Awọn IP PBXs ti o ni apoti ni a tun mọ bi awọn IP PBXs lori-ile. Ni deede, awọn PBX ti apoti ni a gbe sori aaye - ni yara olupin tabi ni apoti iyipada kan. Data lati awọn foonu IP de si olupin IP PBX nipasẹ LAN. Awọn ipe le ṣee ṣe boya nipasẹ oniṣẹ ẹrọ tẹlifoonu tabi ni irisi VoIP nipasẹ ẹhin mọto SIP kan. Awọn ẹnu-ọna le ṣee lo lati so eto pọ mọ awọn nẹtiwọki tẹlifoonu ibile.
Awọn idiyele fun awọn olupese VoIP ati awọn aṣelọpọ ti dinku ọpẹ si ṣiṣi orisun PBXs apoti bi Aami akiyesi. Eyi n gba awọn olumulo laaye lati wọle si imọ-ẹrọ tuntun ati awọn ẹya tuntun ni idiyele kekere pupọ ju ti iṣaaju lọ.
Eyi ni awọn itan mẹta ti ṣiṣẹda awọn nẹtiwọọki tẹlifoonu ti o da lori apoti PBX lati iriri ti awọn ẹgbẹ ti o yatọ pupọ - ile-iṣẹ iṣelọpọ, banki ati ile-ẹkọ giga kan.
Awọn ọna ṣiṣe VoIP nigbagbogbo ti njijadu pẹlu awọn solusan ti o da lori awọn PBX ti aṣa, ati nitori naa wọn jẹ ijuwe nipasẹ awọn iṣẹ lọpọlọpọ. Awọn anfani ti PBX apoti:
- Iṣẹ-ṣiṣe ọlọrọ - iwọn awọn agbara jẹ gbooro ju ti PBX ti aṣa lọ, ati awọn agbara funrararẹ ga julọ.
- SIP - Pẹlu isọpọ mọto SIP, o ni iwọle si awọn idii ipe ọfẹ ati awọn idii pipe IP, idinku awọn idiyele ni akawe si lilo awọn laini foonu ibile.
- Nini - iwọ yoo ni eto ojulowo ti o jẹ tirẹ.
- Ko si awọn aaye ikuna - ọpọ ibile ati awọn laini SIP ni a lo lati da awọn ipe. Nitorinaa, ikuna ti ọkan ninu awọn ila kii yoo ni ipa lori iṣẹ ti nẹtiwọọki naa.
- Awọn ibaraẹnisọrọ isokan - awọn PBX ti o ni apoti ni agbara lati mu diẹ sii ju awọn ipe foonu lọ. Awọn agbara wọn pẹlu fifiranṣẹ lẹsẹkẹsẹ, apejọ ohun, ati fifiranṣẹ fidio.
Apeere 1. Fitesa Germany
Fitesa jẹ olupese ti awọn ohun elo ti kii ṣe hun ti a lo fun imototo, iṣoogun ati awọn idi ile-iṣẹ. Fitesa ni awọn ipin mẹwa ti o wa ni awọn orilẹ-ede mẹjọ ati pe o wa ni ile-iṣẹ ni AMẸRIKA. Fitesa Germany ni a da ni ọdun 1969 ni Peine, Lower Saxony.
Nkan
Fitesa ko ni itẹlọrun pẹlu eto tẹlifoonu ti o wa tẹlẹ - o nilo idoko-owo pupọ, ko ni irọrun ati pe ko pade awọn ibeere imọ-ẹrọ ati iṣẹ-ṣiṣe.
Ile-iṣẹ naa fẹ lati wa igbalode, rọ ati ojutu iwọn si iṣẹ 30 ẹgbẹrun m2 ti ọfiisi, ile itaja ati aaye iṣelọpọ. Ojutu yii nilo lati gba laaye fun iṣakoso ara ẹni ti eto, awọn ayipada atunto, ati atilẹyin latọna jijin fun awọn foonu IP. A nilo eto ti o le ni irọrun ṣepọ sinu agbegbe VMWare ti o wa ati pese agbegbe alagbeka si gbogbo awọn agbegbe to wa. Eto naa tun ni lati ṣe atilẹyin isọpọ pẹlu Outlook ati ero iṣẹ iyansilẹ nọmba kan, ninu eyiti oṣiṣẹ eyikeyi le de ọdọ ni nọmba itẹsiwaju kanna, laibikita ipo. Pataki nla ni a so mọ intuitiveness ti eto ati awọn agbara fun iṣeto ni aifọwọyi ati iṣakoso. Nikẹhin, awọn idiyele ni lati wa ni awọn ipele itẹwọgba.
Ipinnu
Inu Fitesa dùn pẹlu olupese ti o wa tẹlẹ: Bel Net lati Braunschweig ni a beere lati mu kii ṣe iṣọpọ ti eto tẹlifoonu igbalode nikan, ṣugbọn gbogbo iṣẹ fifi sori ẹrọ itanna pataki.
