你好，哈布尔！ 昨天我们发表了一篇文章，其中我们讨论了公司在自我隔离期间的感受 - 他们付出了多少代价，他们在安全和数据保护方面如何应对。 今天我们将讨论被迫开始远程工作的员工。 下面是同一 Acronis 网络就绪研究的结果，但来自员工方面。
正如我们已经说过的 2020 年夏季，对来自不同行业和国家的公司的 IT 经理和员工进行了一项调查。 3400 名专家参加了此次会议，其中一半是在家面临新现实的员工。 调查显示，并非所有人都对新的工作形式感到满意。
具体而言，近一半 (47%) 的远程工作人员没有得到 IT 部门的充分指导。 大约三分之一的调查参与者指出，在此事上缺乏任何明确的沟通。
与此同时，正如我们在上一篇文章中所说，69%的远程工作者开始使用沟通和协作工具，例如Zoom或Webex，其中一些人在没有任何支持或IT服务支持的情况下做到了这一点。 独立和自组织当然是好的。 但许多人发现自己失去了办公网络的通常保护、补丁管理和其他乐趣。 当然，我们不是在谈论 Habr 读者 - 我们可以为自己设置一切。 但对于没有 IT 经验的用户来说，这并不容易。
如果我们评估一下已经“准备好”自我隔离的人数，就会发现这样的人并不多。 根据我们的调查，全球只有 13% 的远程工作人员表示他们没有使用任何新产品。
家里的问题
奇怪的是，在家工作时的主要问题之一竟然是稳定的 Wi-Fi 连接。 37% 的受访者指出了这一困难。 事实是，需要同时使用 VPN 和大量视频通话 - 所有这些，再加上亲戚的工作、孩子的学习和日常生活（包括流媒体音乐和视频），给家庭网络带来了巨大的负载。 通常，Wi-Fi 路由器和运营商本身的通信通道都会出现故障。
30% 和 25% 的调查参与者分别提到了“使用 VPN 和其他安全工具”以及“无法访问内部网络和应用程序”等问题。 这些人发现自己无法遵守雇主的要求，从家里连接到公司系统，以便继续正常工作。
额外费用
疫情迫使许多人花钱购买设备。 全球 49% 的员工在被迫在家工作时至少购买了一台新设备。 顺便说一句，通过这样做，他们在家庭 Wi-Fi 网络中添加了另一个易受攻击的端点，并且很可能在公司“边界”（如果你现在可以这样称呼它）。 自从转为在家工作以来，14% 的远程工作人员购买了两台或更多设备，这使得出现新安全漏洞的可能性增加了一倍。
参与调查的三分之一的 IT 经理指出，自从远程工作开始以来，新设备已经出现在他们公司的企业网络中。 显然，其中很大一部分是由员工自己购买和连接的，没有 IT 团队的参与。
与此同时，51% 的远程工作者没有购买任何设备。 这对企业来说也是不利的。 毕竟，这意味着他们仍在使用旧的笔记本电脑和 PC，在可能没有针对易受攻击的软件打补丁的系统或安装了最新数据库的安全系统上工作。
人们想要远程工作吗？
调查显示，58%的员工表示，他们现在比疫情之前为远程工作做好了更好的准备。 但并不是所有人都愿意继续以这种模式工作。 是的，只有 12% 的人会选择办公室的长期工作作为他们理想的职业选择。 但与此同时，32% 的人希望大部分时间在办公室工作，33% 的人喜欢 50/50 的时间分配，35% 的人喜欢远程工作。
公司员工准备转向新的工作形式并不奇怪：疫情迫使人们和企业测试可持续远程工作的可能性 - 许多人赞赏它的好处。
但也有一个缺点：面对与远程连接、云计算和支持相关的诸多挑战，92% 的员工希望公司投资于数字化转型。 例如，我们的新解决方案适用于保护远程工作人员 。 Acronis Infoprotection 将于 2020 年 XNUMX 月推出其俄语版本。
因此，远程工作使许多人变得更加灵活和经验丰富，开创了新工作形式的先例，并且希望以某种形式切换到远程工作的人数已变得令人印象深刻。 但对于公司来说，这一切都意味着新的挑战 - 向 #WorkFromAnywhere 的过渡，以及确保端点受到充分保护的需要，无论它们身在何处，也无论它们拥有谁。
来源： habr.com