Bii o ṣe le beere awọn ibeere ni deede ti o ba jẹ alamọja IT alakobere

Hi!

Ni ọdun meji sẹhin Mo ti n ṣiṣẹ pupọ pẹlu awọn eniyan ti o kan bẹrẹ awọn iṣẹ ṣiṣe wọn ni IT. Niwọn bi awọn ibeere tikararẹ ati ọna ti ọpọlọpọ eniyan n beere lọwọ wọn jẹ iru, Mo pinnu lati gba iriri ati awọn iṣeduro mi ni aaye kan.

Igba pipẹ seyin ni mo ti ka nkan 2004 nipasẹ Eric Raymond, ati pe o ti tẹle nigbagbogbo ni iṣẹ rẹ. O tobi pupọ, ati pe o ni ifọkansi diẹ sii si awọn alabojuto eto. Mo ni lati ṣe iranlọwọ fun awọn eniyan, ti nigbagbogbo ko ni iriri ninu idagbasoke rara, di awọn ọdọ ati bẹrẹ awọn iṣẹ ṣiṣe wọn.

Fun awọn ti o ti di tẹlẹ, tabi ti wọn tun nireti lati di olupilẹṣẹ alakobere, Mo le fun awọn iṣeduro wọnyi:

  • Ṣe iwadi iṣoro naa funrararẹ
  • Sọ ibi-afẹde naa sọrọ ni akọkọ, lẹhinna sọ iṣoro naa.
  • Kọ competently ati si ojuami
  • Beere awọn ibeere si adirẹsi naa ki o pin ojutu naa
  • Ọwọ miiran eniyan akoko
  • Wo gbooro

Ati bayi awọn alaye diẹ sii.

Ṣe iwadi iṣoro naa funrararẹ

O n kọ ede siseto lati iwe kan tabi iṣẹ-ẹkọ. A mu ohun apẹẹrẹ koodu, ran o, sugbon o ti kọlu pẹlu ohun ašiše ti o wà koyewa si o. Gẹgẹbi iwe naa, o yẹ ki o ṣiṣẹ. Ṣugbọn o gbagbọ oju rẹ - ko ṣiṣẹ. Kini awọn aṣayan?

  • Pinnu pe iwọ kii yoo di idagbasoke nitori gbogbo agbaye lodi si ọ ati paapaa awọn apẹẹrẹ ṣiṣẹ ko ṣiṣẹ. Pawọ ikẹkọ;
  • Pinnu pe iwọ kii yoo di olutẹsiwaju nitori pe o jẹ aṣiwere pupọ tabi o ko ni. Pawọ ikẹkọ;
  • Bẹrẹ bibeere gbogbo eniyan ti o mọ ti o kere ju bakan ni asopọ pẹlu IT, beere pe ki wọn pinnu idi ti ko ṣiṣẹ fun ọ. Wa ọpọlọpọ awọn nkan tuntun nipa ararẹ, binu. Pawọ ikẹkọ;

Aṣayan wo ni o tọ? Òun nìyí:

Ye wipe ti o ba wa ko oto (ko si ohun ti iya rẹ ati Sílà sọ), ati awọn IT aye ni ko bi o rọrun bi wọn ipè nigbati nwọn pe o si courses ati webinars.

Lílóye pé o kì í ṣe aláìlẹ́gbẹ́ ń yọrí sí ìmúmọ̀ pé ìṣòro rẹ ti ṣeé ṣe kí ó ti bá àwọn mẹ́wàá, ọgọ́rọ̀ọ̀rún, ẹgbẹẹgbẹ̀rún ènìyàn. Ti o ba jẹ olupilẹṣẹ alakobere, lẹhinna o ko le ni irọrun ṣe akiyesi, fi sii tabi tunto nkan kan. Eyi ni atokọ ayẹwo ti Mo daba lati lọ ṣaaju ki o to mọ pe o ko le yanju iṣoro naa funrararẹ ati nilo iranlọwọ:

  • Rii daju pe ibeere naa jẹ alailẹgbẹ ati pe ko si idahun si rẹ lori Intanẹẹti
  • Fara balẹ̀ ṣàyẹ̀wò ohun tó fa ìṣòro náà, kì í ṣe àbájáde rẹ̀
  • Akojopo ṣee ṣe solusan si awọn isoro, wọn Aleebu ati awọn konsi
  • Ronu nipa awọn aṣayan yiyan fun iyọrisi ibi-afẹde rẹ
  • Ronu nipa ohun ti o le beere lọwọ rẹ ki o mura awọn idahun rẹ siwaju.

