WHD Global 2012:廉价域名的真正价值

我欢迎大家出席我们会议的第一部分。 今天我想谈谈廉价域名的真正成本,但首先我要谈谈PartnerGate公司。

我们的总部位于慕尼黑,从事域名注册服务已超过 16 年。 目前,我们为客户管理超过 800 万个域名。 我们有大约 20 名员工。

所以,域名价格。 无论您在何处上网,您总能找到域名价格最便宜的网站。 当我们与客户交谈时,他们的主要问题是提供的最优惠价格。

WHD Global 2012:廉价域名的真正价值

但是域名的最佳价格意味着什么? 我会告诉你成本是什么形式,以及价格由哪些因素构成。

第一个定价因素是域支持。 域名买家需要注册,他们希望域名能够顺利上线,所以我们必须为他们提供支持。 这是一个需要您担心的严重问题,而且很容易变成一项相当昂贵的服务。

接下来是域管理。 您需要运行域管理系统,为客户端运行您自己的用户界面,或者对从其他人那里购买的界面进行编程才能工作。

考虑域管理中涉及的流程。 当然,您的公司有许多部分需要连接到域:帐户、帐户以及许多必须在互联网上工作的元素。

WHD Global 2012:廉价域名的真正价值

接下来是管理部门,它与公司的客户合作,必须确保一切正常运行,并且使用域很方便。 最后但与购买域名同样重要的方面是其销售,即客户提供域名的使用权。 您必须担心以最佳方式向客户展示您的域名并鼓励他们注册该域名。 您甚至可以通过出售额外的域名来赚更多钱。

正如您所看到的,在确定域的总体成本时需要考虑很多方面。 让我们仔细看看它们。

让我们从客户支持开始。 谁在实际从事与域名相关的工作,谁是鼓励其他人参与这一过程的人? 这是您的接待员,代表技术支持人员。 这些人员必须拥有足够的培训和经验,才能为合作伙伴提供无限或有限的支持(可能是收费的)。

同时,支持人员必须快速响应客户的请求;客户等待数小时或数天才能得到问题答复是不正常的。 如果您足够快地获得支持,那么您就拥有了所需的东西。

我会给你一个真实的例子,帮助你更好地理解我在说什么。 想象一下,您的一位客户想要以 .no 名称注册一个域名。 你们中有多少人知道该域名与什么相关? 你? 您可能也是一名注册员! 因此,您必须意识到注册此类域名过程中涉及的困难。

首先,您需要找到与其相关的所有信息。 你转向互联网,也许转向谷歌,在网站上寻找它。 它有您的语言版本还是只有挪威语版本? 这些信息能否解释并破译这些字母的含义? 也许您需要特殊的表格和要求才能注册这样的域名? 搜索与此问题相关的信息至少需要花费您 1 小时的工作时间。

服务的价格取决于组织中处理此问题的人员。 如果这是支持人员或客户协助的问题,那么一小时的工作成本将为 35 欧元。 如果公司所有者或经理这样做,价格就会上涨到 300 欧元。

如果您寻求第三方专家的帮助,价格也会以同样的方式形成。 您向技术支持团队的授权人员发送请求,然后收到有关您的问题的个性化完整信息。 关于上述域名,有信息显示它是一个ccTLD,即分配给特定国家(即挪威)的国家顶级域名后缀。 .no 名称只能注册给挪威公司名单上列出的公司,并且一名注册商不能在该地址注册超过 100 个域名。 但如果您是个人或者您在挪威没有子公司,则可以不受任何限制地注册此类域名。

接收此类信息将花费您不到 5 分钟的时间,请求费用为 3 至 25 欧元。

现在想想,你多久这样做一次? 一个月两次、三次、一个月一次? 省钱就看这个了——这项工作是你自己做还是委托给合作伙伴。 我们公司的 PartnerGate 是一个由域名专家组成的团队,他们在该领域拥有深厚的知识,因此您可以快速高效地从我们这里获得称职且全面的答案。

我们在域名行业拥有 16 年的经验,并获得多个 ccTLD 认证中心和多个行业组织的认证,并提供 300 多个 TLD 顶级域名,详情请参阅我们的 TLD-wiki。 其中包含最详细的信息,以及在这些域之一中注册域名所需了解的所有信息。

假设您从事域名销售业务。 然而,你是否充分发挥了你的潜力,你的努力足以实现你的目标吗?
第一个问题:你的网络界面对用户来说是否足够方便,他在互联网上与你的公司合作是容易还是困难? 您是否与域名经销商合作?是否有适合他们的界面?

