ืืขืื, ืืึธืจืื ืืืจ ืงืืืึทืื ืึทื ืืืืืงืืื ื ืืึทื ืึทืืืฉืขืจื ืคืื ืคืึทืจืฉืืืขื ืข ืืึทืืืืกื ืงืึธืืคึผืึทื ืืขืก ืืื ืืืื ืืืฉ - 6 ืืืืืืง ืคืจืืืขืก: ืืื ืฆื ืืขืกืื ืื ืืคืขืงืืืืื ืึทืก ืคืื ืึทื ืืืืืงืืื ื, ืื ืกืืจืืืขื ื ืขื ืืขืจืื ืืขื, ืึธื ืฉืืขืื, ืืื ืึทืืื ืืืืฃ. ื ื, ืืขืจ ืืึธื ืืืืืขืจ ืืืจ ืืึทืฉืืึธืกื ืฆื ืืึทืคึผื ืื ืืืืขืืขืจ ืืืืืืง ืงืฉืื - ืืืึธืก ืฆื ืืืืขื ืขื ืฆื ืืืึทืงืกื?
ืคืึทืืืึทื ืืืืขืจืึทืืืจ ืืื ืึท ืงืึธืืคึผืืขืงืก ืึทืจืืืกืืขืื, ืกืคึผืขืฆืืขื ืืืขื ืขืก ืงืืื ืฆื ืืืืขืจืึทืืืจ ืคึฟืึทืจ IT ืืึทื ืึทืืืฉืขืจื. ืึผืื ืฆื ืคึฟืึทืจืฉืืืื, ืืืืฃ ืืืึธืก ืฆื ืคืึทืจืืจืขื ืืขื ืื ืฉืืขื ืืืง-ืงืืจืฆืข ืฆืืื, ืืึธืื ืืืจ ืืืจืืืขืงืึธืื ืื ืืืื ืขื ืื ืคืื ืขื ืงืึทื ืึทื "ืืึทื ืฉืึทืคึฟื ืืืึทื ืืขืึธื ืื" ืืื ืฆืื ืืืคึฟืืขืฉืืขืื ืึท ืกืขืืขืงืฆืืข ืคึฟืื ืคึฟืืคึฟืฆืืง ืืืืขืจ*. ืืื ืืขืจื ืึธื ืืืจ ืฆืืืขืืขืื ืืืจืืืื ืคืื ืืื ืืืขืจ ืืึทื ืฉืึทืคึฟื ืคืืจื ืฆื ืื ืืขืจืกื ืคืึธืืงืก ืึธื ืขืก. ืืื ื ืื ืจืฉืืื ืืื ืื ืืื ืืืคึผืื ืกืึทืืืืฉืขืงืืืื ืืื ืืืืืจื ืืืืฃ ืืืจืืืื ืคืื ืืขื ืืฉื ืืืจ ืืึธื ื ืื ืืืืกื, ืืืจ ืืืขืื ืึธืคึผืฉืึทืฆื ืื ืืืืขืจืึทืืืจ ืืื "ืกืคืขืจืืฉ ืึทืืื."
1. "ืืืฉืื ืืขืงื ืืงืก. ืืื ืฆื ืืึทืคึผื ืืืื ืืึทืืคึผืข, ืืืืืืง ืืืื ืื ืืึธืงืก ืืื ืฉืคึผืึธืจื ืืืึทืกืืืง ืืจืขื ืืืึทืจื" / ืืึทืงืกืื ืืึธืจืึธืคืขืขืื
ืื; ืืจ
ืคืื ืืขื ืืื ืืืจ ืืืขื ืืขืจื ืขื:
- ืืื ืืื ืืืขืจ ืืจืืืื ืืื ืืึผืจืื ืึทืจืืขื;
- ืืื ืืืจ ืคืึทืจืืืจื ืืืึทืกืืืง ืืจืขื ืืืึทืจื - ืืืจ ืืืืกื ืื ืืืื ืคืื ืืื ืืืขืจ ืืึทืจื;
- ืืื ืฆื ืืึทืืื ืืืึทืกืืืง ืืจืขื ืืืึทืจื, ืงืึทื ืกืึทื ืืจืืื, ืจืืืืืง ืคืึธืจืืืืืจื ืืึทืกืงืก ืืื ืฆืืจืืงืงืจืืื ืคึฟืึทืจ ืคึผืจืึธืืืงืืืื ืึทืจืืขื;
- ืืื ืฆื ืื ืกืืจืืืขื ื ืึทืืข ืื ืงืื ื ืืืืกื ืืื ืืขืื ืืื ืืืกืืืืื ืคึผืจืึธืกื ืืืกืืืืงืก.