С akọkọ Koko ọrọ ni pe ohun gbogbo jẹ bintin: ti ọrọ aṣiṣe naa ko ba ni oye patapata fun ọ, daakọ rẹ sinu Google ki o farabalẹ ka ọrọ naa lati awọn ọna asopọ.

Keji: fun apẹẹrẹ, ti koodu rẹ ba kọlu pẹlu aṣiṣe "Emi ko le so ile-ikawe ẹni-kẹta," lẹhinna iṣoro naa ko si ninu koodu rẹ. Awọn ojuami ni wipe o ti ko fi sori ẹrọ diẹ ninu awọn ìkàwé ti o fẹ lati lo. Eyi tumọ si pe o nilo lati wa bi o ṣe le fi sii, kii ṣe bi o ṣe le ṣatunṣe koodu rẹ.

Kẹta и ẹkẹrin oyimbo iru: Ohun ti o ba yi ìkàwé ni isoro ati ki o Mo kan nilo lati wo fun miiran? Kini ti Emi ko ba lo ile-ikawe ẹni-kẹta rara, ṣugbọn kọ koodu ti ara mi nipa lilo awọn irinṣẹ boṣewa?

Karun Aaye yii mu wa wá si apakan ti o tẹle: ronu nipa kini eniyan ti o sunmọ le beere lọwọ rẹ ki o si ṣetan awọn idahun.

Sọ ibi-afẹde naa sọrọ ni akọkọ, lẹhinna sọ iṣoro naa.

Ibi-afẹde ni ohun ti o fẹ ṣe. Fun apẹẹrẹ, kọ koodu kan ti o lọ si Intanẹẹti ati fi awọn aworan 10 pamọ pẹlu awọn ologbo alarinrin. Awọn isoro ni idi ti o ri ohun ašiše ni console, ṣugbọn o ko ba ri 10 funny ologbo. Maṣe bẹrẹ ibeere rẹ pẹlu iṣoro kan. Bẹrẹ pẹlu ibi-afẹde kan, pari pẹlu iṣoro kan. Ti eniyan ti o ba yipada si fun iranlọwọ jẹ olupilẹṣẹ ti o ni iriri ati pe o mọ pupọ, lẹhinna o ṣee ṣe yoo ni anfani lati fun ọ ni ọna ti o rọrun ati yangan diẹ sii si iṣoro naa. Ti o ba ti yan ohun ti o rọrun julọ ati didara julọ, oun yoo ni oye kini ati idi ti o fi fẹ ṣe, ati pe eyi yoo yara gbigba idahun kan.

Ibeere to dara:

Mo fẹ lati fipamọ awọn ologbo alarinrin mẹwa 10 lojoojumọ lati rẹrin ati gigun igbesi aye mi. Lati ṣe eyi, Mo kọ koodu atẹle: […]. Mo nireti pe yoo sopọ si olupin FTP kan ati ṣe igbasilẹ awọn aworan tuntun lati ibẹ. Sibẹsibẹ, nigbati Mo ṣe ifilọlẹ, Mo rii aṣiṣe yii: […] Botilẹjẹpe Mo le wọle si olupin yii nipasẹ ẹrọ aṣawakiri.

Idahun kiakia:

O yẹ ki o ko ti gba ile-ikawe yii; ko si ẹnikan ti o ṣe atilẹyin tabi ṣe idagbasoke rẹ fun igba pipẹ. Dara julọ mu eyi - Mo ṣe igbasilẹ awọn aworan pẹlu awọn ologbo fun ara mi!

Ibeere buburu:

Kaabo, koodu mi ṣe agbejade aṣiṣe atẹle […], ṣe o mọ kini o le jẹ aṣiṣe?

Idahun ti o han gbangba:

Pẹlẹ o. Rara, Emi ko mọ.

