在精神上摆脱你通常的工作观——你的和公司的。 我鼓励你思考公司的资金路径。 我、你、你的邻居、你的老板——我们都是金钱的障碍。
我们习惯于以任务的形式看到金钱。 你可能不认为它是金钱。
如果您是一名程序员，您会看到需求、使用的技术、客户端的复杂性、以小时或鹦鹉学舌为单位的估计。
如果您是一名经理，那么您会在任务中看到已完成计划的一部分，一个带有分析师和执行者选择的痔疮，并且您会估计您的收入百分比。
但你并不把这项任务视为金钱。 现在尝试一下。 就是这样：任务就是钱。 想象一下，一位客户来到您的办公室并带来了一沓钱 - 他想把它给您。 不仅如此——他不是傻瓜，他是一个正常的、有钱的人。 这个人和他的钱将何去何从？
他可能会去找经理——程序员不太喜欢和客户交谈，不是吗？ 他们会交谈，经理会在笔记本上写下愿望清单，并承诺解决客户的问题。
客户不耐烦了——他想给钱。 但目前还没有人，也没有理由这么做。 他拉了拉经理的肩膀——好吧，伙计，我该把钱给谁呢？ 不，经理回答，等等，现在还早。
客户叹了口气，坐在办公室角落的椅子上，把一叠钱叠在膝盖上。 然后经理去参加下一次会议，或者与其他经理和程序员讨论一些事情。 钱就在我的膝盖上。
日子就这样过去了（好吧，想象一下这样的客户被抓了，就像社会保障局的祖母一样）。 他只是把眼泪滴在他的那叠钱上，等待，等待，等待……
经理有时会记住一项任务，但还不知道如何处理它。 你应该自己稍微组织一下信息，至少进行一次表面分析，否则程序员不会接受。 毕竟没时间了……让客户再等一会儿吧，钱就放在那里吧。
最后，客户实在受不了了，走到经理面前大喊——把钱给谁？！！..现在，现在，经理回答，然后，没有安排任务，他就去找一个表演者。 客户至少对一些动作感到满意，再次坐在椅子上。 钱正在等待。
表演者的选择并不顺利。 没有人愿意帮助客户分钱。 有人说，澄清一下说法，什么都说不清楚。 其他人说我们需要一名分析师。 还有人说——我很忙。 几天的时间就这样过去了。 钱正在等待。
最后，带着一半的悲痛，表演者被找到了。 他从椅子上站起来，走近客户并再次了解任务的所有细节。 客户又问——我该把钱给谁？ 程序员说，现在还为时过早。 坐下，伙计。
一大笔钱要排好几天的队。 任何人都不知道队列中的顺序，甚至程序员也不知道。 停机会定期发生。 例如，当有些事情不清楚时，但问是可耻的，因为他们会明白你没有解决这个话题。 是的，他们可以发送，尽管是以一种隐蔽的方式。
有时，程序员会等到最后一刻——直到客户再次勃然大怒，跑过来，用他的一沓钱砸在头顶上。 这个包袱已经把他的手烫伤了，他一心想摆脱这个沉重的负担。 但他不能——从来没有人需要这笔钱。 每个人都像瘟疫一样逃离他们。
最后，奇迹发生了！ 问题解决了！ 客户像被蜇了一样跑去交钱！
立即另一个奇迹发生了——所有参与这个过程的人都像变魔术一样看到了钱！ 虽然这笔钱在客户手中并被称为“任务”，但没有人注意到它。 当账单愉快地沙沙作响时，每个人都想起了自己来上班的原因。
你认为这是谎言吗？ 所以有一个统计数据并不是每个人都考虑的——任务的生命周期，尤其是在金钱方面。 通常他们对某种 SLA 或体积指标感到满意 - 完成了多少任务，其中有多少是按时完成的，等等。
这里更有趣的是什么呢？ 这项任务的实际工作时间可能只有几个小时。 两个小时的工作可能需要一周、两周或一个月的时间。 所有的任务都排着长队，就像诊所里的祖母一样。 在我们周围，在我们所有的办公室里，都有成堆的我们不需要的钱。 钱从所有的裂缝中伸出，漂浮在水槽中，悬挂在天花板上，并在气流中悬挂在地板上。 我们害怕这笔钱，我们推迟它，我们互相踢足球，我们把它藏在地毯下看不见的地方，我们不让它过上充实的生活。
让我想起了一个苏联笑话：
一名间谍来到卢比扬卡投降，他们问他：“来自哪个国家？”
- “来自美国”。
——“那你去第五办公室吧。”
他们问：“有武器吗？”
- “吃”。
- “那你七点就到了。”
他们问：“有什么沟通方式吗？”
- “吃”。
- “那你就第十个了。”
- “嗯，你有任务吗？”
——“当然有。”
——“那就去做吧，别影响工作。”
尝试将任务视为金钱。 试着设身处地为客户着想。 如果你已经忘记了这些完全无助的感觉，即使你有钱，也可以去诊所找值班的治疗师。
至少在精神上尝试将任务称为金钱。 不是“我工作中有多少任务”，而是“我工作有多少钱”。 不是“这个任务悬而未决多久了？”，而是“我有多久没有从客户手里拿过钱了？” 不是“我周五会考虑这个问题”，而是“我不需要钱，让它留在客户那里，或者给其他人。” 不是“该死的，这是一个多么难以理解的任务，该怎么办？”，而是“哦，该死的，他甚至不知道他带来了多少钱！”
不仅资金的数量很重要，而且资金从客户转移到您手中的速度也很重要。 对于客户来说，这就是解决他的问题的速度。 当他拿起电话、走进办公室或发送电子邮件时，他就准备好花钱了。
然而，这也有积极的一面：我们都是这样的。 我们和您的每一位竞争对手。 他们都说要钱。 而且他们没有足够的专家。 市场停滞不前。 应该归咎于供应商。 客户正在抛弃他们。 年轻人一年比一年傻。 宏观经济形势、央行政策、人口统计、等等等等一堆聪明的话又如何呢？
他们自己也沾满了钱，就像狗身上长满跳蚤一样。 但他们认为这些都是任务。
来源： habr.com