您是否有一项在线服务不仅可以告诉客户他们选择的域名是免费的还是已被占用,而且还可以为他们提供替代名称以供选择? 当客户看到所选的名字被占用时,他说:“哦,这个替代方案非常适合我”!
我们通过直观的网络界面和域名管理系统为客户提供全面的域名购买解决方案。

WHD Global 2012:廉价域名的真正价值

WHD Global 2012:廉价域名的真正价值

我们确保使用我们的服务很容易,并且不需要用户具有特殊的技术知识,因此没有深厚领域知识的人也可以轻松工作。

我们为经销商开发了一个系统,可以根据您的需求进行定制,例如,可以放置您的徽标。 使用这个系统,中介很容易满足买家的要求,例如,如果您有一家大公司,我们的服务可以提供对其投资组合的访问。

我们很快将发布一个联属计划,该计划提供营销活动服务、演示服务和销售工具,以帮助您将从我们这里购买的域名转售给潜在客户。

假设您不想使用我们的 Web 界面,您有自己的完全适合您需求的 Web 界面,并且您希望将我们的服务集成到您自己的应用程序中。 注册商的 SOAP/XML API 资源能否满足您的需求?

幸运的是,这个接口使您能够实现您需要的所有功能。
您是否获得 API 实施方面的专业帮助? 是的,我们已经开发了一种有助于此类实施的设计。

我们的下一个服务是全面的多功能 API 解决方案,包括 SOAP/XML 和邮件服务,旨在轻松地将域名管理系统集成到客户端的用户界面中。

我们有详细的文档,可以从我们的网站下载。 它包含所有必要的信息,甚至包括如何实现程序代码的示例,您可以对所需的界面进行编程或对现成的脚本解决方案进行必要的更改。

我们还提供对这些 API 开发人员的直接访问,因此您可以将他们的任何开发成果实施到您的系统中。

系统的操作或使用也同样重要。 我所说的剥削是什么意思? 例如,您自己就是注册商并且获得了认证,或者您计划成为注册商,因为您有足够的域名可供出售。 您需要做的第一件事是确定创建自己的注册系统需要多长时间。

接下来,您需要了解组织中有多少人需要监控因各种原因而发生的域名注册变更和更新。 我的意思是有人需要监视此过程并对您的数据库进行更改。

在这种情况下,您可以使用两种模型来操作系统。

第一个是当您自己操作系统时。 您直接从注册商处购买域名,因此可以获得最优惠的价格。 您与注册商建立直接关系,可以参加他们的会议,参与有关一般注册问题的讨论,并且可以与他们建立直接的商业关系。

如果您还没有自己的系统并且需要创建一个系统,则您将需要在工程活动中进行一些财务投资来实施它。 您将需要系统操作员和销售人员,以及监控域名注册机构更改的人员。 总的来说,您有三个方面需要财务投资。

第二种模式是采用外包。

同时,价格的前两个组成部分与第一个模型相同,即购买系统的成本以及与注册商支付合作服务的费用。 第三个组成部分,即实施和管理系统的成本与您无关,因为您在这方面求助于第三方专家。

您还可以节省员工监控登记册变化的劳动力成本。
当然,您需要支付与使用系统相关的服务费用,但在大多数情况下,这些费用比您自己操作系统要少得多。

PartnerGate 为客户提供以下现成的解决方案:将您的注册商帐户的技术操作完全集成到我们的域名管理系统中。 这意味着可以将所有运营功能整合到一个系统中,包括您自己的认证,即其他 TLD。

您不会失去您的注册商身份,并继续享受您的所有福利,并且不会失去任何权利。 您与主注册商保持商业关系并融入他们的发票业务流程非常重要。

我们充当您的注册商认证的技术操作员。

您如何才能始终获得最优惠的价格? 您相信购买最便宜的产品和服务将为您省钱。 因此,您总是寻找商店中最低的价格、最便宜的银行服务等等。 想一想:如果您有许多不同的流程,则每个流程都需要专家,因此有许多专门的承包商。 为了管理他们的活动,您需要拥有训练有素且经验丰富的员工。 将此与由一个人管理整个业务进行比较。

合作是解决问题的最佳途径。 它最大限度地减少了内部工作流程的数量。 这可以节省员工成本并节省您的工作时间。 您的组织摆脱了日常标准惯例。
额外的集成服务,这意味着从一个地方购买多种服务,可以降低内部结构的复杂性并降低您的业务成本。

