Bii a ṣe n ṣiṣẹ pẹlu awọn imọran ati bii a ṣe bi LANBIX

Ọpọlọpọ awọn oṣiṣẹ ti o ṣẹda ni LANIT-Integration. Awọn imọran fun awọn ọja titun ati awọn iṣẹ akanṣe ti wa ni itumọ ọrọ gangan ni afẹfẹ. Nigba miiran o le nira pupọ lati ṣe idanimọ awọn ti o nifẹ julọ. Nitorinaa, papọ a ṣe agbekalẹ ilana tiwa. Ka nkan yii lori bii o ṣe le yan awọn iṣẹ akanṣe ti o dara julọ ati imuse wọn.

Bii a ṣe n ṣiṣẹ pẹlu awọn imọran ati bii a ṣe bi LANBIX
Ni Russia, ati ni agbaye lapapọ, ọpọlọpọ awọn ilana n waye ti o yori si iyipada ti ọja IT. Ṣeun si ilosoke ninu agbara iširo ati ifarahan ti olupin, nẹtiwọọki ati awọn imọ-ẹrọ ipalọlọ miiran, ọja naa ko nilo iye ohun elo nla mọ. Awọn olutaja pọ si fẹ lati ṣiṣẹ pẹlu awọn alabara taara. Ọja IT n ni iriri ariwo ni itagbangba ni gbogbo awọn fọọmu rẹ, lati ijade Ayebaye si igbi tuntun ti awọn olutaja - “awọn olupese awọsanma.” Awọn eto amayederun ati awọn eroja di rọrun pupọ lati ṣetọju ati tunto. Didara sọfitiwia n dagba ni gbogbo ọdun ati awọn iṣẹ-ṣiṣe ti olutọpa ti wa ni iyipada.

Bii a ṣe n ṣiṣẹ pẹlu awọn imọran ati bii a ṣe bi LANBIX

Bii a ṣe n ṣiṣẹ pẹlu awọn imọran

Itọsọna ibẹrẹ ọja ni "LANIT-Idapọ" ti wa ni ayika fun ọdun kan. Ibi-afẹde akọkọ wa ni lati ṣẹda awọn ọja tuntun ati mu wọn wa si ọja. Ohun akọkọ ti a bẹrẹ pẹlu ni siseto ilana ti ṣiṣẹda awọn ọja. A ti kẹkọọ ọpọlọpọ awọn ilana, lati Ayebaye si aruwo. Sibẹsibẹ, ko si ọkan ninu wọn ti o pade awọn aini wa. Lẹhinna a pinnu lati mu ilana Ibẹrẹ Lean gẹgẹbi ipilẹ ati mu u ni ibamu si awọn iṣẹ ṣiṣe wa. Ibẹrẹ Lean jẹ ẹkọ ti iṣowo ti a ṣẹda nipasẹ Eric Ries. O da lori awọn ilana, awọn isunmọ ati awọn iṣe ti iru awọn imọran bii iṣelọpọ titẹ si apakan, idagbasoke alabara ati ilana idagbasoke irọrun.

Bi fun ọna taara si iṣakoso idagbasoke ọja: a ko tun ṣe kẹkẹ, ṣugbọn lo ilana idagbasoke ti o wa tẹlẹ Iwọnwe, fifi ẹda, ati nisisiyi o le ni ailewu ni a npe ni SCRUM-WATERFALL-BAN. SCRUM, laibikita irọrun rẹ, jẹ eto lile pupọ ati pe o dara fun iṣakoso ẹgbẹ kan ti o ni iduro fun ọja/iṣẹ akanṣe kan. Bii o ti yeye, iṣowo “iṣọpọ” Ayebaye ko pẹlu yiyan awọn alamọja imọ-ẹrọ ni kikun lati ṣiṣẹ lori iṣẹ akanṣe kan (awọn imukuro wa, ṣugbọn o ṣọwọn pupọ), nitori ni afikun si ṣiṣẹ lori awọn ọja, gbogbo eniyan n ṣiṣẹ lọwọ pẹlu awọn iṣẹ akanṣe lọwọlọwọ. Lati SCRUM a mu pipin iṣẹ si awọn sprints, ijabọ ojoojumọ, awọn ifẹhinti ati awọn ipa. A yan Kanban fun ṣiṣan iṣẹ wa ati pe o ṣepọ daradara sinu eto ipasẹ iṣẹ-ṣiṣe ti o wa tẹlẹ. A ṣe eto iṣẹ wa nipa sisọpọ lainidi sinu ilana ti o wa tẹlẹ.
Ṣaaju titẹ ọja naa, ọja kan lọ nipasẹ awọn ipele 5: imọran, yiyan, imọran, MVP (awọn alaye diẹ sii ni isalẹ) ati iṣelọpọ.

