为任何需要产品或业务（现有的或新的）名称的人提供的指南。 我们将告诉您如何发明、评估和选择。
我们花了三个月的时间来重命名拥有数十万用户的控制面板。 在我们的旅程开始时，我们很痛苦并且确实缺乏建议。 因此，当我们完成后，我们决定将我们的经验收集到指导中。 我们希望它对某人有用。
名字应该改吗？
如果您要从头开始创建名称，请跳至下一部分。 如果没有的话，我们来想办法。 这是最重要的准备阶段。
我们的一些介绍。 旗舰产品—— ，一个托管管理面板，已经上市 15 年了。 2019 年，我们计划发布新版本，但决定改变一切。 就连名字。
更改名字的原因可能有很多：从平庸的“我不喜欢它”到坏名声。 在我们的案例中，有以下先决条件：
- 新产品具有不同的概念、界面和功能。 有了它，我们接触到了新的受众，“ISPmanager”这个繁琐的名字可能会吓跑他们。
- 以前的名称与控制面板无关，而是与 Internet 提供商（ISP、Internet 服务提供商）相关，而与此无关。
- 我们希望通过新产品和新名称来接触外国合作伙伴。
- ISPmanager 很难编写和读取。
- 在竞争对手中有一个具有相似名称的面板 - ISPconfig。
反对更改名称的理由只有一个：俄罗斯和独联体 70% 的市场都使用我们的面板，而且互联网上有很多内容可以找到。
总计，5对1。我们很容易选择，但很可怕。 为什么需要更改名称？ 有足够的理由吗？
品牌重塑该信任谁
在这篇文章中，我们将告诉您如何重塑自己的品牌。 但无论如何，将这项任务外包还是值得考虑的。 所有选项都有优点和缺点。
做出决定时，您需要考虑：
时间。 如果您需要“昨天”的名字，最好立即联系该机构。 在那里，他们会很快应对，但他们可能会错过这个想法，并需要很长时间才能完成。 如果你有时间，就自己做吧。 我们花了三个月的时间想出了 30 个工作选项，选择最好的一个并从停车服务员那里购买了域名。
财政预算案。 这里一切都很简单。 有钱的话可以去中介。 如果你的预算有限，可以自己尝试一下。 请注意，在任何情况下都需要金钱，例如购买域名或企业身份。 我们确实决定将徽标开发外包给一家机构。
模糊的视野。 “走出去”的另一个原因是要明白，你不会超出通常的决定、范围，并且会原地踏步。 我们在工作的第二个月就遇到了这种情况；在完全陷入困境时，我们考虑了聘请顾问的选择。 最终没有必要。
复杂性。 评估需求、限制、产品或服务。 考虑到前面的所有要点，这对您来说有多可行？ 机构是否有类似经验？
一个生活小窍门。 如果您知道自己无法应对，并且没有顾问预算，请使用众包服务。 这里仅仅是少数： , или 。 您描述任务、支付费用并接受结果。 或者你不接受——风险无处不在。
哪个员工会接受？
您的营销人员中是否有人已经参与品牌推广并可以组织该流程？ 你的团队有创造力吗？ 语言知识怎么样，在公司中是否流利（如果您需要一个国际名称，而不是俄语）？ 这些是创建工作组时应考虑的最低技能。
我们作为一个团队制定了一个新名称。 与产品相关的不同部门的意见对我们很重要：营销、产品经理、开发、用户体验。 该工作组由七人组成，但只有一名负责人——一名营销人员，即该文章的作者。 我负责组织这个过程，还想出了一个名字（相信我，全天候）。 这项任务一直是清单上的主要任务，尽管不是唯一的任务。
产品经理、开发人员和其他团队成员在灵感迸发时想出名字，或者举行个人头脑风暴会议。 该团队主要是因为人们比其他人更了解产品及其概念，并且能够评估选项并做出决定。
我们尝试过——我们向您推荐这一点——不要夸大团队的组成。 相信我，这会拯救你的神经细胞，你的神经细胞会因为试图考虑截然不同的、有时是相反的意见而死亡。
你需要准备什么
当创造一个新名字时，你会紧张、愤怒并放弃。 我会告诉你我们遇到的不愉快的时刻。
一切都已经被拿走了。 一个原创且有价值的名称可能会被其他公司或产品采用。 巧合并不总是宣判死刑，但会让人失去积极性。 不放弃！
字面意义和怀疑主义。 你和团队都会对许多选择过度怀疑。 这时我想起了Facebook的故事。 我确信当有人提出这个标题时，其他人会说：“这不是一个好主意，人们会认为我们在卖书。” 正如你所看到的，这种关联并没有阻止 Facebook 成为世界上最大的社交网络。
“酷品牌的背后不仅仅是名字，还有它的历史、战略和创新”
我不喜欢！ 您会自己重复这句话并从同事那里听到。 我的建议是：停止对自己这么说，并向团队解释“我不喜欢”不是评价标准，而是品味问题。
总会有比较。 团队成员和客户将长期使用旧名称并将新名称与它进行比较（并不总是支持后者）。 理解、原谅、忍耐——一切都会过去的。
如何起一个名字
现在是最困难和最有趣的部分 - 生成新名称的变体。 在这个阶段，主要任务是想出尽可能多的适合你的公司并且听起来不错的单词。 我们稍后会评估。 有很多方法可以做到这一点，你需要选择几种并尝试，如果不起作用，请采用其他方法。
寻找现成的解决方案。 您可以从一些简单的事情开始 - 研究出售域名以及名称甚至徽标的网站。 您可以在那里找到一些非常有趣的标题。 确实，它们的价格从 1000 美元到 20 美元不等，具体取决于名称的创意、简洁和令人难忘的程度。 生活窍门：你可以在那里讨价还价。 如需想法 - 请访问 и .