Bel Net ṣe itupalẹ boya o ṣee ṣe lati bo gbogbo awọn ohun elo ile-iṣẹ pẹlu nẹtiwọọki DECT kan. Da lori olupin UCware, IP-PBX rọ ati iṣẹ ṣiṣe giga pẹlu awọn modulu imugboroja fun nẹtiwọọki alagbeka ati Outlook ti ṣẹda. Awọn foonu Panasonic DECT ati awọn foonu IP 40 ti fi sori ẹrọ ni awọn ọfiisi ati agbegbe iṣelọpọ ati Snom 720.
Lati yago fun idilọwọ awọn ilana iṣẹ, eto tẹlifoonu ti o wa tẹlẹ tẹsiwaju lati ṣiṣẹ lakoko idanwo. Ojutu ikẹhin ti ṣe ifilọlẹ ni Oṣu Kini lẹhin awọn wakati iṣowo. A ṣe apejọ apejọ wakati meji kan lati mọ awọn olumulo bọtini 40 pẹlu PBX tuntun ati awọn tẹlifoonu. Ati awọn ti wọn, leteto, fi awọn ti gba imo si wọn ẹlẹgbẹ.
Anfani
IP-PBX tuntun ko dinku idiyele iṣẹ nikan, ṣugbọn tun jẹ ki eto tẹlifoonu rọ ati iwọn; o le ṣakoso laisi ilowosi ti awọn alamọja ita. Fitesa nlo eto tabili tabili gbona: ni kete ti oṣiṣẹ ba wọle si foonu eyikeyi, o le pe ni itẹsiwaju rẹ, laibikita boya o joko ni tabili rẹ tabi gbigbe ni ayika agbegbe naa. Awọn foonu Snom le ṣakoso nipasẹ wiwo wẹẹbu kan ati pe o le tunto latọna jijin nipa lilo ẹya Ipese Aifọwọyi.
apẹẹrẹ 2. PSD Bank Rhein-Ruhr
PSD Bank Rhein-Ruhr jẹ banki ifowopamọ latọna jijin pẹlu awọn ọfiisi ni Dortmund ati Düsseldorf ati ẹka kan ni Essen. Awọn ohun-ini banki fun ọdun ijabọ 2008 jẹ bii 3 milionu awọn owo ilẹ yuroopu. Awọn oṣiṣẹ banki 185 pese atilẹyin si awọn alabara XNUMX ẹgbẹrun ni Germany - nipataki nipasẹ tẹlifoonu.
Nkan
Nitori awọn anfani inawo ti VoIP, o pinnu lati rọpo eto ISDN, eyiti ko pade awọn ibeere imọ-ẹrọ mọ, pẹlu eto ibaraẹnisọrọ ti o da lori Aami akiyesi, ati gbe gbogbo awọn iṣẹ banki lọ si VoIP. Wọn pinnu lati tọju asopọ ila-ilẹ ni irisi ISDN. Lẹhinna wọn bẹrẹ wiwa awọn foonu ti o yẹ. Awọn ibeere yiyan jẹ kedere: ẹrọ naa gbọdọ ni idaduro iṣẹ ṣiṣe ti tẹlifoonu iṣowo deede, lakoko ti o nfunni ni irọrun nla, didara ohun giga ati irọrun iṣeto. Awọn ibeere afikun jẹ ailewu ati irọrun lilo.
Koko bọtini fun PSD Bank Rhein-Ruhr ni lati pari iṣẹ akanṣe laarin akoko kukuru kan. Lati rii daju pe igbesoke eto naa ko ni ipa lori iṣẹ ojoojumọ, gbogbo awọn tẹlifoonu ni Dortmund, Düsseldorf ati Essen ni lati fi sori ẹrọ ni ipari-ọsẹ kan, ni owurọ Ọjọ Aarọ.
Ipinnu
Ni atẹle igbero nla ati igbaradi, ile-ifowopamọ fi igbẹkẹle si imuse ti eto tẹlifoonu tuntun si LocaNet ti o da lori Dortmund. O jẹ olupese ti awọn solusan awọn ibaraẹnisọrọ IP orisun ṣiṣi, amọja ni fifi sori ẹrọ ati atilẹyin awọn nẹtiwọọki ti o ni aabo, awọn ohun elo ori ayelujara, ati aabo ati awọn solusan ibaraẹnisọrọ. PSD Bank Rhein-Ruhr pinnu lati ṣe eto Aami akiyesi pẹlu awọn ẹnu-ọna media ISDN ki awọn ipe ti nwọle ati ti njade yoo lọ nipasẹ ISDN ni akoko kanna ti awọn oṣiṣẹ n ba ara wọn sọrọ nipasẹ VoIP.
Lẹhin ṣiṣe ifọnọhan ati ikẹkọ awọn igbero, ile-ifowopamọ pinnu lori Snom 370, foonu iṣowo alamọja nipa lilo ilana SIP ṣiṣi. Snom 370 nfunni ni ipele giga ti aabo ati awọn iṣẹ lọpọlọpọ. Ojuami tita miiran fun Snom 370 jẹ ibaramu ti o dara julọ pẹlu awọn eto foonu ti o da lori Aami akiyesi, ati iṣẹ inu inu ọpẹ si awọn akojọ aṣayan XML isọdi larọwọto.