Agutan

Ni ipele yii o wa nkankan ephemeral - imọran kan. Ni deede, imọran lati yanju iṣoro ti o wa tẹlẹ tabi iṣoro alabara. A ko ni aito awọn ero. Gẹgẹbi ero akọkọ, wọn yẹ ki o jẹ ipilẹṣẹ nipasẹ awọn oṣiṣẹ ti awọn agbegbe imọ-ẹrọ. Ni ibere fun imọran lati gba fun idagbasoke siwaju sii, onkọwe gbọdọ kun "Awoṣe Apẹrẹ Ero". Awọn ibeere mẹrin nikan lo wa: Kini? Fun kini? Tani nilo eyi? Ati pe ti kii ṣe ọja wa, lẹhinna kini?

Bii a ṣe n ṣiṣẹ pẹlu awọn imọran ati bii a ṣe bi LANBIXOrisun

Aṣayan

Ni kete ti awoṣe ti o pari ba de ọdọ wa, sisẹ ati ilana yiyan bẹrẹ. Ipele yiyan jẹ alaapọn julọ julọ. Ni ipele yii, awọn idawọle ti awọn iṣoro ni a ṣẹda (kii ṣe fun ohunkohun ti Mo mẹnuba ninu paragira ti tẹlẹ pe ni pipe imọran yẹ ki o yanju iṣoro alabara) ati idiyele ọja naa. A ṣe agbekalẹ arosọ iwọn, i.e. bawo ni iṣowo wa yoo ṣe dagba ati ilọsiwaju. Isoro ati awọn ifọrọwanilẹnuwo iwé ni a ṣe pẹlu awọn alabara ti o ni agbara lati pese ijẹrisi alakoko pe a yoo gbejade nkan ti o nilo. Yoo gba o kere ju awọn ifọrọwanilẹnuwo 10-15 lati fa ipari kan nipa iwulo ọja naa.

Bii a ṣe n ṣiṣẹ pẹlu awọn imọran ati bii a ṣe bi LANBIX
Ti awọn idawọle ba jẹrisi, itupalẹ owo alakoko ni a ṣe, iwọn isunmọ ti idoko-owo ati awọn dukia ti o ṣeeṣe ti oludokoowo ni a ṣe ayẹwo. Bi abajade ipele yii, iwe-ipamọ ti a npe ni Lean Canvas ti wa ni bi ati gbekalẹ si isakoso.

Bii a ṣe n ṣiṣẹ pẹlu awọn imọran ati bii a ṣe bi LANBIX

Erongba

Ni ipele yii, nipa 70% awọn ero ti yọkuro. Ti imọran ba fọwọsi, lẹhinna ipele idagbasoke imọran bẹrẹ. Iṣẹ ṣiṣe ti ọja iwaju ti ṣẹda, awọn ọna imuse ati awọn solusan imọ-ẹrọ ti o dara julọ ti pinnu, ati eto iṣowo ti ni imudojuiwọn. Abajade ti ipele yii jẹ sipesifikesonu imọ-ẹrọ fun idagbasoke ati ọran iṣowo alaye. Ti o ba ṣaṣeyọri, a lọ si ipele MVP tabi MVP.

MVP tabi MVP

MVP jẹ ọja ti o le yanju ti o kere julọ. Awon. ọja ti ko ni idagbasoke ni kikun, ṣugbọn o le mu iye tẹlẹ ati ṣiṣe iṣẹ rẹ. O jẹ dandan pe ni ipele idagbasoke yii a gba esi lati ọdọ awọn olumulo gidi ati ṣe awọn ayipada.

Manufacturing

Ati pe ipele ti o kẹhin julọ jẹ iṣelọpọ. Ko si ju 5% ti awọn ọja de ipele yii. 5% yii pẹlu nikan ni pataki julọ, pataki, ṣiṣeeṣe ati awọn ọja iṣẹ.

A ni ọpọlọpọ awọn imọran ati pe a ti ṣajọpọ portfolio voluminous tẹlẹ. A ṣe itupalẹ gbogbo imọran ati ṣe ohun gbogbo lati rii daju pe o de ipele ikẹhin. O jẹ igbadun pupọ pe awọn ẹlẹgbẹ wa ko wa aibikita si itọsọna R&D wa ati kopa ninu idagbasoke ati imuse awọn ọja ati awọn solusan.

Bawo ni a ṣe LANBIX

Jẹ ki a wo ṣiṣẹda ọja kan nipa lilo apẹẹrẹ gidi - ọja LANBIX. Eyi jẹ sọfitiwia “apoti” ati eto ohun elo ti a ṣe apẹrẹ fun abojuto awọn amayederun IT kekere ati titaniji ni iyara awọn oluṣe ipinnu ati awọn olumulo iṣowo nipa awọn aiṣedeede ti a ṣakoso nipasẹ chatbot kan. Ni afikun si iṣẹ ibojuwo, LANBIX pẹlu iṣẹ ṣiṣe Iduro Iranlọwọ. Ọja yii jẹ iyasọtọ si apakan ọja ti a fojusi. Eyi jẹ mejeeji anfani ati irora wa. Sugbon akọkọ ohun akọkọ. Emi yoo sọ lẹsẹkẹsẹ pe LANBIX jẹ ọja ti o wa laaye (iyẹn ni, kii ṣe ipari ni idagbasoke rẹ ati pe o wa ni atẹle ti MVP).