员工之间的竞争。 这是获得想法的好方法，但不是现成的选择。 而且 - 使日常工作多样化并让员工参与营销。 我们有 20 名参与者，有数百个选项，其中一些进入了最后阶段，其中一些成为了灵感的源泉。 虽然没有获胜者，但我们选出了 10 个最具创意的想法，并向作者颁发了一家优秀餐厅的证书。
用户之间的竞争。 如果一个品牌拥有忠实的社区，您可以让其参与创建新品牌。 但如果有很多不满意的客户，或者你不确定产品的推出会如何进行，你就应该仔细考虑了。 评估风险。 在我们的案例中，由于当前用户不了解新产品的概念，因此无法提供任何内容，因此情况变得复杂。
团队头脑风暴。 关于头脑风暴的文章有很多，您只需选择适合您任务的格式即可。 在这里，我们将仅限于一些提示。
- 与不同的人进行多次攻击。
- 走出办公室（去露营地或大自然，去联合办公空间或咖啡馆），让风暴成为一场活动，而不仅仅是会议室中的另一场会议。
- 不要将自己限制在固定的风暴中：在办公室设置白板，每个人都可以写下想法，为想法设置“邮箱”，或者在内部门户上创建单独的线程。
个人头脑风暴。 对我来说，起名字是最重要的任务，所以关于命名的想法昼夜不停地在我的脑海中旋转。 想法是在工作、商务午餐、睡觉前和刷牙时产生的。 我依靠“记住”或在必要的地方进行涂鸦。 我仍然想：也许我埋了一些很酷的东西？ 因此，我建议您从一开始就创建一个文档来存储您的所有想法。
如何评估以及选择什么
当创意库积累了 NN 个选项后，就需要对它们进行评估。 在第一阶段，从“这完全是胡说八道，绝对不是”到“这里面有东西”的范围就足够了。 项目经理或营销人员可以评估；只需常识就足够了。 我们将所有“有东西”的名字放在一个单独的文件中，或者用颜色突出显示它们。 我们把剩下的放在一边，但不要删除它，以防它派上用场。
这里有一个重要的说明。 该名称应该听起来好听并且容易记住，将您与竞争对手区分开来，并且是自由且法律明确的。 我们将在本文中介绍这些一般标准，但有些标准需要我们自己提前确定。 例如，新名称应该是您所在市场的典型名称，包含某些陈词滥调，还是与旧名称具有连续性？ 例如，我们之前放弃了名称和我们的经理中的“面板”一词（这是整个 ISPsystem 产品线的一部分）。
检查匹配和含义
被筛选为无稽之谈的想法必须检查是否有巧合和隐藏的含义：其中是否有任何与英语中的诅咒或淫秽内容一致的内容？ 例如，我们几乎将产品称为“胖女孩”。
在这里，你也可以而且应该没有团队。 当名字很多的时候，使用起来比较方便 。 列将包含名称，行将包含下表中的因素。
逐字匹配。 使用不同的语言设置和隐身模式检查 Google 和 Yandex，以便搜索不会适应您的个人资料。 如果有相同的名称，我们会在表中给它一个减号，但不要完全划掉它：项目可以是业余的、本地的或废弃的。 如果您确实匹配全球参与者、市场参与者等，请直接切断。另请查看搜索中的“图片”部分，它可能会显示真实姓名或与站点搜索中未包含的域一起出售的名称的徽标。
免费域名。 在浏览器栏中输入您发明的名称。 如果域名是免费的，那就太好了。 如果您正忙于一个真实的“实时”网站，请对其进行标记，但不要将其划掉 - 注册商可能有类似的域。 在 .com 区域中很难找到免费名称，但使用我们的 .ru 就更容易了。 不要忘记主题扩展名，如 .io、.ai、.site、.pro、.software、.shop 等。如果域名被停车服务员占用，请记下联系方式和价格。
社交媒体平台。 在浏览器栏中按姓名并通过社交网络中的搜索进行检查。 例如，如果该网站已被占用，解决方案是在名称中添加“官方”一词。
在其他语言中的含义。 如果您的消费者遍布世界各地，这一点尤其重要。 如果业务是本地的并且不会扩展，请跳过它。 谷歌翻译可以在这里提供帮助：输入一个单词并选择“检测语言”选项。 这会让您知道，即使是一个虚构的单词在 Google 处理的 100 种语言中是否有意义。
英语中隐藏的含义。 调查 ，最大的英语俚语词典。 英语单词来自世界各地，而 Urban 词典由任何人在未经检查的情况下进行补充，因此您可能会在这里找到您自己的版本。 我们就是这样。 然后你需要了解这个词是否真的是这个意思：询问谷歌、母语人士或翻译。
根据所有这些因素，总结一下板上的每个选项。 现在可以向团队展示已通过前两个阶段评估的选项列表。
向团队展示
