Pẹlẹ o! Orukọ mi ni Evgenia Goleva, Mo ṣe ijabọ lori esi ni TeamLeadConf ati pe Mo fẹ lati pin pẹlu rẹ tiransikiripiti ọfẹ. Mo ṣakoso, labẹ obe ti iṣẹ akanṣe ti o yatọ patapata, lati kọ awọn onimọ-ẹrọ lati fun esi dara julọ ju ti wọn ṣe tẹlẹ lọ. Lati ṣe eyi, ko ṣe pataki nikan lati ṣe alaye “idi ati bii” fun igba pipẹ ati farabalẹ, ṣugbọn tun lati ṣeto ọpọlọpọ awọn isunmọ si projectile labẹ iṣakoso iṣọra ati pẹlu atilẹyin rirọ. Ọna naa ko rọrun, ti o kun pẹlu awọn rake ati awọn kẹkẹ, ati pe Mo nireti pe diẹ ninu awọn ero ati awọn ọna ti ko han gbangba yoo wulo fun awọn ti yoo fẹ lati gbin aṣa esi ti ilera ni ẹgbẹ wọn.

Loni Mo sọrọ bi ẹnikan ti o ti nkọ awọn agbalagba fun ọdun mẹwa 10. Ati pe Mo mọ daradara pe esi jẹ irinṣẹ akọkọ fun ẹkọ ati iwuri. Kini idi ti o nilo, bii o ṣe ṣẹlẹ, ati bii MO ṣe ṣakoso lati kọ awọn oṣiṣẹ lati fun esi ni deede ni koko-ọrọ ti ijabọ mi loni.

Ile-iṣẹ wa gba awọn oṣiṣẹ 4.5 ẹgbẹrun ni kikun, eyiti 300 jẹ awọn alamọja IT. Kini idi ti a nilo ọpọlọpọ? Idahun si rọrun: ni Lamoda fere gbogbo idagbasoke - ti abẹnu. A ṣe adaṣe awọn ilana ti ile-itaja nla kan, ifijiṣẹ si awọn ilu 600 ni Russia, awọn ile-iṣẹ ipe mẹta ati ile-iṣere fọto tiwa - gbogbo wọn ṣiṣẹ lori awọn eto ti a dagbasoke ni inu fun ara wa, nitori a ko rii awọn solusan to dara lori ọja naa.

Ati pe, nitorinaa, iṣoro Ayebaye kan nigbagbogbo dide - ọpọlọpọ awọn alamọja wọnyi boya ko fun esi si awọn ẹlẹgbẹ wọn rara, tabi ma ṣe fun ni ni ọna ti a fẹ. Ni isalẹ Emi yoo gbiyanju lati sọ fun ọ idi ti o fi ṣẹlẹ, idi ti o fi buru, ati bii o ṣe le ṣe atunṣe.

Iwuri ẹlẹrọ

Lati bẹrẹ pẹlu, Mo fẹ sọ awọn ọrọ diẹ nipa idi ti Mo fi san ifojusi pupọ si awọn ọgbọn esi ti awọn oṣiṣẹ wa. Kini o ṣe iwuri fun awọn onimọ-ẹrọ ninu iṣẹ wọn? Fun awọn eniyan wa ni Lamoda, o ṣe pataki lati ṣe awọn nkan ti o dara, ṣe awọn ipinnu fun ararẹ ninu ilana ati nikẹhin gba idanimọ lati ọdọ awọn ẹlẹgbẹ. Ni isunmọ kanna ṣe apejuwe iwuri ti awọn oṣiṣẹ oye ninu rẹ ijabọ Dan Pink jẹ oludamọran iṣowo ti a mọ daradara ati onkọwe ti awọn iwe lori ọna ode oni si iwuri ni iṣowo.

Didara esi lati ọdọ awọn ẹlẹgbẹ ṣe ipinnu pataki paati kẹta ti iwuri ẹlẹrọ - gbigba idanimọ.

Ṣugbọn, jẹ ki a sọ ooto, bawo ni eniyan ṣe maa n funni ni esi laisi ikẹkọ pataki eyikeyi? Nigbagbogbo o ṣofintoto, ṣọwọn iyin ati awọn onidajọ laisi oye. O wa ni jade pe iru esi ko ni ru awọn ẹlomiran ga gaan ati, pẹlupẹlu, nigbagbogbo fa si awọn ija.

Nigbagbogbo gbigba iru awọn esi lati ọdọ oludari ẹgbẹ rẹ, ẹlẹrọ naa ṣe asọtẹlẹ asọtẹlẹ: ti ko ba si awọn esi rere, o pinnu pe ko ni riri. Ti ko ba si awọn esi to sese ndagbasoke, o lero pe ko ni ibi ti o le dagba.

Ati kini o ṣe ni ipo yii? O sọ pe: "Mo lọ!".

Awọn abajade jẹ kedere: lakoko ti a n wa aropo fun ẹlẹrọ, awọn iṣẹ akanṣe wa lori ina, fifuye lori isinmi pọ si, ati pe ile-iṣẹ naa lo owo pupọ lati wa ọmọ ẹgbẹ tuntun kan.

Nitorinaa ipari: o ṣe pataki pupọ iru awọn esi ti awọn onimọ-ẹrọ wa gba. Eyi tumọ si pe awọn ti o fun awọn esi wọnyi (a n sọrọ nipataki nipa awọn itọsọna ẹgbẹ) nilo lati ni anfani lati ṣe ni deede. Kini idi ti o fi han pe igbagbogbo awọn oludari ẹgbẹ ko mọ bi a ṣe le fun esi ni deede?

Bawo ni o ṣe di olori ẹgbẹ kan?