Nitorinaa, ipele akọkọ jẹ imọran. Fun ero lati bi, o nilo awọn iṣoro, ati pe a ni wọn, tabi dipo kii ṣe wa, ṣugbọn awọn ọrẹ wa. Ni isalẹ a yoo wo ọpọlọpọ awọn ipo gidi ti o waye ni awọn agbegbe oriṣiriṣi ti iṣowo.

Ile-iṣẹ iṣakoso kekere kan n ṣetọju awọn ile meji ni agbegbe Moscow. Oṣiṣẹ pẹlu awọn PC jẹ nipa awọn eniyan 15. Alakoso eto jẹ olubẹwo freelancer (ọmọ ọlọgbọn ti ọkan ninu awọn olugbe abojuto). Yoo dabi pe awọn iṣẹ ti ile-iṣẹ iṣakoso jẹ igbẹkẹle ti o lagbara lori IT, ṣugbọn iyasọtọ ti iṣowo yii jẹ ijabọ oṣooṣu si ọpọlọpọ awọn alaṣẹ. Disiki eto ti ori ile-iṣẹ naa (eyiti, gẹgẹbi igbagbogbo, daapọ ọpọlọpọ awọn ipa) ti pari ni aaye ọfẹ. Nipa ti ara, eyi ko ṣẹlẹ lojiji; ikilọ naa duro fun bii oṣu 2 ati pe a foju parẹ nigbagbogbo. Ṣugbọn imudojuiwọn kan ti de, OS ti ni imudojuiwọn ati, bi orire yoo ni, o didi ni aarin imudojuiwọn naa, nkùn ṣaaju “iku” nipa disiki ti o nšišẹ. Kọmputa naa lọ sinu atunbere gigun kẹkẹ. Lakoko ti a n ṣatunṣe iṣoro naa ati gbigba awọn ijabọ, a padanu akoko ipari ijabọ naa. Yoo dabi pe aiṣedeede kekere kan ti fa ọpọlọpọ awọn wahala: lati awọn adanu si ẹjọ ati layabiliti iṣakoso.

Bii a ṣe n ṣiṣẹ pẹlu awọn imọran ati bii a ṣe bi LANBIXOrisun   

Iru iṣẹlẹ kan ṣẹlẹ ni ile-iṣẹ idaduro nla kan, ti o npa ọpọlọpọ awọn ile-iṣẹ kekere pọ, pẹlu iṣẹ atilẹyin imọ-ẹrọ kan fun gbogbo ọfiisi. Ni ọkan ninu awọn ẹka, kọmputa ti awọn olori Oniṣiro wó. O ti mọ fun igba pipẹ pe o le fọ (kọmputa naa n fa fifalẹ ati igbona), ṣugbọn oniṣiro agba ko ni ayika lati firanṣẹ ibeere kan si atilẹyin imọ-ẹrọ. Nipa ti, o ṣubu ni pato ni ọjọ isanwo, ati pe awọn oṣiṣẹ ẹka ko ni owo fun ọpọlọpọ awọn ọjọ.

Bii a ṣe n ṣiṣẹ pẹlu awọn imọran ati bii a ṣe bi LANBIX
Iṣowo kekere kan ni iṣowo osunwon kekere ni oju opo wẹẹbu tita kan, eyiti o gbalejo lori pẹpẹ ita. A kọ ẹkọ nipa wiwa rẹ nipasẹ foonu lati ọdọ alabara deede. Ni akoko ipe naa, aaye naa ti wa ni isalẹ fun bii wakati mẹta. O gba awọn wakati meji miiran lati wa ẹni ti o ni iduro fun aaye naa, ati meji miiran lati ṣatunṣe iṣoro naa. Nitorinaa, aaye naa ko si fun o fẹrẹ to gbogbo ọjọ iṣẹ. Gẹgẹbi oludari iṣowo ti ile-iṣẹ naa, akoko idinku yii jẹ wọn nipa 1 million rubles.

Emi funrarami pade iru ipo kan nigbati mo wa fun ipinnu lati pade ni ile-iwosan ati pe o ni lati lọ si iforukọsilẹ VHI. Wọn ko le fi mi ranṣẹ si dokita fun idi pataki kan - agbara agbara kan wa ni owurọ, ati lẹhin ijamba naa iṣẹ ifiweranṣẹ wọn ati iṣẹ kan fun ibaraẹnisọrọ pẹlu ile-iṣẹ iṣeduro ko ṣiṣẹ. Ni idahun si ibeere mi, nibo ni awọn admins rẹ wa, wọn sọ fun mi pe abojuto wọn wa lati ṣabẹwo wọn lẹẹkan ni ọsẹ kan. Ati nisisiyi (ni akoko yẹn o ti jẹ 16:00 tẹlẹ) ko gbe foonu naa. Fun o kere ju awọn wakati 7, ile-iwosan ti ge kuro ni ita ita ati pe ko le pese awọn iṣẹ isanwo.