ืืื ืืืึธืื ืจืขืงืึธืืขื ืืืจื ืึทืืขืืขื ืฆื ืึธื ืืืืื ืืืคึผืจืืืืื ื ืฆืืื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืืื ืืขื ืืื. ืึธืืขืจ, ืืืื ืืืจ ืืึธื ืฉืืื ืืืืขื ืขื ืขืืืขืืข ืืืืขืจ, ืืื ืืื ืืืืขืจ ืึทื ืืืจ ืืืขื ืืืื ืืขืคึฟืื ืขื ืคืืืข ืืขืงื ืืงืก ืืื ืืืืืึทื ืืื ืืขื. ื ืืฆืืง ืคึฟืึทืจ *ืึทืืขืืขื*. ืืจืื ื ืฆื ืืืืขื ืขื, ืืืกืืขืฆืืืื ื ืฉืคึผืจืึทื. ืืื ืืื ืืืื ืืจืืืกืืขืฉืจืืื ืืืข ืืืืขืจ ืคืื ืื ืืขืจืืช ืืื ืืื ืฆืืืขืืืืื ืฆื ืืืื ืจืขืงืืื.
ืฉืึทืฅ: 6,50 ืกืคืขืจืืฉ ืึทืืื.
2. ืืขืจืืื. ืืขืจ ืืขืจืืื: ื ืจืึธืืึทื ืืืขืื ืคึผืจืึธืืขืงื ืืึทื ืึทืืขืืขื ื / ืืึธื ืืขืืึทืจืงืึธ
ืื; ืืจ
ืึทืืข ืคึผืจืื ืกืึทืคึผืึทืื ืคืื ืืื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืืขื ืขื ืืืกืงืจืืืื ืืึธ ืืื ืึท ืืฉืืงืึทืืืข ืืื ืึทื ืึทืืืจืืกืืื ืคืึธืจืขื ืคืื ืึท ืืขืฉืขืคื ืจืึธืืึทื.
ืืืื ืขืืืขืืข ืืขื ืืฉื, ืึทืคึผืจืืฉืืืืืื ื ืืืจ ืืื ืึท ืืจืืืืึทื ื ืคืืจืขืจ, ืงืืื ืึทืคึผ ืืืจ, ื ืขืืขื ืืืจ ืฆื ืึท ืคืจืขืื ืืึทื ื ืืื ืคืึธืจืฉืืึธืื ืฆื ืคืืจื ืึท ืืฉืืงืึทืืืข ืคึผืจืืืขืงื ืืืืฃ ืืืืขืจ ืืื ืฆืืง ืืขืจืืื ืขื, ืืืจ ืืืขื ืคึผืื ืงื ื ืึธืืคืึธืืื ืื ืืืขื ืคืื ืื ืืืืคึผื ืืึทืจืึทืงืืขืจ ืคืื ืืขื ืืื.
ืฉืึทืฅ: 5,79 ืกืคืขืจืืฉ ืึทืืื.