O dara nigbati ile-iṣẹ kan ba ni ipinnu gbin awọn oludari ẹgbẹ, fifun wọn ni aye lati jèrè gbogbo awọn ọgbọn pataki lati ṣakoso ẹgbẹ kan ṣaaju ki o to mu ipo olori. Ṣugbọn nigbami o ṣẹlẹ pe wọn yan ẹni ti o kọ koodu ti o dara julọ ati loye eto naa, ati fun u ni eto ati aṣẹ.

Bii abajade, o le padanu ẹlẹrọ ti o dara julọ ati gba oludari ẹgbẹ ti o ni ilọsiwaju ti ko le koju awọn iṣẹ rẹ.

Ọna kan ṣoṣo ni o wa lati yago fun eyi - lati ni ipinnu lati kọ awọn oludari ẹgbẹ ti o ni agbara (ati ti o wa tẹlẹ) bii o ṣe le ṣiṣẹ pẹlu ẹgbẹ kan. Ṣugbọn paapaa nibi ohun gbogbo kii ṣe rọrun.

Bawo ni awọn oludari ẹgbẹ ṣe murasilẹ lati ṣiṣẹ pẹlu eniyan?

Ojutu boṣewa fun awọn itọsọna ẹgbẹ ikẹkọ jẹ ikẹkọ, ati nigbagbogbo o ṣẹlẹ lẹẹkan. O ṣe pataki lati ni oye pe agbara lati fun esi ti o tọ jẹ ọgbọn ti o le ni idagbasoke nikan pẹlu adaṣe. Laanu, oye ko le ṣe idagbasoke ni igba ikẹkọ kan; ti o dara julọ, eniyan yoo gba oye imọ-jinlẹ, ati pe yoo ni lati kọ bii o ṣe le lo lori tirẹ, ni iṣẹ gidi. Awọn ibeere ti yoo ṣẹlẹ laiseaniani ninu ọran yii le beere ni ikẹkọ lẹhin-ikẹkọ, ṣugbọn iru awọn iṣẹlẹ ko jina lati waye nigbagbogbo, ati pe wọn ṣọwọn wa si wọn.

Ninu ọran ti awọn esi ikẹkọ “lẹsẹkẹsẹ ni ija”, ipo naa tun ni idiju nipasẹ otitọ pe eniyan dabi pe o tun kọ ẹkọ, ṣugbọn a ko le ṣayẹwo bi o ṣe ṣe. Nitoripe ni iṣẹ gidi, oludari ẹgbẹ nigbagbogbo n funni ni esi si oṣiṣẹ ni ikọkọ (ọkan-si-ọkan). Ati pe ko si ọna lati ṣe atunṣe, daba, tabi fun esi lori esi, nitori pe o ṣẹlẹ lẹhin awọn ilẹkun pipade.

Nigbati mo n ronu nipa bi o ṣe le wa ni ayika idiju yii, ero naa wa si ọkan mi: kilode ti o ko gbiyanju lati murasilẹ ikẹkọ esi ni iṣẹ akanṣe miiran ti yoo ṣiṣẹ ni ọna kika ẹgbẹ?

Kini idi ti ọna kika ẹgbẹ dara julọ fun esi kikọ?

1. Wiwa si ẹgbẹ naa jẹ atinuwa, eyiti o tumọ si pe awọn ti o wa ni itara lati kọ ẹkọ.

2. Ologba, ko dabi ikẹkọ, kii ṣe iṣẹlẹ akoko kan. Awọn eniyan ṣabẹwo si Ologba nigbagbogbo ati fun igba pipẹ, nitorinaa wọn ko le gba oye imọ-jinlẹ nikan, ṣugbọn tun kọ ẹkọ bi o ṣe le lo.

3. Ni awọn Ologba kika, o le šakoso awọn eko ilana. A eniyan yoo fun esi si ẹnikan ko ọkan-lori-ọkan, ṣugbọn laarin awọn ilana ti awọn ere ipo, eyi ti o ti woye nipa awọn iyokù ti awọn Ologba omo egbe. Nitorina, a le fun ni esi lori esi ati ki o ran mu rẹ olorijori.

Agbọrọsọ ká Club. Kọ ẹkọ lati sọrọ ni gbangba ati fun esi

Bawo ni deede ṣe ṣe imuse ikẹkọ awọn ọgbọn esi ni Lamoda? Awọn esi nigbagbogbo ni a fun fun nkan kan, diẹ ninu awọn iṣẹ ti a ṣe ni a nilo, eyiti a le fun ni esi. Nitorinaa, ikẹkọ esi le ni idapo pẹlu awọn iṣẹ miiran.

Ni akoko yẹn, bi DevRel, Mo n ṣiṣẹ lori iṣẹ akọkọ mi: Mo nilo awọn amoye wa lati bẹrẹ ṣiṣe awọn igbejade nigbagbogbo ni awọn apejọ IT olokiki. Ọpọlọpọ awọn amoye loye pe lati le ṣe eyi wọn nilo lati mu awọn ọgbọn sisọ ni gbangba wọn dara. Ati pe, ni pataki ni imọran awọn ẹlẹgbẹ mi, Mo ṣeto ẹgbẹ agbọrọsọ kan ni ile-iṣẹ naa (Lamoda Speakers Club).

Ṣugbọn gẹgẹbi apakan ti ẹgbẹ agbọrọsọ, a tun ṣiṣẹ lori awọn ọgbọn esi. Mo kọ awọn eniyan lati fun ara wọn ni esi ni ọna ti o wulo fun wọn. Ati pe o ṣe iranlọwọ fun mi lati rii ọwọ akọkọ idi ti gbigba esi ti o tọ jẹ pataki.

Kí ni Lamoda Agbọrọsọ Club?