Bii a ṣe n ṣiṣẹ pẹlu awọn imọran ati bii a ṣe bi LANBIX
Kini gbogbo awọn ọran wọnyi ni wọpọ? Nitootọ gbogbo awọn iṣoro le ti ni idaabobo ni ilosiwaju. Pẹlu esi akoko lati ọdọ awọn eniyan IT, ibajẹ naa le ti dinku. Eyi yoo ṣee ṣe ti awọn aami aisan akọkọ ba ni itumọ ni deede nipasẹ awọn olumulo.

A ti ṣe idanimọ awọn idawọle iṣoro:

  • owo pataki ati awọn adanu olokiki nitori iyara kekere ti idahun si awọn aṣiṣe ninu awọn amayederun IT;
  • aiṣedeede ti awọn ami aisan ibẹrẹ ti aiṣedeede nipasẹ awọn olumulo.

Kini alabara le ṣe pẹlu wọn, ati bi o ṣe le yago fun awọn ipo kanna ni ọjọ iwaju? Ko si ọpọlọpọ awọn aṣayan:

  1. bẹwẹ oluṣakoso eto ti o ni oye giga ati jẹ ki o ṣiṣẹ ni itara;
  2. jade itọju IT si ile-iṣẹ iṣẹ amọja;
  3. ni ominira ṣe ibojuwo ati eto ijabọ aṣiṣe;
  4. pese ikẹkọ si awọn olumulo / oṣiṣẹ iṣowo ni awọn ipilẹ ti imọwe kọnputa.

Jẹ ki a yanju lori aṣayan kẹta. Jẹ ki a pese eto ibojuwo fun awọn ti ko lo fun awọn idi pupọ.

Digression lyrical. Awọn eto oriṣiriṣi fun ibojuwo awọn iṣẹ IT ni ọja ile-iṣẹ ti lo fun igba pipẹ, ati pe awọn anfani wọn ko si ni ariyanjiyan. Mo sọrọ pẹlu awọn aṣoju ti awọn ile-iṣẹ nla, wo bi ibatan laarin iṣowo ati IT ti kọ. Oludari imọ-ẹrọ ti ile-iṣẹ ile-iṣẹ nla kan ti ṣe ifilọlẹ itọju awọn amayederun IT si ile-iṣẹ ita, ṣugbọn on tikararẹ wa ni imọ nipa gbogbo awọn ọran. Ninu ọfiisi rẹ kọorí iboju eto ibojuwo nla kan pẹlu awọn afihan ti ipo awọn iṣẹ IT. Awọn to ṣe pataki julọ wa ninu eto naa. Ni akoko eyikeyi, oludari imọ-ẹrọ le wa kini ipo ti awọn amayederun jẹ, kini o n ṣẹlẹ, ibi ti iṣoro naa wa, boya a ti fi to awọn eniyan ti o ni ẹtọ, ati boya iṣoro naa n yanju.

Awọn itan ti a ṣe akojọ loke jẹ ki ẹgbẹ wa ronu nipa bi o ṣe le ṣẹda eto ibojuwo to dara julọ fun awọn ile-iṣẹ kekere. Bi abajade, LANBIX ni a bi - eto ibojuwo ti o le gbe lọ nipasẹ ẹnikẹni Egba laisi imọ IT eyikeyi. Ohun akọkọ ti eto naa rọrun, bii gbogbo awọn eto ti o ni ero lati jijẹ ilosiwaju ati wiwa - idinku owo ati awọn adanu miiran ni iṣẹlẹ ti akoko isunmọ ti a ko gbero. Ẹrọ naa jẹ apẹrẹ lati dinku si o kere ju akoko laarin “nkankan ti bajẹ” ati “a ti ṣatunṣe iṣoro naa.”

Lati jẹrisi awọn idawọle, awọn ifọrọwanilẹnuwo iṣoro ni a ṣe. Emi ko le foju inu wo iye eniyan yoo fẹ lati sọ laisi igbiyanju lati ta fun wọn. Ibaraẹnisọrọ kọọkan ni o kere ju wakati 1,5, ati pe a gba alaye pupọ ti o wulo fun idagbasoke siwaju sii.

Jẹ ki a ṣe akopọ awọn abajade ti ipele yii:

  1. oye ti iṣoro naa wa,
  2. oye ti iye - o wa,
  3. Nibẹ jẹ ẹya agutan fun a ojutu.

Ipele keji jẹ alaye diẹ sii. Da lori awọn abajade rẹ, a ni lati ṣafihan si iṣakoso, ti o ṣe pataki ipa ti oludokoowo, ọran iṣowo kan (Lean Canvas kanna) lati ṣe ipinnu lori ayanmọ ọjọ iwaju ti ọja naa.

