A n kọ awoṣe iṣakoso wiwọle ti o da lori ipa. Apakan, igbaradi

Mo n ṣiṣẹ lọwọlọwọ fun olutaja sọfitiwia, ni pataki wiwọle iṣakoso awọn solusan. Ati iriri mi “lati igbesi aye ti o kọja” ni asopọ pẹlu ẹgbẹ alabara - agbari owo nla kan. Ni akoko yẹn, ẹgbẹ iṣakoso wiwọle wa ni ẹka aabo alaye ko le ṣogo fun awọn agbara nla ni IdM. A kọ ẹkọ pupọ ninu ilana naa, a ni lati kọlu ọpọlọpọ awọn bumps lati le kọ ọna ṣiṣe kan fun ṣiṣakoso awọn ẹtọ olumulo ni awọn eto alaye ni ile-iṣẹ naa.

Apapọ iriri alabara mi ti o ni lile pẹlu imọ-titaja ati awọn oye, Mo fẹ lati pin pẹlu rẹ ni pataki awọn ilana igbesẹ-nipasẹ-igbesẹ: bii o ṣe le ṣẹda awoṣe iṣakoso wiwọle ti o da lori ipa ni ile-iṣẹ nla kan, ati kini eyi yoo fun ni abajade . Awọn ilana mi ni awọn ẹya meji: akọkọ n murasilẹ lati kọ awoṣe, ekeji n kọ gangan. Eyi ni apakan akọkọ, apakan igbaradi.

NB Ṣiṣe apẹẹrẹ apẹẹrẹ jẹ, laanu, kii ṣe abajade, ṣugbọn ilana kan. Tabi dipo, paapaa apakan ti ilana ti ṣiṣẹda ilolupo iṣakoso wiwọle ni ile-iṣẹ naa. Nitorinaa murasilẹ fun ere fun igba pipẹ.

Ni akọkọ, jẹ ki a ṣalaye rẹ - kini iṣakoso wiwọle orisun-ipa? Ṣebi o ni banki nla kan pẹlu awọn mewa, tabi paapaa awọn ọgọọgọrun egbegberun awọn oṣiṣẹ (awọn ile-iṣẹ), ọkọọkan wọn ni awọn dosinni ti awọn ẹtọ wiwọle si awọn ọgọọgọrun ti awọn eto alaye banki inu (awọn nkan). Bayi isodipupo nọmba awọn nkan nipasẹ nọmba awọn koko-ọrọ - eyi ni nọmba awọn asopọ ti o kere ju ti o nilo lati kọkọ kọkọ lẹhinna ṣakoso. Ṣe o ṣee ṣe gaan lati ṣe eyi pẹlu ọwọ? Dajudaju kii ṣe - awọn ipa ti ṣẹda lati yanju iṣoro yii.

Ipa kan jẹ eto awọn igbanilaaye ti olumulo tabi ẹgbẹ awọn olumulo nilo lati ṣe awọn iṣẹ ṣiṣe kan. Oṣiṣẹ kọọkan le ni awọn ipa kan tabi diẹ sii, ati pe ipa kọọkan le ni lati ọkan si ọpọlọpọ awọn igbanilaaye ti o gba laaye si olumulo laarin ipa yẹn. Awọn ipa le ti so si awọn ipo kan pato, awọn apa tabi awọn iṣẹ ṣiṣe ti awọn oṣiṣẹ.

Awọn ipa ni a ṣẹda nigbagbogbo lati awọn aṣẹ oṣiṣẹ oṣiṣẹ kọọkan ni eto alaye kọọkan. Lẹhinna awọn ipa iṣowo agbaye ti ṣẹda lati awọn ipa ti eto kọọkan. Fun apẹẹrẹ, ipa iṣowo “oluṣakoso kirẹditi” yoo pẹlu ọpọlọpọ awọn ipa lọtọ ninu awọn eto alaye ti o lo ni ọfiisi alabara ti banki. Fun apẹẹrẹ, ninu bii eto ile-ifowopamọ adaṣe adaṣe akọkọ, module owo, eto iṣakoso iwe itanna, oluṣakoso iṣẹ ati awọn miiran. Awọn ipa iṣowo, gẹgẹbi ofin, ni a so si eto iṣeto - ni awọn ọrọ miiran, si ṣeto ti awọn ipin ile-iṣẹ ati awọn ipo ninu wọn. Eyi ni bii matrix ipa agbaye ti ṣe agbekalẹ (Mo fun apẹẹrẹ ni tabili ni isalẹ).