Awọn ibi-afẹde akọkọ ti ẹgbẹ naa:
1. Ailewu lati ṣe
2. Ṣe awọn aṣiṣe
3. Idanwo

Bawo ni o ṣe ṣeto. Olukopa kọọkan n pese ijabọ kukuru lori eyikeyi koko-ọrọ (iṣẹju 5 fun ijabọ funrararẹ ati 5 miiran fun awọn ibeere). Lẹhin ti alabaṣe ṣafihan ijabọ rẹ, awọn olutẹtisi fun ni esi. Awọn ipade ẹgbẹ ni o waye ni gbogbo ọsẹ meji, ko ju awọn agbọrọsọ 6 lọ fun ipade (wakati lapapọ fun awọn ijabọ funrararẹ, wakati miiran fun esi). Ikopa jẹ atinuwa.

Awọn esi ti o tọ: kini o jẹ, ati bi o ṣe le "ta" fun awọn miiran?

Gẹgẹbi Mo ti sọ ni ibẹrẹ ijabọ naa, lakoko ọpọlọpọ eniyan ko lo awọn esi ni ọna ti o dara julọ - nitorinaa lati ohun elo iwuri ti o lagbara o yipada si ohun ti ko dun pupọ fun ẹni ti o funni ni esi ati ẹni ti o gba. Eyi jẹ nitori oye ti ko to nipa bii iwuri ṣe n ṣiṣẹ, kini gangan ṣe iranlọwọ fun eniyan lati bẹrẹ ṣiṣe iṣẹ wọn daradara.

Nitorinaa, iṣẹ akọkọ mi kii ṣe lati sọ fun awọn ẹlẹgbẹ mi kini esi ti o tọ, ṣugbọn lati “ta” imọran yii fun wọn, ki wọn le ni idaniloju pe iru ọna aibikita fun wọn lati fun awọn esi gaan ṣiṣẹ dara julọ ju eyi ti won lo..

Nitorinaa, kini esi ti o tọ? Kini ero ti a n ta?

Jẹ ki ká ro o kini esi bi.

1. rere ati odi
Idahun to dara ni idahun si ibeere naa “Kini o dara?”. Idahun odi ni idahun si ibeere naa “Kini o buru?”

O wa nibi ti Mo ni lati sọ fun awọn eniyan pe awọn esi rere jẹ pataki fun iwuri, ṣugbọn awọn esi odi ko ṣiṣẹ. Dipo, o jẹ dara lati fun sese esi, eyi ti o dahun ibeere naa: "Kini o le ni ilọsiwaju?".

2. Wulo tabi, ni ilodi si, ti kii ṣe itumọ
Iru esi wo ni a le pe ni iwulo?
Eyi jẹ imudara и kan pato awọn asọye ti o dahun ibeere naa: “Kini lati ṣe?”, kii ṣe “Kini buburu?”.

Lati le fun esi ti o ni idaniloju, a kọ ẹkọ lati ṣe iyatọ awọn igbelewọn ti ara ẹni ati awọn ikunsinu lati awọn otitọ. Gbogbo wa jẹ eniyan, nitorinaa paapaa awọn itan imọ-ẹrọ ni awọn ikunsinu paapaa.

3. ti ko si
Bẹẹni, eyi tun jẹ iru esi, ati pe awọn olukopa ni anfani ni pipe lati mọ pataki rẹ ni sisọ ni gbangba. Fojuinu: eniyan lo idaji wakati kan ti akoko rẹ ngbaradi, lọ lori ipele, fun iroyin kan - ko si gba nkankan ni ipadabọ. Ko si ibeere, ko si comments, ko si atako. Ni akoko yii, oye kan sọkalẹ lori rẹ pe nigbati ko ba si esi, o dun. O jẹ ẹru. Eyi ṣee ṣe awari pataki akọkọ mi: ni Awọn agbọrọsọ Club, o yipada lati rọrun pupọ lati sọ iwulo fun esi ju lati ṣalaye rẹ ni igba mẹwa ni awọn ọrọ.

Eniyan ti ko gba esi eyikeyi, fun idi kan, lẹsẹkẹsẹ ro pe o ṣe nkan ti ko dara. Awọn eniyan diẹ wa ti wọn ro pe wọn tun jẹ nla, paapaa nigba ti ipalọlọ iku wa ni gbọngan naa. Nitorina, a ko yẹ ki o gba awọn isansa ti esi nigba ti a ba fẹ lati ru wa abáni - ati Ologba omo egbe ye yi daradara lati ara wọn iriri.

Nitorinaa, esi jẹ dandan. o yẹ ki o jẹ, o gbọdọ pẹlu rere и sese irinše, ati awọn ti o yẹ ki o wa wulo, ti o jẹ imudara.

Nitoribẹẹ, imọran ti esi yii yatọ pupọ si ohun ti ọpọlọpọ lo lati - ti ohun gbogbo ba dara, lẹhinna o ko le sọ ohunkohun, ati pe ti nkan kan ko dara, lẹhinna o nilo lati ṣofintoto rẹ, kii ṣe abojuto awọn imọran imudara. Nitorinaa, Mo pade resistance lati ọdọ diẹ ninu awọn ẹlẹgbẹ, ati pe Mo ni lati “ta” wọn ni imọran ti awọn esi ti o tọ - iyẹn ni, lati fihan ni iṣe pe o ṣiṣẹ dara julọ.

Nigbamii ti, Emi yoo sọrọ nipa awọn iyemeji akọkọ ti awọn ọmọ ẹgbẹ ti ẹgbẹ naa, ati bii mo ṣe ṣiṣẹ pẹlu wọn.

