关于产品本地化。 第二部分:价格是如何形成的?

在我们的技术作家 Andrey Starovoitov 撰写的文章的第二部分中,我们将了解技术文档翻译的价格到底是如何形成的。 如果您不想阅读大量文字,请立即查看文章末尾的“示例”部分。

关于产品本地化。 第二部分:价格是如何形成的?

您可以阅读文章的第一部分 这里.

因此,您已经大致决定了将与谁合作进行软件翻译。 谈判中最重要的一点之一始终是服务价格的讨论。 您究竟需要支付什么费用?

(由于每个翻译公司的情况不同,我们并不保证一切都会按照下面描述的那样进行。但是,我在这里分享我的经验)

1) 用户界面和文档字

无论您是要求翻译图形用户界面还是文档,翻译人员都按字收费。 按字数付费是价格讨论的要点。

例如,您要将软件翻译成德语。 翻译公司告诉你每个字的价格是0.20美元(文章中所有价格均以美元为单位,价格为近似值)。

不管你同意与否——你自己看看吧。 你可以尝试讨价还价。

2) 语言时间

翻译公司对必须发送的翻译字数有最低要求。 例如250个字。 如果您发送的金额较少,您将需要支付“语言时间”的费用(例如 40 美元)。

一般来说,当您发送的金额低于最低要求时,公司的行为可能会有所不同。 如果您急需翻译 1-2 个短语,有些可以免费翻译,作为送给客户的礼物。 如果你需要翻译50-100字,他们可以以0.5小时的折扣安排。

3) 用于营销的 UI 和文档词

一些翻译公司提供“特殊翻译”服务 - 最常用于需要翻译某些内容以进行营销的情况。

这样的翻译将由经验丰富的“语言大师”来完成,他知道一堆习语,能够熟练地使用形容词,知道如何重新排列句子,使文本变得更有吸引力,在记忆中保留更长时间等等。

因此,这种翻译的费用将会更加昂贵。 例如,如果简单翻译的费用为每个单词 0.20 美元,那么“特殊”翻译的费用为 0.23 美元。

4) 营销语言时间

如果您需要进行“特殊”翻译,但您发送的翻译数量低于公司规定的最低限度,您将需要支付“特殊语言时间”的费用。

这样的一个小时也会比平时贵一些。 例如,如果普通款的价格为 40 美元,那么特殊款的价格约为 45 美元。

但同样,公司可以与你相向而行。 如果文字部分很小,他们可以在半小时内完成翻译。

5) 下午费

即使在初步谈判期间,也讨论了“经理薪酬”等参数。 这是什么?

在大型翻译公司,您会被指派一名私人经理。 您将翻译所需的所有内容发送给他,他已经完成了所有组织工作:

— 如果您的资源需要准备翻译,那么经理会将它们发送给工程师(稍后会详细介绍);

— 如果公司在不同国家有很多订单和很多翻译员(母语人士),那么经理会协商其中哪些人目前有空,将能够快速完成翻译;

— 如果翻译人员对翻译有疑问,经理会向您询问,然后将答案传递给翻译人员;

— 如果调动紧急,经理将决定谁可以加班;

— 如果你需要翻译,而另一个国家的翻译员有公共假期,那么经理会寻找可以替代他们的人,等等。

换句话说,经理是您和翻译人员之间的纽带。 您发送翻译资源+一些清晰的内容(评论、屏幕截图、视频),仅此而已 - 然后经理将处理其他所有事情。 当转账到达时他会通知您。

经理还收取所有这些工作的费用。 通常它包含在订单成本中,是一个单独的项目,并按订单的百分比计算。 例如,6%。

6) 本地化工程时间

如果您发送的翻译内容包含许多不需要翻译的不同 ID、标签等,那么自动翻译系统(CAT 工具)仍会对其进行计数并将其包含在最终价格中。

为了避免这种情况,这些文本首先被提供给工程师,他们通过脚本运行它,锁定它并删除所有不需要翻译的内容。 因此,您无需为这些物品付费。

文本翻译完成后,将通过另一个脚本运行,将这些元素添加回已翻译的文本中。

对于此类程序,将按“工程时间”收取固定费用。 例如 34 美元。

举个例子,让我们看 2 张图片。 以下是来自客户端的翻译文本(带有 ID 和标签):

关于产品本地化。 第二部分:价格是如何形成的?

以下是工程师审阅文本后译员将收到的内容:

关于产品本地化。 第二部分:价格是如何形成的?

