืจ ืจืขืืืืขืจ ืืืืกืืจืืง ืจืืืื. ืืึธืก ืงืขื ืขื ืืืื ืืขื ืืฆื ืฆื ืคึผืึทืจืก ืืื ืืืืึทืื ืงืืึธืฅ ืึทืจืืืงืืขื ืืืงืืืขื ืืืจื REST, ืืื ืฆื ืืืฉืขื ืขืจืืื ืึธืืขืจ ืคืึทืจืืึทืื events ืืืืืจื ืืืืฃ ืืืืขืจ ืจืขืืืืขืจ ืืืืกืืจืืง ืื ืึธืื.
ืืืฆื ืืึธืื ืืื ืื ืงืืง ืืื ืืขื ืคึผืจืึธืฆืขืก ืคืื ืืึทืฉืืขืืืงื DX OI ืื ืึทืืจืืืฉืึทื ืืื Zabbix ืืืจื DX RESTmon. ืื ืืึทืงืกื ืื ืึทืืจืืืฉืึทื ื ืขืื ืื ืคืืืืขื ืืข ืืึทืื ืคืื Zabbix:
- ืื ืืืึทื ืืึธืจื ืืึทืื;
- ืืึธืคึผืึธืืึธืื;
- ืคึผืจืึธืืืขืืก;
- ืืขืืจืืงืก.
ืืื ื ืื ืงืึทื ืขืงืืขืจ ืคึฟืึทืจ Zabbix ืืื ืื ืืืฆื ืืืืก ืคืื ืื ืงืขืกืื, ืึทืืข ืืืจ ืืึทืจืคึฟื ืฆื ืืึธื ืฆื ืฉืืขืื ืื ืื ืึทืืจืืืฉืึทื ืืื ืฆื ืืขืจืืืึทื ืืืงื ืืืื ืคึผืจืึธืคืื ืืื ืื Zabbix ืกืขืจืืืขืจ API IP ืึทืืจืขืก ืืื ืืฉืืื, ืืื ืืึทื ืฆืืคึฟืขืืืงืขืจ ืืขื ืคึผืจืึธืคืื ืืืจื ืื Swagger ืืืขื ืฆืืืื ื. ืึท ืืืืฉืคึผืื ืืื ืื ืคืืืืขื ืืข ืฆืืืื ืืืืืขืจ.
ื ืึธื ืืึทืฉืืขืืืงื ืื ืื ืึทืืจืืืฉืึทื, ืื DX OI ืึทื ืึทืืืืืงืึทื ืคืึทื ืืงืฉืึทื ื ืืืกืงืจืืืื ืืืืื ืืืขื ืืืื ืืืจืขืืืืื ืคึฟืึทืจ ืืึทืื ืคึฟืื Zabbix, ื ืืืืื: ืฉืจืขืง ืึทื ืึทืืืืืงืก, ืคืึธืจืฉืืขืืื ื ืึทื ืึทืืืืืงืก, ืคึผืจืขืืืงืืืืืข ืื ืกืืืฅ, ืกืขืจืืืืก ืึทื ืึทืืืืืงืก ืืื ืจืขืืขืืืึทืืืึธื. ืื ืคืืืืจ ืืื ืื ืืืืืื ืึท ืืืืฉืคึผืื ืคืื ืึทื ืึทืืืืืื ื ืคืึธืจืฉืืขืืื ื ืืขืืจืืงืก ืคึฟืึทืจ ืึทืืืืฉืขืงืฅ ืื ืึทืืจืืืืื ืคึฟืื Zabbix.
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DX OI ืืื ืึท ืืึธืืขืจื ืึทื ืึทืืืืืงืก ืืขืฆืืึทื ืืืึธืก ืืืขื ืฆืืฉืืขืื ืืึทืืืืืืง ืึทืคึผืขืจืืืฉืึทื ืึทื ืขืคืขืงืืืืืงืืึทื ืฆื IT ืืืคึผืึทืจืืืึทื ืฅ, ืึทืืึทืืื ื ืคืึทืกืืขืจ ืืื ืืขืจ ืจืืืืืง ืืืกืืืฉืึทื ื ืฆื ืคึฟืึทืจืืขืกืขืจื ืื ืงืืืึทืืืืขื ืคืื IT ืืื ืืขืฉืขืคื ืืึทืืื ืื ืืก ืืืจื ืงืจืืึทื-ืคืขืื ืงืึธื ืืขืงืกืืืึทื ืึทื ืึทืืืกืืก. ืคึฟืึทืจ ืึทืคึผืืึทืงืืืฉืึทื ืึธืื ืขืจื ืืื ืืขืฉืขืคื ืื ืืฅ, DX OI ืืืขื ืจืขืืขื ืขื ืื ืึทืืืืืืึทืืืืืื ืืจืืื ืืื ืงืืืึทืืืืขื ืคืื ืกืขืจืืืืกืขืก ื ืื ืืืืื ืืื ืืขื ืงืึธื ืืขืงืกื ืคืื ืืขืงื ืึทืืึทืืืฉืืงืึทื IT ืื ืืืงืึทืืึธืจืก, ืึธืืขืจ ืืืื ืืขืฉืขืคื KPIs ืืงืกืืจืึทืงืืื ืคืื ืืจืึทื ืกืึทืงืืืึธื ืึทื ืกืืึทืืืกืืืง ืืืืฃ ืกืืฃ ื ืืฆืขืจืก.
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