文章的摘要位于正文末尾。
莱赫是一个很棒的人。 工作顺利,高效,有想法,有前途。 我们和他一起做了几个很棒的项目。 但他在第一次婚姻中逃避支付子女抚养费。 他直接出面要求隐瞒自己的收入并“少付给她钱”。
吉娜是一名普通的经理。 性格开朗,健谈,不炫耀。 各项指标均正常。 有开发和自动化的想法。 但吉纳是个酒鬼。 从周五开始,他就变了一个人。 他酗酒,殴打妻子和孩子,晚上醉酒开车在城市里转悠,时不时地讲一些无聊的故事。
Seryoga 是一名普通的程序员。 他静静地坐着,埋头苦干。 你可以说话,他是一个相当有趣的健谈者,你可以感受到很多人生经历。 作为一名开发者,他还不错,但也不是明星。 平均水平稳定。 但在工作之外,他真的很喜欢羞辱那些因为职业而无法总是回答他的人。 超市销售人员、家电展厅经理、公务用车服务中心师傅(穿西装、不穿工作服的)。
Valya 是个坏员工。 她很无能,爱吵架,总是落后,但你甚至不能和她谈论这件事——她会吃掉她的整个大脑。 但瓦莉娅不能被解雇,因为她是一位单身母亲。 这不是讽刺,我真的相信她不应该被解雇。
科扬像个软木塞一样愚蠢。 嗯,确实如此,他自己也是这么认为的。 我一直都是这么做的。 但他有两个孩子和两笔抵押贷款,一笔是给他自己的,另一笔是给他残疾的父母的。 科扬既不能被解雇,也不能降职;他已经勉强维持收支平衡。 我们确实必须强迫他学习新东西,这样至少有理由提高他的工资。 他没有反抗,但这几乎没有意义。 唉,科扬真是个傻子。
但米沙被解雇了。 他的工作总是很糟糕,时不时地消失在某个地方——他说他正忙于一项非常重要和崇高的事业。 原来,他是一个搜寻队的成员,该队正在挖掘卫国战争期间阵亡士兵的遗骸。 这可能是一个崇高的事业。 然而,为了这份事业,米沙不仅忽视了自己的工作,也忽视了自己的家庭。 在这些旅行、项目或郊游中,我不知道它们叫什么,主要是喝酒。
不,别想了,我不是一个理想主义者,也不是一个圣人。 我的个人生活充满了最好不要谈论的事情。 但随着时间的推移,我得出的结论是,我不想了解同事,尤其是下属的个人生活。
让员工成为一个二维的纸板角色。 因此,只有他的专业素质是可见的——技术技能、开发能力、尝试新事物的愿望和总体能力。 让蟑螂和骷髅一起生活在它们所属的地方——壁橱里。
否则,它就是纯粹的陀思妥耶夫斯基。 任何性格,如果你了解得越多,就会变得多面、复杂且难以理解。 没有一个人是明确的好人或坏人。 每个故事背后都有一个故事,有时是戏剧性的,有时是喜剧性的,但更多的时候是简单、天真的、日常的。 这就是为什么它如此接近且易于理解。
我在一个简单的基础上划定了一定的界限:我只想了解我可以帮助解决的员工的问题。 例如,如果一个人真的没有足够的钱。
事情就是这样发生的。 该员工的工作表现一般。 同时,该公司还有几个非常容易理解的高级培训、职业或专业成长计划。 但员工并不使用它们。
然后他走过来说:我想赚更多的钱。 看在上帝的份上,谁阻止你了? 看看,研究这样那样的主题,做一些任务或者获得认证,你会得到更多。 研究客户有需求但公司没有能力的框架——所有项目都是你的。
他同意并离开。 然后,六个月后,他再次宣称——我想要更多的钱。 你问——你的发展怎么样? 你有没有学习或通过任何新的东西? 不,他说。 那你当时为什么还要麻烦呢?
然后,该死的,事实证明。 一场情感脱衣舞开始,将灵魂从内到外,讲述了关于“商店里的七个人”、抵押贷款和缺乏基本需求资金的感人故事。
是的,靠腿……好吧,向我解释一下,我的朋友,为什么你他妈的坐了六个月挖鼻孔,而你的孩子却没有东西吃? 现在你却把这一切都推到我身上,好像你不能遵循简单、易懂的步骤来提高你的资质都是我的错?
他开始抱怨我没有踢好他,没有激励他,或者其他什么。 饥饿的孩子不会踢你吗? 不是字面意思,而是比喻意义上的。 好吧,或者从字面上看 - 看起来这并不是多余的。
嗯,是的,如果我立刻知道你不仅想赚更多钱,而且根本没有足够的钱,我可能会更加关注你。 这是完全正常的生产,包括。 - 解雇。 我自己做的,当时我的妻子没有工作,已经有了孩子,而且还有抵押贷款。
但仅仅因为你告诉我这并不意味着我或公司现在要对你的家庭负责。 我只是更了解你的动机。 相信我,我非常明白“没钱”意味着什么。 但有一件事我不明白:你到底为什么不做点什么?