3. ืื ืคืื ืฃ ืืืกืคืึทื ืืงืฉืึทื ื ืคืื ืึท ืืึทื ืฉืึทืคึฟื / Patrick Lencioni
ืื; ืืจ
ืืขืจ ืืืืคึผื ืคืื ืึท ืืืื-ืืขืง ืคืืจืืข ืืื ืจืขืืืื ืืจื ืืืืึทื ืื ืคืืจืืข 'ืก ืึทืจืืขื ืืื ืืขืืืขื ืฆืขืคืึทืื ืคึฟืึทืจ ืืืื ืืืืื. "ืืึทื ืึทืืืฉืขืจื ืืึธืื ืคึผืขืจืคืขืงืืึทื ืื ืงืื ืกื ืคืื ืืึทืฉืืขืืืงื ืืขืืขืจ ืื ืืขืจืขืจ. ืื ืืึทื ืฉืึทืคึฟื ืืื ืคืึทืจืืึธืจื ืืขื ืืืืกื ืคืื ืืืืืช ืืื ืงืึทืืึทืจืึทืืขืจืืข, ืขืก ืืื ืจืืคึผืืืืกื ืืืจื ืืืืืึทืก ืึทืืืึทืืืืฉืึทื ื. ืงืืื ืึทืจืืขื ืืื ืืขืืืขื ืืืืืื, ืื ืงืืืึทืืืืขื ืืื ืืขืคืืื. โ ื ืึธื ืขืืืขืืข ืืึธื, ืึท ื ืืึท ืคืึทืจืืืึทืืืขืจ ืงืืื ืฆื ืื ืคืืจืืข ืืื ืื ืกืืืืึทืฆืืข ืืืขืจื ื ืึธื ืืขืจ ืืขืฉืคึผืึทื ื - ืงืึทืืขืจืื ืืื ืืืฉืืืกื ืฆื ืืึทื ืืืขื ืืื ืื ืคืจืืืืขืืขื ืคืื ืื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืืึทื ืฉืึทืคึฟื, ืืืึธืก ืึผืืขื ืืขืคึฟืืจื ืึท ืืขืจืึธืื ืคืืจืืข ืฆื ืืึทื ืืจืึธื.
ืืขืจ ืืขืฉืขืคื ืจืึธืืึทื ืืื ืืขืืึทืงืืืืึทื ืฆื ืืื ืฆื ืงืึทืืคึผืึทืืื ืืื ืืืืขื ืึท ืคึฟืืจืืข ืกืืืืืืข. ื ื ืืึทืข ืคืืจืขืจ ืงืืื ืฆื ืึท ืืขืื ืึธืืึธืืืข ืคืืจืืข ืืืึธืก ืืื ืืืืฃ ืืขืจ ืืจืขื ืขืฅ ืคืื ืึทืจืึธืคึผืืืื ืืื ืืืืื ืฆื ืึธืจืืึทื ืืืืจื ืื ืึทืจืืขื ืคืื ืื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืืึทื ืฉืึทืคึฟื, ืึธืืขืจ ืืึทื ืฅ, ืฆื ืฉืึทืคึฟื ืขืก ืืืืืขืจ. ื ืึธื ืื ืืขืืื, ืืขืจ ืืืืขื ืขืจ ืืขืจื ื ืืืขืื ืคืื ืฃ ืืืืฆืขืก ืืืึธืก ืงืขื ืขื ืฆืขืฉืืขืจื ืงืืื ืืึทื ืฉืึทืคึฟื, ืืื ืืขืืื ื ืืื ืืืจ ืงืขื ืขื ื ืืืจืึทืืืื ืืื ืืื ืืึทืื ืืืื ืคืจืืขืจ ืืืกืงืึธืจืืึทื ื ืืึทื ืฉืึทืคึฟื ืืื ืึท ืกืงืืืึทื ืคืื ืืืื ืขืจื.
ืฉืึทืฅ: 5,57 ืกืคืขืจืืฉ ืึทืืื.
