Awọn olupese ti Ilu Gẹẹsi ti tẹlifoonu ti o wa titi ati awọn iṣẹ Intanẹẹti ti wọ adehun - alabapin kọọkan yoo gba isanpada laifọwọyi sinu akọọlẹ wọn.
Idi fun awọn sisanwo jẹ awọn idaduro ni awọn atunṣe amayederun pajawiri.
/ Unsplash / Nick Fewings
Mẹnu lẹ wẹ tindo mahẹ to nuwiwa lọ mẹ podọ nawẹ e wá aimẹ gbọn?
Ṣe afihan awọn sisanwo aifọwọyi si awọn eniyan kọọkan fun gbigbe gun ju lati tun awọn nẹtiwọọki ṣe ni ọdun 2017 agbari - o ṣe ilana awọn iṣẹ ti awọn ile-iṣẹ ibaraẹnisọrọ ni UK. Ni ibamu si Ofcom, telecoms awọn adanu si Intanẹẹti ile ati awọn olumulo tẹlifoonu nikan ni ọran kan ninu meje, nigbati o ba de awọn ipo pajawiri.
Isanwo apapọ jẹ £ 3,69 fun ikuna iṣẹ ati £ 2,39 fun ọjọ kan fun atunto atunṣe ti olupese bẹrẹ. Ṣugbọn olutọsọna ṣe akiyesi awọn oye wọnyi ko to. Nitorinaa, awọn iṣowo kekere tun jiya lati awọn idiyele kekere - nipa 30% ti iru awọn ile-iṣẹ ni UK Awọn iṣẹ tẹlifoonu fun awọn eniyan kọọkan nitori idiyele kekere wọn.
Awọn olupese tẹlifoonu ti o tobi julọ ni UK ti darapọ mọ Ofcom. BT, Sky, TalkTalk, Virgin Media ati Zen Intanẹẹti ti forukọsilẹ tẹlẹ, pẹlu Hyperoptic ati Vodafone darapọ mọ ipilẹṣẹ jakejado ọdun 2019 ati EE ni ọdun 2020. Awọn ajo wọnyi ṣe iranṣẹ 95% ti intanẹẹti ti o wa titi UK ati awọn olumulo tẹlifoonu.
Bawo ni ilana isanpada ṣiṣẹ?
Gbogbo awọn olupese ti o kopa pese awọn iṣẹ si awọn alabara nipasẹ awọn amayederun nẹtiwọọki Openreach. O jẹ iduro fun mimu okun USB ati awọn nẹtiwọọki okun opiki. Ni iṣẹlẹ ti isọdọtun gigun ti awọn laini ibaraẹnisọrọ, Openreach yoo san awọn telikomitanu, lẹhin eyi ti igbehin yoo bo awọn adanu ti awọn alabara wọn. Awọn alabapin yoo gba awọn sisanwo si akọọlẹ ti ara wọn lati sanwo fun Intanẹẹti tabi tẹlifoonu laarin awọn ọjọ kalẹnda 30 lẹhin iṣẹlẹ naa. Adehun naa ṣe agbekalẹ iye isanpada ti o wa titi:
- £8 fun ọjọ kan fun ko si intanẹẹti tabi iṣẹ foonu nitori ijade nẹtiwọki kan. Awọn sisanwo bẹrẹ ti iṣẹ naa ko ba ti mu pada laarin awọn ọjọ iṣowo meji.
- £5 fun ọjọ kan fun ibẹrẹ iṣẹ idaduro. Ẹsan yoo jẹ ẹsan fun awọn alabara telecom tuntun ti ko lagbara lati bẹrẹ lilo Intanẹẹti tabi tẹlifoonu laarin akoko akoko ti olupese kan pato.
- £25 ifagile ọya fun abẹwo ẹlẹrọ. Awọn alabara yoo gba agbapada ti awọn onimọ-ẹrọ Openreach ko ba han ni akoko ti a ṣeto tabi fagile ipinnu lati pade wọn kere ju awọn wakati XNUMX ṣaaju.