O tọ lati ṣe akiyesi pe ko ṣee ṣe lati kọ awoṣe ipa 100%, pese gbogbo awọn ẹtọ pataki fun awọn oṣiṣẹ ti ipo kọọkan ni eto iṣowo kan. Bẹẹni, eyi ko wulo. Lẹhinna, awoṣe ipa ko le jẹ aimi, nitori pe o da lori agbegbe iyipada nigbagbogbo. Ati lati awọn iyipada ninu awọn iṣẹ iṣowo ti ile-iṣẹ, eyiti, gẹgẹbi, yoo ni ipa lori awọn iyipada ninu eto iṣeto ati iṣẹ-ṣiṣe. Ati lati aini ti ipese kikun ti awọn ohun elo, ati lati inu ibamu pẹlu awọn apejuwe iṣẹ, ati lati ifẹ fun èrè ni laibikita fun ailewu, ati lati ọpọlọpọ awọn ifosiwewe miiran. Nitorinaa, o jẹ dandan lati kọ awoṣe ipa kan ti o le bo to 80% ti awọn iwulo olumulo fun awọn ẹtọ ipilẹ to ṣe pataki nigbati a yan si ipo kan. Ati pe wọn le, ti o ba jẹ dandan, beere 20% to ku nigbamii lori awọn ohun elo lọtọ.

Nitoribẹẹ, o le beere: “Ṣe ko si iru nkan bii 100% awọn apẹẹrẹ?” O dara, kilode, eyi n ṣẹlẹ, fun apẹẹrẹ, ni awọn ẹya ti kii ṣe èrè ti ko ni labẹ awọn iyipada loorekoore - ni diẹ ninu awọn ile-ẹkọ iwadii. Tabi ni awọn ẹgbẹ eka ile-iṣẹ ologun ti o ni aabo ipele giga, nibiti aabo wa ni akọkọ. O ṣẹlẹ ni eto iṣowo, ṣugbọn laarin ilana ti pipin lọtọ, iṣẹ eyiti o jẹ aimi aimi ati ilana asọtẹlẹ.

Anfani akọkọ ti iṣakoso ti o da lori ipa jẹ simplification ti awọn ẹtọ ipinfunni, nitori nọmba awọn ipa jẹ pataki kere ju nọmba awọn olumulo ti eto alaye lọ. Ati pe eyi jẹ otitọ fun eyikeyi ile-iṣẹ.

Jẹ ki a mu ile-iṣẹ soobu kan: o gba ẹgbẹẹgbẹrun awọn oniṣowo tita, ṣugbọn wọn ni eto kanna ti awọn ẹtọ ni eto N, ati pe ipa kan ṣoṣo ni yoo ṣẹda fun wọn. Nigbati olutaja tuntun ba wa si ile-iṣẹ naa, o ti yan ipa ti o nilo laifọwọyi ninu eto, eyiti o ti ni gbogbo awọn alaṣẹ pataki tẹlẹ. Paapaa, ni titẹ kan o le yi awọn ẹtọ fun ẹgbẹẹgbẹrun awọn ti o ntaa pada ni ẹẹkan, fun apẹẹrẹ, ṣafikun aṣayan tuntun fun ṣiṣẹda ijabọ kan. Ko si iwulo lati ṣe awọn iṣẹ ẹgbẹrun kan, sisopọ ẹtọ tuntun si akọọlẹ kọọkan - kan ṣafikun aṣayan yii si ipa, ati pe yoo han fun gbogbo awọn ti o ntaa ni akoko kanna.

Anfani miiran ti iṣakoso ti o da lori ipa ni imukuro ipinfunni ti awọn aṣẹ ti ko ni ibamu. Iyẹn ni, oṣiṣẹ ti o ni ipa kan ninu eto ko le ni akoko kanna ni ipa miiran, awọn ẹtọ eyiti ko yẹ ki o ni idapo pẹlu awọn ẹtọ ni akọkọ. Apeere ti o yanilenu ni idinamọ lori apapọ awọn iṣẹ ti titẹ sii ati iṣakoso ti iṣowo owo kan.

Ẹnikẹni ti o nifẹ si bawo ni iṣakoso wiwọle orisun ipa ṣe le ṣe
besomi sinu itan
Ti a ba wo itan-akọọlẹ, agbegbe IT akọkọ ronu nipa awọn ọna iṣakoso iwọle pada ni awọn 70s ti ọrundun XNUMXth. Botilẹjẹpe awọn ohun elo rọrun pupọ lẹhinna, gẹgẹ bi bayi, gbogbo eniyan fẹ gaan lati ni irọrun ṣakoso iraye si wọn. Ifunni, yipada ati iṣakoso awọn ẹtọ olumulo - o kan lati jẹ ki o rọrun lati ni oye kini wiwọle ti ọkọọkan wọn ni. Ṣugbọn ni akoko yẹn ko si awọn iṣedede ti o wọpọ, awọn eto iṣakoso wiwọle akọkọ ti wa ni idagbasoke, ati pe ile-iṣẹ kọọkan da lori awọn imọran ati awọn ofin tirẹ.

Ọpọlọpọ awọn awoṣe iṣakoso wiwọle ti o yatọ ni a mọ ni bayi, ṣugbọn wọn ko han lẹsẹkẹsẹ. Ẹ jẹ́ ká gbé àwọn tó ti kó ipa pàtàkì nínú ìdàgbàsókè àgbègbè yìí.