Kọ competently ati si ojuami

Ko si ye lati tú ṣiṣan ti awọn ero lori eniyan. Eniyan ti o yipada si lati yanju iṣoro naa n ṣiṣẹ lọwọ pẹlu awọn ọran tirẹ. Rii daju pe o yara loye kini iṣoro rẹ jẹ ati ohun ti o fẹ lati ọdọ rẹ. Ti o ba ni awọn iṣoro pẹlu imọwe, lo akọtọ ori ayelujara ati awọn iṣẹ ṣiṣe ayẹwo ifamisi. O le yọ awọn ijekuje kuro ninu awọn ifiranṣẹ laisi awọn iṣẹ ori ayelujara. Maṣe da omi, maṣe bẹrẹ lati ọna jijin. Kọ ni ṣoki, ni ṣoki, ati si aaye. Pese apẹẹrẹ.

Ni buburu:

- hi, bawo ni o ṣe lọ))) Mo n gbiyanju lati ṣajọpọ iṣẹ akanṣe kan ni kukuru, ṣugbọn ko ṣiṣẹ fun mi, o ṣubu fun idi kan O_o, botilẹjẹpe o dabi pe Mo ṣe ohun gbogbo daradara, jọwọ wa) )))) kosi nkan wa ti ko ni oye ninu console fun mi (((ti o tọ Mo gbiyanju ohun gbogbo, ko si ohun ti o ṣiṣẹ, ahhh)

O dara:

— Bawo, Mo n gbiyanju lati bẹrẹ iṣẹ akanṣe kan, ṣugbọn iṣoro kan wa. O kọlu lẹsẹkẹsẹ lẹhin aṣẹ docker-compose soke, eyi ni akọọlẹ ibẹrẹ ati aṣiṣe: […] Ṣe o le sọ fun mi bi o ṣe le yanju rẹ?

Beere awọn ibeere si adirẹsi naa ki o pin ojutu naa

Iwọ ko gbọdọ kọ ibeere kan sinu ifiranṣẹ ti ara ẹni si eniyan kan pato, ayafi ti o ba ti sọ fun ọ pe o yẹ ki o beere lọwọ rẹ ni pataki. O dara lati kọ si ẹgbẹ kan ti eniyan nitori:

  • Gbogbo eniyan n ṣiṣẹ lọwọ lati yanju awọn iṣoro tirẹ. Anfani ti ẹnikan ninu iwiregbe gbogbogbo tabi lori apejọ kan le ya akoko fun ọ ga julọ.
  • Anfani ti ẹnikan ninu iwiregbe gbogbogbo mọ bi o ṣe le ṣe iranlọwọ fun ọ ga julọ.
  • O fi silẹ fun awọn miiran lati wa ibeere kanna ati idahun nigbamii.

Wo aaye ti o kẹhin. Njẹ o ti kọ ẹkọ tẹlẹ pe o yẹ ki o gbiyanju lati yanju awọn iṣoro funrararẹ? Njẹ o ti lo iwiregbe / forum / wiwa ẹgbẹ, ṣugbọn iwọ ko rii eyikeyi darukọ iṣoro rẹ? O dara, lẹhinna beere kuro.

Ni apa keji, ko si iwulo lati yọ eniyan lẹnu lainidi. Ti o ba ṣeeṣe, yọkuro kuro ninu atokọ ifiweranṣẹ rẹ ẹnikẹni ti ko le ṣe iranlọwọ fun ọ. Bí àwọn ọ̀rọ̀ tí ẹnì kan bá ti ń rí gbà ṣe pọ̀ tó, bẹ́ẹ̀ náà ni ó máa ń dín kù tó láti kà gbogbo wọn. Maṣe gba eniyan sinu aṣa ti pipa awọn titaniji tabi foju foju kọju si awọn ifiranṣẹ.

Nitootọ, iriri rẹ le wulo fun ẹlomiran. Fi akoko pamọ funrararẹ ati awọn miiran nipa fifiranṣẹ idahun tabi ojutu kan. Ẹni tuntun ti o tẹle, ti o ba ti mọ ohun ti a n sọrọ nipa rẹ tẹlẹ, kii yoo yọ ẹnikẹni lẹnu rara - yoo wa ojutu rẹ nipasẹ wiwa. Kini idi ti MO fi sọ pe o le fi akoko pamọ funrararẹ? Nitoripe o le ba pade iṣoro yii ni ọdun kan ati pe o ko ranti bi o ṣe yanju rẹ. Iwadi yoo gba ọ pamọ lẹẹkansi.

