文章最后有总结。
在应对变革时，无论具体关注什么——无论是公司的发展战略、激励体系、组织架构还是代码设计规则——总有一个关键环节：想法。想法回答了“我们到底要改变什么？”的问题。
想法的质量差异很大。有真空中的球形马，即使实施，也不会带来任何至少一些可解释的好处，还有杠杆，按下需要几秒钟，结果在一小时内可见。
然而，今天我们不讨论想法——我们来谈谈它们的作者。关于梦想家。
我尝试根据个人经验进行某种分类。我并不假装完全披露这个问题，因为我自己还年轻、青涩。
天真的浪漫主义者
这些人提供世界和平，只提供独特的高质量代码，根本不顾微软、谷歌和 1C 的产品和服务（不要因为我用一句话冒犯），平分工资基金，大范围公开讨论公司的问题，早上一起做练习等等。
天真的浪漫主义者之间的主要区别是：真诚地相信自己的想法。显然，真诚无法百分百验证——有些恶棍即使在100岁的时候，也能够以一种让你无法辨别的方式来描绘必要的情感。
但我们可以通过间接的迹象来判断。首先也是最重要的：如果他们的想法受到批评，他们会感到非常生气。第二个紧随第一个：他们将发动一场“反对体制”的战争。
确实，我们怎么能批评世界和平的想法或唯一的、高质量的代码呢？这样的想法谁敢反对呢？只有各种有隐情、只顾一己私利、不考虑公共利益的食尸鬼。
我会在为时已晚之前进行预订：我写下这一切并没有讽刺意味，因为……他本人就是一个天真的浪漫主义者。也许我仍然如此，只是我自己没有注意到。
任何反对天真的浪漫主义者的想法的争论都会被忽视，并被他们的乌托邦的明显正确性粉碎。您是否对独特的高质量代码有异议？您是否引入了开发成本，由于某种原因，该成本应该低于产品产生的收入？您想使用其他人的模块、开发还是整个框架？那之后你是谁？
天真的浪漫主义者的想法是宏大的、无法实现的。然而，它们的规模是公式化的，因此不会引起作者的任何喜悦或钦佩，也不会引起实施这些想法的愿望。粗略地说，所有天真的浪漫主义者都提供相同的东西。他们的想法在特定的背景下是无法实现的——我们都明白，“原则上”评估一个想法的可行性并没有什么特别的意义；这应该只针对“地点”进行。
该怎么做：不要公开批评，将他纳入变革团队，在极少数情况下（对于特别烦人的浪漫主义者）-让他来引导。
现实主义者
最常见的梦想家类型。尽管如此，你不能称他们为梦想家——相反，他们是主力。但是，尽管如此，它们提供了想法，因此它们被包含在分类中。
冬天在车间门口放一块垫子以防摔倒，在厕所里挂纸巾代替（或与）慢速烘干机一起使用，用紫纸打印发票，让大采购商的会计部门更加重视他们，如果便宜的话请聘请清洁公司来清洁办公室，等等。
简单、易于理解、易于实施的想法可以立即带来（尽管很小）实实在在的好处。没有规模，但最大限度地适应环境，适应发明该想法的领域。
通过正确的组织变更方法，原则上您可以建立良好的此类改进链。最重要的是你不会没有裤子，因为……这些人不敢进行大规模的、因此成本高昂的改造。
有时现实主义者会中大奖。他们提出一些小事，在他们看来，可以解决当地的一个小问题，而有更广阔视野的人则认为这个话题是真实的，能够带来重大利益。确实，在这种情况下，最初的想法需要修改，而这不再是由现实主义者进行的，因此，最终想法的作者身份浮到了另一个人身上。
如果想法及其实施受到过度鼓励和赞扬，现实主义者就会变成吸毒者（见下文）。
该怎么做：不要干涉，但要密切关注他，以免他成为吸毒者，将他纳入变革团队。
吸毒者