Ni igba akọkọ ti ati ki o jasi awọn alinisoro awoṣe ni Lakaye (ayan) Iṣakoso wiwọle (DAC - Iṣakoso wiwọle lakaye). Awoṣe yii tumọ si pinpin awọn ẹtọ nipasẹ gbogbo awọn olukopa ninu ilana iraye si. Olumulo kọọkan ni iraye si awọn nkan kan pato tabi awọn iṣẹ ṣiṣe. Ni pataki, nibi ṣeto awọn koko-ọrọ ti awọn ẹtọ ni ibamu si ṣeto awọn nkan. Awoṣe yii ni a rii pe o rọ pupọ ati pe o nira pupọ lati ṣetọju: awọn atokọ iwọle bajẹ di nla ati nira lati ṣakoso.

Awọn keji awoṣe ni Iṣakoso iwọle ti o jẹ dandan (MAC - iṣakoso iwọle dandan). Gẹgẹbi awoṣe yii, olumulo kọọkan gba iraye si ohun kan ni ibamu pẹlu iraye si ti a fun ni ipele kan pato ti aṣiri data. Nitorinaa, awọn nkan yẹ ki o jẹ tito lẹšẹšẹ gẹgẹbi ipele ti asiri wọn. Ko dabi awoṣe ti o rọ akọkọ, eyi, ni ilodi si, ti jade lati jẹ ti o muna ati ihamọ. Lilo rẹ ko ni idalare nigbati ile-iṣẹ ni ọpọlọpọ awọn orisun alaye ti o yatọ: lati le ṣe iyatọ iraye si awọn orisun oriṣiriṣi, iwọ yoo ni lati ṣafihan ọpọlọpọ awọn ẹka ti kii yoo ni lqkan.

Nitori awọn ailagbara ti o han gbangba ti awọn ọna meji wọnyi, agbegbe IT ti tẹsiwaju lati ṣe agbekalẹ awọn awoṣe ti o rọ diẹ sii ati ni akoko kanna diẹ sii tabi kere si gbogbo agbaye lati ṣe atilẹyin awọn oriṣiriṣi awọn eto imulo iṣakoso wiwọle ajo. Ati lẹhinna o farahan kẹta ipa-orisun wiwọle Iṣakoso awoṣe! Ọna yii ti fihan pe o jẹ ileri julọ nitori pe ko nilo aṣẹ nikan ti idanimọ olumulo, ṣugbọn tun awọn iṣẹ ṣiṣe rẹ ninu awọn eto.

Ilana awoṣe akọkọ ti a ṣalaye ni kedere jẹ idamọran nipasẹ awọn onimọ-jinlẹ Amẹrika David Ferrailo ati Richard Kuhn lati Ile-ẹkọ ti Orilẹ-ede AMẸRIKA ti Awọn ajohunše ati Imọ-ẹrọ ni ọdun 1992. Lẹhinna ọrọ akọkọ han RBAC (Iṣakoso wiwọle-orisun ipa). Awọn ijinlẹ wọnyi ati awọn apejuwe ti awọn paati akọkọ, ati awọn ibatan wọn, ṣe ipilẹ ipilẹ ti boṣewa INCITS 359-2012, eyiti o tun wa ni agbara loni, ti a fọwọsi nipasẹ Igbimọ Kariaye lori Awọn ajohunše Imọ-ẹrọ Alaye (INCITS).

Iwọnwọn n ṣalaye ipa kan gẹgẹbi “iṣẹ iṣẹ ni aaye ti ajo kan pẹlu diẹ ninu awọn atumọ ti o somọ nipa aṣẹ ati ojuse ti a yàn si olumulo ti a yàn si ipa naa.” Iwe naa ṣe agbekalẹ awọn eroja ipilẹ ti RBAC - awọn olumulo, awọn akoko, awọn ipa, awọn igbanilaaye, awọn iṣẹ ati awọn nkan, ati awọn ibatan ati awọn asopọ laarin wọn.

Iwọnwọn n pese eto iwulo to kere julọ fun kikọ awoṣe ipa kan - apapọ awọn ẹtọ sinu awọn ipa ati lẹhinna fifun ni iwọle si awọn olumulo nipasẹ awọn ipa wọnyi. Awọn ọna ṣiṣe fun kikọ awọn ipa lati awọn nkan ati awọn iṣẹ ṣiṣe ni a ṣe alaye, awọn ilana ti awọn ipa ati ogún ti awọn agbara ni a ṣe apejuwe. Lẹhinna, ni eyikeyi ile-iṣẹ awọn ipa wa ti o darapọ awọn agbara ipilẹ ti o jẹ pataki fun gbogbo awọn oṣiṣẹ ti ile-iṣẹ naa. Eyi le jẹ iraye si imeeli, EDMS, ọna abawọle ajọ, ati bẹbẹ lọ. Awọn igbanilaaye wọnyi le wa ninu ipa gbogbogbo kan ti a pe ni “oṣiṣẹ”, ati pe kii yoo ni iwulo lati ṣe atokọ gbogbo awọn ẹtọ ipilẹ leralera ni ọkọọkan awọn ipa ipele giga. O to lati ṣe afihan abuda ilẹ-iní ti ipa “oṣiṣẹ”.