A bẹrẹ pẹlu iwadii ọja ati itupalẹ ifigagbaga lati le rii tani, kini ati, pataki julọ, bawo ni wọn ṣe n ṣe ni ọja yii.

O wa ni jade awọn wọnyi.

  1. Ko si awọn eto ibojuwo apoti ti a ti ṣetan lori ọja fun apakan wa (owo kekere), ayafi ti tọkọtaya tabi mẹta, eyiti Emi kii yoo sọrọ nipa awọn idi ti o han gbangba.
  2. Awọn oludije akọkọ wa, ti o to, jẹ awọn alabojuto eto pẹlu awọn iwe afọwọkọ ti ile ati “awọn afikun” si awọn eto ibojuwo orisun-ìmọ.
  3. Iṣoro ti o han gbangba wa pẹlu lilo awọn eto ibojuwo orisun ṣiṣi. Eto kan wa, iye nla ti alaye wa lori bii o ṣe le ṣiṣẹ ati yipada eto lati baamu awọn iwulo rẹ. Ninu awọn alakoso ti Mo ṣe ifọrọwanilẹnuwo, ọpọlọpọ gbawọ pe wọn ko ni awọn agbara to lati ṣe imuse awọn imọran wọn funrararẹ. Ṣugbọn wọn ko le gba eyi si iṣakoso fun iberu ti yiyọ kuro. O wa ni jade lati wa ni a vicious Circle.

Lẹhinna a tẹsiwaju lati ṣe itupalẹ awọn iwulo ti awọn alabara ti o ni agbara wa. A ti ṣe idanimọ fun ara wa ni apakan ti awọn ẹgbẹ kekere ti o fun idi kan ko ni iṣẹ IT tiwọn, nibiti boya oluṣakoso eto ti nwọle, alamọdaju, tabi ile-iṣẹ iṣẹ jẹ iduro fun IT. Kii ṣe ẹgbẹ IT ti pinnu lati tẹ, ṣugbọn ẹgbẹ iṣowo, fifun awọn oludasilẹ ati awọn oniwun iṣowo kan ọpa lati mu didara iṣẹ amayederun IT dara si. Ọja ti o yẹ ki o ṣe iranlọwọ fun awọn oniwun ni aabo iṣowo wọn, ṣugbọn ni akoko kanna yoo ṣafikun iṣẹ si awọn eniyan ti o ni iduro fun IT. Ọja kan ti o pese awọn iṣowo pẹlu ohun elo kan fun mimojuto didara atilẹyin IT.

Bi abajade ti sisẹ data ti o gba, atokọ akọkọ ti awọn ibeere (iru ti ẹhin inira kan) fun ọja iwaju ni a bi:

  • Eto ibojuwo gbọdọ da lori ojutu orisun ṣiṣi ati, bi abajade, olowo poku;
  • rọrun ati iyara lati fi sori ẹrọ;
  • ko yẹ ki o nilo imọ kan pato ninu IT, paapaa oniṣiro kan (ni ọna ti ko fẹ lati binu awọn aṣoju ti iṣẹ yii) yẹ ki o ni anfani lati ran ati tunto eto naa;
  • yẹ ki o ṣawari awọn nkan laifọwọyi fun ibojuwo lori nẹtiwọọki;
  • yẹ laifọwọyi (ati apere laifọwọyi) fi sori ẹrọ awọn aṣoju ibojuwo;
  • gbọdọ ni anfani lati ṣe atẹle awọn iṣẹ ita, o kere ju eto CRM kan ati oju opo wẹẹbu tita kan;
  • yẹ ki o leti mejeeji iṣowo ati oluṣakoso eto awọn iṣoro;
  • iwọn ijinle ati "ede" ti awọn itaniji yẹ ki o yatọ fun alakoso ati iṣowo;
  • awọn eto gbọdọ wa ni pese lori awọn oniwe-ara hardware;
  • irin yẹ ki o wa ni wiwọle bi o ti ṣee;
  • eto yẹ ki o jẹ ominira bi o ti ṣee lati awọn ifosiwewe ita.

Nigbamii ti, awọn idoko-owo ni idagbasoke ọja ni iṣiro (pẹlu awọn idiyele iṣẹ fun awọn oṣiṣẹ ẹka imọ ẹrọ). Apẹrẹ ti awoṣe iṣowo ti pese ati iṣiroye-ọrọ ti ọja naa.

Abajade ipele:

  • ẹhin ọja-giga;
  • awoṣe iṣowo ti a ṣe agbekalẹ tabi arosọ iwọn ti ko ni idanwo ni iṣe.