还有其他人也有同样的问题,他们默默地去做。 他们学习、发展并赚得越来越多。 而你只是乞求和抱怨。
在某些方法论中,问题被称为“脖子上的猴子”。 当你遇到问题时,猴子就坐在你的脖子上。 一旦你的问题让某人感到困惑,猴子就会转向另一个幸运的人。
好吧,工作上有问题。 摆脱它们是一件神圣的事情。 但为什么要移植个人问题呢? 我会帮你对付猴子,但别以为我会帮你扛。
在我看来,有两种正常情况。
首先,把你的问题留给自己。 我自己做这个。 这不是封闭或不友好,而是恰恰相反——对那些总是有自己的问题的人的正常态度。
其次,全力以赴,但要做好改变的准备。 在这里,你不会与亲戚聚会,他们会为你的问题一起哭泣,然后分道扬镳。 你说钱不够? 好的,这是你的发展计划,遵循它,你会得到更多。 这是一个适合您的项目,虽然困难,但有利可图。 这是一个新的框架,很受欢迎,但太复杂了,没有人愿意接受它。
不要? 对不起。 我理解您希望因遇到问题而加薪。 我也想。 我也有问题。 克里斯蒂娜也有问题,弗拉德和帕夏也有问题。 他们只是不告诉。
如果人们开始因个人困难而获得报酬,会发生什么? 这将是一个有趣的激励系统。 我认为那时会有更多已知的个人问题。
当然,例外的是突然出现的困难。 不是那些多年来在懒惰、缺乏主动性和草率的帮助下形成的。 但这不再是增加工资的问题——这是不可抗力,此时此地需要帮助。
好吧,当一名员工自己遇到问题时,这是一回事。 但如果你不小心发现了他的类似情况怎么办?
例如,我发现他喝酒,殴打他的孩子和妻子,有时甚至殴打邻居。 对此我们应该有何感想? 当然,他自己是绝对不会说出这样的话的。 虽然这可能很有趣——给我加薪,因为我打了我的孩子。
不幸的是,在了解了这些信息后,我无法再从中抽离出来。 因此,我不能像以前那样看待员工。 我知道这很可能是我的缺点,但我无可奈何。
有些经理同事并不回避这些信息,但恰恰相反——他们试图挖掘更多信息。 然后他们操纵、利用他们的目的,疯狂地了解员工。 我不知道他们是对还是错,但这种做法离我不太近。
有时你会发现某个员工的某些事情让你心痛。 但对此该怎么办也不清楚。 你知道他需要钱。 你开始更加关注他,给他更多的钱来完成任务和项目,并送他去参加课程。 他对此毫不在意。
并不是说我需要任何感激之情。 我从心底假装我不知道他的问题。 我只是出于优先考虑,在竞争之外提供帮助他解决个人问题的机会。 但他没有利用这些机会。
他本来就很好。 他甚至喜欢他的问题。 他有时会洗澡并享受它们。 而我,像个傻瓜一样,试图帮助他。 嗯,我觉得自己像个白痴。
总的来说,我很久以前就为自己做出了决定:去他妈的。 我不想知道我的同事、下属和上级的私生活。 这就是为什么我多年来没有参加公司活动、郊游或聚会。
人们在非工作氛围中,尤其是在喝酒的时候,肯定会被亲密的谈话所吸引,他们可以学到很多不必要的东西。 这个人可能没有什么意思,不假思索地说出来,但我由于过于敏感,以后不可能忽视这个信息。
在工作中,我尽量避免在公司厨房里长时间交谈,尤其是与八卦者交谈。 唉,这种人还是很常见的。 不要喂他们面包,让他们要求一些东西,然后告诉他们一些东西。 他们这样做并没有恶意,只是让他们发笑。 我关心这个做什么? 然后坐下来担心吗? 不是将这个角色视为一流的程序员,而是将其视为多面人格? 不,谢谢。
如果有人在我的专业职责范围内有我可以帮助解决的问题,我会提供帮助。 是的,我会提供超越极限的帮助。 任何事情都有可能发生——在那里借钱直到发薪日、点燃一辆车、赠送一本书阅读、在困难的情况下提供帮助。 他们经常要求提前释放,或者被释放——例如,去言语治疗幼儿园接孩子,该幼儿园由于某种原因开放至 17 点至 00 点。 这完全没有问题,我自己定期离开。 有客观指标,而且不需要8点到17点都在工作。
我正在尽力提供帮助。 但是 - 没有暴跌。 我帮忙却忘记了。 不要进入你的灵魂,不要要求感激和相互帮助。 如果一个人开始讲述某些事情,如果可能的话,我会阻止他。 您在星期一之前要求一千 - 这是星期一之前的一千。 为什么为什么,不关我的事。 退货吧。
就我而言,我做了相反的事情——我不谈论可能干扰我工作的个人生活。 我不会把我的猴子放在别人的肩膀上,因为这是不诚实的。
你现在怎么样?
文章摘要
最好不要了解员工的个人生活。 如果你不知道,那么你只能看到员工“工作”的一面。 如果你知道,那么员工就会变得多面、复杂,与他们一起工作时你必须考虑很多因素。
因此,最好不要谈论你的个人生活。 将问题归咎于同事和老板是不太公平的。
同时,如果专业活动可以帮助解决个人问题,那么可以共享此类信息。 作为回应,他们提供的可能不是金钱,而是机会。 但你必须利用这些机会。
如果您还没有准备好利用它,请不要让自己承受问题的负担。
来源: habr.com