Nigbamii, boṣewa jẹ afikun pẹlu awọn abuda iwọle tuntun ti o ni ibatan si agbegbe iyipada nigbagbogbo. Agbara lati ṣafihan aimi ati awọn ihamọ agbara ti ṣafikun. Awọn aimi tumọ si ai ṣeeṣe ti apapọ awọn ipa (igbewọle kanna ati iṣakoso awọn iṣẹ ti a mẹnuba loke). Awọn ihamọ ti o ni agbara le ṣe ipinnu nipasẹ yiyipada awọn aye, fun apẹẹrẹ, akoko (awọn wakati ṣiṣẹ / ti kii ṣiṣẹ tabi awọn ọjọ), ipo (ọfiisi / ile), ati bẹbẹ lọ.

O tọ lati darukọ lọtọ Iṣakoso wiwọle-orisun abuda (ABAC - Iṣakoso wiwọle orisun abuda). Ọna naa da lori fifun iraye si ni lilo awọn ofin pinpin abuda. Awoṣe yii le ṣee lo lọtọ, ṣugbọn ni igbagbogbo o ni itara ni ibamu si awoṣe awoṣe Ayebaye: awọn abuda ti awọn olumulo, awọn orisun ati awọn ẹrọ, ati akoko tabi ipo, le ṣafikun ipa kan. Eyi n gba ọ laaye lati lo awọn ipa diẹ, ṣafihan awọn ihamọ afikun ati ṣe iraye si bi o ti ṣee ṣe, ati nitorinaa ilọsiwaju aabo.

Fun apẹẹrẹ, oniṣiro le gba laaye lati wọle si awọn akọọlẹ ti o ba ṣiṣẹ ni agbegbe kan. Lẹhinna ipo alamọja yoo ṣe afiwe pẹlu iye itọkasi kan. Tabi o le fun ni iraye si awọn akọọlẹ nikan ti olumulo ba wọle lati ẹrọ kan ti o wa ninu atokọ awọn ti a gba laaye. Afikun ti o dara si awoṣe ipa, ṣugbọn kii ṣe lo lori tirẹ nitori iwulo lati ṣẹda ọpọlọpọ awọn ofin ati awọn tabili ti awọn igbanilaaye tabi awọn ihamọ.

Jẹ ki n fun ọ ni apẹẹrẹ ti lilo ABAC lati “igbesi aye ti o kọja” mi. Banki wa ni awọn ẹka pupọ. Awọn oṣiṣẹ ti awọn ọfiisi alabara ni awọn ẹka wọnyi ṣe deede awọn iṣẹ kanna, ṣugbọn ni lati ṣiṣẹ ni eto akọkọ nikan pẹlu awọn akọọlẹ ni agbegbe wọn. Ni akọkọ, a bẹrẹ ṣiṣẹda awọn ipa lọtọ fun agbegbe kọọkan - ati pe ọpọlọpọ iru awọn ipa bẹẹ wa pẹlu iṣẹ ṣiṣe atunwi, ṣugbọn pẹlu iraye si awọn akọọlẹ oriṣiriṣi! Lẹhinna, nipa lilo abuda ipo kan fun olumulo ati sisọpọ pẹlu iwọn kan pato ti awọn akọọlẹ lati ṣe atunyẹwo, a dinku nọmba awọn ipa ninu eto naa ni pataki. Bi abajade, awọn ipa wa fun ẹka kan nikan, eyiti a tun ṣe fun awọn ipo ti o baamu ni gbogbo awọn ipin agbegbe miiran ti banki.

Bayi jẹ ki a sọrọ nipa awọn igbesẹ igbaradi pataki, laisi eyiti ko ṣee ṣe lati kọ awoṣe ipa iṣẹ kan.

Igbesẹ 1. Ṣẹda awoṣe iṣẹ-ṣiṣe

O yẹ ki o bẹrẹ nipasẹ ṣiṣẹda awoṣe iṣẹ-ṣiṣe - iwe-ipele ti o ga julọ ti o ṣe apejuwe iṣẹ-ṣiṣe ti ẹka kọọkan ati ipo kọọkan. Gẹgẹbi ofin, alaye wọ inu rẹ lati oriṣiriṣi awọn iwe aṣẹ: awọn apejuwe iṣẹ ati awọn ilana fun awọn ẹya kọọkan - awọn ẹka, awọn ipin, awọn ẹka. Awoṣe iṣẹ-ṣiṣe gbọdọ jẹ adehun pẹlu gbogbo awọn ẹka ti o nifẹ si (iṣowo, iṣakoso inu, aabo) ati fọwọsi nipasẹ iṣakoso ile-iṣẹ naa. Kini iwe-ipamọ yii fun? Ki apẹẹrẹ le tọka si. Fun apẹẹrẹ, iwọ yoo kọ awoṣe ipa kan ti o da lori awọn ẹtọ ti o wa tẹlẹ ti awọn oṣiṣẹ - ṣiṣi silẹ lati inu eto ati “dinku si iyeida ti o wọpọ”. Lẹhinna, nigbati o ba gba awọn ipa ti a gba pẹlu oniwun iṣowo ti eto naa, o le tọka si aaye kan pato ninu awoṣe iṣẹ, lori ipilẹ eyiti eyi tabi ẹtọ naa wa ninu ipa naa.

