杰基尔博士和海德先生的企业文化

受文章启发,对企业文化主题的自由思考 谷歌内部的三年苦难,科技界最幸福的公司。 还有她 俄语免费复述.

简而言之,关键在于,谷歌在其企业文化基础上所奠定的价值观的良好含义和信息,在某些时候开始发挥与预期不同的作用,并给谷歌带来几乎相反的效果。预期的一个。 比如“让一个傻瓜祈祷,他就会打破额头”。 以前帮助公司找到创新解决方案的方法开始对业务产生不利影响。 此外,它还引发了大规模抗议游行(不是开玩笑,谷歌雇佣了超过 85 名员工)。

杰基尔博士和海德先生的企业文化

以下是免费复述的这些价值观。 这里我主要依靠Google的行为准则,但是它偷偷地改变了,所以有些东西不再存在,或者被解释到完全模糊的地步。 我相信,包括因为文章中描述的令人着迷的事件,以及我在文章开头给出的链接。

  1. 提出异议的义务
  2. 不要邪恶
  3. 平等就业机会及禁止骚扰和歧视

列表下方:为我们的用户提供服务、有用性、信息等。

在行为准则的现代版本中,第 1 段和第 2 段从道德命令的地位中删除,变成了文件末尾的一种软愿望(甚至没有编号):“记住……不要作恶,如果你看到一些你认为不对的事情——大声说出来!”

所以就是这样。 乍一看,即使你在教堂宣讲这些诫命,这里也看不出什么不好的地方。 但事实证明,该组织本身存在根本性危险,尤其是像谷歌这样庞大的组织。 该问题是优先事项之一。 以前,前两个原则被置于所有其他原则之上。 这自动使得文章中描述的情况成为可能,同时实际上剥夺了公司通过行政手段对其进行监管的工具。 因为这样的规定会与价值观的优先性相矛盾。

第 1 集 Cherchez la femme

一位员工觉得公司里女程序员太少了,这意味着她们受到了歧视。 在“提出异议的义务”的指导下,他向整个公司宣布了这一点。

管理层挠痒痒地回答说,我们对每个人都有同样的机会,但女孩确实不够,因此,亲爱的招聘人员和面试官,让我们对待女性候选人更仔细一点,可以这么说,促进平等。 数字。

作为回应,另一名遵循同样原则的员工大声断言,这些行为降低了高雅工程生活文化之家的标准,总的来说,真是一团糟。 此外,他还发表了一篇文章——甚至引用了一些研究——指出女性在生理上不太倾向于工程师的角色,所以我们有我们所拥有的。

群众确实在一致的冲动中沸腾了。 嗯,我们出发吧。 我就不复述了,你自己看吧,我还是做不到那么好。 问题是,在这种情况下,公司确实不能两面夹击,因为这意味着违反第一原则,而第一原则具有优先权。

从理论上讲,人们可以转向第二条原则——“不作恶”——并诉诸员工开始制造公然邪恶的事实。 但要么由于情况而看不到,要么不起作用。 做出判断是很困难的;要做到这一点,你必须深入了解事情的真相。 不管怎样,文化要求并没有按预期发挥作用。

第 2 集 毛泽东的遗产

或者这是另一个例子。 谷歌认为,进入中国并让那里的用户满意,同时改善公司的财务状况是个好主意。 但有一个细微差别:为此,您需要遵守中国立法并审查搜索结果。

在TGIF(山景城办公室的全体会议)讨论中国项目时,一名员工(多么感染啊!)小心翼翼地当着大家的面问道:这不是邪恶的吗? 群众像往常一样,在一致的冲动中沸腾了:当然是邪恶,这里有什么难以理解的。

试图告诉人们这是为了用户的利益和信息的传播——我们所热爱的一切——无法改变无产阶级的观点。 中国项目不得不缩减,故意放弃一个令人兴奋的商机。 再次因为优先事项。 不作恶高于传播信息,给中国人造成不可挽回的伤害。

第 3 集:做爱,而不是战争

第三个例子。 最后一个,我保证,剩下的都在文章里了。 詹姆斯·马蒂斯 (James Mattis) 来到谷歌后,他一直担任五角大楼的负责人,直到特朗普将他踢出那里。 马蒂斯邀请谷歌在计算机视觉领域进行合作,为军队识别军用卫星照片上的物体,让世界上最先进的军队变得更先进一点。

谷歌同意了,但为了以防万一,没有在 TGIF 上谈论此事。 然而,从事该项目的员工在前两个价值观(多么感染!)的指导下,含沙射影地询问公司邮件列表:这不是邪恶的吗? 群众像往常一样沸腾了:好吧,当然,一切都很清楚,我们是为了世界和平,帮助军队,甚至是我们自己的军队,不值得我们高雅文化的家园,因为强行强加的工程生活平等而受到​​损害。

Limp借口说这是一个研究项目,士兵们只是出于好心才赞助它,但立即被挖掘出的识别照片中士兵和装备的Python代码所驳斥。 好吧,你明白了。

取而代之的是结论

不要误会我的意思,所描述的谷歌企业文化的原则对我来说非常接近和容易理解。 另外,我很钦佩这种文化能够变得多么强大,这是非常罕见的。

我只是想强调,文化是一把双刃剑,在设计组织的价值观时,你需要清楚地了解,你将需要始终无条件地遵守这些价值观。 为了以防万一,如果旋转的飞轮意外飞离轴,请安装自调节系统。

如果就谷歌而言,用户和信息传播是至高无上的价值,那么他们就不必(多次!)放弃中国项目。 如果谷歌更加愤世嫉俗并优先考虑业务,那么与军方签订的合同就不存在任何问题了。 是的,吸引高度道德的天才进入有序的员工队伍可能会更加困难。 这会改变谷歌的历史吗? 但谁知道呢,毕竟 AdWords(主要收入来源)是几个这样的员工的想法和实施,他们周五在厨房里看到了拉里·佩奇(Larry Page)的便条“这些广告很糟糕”,并在网上写下了该解决方案的原型。周末。 遵循 Google 的价值观和原则。

因此,请自行决定,但请记住,企业文化是一件非常强大的事情。 受到员工的信任后,她成为一股完全不可阻挡的力量,将摧毁公司面临的问题,其程度不亚于绿巨人。 但前提是它着眼于公司的目标和目的,并且不忽视自己的创造者。

来源: habr.com

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