Isoro: iberu ti ibinu
Ohun akọkọ ti mo ni lati ṣe pẹlu. Eniyan bẹru lati fun mejeeji rere ati odi comments. Awọn agutan ti esi ti wa ni ko lu, sugbon ni idagbasoke, ni ko gan wọpọ ninu wa asa. Nitorinaa, fifunni ati gbigba awọn esi jẹ ẹru lasan fun ọpọlọpọ eniyan.
Solusan: apẹẹrẹ ti ara ẹni ati akoko lati lo lati

Isoro: Ju ibinu
Lọ́pọ̀ ìgbà, nígbà tí ẹnì kan bá ń fèsì, ó máa ń dà bí ẹni pé ó ń fi ara rẹ̀ hàn lọ́wọ́ ẹlòmíràn. O dabi iru eyi: “Nisisiyi Emi yoo sọ fun ọ bi o ko ṣe le ṣe!” Ati pe iru ẹwa kan wa, bii ẹni ti o gbọn julọ. Ati lẹhinna o ṣe iyalẹnu idi ti wọn ko fi gbọ tirẹ ti wọn kọ lati gba awọn imọran rẹ. Nígbà tí mo bá irú àwọn èèyàn bẹ́ẹ̀ pàdé, ó ṣe pàtàkì pé kí n lóye inú ara mi pé ẹni rere lápapọ̀ ni, kò sì fẹ́ ṣe ohun búburú sí gbogbo èèyàn tó wà níhìn-ín, àmọ́ òtítọ́ nìkan ló bìkítà. Nuhahun etọn wẹ yindọ e ma ko yọ́n lehe e sọgan dọ linlẹn etọn lẹ do ganji. Iṣẹ mi ni lati kọ ọ ni eyi.
Ipinnu: ilana ti “gbogbo eniyan jẹ dogba” ati ofin “iwọ ko fun esi, iwọ ko fun”
Mo rán awọn olukopa leti pe gbogbo eniyan wa si ẹgbẹ naa lati ṣe iwadi koko kan ti ẹnikan ko mọ (sisọ ni gbangba). Nitorinaa, ẹnikẹni le ṣe awọn aṣiṣe, ati pe ero gbogbo eniyan jẹ pataki bakanna. A lo esi ni Ologba kii ṣe lati wa ẹniti o dara julọ, ṣugbọn lati pin iriri ati wa awọn ọna lati yanju iṣoro kan papọ. Lati ṣe eyi, ko ṣe pataki rara lati sọ fun awọn ẹlomiran pe gbogbo wọn kii ṣe nla.

Ni idi eyi, a ni ofin miiran: ti o ko ba sọrọ, iwọ ko fun esi. Nikan nigbati eniyan ba ti wa ni bata ti agbọrọsọ ni o le loye bi o ti jẹ. Awọn esi rẹ yoo dun lẹsẹkẹsẹ ti o yatọ, pupọ diẹ sii to wulo ati iranlọwọ.

Isoro: Ilọra lati fun esi rere
Diẹ ninu awọn eniyan ro pe esi rere ko nilo rara. Olori ẹgbẹ ti ọkan ninu awọn ẹgbẹ naa wa si mi pẹlu nkan bii eyi: “Mo fẹ ṣe, ṣugbọn Emi ko fẹ lati fun esi si awọn miiran.”

Solusan: Ṣafihan Imuṣiṣẹ ti Idahun Rere
Iṣiroye ni ifojusọna (iyẹn ni, sisọ kii ṣe nipa awọn iyokuro nikan, ṣugbọn tun nipa awọn afikun) jẹ pataki, laisi eyi, awọn esi ko ṣiṣẹ bi ohun elo iwuri.

Ni iru ipo bẹẹ, Mo fẹ lati fun itan ti eniyan kan ti o jẹ olori ẹgbẹ nigbakan, ati lẹhinna di ibudo iṣẹ. Nigbati o ṣe atunyẹwo koodu, o fi ọpọlọpọ awọn asọye silẹ nibẹ nipa ohun ti o nilo lati tunṣe, ati pe awọn eniyan kọ. Ati pe o ka ni ibikan nipa agbara ti awọn esi rere, nibiti o ti gba ọ niyanju lati sọ fun eniyan pe wọn ṣe daradara ninu iṣẹ wọn. Lẹhinna o bẹrẹ lati ṣafikun ọkan tabi meji awọn asọye rere si atunyẹwo koodu kọọkan. Bi abajade, awọn asọye rẹ ni a duro de pẹlu itara ilera, nitori awọn eniyan ro pe a ti rii iṣẹ wọn ati ṣe idajọ ododo.

Isoro: Ilọra lati gba esi rere
O ṣẹlẹ pe eniyan ti o gba esi ko fẹ lati gbọ nipa awọn agbara wọn, ti o ro pe o jẹ akoko ti o padanu. Eyi jẹ nitori aṣa ti idinku ti o wa ni aaye lẹhin-Rosia. Nigba ti a ba sọ fun wa pe a ṣe nkan daradara, a padanu rẹ, laanu. Ṣugbọn ni kete ti a tọka si abawọn naa, a mu gilasi nla kan ati wo ibẹ. Ìyẹn ni pé, àwọn ìṣòro wa nìkan la máa ń pọkàn pọ̀, a ò sì ṣàkíyèsí àwọn ìṣẹ́gun wa.

Mo gbiyanju lati ṣafihan awọn ọmọ ẹgbẹ ẹgbẹ ni iṣe bii wọn ṣe le lo awọn esi rere ti o gba lati le ṣe iranlọwọ fun wọn lati mọ pataki rẹ.

