上周发布的Windows 4557957累积更新KB10为用户带来的不仅是修复和系统稳定性的提升，同时也带来了问题。 前几天变成了 由于更新，Microsoft Office 应用程序可能会停止运行，现在有报告称打印文档出现问题。
过去几天，微软论坛上出现了大量安装累积更新KB4557957的用户的投诉，他们在尝试打印任何文档时遇到了各种类型的问题。 打印问题会影响不同制造商的打印机，在某些情况下，用户甚至无法以编程方式“打印”到 PDF 文件。
尽管没有官方确认该问题，但用户报告发送打印的文档可能会从队列中消失，并且打印机本身也会从可用设备列表中消失。 在许多情况下，用户报告说他们尝试打印文档的应用程序突然关闭。
微软开发人员似乎正在研究用户评论并试图找出打印机出现问题的原因，因为尚未就此问题给出官方建议。 用户自己建议下载并安装打印机的PCL6驱动程序。 此操作可以恢复打印机的功能，但重新安装标准驱动程序无助于解决问题。 该问题的另一个临时解决方案是删除 KB4557957 更新。 但是，重要的是要了解，这样做将删除 XNUMX 月更新中包含的所有修复和改进。
来源： 3dnews.ru