4. ืื ืืืื ืืขืืืืื ืืืืื ืคืื ืืขืืกื ืขืคืขืงืืืื ืืขื ืืฉื. ืฉืืึทืจืง ืคึผืขืจืืขื ืืขืืงืืื ืึทื ืืืืืงืืื ื ืืืฉืืจืื (ืื 7 ืืขืืืืื ืืืืื ืคืื ืืขืืกื ืขืคืขืงืืืื ืืขื ืืฉื: ืจืืกืืึธืจืื ื ืื ืืึทืจืึทืงืืขืจ ืขืืืง) / Stephen R. Covey
ืื; ืืจ
ืขืจืฉืืขืจ, ืืึธืก ืืื ืฉืืขืื ืึท ืกืืกืืขืืึทืืืฉ ืฆืืืึทื ื ืฆื ืืึทืฉืืืืขื ืึท ืืขื ืืฉ 'ืก ืืขืื ืืึธืืื ืืื ืคึผืจืืืึธืจืึทืืื. ืื ืืึธืืื ืืขื ืขื ืึทื ืืขืจืฉ ืคึฟืึทืจ ืึทืืขืืขื, ืึธืืขืจ ืืขืจ ืืื ืืขืืคึผืก ืืืจ ืคึฟืึทืจืฉืืืื ืืื ืืื ืงืืืจ ืคืึธืจืืืืืจื ืืืื ืืขืื ืคึผืจืืืึธืจืึทืืื. ืฆืืืืืื ืก, ืืขืจ ืืื ืืืืืื ืืื ืฆื ืืขืจืืจืืืื ืื ืฆืืื. ืืื ืืจืืื ืก, ืืขืจ ืืื ืืืืืื ืืื ืืขืืขืจ ืืขื ืืฉ ืงืขื ืืืขืจื ืึท ืืขืกืขืจ ืืขื ืืฉ.
ืืึธืก ืืื ืืื ืืืขืจื ืืืืขื ืขื ืฆื ืืขืกืขืจ ืคึฟืึทืจืฉืืืื ืืขื ืืฉื (ืึทืจืืึทื ืืขืจืขืื ื ืืื). ืขืก ืืื ืืขืกืืขืจ ืืขืจืงืืขืจื ืืึธ ืืืืฃ ืืืึธืก ืคึผืจืื ืฆืืคึผื ืืขื ืืฉื ืก ื ืึทืืืจ ืืื ืืืืืจื, ืืื ืขืก ืืึทื ืึทืคืขืกืฅ ืืื ืืืกืืืืื ืืง, ืืื ืขืก ืึทืคืขืงืฅ ืืื ืืืขืจ ืืขืื ืืื ืืืฆืืื ืืขื ืืื ืื ืืขืจืข. ืขืก ืืืื ืืขืจืฆืืืื, ืืื ืืืืฉืคืืื, ืืืึธืก ืคึผืจืื ืกืึทืคึผืึทืื ืืืจ ืงืขื ืขื ื ืืฆื ืืื ืืื ืฆื ืึทื ืืืืืงืืขื ืืืื ืกืงืืื ืฆื ืื ืืขืจืึทืงื ืืขืจ ืืคืขืงืืืืืื ืืื ืืขื ืืฉื ืืื ืืื ืืื.
ืฉืึทืฅ: 5,44 ืกืคืขืจืืฉ ืึทืืื.
5. ืื ืืืืึทืงืึทื ืืขื ืืฉ-ืืืืฉ: ืขืกืื ืืืืฃ ืืืืืืืืืจื ืืื ืืฉืขื ืืจืืข / Frederick Phillips Brooks
ืื; ืืจ
Frederick Brooks ืก ืืื ืืืืฃ ืืืืืืืืืจื ืคึผืจืืืขืงื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื.
ืืขืจ ืืืืจ (ืืขื' 1931) ืืื ืื ืืืขืจืืงืื ืขืจ ืงืืืคืืืืขืจ ืืขืืขืจื ืืขืจ ืืืืก ืืื ืืขืจืืื ืื ืื ืืืืืงืืื ื ืคืื OS/360 ืืื ืืื. ืืื 1999 ืขืจ ืืื ืืขืืืขื ืึทืืืึธืจืืื ืื ืืืจืื ื ืึทืืืึทืจื.