Solusan 1: Idahun rere ṣe iranlọwọ Awọn idawọle Idanwo

Awọn esi to dara le ṣee lo lati ṣe idanwo awọn idawọle. Fun apẹẹrẹ, nigbati o ba n pese iroyin kan, o dabi fun ọ pe otitọ idaniloju yii ti gbogbo eniyan yoo mọriri le wọle daradara. Ṣugbọn lẹhinna lori esi ti o gbọ pe, kikojọ awọn anfani ti iṣẹ rẹ, ko si ẹnikan ti o darukọ rẹ. Lẹhinna o rii pe eyi kii ṣe ariyanjiyan bọtini julọ, ati nigbamii ti o gbiyanju lati dojukọ nkan miiran.

Solusan 2: Idahun rere ṣe iranlọwọ fun ọ lati loye ibiti o ti fi akitiyan ati ibiti kii ṣe

Apeere lati ise ti wa club. Olori ẹka kan ni ohun idakẹjẹ pupọ, o ṣoro fun u lati sọrọ ni ariwo. O ṣiṣẹ lori eyi fun igba pipẹ, ati ni bayi o ṣaṣeyọri nikẹhin. Ó ṣàṣeyọrí pé òun lè bá gbogbo gbọ̀ngàn náà sọ̀rọ̀ láìsí gbohungbohun. Fun awọn ipade mẹta ti o ti kọja ti ẹgbẹ, o ti sọ fun pe iwọn didun ti to, o le gbọ ọ ni gbogbo ibi. Ohun gbogbo, ni akoko yii o le da duro ati tẹsiwaju si idagbasoke ti ọgbọn atẹle, ko gbagbe lati gbẹkẹle awọn agbara rẹ.

Solusan 3: Idahun rere ṣe iranlọwọ Mu Awọn ọgbọn dara si

Awọn ọna meji lo wa fun idagbasoke:

1. Nfa ela. Nigba ti eniyan ba ṣe idanimọ awọn ailera rẹ ti o si gbiyanju lati mu wọn dara bakan.
2. Ni ilodi si, fifa awọn ọgbọn ti o lagbara. Paapa ti o ba wa diẹ ninu awọn ailagbara, awọn agbara dara julọ pe wọn yoo san owo fun gbogbo awọn ailera.

Jẹ ki a sọ pe o ti mọ tẹlẹ pe iwọ ko dara pupọ ni siseto sisọ ọrọ rẹ ni gbangba, ṣugbọn o jẹ nla ni imudara nigbati o ba n ba eniyan sọrọ. O dara, maṣe gbero iṣẹ ṣiṣe rẹ daradara, maṣe jiya. Mura awọn akoko bọtini, lẹhinna mu dara. Maṣe ṣe ohun ti yoo mu ọ dara - ṣe ohun ti o dara julọ. Ṣugbọn lati le ṣe ohun ti o dara julọ, o nilo lati mọ nipa rẹ.

Isoro: abosi esi

Emi kii yoo rẹwẹsi tun: esi ti o tọ jẹ ohun elo ti o lagbara julọ ti o ṣe iranlọwọ fun wa lati ṣe iṣẹ wa daradara. Ṣùgbọ́n kí ó bàa lè ṣiṣẹ́, ó gbọ́dọ̀ jẹ́ àfojúsùn, ìyẹn ni pé, ó gbọ́dọ̀ ní àwọn ìtọ́kasí sí àwọn apá rere ti iṣẹ́ tí a ṣe àti ohun tí ó lè (tàbí yẹ) tí a mú sunwọ̀n sí. Bi o ti le rii, o ṣoro fun eniyan lati fun awọn esi to dara, nitorinaa ni gbogbogbo awọn esi kii ṣe ipinnu pupọ.

Solusan 1: ofin ti "pluss mẹta tabi dakẹ"

Lati le lo agbara kikun ti awọn esi rere, a ti ṣafihan ofin miiran ninu ọgba: awọn ti ko rii 3 pluses ninu ọrọ eniyan ati pe ko le ṣalaye wọn lori esi gbọdọ dakẹ. Eyi ṣe iwuri fun awọn olukopa lati wa awọn afikun lati le ni anfani lati sọ jade. Nitorina esi wa di ohun to siwaju sii.

Solusan 2: Maṣe ṣe awawi

Awọn esi to dara gbọdọ gba. Ni orilẹ-ede wa, lẹẹkansi nitori aṣa ti idinku, awọn eniyan nigbagbogbo bẹrẹ lati ṣe awawi lẹhin ti iṣẹ wọn ba ti yìn. Bii, gbogbo rẹ ṣẹlẹ nipasẹ aye, kii ṣe Emi, eniyan, ti o ṣe gbogbo rẹ. Ati - wo ohun ti Emi funrarami rii awọn aila-nfani ninu iṣẹ mi.

Ko ṣe imudara. O wa jade nibi ki o si ṣe ohun ti o ṣe. A o sọ fun ọ ohun ti wọn rii ninu iṣẹ rẹ. Iwọnyi jẹ awọn iteriba rẹ patapata, gba wọn. Ati pe ti nkan kan ko ba ṣiṣẹ daradara fun ọ, o ko ni lati sọ lẹsẹkẹsẹ nipa rẹ, paapaa ti o ko ba ṣe akiyesi nkan kan. Ko si iwulo lati wo awọn ailagbara pẹlu gilaasi nla, o wulo pupọ diẹ sii lati ṣe iṣiro awọn anfani ati awọn konsi.

Bii o ti le rii, gbogbo apakan yii jẹ ipilẹ nipa tita imọran ti awọn esi rere, nitori o ṣoro pupọ fun eniyan lati gba.

Lakotan apakan: kini o ṣe iranlọwọ fun mi lati “ta” awọn imọran esi ti o tọ?

• Apẹẹrẹ ti ara ẹni
• Ilana ti "gbogbo eniyan jẹ dogba"
• Alaye ati ifihan wiwo ti bii esi ti o wulo (iyẹn ni, dandan sọrọ nipa awọn afikun ti iṣẹ) jẹ iwulo mejeeji fun ẹni ti o funni ati fun ẹni ti o gba.