这里有两个优点 - 2)从价格中删除了不必要的元素,1)翻译人员不必摆弄标签和其他元素 - 有人在某个地方搞砸的可能性较小。

7)CAT工具分解模型

对于翻译,公司使用各种称为 CAT 工具(计算机辅助翻译工具)的自动化系统。 此类系统的示例有 Trados、Transit、Memoq 等。

这并不意味着计算机会翻译。 此类系统有助于创建翻译记忆库,这样您就不必翻译已经翻译的内容。 它们还有助于了解以前制作的翻译可以在新翻译中重复使用。 这些系统有助于统一术语、将文本分类并清楚地了解支付金额和支付内容等。

当您发送文本进行翻译时,它会通过这样的系统运行 - 它会分析文本,将其与现有翻译记忆库(如果有)进行比较,并将文本分为几类。 每个类别都有自己的价格,这些价格是谈判中的另一个讨论点。

举个例子,我们假设我们联系了一家翻译公司,询问将文档翻译成德语需要多少费用。 我们被告知每个字 0.20 美元。 然后他们在分析过程中为文本划分的各个类别命名价格:

1) 类别无匹配或新词 – 100%。 这意味着,如果翻译记忆库中没有任何内容可以重复使用,则将采用全价 - 在我们的示例中,每个单词 0.20 美元。

2) 类别上下文匹配 – 0%。 如果该短语与之前翻译的短语完全一致,并且接下来的句子没有改变,那么这样的翻译将是免费的 - 它将简单地从翻译记忆库中重复使用。

3) 类别重复或 100% 匹配 – 25%。 如果某个短语在文本中重复多次,他们将收取每个单词价格的 25%(在我们的示例中为 0.05 美元)。 这笔费用是为了让翻译人员检查该短语的翻译在不同的上下文中如何阅读。

4) 低模糊类别 (75-94%) – 60%。 如果现有翻译可以重复使用 75-94%,则将按每个单词价格的 60% 收费。 在我们的示例中,结果为 0.12 美元。
低于 75% 的任何内容的费用与新单词相同 - 0.20 美元。

5) 类别 高模糊 (95-99%) – 30%。 如果现有翻译可以重复使用 95-99%,则将按每个单词价格的 30% 收费。 在我们的示例中,结果为 0.06 美元。

这一切并不是通过阅读一篇文字那么容易理解的。

让我们看一下具体的例子——想象一下我们开始与某家公司合作并发送各个部分进行翻译。

示例:

第 1 部分:(翻译记忆库为空)

因此,您开始与一家新的翻译公司合作,并第一次要求翻译一些东西。 比如这句话:

虚拟机是物理计算机的模拟副本,可以与主机操作系统一起使用。

关于产品本地化。 第二部分:价格是如何形成的?

关于产品本地化。 第二部分:价格是如何形成的?

注释:系统将看到翻译记忆库为空 - 没有任何内容可以重复使用。 字数为 21。所有字数均被定义为新字数,此类翻译的价格为:21 x $0.20 = $4.20

第 2 部分:(假设由于某种原因您发送了与第一次完全相同的句子进行翻译)

虚拟机是物理计算机的模拟副本,可以与主机操作系统一起使用。

关于产品本地化。 第二部分:价格是如何形成的?

关于产品本地化。 第二部分:价格是如何形成的?

注释:在这种情况下,系统会看到这样的句子已经被翻译了,并且上下文(前面的句子)没有改变。 因此,这样的翻译可以安全地重复使用,并且您无需为此支付任何费用。 价格 – 0。

第3部分:(您发送相同的句子进行翻译,但在开头添加了5个单词的新句子)

什么是虚拟机? 虚拟机是物理计算机的模拟副本,可以与主机操作系统一起使用。

关于产品本地化。 第二部分:价格是如何形成的?

关于产品本地化。 第二部分:价格是如何形成的?

评论:系统将看到 5 个字的新报价,并按全价计算 - $0.20 x 5 = $1。 但第二句话和之前翻译的完全重合,只是上下文变了(前面加了一句)。 因此,它将被归类为 100% 匹配,并计算为 $0.05 x 21 = $1,05。 翻译人员将收取这笔费用,以检查第二句话的现有翻译是否可以重复使用 - 新句子的翻译不会出现语法或语义矛盾。

第 4 部分:(假设这次您发送了与第 3 部分相同的内容,只有一处更改 - 句子之间有 2 个空格)

什么是虚拟机? 虚拟机是物理计算机的模拟副本,可以与主机操作系统一起使用。

关于产品本地化。 第二部分:价格是如何形成的?

关于产品本地化。 第二部分:价格是如何形成的?

评论:从屏幕截图中可以看出,系统不会将这种情况视为上下文的更改 - 翻译记忆库中已经存在按相同顺序的两个短语的翻译,并且可以重复使用。 因此价格为0。

第 5 部分:(发送与第 1 部分相同的短语,只需将“an”更改为“the”)

虚拟机是物理计算机的模拟副本,可以与主机操作系统一起使用。

关于产品本地化。 第二部分:价格是如何形成的?

