云1C. 一切万里无云

无论是什么,搬家总是有压力的。 从不太舒适的两居室搬到更舒适的公寓,从一个城市搬到另一个城市,甚至在40岁时振作起来,搬出母亲的住所。随着基础设施的转移,一切也不再那么简单。 当您拥有一个每天有几千次点击的小型网站,并且您愿意花费几个小时和几杯咖啡来传输数据时,这是一回事。 另一件事是,当您拥有一个复杂的基础架构,其中有一堆依赖项和拐杖放置在特定云中的某些位置时。

如果你添加 1C,那么这个过程就会开始使用新的颜色。

云1C. 一切万里无云

我的名字是 Sergey Kondratyev,我负责我们的条纹云 BeeCLOUD,在这篇文章中我将向您介绍 AeroGeo 公司迁移到我们的云的情况。

为什么要搬家呢?

首先,我们来谈谈AeroGeo业务的具体情况。 这是一家克拉斯诺亚尔斯克航空公司,已有 13 年的客运和货运经验;其机队拥有 40 多架飞机,其中包括直升机。 它们仅在俄罗斯境内飞行,但在整个领土上飞行。 也就是说,从阿尔泰到堪察加半岛都可以找到该公司的飞机。 AeroGeo 确保俄罗斯地理学会季节性漂流站的全面运行已成为一种名片。

云1C. 一切万里无云
贝尔429,照片来自 сайта 公司

一般来说,有足够的客户,超过350名内部员工,适合任何复杂的航空工作。 因此,一个运转良好的基础设施对于公司来说非常非常重要。 你知道,即使没有我,1C 系统也会变得多么反复无常。

所以就是这样。 一年前,客户明确需要更新基础设施。 当然,他们开始寻找可行的云解决方案,然后事实证明,首先,公司的管理层对云解决方案有点怀疑(是否一切实际上都可以 24/7 提供),其次,他们肯定不想通过公共渠道工作。 我们必须给予他们应有的待遇;当我们决定搬迁时,他们对我们进行了认真的检查:IT 总监亲自飞来环顾四周,了解它对我们来说有何用处以及如何运作。 我四处走动、观察、得出结论并批准了试点项目。

需要转移的基础设施是为来自三个不同办公室(即来自三个不同网络、总部、叶梅利亚诺沃机场和 AeroGeo 机场)的 30 名专家高峰时的工作而设计的。 我们考虑了一下,决定将所有这些合并到一个网络中,然后使用 IPSec 协议保留该网络,并安装专用的 100 Mbit 克拉斯诺亚尔斯克 - 莫斯科隧道。 硬件密钥位于我们数据中心的 USB 集线器上,并传输到客户端的池中。

迁移只花了一个晚上,因为 AeroGeo 的代表只是将物理介质上的主数据库直接带到了部署该平台的数据中心。 实际上,我们担心密钥绑定;有很多担心密钥会在迁移过程中掉落,但没有,一切都很顺利,因为密钥绑定到类似的主机。

试点项目持续了一个月左右,我们积极收集了1C专家的反馈。 在这个月里,他们没有注意到任何生产力下降或不便的情况。

为什么来找我们

现在有很多云,市场上几乎每个主要参与者都已经拥有自己的云,其中有很多好东西。 这是可以理解的,如果你想竞争,就做一个伟大的云,并在上面再做一点。

我们目前拥有三个数据中心(莫斯科),一个 OpenStack 上的云(如果您感兴趣,我将在另一篇文章中详细介绍这一点),我们已经成功地将非常不同的 1C 系统转移到云中, BeeCLOUD 拥有 3 GHz 和 3,5 GHz 主机(同样,AeroGeo 选择了 3,5 GHz 的专用 HP Synergy 集群),具体取决于客户的需求。

由于 1C 是这样一个东西,在设置和完成它时,“谁在乎”的原则继续积极运作,我们创建了一个优秀的集群,客户可以拖拽他最定制的、反复无常的、对硬件要求最高的 1C 而不会溢出沿途的任何事情。 一切都会成功。 第 3 层,SLA 99,97,FZ-152,经典场景。

但这些都是数字和技术。 我们的产品以人为本。 我们成功组建了一支优秀的工程师团队,他们的总部设在莫斯科,分布在各个地区。 这为我们提供了一个非常重要的机会来帮助本地客户。 当您(即使作为 VIP 客户)致电支持人员并挂线一段时间,解释这次出现的问题,然后支持人员来远程检查所有内容时,这是一回事。 当网络工作者和专家能够用这些双手现场解决所有潜在问题时,那就是另一回事了。

当然,云也有好处,因为它消除了客户端的所有麻烦,并将其郑重地转移给提供商。 在 AeroGeo,一切都与这个 1C 息息相关。 现在他们知道我们使系统保持最新状态并保持运行。 供应商推出了新产品,我们需要推出某种补丁等 - 我们只需写信给客户,商定在他的时区方便的时间进行工作,然后开始工作。 例如,当英特尔和惠普的新补丁发布到主机时,这是由我们的人员在克拉斯诺亚尔斯克负载最低的时间完成的。

我们还设法在一个窗口内完成所有工作。 不同的服务有时会出现问题,因为您作为提供商,提供了一项服务,但您有很多承包商。 如果承包商出了问题,那么与他们的沟通也会浪费时间。 客户不在乎,既然他付钱给你,那么你就应该解决所有问题。

因此,就 BeeCLOUD 而言,我们决定放弃这种做法,自己做所有事情。 您自己的主渠道、您自己的支持、您自己的硬件。 这对于客户来说也更快,万一出现问题,如果出现问题,就意味着这肯定是我们的问题,我们会解决它。 此外,当您拥有自己的一切时,它(事实上)可以大大节省内部流程的时间 - 您拥有一个服务台,无需一堆克隆和同步,也无需承包商之间不断的乒乓球。

还有关于钱的事

如果没有这个我们会在哪里? 我无法在这篇文章的框架内透露很多数字,但他们仍然会明确其规模。 当 AeroGeo 计算现有基础设施现代化所需的成本时,他们计算出超过 2 卢布。 这是初步数据,通常来自标有“来自”的论文。 仅更新,无维护或支持。

对于转移到 BeeCLOUD 的基础设施,包括容量本身和全天候支持,客户每月支付 45 卢布。 也就是说,000万卢布足够近4年的工作,无需大惊小怪和其他事情。

如果客户想来找我们看看一切进展如何,我们会尽量保持开放态度。 顺便说一下,关于云本身: 你可以在这里观看.

如果您对本案例或我们的云有任何疑问,请写信给我,我很乐意回答。

来源: habr.com

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