我们提供全面的解决方案,将各种服务整合到一个通用用户界面中。 您可以从我们的 300 个域名中进行选择,我们还提供 SSL 安全证书验证、高级证书验证、反垃圾邮件和防病毒保护。 我们的附加服务旨在优化您的业务。
我们是最大的域名市场 SEDO 的第一个高级合作伙伴,因此我们可以为您提供一个以固定价格购买已注册域名的平台,这意味着您无需出价。 此外,您还可以通过该平台出售您的域名。 该平台可以集成到您的系统中。 我们还有一个域名保险库,能够通过 22 个身份验证过程选项来保护高度敏感和大容量的域名。

我们还提供值得信赖的本地服务,允许您在需要存在的国家/地区注册您的域名。 我们会适应您的需求,并始终抽出时间聚在一起讨论您关心的问题。 我们还可以帮助推广您的业务。

我们可以做很多事情。 不要寻找便宜的价格 - 寻找您所需功能的总拥有成本。 您应该寻找最优惠价格的工作包,为您提供最高效的业务管理。

尽量排除支持看似廉价的解决方案的高成本的可能性;这种成本可能是隐藏得很深的。 您可能会突然发现您廉价购买的产品价值更高,因为它需要您甚至没有意识到的额外支持。

如果您有认证,您可以使用我们的外包服务,而且成本比您自己外包要低得多。 您可以更好地、更具成本效益地整合您的承包商并控制您的工作流程。

我最不想做的就是邀请您参观我们的展位,展位描绘了一个男人将扑克牌倒入圆筒中,他旁边站着一只兔子。 它象征着您可以在我们的展位上看到的魔力。 这是一个真人,David La Vie,他会向您展示魔术。 你会发现,不注意眼前的事物而看到不存在的事物是多么容易。

WHD Global 2012:廉价域名的真正价值

现在我准备好回答你们的问题了。

WHD Global 2012:廉价域名的真正价值

问题:

— 贵公司与其他提供类似服务的公司有何不同?

克里斯托夫:

— 我们专注于采用多功能方法来解决客户问题。 也许其他公司也在做同样的事情,但是你看——现在每个人都在寻找最便宜的价格,而不考虑额外的服务会花费他们多少。 任何能够像我们一样为您提供全面服务的人都可以成为您的合作伙伴。

问题:

— 市场上公司众多,报价很容易让人困惑,选择域名卖家时需要注意什么?

克里斯托夫:

- 您必须考虑他们活动的各个方面、声誉、规模、投资组合,并专门为您选择最优化的选择,因为没有通用的选择建议。

问题:

— 如果客户选择您作为 TSL 监控网络主机,您可以分享一下他们可以节省多少钱的想法或意见吗?

克里斯托夫:

— 如果我们以几个与客户合作的真实案例为例,那么根据此类需求的频率,您每年可以节省数百到数千欧元。 我不是想向您展示您可以节省多少钱,而是想向您展示在您不了解和看不到的事情上赔钱是多么容易。

问题:

— 您能否告诉我们更多有关管理客户作为注册商的认证的信息?

克里斯托夫:

——你想问为什么在这件事上客户把权力移交给我们有好处,因为他比我们更了解他的主营业务。 确实有很多价格不错的网络托管公司也向客户提供域名,您想知道为什么不直接去找他们。 或者您可能想自己成为注册商,这样您就可以直接向客户出售域名,因为这可以提高您的声誉。 在这种情况下,我们说我们看到了与此类公司直接联系对您的业务的重要性,但给我们机会帮助您节省金钱和时间,因为我们可以访问已经存在的关系系统,而您不会需要实施它。 我们客户的利益和我们与其相关的活动之间并不存在矛盾。

问题:

— 作为域名管理领域的专家和专业人士,您能说域名价格在不久的将来会下跌吗?

克里斯托夫:

“你知道,这是有些人每天早上醒来时所希望的,但它并没有发生。” 我们看到有些价格正在下降,有些价格直接受到注册服务商本身的影响,但不断观察到利润下降的总体趋势。 也就是说,购买和销售域名的成本之间的差异会定期减小。 但是,存在一定的限制,低于该限制您就无法降低价格。 我认为市场将寻找越来越多的有利可图的报价,这不仅与域名的价格有关,还与与之相关的总体运营成本有关。 从这个意义上说,像PartnerGate这样的综合服务就显得非常重要。

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来源: habr.com

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