Jẹ ká gbe lori si awọn tókàn ipele - Erongba. Nibi awa, gẹgẹbi awọn onimọ-ẹrọ, wa ara wa ni nkan abinibi wa. Awọn “awọn atokọ ifẹ” wa ti o ti bajẹ si awọn paati / awọn ọna ṣiṣe / awọn ẹya, lẹhinna wọn yipada si awọn alaye imọ-ẹrọ / awọn itan olumulo, lẹhinna sinu iṣẹ akanṣe kan, bbl Emi kii yoo gbe ni alaye lori ilana ti ngbaradi ọpọlọpọ awọn aṣayan yiyan; jẹ ki a lọ taara si awọn ibeere ati awọn ọna yiyan fun imuse wọn.

Ibeere
Ipinnu

  • O yẹ ki o jẹ eto ibojuwo ṣiṣi;

A gba eto ibojuwo orisun ṣiṣi.

  • Eto naa yẹ ki o rọrun ati yara lati fi sori ẹrọ;
  • ko yẹ ki o beere imọ IT kan pato. Paapaa oniṣiro yẹ ki o ni anfani lati ran ati tunto eto naa.

A nfunni ni eto ti a fi sori ẹrọ ki olumulo nikan nilo lati tan ẹrọ naa ki o tunto diẹ diẹ, iru si olulana kan.

Jẹ ki a pa ibaraenisepo pẹlu ẹrọ naa si nkan ti o rọrun ati oye fun gbogbo eniyan.

Jẹ ki a kọ chatbot tiwa fun ọkan ninu awọn ojiṣẹ lẹsẹkẹsẹ ti a mọ daradara ati gbe gbogbo awọn ibaraẹnisọrọ pẹlu eto naa si.

Eto naa gbọdọ:

  • ṣe iwari awọn nkan ti o nilo fun ibojuwo lori nẹtiwọọki;
  • fi sori ẹrọ awọn aṣoju ibojuwo laifọwọyi;
  • Ni anfani lati ṣe atẹle awọn iṣẹ ita, o kere ju eto CRM kan ati oju opo wẹẹbu tita kan.

A kọ awọn afikun fun eto ibojuwo fun:

  • wiwa ohun elo laifọwọyi;
  • fifi sori ẹrọ laifọwọyi ti awọn aṣoju;
  • mimojuto wiwa ti ita awọn iṣẹ.

Eto naa gbọdọ:

  • leti mejeeji iṣowo ati oluṣakoso eto ti awọn iṣoro;
  • ni anfani lati ṣe atẹle awọn iṣẹ ita, o kere ju eto CRM kan ati oju opo wẹẹbu tita kan. Iwọn ijinle ati "ede" ti awọn iwifunni yẹ ki o yatọ fun alakoso ati iṣowo naa.
  • Eto naa ko yẹ ki o nilo imọ IT kan pato; paapaa oniṣiro yẹ ki o ni anfani lati ran ati tunto eto naa.
  • Jẹ ki a ṣafikun awọn iru awọn iwifunni oriṣiriṣi fun awọn oriṣiriṣi awọn olumulo. Wọn yatọ ni ipolowo ati ijinle. Olumulo iṣowo yoo gba awọn iwifunni bii “ohun gbogbo dara, ṣugbọn kọnputa Ivanov yoo ku laipẹ.” Alakoso yoo gba ifiranṣẹ pipe nipa aṣiṣe naa, tani, bii ati kini o ṣẹlẹ tabi o le ṣẹlẹ.
  • Jẹ ki a ṣafikun agbara lati lo meeli ti eniyan afikun ti o ni iduro, nitorinaa ni iṣẹlẹ ti didenukole yoo gba ifiranṣẹ kan.
  • Jẹ ki a ṣafikun ibaraenisepo pẹlu awọn olupese iṣẹ ita ti o da lori fifiranṣẹ awọn imeeli pẹlu ọrọ ti a ti pese tẹlẹ, nitori O jẹ imeeli ti o funni ni iṣẹlẹ naa.
  • Gbogbo ibaraenisepo pẹlu eto naa yoo sopọ si chatbot kan; ibaraẹnisọrọ ti wa ni ṣiṣe ni ara ajọṣọ.

Afikun:

  • Jẹ ki a ṣafikun iṣẹ ṣiṣe ti “iwiregbe pẹlu alabojuto” ki olumulo le fi ifiranṣẹ alabojuto ranṣẹ ti n ṣalaye iṣoro naa taara.
  • Eto naa gbọdọ wa ni ipese lori ohun elo tirẹ.
  • Irin gbọdọ wa.
  • Eto naa yẹ ki o jẹ ominira bi o ti ṣee ṣe lati agbegbe.
  • Jẹ ká ya a setan-ṣe ati ki o poku Rasipibẹri PI kọmputa.
  • A yoo ṣe apẹrẹ igbimọ ipese agbara ti ko ni idilọwọ.
  • Jẹ ki a ṣafikun modẹmu kan lati jẹ ominira lati ipo ti nẹtiwọọki agbegbe.
  • A yoo ṣe ọnà rẹ kan lẹwa ile.

Ni bayi a ni awọn eto abẹlẹ mẹta pẹlu awọn ibeere tiwọn ati iran fun imuse wọn:

  • hardware subsystem;
  • mimojuto subsystem;
  • olumulo ibaraenisepo subsystem.

