美国联邦通信委员会 (FCC) 继续对垃圾电话组织进行罚款。 过去几年，罚款总额超过200亿美元，但违规者只缴纳了7美元。我们讨论为什么会发生这种情况以及监管机构将采取什么措施。
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问题的程度
去年在美国 48 亿次自动呼叫。 这 比一年前。 垃圾电话投诉正在成为消费者向美国联邦贸易委员会 (FTC) 提出投诉的最常见原因。 2016年，组织员工 XNUMX万次点击。 一年后，这个数字达到了七百万。
自2003年起在美国 拒绝广告电话的业主电话号码国家数据库 - 。 但它的有效性还有很多不足之处，因为它无法抵御收债人、慈善机构和调查公司的呼吁。
自动呼叫服务越来越多地被用来勒索钱财。 经过 YouMail 在去年 40 月的 XNUMX 亿个自动拨号电话中，有 XNUMX% 是诈骗者拨打的。
与谢绝来电登记相关的违规行为由联邦通信委员会监控。 该组织负责分配罚款并收取罚款，但后者的任务比看起来更难完成。 2015 年至 2019 年间，FCC 金额为 208 亿美元。迄今为止，我们已筹集到近 7 美元。
为什么会这样
联邦通信委员会代表 他们没有足够的权力迫使公司支付罚款。 司法部负责处理所有违约者案件，但他们没有足够的资源来清理数百万起违法行为。 另一个复杂的事实是，在自动呼叫的来源之前 到达那里。 现代技术使得建立“虚拟”PBX 并通过它们执行所有操作（例如，从其他国家）成为可能。
犯罪分子还使用难以追踪的虚假号码。 但即使找到了那些对未经授权的自动拨打电话负有责任的人，他们也往往是小公司或个人，他们根本没有钱全额支付罚款。
他们会做什么
去年，一位众议院议员 其名称是不言自明的“Stopping Bad Robocalls”，这将赋予 FCC 在罚款分配和征收相关事务上更大的权力。 美国国会上议院正在筹备一个类似的项目。 他 电话自动呼叫滥用刑事执法和威慑法案 (TRACED)。
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顺便说一下，FCC本身也在努力解决这个问题。 但他们的举措主要是为了打击垃圾电话。 一个例子可以是 在电信公司方面实施 SHAKEN/STIR 协议，该协议允许您验证呼叫者。 用户提供商检查呼叫信息——位置、组织、设备信息——然后才建立连接。 我们更详细地讨论了该协议的工作原理。 .
已摇匀/搅拌 运营商 T-Mobile 和 。 他们的客户现在会收到有关可疑号码来电的通知。 最近这两个 康卡斯特。 其他美国运营商仍在测试该技术。 他们预计将在 2019 年底完成测试。
但并非所有人都相信新协议将有助于减少不必要的自动呼叫数量。 就像四月一样 某电信公司的代表表示，为了产生效果，有必要允许提供商自动阻止此类呼叫。
我们可以说他的建议被听取了。 六月初，F.C.C. 移动运营商有这个机会。 该委员会还制定了新规则来规范这一过程。
但 FCC 的决定有可能不会持续太久。 类似的情况几年前也发生过——当时该委员会已经允许运营商阻止所有来电自动呼叫。 然而，一群来自 - 美国收藏家协会 - 起诉 FCC 并 ，迫使委员会改变决定。
FCC 的新监管是否有可能成为电信生态系统的一部分，或者去年的历史是否会重演，还有待不久的将来拭目以待。
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来源： habr.com