Awọn anfani ti 3СХ nigba kikọ nẹtiwọki ti a pin

Awọn ile-iṣẹ ti o ni awọn ẹka lọpọlọpọ laipẹ tabi ya ni lati yan ojutu kan ti o le ṣe atilẹyin nẹtiwọọki tẹlifoonu kan fun ibaraẹnisọrọ laarin awọn apa jijin.

Awọn ifosiwewe akọkọ ti o ni ipa lori yiyan ti ile-iṣẹ kan:

• ko si owo fun awọn ipe laarin awọn ọfiisi;
• ifarada aṣiṣe ati igbẹkẹle ti ojutu;
• awọn ibaraẹnisọrọ ohun didara ga;
• ko si isonu ti akoko nigba ti ibaraẹnisọrọ pẹlu awọn ọfiisi miiran.

Pupọ julọ IP-PBXs ode oni yanju iṣoro naa ni ipele ipilẹ: fun apẹẹrẹ, oṣiṣẹ lati Yekaterinburg le pe awọn ẹlẹgbẹ nigbagbogbo ni Minsk tabi Krasnodar fun ọfẹ. Awọn iṣoro akọkọ yoo wa ninu awọn alaye. Fun apẹẹrẹ, awọn oṣiṣẹ kii yoo rii ipo awọn nọmba itẹsiwaju ni awọn ọfiisi miiran, kii yoo ni anfani lati gbe ipe si ẹlẹgbẹ kan lati ilu miiran, ibeere ti nwọle kii yoo fi sii ni isinyi ti o wọpọ, bbl Eyi tun ṣẹda awọn iṣoro nigbati awọn ipele oriṣiriṣi ti ilana iṣowo kanna waye ni awọn ọfiisi oriṣiriṣi, ati ninu ọran ti awọn ile-iṣẹ ipe ti a pin ni ipinnu iṣoro kan ti o wọpọ.

Awọn ibeere ti o jọra ati ọpọlọpọ awọn iṣoro miiran ni a yanju ni aṣeyọri nipa lilo sọfitiwia IP-PBX 3CX ti a fi ranṣẹ sori olupin alabara tabi ni awọsanma:

• apapọ awọn nọmba inu ni gbogbo awọn ọfiisi sinu ero nọmba ti o wọpọ (pẹlu eyikeyi didenukole si awọn ẹgbẹ ati ni eyikeyi ọkọọkan) tabi, ni idakeji, ifisi wọn ni awọn eto nọmba oriṣiriṣi, ti awọn ilana iṣowo ba nilo rẹ;
• awọn ipe afisona sinu awọn ẹgbẹ ni awọn ẹka oriṣiriṣi;
• nikan IVR laarin a wọpọ nọmba ètò;
• ipe pa laarin a pín nọmba ètò;
• ipe gbigbe laarin a pín nọmba ètò;
• Awọn ipo BLF han si gbogbo awọn olumulo.

Jẹ ki a wo aaye ti o kẹhin nipa lilo apẹẹrẹ kan pato. Nigbati o ba nlo awọn PBX ti ko le gbe awọn ipo si ara wọn, eyi ni aaye ti awọn bọtini DSS pẹlu BLF lori foonu Yealink SIP-T48G, pẹlu awọn nọmba lati mejeeji ọfiisi “ile” ati lati awọn ilu miiran:

Awọn nọmba ti awọn ẹlẹgbẹ ita-ilu ti yọ jade ati pe awọn ipo wọn ko han. 3CX ni ifijišẹ yanju iṣoro yii paapaa. Yoo dabi eyi, laisi awọn iye grẹy:

Nọmba awọn anfani miiran wa nigba lilo sọfitiwia IP-PBX (3CX) ni nẹtiwọọki ẹka dipo paṣipaarọ tẹlifoonu ohun elo:

• ko si eekaderi owo: ko si iwulo lati pin kaakiri awọn PBX “irin” ti ara si gbogbo awọn ọfiisi;
• ko si nilo fun afikun eniyan: Ìsọ̀rọ̀sọ̀rọ̀ tó jìnnà rèé máa ń mú ká nílò ẹ̀rọ tó ti dá lẹ́kọ̀ọ́ láti wà ní ẹ̀ka ọ́fíìsì wa;
• opin-si-opin iṣeto ni: 3СХ ni imọran ipari-si-opin fun iṣeto IP-PBX kan (ile-iṣẹ kọmputa ti o wọpọ), lakoko lilo awọn PBX hardware pupọ, awọn eto aṣọ ko le ṣe imuse ni ipilẹ;
• rorun setup: eto 3CX rọrun pupọ nitori wiwo iṣakoso kan (iṣakoso lati window kan);
• amayederun monitoring: 3CX gba ọ laaye lati ṣe atẹle awọn amayederun ni nẹtiwọọki eka ti o pin (awọn ipo ti awọn ogbologbo ita ati awọn laini inu, fifuye awọn orisun, gedu) ati firanṣẹ awọn iwifunni imeeli lori awọn iṣẹlẹ kan;
• rorun eto igbesoke: o ṣeun si 3CX, iyipada mimu lati inu nẹtiwọọki tẹlifoonu ti igba atijọ si ohun afetigbọ IP igbalode ati awọn ibaraẹnisọrọ fidio jẹ dan ati laisi awọn isanwo apọju; Igbesoke PBX pẹlu isọpọ ti gbogbo awọn ikanni pataki (SIP, E1, PSTN, bbl) le ṣee ṣe nigbakugba ati nọmba awọn akoko.