这是一个严重的案例，但幸运的是这种情况很少见。如果你还记得电影《办公室恋情》，那就是舒罗奇卡，她曾经被提升到公共工作岗位，从那以后他们就再也没有能力阻止她。如果你用“改变”代替“社会工作”，你会得到同样的吸毒者。
吸毒者是一个经常被委托去实现自己想法的人。正如舒罗奇卡了解社会工作相对于普通工作的优势一样，吸毒成瘾者也了解与日常履行自己职责相比（无论他们在戒毒之前是什么）改变的价值。
不幸的是，对变革的依赖发展得非常快。有时候，一个人提出、实施并获得2-3个想法的过度赞扬就足以让他上瘾。
关键条件是赞扬，尤其是在所有诚实的人面前。这种赞美有什么不同呢？你不能把她带回来。六个月内不可能出来说：伙计们，我在这里告诉你们 Shurochka 很好而且做得很好 - 所以，简而言之，我改变了主意，她是一个愚蠢的傻瓜。这是一个政治问题，这样的认可，一方面只会强化舒罗奇卡的权威，另一方面也会让领袖变成总督，糟蹋年轻人才来为自己的利益服务。上帝保佑，即使是天真的浪漫主义者也会听到这个。
抱歉，吸毒者开始让整个公司变得糟糕。他们从上到下匆忙地表达自己的想法。
他们告诉同事和下属他们的新想法，要求认可和尊重，“我关心你们这些白痴”（还记得舒罗奇卡如何喊道“我还为他的孩子们买了营地的门票！”），有时他们根本不这样做工作很好，因为他们想白天站在附近“拍照”，寻找新的改进机会等。
上级简直是惊呆了。他们写信，要求开会，在走廊甚至厕所里抓住你，在所有会议（包括公司聚会）上发言，并参与任何非工作活动。
严重吸毒的人正试图使他们的地位合法化。变革总监、质量和业务流程部门、变革协调总部、质量圈等职能莫名其妙的部门就是这样出现的。那些完全精明的人最终会意识到自己像苦萝卜一样厌倦了所有人，并被重新训练为蒸汽机车（见下文）。
而这一切又是为了什么呢？为了赞美。既然质量下降了，就必须用数量来弥补。如果说以前一个想法被夸得热泪盈眶，现在你得写两打句子才能说“好吧，谢谢”。赚钱。
该怎么做：给予适当的表扬，最好是私下里，及时注意到毒瘾的开始，在任何情况下都不要向当局屈服，尝试让他回到以前的惯常工作地点，或者，最后一招，把他赶出去。
蒸汽机车
吸毒者的情况更糟。您更了解他们是“有效的管理者”。
自己想想蒸汽机车可以去哪里，例如从车里雅宾斯克火车站出发？原则上，有很多目的地 - 莫斯科、圣彼得堡、兹拉托乌斯特、切巴库尔，甚至符拉迪沃斯托克。但它不会到达机场，也不会到达华盛顿、达夫莱特巴沃或库卢埃沃。
翻译成变革的语言。机车人可以提出并实施 Scrum、精益、TOC、功能成本分析、品类采购、DevOps、ISO、CRM 系统（“就像我上一份工作一样，这很正常，我只是忘记了名字”）、KPI（“我会在家里找找，有一个带有指标的文件”）等。但如果以前没有人这样做过，那么火车头将无法跨越 Scrum 和 TOC。
机车的想法很难被称为想法；从这个意义上来说，它类似于天真的浪漫主义，但更糟糕。有了浪漫，一切就立即清晰了 - 这个想法很美丽，但乌托邦，但在这里 - 似乎没有办法，并且有一些成功的例子，有书籍和说明，最重要的是，有大量的信息吉普赛人居住在所有主要火车站。机车还没来得及在站台减速，就会充满爱南南。
如果机车没有动力，那也没关系。这没有帮助，也没有干扰——让他告诉吸烟室里的朋友如果在 SAF 手下工作该多好。五分钟后大家就会忘记这个缩写的含义。