A ṣe agbekalẹ apẹrẹ alakoko fun eto ipilẹ ohun elo. Bẹẹni Bẹẹni! Lehin ti o ti ṣẹ gbogbo awọn ofin ti agile, a ṣe agbekalẹ iwe-ipamọ, nitori awọn ile-iṣẹ iṣelọpọ ṣiṣẹ pẹlu awọn iwe aṣẹ. Fun awọn eto abẹlẹ ti o ku, a ṣe idanimọ awọn olumulo (awọn eniyan), awọn itan olumulo ti pese sile, ati kọ awọn iṣẹ ṣiṣe fun idagbasoke.

Eyi pari ipele imọran, ati abajade jẹ:

  • ise agbese fun a hardware Syeed;
  • iranwo ti a ṣe agbekalẹ ni irisi awọn itan olumulo fun awọn eto abẹlẹ meji ti o ku;
  • Afọwọkọ sọfitiwia ti a ṣe bi ẹrọ foju;
  • Afọwọkọ ti ohun elo, ti a ṣe ni irisi iduro, nibiti a ti ni idanwo awọn solusan ohun elo fun agbara;
  • idanwo ti a ṣe nipasẹ awọn admins wa.

Awọn iṣoro ti o wa ni ipele yii jẹ ilana ti o pọju ati ti o ni ibatan si aini imọ ti awọn oṣiṣẹ imọ-ẹrọ ni awọn ofin ati iṣiro ti awọn tita. Awon. O jẹ ohun kan lati ṣawari kini ati bii o ṣe le ta, ati pe ohun miiran ni lati dojuko pẹlu ẹrọ ofin aibikita: awọn iwe-aṣẹ, awọn iṣẹ ṣiṣe idagbasoke, iforukọsilẹ, EULA ati pupọ diẹ sii ti awa, bi eniyan ti o ṣẹda, ko ṣe akiyesi lakoko.

Ko si iṣoro sibẹsibẹ, ṣugbọn dipo iṣoro ti o ni nkan ṣe pẹlu apẹrẹ ti awọn apade. Ẹgbẹ wa ni awọn onimọ-ẹrọ nikan, nitorinaa ẹya akọkọ ti ọran naa “kọ” lati plexiglass nipasẹ alamọja ẹrọ itanna wa.

Bii a ṣe n ṣiṣẹ pẹlu awọn imọran ati bii a ṣe bi LANBIX
Ara naa wo, lati fi sii ni irẹlẹ, ariyanjiyan, paapaa fun gbogbo eniyan, ti bajẹ nipasẹ imọ-ẹrọ igbalode. Dajudaju, awọn onimọran wa laarin awọn agbalagba ti "Kulibins" - ile naa fa awọn ikunsinu nostalgic ninu wọn. O ti pinnu lati ṣelọpọ ati ṣe apẹrẹ ọran naa ni tuntun, niwọn igba atijọ, ni afikun si awọn abawọn ẹwa, tun ni awọn igbekalẹ - plexiglass ko fi aaye gba apejọ ati sisọ ẹrọ naa daradara ati nifẹ lati kiraki. Emi yoo sọ fun ọ nipa iṣelọpọ ọran naa siwaju.

Ati nisisiyi a wa nitosi laini ipari - MVP. Nitoribẹẹ, eyi kii ṣe ọja iṣelọpọ ikẹhin, ṣugbọn o ti wulo ati iwulo tẹlẹ. Ibi-afẹde akọkọ ti ipele yii ni lati ṣe ifilọlẹ ọna-ọna “ṣẹda-iyẹwo-ẹkọ”. Eyi ni deede ipele LANBIX wa ni.

Ni ipele “ṣẹda”, a ṣẹda ẹrọ kan ti o ṣe iṣẹ ṣiṣe ti a kede. Bẹẹni, ko pe sibẹsibẹ, ati pe a tẹsiwaju lati ṣiṣẹ lori rẹ.

Jẹ ki a pada si iṣelọpọ ti ara, i.e. si iṣẹ-ṣiṣe ti yi pada ẹrọ wa lati nostalgic si igbalode. Ni ibẹrẹ, Mo ṣawari ọja fun awọn aṣelọpọ minisita ati awọn iṣẹ apẹrẹ ile-iṣẹ. Ni akọkọ, ko si ọpọlọpọ awọn ile-iṣẹ ti n gbejade awọn ọran lori ọja Russia, ati keji, idiyele ti apẹrẹ ile-iṣẹ ni ipele yii jẹ idinamọ giga, nipa 1 million rubles.