Nigbati on soro nipa lilo 3СХ ni awọn ọfiisi pupọ, a yoo gbero awọn oju iṣẹlẹ akọkọ meji:

• ọkan "tobi" IP-PBX fun gbogbo adagun ti awọn alabapin;
• ara "kekere" IP-PBX ni kọọkan Eka.

Awọn iyatọ imọ-ẹrọ ati eto-ọrọ mejeeji wa ninu imuse ti awọn oju iṣẹlẹ wọnyi.

iye owo ti

Jẹ ki a gbero agbari kan pẹlu ọfiisi aringbungbun fun awọn oṣiṣẹ 100, awọn ile-iṣẹ ipe meji fun awọn oniṣẹ 20 ni awọn agbegbe, ati ile-iṣẹ R&D latọna jijin fun awọn onimọ-ẹrọ 50.

Nigbati o ba nfi IP-PBX kan sori ẹrọ, o jẹ dandan lati ṣe akiyesi nọmba awọn oṣiṣẹ (nipa 200), iwuwo giga ti awọn ipe (awọn ile-iṣẹ ipe) ati iṣẹ ṣiṣe ti o nilo fun ile-iṣẹ ipe. Awọn ibeere ni a pade nipasẹ iwe-aṣẹ Idawọlẹ 3CX fun awọn ipe igbakana 64 pẹlu idiyele soobu ifoju ti 326 rubles fun ọdun kan.

Ninu ọran ti awọn IP-PBX ti o pin, o le ba pade ni otitọ pe diẹ ninu awọn apa yoo nilo eto awọn iṣẹ ni kikun, lakoko ti awọn miiran yoo nilo awọn agbara ipilẹ (nọmba kekere ti awọn ipe, ni akọkọ awọn ipe ti njade). Iṣiro isunmọ yoo jẹ bi atẹle:

Nfipamọ wa ti 73 rubles fun ọdun kan.

Ti a ba ṣe akiyesi apẹẹrẹ ti o rọrun - awọn ọfiisi meji ti o jọra patapata - iwọ yoo ṣe akiyesi pe, fun apẹẹrẹ, awọn IP-PBX meji pẹlu awọn ipe igbakana 16 jẹ idiyele 11,5% kere ju IP-PBX kan pẹlu 32 OBs.

Imọ imuse

Ninu awọn apẹẹrẹ akọkọ ati keji, nọmba awọn ihamọ gbọdọ wa ni akiyesi:

• iwulo lati tunto awọn PBX IP meji (awọn idiyele afikun ati akoko le nilo);
• ko ṣee ṣe lati ṣakoso pinpin fifuye. Fun apẹẹrẹ, ni awọn ọfiisi meji ni awọn agbegbe agbegbe ti o yatọ ko le jẹ diẹ sii ju awọn ipe igbakana 100 lapapọ, ati lọtọ (lakoko awọn akoko fifuye tente oke ti ko ṣe deede ni akoko) - 80.

Ọkan ninu awọn anfani ti lilo ọpọ IP PBXs lori awọn olupin oriṣiriṣi jẹ ilosoke ti o pọju ninu ifarada aṣiṣe ti eto naa gẹgẹbi gbogbo. Ti olupin ba kuna tabi ko si Intanẹẹti ni ọkan ninu awọn ẹka, awọn iyokù yoo ni anfani lati ṣe ibaraẹnisọrọ pẹlu ara wọn nipasẹ awọn ipa-ọna miiran. Ni idi eyi, awọn laini ita tun le tunto ni ominira.

ipari

Laibikita eto asopọ, 3СХ pese olumulo pẹlu iṣẹ ṣiṣe jakejado, pẹlu awọn aṣayan amọja fun ọpọlọpọ awọn agbegbe iṣowo (fun apẹẹrẹ, awọn ile itura ati awọn ile-iṣẹ ipe).

Ni afikun, agbara lati ṣe awọn apejọ wẹẹbu pẹlu awọn olukopa 250, ati awọn iṣẹ to wulo fun awọn oṣiṣẹ alagbeka, jẹ ki awọn ojutu 3CX wuni pupọ fun awọn ile-iṣẹ ode oni ti o lo awọn irinṣẹ ibaraẹnisọrọ iṣọkan. Nitorinaa, eto ibaraẹnisọrọ ile-iṣẹ ti o da lori awọn ipinnu 3CX n pese apapọ ti o dara julọ ti awọn idoko-owo ati iwọn awọn iṣẹ ṣiṣe lati yanju.

Awọn olumulo ti o forukọsilẹ nikan le kopa ninu iwadi naa. wọle, Jowo.

PBX wo ni o nlo?

• 61,5%Software8

• 30,8%"Irin" 4

• 7,7%Foju1

13 olumulo dibo. 4 olumulo abstained.

orisun: www.habr.com