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评论:系统看到此更改并计算出现有翻译可以重用 97%。 为什么确切地说是 97%,而在下一个例子中,有类似的微小变化 - 99%? 分段规则由开发人员硬连接到系统的内部逻辑中。 您可以阅读有关细分的更多信息 这里。 通常它们使用默认的分段规则,但在某些系统中可以更改它们以提高不同语言的文本细分的准确性和准确度。 您可以阅读有关如何在 memoQ 中更改分段规则的更多信息 这里.

因此,97% 的翻译复用率定义了 High-fizzy 类别中的单词,并且根据我们的示例,此类翻译的价格将为 0.06 美元 x 21 = 1,26 美元。 这个价格是因为翻译器会检查改变部分的翻译在含义和语法上是否与翻译的其余部分相矛盾,这将从系统内存中取出。

给出的例子很简单,并没有反映出这种检查的全部重要性。 但在许多情况下,确保新部分与旧部分的翻译保持“可读和可理解”非常重要。

第 6 部分:(我们发送与第 1 部分相同的短语进行翻译,仅在“计算机”后面添加一个逗号)

虚拟机是物理计算机的模拟副本,可以与主机操作系统一起使用。

关于产品本地化。 第二部分:价格是如何形成的?

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点评:这里的一切都和第五部分一样,只是系统根据其内部逻辑确定现有翻译可以被重用5%。

第 7 部分:(我们发送与第 1 部分相同的句子进行翻译,但这次结尾已更改)

虚拟机是物理计算机的模拟副本,可以与最流行的操作系统一起使用。

关于产品本地化。 第二部分:价格是如何形成的?

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点评:系统会看到结局发生了变化,会计算出这次已有的翻译可以重用92%。 在这种情况下,这些单词属于低模糊类别,并且此翻译的价格将计算为 $0.12 x 21 = $2,52。 这个价格不仅是翻译新单词的费用,也是检查旧译文与新译文是否一致的费用。

第 8 部分:(我们发送一个新句子进行翻译,这是第一部分句子的第一部分)

虚拟机是物理计算机的模拟副本。

关于产品本地化。 第二部分:价格是如何形成的?

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评论:经过分析,系统发现现有翻译可以重用57%,但这个比例不包含在High-fuzzy 和Low-fuzzy 中。 根据协议,低于 75% 的所有内容均被解释为不匹配。 因此,价格是全额计算的,对于新单词 - 0.20 美元 x 11 = 2,20 美元。

第 9 部分:(发送一个由一半先前翻译的短语和一半新短语组成的句子)

虚拟机是物理计算机的模拟副本,如果您通过 RDP 使用它,则可以将其视为真实的 PC。

关于产品本地化。 第二部分:价格是如何形成的?

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评论:系统看到现有翻译可以重用 69%。 但是,与第 8 部分一样,该比率不属于高模糊或低模糊。 因此,价格将按照新词计算:$0.20 x 26 = $5,20。

第10部分:(我们发送一个新句子进行翻译,该句子由与之前翻译的句子完全相同的单词组成,但只是这些单词的顺序不同)

与主机操作系统一起工作的模拟物理计算机称为虚拟机。

关于产品本地化。 第二部分:价格是如何形成的?

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评论:虽然所有这些单词之前都已经翻译过了,但系统看到,这次它们的顺序是全新的。 因此,它将它们分类到新单词类别并计算完整翻译价格 - $0.20 x 16 = $3,20。

第 11 部分:(我们发送一段文本进行翻译,其中一个句子重复两次)

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关于产品本地化。 第二部分:价格是如何形成的?

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点评:经过分析,系统发现其中一个句子被使用了两次。 因此,重复句子中的 6 个单词包含在“重复”类别中,其余 30 个单词包含在“生词”类别中。 此类转账的费用计算为 0.05 美元 x 6 + 0.20 美元 x 30 = 6,30 美元。 重复句子的价格用于检查其翻译(第一次翻译时)是否可以在新上下文中重复使用。

结论:

就价格达成一致后,将签署一份合同,其中将确定这些价格。 此外,还签署了NDA(保密协议)——双方承诺不向任何人披露合作伙伴的内部信息。

根据本协议,翻译公司还承诺在合同终止时为您提供翻译记忆库。 这是必要的,以便在您决定更换定位器时不会留下空槽。 借助翻译记忆库,您将拥有所有以前制作的翻译,并且新公司可以重复使用它们。

现在您可以开始合作了。

来源: habr.com

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