一方面计算能力的增长和x86平台虚拟化技术的发展，另一方面IT外包的普及，催生了效用计算（IT as a public service）的概念。 为什么不以与水电费相同的方式支付 IT 费用 - 完全按照您的需要支付费用，仅此而已。
这时，云计算的概念出现了——来自“云”的IT服务的消费，即IT服务的消费。 来自一些外部资源池，而不关心这些资源如何以及从哪里来。 就像我们不关心自来水泵站的基础设施一样。 这时，概念的另一面也已经制定出来了——即IT服务的概念以及如何在ITIL/ITSM的框架内管理它们。
已经制定了许多云（云计算）的定义，但这不应被视为最终真理 - 它只是形式化提供效用计算的方式的一种方式。
- “云计算是一种分布式数据处理技术，其中计算机资源和能力作为互联网服务提供给用户”维基百科
- “云计算是一种按需提供对可定制计算资源共享池（例如网络、服务器、存储、应用程序和服务）的便捷网络访问的模型，这些资源可以快速配置，并且只需最少的管理工作或最少的干预即可配置。服务提供商”NIST
- “云计算是一种提供对可扩展且灵活的分布式物理或虚拟资源池的网络访问的范例，以自助服务模式提供并按需管理”ISO/IEC 17788:2014。 信息技术 - 云计算 - 概述和词汇。
根据 NIST 的说法，云主要分为三种类型：
- IaaS - 基础设施即服务 - 基础设施即服务
- PaaS - 平台即服务 - 平台即服务
- SaaS-软件即服务
为了非常简单地理解差异，让我们考虑披萨即服务模型：
NIST 定义了以下 IT 服务被视为云服务的必要功能。
- 广泛的网络访问 - 该服务应该有一个通用的网络接口，允许几乎任何人以最低的要求连接和使用该服务。 举个例子——要使用220V电网，连接到任何具有标准通用接口（插头）的插座就足够了，无论是水壶、吸尘器还是笔记本电脑，这都不会改变。
- 可测量的服务——云服务的一个关键特征是服务的可测量性。 回到用电的类比，如果你在家里呆过一次并在整个月里喝了一杯茶，那么你将支付的费用与你以最小粒度消耗的费用完全相同，最高可达烧一次水壶的费用。
- 按需自配置服务（ondemand self service）——云提供商为客户提供智能配置服务的能力，而无需与提供商的员工进行交互。 为了烧开水壶，完全没有必要提前联系Energosbyt并提前警告他们并获得许可。 从房屋连接（合同签订）那一刻起，所有消费者都可以独立处置所提供的电力。
- 即时弹性（快速弹性）——云提供商提供的资源具有即时增加/减少容量（在某些合理限制内）的能力。 一旦水壶打开，提供商立即向网络释放 3 kW 的电力，一旦关闭，它将输出降至零。
- 资源池（资源池）——服务提供商的内部机制允许您将单独的发电能力组合成公共资源池（池），并进一步将资源作为服务提供给各种消费者。 打开水壶，我们最不用担心电力来自哪个特定的发电厂。 所有其他消费者与我们一起消耗这种力量。
需要理解的是，上述云的特性并不是取自天花板，而是从效用计算概念中得出的逻辑结论。 而公共服务必须在概念框架内具备这些特征。 如果一个或另一个特征不匹配，服务不会变得更糟，也不会变得“有毒”，它只是不再多云。 那么，谁说所有服务都应该如此？
为什么我要单独讲这个呢？ 自NIST定义以来的过去10年里，根据定义，关于“真正的云量”存在很多争议。 在美国，司法领域有时仍会使用“对应于法律条文，但不对应于精神”的措辞——而就云计算而言，主要的是精神，资源一分为二鼠标点击。
需要注意的是，上述5个特性适用于公有云，但当迁移到私有云时，大多数特性都变成了可选的。
- 通用网络访问（广泛的网络访问）- 在私有云中，组织可以完全控制发电容量和消费者客户。 因此，该特性可以被认为是自动执行的。
- 计量服务是效用计算概念“即用即付”的一个关键特征。 但你如何向组织支付费用呢？ 在这种情况下，公司内部存在发电和消费的划分，IT成为服务的提供者，业务部门成为服务的消费者。 结算是在部门之间进行的。 可能有两种操作模式：退款（具有实际的相互结算和财务流动）和展示（以卢布报告资源消耗的形式，但没有财务流动）。