Igbesẹ 2. A ṣe ayẹwo awọn eto IT ati ṣe agbekalẹ ero pataki kan

Ni ipele keji, o yẹ ki o ṣe ayewo ti awọn eto IT lati loye bii iraye si wọn ṣe ṣeto. Fun apẹẹrẹ, ile-iṣẹ inawo mi ṣiṣẹ awọn ọna ṣiṣe alaye ọgọọgọrun. Gbogbo awọn ọna ṣiṣe ni diẹ ninu awọn rudiments ti iṣakoso ti o da lori ipa, pupọ julọ ni diẹ ninu awọn ipa, ṣugbọn pupọ julọ lori iwe tabi ni itọsọna eto - wọn ti pẹ to, ati pe iraye si wọn ni o da lori awọn ibeere olumulo gangan. Nipa ti, ko ṣee ṣe lati kọ awoṣe ipa kan ni ọpọlọpọ awọn ọna ṣiṣe ọgọọgọrun ni ẹẹkan; o ni lati bẹrẹ ibikan. A ṣe itupalẹ ijinle ti ilana iṣakoso wiwọle lati pinnu ipele ti idagbasoke rẹ. Lakoko ilana itupalẹ, awọn ilana fun fifi awọn eto alaye pataki ni idagbasoke - pataki, imurasilẹ, awọn ero fun pipasilẹ, ati bẹbẹ lọ. Pẹlu iranlọwọ wọn, a laini idagbasoke / imudojuiwọn awọn awoṣe fun awọn ọna ṣiṣe wọnyi. Ati lẹhinna a pẹlu awọn apẹẹrẹ ipa ninu ero fun isọpọ pẹlu ojutu iṣakoso idanimọ lati ṣe adaṣe iṣakoso iwọle.

Nitorinaa bawo ni o ṣe pinnu pataki ti eto kan? Dahun ara rẹ ni awọn ibeere wọnyi:

• Njẹ eto naa ti sopọ si awọn ilana iṣiṣẹ lori eyiti awọn iṣẹ ṣiṣe pataki ti ile-iṣẹ da lori?
• Ṣe idalọwọduro eto yoo ni ipa lori iduroṣinṣin ti awọn ohun-ini ile-iṣẹ naa?
• Kini akoko isinmi ti o pọ julọ ti eto naa, ti o de ọdọ eyiti ko ṣee ṣe lati mu pada iṣẹ ṣiṣe lẹhin idilọwọ kan?
• Le irufin ti awọn iyege ti alaye ninu awọn eto ja si irreversible gaju, mejeeji owo ati rere?
• Lominu ni lati jegudujera. Iwaju iṣẹ ṣiṣe, ti ko ba ni iṣakoso daradara, le ja si awọn iṣe arekereke inu / ita;
• Kini awọn ibeere ofin ati awọn ofin inu ati ilana fun awọn ọna ṣiṣe wọnyi? Ṣe awọn itanran yoo wa lati ọdọ awọn olutọsọna fun aibamu bi?

Ninu ile-iṣẹ inawo wa, a ṣe ayẹwo idanwo bii eyi. Isakoso ṣe agbekalẹ ilana iṣayẹwo Awọn ẹtọ Wiwọle lati wo awọn olumulo ti o wa ati awọn ẹtọ ni akọkọ ninu awọn eto alaye wọnyẹn ti o wa lori atokọ pataki ti o ga julọ. Ẹka aabo ni a yan gẹgẹbi oniwun ilana yii. Ṣugbọn lati gba aworan pipe ti awọn ẹtọ wiwọle ni ile-iṣẹ, o jẹ dandan lati kan IT ati awọn apa iṣowo ninu ilana naa. Ati nibi awọn ijiyan, awọn aiyede, ati nigbami paapaa sabotage bẹrẹ: ko si ẹnikan ti o fẹ lati ya kuro ninu awọn ojuse wọn lọwọlọwọ ati ki o ni ipa ninu diẹ ninu awọn, ni wiwo akọkọ, awọn iṣẹ ti ko ni oye.

NB Awọn ile-iṣẹ nla ti o ni awọn ilana IT ti o ni idagbasoke jẹ faramọ pẹlu ilana iṣayẹwo IT - awọn iṣakoso gbogbogbo IT (ITGC), eyiti o fun ọ laaye lati ṣe idanimọ awọn ailagbara ninu awọn ilana IT ati fi idi iṣakoso mulẹ lati ni ilọsiwaju awọn ilana ni ibamu pẹlu iṣe ti o dara julọ (ITIL, COBIT, IT). Ijọba ati bẹbẹ lọ) Iru iṣayẹwo yii ngbanilaaye IT ati iṣowo lati ni oye ara wọn daradara ati idagbasoke ilana idagbasoke apapọ, ṣe itupalẹ awọn ewu, mu awọn idiyele pọ si, ati dagbasoke awọn ọna ti o munadoko diẹ sii lati ṣiṣẹ.