Wọn kan si ẹka titaja wa fun apẹrẹ naa; apẹẹrẹ ọdọ ti ṣetan fun awọn adaṣe ẹda. A ṣe ilana iran wa ti hull (ti o ti kọ ẹkọ tẹlẹ awọn apẹẹrẹ ti o dara julọ ti ikole hull), ati pe oun, lapapọ, yipada si iṣẹ-ọnà. Gbogbo ohun ti o ku ni lati gbejade. A, igberaga ti apẹrẹ wa, yipada si awọn alabaṣepọ wa. Alakoso wọn lẹsẹkẹsẹ fọ awọn irokuro wa nipa sisọ, laisi idiyele patapata, awọn nkan ti ko le ṣe ni ọna ti a yan. A le ṣejade ọran naa, ati pe kii yoo buru ju ti Apple, ṣugbọn idiyele ọran naa yoo jẹ igba mẹta si mẹrin diẹ gbowolori ju gbogbo awọn paati itanna lọ. Lẹhin lẹsẹsẹ awọn iṣẹ ati awọn ifọwọsi, a ti ṣe apẹrẹ ile ti o le ṣe. Bẹẹni, kii ṣe lẹwa bi a ti pinnu, ṣugbọn o jẹ apẹrẹ fun iyọrisi awọn ibi-afẹde lọwọlọwọ.

Bii a ṣe n ṣiṣẹ pẹlu awọn imọran ati bii a ṣe bi LANBIX
Abajade ipele: ipele akọkọ ti awọn ẹrọ ti o ṣetan fun ija ati idanwo.

Ati nisisiyi ohun ti o nira julọ ni ipele "iyẹwo", ati pẹlu ọja wa a wa ni pato ni aaye yii. A le ṣe iṣiro nikan da lori awọn abajade ti lilo nipasẹ awọn alabara gidi ati pe ko si awọn arosinu ṣiṣẹ nibi. A nilo awọn “awọn olufọwọsi ni kutukutu” lati pese esi ati ṣe awọn ayipada si ọja ti o nilo gaan. Ibeere naa waye: nibo ni lati gba awọn alabara ati bii o ṣe le parowa fun wọn lati kopa ninu idanwo naa?

Ninu gbogbo awọn aṣayan ti o ṣeeṣe, a yan eto Ayebaye ti awọn irinṣẹ oni-nọmba: oju-iwe ibalẹ ati ipolongo ipolowo lori awọn nẹtiwọọki awujọ.

Ilana naa ti ṣe ifilọlẹ tẹlẹ, ṣugbọn o ti ni kutukutu lati sọrọ nipa awọn abajade, botilẹjẹpe awọn idahun ti wa tẹlẹ ati pe a ti gba ijẹrisi ti ọpọlọpọ awọn idawọle wa. Iyalẹnu ti o wuyi ni iṣe ti awọn aṣoju ti awọn apakan iṣowo ti o yatọ patapata, ti o tobi pupọ ju awọn ti a nireti lọ. Yoo jẹ aṣiwere lati foju foju kọ awọn ifihan tuntun, ati da lori awọn abajade ti awọn ifọrọwanilẹnuwo, o pinnu lati ṣe ifilọlẹ laini LANBIX ti o jọra ti a pe ni LANBIX Enterprise. A ti ṣafikun atilẹyin fun awọn amayederun pinpin, ibojuwo awọn nẹtiwọọki Wi-Fi pẹlu laasigbotitusita ati isọdibilẹ, ati mimojuto didara awọn ikanni ibaraẹnisọrọ. Awọn ile-iṣẹ iṣẹ ṣe afihan iwulo nla julọ ni ojutu. Ni akoko kanna, awọn ẹrọ ti a ti ni idagbasoke tẹlẹ ṣe ipa pataki ninu iṣẹ ti awọn solusan.

Kini yoo ṣẹlẹ ni atẹle

Ohun ti yoo ṣẹlẹ nigbamii pẹlu LANBIX atilẹba yoo di mimọ da lori awọn abajade ti ipolongo naa. Ti a ko ba jẹrisi awọn idawọle wa, ni ibamu si ilana Lean, a yoo yọ kuro lainidii tabi yoo yipada si nkan tuntun, nitori ko si ohun ti o buru ju ṣiṣe ọja ti ẹnikan ko nilo. Ṣugbọn nisisiyi a le sọ pe iṣẹ ti a ṣe ko ni asan ati ọpẹ si rẹ, gbogbo ẹka ti awọn ọja ti o jọmọ ti han, eyiti a n ṣiṣẹ ni agbara. Ti o ba ṣaṣeyọri, LANBIX yoo gbe lati ipele MVP si ipele ikẹhin ati pe yoo dagbasoke ni ibamu si awọn ofin kilasika oye ti titaja ọja.

Mo tun ṣe, ni bayi a fẹ lati wa awọn olugba ni kutukutu, awọn ile-iṣẹ ti o le fi ọja wa sori ẹrọ lati le gba awọn esi. Ti o ba nifẹ si idanwo LANBIX, kọ sinu awọn asọye tabi awọn ifiranṣẹ aladani.

Bii a ṣe n ṣiṣẹ pẹlu awọn imọran ati bii a ṣe bi LANBIXOrisun

orisun: www.habr.com

Fi ọrọìwòye kun