- 按需自配置服务（ondemand self service）——组织内部可能存在通用的IT服务，在这种情况下该特性就变得毫无意义。 但是，如果您的业务部门有自己的 IT 人员或应用程序管理员，则需要设置自助服务门户。 结论 - 该特征是可选的，取决于业务结构。
- 即时弹性（快速弹性）——在组织内部由于组织私有云的固定设备集而失去了意义。 它可以在内部相互结算的框架内有限程度地使用。 结论 - 不适用于私有云。
- 资源池（资源池）——当今几乎没有组织不使用服务器虚拟化。 因此，该特性可以被认为是自动执行的。
问：那么你们的私有云是什么？ 公司需要购买和实施什么才能构建它？
答：私有云是向IT-业务交互的新管理模式的过渡，该模式由80%的管理措施和仅20种技术组成。
只需为所消耗的资源和容易进入的成本付费，而不必在资本支出中埋藏数亿美元的石油，这导致了新的技术格局和亿万富翁公司的出现。 例如，现代巨头 Dropbox 和 Instagram 作为 AWS 上的初创公司出现，它们自己的基础设施为零。
需要单独强调的是，云服务管理工具变得更加间接，IT总监的主要职责是供应商的选择和质量控制。 让我们来看看这两个新职责。
作为拥有自己的数据中心和硬件的经典重型基础设施的替代方案，云看似轻量。 进入云很容易，但退出的问题通常会被绕过。 与任何其他行业一样，云提供商努力保护业务并加大竞争难度。 只有在最初选择云服务提供商时才会出现唯一严重的竞争时刻，然后提供商将尽一切努力让客户不离开他。 此外，并非所有努力都将针对服务质量或其范围。 首先，是提供独特的服务以及使用非标准的系统软件，这使得转向其他提供商变得困难。 因此，在选择服务提供商时，需要同时制定该提供商的过渡计划（实际上是成熟的DRP-灾难恢复计划）并考虑数据存储和备份的架构。
CIO 新职责的第二个重要方面是对供应商服务的质量控制。 几乎所有云提供商都根据自己的内部指标遵守 SLA，这会对客户的业务流程产生极其间接的影响。 因此，将重要IT系统转移到云提供商时，实施自己的监控系统就成为关键项目之一。 继续讨论 SLA 的话题，应该强调的是，绝大多数云提供商将未履行 SLA 的责任限制为每月订阅费或部分付款。 例如，AWS和Azure，当超过95%的可用性阈值（每月36小时）时，订阅费将享受100%的折扣，而Yandex.Cloud则享受30%的折扣。
当然，我们不能忘记云不仅仅是亚马逊级乳齿象和Yandex级大象的表演。 云也更小——有猫的大小，甚至有老鼠的大小。 正如 CloudMouse 示例所示，有时云会消失并结束。 您不会得到补偿或折扣——除了全部数据丢失之外，您什么也得不到。
针对业务关键性较高的IT系统在云基础设施中实施的上述问题，近年来出现了“云回流”现象。
到 2020 年，云计算已经度过了过高期望的顶峰，这个概念正在走向令人沮丧的深渊（根据 Gartner 技术成熟度曲线）。 据考证 и 高达 80% 的企业客户返回并计划将负载从云端返回到自己的数据中心，原因如下：
- 提高可用性/性能；
- 减少开支;
- 遵守 IS 要求。
该怎么办以及一切如何“真实”？
毫无疑问，云已经认真地降临了很长时间。 他们的作用每年都会增加。 然而，我们并不是生活在遥远的未来，而是生活在非常确定的2020年。 如果您不是初创公司，而是典型的企业客户，那么如何使用云呢？
- 云主要是提供不可预测或明显季节性负载的服务的地方。
- 在大多数情况下，具有可预测稳定负载的服务在您自己的数据中心中维护起来更便宜。
- 有必要开始使用具有测试环境和低优先级服务的云。
- 考虑将信息系统放置在云中，首先要开发一种从云迁移到另一个云（或返回到您自己的数据中心）的方法。
- 将信息系统放置在云中首先要为您控制的基础设施开发备份方案。
来源： habr.com