Ọkan ninu awọn agbegbe ti iṣayẹwo ni lati pinnu awọn aye ti ọgbọn ati iraye si ti ara si awọn eto alaye. A mu data ti o gba bi ipilẹ fun lilo siwaju sii ni kikọ awoṣe ipa kan. Bi abajade ti iṣayẹwo yii, a ni iforukọsilẹ ti awọn eto IT, ninu eyiti a ti pinnu awọn aye imọ-ẹrọ wọn ati awọn apejuwe ti a fun. Ni afikun, fun eto kọọkan, a ṣe idanimọ oniwun lati itọsọna iṣowo ti awọn anfani ti o ṣiṣẹ: o jẹ iduro fun awọn ilana iṣowo ti eto yii ṣiṣẹ. A tun yan oluṣakoso iṣẹ IT kan, lodidi fun imuse imọ-ẹrọ ti awọn iwulo iṣowo fun IS kan pato. Awọn ọna ṣiṣe to ṣe pataki julọ fun ile-iṣẹ naa ati awọn aye imọ-ẹrọ wọn, awọn ofin fifisilẹ ati pipasilẹ, ati bẹbẹ lọ ni a gbasilẹ.

Igbesẹ 3 Ṣẹda ilana kan

Bọtini si aṣeyọri ti iṣowo eyikeyi jẹ ọna ti o tọ. Nitorinaa, mejeeji lati kọ awoṣe ipa kan ati lati ṣe iṣayẹwo, a nilo lati ṣẹda ilana kan ninu eyiti a ṣe apejuwe ibaraenisepo laarin awọn apa, fi idi ojuse ni awọn ilana ile-iṣẹ, ati bẹbẹ lọ.
Ni akọkọ o nilo lati ṣayẹwo gbogbo awọn iwe aṣẹ ti o wa ti o fi idi ilana fun fifun iwọle ati awọn ẹtọ. Ni ọna ti o dara, awọn ilana yẹ ki o wa ni akọsilẹ ni awọn ipele pupọ:

• awọn ibeere ile-iṣẹ gbogbogbo;
• awọn ibeere fun awọn agbegbe aabo alaye (da lori awọn agbegbe ti awọn iṣẹ ajo);
• awọn ibeere fun awọn ilana imọ-ẹrọ (awọn itọnisọna, awọn matrices wiwọle, awọn itọnisọna, awọn ibeere fun awọn atunto).

Ninu ile-iṣẹ inawo wa, a rii ọpọlọpọ awọn iwe aṣẹ ti igba atijọ; a ni lati mu wọn wa ni ibamu pẹlu awọn ilana tuntun ti a ṣe.

Nipa aṣẹ iṣakoso, a ṣẹda ẹgbẹ iṣẹ kan, eyiti o pẹlu awọn aṣoju lati aabo, IT, iṣowo ati iṣakoso inu. Ilana naa ṣe ilana awọn ibi-afẹde ti ṣiṣẹda ẹgbẹ, itọsọna iṣẹ ṣiṣe, akoko ti aye ati awọn ti o ni iduro lati ẹgbẹ kọọkan. Ni afikun, a ṣe agbekalẹ ilana iṣayẹwo ati ilana kan fun kikọ awoṣe ipa kan: gbogbo awọn aṣoju ti o ni iduro ti awọn agbegbe ni a gba wọn ati fọwọsi nipasẹ iṣakoso ile-iṣẹ naa.

Awọn iwe aṣẹ ti n ṣalaye ilana fun ṣiṣe iṣẹ, awọn akoko ipari, awọn ojuse, ati bẹbẹ lọ. - iṣeduro pe ni ọna si ibi-afẹde ti o nifẹ, eyiti akọkọ ko han gbangba si gbogbo eniyan, ko si ẹnikan ti yoo ni awọn ibeere “kilode ti a fi n ṣe eyi, kilode ti a nilo rẹ, ati bẹbẹ lọ.” ati pe kii yoo ni aye lati “fo” tabi fa fifalẹ ilana naa.

Igbese 4. Fix awọn paramita ti awọn ti wa tẹlẹ wiwọle Iṣakoso awoṣe

A n ṣe agbekalẹ ohun ti a pe ni “irinna eto” ni awọn ofin ti iṣakoso wiwọle. Ni pataki, eyi jẹ iwe ibeere lori eto alaye kan pato, eyiti o ṣe igbasilẹ gbogbo awọn algoridimu fun ṣiṣakoso iraye si. Awọn ile-iṣẹ ti o ti ṣe imuse awọn ipinnu kilasi-IdM ṣee ṣe faramọ pẹlu iru iwe ibeere kan, nitori eyi ni ibiti ikẹkọ awọn eto bẹrẹ.