但一旦有了力量，一切就都失去了。那天我被狂风吹进儿童诊所，亲眼看到什么是精益医院——是时候写续集了 。很明显，机车已经发挥了它所有美丽的、无法控制的、可怕的、但却毫无意义的力量。
如果蒸汽机车有动力，其想法的可行性就无关紧要了。他一般不太了解什么是可行性、背景、环境。资源——是的，他知道。特别是如果有机会操纵这些资源的话。
蒸汽机车之间的主要区别：它根本不关心变化的好处。不是因为他不好。只是从来没有人告诉他这些改变应该是有益的。他被告知必须做出改变。
怎么做：只有在有限的范围内确认变革的好处之后才给予/扩大权力，永远不要相信变革成功的预测，不要立即雇用火车头到高位，始终密切监视他的工作。
革命者
如果你正确对待它们，它们本质上是无害的生物——要么根本不对待，要么幽默地对待它们。
他们的想法之间的关键区别在于：他们总是针对制度、主流、公司、团队、国家的大方向等。
这与其说是区别，不如说是一个目标。他们只是提出了与当前课程180度不同的想法。
他们有点让人想起天真的浪漫主义者，有时甚至想法听起来都一样。但革命者总是反对制度。
这是他们的人生信条、个人选择、前提、需要。马斯洛的金字塔里有这样的东西——归属感的需要。大多数人都想属于某个社会群体，大多数人也想属于大多数人。革命者也想这么做，但仅限于少数。
我有一个这样的朋友，一位革命者。在每个特定的时刻，如果你仔细观察，一切似乎都是合乎逻辑且可以解释的——是的，这些想法是正确的，干得好。但是，了解了这些思想的发展历史，我们不可能不微笑地看着它们。
他总是不想支持某事，而是反对某事。出于这个原因，我准备好坚持一些事情。例如，有一段时间我对纳瓦尔尼充满热情，认为他是一个真正的爱国者（当然，同时也是我自己）。他讨厌的人是谁，一目了然。
然后我读到一些资料说纳瓦尔尼是美国间谍。就这样，爱情已经过去，西红柿已经枯萎了。但圣地永远不会空着；需要新的革命理念。这家伙想了很久，节省了时间，选择了普京——现在他认为普京是一个真正的爱国者。
而且，最重要的是，有必要仇恨同一个人——官员、代表等。无论是在纳瓦尔尼领导下还是在普京领导下，他们总是很糟糕。
与生活的所有其他领域相同。沙塔洛娃表示，每个人都吃披萨和香肠，革命者热衷于健康饮食。每个人都开始考虑健康饮食——这家伙开始发胖了。大家都想买外国车，革命者特意买了一辆雪佛兰尼瓦（虽然他有足够的钱买外国车，而且他很清楚国产汽车零部件的质量有多低，因为我们在一起度过了很多时间）生产它们的工厂）。
该怎么做：把他纳入变革团队，让他进入一个建设性的领域，不要激怒或鼓励他，让他平静地用革命性的想法自娱自乐，带他去看心理治疗师。
乌鸦
乌鸦会发出呱呱叫声，然后……就什么也没有了。他们只是嘎嘎叫。
这些都是文章的评论员，他们以“作者应该……”、“我给你的建议是……”或“不是这样，而是这样……”来开始他们的想法。这些员工都在会议上在座位上大声说出想法，当被要求站起来重复时，他们保持沉默并一笑置之。这些人只是为别人提出想法，却不想参与实施或用自己的经验来证实。
简而言之，这些人只是为了提供想法而提供想法，但不仅对实施甚至对想法本身不承担任何责任。他们知道没有人会认真对待他们的想法，所以他们甚至不担心他们的想法的质量。
老乌鸦走得更远——他们故意让自己的想法不被接受，甚至不被考虑。这个想法没有被接受，但它被释放到世界上的事实仍然存在，这意味着乌鸦做得很好。
乌鸦控制着想法的可行性和规模，但以一种特定的方式：它们试图使想法尽可能不可行，但规模尽可能大。在所有类型的梦想家中，乌鸦是唯一能做到这一点的人。