Ọwọ miiran eniyan akoko

Ṣe igbesi aye rọrun bi o ti ṣee fun awọn eniyan ti o beere fun iranlọwọ.

Rii daju pe awọn ọna asopọ ti o firanṣẹ ṣiṣẹ. Gbiyanju ṣiṣi rẹ ni ipo incognito. Ti ọna asopọ ba nilo aṣẹ, iwọ yoo rii aṣiṣe wiwọle kan. Fun apẹẹrẹ, ti o ba gbe koodu si ibi ipamọ ikọkọ, tabi fi ọna asopọ kan ranṣẹ si Google Drive, eyiti iwọ nikan ni iwọle si, eniyan yoo rii aṣiṣe kan, ati pe yoo ni akoko lati sọ fun ọ nipa rẹ, lẹhinna duro de. o lati ṣeto wiwọle. Rii daju pe eniyan naa lẹsẹkẹsẹ wo ohun ti o n sọrọ nipa.

Maṣe reti ẹnikẹni lati fẹ lati ranti ohun ti o beere ni ọjọ meji sẹhin. Fi alaye naa ranṣẹ lẹẹkansi, leti ọrọ-ọrọ naa. Ko si ẹnikan ti o fẹ lati wa nipasẹ lẹta fun ohun ti o ni lọwọ. Ti o ba jẹ ọlẹ pupọ lati ṣe pidánpidán alaye ki awọn eniyan maṣe padanu akoko wiwa wọn, lẹhinna o ko nilo iranlọwọ.

Maṣe yọ kuro ninu ọrọ-ọrọ. Ti o ba fi iwe ranṣẹ pẹlu aṣiṣe kan, o han gbangba pe o nilo lati ni kii ṣe aṣiṣe nikan funrararẹ, ṣugbọn tun koodu ti o fa, pẹlu apẹẹrẹ ti ohun ti o fọ.
Ti ilana ti iṣeto ba wa fun ipinnu iṣoro rẹ, tẹle. Nibẹ ni ko si ye lati reinvent awọn kẹkẹ ti o ba ti wa tẹlẹ ohun article pẹlu kan igbese-nipasẹ-Igbese HowTo.

O yẹ ki o ko gbiyanju lati gba idahun lati ọdọ eniyan kan nipasẹ awọn ikanni oriṣiriṣi (kọ si Slack, Skype, Telegram) ni akoko kanna - yoo jẹ alaiwu fun eniyan naa.

Ko si ye lati kọ ifiranṣẹ kanna si ọpọlọpọ eniyan ni ẹẹkan, ni ireti pe o kere ju ẹnikan yoo dahun fun ọ. Gbogbo awọn eniyan wọnyi le fun ọ ni idahun (o ṣeese, yoo jẹ kanna), ṣugbọn gbogbo wọn yoo ni idamu lati iṣẹ wọn fun igba diẹ. Lo awọn iwiregbe ẹgbẹ.

Wo gbooro

Ohun gbogbo ti a sọrọ nipa nibi tun kan ni ita aaye IT. Tẹle awọn ofin wọnyi ni fifuyẹ kan, ile-iṣẹ iṣẹ ọkọ ayọkẹlẹ, ni isinmi ni orilẹ-ede miiran, nigbati o ba n ba awọn ọrẹ ati ibatan sọrọ. Ṣe afihan awọn eniyan pe o ni iye akoko wọn ati pe ko fẹ lati yọ wọn lẹnu lori awọn nkan kekere. Fihan pe o lo akoko ati igbiyanju lati yanju iṣoro naa funrararẹ, ṣugbọn o ko ṣaṣeyọri, ati pe o nilo iranlọwọ gaan. Ni ọpẹ, awọn eniyan yoo loye awọn iṣoro rẹ ati ran ọ lọwọ lati yanju wọn.

orisun: www.habr.com

Fi ọrọìwòye kun