Anfani
Awọn oṣiṣẹ ti PSD Bank Rhein-Ruhr yarayara awọn ẹrọ tuntun - diẹ ninu wọn nilo imọran lori ọkan tabi meji awọn ọran. Ṣiṣe imudojuiwọn eto naa dinku iwuwo iṣẹ ti ẹka IT ati pọ si iṣipopada rẹ. Ohun miiran ti o wuyi ni pe a ṣakoso lati duro laarin isuna ti a sọtọ.
Apeere 3: University of Würzburg
Ile-ẹkọ giga Julius ati Maximilian ti Würzburg jẹ ipilẹ ni ọdun 1402 ati pe o jẹ ọkan ninu akọbi julọ ni Germany. Ile-ẹkọ giga ti ṣe agbejade ọpọlọpọ awọn onimọ-jinlẹ olokiki, pẹlu awọn ẹlẹbun Nobel 14. Loni ni University of Würzburg ṣọkan 10 faculties, 400 olukọ ati 28 ẹgbẹrun omo ile.
Nkan
Gẹgẹbi ọpọlọpọ awọn ile-iṣẹ ijọba, ile-ẹkọ giga ṣiṣẹ eto Siemens ISDN fun ọpọlọpọ ọdun, eyiti o kọja akoko ko le farada ẹru naa mọ. Ni ọdun 2005, nigbati adehun iṣẹ pari, o han gbangba pe ojutu tuntun ni lati wa. Eto naa nilo lati paarọ rẹ, apere ni idiyele-doko ati ọna iwọn. Nife ninu awọn idagbasoke tuntun ni agbaye ti awọn ibaraẹnisọrọ, awọn oludari ile-ẹkọ giga pinnu lati yipada si VoIP. Helmut Selina, òṣìṣẹ́ ìṣirò kan ní ibùdó kọ̀ǹpútà ti yunifásítì, bẹ̀rẹ̀ iṣẹ́ náà pẹ̀lú àwùjọ rẹ̀ tí ó ní ènìyàn mẹ́fà. Wọn ni lati yi gbogbo eto tẹlifoonu pada, ti o bo awọn ile 65 ati awọn nọmba 3500, si VoIP.
Ile-ẹkọ giga ti ṣeto ọpọlọpọ awọn ibi-afẹde bọtini:
- nọmba tẹlifoonu ti ara ẹni fun oṣiṣẹ kọọkan;
- awọn nọmba tẹlifoonu lọtọ fun ẹka kọọkan;
- awọn nọmba tẹlifoonu fun agbegbe ile - awọn ọdẹdẹ, lobbies, elevators ati gboôgan;
- nọmba foonu lọtọ fun ọmọ ile-iwe kọọkan;
- Awọn anfani idagbasoke ti o pọju pẹlu awọn ihamọ kekere.
O jẹ dandan lati ṣe nẹtiwọọki diẹ sii ju awọn foonu 3500 ti n ṣe atilẹyin awọn ID pupọ, ti fi sori ẹrọ ni awọn ile 65. Ile-ẹkọ giga ti kede itusilẹ fun ipese awọn foonu VoIP.
Ipinnu
Lati wa ni ẹgbẹ ailewu, a pinnu lati lo ISDN ati VoIP ni afiwe lakoko akoko idanwo, ki awọn aiṣedeede ati awọn iṣoro ti o ṣee ṣe kii yoo ni ipa lori iṣẹ naa. Awọn foonu Snom 370 ti fi sori ẹrọ diẹdiẹ ni awọn aaye iṣẹ ni afikun si awọn ti atijọ. Awọn oṣiṣẹ 500 akọkọ bẹrẹ ṣiṣẹ pẹlu awọn ẹrọ tuntun ni Oṣu Kẹsan ọdun 2008.
Anfani
Awọn foonu Snom tuntun ti gba daradara nipasẹ ẹgbẹ naa. Paapọ pẹlu Aami akiyesi, wọn pese gbogbo awọn olumulo pẹlu awọn iṣẹ ti o jẹ alaapọn pupọ tẹlẹ ati pe o wa nikan si Circle dín ti awọn oṣiṣẹ. Awọn ẹya wọnyi, papọ pẹlu didara ohun to dara julọ, tumọ si pe awọn olukọni ati oṣiṣẹ ni iyara di saba si lilo awọn ẹrọ tuntun. Ni ọpọlọpọ igba, awọn foonu ko beere Elo iṣeto ni ati ni kiakia di a staple fun awọn olumulo. Snom 370 tun ṣe daradara ni awọn ipo ti o nira diẹ sii. Fun apẹẹrẹ, diẹ ninu awọn ẹrọ ni lati ṣiṣẹ ni awọn ile ti a ti sopọ nipasẹ awọn eefin. Ni ọran miiran, apakan kan ti nẹtiwọọki nlo WLAN, ati pe o ya awọn oṣiṣẹ lọpọlọpọ pe awọn foonu ṣiṣẹ laisi awọn iṣoro. Bi abajade, a pinnu lati mu nọmba awọn ẹrọ pọ si 4500.
orisun: www.habr.com