“复制 Facebook（Avito、Yandex.Taxi、fl.ru...）需要多少钱？” - 客户最常提出的问题之一，今天我们将给出详细的答案，并告诉您从必须这样做的人的角度来看它是怎样的。
黑匣子
当我们承担复制服务的任务时，对我们来说它代表了一种“黑匣子”。 它是什么类型的程序根本不重要：网站、移动应用程序或驱动程序。 无论哪种方式，我们都可以从外面看到它的样子，但我们无法了解里面的情况。
这大约就像我们被展示了一辆车并被要求制作一个精确的副本，但没有机会看到引擎盖下面的情况：我们只能限制自己只进行外部检查并坐在方向盘后面。 但进入后备箱已经不可能了！
因此，我们将被迫解决以下问题：
让我们猜一猜，发明一下——这辆我们只看到车身的“汽车”内部是如何建造的？
想象一下它由哪些部分组成。 要了解：任何现代汽车都由大约 18 个零件组成......
估计需要什么样的专家来制造这 18 个零件，以及制造每个零件需要多长时间。
在软件开发中，也有类似的过程：我们创建的系统需要分解为一堆小组件。 弄清楚如何以及由谁来创建它们，以及它们如何相互交互。 这就是为什么“仅仅复制”并不是一件容易而艰巨的任务。
“冰山一角”
Avito、Facebook、Yandex.Taxi...如果客户从内部了解他所指的业务，他会发现该公司雇用了数十甚至数百名程序员，他们多年来一直在创建该服务。
投入生产该产品的专家数千小时得到了报酬。
通过计算“复制 Facebook 需要多少钱”，我们就会看到他们的所有工作成果。 而且，当我们列出这些结果时，客户总是发现他最多看到了“Facebook”的 10%。
剩下的90%只有在我们做了相当多的工作后才对他可见。 当你坐在汽车的方向盘后面时，你看不到发动机、转向架、燃油管路，对吗？
接下来会发生什么？
客户明白他根本不需要该服务 90% 的功能。 这些都是劳动力成本，不会给他带来任何好处。 数千个工时浪费在他永远不会使用的功能上。 又贵又没用。
“复制你邻居的女儿，但更便宜！”
为什么客户会提出这样的要求？ 在他看来，既然这件作品已经完成了，那么没有什么比拿走它并复制它更容易的了。 节省很多钱！
但有一个小问题 - 我们不能从 Facebook 获取任何东西，因为：
- 我们（以及其他承包商）有权访问源代码。 即使有，它也是另一家公司的财产。
- 我们没有设计源，这意味着设计也需要重新创建。
- 我们对产品架构一无所知。 我们只能猜测它内部是如何工作的。 即使我们读了一堆关于哈布雷的文章，也只是大概的描述。
唉，“像你邻居那样做”的要求并不会让工作变得更便宜:)
“把扑克给我！”
软件产品本身并不是目的：客户希望通过它的帮助来解决他的业务问题。 例如，赚钱或省钱、吸引受众、为员工创建方便的工具。
这只是一个悖论：客户并不是带着有关业务问题的问题来找我们的。 他提出了一个有关技术解决方案的问题。 也就是说，提出诸如“我需要一把扑克”之类的请求。 他为什么需要它？ 也许他要砍柴并需要一把斧头？
客户不是解决方案专家（通常他是一生中第一次解决这样的问题），但是当他看到扑克时，他觉得这就是它，一根魔杖！
但当我们问“您要解决什么业务问题？”时让我们想想什么解决方案才是真正最优的，事实证明它与 Facebook 或扑克无关。 嗯，这根本没有任何共同点。
总结
显然，请求“一份副本要多少钱......？” - 无意义的。 为了从字面上回答这个问题，您需要做大量的工作，这对我们或客户来说都没有用。 你为什么这么确定？ 是的，我们已经做过很多次这个工作了 =)
该怎么办？ 我们有一个意见——编写技术规范。
任何普通读者此时都会认为“你这么说是因为你想卖给我们！！！”
是和不是。 尝试寻找一位优秀的建筑商，他将在没有设计估算的情况下开始建造房屋。 或者汽车修理工在没有图纸的情况下制造汽车。 或者经验丰富的企业家在没有财务模式的情况下创建新业务。
即使我们为自己制定计划，我们也会从职权范围开始。 我们和您一样，不想为此花费“额外”的钱。 但我们知道我们离不开它。 否则，摩天大楼就会倒塌，生意就会得不偿失，有了汽车，也不知道谁会开谁。
本文只有一个目标：避免无用的工作，为您做有用的工作。 我们来谈谈，为什么需要“扑克”？
来源： habr.com