该团队将帮助您剔除不必要的、选择最好的，或者明确您仍然需要工作。 您将一起确定三到五个选项，经过尽职调查后，您将从中选择“一个”。
如何呈现？ 如果您简单地以列表形式呈现选项，则没有人会理解任何内容。 如果在全体会议上表现出来，那么一个人就会影响其他人的意见。 为了避免这种情况，我们建议执行以下操作。
亲自提交您的演示文稿。 这里有三点很重要。 首先，要求不要讨论它或向任何人展示它。 解释为什么这很重要。 其次，一定要在演示文稿中显示徽标，甚至多个徽标。 为此，没有必要（尽管有可能）让设计师参与。 使用在线徽标制作器，并让您的团队知道这只是一个示例。 最后，在幻灯片上简要描述这个想法，显示域名选项和价格，并指出社交网络是否免费。
进行一项调查。 我们发送了两份调查问卷。 第一个要求列出三到五个被记住的名字。 第二个问题提出了十个具体问题，以避免主观的“喜欢/不喜欢”评估。 您可以从以下位置获取完成的模板或部分问题
与整个工作组讨论。 既然人们已经做出了选择，就可以集体讨论这些选择。 在会议上，展示最难忘的名字和得分最高的名字。
法律检查
您需要检查您选择的单词是否是注册商标。 如果不这样做，那么新品牌的使用可能会被禁止。 这样您将看到搜索引擎未返回的商标。
确定您的 ICGS。 首先您需要确定您工作的区域，然后查看是否有包含您名字的产品。 所有商品、工程和服务均按照国际商品和服务分类 (ICGS) 进行分类。
在 ICGS 中查找与您的活动相对应的代码。 为此，请学习 或使用搜索 ：输入单词或其词根。 可以有多个 ICGS 代码，甚至全部 45 个。在我们的例子中，我们关注两个类：9 和 42，其中包括软件及其开发。
检查俄语数据库. 是联邦工业产权局。 FIPS 维护专利数据库。 去 ，输入名称并检查它是否存在。 这个系统是收费的，但是也有数据库完整的免费资源，例如， 。 首先，检查直接拼写，然后检查声音和含义相似的变体。 如果您决定将产品命名为 LUNI，那么您需要搜索 LUNI、LUNY、LOONI、LOONY 等。
如果找到相似的名称，请查看其 ICGS 类别。 如果它与您的不匹配，您可以接受它。 如果匹配，则一般情况下无法注册商标，只有在当前版权所有者同意的情况下才能注册。 但为什么需要这样的困难呢？
查国际数据库。 商标由世界知识产权组织 - WIPO 注册。 去 并执行相同操作：输入名称，查看 ICGS 的类别。 然后检查辅音和类似的单词。
选择
现在您需要权衡候选名单上每个位置的利弊。 立即砍掉那些不适合作为商标注册的。 使用它们对于产品、公司或服务来说是一个很大的风险。 然后估算购买域名的成本并再次分析搜索结果。 还要问自己两个主要问题：
- 这个名字背后是否有一个可以用于营销的传奇、故事或特征？ 如果是的话，这将使该品牌的生活变得更轻松。 你呢。 甚至您的消费者。
- 你对这个名字满意吗？ 试着忍受它几天，发音，想象它在不同的环境中。 我提供了技术支持答案、用户问题、业务开发演示和展览。
我们与团队会面并做出决定。 如果您无法在两者之间做出选择，请在您的员工中进行投票，或者，如果您非常勇敢，请在您的客户中进行投票。
接下来是什么
如果你认为这就是一切的结束，我很快就要让你失望了。 一切才刚刚开始，更多的还在后面：
- 购买域名。 除了标准扩展之外，购买最成功的主题扩展可能也值得。
- 开发徽标和企业形象（我们不建议您在此尝试）。
- 注册商标（不必要），仅在俄罗斯联邦就需要大约一年的时间。 首先，您不需要等到程序结束；重要的是您有一个接受注册申请的日期。
- 最困难的事情是向员工、当前和潜在客户以及合作伙伴通报品牌重塑事宜。
我们得到了什么？
现在谈谈结果。 我们将新面板称为 Vepp（它是 ISPmanager，还记得吗？）。
新名称与我们想要的“web”和“app”一致。 标志开发和设计 我们信任这些人 。 看看结果如何。
只有注册用户才能参与调查。 拜托
您对新名称和企业形象有何看法？
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ISPmanager 听起来很自豪。 去老学校吧！
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嗯，结果很好。 我喜欢！
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来源： habr.com