XNUMX 月中旬,Spotify 向欧盟委员会提出针对苹果的投诉。 这一事件成为两家公司长期以来“暗斗”的高潮。
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一连串的谩骂
据该流媒体服务公司称,该公司在推广 Apple Music 时歧视其他公司的应用程序。 向欧盟提交的投诉全文尚未公布,但 Spotify 已经推出了一个名为“ - “是时候诚实地玩了” - 这表明了对苹果公司的主要抱怨。 这里是其中的一些:
歧视性税收。 App Store 的应用程序开发人员为用户在服务内进行的每次购买(所谓的应用内购买)支付佣金。 然而,并不是每个人都缴纳“费用”。 例如,该规则不适用于 Uber 和 Deliveroo,但适用于 Spotify 和其他一些流媒体服务。
Spotify 创始人公开信 ,订阅高级帐户也需要付费。 结果,该公司被迫提高价格。
沟通障碍。 根据应用商店规则,公司可以选择退出苹果的支付基础设施。 但随后他们就失去了向用户发送有关促销和特别优惠的通知的机会。
用户体验损坏。 Spotify 客户无法在应用程序内购买高级订阅。 要完成购买,他们必须在浏览器中完成。
更新应用程序困难。 如果App Store认为第三方应用程序的更新不符合任何要求,则会被拒绝。 结果,用户错过了重要的创新。
封闭的生态系统。 据苹果公司称,Spotify 应用程序无法在 HomePod 扬声器上播放。 此外,Siri 服务也没有集成到 Spotify 中——这也是苹果巨头的决定。
回应苹果的指控 回答。 IT巨头的代表在其中否认了Spotify的声明。 他们特别表示,App Store 从未专门阻止流媒体平台的更新,并且正在积极开展将 Spotify 与 Siri 集成的工作。
两家公司之间的冲突引发了一场风暴 应用程序开发人员之间的社交网络。 其中一些人站在 Spotify 一边。 在他们看来,App Store的多项规则确实阻碍了良性竞争。 其他人则认为事实是在苹果这边,因为该公司向开发者提供基础设施,并有权为此收取费用。
苹果和Spotify之间的冲突史
两家公司之间的冲突自2011年以来一直持续。 这时候苹果 销售应用内订阅需收取 30% 的费用。 许多流媒体服务立即反对这项创新。 狂想曲 可能会退出 App Store,Spotify 也放弃了应用内购买。 但后者的代表声称,苹果通过各种方式迫使该公司融入支付基础设施。 2014 年,Spotify 放弃了,他们 提高 iOS 用户的订阅价格。
同年苹果 音频设备制造商 Beats Electronics 和 Beats Music,一年后该公司推出了自己的流媒体服务。 在发布之前,这家 IT 巨头呼吁各大音乐厂牌向其他流媒体服务“施加压力”。 此案甚至引起了美国司法部和联邦贸易委员会的关注。

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一年后,冲突仍在继续。 2016 年 XNUMX 月,Spotify 再次放弃应用内购买。 对此 App Store 的回应 新版本的 Spotify 应用程序。 2017年,Spotify、Deezer等多家公司 这是向欧盟竞争主管机构提出的关于“滥用其特权地位”的平台的第一起投诉。 投诉没有提及这家 IT 巨头的名字,但从上下文来看,投诉是专门针对这家 IT 巨头的。
同年秋天,Spotify 和 Deezer 致欧盟委员会 (EC) 主席让-克洛德·容克的信。 在其中,他们谈到了大型国际公司给小型组织带来的困难。 迄今为止,尚不清楚容克的回应。
其他案例
2018年11月,美国最高法院审理了一群用户提起的诉讼。 iPhone 早在2011年,就有人起诉苹果公司,指控其通过收取30%的开发者佣金违反了联邦反垄断法。然而,此案远未结束,仍有可能被发回下级法院重审。
今年卡巴斯基实验室 向俄罗斯联邦反垄断局投诉苹果公司。 App Store 对家长控制应用程序的功能有要求的限制。 专家将这一要求与去年苹果公司 类似的应用程序。
目前尚不清楚 Spotify 和苹果之间的冲突将如何结束。 如果这家IT巨头证明其有权为流媒体服务设定不同的条件,欧盟委员会将停止调查。 但专家认为此案的审理将会拖延。 类似情况 以Novell对微软的投诉为例:该诉讼于2004年提起,直到2012年才结案。
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来源: habr.com