Diẹ ninu awọn paramita nipa eto ati awọn oniwun ṣan sinu iwe ibeere lati iforukọsilẹ IT (wo igbesẹ 2, iṣayẹwo), ṣugbọn awọn tuntun tun ni afikun:

• bawo ni a ṣe ṣakoso awọn akọọlẹ (taara ni ibi ipamọ data tabi nipasẹ awọn atọkun sọfitiwia);
• bii awọn olumulo ṣe wọle si eto naa (lilo akọọlẹ lọtọ tabi lilo akọọlẹ AD kan, LDAP, ati bẹbẹ lọ);
• awọn ipele wo ni wiwọle si eto ti a lo (ipele ohun elo, ipele eto, lilo eto ti awọn orisun faili nẹtiwọki);
• apejuwe ati awọn paramita ti awọn olupin lori eyiti eto naa nṣiṣẹ;
• Awọn iṣẹ iṣakoso akọọlẹ wo ni atilẹyin (idinamọ, lorukọmii, ati bẹbẹ lọ);
• kini awọn algoridimu tabi awọn ofin ti a lo lati ṣe idamọ olumulo eto;
• kini ẹya le ṣee lo lati fi idi asopọ kan mulẹ pẹlu igbasilẹ oṣiṣẹ ninu eto eniyan (orukọ kikun, nọmba oṣiṣẹ, ati bẹbẹ lọ);
• gbogbo awọn abuda akọọlẹ ti o ṣeeṣe ati awọn ofin fun kikun wọn;
• kini awọn ẹtọ iwọle ti o wa ninu eto (awọn ipa, awọn ẹgbẹ, awọn ẹtọ atomiki, ati bẹbẹ lọ, jẹ itẹ-ẹi tabi awọn ẹtọ logalomomoise);
• awọn ọna ṣiṣe fun pinpin awọn ẹtọ wiwọle (nipasẹ ipo, ẹka, iṣẹ ṣiṣe, ati bẹbẹ lọ);
• Ṣe eto naa ni awọn ofin fun ipinya awọn ẹtọ (SOD - Iyasọtọ Awọn iṣẹ), ati bawo ni wọn ṣe n ṣiṣẹ;
• bawo ni awọn iṣẹlẹ ti isansa, gbigbe, yiyọ kuro, imudojuiwọn data oṣiṣẹ, ati bẹbẹ lọ ti wa ni ilọsiwaju ninu eto naa.

Atokọ yii le tẹsiwaju pẹlu alaye lori awọn oriṣiriṣi awọn aye ati awọn nkan miiran ti o ni ipa ninu ilana iṣakoso iwọle.

Igbesẹ 5. Ṣẹda apejuwe iṣowo-iṣowo ti awọn igbanilaaye

Iwe miiran ti a yoo nilo nigbati o ba n ṣe apẹẹrẹ apẹẹrẹ jẹ iwe itọkasi lori gbogbo awọn agbara ti o ṣeeṣe (awọn ẹtọ) ti o le fun awọn olumulo ni eto alaye pẹlu alaye apejuwe ti iṣẹ iṣowo ti o duro lẹhin rẹ. Nigbagbogbo, awọn alaṣẹ ninu eto naa jẹ fifipamọ pẹlu awọn orukọ kan ti o ni awọn lẹta ati awọn nọmba, ati pe awọn oṣiṣẹ iṣowo ko le ṣawari ohun ti o wa lẹhin awọn aami wọnyi. Lẹhinna wọn lọ si iṣẹ IT, ati nibẹ… wọn tun ko le dahun ibeere naa, fun apẹẹrẹ, nipa awọn ẹtọ ti a ko lo. Lẹhinna awọn idanwo afikun ni lati ṣe.

O dara ti o ba wa tẹlẹ apejuwe iṣowo tabi paapaa ti o ba wa ni apapo awọn ẹtọ wọnyi sinu awọn ẹgbẹ ati awọn ipa. Fun diẹ ninu awọn ohun elo, iṣe ti o dara julọ ni lati ṣẹda iru itọkasi ni ipele idagbasoke. Ṣugbọn eyi ko ṣẹlẹ nigbagbogbo, nitorinaa a tun lọ si ẹka IT lati gba alaye nipa gbogbo awọn ẹtọ ti o ṣeeṣe ati ṣe apejuwe wọn. Itọsọna wa yoo ni atẹle naa nikẹhin:

• orukọ ti aṣẹ, pẹlu nkan ti ẹtọ wiwọle si kan;
• iṣe ti o gba laaye lati ṣe pẹlu ohun kan (wiwo, iyipada, ati bẹbẹ lọ, o ṣeeṣe ti ihamọ, fun apẹẹrẹ, nipasẹ ipilẹ agbegbe tabi nipasẹ ẹgbẹ awọn alabara);
• koodu aṣẹ (koodu ati orukọ iṣẹ eto / ibeere ti o le ṣe ni lilo aṣẹ);
• apejuwe ti aṣẹ (apejuwe alaye ti awọn iṣe ni IS nigba lilo aṣẹ ati awọn abajade wọn fun ilana naa;
• ipo igbanilaaye: "Nṣiṣẹ" (ti o ba jẹ pe a fi aṣẹ naa si o kere ju olumulo kan) tabi "Ko ṣiṣẹ" (ti ko ba lo igbanilaaye).