Nitorinaa, Mo ti sọrọ nipa iru esi wo ni o wulo julọ, ati bii o ṣe le parowa fun awọn miiran nipa eyi. Ni bayi Mo fẹ lati sọrọ nipa bii MO ṣe kọ ilana ikẹkọ funrararẹ lati le kọ eniyan lati fun iru awọn esi bẹẹ.

Bii o ṣe le kọ lati fun esi ni pato diẹ sii

Nigbagbogbo esi ko to konkẹlẹ. Fun apẹẹrẹ, wọn sọ fun ọ pe o jẹ nla ati pe o ṣe ohun gbogbo daradara. O dara, ṣugbọn kini gangan ni MO ṣe daradara? Lati iru awọn esi ko ṣe kedere kini pato ohun ti MO yẹ ki o tẹsiwaju lati ṣe lati tẹsiwaju lati ṣaṣeyọri. Ti o ko ba le ṣe alaye ni pato ohun ti o dara nipa iṣẹ eniyan, lẹhinna esi rẹ kii ṣe pato.

Awọn apẹẹrẹ ti awọn esi ti kii ṣe pato

Bawo ni MO ṣe yanju iṣoro yii?

1. Designate irinṣẹ ati igbelewọn àwárí mu. A gba pe lati le ṣe iṣiro iṣẹ ti gbogbo eniyan, a yoo ni awọn bulọọki nla 3, ninu eyiti awọn ohun-ipin tun wa.

Lẹhinna a ṣe ipade ti o jọra pẹlu awọn olori ẹka ati awọn CTO lori koko ohun ti a ṣe iṣiro gbogbogbo fun awọn onimọ-ẹrọ. Ati pe o mọ, a lo wakati kan tabi meji ni igbiyanju lati ṣe afiwe awọn ibeere igbelewọn yẹn pẹlu awọn ireti wa. Titi a ṣeto awọn ibeere wọnyi, o nira pupọ lati sọ pe awọn ẹka oriṣiriṣi ṣe iṣiro kanna.

2. Pato awọn alaye. Mo daba gbigba awọn akọsilẹ lakoko ti awọn olukopa tẹtisi awọn ijabọ eniyan miiran. Ti o ba fẹ fun esi ni pato lori sisọ ọrọ ti ẹnikan, lẹhinna o nilo lati kọ awọn gbolohun ọrọ/awọn ariyanjiyan aṣeyọri ati aṣeyọri ti agbọrọsọ silẹ. Fun esi kan pato, awọn alaye nilo, ati pe ko ṣee ṣe lati ranti wọn ni lẹsẹsẹ paapaa awọn itan 2-3 ni ọna kan. Ti o ko ba gba awọn akọsilẹ lakoko iṣẹ ti ẹgbẹ rẹ: awọn oluyẹwo, awọn atunnkanwo, awọn olupilẹṣẹ, lẹhinna iwọ kii yoo ranti awọn alaye nigbamii, eyi ti o tumọ si pe iwọ kii yoo ni anfani lati fun esi kan pato.

3. sọ fun ara rẹ. Nigba miiran awọn esi naa jẹ alaimọ ati ki o bo pẹlu iṣiro gbogbogbo bi “ariyanjiyan yii ko ni idaniloju.” Duro, kilode ti iyẹn ko da ọ loju ni pataki? Sọ fun ara rẹ, maṣe fi ara pamọ lẹhin abọ-ọrọ “a”. Lati eyi tẹle iwulo lati ṣayẹwo awọn ikunsinu ti awọn miiran. Fun ọ, otitọ yii ko ni idaniloju, ṣugbọn awọn miiran le ni ero ti o yatọ ti o ba beere lọwọ wọn nipa rẹ. Nitorina, Mo kọ awọn eniyan lati ma sọrọ fun gbogbo eniyan, ati nigba miiran paapaa lati beere awọn ikunsinu ti awọn ẹlomiran.

4. Maṣe gba ero kan, ṣugbọn ro o. Ko ṣe pataki lati dahun si gbogbo esi. Bii, eyi jẹ otitọ, eyi ni otitọ ni apẹẹrẹ ti o ga julọ, ati pe Emi yoo gba ni bayi ati lọ lati fi si iṣe! Rara, eyi jẹ ero eniyan kan. Boya o jẹ amoye tabi oludari rẹ - lẹhinna o yẹ ki o ṣe akiyesi ero rẹ, ṣugbọn iwọ ko ni dandan lati gba ni kikun. Ati pe eyi tun jẹ apakan ti aṣa aabo ti a ti ṣẹda ninu ọgba - eniyan ni ẹtọ lati kọ, ṣugbọn lati pinnu fun ararẹ kini yoo yipada ninu ọrọ rẹ ati kini kii ṣe.

5. Ro ipele. A ni idanwo ti o wa pẹlu ile-iṣẹ fun ọdun 6 ati pe o ti ni idanwo gbogbo eto inu ti o ti wa tẹlẹ. O jẹ oludanwo to dara julọ, nitorinaa o ṣajọ atokọ ayẹwo-ojuami 28 fun ṣiṣe iṣiro iṣẹ naa ati nigbagbogbo tẹle rẹ.