Awọn ọran tun wa ninu eyiti awọn olupese kii yoo san ẹsan. Fun apẹẹrẹ, olumulo ti awọn iṣẹ tẹlifoonu yoo padanu ẹtọ lati sanpada fun awọn adanu ti ko ba gba si ibẹwo iṣẹ atunṣe ni akoko ti a daba fun ipinnu lati pade. Pẹlupẹlu, isanpada kii yoo san ti awọn iṣoro asopọ ba ṣẹlẹ nipasẹ ajalu adayeba tabi aṣiṣe ti alabara. Awọn olupese ti bẹrẹ iyipada si ero isanpada tuntun ni Oṣu Kẹrin Ọjọ 1, Ọdun 2019. Awọn ile-iṣẹ yoo ni awọn oṣu 15 lati mura silẹ fun awọn sisanwo isanwo adaṣe.
Aleebu ati awọn konsi ti awọn eni
Anfaani ti ero Ofcom ni pe yoo ṣe anfani awọn alabara ti awọn iṣẹ - awọn eniyan kọọkan ati awọn ile-iṣẹ kekere ati alabọde. Awọn olupese gba awọn alabara ni agbedemeji, ati Openreach gba lati san isanpada paapaa ni awọn ọran nibiti ko le ṣatunṣe nẹtiwọọki laisi ẹbi tirẹ. Fun apẹẹrẹ, ti iraye si ohun elo ti dina mọto ọkọ ayọkẹlẹ ti o duro si ibikan.
/flickr/ /
Ṣugbọn adehun naa tun ni “awọn agbegbe grẹy” ti o le ni ipa odi lori awọn olupese. Fun apẹẹrẹ, Ofcom ko nilo isanpada lati san ni iṣẹlẹ ti awọn ajalu adayeba, ṣugbọn ko pẹlu ibajẹ nigbati awọn atunṣe jẹ idaduro nitori oju ojo buburu.
Ni apa keji, adehun naa ko fagilee isanpada ni iṣẹlẹ ti awọn ipo agbara majeure miiran, gẹgẹbi ikọlu oṣiṣẹ. Iṣoro naa ko tii yanju, ati pe awọn olupese le jiya adanu ti ojutu adehun ko ba de papọ pẹlu olutọsọna.
Kini isanpada ni awọn orilẹ-ede miiran?
Ni Ilu Ọstrelia, aini intanẹẹti tabi iṣẹ tẹlifoonu jẹ isanpada gẹgẹbi awọn ibeere ti Idije ati Igbimọ Olumulo (ACCC). Awọn alabara le gba iyokuro fun isanwo awọn iṣẹ fun awọn ọjọ eyiti awọn iṣẹ olupese ko si, tabi sanpada fun idiyele awọn iṣẹ omiiran. Fun apẹẹrẹ, ti o ba fi agbara mu lati lo Intanẹẹti alagbeka, telecom gbọdọ san pada fun awọn idiyele ibaraẹnisọrọ.
Ni Germany iru iwa kan wa, ṣugbọn pẹlu ọrọ ti o nifẹ diẹ sii. Nitorina ni 2013, ile-ẹjọ German kan Isopọ Ayelujara jẹ “apakan pataki ti igbesi aye” o si pinnu pe olupese Intanẹẹti gbọdọ san isanpada fun aini asopọ.
Eto isanpada ti UK duro jade. Nitorinaa, o jẹ ọkan nikan ti iru rẹ nibiti awọn alabara telecom gba isanpada laifọwọyi. Boya, ti ipilẹṣẹ naa ba ṣaṣeyọri, iru awọn iṣẹ akanṣe ni ao gbero ni awọn orilẹ-ede miiran.
Ohun ti a kọ nipa ninu bulọọgi ajọ:
orisun: www.habr.com