乌鸦的目的是叫。全部。所以她嘎嘎叫。大声和冒犯——这很重要。每个人都应该知道乌鸦是一个伟大的家伙，他产生了很多想法，但没有人愿意考虑它们。因此，乌鸦很生气，继续叫得更大声。直到不幸的是，她被弹弓击倒——只是为了不发出嘎嘎声。
如果你仔细观察，你会发现周围有很多乌鸦，尤其是在政治领域，尤其是在反对派中（我不是特指任何人，说真的）。
该怎么做：把他纳入变革团队，或者在有限的范围内赋予他权力，或者把他踢出去。
骗子
这些事情很复杂。他们的想法可大可小，但总是可实施的、纯粹实用的。确实，只适合他们。
骗子只提供想法，其实施要么为他们个人服务，要么为他们的团体（团队、部门、村庄）服务。即使这个想法看起来是为了公共利益，但毫无疑问——这个恶棍刚刚被抓住，并设法以一种没人能猜到他真实意图的方式呈现一切。
说实话，我不知道该如何对待无赖。只要他提出的想法对他个人有利，就没有问题——他必须拒绝。但是，当一个恶棍为了团队的利益而进行改进时，就没有明确的答案了。
当盗贼的想法不直接干扰其他队伍的时候尤其恶心。它不会干扰，但也没有帮助。还有他的团队——哇。这对其他球队有间接的影响——他们自动变得更差，因为恶棍的球队变得更好了。
恶棍在公司内部制造竞争。每个人都按自己的工作方式工作，有时他们会在股东大会上说些什么——或者抱怨，或者提供一些革命性的东西，或者拯救世界，而恶棍却会提出一个小的、毫无意义的提案，比如购买 Scrum 板、改变会计系统的权限（“我们会自己稍微调整一下，使其更方便”），每月几千卢布聘请高薪任务经理，为您的部门提供少量奖金，等等。这看起来似乎是一件小事，但只针对这个恶棍和他的部门。
悄悄地、逐渐地、不知不觉地，但这个流氓完成了他的工作。就像仓鼠一样，他把所有不好的东西都拖进屋里——但是以一种好的方式。他只改进他所属的团队，或者更好的是，他领导的团队。
怎么办：充分利用这个机会，扩大包括恶棍在内的群体，最好是整个公司的规模。
高不可攀
好吧，最酷的梦想家都是遥不可及的。我不知道该怎么称呼他们更好。这些人结合了几乎所有其他类别的优点。
他们从天真的浪漫主义者那里汲取了自己想法的尺度。来自现实主义者 - 对背景和资源的最大可能考虑。吸毒者有一种持续不断的渴望，不是为了想象，而是为了真正的完美。来自蒸汽机车 - 实现目标的一致性并考虑最佳实践。从革命者——无所畏惧到反对主流的运动。来自恶棍——对善的渴望，不仅是有限的，而且是尽可能广泛的群体。他们只是不从乌鸦那里拿走任何东西。
未到达者正在改变世界，创造出数十年来令人钦佩、羡慕和模仿的创新。
遥不可及的事物之间的关键区别在于：它们成功了。更准确地说，他们成功了。只有积极的结果，实现的大规模的、浪漫的、有时是乌托邦的想法，才能让梦想家遥不可及。
数十万、数以百万计的创业者、独立开发者、独立音乐家、眼中充满火焰的直线经理、拥有酷炫想法的反对派并不是遥不可及的。直到他们实现自己的想法。
从外表上看，对于同时代的人来说，它几乎总是看起来像是一个奇迹。似乎每个人都坐在一起做着大致相同的事情，然后一个人出现了，他取得了突破。无论如何，市场都会发生变化，现在没有人按照旧的方式工作。当然，对于后代来说，遥不可及的事情似乎不再如此——许多分析师撰写了数百篇文章和书籍，其中探讨了成功的秘诀。
但是，无法实现的成功的可理解性并不意味着它可以重复，而无法实现的事物仍然如此。每个遥不可及的成功都是独一无二的，因此没有必要对它们进行比较。尽管如此，许多人都在试图找出这个“成功的秘诀”。