Eyi ko wulo pupọ, nitori o tun tọ lati gbero ipele ti eniyan ti a fun ni esi. A gba lakoko pe a ni awọn bulọọki 3 fun idiyele. Fun awọn olubere, ipilẹ ti o yẹ ki o ṣe idajọ wọn jẹ bulọọki akọkọ (nipa eto iṣẹ ṣiṣe). Ènìyàn náà kò tíì lóye ẹni tí ó ń sọ fún; Kini gangan ni o fẹ lati sọ; ipari smeared, ati be be lo. Ti eniyan ko ba ti ṣakoso lati ṣawari rẹ, lẹhinna kilode ti o yẹ ki o sọrọ nipa otitọ pe o ni ibaraẹnisọrọ diẹ pẹlu awọn olugbọ? Irú àbájáde bẹ́ẹ̀ kò ní wúlò fún un, níwọ̀n bí kò ti lè mọ̀ ọ́n. Ni ikẹkọ, o ṣe pataki lati lọ nigbagbogbo, ni awọn igbesẹ kekere. Nitorinaa, Mo beere lọwọ oluyẹwo lati fi opin si ara wa si awọn bulọọki mẹta ti igbelewọn ati fun esi, ni idojukọ ipele ti ẹni ti ijabọ rẹ ṣe iṣiro. Bi abajade, o bẹrẹ lati ṣe awọn imọran ti o jinlẹ ati diẹ sii nipa bi awọn nkan ṣe le ni ilọsiwaju, ati pe awọn esi rẹ di iwulo diẹ sii nipa didojukọ awọn aaye pataki julọ ati irọrun ti o ṣeeṣe.

6. Mẹta ekan ofin. Nigba ti 5 eniyan ti a npè ni o 3 pluses kọọkan, o wa ni jade oyimbo kan pupo. O gbiyanju lati mu gbogbo eyi sinu akọọlẹ ki o fi si iṣe lẹsẹkẹsẹ ki o yipada si juggler ti o ni awọn awopọ pupọ. Nigbati o ba n murasilẹ fun ọrọ kọọkan, yan awọn ọgbọn 2-3 nikan ti iwọ yoo hone, ki o sọrọ pẹlu idojukọ lori wọn. Fojusi lori awọn ọgbọn miiran nigbamii ti. Nitorinaa iwọ yoo mu abajade dara si ni aṣetunṣe kọọkan.

7. Dagbasoke agbara. “Maṣe wo awọn ifaworanhan lẹhin ẹhin rẹ,” ni ẹni ti o funni ni esi sọ. Ati pe o gba idahun ọgbọn: “Kini o yẹ ki n ṣe dipo?” Eniyan ti o funni ni esi nitootọ fẹ lati ṣe iranlọwọ nigbati wọn sọ pe, “Maṣe ṣe iyẹn!” Ṣugbọn ẹni keji ko ni imọ ati iriri ti o to lati ro bi o ṣe le rọpo igbese “eewọ” naa.

Bawo ni lati se agbekale agbara?

1. Pin ti ara iriri.
2. Olukoni iriri olukopa.

Emi ko beere lati jẹ guru ti o sọ ni gbangba. Mo ni iriri diẹ sii ju awọn olukopa kọọkan lọ, ṣugbọn iriri lapapọ ti awọn olukopa marun yoo ti jẹ diẹ sii ju temi lọ. Ati pe Mo beere: “Bawo ni o ṣe ṣe? Kini iwọ yoo ṣe ni ipo yii? Ti o ba ṣe ijabọ yii, kini yoo jẹ ibi-afẹde rẹ?” Nibi gbogbo eniyan ni kii ṣe awọn idahun ti ara wọn nikan, ṣugbọn tun awọn idahun ti awọn olukopa miiran.

Ipa mi nibi ni lati fọwọsi awọn imọran. Nigba miran eniyan kan pato, ati ohun ti o ṣiṣẹ fun u, kii yoo ṣiṣẹ fun awọn ẹlomiran. Tabi Mo mọ pe ipese le ṣe ipalara. Lẹhinna Mo sọ ero mi, ṣugbọn Mo fi ipinnu silẹ fun awọn olukopa.

Nitorinaa, a ti ṣẹda ofin miiran ninu ẹgbẹ naa: ko mọ - beere fun imọran. Ati pe Mo fẹran rẹ gaan, nitori nigbati ẹnikan, fun apẹẹrẹ, ko mọ koko-ọrọ wo lati sọrọ lori, o le kan wa si iwiregbe gbogbogbo ti ẹgbẹ Agbọrọsọ ki o beere: “Bawo ni o ṣe ṣe pẹlu X? Kini o ṣe ti Y? Nitori otitọ pe a ṣakoso lati kọ oju-aye ailewu inu, awọn eniyan ko bẹru lati beere ati beere awọn ibeere, paapaa ti wọn ba dabi aṣiwere.

Lati ṣe akopọ: kini, bi abajade, ṣe iranlọwọ lati kọ?

Ni ṣoki pupọ, ero ti ṣiṣẹ lori awọn ọgbọn esi, eyiti a wa si, le kọ bi atẹle:

1. Eni ti o soro nikan ni a fun ni esi.
2. Ni akọkọ, a sọ awọn afikun mẹta, ti o dara.
3. A lorukọ awọn aaye mẹta ti o le ni ilọsiwaju.
4. A lo awọn ilana igbelewọn ti a gba lori ati ṣe akiyesi ipele ti agbọrọsọ.
5. Ṣiṣẹ lori awọn ọgbọn mẹta ni akoko kan, ko si siwaju sii.
6. Pin iriri ati lo iriri awọn elomiran.
7. Ati ṣe pataki julọ - a ko gba laaye isansa ti esi.