ืืืื ื ืืฉื ืึท ืฉืืขืื ืืื, ืึธืืขืจ ืจืืึฟ ืืกืชึผืื ืืืจ ืืืืกื ืฉืืื 90% ืคืื ืืืึทื ืืื ืืึทืื ืคึฟืื ืกืืืืืืฉืึทื ื ืคืื ืื ืืขืจืข ืงืืืืื. ืขืก ืืื ืืึทื ืฅ ืืจืื ื ืืื ืฉื ืขื ืฆื ืืืืขื ืขื; ืขืก ืืื ืืืืืืืง ืฆื ืืขืืขื ืงืขื ืึทื ืืขืจ ืืื ืืื ืึทืื ืืื ืขืืืขืืข ืคืื โโืื ื ืงืืืืช ืืืึธืก ืืขื ืขื ืืขืจืืื ืื ืืื ืขืก ืืขื ืขื ืืขืืืขื ืคืึทืืฉ.
ืฉืึทืฅ: 5,14 ืกืคืขืจืืฉ ืึทืืื.
6. ืฆืื 1, ืฆืื 2, ืฆืื 3 (THE GOAL) / ืืืืื ื. ืืึธืืืจืึทื
ืื; ืืจ
ืืขืจ ืืื ืืื ืืืขื ืคึฟืึทืจ ืคืืจืขืจ ืคืื ืึธืจืืึทื ืึทืืืืฉืึทื ื ืืืึธืก ืืืืื ืฆื ืคึฟืึทืจืืขืกืขืจื ืืืืขืจ ืืขืฉืขืคื ืืื ืืขืจื ืขื ืืื ืฆื ืืึทืงืืืขื ืืึทืฉืขืจื ืงืจืืืกืื.
ืืื ืึผืืขื ืคืืจืฉืืืคื ืืืืขื ืขื ืืืืึทื ืคืื ืื ืคืึทืืจืืง, ืืืึธืก ืืื ืืขืจืืื ืืืืฃ ืื ืืงืขืจ ืคืื ืขืืืขืืข ืืึธืื ืข ืื ืืึทืงืืืืขืจื ืืืึธืก ืคึผืึทืืขืืขื ืึทืืฅ. ืืื ืืขืืึธืื ืืื ืืขืืขื ืงื ืืืื ืืขืจืคืึทืจืื ื ืืื ืื ืืขืจืข ืงืึธืืคึผืึทื ืืขืก ืืื ืืืื ืืขืืขื ืึทื ืืึธืก ืืื ืืืืขืจ ืืืืืึทื ืืื ืืื ืืืืขื ืขื ืืขืจ ืฆื ืคึฟืึทืจืฉืืืื ืืื ืึทืืึท ืคึผืจืึธืืืขืืก ืืขื ืขื ืกืึทืืืื ืคืื ืื ืืขื ืืฉ ืืืึทื. ืื ืืขืจืกื ืืืืืืืง ืืขืืึทื ืง ืคืื ืืขื ืืื ืืื ืงืึทื ืืืื ื ืืื ืืขื ืืืื: ืืขืคืื ืืจื ืึท ืฆืื ืืื ืขื ืืืึทืกืื ืฉืืจืขืื ืคึฟืึทืจ ืืื.
ืฉืึทืฅ: 4,91 ืกืคืขืจืืฉ ืึทืืื.
7. ืืื ืฆื ืกืืึทืืข ืงืึทืฅ. ืืขืจืืื ื ืงืึทืฅ: ืึท ืึธื ืคืึทื ืืขืจ ืคึฟืึทืจ ืคึผืจืึธืืืจืึทืืขืจื ืืืึธืก ืคืืจื ืคึผืจืึธืืืจืึทืืขืจื
/ ื ืืึทื ืง ืจืืื ืืืึธืืขืจ
ืื; ืืจ
"ืืื ืฆื ืกืืึทืืข ืงืึทืฅ" ืืื ืึท ืืื ืืืขืื ืคืืจืขืจืฉืึทืคื ืืื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื, ืืืขืื ืืื ืฆื ืคืึทืจืืื ืื ืื ืขืจืฉืืขืจ ืืื ืื ืจืืข. ืืึธืก ืืื, ืืืื ืืืจ ืืืืื, ืึท ืืืขืจืืขืจืืื ืคืื ืฉืืืขืจืข IT ืคึผืจืืืขืงื ืคืึทืจืืืึทืืืื ื ืงืึทืกืขืก.
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