好吧，我会根据文章的内容尝试一下。秘密其实很简单。
第一点是一个伟大的想法，就像天真的浪漫主义者一样。那种触动你的灵魂、激励你、让你想要的东西。
第二点是可行性，至少在原则上，通过梦想家本人和可接触的人群的努力。这个想法必须既大规模又可实施——即“与”，而不是“或”或“异或”。可行性仅在当前情况及其可能的发展背景下进行评估。
第三点是愿意独立实施想法。显然，并非所有事情都是由自己亲手完成的，但主要责任在于梦者自己。一路上的人会出现，会消失，会受到启发，也会失望，梦想者必须坚定不移。那么不断地审时度势、灵活前行、了解现状、预测变化。
那么第四点就是要考虑到执行的群体的利益。像个无赖一样。我们不一定在谈论经济利益，目标可能不同，但梦想家不应该只考虑他自己和他的梦想。
也许仅此而已。我认为我和《伟人成功的秘诀》的其他作者一样，提出了难以想象的废话。这就是“成功秘诀”的好处——一切看起来都很清楚，但你永远不知道该怎么做。
该怎么办：没什么，这样的人不会出现在我们身边。
我简要概述了如何对待每个特定类别的梦想家，但在下一篇文章中，我将通过示例更详细地告诉您。
摘要
在应对变革时，第一阶段是获取想法——实际上可以而且应该做什么来实现目标。
人们给出想法，但想法并不相同。我根据自己的经历，简单的分类一下。
天真的浪漫主义者——他们提出世界和平之类的想法。如果他们的想法受到批评，他们会感到被冒犯。想法的规模很大。可行性——没有。该怎么做：不要公开批评，将他纳入变革团队，在极少数情况下（对于特别烦人的浪漫主义者）-让他来引导。
现实主义者自己提出并实施完全适合背景和资源的小想法。规模小，可行性高。该怎么做：不要干涉，但要密切关注他，以免他成为吸毒者，将他纳入变革团队。
上瘾者是沉迷于产生想法的人。毒性很大。想法的规模非常不同。可行性也各不相同，但吸毒者对此不感兴趣。只是产生一个想法并赞扬它的事实。该怎么做：给予适当的表扬，最好是私下里，及时注意到毒瘾的开始，在任何情况下都不要向当局屈服，尝试让他回到以前的惯常工作地点，或者，最后一招，把他赶出去。
蒸汽机车——提供标准的想法，例如引入流行的技术。想法的范围可以很广泛。可行性可能很正常。但通常没有什么好处。怎么做：只有在有限的范围内确认变革的好处之后才给予/扩大权力，永远不要相信变革成功的预测，不要立即雇用火车头到高位，始终密切监视他的工作。
革命者——他们只提供与“官方”路线相矛盾的想法，无论它是什么。如果“官方”路线发生了彻底的改变，革命者的思想也会发生彻底的改变。想法的规模各不相同。通常没有可行性。该怎么做：把他纳入变革团队，让他进入一个建设性的领域，不要激怒或鼓励他，让他平静地用革命性的想法自娱自乐，带他去看心理治疗师。
乌鸦是一种提出想法但没有人一定会实施的人。这就是他们提供它的原因。他们特别提供了没有人会费心的想法。该怎么做：把他纳入变革团队，或者在有限的范围内赋予他权力，或者把他踢出去。
骗子——只提供对他们自己或他们所属群体有利的想法。规模不同，可行性高。怎么办：充分利用这个机会，扩大包括恶棍在内的群体，最好是整个公司的规模。
遥不可及的是那些改变世界的人。这些想法是大规模且可行的，这一点只有在事实发生后才能知道。一开始他们还嘲笑他们。该怎么办：没什么，这样的人不会出现在我们身边。
来源： habr.com