Abajade Ologba agbọrọsọ fun awọn olukopa ati ile-iṣẹ naa

Ṣaaju ki o to wa si apejọ yii, Mo beere lọwọ awọn eniyan pe: “Ṣe awọn ọgbọn ti a gba ni Agbesọ Agbọrọsọ ṣe iranlọwọ fun ọ ninu iṣẹ rẹ?” Ati pe eyi ni ohun ti Mo gba lati ọdọ awọn ọmọ ẹgbẹ ti ẹgbẹ naa:

1. O di rọrun lati ṣe ibasọrọ awọn imọran rẹ si ẹgbẹ naa.
2. Idagbasoke esi dipo odi ṣe iranlọwọ pupọ pẹlu awọn ọdọ ati awọn oṣiṣẹ tuntun.
3. Lilo awọn esi rere ṣe iranlọwọ gaan ni iwuri fun ẹgbẹ naa.
4. Awọn ọgbọn idahun tun ṣe iranlọwọ lati ṣeto idahun rẹ ni awọn ipade miiran ati gbiyanju lati fun ohun ti eniyan fẹ lati gbọ lati ọdọ rẹ.

Mo nifẹ awọn esi lati ọdọ ori wa ti idagbasoke ERP julọ: “Nisisiyi nigbakan wọn wa fun esi funrararẹ.” O dabi fun mi pe gbogbo awọn atunwo wọnyi jẹ afihan pataki pupọ pe eniyan ti kọ ohun kan gaan.

Ti o ko ba ni esi to lati ọdọ oluṣakoso rẹ, awọn ẹlẹgbẹ rẹ, awọn alaṣẹ, lẹhinna gbiyanju lati beere lọwọ rẹ taara. Nigba miiran o le ṣe ni eniyan. Ti o ba ṣe pataki fun ọ lati gba esi kan pato diẹ sii, lẹhinna ṣeto ibeere naa. Kọ lẹta kan ti o beere lọwọ oluṣakoso / ẹlẹgbẹ rẹ / asiwaju ẹgbẹ lati dahun awọn ibeere kan pato. Rii daju lati tọka ohun ti o ṣe pataki fun ọ ati ohun ti iwọ yoo fẹ lati sọrọ nipa pẹlu oluṣakoso rẹ. Boya kii ṣe gbogbo awọn oludari ni oye lati fun awọn esi didara ga - eyi jẹ deede. Ṣugbọn ti iwọ funrarẹ ba ni ọgbọn yii, o le gba esi ti didara ti o nilo lati ọdọ eyikeyi eniyan.

Abẹrẹ asa esi. Bẹẹni, kii ṣe gbogbo eniyan ni o ṣabẹwo si ẹgbẹ wa nigbagbogbo. Diẹ ninu awọn wá lati pade ati ki o ko han lẹẹkansi. Ṣugbọn paapaa awọn ti o lọ le fihan awọn miiran bi wọn ṣe le fun awọn esi to dara julọ. Awọn eniyan kọ ẹkọ nipasẹ apẹẹrẹ, ati pe ti ọpọlọpọ awọn apẹẹrẹ ti nja ati awọn esi idagbasoke, lẹhinna aṣa ti esi yoo tan. Paapa ti awọn apẹẹrẹ wọnyi ba fun nipasẹ awọn eniyan ti o ni aṣẹ ti a mọ.

Bii o ṣe le kọ ikẹkọ esi ni ẹgbẹ rẹ?

Nitoribẹẹ, o le kọ awọn esi kii ṣe lori ipilẹ ẹgbẹ agbọrọsọ, ṣugbọn ni ọna miiran. Nla ti o ba ti ni awọn imọran tẹlẹ! Ni pataki julọ, awọn ibeere wọnyi gbọdọ pade:

1. Ayika Ọtun. Aaye ailewu nibiti aaye wa fun aṣiṣe ati yara fun idanwo.

2. Koko tuntun ti o nifẹ fun ijiroro akọkọ. O le jẹ ohunkohun: imọ-ẹrọ tuntun, iṣe tuntun, ilana.

3. Rọrun titẹsi. Lati le ni anfani lati gba awọn alabaṣepọ titun ni eyikeyi akoko, o jẹ dandan lati ṣe atẹle imudogba ti awọn ẹtọ, ki ero ti titun ti wa ni gbọ ati ki o ṣe akiyesi ni ọna kanna gẹgẹbi ero ti awọn igba atijọ. .

4. iye akoko ati deede. Mo tun ṣe: fifun esi ti o tọ jẹ ọgbọn ti o nira. Ko le ṣe kọni ni kiakia. Mo woye wipe mi buruku kọ lati ri pluses ibikan lori kẹta esi. Ibikan lori awọn 6th esi, nwọn tẹlẹ diẹ ẹ sii tabi kere si subu sinu concreteness, iwulo ati constructiveness. Awọn eniyan nilo lati ṣe adaṣe nigbagbogbo lati kọ ẹkọ bi o ṣe le ṣe deede.

5. Esi lori esi. Dajudaju o nilo eniyan kan ti yoo ṣe atunṣe ọna ti eniyan ṣe kọ awọn ọgbọn esi. Ni akọkọ, Mo fun ni esi lori sisọ ni gbangba. Lẹhinna awọn ọmọ ẹgbẹ ẹgbẹ bẹrẹ lati ṣe funrararẹ, ati pe Mo fun awọn esi nikan lori esi wọn. Iyẹn ni, ti o ba fẹ lati jẹ oludari iṣẹ akanṣe yii, ẹgbẹ, lẹhinna iwọ yoo tun ni ipa ti aṣaaju, iwọ yoo ni lati ran eniyan lọwọ lati gba ọgbọn yii.

Bi abajade, ninu ero mi, ninu ija laarin ikẹkọ ati ẹgbẹ fun ikẹkọ awọn oṣiṣẹ ni awọn ọgbọn esi, ẹgbẹ naa bori ni pato. Kini o ro, ṣe o ṣee ṣe lati ṣeto iru ẹgbẹ bẹ ni orilẹ-ede rẹ?

orisun: www.habr.com