Igbesẹ 6 A ṣe igbasilẹ data nipa awọn olumulo ati awọn ẹtọ lati awọn eto ati ṣe afiwe wọn pẹlu orisun eniyan

Ni ipele ikẹhin ti igbaradi, o nilo lati ṣe igbasilẹ data lati awọn eto alaye nipa gbogbo awọn olumulo ati awọn ẹtọ ti wọn ni lọwọlọwọ. Awọn oju iṣẹlẹ meji ṣee ṣe nibi. Ni akọkọ: Ẹka aabo ni iwọle taara si eto ati pe o ni awọn ọna lati ṣe igbasilẹ awọn ijabọ ti o yẹ, eyiti ko ṣẹlẹ nigbagbogbo, ṣugbọn o rọrun pupọ. Keji: a firanṣẹ ibeere kan si IT lati gba awọn ijabọ ni ọna kika ti a beere. Iriri fihan pe ko ṣee ṣe lati wa si adehun pẹlu IT ati gba data pataki ni igba akọkọ. O jẹ dandan lati ṣe awọn ọna pupọ titi ti alaye yoo fi gba ni fọọmu ti o fẹ ati ọna kika.

Kini data nilo lati ṣe igbasilẹ:

• Orukọ akọọlẹ
• Orukọ kikun ti oṣiṣẹ ti a yàn si
• Ipo (lọwọ tabi dina)
• Account ẹda ọjọ
• Ọjọ lilo kẹhin
• Akojọ awọn ẹtọ/ẹgbẹ/awọn ipa to wa

Nitorinaa, a gba awọn igbasilẹ lati inu eto pẹlu gbogbo awọn olumulo ati gbogbo awọn ẹtọ ti a fun wọn. Ati pe wọn fi silẹ lẹsẹkẹsẹ gbogbo awọn akọọlẹ dina, nitori iṣẹ lori kikọ awoṣe kan yoo ṣee ṣe fun awọn olumulo ti nṣiṣe lọwọ nikan.

Lẹhinna, ti ile-iṣẹ rẹ ko ba ni awọn ọna adaṣe adaṣe ti iwọle si awọn oṣiṣẹ ti a ti le kuro (eyi nigbagbogbo n ṣẹlẹ) tabi ni adaṣe adaṣe patchwork ti ko ṣiṣẹ ni deede, o nilo lati ṣe idanimọ gbogbo “awọn ẹmi ti o ku.” A n sọrọ nipa awọn akọọlẹ ti awọn oṣiṣẹ ti o ti yọ kuro, ti awọn ẹtọ wọn ko ni idinamọ fun idi kan - wọn nilo lati dina. Lati ṣe eyi, a ṣe afiwe data ti a gbejade pẹlu orisun eniyan. Ṣiṣilẹ awọn eniyan gbọdọ tun gba ni ilosiwaju lati ẹka ti n ṣetọju data data eniyan.

Lọtọ, o jẹ dandan lati ṣeto awọn akọọlẹ ti awọn oniwun wọn ko rii ni ibi ipamọ data eniyan, ti a ko pin si ẹnikẹni - iyẹn ni, alaini. Lilo atokọ yii, a yoo nilo ọjọ ti lilo kẹhin: ti o ba jẹ aipẹ, a yoo tun ni lati wa awọn oniwun naa. Eyi le pẹlu awọn akọọlẹ ti awọn olugbaisese ita tabi awọn iroyin iṣẹ ti a ko sọtọ si ẹnikẹni, ṣugbọn ni nkan ṣe pẹlu awọn ilana eyikeyi. Lati wa ẹni ti awọn akọọlẹ jẹ ti, o le fi awọn lẹta ranṣẹ si gbogbo awọn ẹka ti o beere lọwọ wọn lati dahun. Nigbati a ba rii awọn oniwun, a tẹ data sii nipa wọn sinu eto naa: ni ọna yii, gbogbo awọn akọọlẹ ti nṣiṣe lọwọ jẹ idanimọ, ati awọn iyokù ti dina.

Ni kete ti awọn ikojọpọ wa ti yọkuro ti awọn igbasilẹ ti ko wulo ati pe awọn akọọlẹ ti nṣiṣe lọwọ nikan wa, a le bẹrẹ lati kọ awoṣe fun eto alaye kan pato. Ṣugbọn emi yoo sọ fun ọ nipa eyi ni nkan ti o tẹle.

Onkọwe: Lyudmila Sevastyanova, oluṣakoso igbega Solar inRights

orisun: www.habr.com